Z La empresa multinacional El estudio de la empresa multinacional es fundamental, pues las empresas ‘multinacionales tienen un enorme protagonismo en la vida econdmica actual: en muchos paises avanzados, las empresas multinacionales generan una parte sustancial del valor afiadido global. Asi, se calcula que en Espaiia, esa pro- porcion supera el 25 por 100 del PIB, pero se acerca al 100 por 100 en muchos sectores que, como el de Ia automocién o los seguros, son en buena medida responsables de la riqueza del pats, Asi pues, cualquier anilisis de la vida econémica de un pais debe cionales, como debe incluirlo cualquier andi jo no se relacione, como competidor, cliente o proveedor, acionales. Pero hay otra razon de peso para analizar lo que eS una empresa multina- ional: contrariamente a lo que se suele creer, las empresas multinacionales no son siempre gigantes empresariales. El 23 por 100 de las empresas multi- nacionales japonesas tienen menos de 300 empleados. Mas del 70 por 100 de las multinacionales inglesas emplean menos de 500 trabajadores. Junto # las, grandes empresas, de todos conocidas, como IBM, Toyota o Philips, el ‘mundo de las multinacionales esta constituido por una pleyade de pequefias, empresas que explotan sus ventajas especiales por todo el mundo, llevando asi la iniciativa y la competencia a todas partes. Como veremos en el préximo capitulo, hay ademés serias razones para pensar que este fenomeno por el que empresas de muy pequefio tamafio se tornan en multinacionales va a ir en aumento en el futuro. ‘Hemos dejado hasta este punto algo relativamente importante: la defini- cidn de empresa multinacional. En efecto, zqué es exactamente una empresa multinacional? Para mucha gente, no es sino una empresa muy grande, con ‘«intereses» internacionales. La literatura econémica, por su parte, suele dar al mbito mas restringido. Evidentemente, cada uno es libre de n que prefiera, pero en este libro vamos a seguir una muy conercta: multinacional es aquella empresa que fabrica en mas de un pais. Su 119120 Ee la internacional actividad internacional va, por ta estidiada en los capitulos anteriores, Aunque esta definicidn es muy clara conceptualmente, no lo ¢s tanto en pretica, En feto, qué sgnfca «fabricar? implica ln sabomseion coneae ta del producto en el pais extranjero, o basta con ensamblar las piezas importadas desde la casa matriz? Esta no es una cuestin meramente acadé. rica: en estos momentos, la Comunidad Europea se enlrenta al dilema de decidir qué es un coche «europeon. Si Honda fabrica coches en Inglaterra, «on japoneses © curopeos? Fn el primer caso, deberan pagar tarfas, y {endrin problemas de comercializacion. En el segundo caso, tendriin acceso libre al mayor mercado mundial, La respuesta, evidentemente, depende de qué se entiende por «fabri proteccionistas exigen que el 80 por 100 del vaiior aftadido final del vehiculo haya sido elaborado en Europa mientras que otros son partidarios de una cifra mas baja. El «fabricar» fuera © no, no €3, por tanto, una cuestién de blanco o negro, muchos grises Otro problema serio que tiene nuestra del hay muchas empresas que no fabrican en absoluto, Por d empresas del sector «servicios» no fabrican, y, como sabemos, ¢8 precisa mente este sector el mas importante (hasta el 60 por 100 de todo el producto nacional bruto) en una economia desarr ionalmente, se ha dado por susceptibles de © «multinacionalizacién». En parte, esto es cierto; el sector servicios esta compuesto, en buena medida, por pequefas empresas, desde un médico a un zapatero, pasando por una funeraria o una empresa de limpiczas industrials, que nunca desarrollarin su actividad fuera de su pais. Sin embargo, hay otras Areas de actividad que si estin sultiendo lun fuerte proceso de internacionalizacién: no es infrecuente poder utilizar los servicios de Citibank en cualquier punto del mundo, para luego almorzar en un MeDonald’s, cuyos anuncios estin elaborados por la subsidiaria local de una empresa de publicidad también internacional. Servicios financicros y bancarios, seguros, publicidad, ingenierfa, hoteles, restaurantes, no son sino ejemplos de la creciente tendencia hacia la multinacionalizacién de los secto. res de servicios. : Pare encajar este sector en nuestra definicién, entenderemos, en el caso de os servicios, que «fabricaciém» significa elaboracién o prestacién del servicio Por empleados hasados en el pais extranjero. Asi, cuando una empresa de consultoria trabaja para un cliente espaitol desde su sede de Londres, despla. zando periddicamente sus consultores, no esti actuando como una multina. ional, segin nuestra defincién: se limitaria a cexportar». La «multinaciona. icin» se alcanza cuando se abre una oficina esiable en otro pais, fuera de la central, mas alld, de la simple exportacién, t : ‘La empresa malinacional 121 POR QUE HAY EMPRESAS MULTINACIONALES? Esta no es una pregunta trivial, pues su respuesta nos daré una primera indicacién acerca de cuales son las fuentes de ventajas competitivas de una ‘multinacional, lo que nos permitirs, a su ver, determinar si nuestra propia empresa debe convertirse en una multinacional y, en ese caso, como debe factuar, o cual es la mejor estrategia para competir con empresas multinacio- rales. . ‘Para responder a esta pregunta, partiremos de un supuesto claro: si hay multinacionales que ganan dinero aio tras afio, debe ser porque ser multina~ ional proporciona algin tipo de ventaja. Efectivamente, las empresas locales tienen evidentes ventajas, a priori conocen el mercado, no tienen problemas politicos, tienen acceso directo a las redes de distribucidn, no pagan transpor- tes, ete. Para que una multinacional compita con éxito tiene que tener alguna ventaja. i {Cual es esa ventaja? Una primera idea que se nos puede ocurrir es la de Jas economias de escala: una empresa multinacional, al producir para todo el mundo, puede obtener costes mas bajos que una empresa local. Pero esto no es realmente una ventaja propia de la empresa multinacional, sino de la empresa exportadora. En efecto, si, como vimos en el Capitulo 4, el tamaiio ‘minimo eficiente en la fabricacién de coches supera al locales, nos encontraremos con sélo unos cuantos fabricantes mundiales de coches, vendiendo sus productos por todo el mundo. Pero en el caso de la empresa multinacional esto no es asi: por definicion, la empresa multinacio- nal fabrica en el pais en el que vende?’, por lo que su ventaja sobre los competidores locales no puede estar en las economias de escala de fabrica- ‘Gién, que es local. Por tanto, una empresa multinacional tiene ventajas sobre los competidores locales, y sobre los exportadores. O, en otras palabras, toda empresa que establece una fabrica fuera, lo hace porque entiende que e30 es mejor que exportar desde su pais. En caso contrario, se elevadisimos que entrafia la operacién de una empresa m emos sobre este punto). Podriamos decir, por tanto, que lo «natural» para tuna empresa que quiere explotar economias de escala o, en general, crecer mis alla de su propio mercado, es exportar, no fabricar fuera, En el Capitulo 4 hemos analizado cuiles son las razones por las cuales ‘una empresa podria querer invertir directamente en el extranjero y establecer de este modo una subsidiaria de produccién, Recordaremos brevemente que las empresas suelen invertir en instalaciones productivas en otros paises ‘cuando en éstos (paises receptores) se dan una o mas de las siguientes circunstancias*®: matizaremos esta alicmacién: aunque toda multinacional fabrica in), no siempre venden en cada ts exhaustva, Puede haber mas circunstancias, peo ereemos ‘e enchentran entre las més importants aque lat que se meneionan ac122 wraegia interna * Tos costes de transporte constituyen unt proporcién muy importante precio final del producto, tal y como ocurre con la mayoria ‘materiales de construccién. Bienes + Existen recursos productivos (mano de obra, por ejem cia y, por ende, bajo precio con lo cual la enpresainvorte pare aprovechar estas ventas comparaivas y obtener productos con menor coste © mayor diferenciacién, lo que le permite penetrar mejor en el mercado local ¢ incluso exportar desde alli a otros mercados, como ‘ocurre cada vez. mas en el sector del calzado. if + La correcta entrega del producto final implica una presencia muy activa en el pais final, como ocurre con los sistemas complejos de ordenador. + Existen aranceles o tipos de cambio muy altos, controles de divisas u otras restricciones que hacen inviable la importacién. + El gobierno local presiona a las empresas extranjeas o les ofrece incenti- vos para invertir en el pais, transferir tecnologia y no utilizar divisas en importaciones de productos terminados, Las tres primeras razones son «naturales», mientras que las iad prictica de exportar arena para la transporte supondria sobre el precio de vena, En esas condiciones, un competdor local sempre obi ube aa ales mas bajos que un exportador, aunque éste obten; e obtenga la arena mas Llamamos «naturales» a estas barreras porque derivan dir caracteristicas fisicas 0 tecnologicas de los mismos product tacién son, por el contrario, rato de la i Por » politica, hasta cierto punto arbitraria, de los gobiernos. En cualquier caso, si el exportacién no puede ser compensado or una venta mayor por parte dela empress exporiador, la exportacion lesde el pais de orgen no es unt altemativa viable, por lo que la empresa, quiere vender en el extranjero, debe producir en los ‘ aulets vender Pi ‘mereados de destino de Tendriamos, por tanto, tres niveles de a 6 , por tanto, tn lad econdmica, desde el punto de vista de su internacionalizacién. En el primer nivel, las empresas extranjeras no pueden obtener una ventaja competitiva muy grande, que compense las logicas ventajas de los locales. En estos casos, no se da el comerio internacional. Es el eso, por ejemplo, de os restaurantes de alto Preso. En un segundo nivel estin aguas sectores en ls que una empresa puede obtener una gran ventaja sobre el resto de empresas mundiales, y exporta desde su pais, absorbiendo con su veniaja todos los costs asociados a I exportacia, Un eemplo pod er el de los elaboradores de champagne faneés, cuyo prestigio y caracteristicas tnicas posibilitan unos procios de Yentasufcentemente alos como para absorber costes de transporte, aranee es, etes 0, en el extremo opuesto, los agricultores australianos, cuyes bajos costes, favorecidos por unas condiciones naturales inmejorables, pueden tam- RTARTA GT a empresa multinacional 123 bién absorber los «costes de la internacionalidad». Por iltimo, en un tercer las empresas multinacionales son aquellas que tienen una ventaja com- petitiva, pero la perderian si quisieran exportar, y deciden fabricar en otros paises para poder seguir explotindola, como puede ser el caso de los deter- Eontes, euya relacién preciojpeso no permite el transporte a largas distancias. ‘Asi pues, la auténtica ventaja de la multinacional es siempre el know-how, de algin tipo. identements, esta ventaja de que gozan las multinacionales no puede estar en la fabricacion centralizada (grandes economias de escala obtenidas fen una inmensa fabrica central), como hemos visto, porque, en tal caso, se petderia al fabricar en el extranjero. cantes> de la fabricacion, es decir, en la investigacién y desarro too dela marca. Cuando Procter & Gamble inventa una nueva formula para tun detergente més eficaz, obtiene una ventaja sobre los eompetidores locales, {que no pueden igualar sus gastos en investigacién y desarrollo. Pero, para explotar esa Yenlaja, debe fabricar en otros paises, pues el detergente no se puede transportar a grandes distancias y hay, ademas, serios costes arancela- rigs en muchos mercados. ‘Sin embargo, esto no implica necesariamente Ia conversion en mult fabricaciOn propia en el extranjero estableciendo una subsidia mn, Procter & Gamble tiene otras tres alternativas: conceder licencias, subcontratar la producci6n a fabricantes locales mediante contratos de manufactura, y crear una joint-venture con un socio local. En las dos mas alternativas, la empresa participa en actividades de venta 0 comercia- ‘on de sus productos, mientras que en la primera cede este derecho a sus mnciatarios a cambio de una remuneracién econdmica. 9, con estas tres alternativas abiertas, parece que no tendria por qué haber empresas multinacionales. Procter & Gamble podria, simplemente, cobrar licencias a fabricantes locales, rentabilizando ast su inversion en tecno- logia, y ahorrandose todos los costes de montar, controlar y dirigir operacic- nes en el extranjero. En otras palabras, hay una decisiéa crucial que debe tomar In empresa cuando desea seguir vendiendo en otros paises pero no puede llegar a ellos por medio de la exportacién. Esta decision consiste en producit en el extranjero confiando en agentes externos w organizaciones fajenas a la empresa (licenciatarios, subcontratistas, socios locales en joint- ventures), 0 hacerlo por la vi 3s, estableciendo una subsidiaria de produccién controlada por esta segunda opeién, se convierte en una empresa m ‘cuestibn, entonces, es analizar por qué puede convenir mas esta segunda via (interna) que la primera (externa). Una respuesta que emerge inmediatamente es que al producir on el extranjero por sus propios medios el potencial de beneficios puede set mayor, pues la empresa obtiene mayores ingresos al fabricar y vender sus productos que al cobrar royalties de liceneias, y no sacrifica parte de su margen pagando| i | | 124 strep ntermacionat a subcontratistas en el caso de contratos de manufsctura, ni comparte los bbeneficios con el socio local en el caso de una joint-venture. Aunque esto puede ser cierto, suponiendo que la empresa pueda obtener iguales o mayores ingresos prescindiendo de estas firmas locales, no es menos cierto que sus "n pueden ser mayores al tener que afiadir a los costes de fabricacién los costes de aprender y familiarizarse con todos los aspectos. Propios del mercado local (idioma, costumbres, gustos, acceso a canales de distribucién y a fuentes de abastecimiento, relaciones con las instituciones locales, etc), y los costes de controlar las operaciones a distancia desde la casa matriz, Por tanto, al margen de que el beneficio potencial puede ser mayor, ha de haber otras razones que justifiquen que una empresa produzca Y venda por sus propios medios en el extranjero. La mayoria de las empresas que deciden actuar mis alla de sus fronteras con verdadera vocacién internacional han sido empresas de éxito en su mercado nacional. Ese éxito se debe, normalmente, a que poseen algo dificil de imitar por sus competidores, 1o que hemos llamado ventaja competitiva en €l Capitulo 2. Esta ventaja puede consistir en una tecnologia superior que les permite fabricar un producto mejor al mismo coste que sus competidores, el mismo producto a un coste inferior, como en el caso de los productores Japoneses de automéviles. Esta tecnologia puede estar protegida por una Patente de producto, proceso o disefio, o simplemente puede formar parte del acervo de conocimientos de los empleados de la empresa, También esta ventaja puede consistir en una habilidad especial para comercializar los productos de la empresa. Hay empresas que han desarrollado conocimientos y técnicas especiales para investigar mercados y consumidores, lanzar nuevos Productos, y distribuirlos y promoverlos cficaamente, 10 que les da una ventaja en marketing dificil de igualar por sus rivales. Es el caso de empresas como Procter & Gamble, Unilever o Nestlé. De nuevo, esta ventaja comercial Puede estar protegida por una propiedad especifica —una marca regist da—, o simplemente formar parte de los conocimientos de los empleados de a empresa, Tani do son, basicament recnologia como en marketing que hemos menciona- intangibles», que toman una forma mas conere- ta, como derechos de propiedad especificos (patentes y marcas registradas), 0 permanecen de un modo mas difuso como meros conocimientos, Mis adelan- te veremos otro tipo de ventajas més tangibles, pero por el momento nos concentraremos en estos activos intangibles. Cuando la empresa se aventura en otros paises, tiene que seguir apoyandose en sus activos intangibles para tener una ventaja competitiva: de otto modo, las empresas locales, que cono- cen mucho mejor el mercado y estén mejor relacionadas con las instituciones locales serian unos competidores demasiado poderosos, sin el coste afiadido la distancia entre los centros de decisiones y las operaciones. Como es ogico, la ventaja competitiva (productos muy airactivos y dificles de imitar, La empresa multinacional — 125 cots muy bajo gran paid de marktng, te) c esesra pra tne 3 s ain que en el mercado propio. ° 7 Semurg, cuando la empresa no puede operate estos piss via exportasion, por ls fazons seialadas anterormente, © eltents al problems de cémo cuidar 0 proteger mejor estas ventajas 0 vos intangibles Ea ‘ompresa posca patentes 0 tenga regisiradas s Shia ecnlopa ornare pre deel a sis subeontatas oe derechos ws sus marci, core e sesgo de que la legiacon on ste pi no resgunne sfcentemente estos derechos de propiedad y los O vubcortraisasterminen coplando © haciendo un uso inde tetivos intangibles. Esto ocure, por ejemplo, muy a menudo en farmaceiic, ele que algunos paises cayudan a sus empress locales on Unt legileton muy permisiva, Yo que les permite copia o usar inebida mente ls patents de empresas mutinainales ue han in ‘nuevos medicami aoe eee ons venajsenternlopa © marking nos encie- tran en forma de patentes 0 mareas, sino slo en forma de conocimientos © inow-how, problema es ain mayor. Vanes a expicar eto con un eke Imainemos gue Prost & Gamble ase Hens fro oye comercial a una fiema local para que és ¥ proto en ropio pais, Pero esto n0 8, de hecho, factible, porgue mnogo de tabsar ded won organizain, PRG tena que metas 2S so Po odo cao hace que sea muy dilly costoso Negara un sfctorio pra ambas partes, cn to cul muchas empresas evita transacciones ¥ prefieren abordar por sus propios medio tre ellas I propia Prootee & Gamble Otro cfmplo muy claro Io ofese Coca-Cola, una de euyas vetaas aso la formslaign de sa bebida, Auzque Coca-Cola ha tlio mente embotelladores externes én cad uno de Tos palses en los no actia como una multinacional), nunca les permit desde Estados Unidos o, cuando das anteriormente que difculian fabricar el jarabe en ese pais y este tipo ‘mercados externos, Ia exp venderlo a los embotelladores. | a gonseevencia sla empresa no puede penetrar en descrsnados pales i te por establecer ia or medio de la exportacién, es posible que op! 7 be produecion en ellos debido a las di inde ge penbdl zado para inacion con terceros o firmas externas a la empresa. Ciatades mcrae ion —ya sea de una licencia, subcontrata~ les conoce con el nombre de costes tablecer un precio, el accién, Entre ellos figura la dificultad de esta , je oportunismo de una de las partes, la incertidumbre de ambas part126 Escratepia tternaional iobt los beneficios de ta transaccién, los costes del equipo de negociacidn, los costes de los contratos para anticiparse a todas las posibles cirsrrecancion adversas para ambas partes, los costes de los abogados que deben velar por el cumplimiento del contrato, etc. Es interesante observar que est. imperfecciones naturales del merca costes de transporte. En efecto, establecimiento de arreglos co tos costes de transaceién son un tipo de , aunque mucho més sutil que los meros los costes de transaction, dificultando el tuales y alianzas entre empresa !as empresas a convertirse en multinacionales, creando entre Ia casa maltiz y sus fiiales y subsidiarias en el extranjero eanales de comunicacion y flujo de Gonocimientos, componentes, productos intermedios y finales que podtian Considerarse como sus propios mercados internacionales. Estos «mercados aralelos» son internos a la empresa mul a diferencia de los merca- dos internacior de internalizar empresa multinacional pre- tende explotar al maximo sus activos intangibles y protegertos de sus compe- tidores Como vemos, pues, la decisién de transformarse en una empresa multina- sional equivale a una decision de internalizar actividades de produccién a realizar en paises extranjeros que no permiten la importacién, La decision ser correcta, por tanto, cuando se den estas tres circunstancias: + Hay algin tipo de ventaje que, explotar en paises distintos. + La exportacion directa no es viable (0 efi razones antes apuntadas (o, en otras palabras, que fabrica en el pais). + La subcontratacién de la febricacién no es viable, debido generalmente a los costes de transaccion: una empresa que quisiese trabajar en un Pais donde no puede exportar a base de una joint-venture con una empresa local podria verse en la situacion de arriesgar su. ventaja competitiva, por alguna de las razones que hemos expuesto antes. obtenida por una empresa, se puede por alguna de las iene claras ventajas el Sino se dan estas tres circunstat sa puede ser un grave error. Los acionalizacion de la empre- tes inherentes a tener actividades de fabricacion extendidas por todo el mundo acaban por agotar la capacidad de {a empresa. Las empresas capaces de establecer fuertes bases exportadoras desde su pais, sin complicaciones adicionales, o ventajosos acuerdos de coo. Peracién en aquellos paises a los que la exporta obtener una posicion competitiva muy superi analizaremos con det ner las empresas multi ventajas no se dan, empresa. De hecho, ocurre con relativa frecu En el proximo capi las fuentes de ventaja competitiva que pueden obte- ionales, Pero es importante observar yi «cin no es en absoluto po: iva para la ia que la empresa se deja llevar por Lar ergresa attinacional 127 a wenturas multinacionales mal su légica ansia de expansion y se lanza a a is maltina al rise El costeadicional para una empresa pequefa o mediana ae Un establecimiento productive més alla de sus fronteras es enorme, en tr ore a En la mayori i directivos, etc. de dinero, esfuerzo, ocupacion de los dels tos tna con ua aor de exports oe saben de sew e i i mo verem dos cooperatives en paises extranjero: Rees ure que, & veces, [a drecion quire imitar a las grandes em Sita Goer coal resoltado (el esteblecimiento de subsidiarias) y fellas (a posesion de una ventaje compttiva a expotar y defender) Una emprest mnultnacional no es fuerte por ser grande, sino que ha llegado a ande por ser fuerte, aunque luego pueda sacarle rendimiento a su tamafio, com: mos en el proximo capitulo. ‘TIPOS DE EMPRESA MULTINACIONAL de Por encima de este andl, neosariamente simlifiado, etn realidad de Jos miles de empresas multinacioales que operan en el mundo, Cada una de ells tee su propia estatei y ain de se. Pero puede ara cetar cer una breve tipologia de la empr See Ena fcacion oblendremos las necesarias ideas para 10, cudles son las bases de una estrategia ‘Empresas multinacionales integradas horizontalmente 4 horizontalmente integrada cuando posee plantas de produc Sane patss, en todos ls cuales fabrica cae rent as mistaslineas de productos. En otras palabras, la empresa reprodu- ce el modelo de In casa matric en diferentes ugares del mundo, con las decid adaptacionss Ta esa de cad pl Moots comes anti can 108 de consumo, tlnetsenvaadey eo de Rene peso pea del hos, ‘iguen este modelo horizontal para servir los mereados en que se enc Una empresa mt sentes, fe vreta razon por Ja cual estas empresas crean filles y subeliarias ps duplicar las actividades de la casa matriz en otros paises es protegs compe explotar mejor sus actvos intangibles, que les confieren una vetaja com tva sobre sus rivals locales en tales paises. Como vimos anteriormente, 1a evistenca de aguelasimperfecriones naturals dl mercado que hemos deno- minado costes de transaccion impide que estas empresas transfleran i ni dificultades sus activos intangibles a organizaciones ajenas a ells ‘Un buen ejemplo de estas empresas son las compafias128 -Bxrategia intemacionat Estas empresas incurren en enormes cost Producir y comercializar nuevos productos. Los experios del sector airman que hoy en dia cuesta algo mas de 70 millones de délares poner un nuevo Farmaco en cl mercado. Buena parte de estos gastos se deben a la cantidad de pruebas que se hacen en animales y seres humanos para garanti- zar la seguridad de estos farmacos y sortear asi las estrictas regulaciones sanitarias de los gobiertios. Estos enormes gastos de I-+D deben ser recuperados por la empresa si desea sobrevivir on el sector. Para facilitar la recuperacién de estos gastos y la obtencién de beneficios en este arriesgado negocio (qué pasa siel farmaco no se vende bien?), los gobiernos otorgan patentes a los descubridores de una nueva droga. Estas patentes confieren a la empresa derechos exclusivos de Propiedad sobre la produccién y distribucién del farmaco, de modo que se crea una «barrera de entrada», como vimos en el Capitulo 2, que permite a la empresa asegurarse unos buenos beneficios si el farmaco tiene éxito, pues sus competidores no pueden i mientras esta en vigor la patente En principio, si la empresa quiere vender el farmaco en otro pais, tendria suficiente con ceder la patente a una empresa local en ese pais, a cambio de tun pago, denominado royalty o regalia. De este modo, sin esfuerzo, la empre- sa recupera su inversién en 14+D. Pero hay paises donde no se respetan las Patentes, por lo que la empresa teme que, al conceder una licencia o estable- disipe» su activo intangible. En estos casos, la empre- ira mantener ese «activo» dentro de sus propios ¥ comercializarlo por medio de sus filiales y en esos paises. Asi, la empresa tiene un buen motivo para desa- rrollarse internamente hacia otros mercados geogréficos y hacer llegar sus medicamentos a los clientes extranjeros a través de sus mercados internos. De esta forma, la firma mantiene un estrecho control sobre sus conocimientos a de subsidiarias al 100 por 100, que venden sus productos con Ja marca de la empresa. Por una serie de impedimentos de los gobiernos, trabas al cor estos productos y otras razones expuestas al comienzo de este la exportacién no suele ser una alternativa viable en el sector farmacéutico, con Jo cual las subsidiarias reproducen gran parte de las actividades de formacion ¥ marketing desarrolladas en la casa matriz de la empresa multinacional para abastecer adecuadamente sus mercados locales. Ademés de la intencién de proteger y sacar el méximo provecho de ‘Aactivos intangibles tales como tecnologia de productos 0 procesos, know-how a empresa puede tener otras razones tegrar horizontalmente plantas localizadas en otros pai 8 de 1+D para desarrollar, probar, Entre estas azones se encuentran las economias de escala y otras eficiencias que se consiguen al operar diversas plantas de produccién en el mundo. En primer lugar, se producen economfas de escala en la compra de materias primas y componentes para varias plantas que fabrican los mismos, La empresa maltinacioal 129 F economias de escala en los flees imilares articulos. También se producen economias bs a trams al ansportar mates primas y productos finales deste y hacia Gierentessubsidiarassimultineaments Al produce en diveros pas, am- bien se eiiliza el abastesimiento dela empresa a ss chentss ante cambios brass en Ia demanda de alg pais Si una subsdiaria no puede cbr to ta demanda Toca, puede cetbir ayuda de otras subsidinras que le compe; 3 i caso asi, la emprese mu ‘nel suministro a sus clientes, En un caso asi, ‘ thane vent, porque no ne qu eer eapacidad ois en cada na ess plantas, 0 perder ventas: es probable que los «picos» de demanda en un pa sen con bajadas en oto. ea eel “Sarit, hay an modo de operacionlgeamente isnt, pro con ones venta par a empresa que fo practi: tra de opr rag én del mundo, qui plantas en una misma region del mi cae una de 3 ado producto de la gama compl aoa eter de product todos los productos en tans las plantas, Una intercambian entre si de mado que venden 3 pes. De este modo, se maximizan las ries largas,pezo se tiene la jas de escala en fat ermitirse series 1 GFremidad de produces sorta, Evidentementextaetategia sesuida, por emplo, por les abrcantes de autombvies europeos) slo factible si hay libertad de comercio entre los istintos palses afectados Enel capitulo proximo volveremos detenidamente sobre este tipo de organizaci todos los productos en todos internacional. Empresas mukinacionales integradas verticalmente {Una empresa multnacional est ineprada vertialmente cuando sus diversas plantas, repatda por todo el mundo, fibican produtos que sven aso vez , 2 lantas de su propic Como productos intermedios para otras plantas n fo con ms que frmas vertcalmente itegradas (es Geir, que fabrcan sus jopios components), cuyos dsintosesalones del proceso de produccién Bruin en distitos paises. El sector dela fabricacién de aluminio nos propor Giona un ejemplo muy claro de ete ipo de empress. ‘Para producir el lingote de aluminio (que luego se tran pls predtos les) bacon fa res pasos fundamen transformacién de la bauxite en alamina, canta Caaiunino, La primera transormacion es quimica, la segunda se fundicion eléctrica i “i ae rnayores y més efentes empresas productoras de Atumisio dl mon do venden a ealocar plantas de almina en aquellos pases donde se extae lo bausila. De este modo, se aorran el transporte de bau, con to nga los mercados finales un whet asociada, y solo tienen que ‘ranspo producto mas refinado, Pero la transformacion final no se efestia en esa forma en mimisma planta, La cantidad de energia eléctrica necesaria es tan elevada que constituye el componente principal del coste de un lingote de aluminio. Por esta raz6n, es frecuente colocar la planta de fundicién en un lugar donde la energia eléctrica sea especialmente barata, como Canada, por ejemplo. El ‘ltimo paso, la elaboracidn de productos terminados a partir del ling ria distracci6n, con unos enormes costes de vigilancia ¥ coordinacién que seria traci ona venaja paren pate, ompensrlo% puede realizar o en el pais donde se ha hecho el lingote, o en los mereados finales: no hay ninguna ventaja especial en costes para hacerlo de uaa u otra manera, y se toma la decision atendiendo a otras consideraciones: aranceles, politica general de la compaiiia etc. De este modo, se optimizan los costes a lo largo de todo el proceso. En este caso, sin embargo, surge muy claramente la cuestién que nos planteabamos al principio de este capitulo: ,por qué mantener estas plantas dentro de una misma empresa, en vez de dejarlas en manos de organizaciones independientes, en las que una es el proveedor de la otra? O, en las palabras del principio, ;por qué convertirse en una empresa multinacional y operat unidades de produccién en diversos paises, en ver de seguir siendo una empresa domestica, € importa (exports) los productos intemedios neces rios De muevo, la respuesta viene de la mano de los costes de transaccién, similares a los vistos para las empresas horizontales. Estos costes llevan a ‘muchas empresas a preferir integrarse verticalmente hacia atras (fabricando sus components) o hacia adelante (cont comprar y vender a terceros. Haciendo es ‘eatustria farmactutia, y son las empresas americanas, oganizndes SUNT dels unversidades donde se enouentran los mejores clenticos Oe Tes Te te espedialidad, las que estin mas avanzadas. Si Hoffman-aroue oe | auogurarse el acceto a esta tecnologia tiene dos soluciones no-MuaS NE tex deserrollar sus propias téenicas, o comprar lcencias. Ya Seni 0 & ceptable. una empress que quiera ser tier monet £0 pecde clare manos de un licenciador, POS gue se redaciasen 10s contratos cote. .dos Unidos posee | mente en Suiza) no es eficiente: Estac ¢ ® = TFenlea humane ideal para desarolla esta tecnologia, yaa ae sepa en Suiza seria, a medio plazo,inviable econémicaments Gn ess Te empresa americana Glas, Hofiman-Laroche adgsiee una empresa americana espec tT fola en su subsidiaria encargada de props eae fa matriz se encarga de ta fabricacion y comercializacion de 1 mundo. productos en todo ef ee Las ventajas comparativas de los pai la factores slaves de produccién tengan precios relativamente bal i rxistencia de las empresas multinacional ‘an papel crucial en la © ltnainales vet nt ote mtegradas. Excepcionales recursos minerales 0 agricolas ¥ ma on gran Gpra abundante y barata son dos reclamos que han mouvade S00 it ffoouencia la inversion directa en el extranjero, tratando de exDioiAe Tee vemas, Por ejemplo, las grandes empresas petroleras, que tienen snortie® Trrersiones en plantas de refino de erudo, tratan de eee ion de 3 muren el abastecimiento de sus refinerias, pete, de ernst es insopontablementecevado. Y, obviamente, ft el mundo aa ralacfones extractivas solo pueden darse en aquellos lugares da malo donde hay petréleo, configurando asi una empresa necesaria ional i Pero hay que sefialar que atrés, sino también hacia adel (es decir, el que algunos de los suelen que hacen que la empresa opte por la integracién vert situaciones radicalmente diferentes, pero aparentemente similares. Pensemos, n primer lugar, en Nestlé, una empresa suiza que, entre otras muchas cosas, produce chocolate, confites y caramelos, sector donde existen numerosos competidores, y cuyas materias primas basicas son el cacao y el aziicar. Estas materias primas s6lo se producen en aquellos paises cuyas condiciones clima- ticas favorecen el cultivo, por lo que la empresa tiene que importarlas. Hay bastantes productores de estas materias, y, al ser productos muy homogé- neos, hay precios internacionales mas 0 menos idénticos para todos los al no suele ser s6lo hacia mismas grandes compa jon de sus combustibles i : : i @ i las operaciones de las ‘vendedores (aunque los precios varian bastante segiin las cosechas). En estas . para garantizar una demanda establ 2 nee ee ee rion de distribu- condiciones, Nestlé no tiene ningin incentivo para proceder a integrarse en la : Fefinerias.De nuevo, basara en pinepio com Yea a nclo fabricacibn de azticar 0 cacao: no hay problemas de abastecimiento, hay un 4 ci6n con empresas independientes, pero TS CPi anos de un distribuidor precio mundial claro, y, en caso de no estar contenta con un proveedor, q prefecen tenet sus propias redes, para n° siempre puede cambiar a cacao en Africa tropi i icada situa . Ademés, tratar de operar en una plantacion de I Que podria, con reatvafasiidad, aprovecharse de la del I seria, para una empresa suiza, como minimo una | ‘efineria, que no puede parar a ningin coste.132 Ruraregia internacional Empresas multinacionales diversificadas Este es el tercer gran tipo de empresa multinacional que existe en el mundo. En este tipo de empresas, las plantas de produccién repartidas por los distintos paises no estén ni horizontal ni verticalmente integradas, sino que constituyen una coleccién bastante independiente de negocios locales, sélo conectados por la propiedad comin, La razén més poderosa que justifica gsta estratogia es 1a diversificacién de riesgos, no sélo entre negocios, sino entre paises Efectivamente, la diversificacién en varios negocios puede disminuir el riesgo de la empresa, pero Ia mayoria de los sectores econémicos de un pais suelen verse afectados por la situacién general de la economia de ese pais. Asi, Silas cosas van mal, todos los sectores sufren, aunque en diferente medida. Si la diversificacién, por el contrario, se realiza en diversos paises, es mas Probable obtener el deseado efecto regulador del riesgo. Hay que hacer notar, sin embargo, que la légica interna de esta estrategia ¢s menos clara que en el caso de las dos anteriores. Si bien la diversificacion Puede disminuir los riesgos, también puede ser la causa del desmoronamiento de una empresa: el problema habitual de la diversiicacin (esto es, cOmo ditigir con éxito una empresa en un sector desconocido) se duplica, al tener ue operar en un entorno socio-econémico desconocido. Los costes de vigi- lancia y coordinacién son altos, y las posibilidades de cometer serios errores estratégicos por desconocimiento de las circunstancias concretas del pais, muy altas. Esto s6lo se palia, al menos en parte, si la diversificacion es en areas de producto «relacionadas» con la actividad habitual de la emp: sa, de modo que se pueden explotar algunos activos (marcas, tecnol imagen, organizacion) de la misma. Pero si la diversificacién es «no relac nada, es muy dificil que los costes de supervisiin puedan ser absorbidos licientemente por las ven‘ajas (practicamente nulas) de la empresa multi nacional. Por supuesto, estos tres tipos de empresa m «puros», La mayo: iacional son modelos de las empresas multinacionales reales siguen estrate- Bias hibridas, es decit, combinan algunos elementos de cada modelo. Asi, muchas empresas multinacion: rizontalmente integradas poseen algunas actividades de la cadena de valor integradas verticalmente. Las mismas em. Dresas farmacéuticas que utilizamos como ejemplo de multinacionales hori Zontales no realizan 1+-D ea todas sus plantas, sino sélo en la casa matriz 0 subsidiarias clave situadas ea paises con un gran mercado potencial, o con un entorno muy propicio para la investigacién, Muchas multinacionales horizontales fabrican en cada pais los productos més vendidos localmente, ¢ importan productos acabados de otras filiales Para complementar la gama de productos. Otras importan esos productos semiacabados y les dan el procesamiento final. Finalmente, algunas se limitan a ensamblar 0 envasar productos fabricados en las demés subsidiarias y, en La empresa matinacional 133 stgunos cso, lmitan snplemente a comeciaizar prods foalmente i tados de otras empresas del grupo apie ‘ein capecmacon en rodeos 3 posesos hice gust fel i empresa en horizontal 0 ¥ LE cal cne eM ae te del hardware y el software de sus s como IBM, que produce parte del : equipo on sins pa, pra lego ifercembaros, ormando on com: pi {torios en todo Oe ja red interconectada de plantas y labora & Pola ‘Eurepa gue podice su thiols peguefosfandanentalmente 2 sores y ioe mas grandes en Inglaterra y Alemania, los motores ea Baca y carne eiones en Francia y Alemania, pero vende todos sus product tados los mercados europeos. Por otra parte, muchas empresas mul acionales gozan de las ventajas de operar en lineas de productos de plantas, siempre una cierta duplicacion de rodductos distintos, que van mejor © peor, 0 unta aac rernducsvos y vanedad Ge mercados, que Is aisan de problemas rn roductiv: audos en un mereado o producto concreto. CONCLUSIONES En sentido estricto, una empresa multinacional es aquella gue eagond de mnidades permanentes de producci6n (0 prestacién de servicios) mie a bus fronteras. Es, por tanto, una subespecie dein eres interscion smpromiso con el exterior més alla de | ; a To cmpres reidaacional tiene sentido (es decir, es viable a largo plazo| si y solo si : 2 tengan; .de aportar algo que las locales no 9) Peencuctra con ats barers aa exportaci, 9 os ©) no es factible llegar a acuerdos de cooperacién con empresas de la fabricacion, por causa de «costes de transac- e se encarguen ee versas razones que dificultan la fuida transferencia. ogia y bienes entre empresas. lo cuando se dan}, la empresa n estas tres cireunstancias (y solo es Tinwelipel apaves con una gran fuera frente alas empresas meramente multinacior las empresas temente, estas tres razones son muy genética Tas empresas ales se consttuyen, de ecko, de muy yaridas maneras, Ea el fondo, cada una de eas esta bscando une esrateis que permits obtener ‘nltados satisfactorios a largo plazo. Pero, como son 8 varinbles 3 saree penta, Logie. que sean muchos los tos de estrategia i al Uene su propia eta ional So, cada empresa mulnacio = aera ilo eae a tratar de sistematizar estas variables, iavque permite diehar una esuatgia inter