CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

DOCENTE: DR ©. MARTIN QUINTANILLA RODRIGUEZ

CURSO: GESTION LOGISTICA INTERNACIONAL

CASO PRACTICO – EXAMEN PERMANENTE 02

En Japón existe la empresa ATOMS AND CO., LTD., especializada en la producción de cardiganes con una composición de
100% Baby Alpaca con ribetes de cuero de Pécari que se obtiene de la selva peruana.

ATOMS AND CO., LTD., ofrece productos de alta costura y de últimas tendencias de moda, los cardiganes se producen en
4 colores pasteles: Aguamarina, Salmón, Marfil y Ocre; los cardiganes son productos exclusivos para damas con un valor
de venta elevado ya que atienden su deseo de reconocimiento y vanidad.

El principal factor diferenciador que tienen los cardiganes de ATOMS AND CO., LTD.; lo que le permite identificar un gran
segmento de mercado, es el contar con un estampado botánico de orquídeas amazónicas en el frente del cárdigan; el
proceso de estampado se realiza de manera manual.

ATOMS AND CO., LTD. después de asistir a una feria especializada en tecnología textil realizada en Sao Paulo Brasil,
importa de la empresa MARANELLO en Italia, la maquinaria BOTANIC ORCHID PLUS de alta tecnología de última
generación que cuenta con la patente en un innovador proceso de estampación botánica.

Con esta maquinaria ATOMS AND CO., LTD. podrá generar una mayor competitividad, al integrar sus actividades de una
manera más efectiva en su proceso productivo, incrementando su nivel de producción y ofreciendo precios más
competitivos al mercado, permitiéndole aplicar una estrategia de liderazgo de costos y competir de una mejor manera
en el mercado internacional.

Para la producción de los cardiganes ATOMS AND CO., LTD., necesita importar la flor Orquídeas Dendrobium de la
empresa peruana ORCHIDACEAE PERU, ya que Perú es muy rico en especies de orquídeas al contar con más de 3.000 las
especies existentes y anualmente se descubren nuevas especies.

ORCHIDACEAE PERU obtiene las orquídeas principalmente de las regiones de Amazonas, Junín, Madre de Dios, Lima,
Pasco y San Martin, esto debido a su diversidad de climas y características peculiares de estas regiones, que le permite a
Perú una calidad única el mundo.

ORCHIDACEAE PERU debido a una innovación al momento de la siembra y cosecha ha logrado desarrollar una diversidad
de especies de orquídeas, de formas y colores increíbles, teniendo como principal factor diferenciador, su larga duración
en su almacenaje, que es de 15 días.

ORCHIDACEAE PERU trabaja con diversos tipos de orquídeas y entre los principales se encuentra la Orquídea
Dendrobium, este tipo de orquídea es la más adecuada para los procesos de estampado botánico, es con este tipo de
orquídea, que ORCHIDACEAE PERU, ofrece el producto ORCHIRPBIUM.

ORCHIDACEAE PERU tiene una capacidad de producción trimestral de 122 550 unidades de ORCHIRPBIUM.

ORCHIRPBIUM se comercializa en cajas transparentes compostables, cada una conteniendo la cantidad 0.50 kilogramos,
estás se envían en cajas de cartón de 57 x 39 x 30 centímetros, en cada caja ingresan 25 cajas transparentes
compostables de ORCHIRPBIUM.

ORCHIDACEAE PERU exporta el 30% de su producción a ATOMS AND CO., LTD. con quien mantiene un contrato de venta
y distribución a largo plazo, como parte del contrato entre ORCHIDACEAE PERU y ATOMS AND CO., LTD existe una
cláusula especial que establece la obligación de ATOMS AND CO., LTD de realizar semanalmente un análisis de rotación
de inventarios de ORCHIRPBIUM, para que los productos que se encuentren en un rango entre 3-4 días cercanos a la
fecha de vencimiento sean reemplazados en un plazo no mayor de 3 días por ORCHIDACEAE PERU.
Los recursos utilizados mensualmente por ORCHIDACEAE PERU en el SECUENCIA PRODUCTIVA Y COMERCIALIZACIÓN de
ORCHIRPBIUM son los siguientes:

CONSUMO
COSTO UNITARIO ACTIVIDAD EN LA
RECURSO MENSUAL EN
POR UNIDAD QUE PARTICIPA
UNIDADES
Agua - Riego por goteo 15,00 750,00 Siembra
Cajas de cartón 1,85 1 634,00 Distribución
Cajas transparentes compostables 0,80 40 850,00 Envasado
Capital de Trabajo 3,54 660,00 Cosecha
Energía 3,25 315,00 Envasado
Fertilizantes 28,00 2 000,00 Siembra
Mano de Obra - Envasadores 1 800,00 45,00 Envasado
Mano de Obra - Jornaleros 930,00 150,00 Cosecha
Mano de Obra - Vendedores 1 300,00 15,00 Comercialización
Nutrientes 1,05 1 000,00 Siembra
Manual de cuidado y almacenaje 0,54 40 850,00 Comercialización
Mezclador plástico 1,73 40 850,00 Comercialización
Sistemas de Información 2 500,00 3,00 Distribución
Transporte - Centro de Envasado 10,95 150,00 Cosecha
Transporte - Distribución 10,95 500,00 Distribución

ORCHIDACEAE PERU, para la producción ORCHIRPBIUM realiza diferentes actividades, dentro de la secuencia
productiva, cada una con un tiempo determinado. Los tiempos utilizados en la secuencia productiva de ORCHIRPBIUM
son los siguientes:

ACTIVIDADES SECUENCIA PRODUCTIVA Y NUMERO DE

COMERCIALIZACIÓN DE ORCHIRPBIUM DIAS UTILIZADOS

Siembra 21
Cosecha 12
Envasado 8
Distribución 2
Comercialización 5

La Gerencia de Ventas recibió una alerta del área de calidad indicando, que por un incremento en el Lead Time general
de la empresa en un 10%, el 8% de las unidades de ORCHIRPBIUM que llegan a ATOMS AND CO., LTD son retornados el
mismo día que se deberían entregar, luego de un análisis de parte del Comité Gerencial de ATOMS AND CO., LTD, se
tomó la decisión de adquirir el software ORQUIDEALINDA, que es tecnología de última generación lanzado al mercado
en junio del 2021, el cual tiene un costo de USD 40 000.00.
Con esta tecnología innovadora ORCHIDACEAE PERU podrá mejorar su proceso productivo y reducir el impacto de
situaciones no planificadas y optimizar el uso de recursos y tiempos en las diferentes actividades de la empresa,
las mejorasbrindadas por el software en la secuencia productiva son las siguientes:

SUB-ACTIVIDADES DE LA SECUENCIA REDUCCION USO REDUCCION USO

PRODUCITVA Y COMERCIALIZACIÓN DE DE RECURSOS DE DIAS
ORCHIRPBIUM
Siembra En 9,70% Sin variación
Cosecha En 36,84% Al 87,22%
Envasado Al 83,50% En 22,50%
Distribución En 12,50% Al 88,14%
Comercialización Sin variación En 5,8%

ATOMS AND CO., LTD, mantuvo conversaciones con la cadena de tiendas inglesa RENESMEE CULLEN para la
comercialización de sus cardiganes en el mercado inglés, por las características de sus cardiganes ATOMS AND
CO., LTD. decide ingresar a este mercado utilizando una estrategia de liderazgo de costos que les permita
competir con precios, generando mayores márgenes al aplicar economías de escala.

ATOMS AND CO., LTD para poder lograr cumplir las estrategias definidas en el logro de los objetivos establecidos
en su planeamiento estratégico, toma la decisión de firmar un contrato a largo plazo con la cadena de tiendas
RENESMEE CULLEN, esta es una cadena especializada en la comercialización de productos textiles exclusivos, de
alto valor de venta ytendencias de moda en Europa.

Los términos del contrato firmado entre la Srta. Ellie Aylavevita, gerente de Compras de la cadena de RENESMEE
CULLEN
y el Sr. Chester Chuchu Gerente General de ATOMS AND CO., LTD, presenta las siguientes clausulas:

1. Se realizará 1 embarque mensual de 3 328 cardiganes por cada color de cardiganes, el cual deberá
realizarse vía marítima el día 5 de cada mes.
2. ATOMS AND CO., LTD está obligada en presentar una carta fianza a favor de RENESMEE CULLEN para
garantizar laentrega de los cardiganes de acuerdo con las muestras presentadas enviadas al cliente.
3. ATOMS AND CO., LTD, deberá enviar en cada embarque, como elementos de merchandising, hojas de
papel sedita para envolver los cardiganes, etiquetas autoadhesivas y bolsas de cartón, estos artículos de
merchandising contaráncon el logo de RENESMEE CULLEN.
4. RENESMEE CULLEN debe realizar trimestralmente un análisis de productividad del proceso de venta de los
cardiganes por cada color, para el análisis se tomará en cuenta el consumo de los siguientes recursos:
a. Gastos de alquiler y mantenimiento.
b. Artículos de merchandising utilizados.
5. RENESMEE CULLEN en caso de que el análisis mencionado en el punto anterior alguno de los colores tenga
una ratio menor al 0,25; RENESMEE CULLEN tiene la obligación de retornar dichos cardiganes a la planta de
producciónde ATOMS AND CO., LTD.
6. ATOMS AND CO., LTD. deberá iniciar el proceso de producción de los cardiganes en el color que tenga
mayor ratiode productividad, en reemplazo al color detectando en la cláusula anterior.
7. Los nuevos cardiganes deberán mantener la misma calidad y precios acordados en el presentecontrato.
8. El precio de exportación será de GBP 84.61 DDP INCOTERMS 2020, los derechos e impuestos de
importación, seránasumidos por ATOMS AND CO., LTD.
9. Los cardiganes serán comercializados por RENESMEE CULLEN en el mercado inglés a un monto de GBP 105.76.
10. RENESMEE CULLEN tiene la exclusividad en la venta de los productos en el mercado inglés, quien cobrará
un montode GBP 0,15 por cárdigan, por gastos de alquiler y mantenimiento.
ATOMS AND CO., LTD. para la elaboración de sus cardiganes utiliza actualmente diferentes recursos, el recurso de mayor
impacto en la secuencia productiva es la materia prima y en segundo lugar el uso de la mano de obra; al contar con 1 362
trabajadores en su planilla mensual.

A continuación, se detalla la secuencia productiva actual utilizada por ATOMS AND CO., LTD

COSTO
SUBACTIVIDADES DE LA SECUENCIA NUMERO DE HORAS HOMBRE
TURNOS POR MENSUAL
PRODUCITVA DE LOS CARDIGANES EMPLEADOS POR MESNUALES POR
MES POR HORA
TURNO TURNO
HOMBRE
Adquisición de Materia Prima 40 1 192,00 27,72
Producción de los cardiganes 198 4,6 140,00 33,65
Estampado manual de orquídeas amazónicas 69 1,5 120,00 40,25
Embalado y almacenamiento de los 33 1 192,00 22,59
Transporte al punto de ventas 46 2 192,00 25,67

Notas aclaratorias para tomar en cuenta:

- El tiempo por actividad de la secuencia productiva es igual al número de horas utilizadas por cada actividad.
- El número de horas por actividad se calcula al multiplicar el número de empleados por turno, por el número de
turnos por mes, por el número de horas mensuales por turno.
- El costo de mano de obra por actividad de la secuencia productiva se calcula al multiplicar el número de horas
utilizadas por cada actividad por el costo mensual por hora hombre.

ATOMS AND CO., LTD. para poder lograr los objetivos planteados en su planeamiento estratégico está evaluando adquirir
una actualización del software de la maquinaria BOTANIC ORCHID PLUS.

La empresa MARANELLO le envía alternativas de actualización del software, cada una generará diferentes variaciones en
las actividades de la secuencia productiva, siendo los siguientes el detalle de las diferentes alternativas:

ALTERNATIVA 1:
Alternativa 1: Actualizacióndel software en la actividadde producción
de los cardiganes en la secuencia productiva de la empresa.
Costo en USD de la actualización del software 325 000,00
Reducción número de empleados en 12,63%
Reducción número de turnos al 93%
Incremento del costo mensual por hora hombre en 6,28%

ALTERNATIVA 2:

Alternativa 2: Actualización del software para la automatización de la

actividad de estampado de orquídeas amazónicas
Costo en USD de la actualización del software 400 000,00
Reducción número de empleados en 76,81%
Reducción número de turnos al 50%
Incremento del costo mensual por hora hombre en 15,74%

ATOMS AND CO., LTD. para la actualización del software de la maquinaría BOTANIC ORCHID PLUS cuenta con un
presupuesto máximo de USD 410 000,00.
 La Gerencia de Ventas de RENESMEE CULLEN, informa a la Gerencia de Producción de ATOMS AND CO., LTD, la venta de
cardiganes por colores en el primer trimestre, para poder así cumplir con lo establecido en la cláusula 5 del contrato
firmado:

VENTA DE CARDIGANES POR COLOR, REALIZADAS POR RENESMEE

CULLEN - TRIMESTRE 1
COLOR Mes 1 Mes 2 Mes 3
Aguamarina 3 025,00 2 024,00 3 176,00
Salmón 2 874,00 2 984,00 2 005,00
Marfil 3 300,00 2 158,00 2 516,00
Ocre 1 985,00 3 327,00 3 142,00

El consumo unitario promedio de recursos, en dólares, por la venta trimestral de cardiganes por color, realizados por
RENESMEE CULLEN en el primer trimestre, desde la firma del contrato fueron las siguientes:

CONSUMO UNITARIO PROMEDIO DE RECURSOS POR LA VENTA TRIMESTRAL

DE
CARDIGANES POR COLOR - RENESMEE CULLEN - TRIMESTRE 1
COLOR Aguamarina Salmón Marfil Ocre

Alquiler y Mantenimiento 0,15 0,15 0,15 0,15

Hojas de Papel Sedita 1,00 0,50 1,25 2,00
Etiquetas Autoadhesivas 0,58 1,00 0,84 1,21
Bolsas de cartón 0,80 1,20 1,00 1,50

EN BASE AL CASO ANTERIOR RESPONDA LO SIGUIENTE:

1. ¿Cuál es el color de cardiganes que serán devueltos a ATOMS AND CO., LTD, según lo establecido en el contrato
firmado con RENESMEE CULLEN? Sustente su respuesta.
2. En base a la pregunta anterior indique el color de cardiganes que serán enviados por ATOMS AND CO a la cadena
de tiendas RENESMEE CULLEN, en reemplazo del color que será devuelto según lo establecido en el contrato
firmado con RENESMEE CULLEN. Sustente su respuesta.
3. Indique la participación porcentual en el COSTO TOTAL de cada una de las subactividades de la secuencia
productiva de los cardiganes de ATOMS AND CO., LTD.
4. Indique la participación porcentual en el LEAD TIME de cada una de las subactividades de la secuencia productiva
de los cardiganes de ATOMS AND CO., LTD.
5. ATOMS AND CO., LTD cuenta con las ALTERNATIVAS 1 y 2 de actualización del software de la maquinaria
BOTANIC ORCHID PLUS; tomando en cuenta que el planeamiento estratégico que viene trabajando la empresa,
en una estrategia de liderazgo de costos; ATOMS AND CO., LTD deberá buscar el realizar una reducción en el
COSTO TOTAL como objetivo principal, en base a esto responda lo siguiente, sustentando cada una de sus
respuestas:
a) ¿Cuál es la variación porcentual en el costo total generada por la alternativa 1?
b) ¿Cuál es la variación porcentual en el costo total generada por la alternativa 2?
c) ¿Qué alternativa deberá elegir ATOMS AND CO., LTD?
6. Indique la variación porcentual que se presenta en el LEAD TIME en el proceso productivo en la empresa
ORCHIDACEAE PERU como consecuencia de la compra del software ORQUIDEALINDA.
7. Indique la variación porcentual que se presenta en el COSTO en el proceso productivo en la empresa
ORCHIDACEAE PERU como consecuencia de la compra del software ORQUIDEALINDA.
8. Indique la productividad mensual de la secuencia productiva y de comercialización de ORCHIRBIUM
9. Indique la productividad mensual de las subactividades de la secuencia productiva y comercialización de
ORCHIRPBIUM