 ¿Cuál es la diferencia entre Arbitraje y Conciliación?

La diferencia entre entre un Arbitraje y una Conciliación consiste en que en el primero se difiere la

solución del conflicto a terceros imparciales denominados árbitros, quienes decidirán la controversia
mediante una sentencia denominada Laudo Arbitral. En cambio, mediante la Conciliación se busca de
manera directa y amistosa la solución más conveniente a los intereses de las partes con la colaboración
de un tercero, Conciliador imparcial que propone fórmulas de posible solución a las partes, siendo éstas
las que toman las definiciones.

CONCILIACIÓN

 ¿Cuáles son las ventajas de resolver conflictos a través de la Conciliación?

La Conciliación se destaca por ser un proceso de carácter reservado y confidencial, donde el secreto
profesional juega un rol muy importante. Al ser un proceso administrado por el CAC, una de las
ventajas es que el Centro se encarga de realizar el seguimiento adecuado para que el proceso
conciliatorio se desarrolle de la manera más rápida y adecuada según su normativa procedimental, lo
cual le da mayor seriedad que una Conciliación no administrada. Lo más importante es que el Centro de
Conciliación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio, cuenta con una lista de conciliadores que
están acreditados por el Ministerio de Justicia de Bolivia.

 ¿Qué tipo de conflictos se pueden resolver por medio de la Conciliación en el Centro

de Arbitraje y Conciliación de la Cámara Nacional de Comercio?

La conciliación puede ser aplicada para solucionar todo conflicto susceptible de Transacción que se
encuentre o no, dentro de la tramitación de un proceso judicial (incluso dentro de un Arbitraje).

 ¿Es obligatorio designar un solo conciliador?

No es obligatorio. Las partes pueden acordar que hayan varios conciliadores y estos deberán trabajar
de manera coordinada o bien pueden llevar iniciativas independientes que tiendan al advenimiento de
las partes.

 ¿Cuánto dura un proceso conciliatorio?

La duración de un proceso conciliatorio va a depender de la cantidad de audiencias (reuniones)

continuas que sean necesarias para llegar al advenimiento de las partes dentro del menor tiempo
posible.

 ¿Qué sucede en caso de llegar o no a un acuerdo?

Una vez que las partes llegan a un acuerdo, el proceso concluirá con la suscripción del acuerdo
celebrado, en el cual, de forma escrita, se expresen los derechos y obligaciones de cada una. Este
acuerdo escrito tiene calidad de cosa juzgada.

Por otro lado, en caso que las partes no puedan llegar a un entendimiento, se procede a la suscripción
de un acta que establezca la imposibilidad de alcanzar la Conciliación entre las partes.
ARBITRAJE

 ¿Cuáles son las ventajas de resolver conflictos a través del Arbitraje?

Las ventajas del Arbitraje son las siguientes:

- Menor saturación en los Organos Jurisdiccionales

- Economía 
- Celeridad
- Certeza
- Simplicidad
- Flexibilidad e informalidad procesal
- Confidencialidad
- Elección de árbitros según especialidad
- Posibilidad de elección del derecho sustantivo
- Especialización en la materia
- Mayor efectividad y eficacia
- Validez legal absoluta
- Apelación limitada
- Posibilidad de elección del derecho aplicable

 ¿Qué tipo conflictos se pueden resolver por medio del Arbitraje en el Centro de
Arbitraje y Conciliación de la Cámara Nacional de Comercio?

Los asuntos que pueden someterse al Arbitraje son las siguientes:

- Controversias surgidas o que puedan surgir de relaciones jurídicas

- Existencia de derechos disponibles
- No afectación del orden público
- Antes, durante y después de un proceso judicial
- Estado participa en procesos cuando versen sobre derechos                 disponibles y deriven de
relación jurídica patrimonial de derecho privado o de naturaleza contractual

La ley 1770 de Arbitraje y Conciliación de Bolivia, en su artículo 6 establece que las materias excluidas
de Arbitraje son las siguientes:

- Las cuestiones sobre las que haya recaído resolución judicial firme y definitiva, salvo los aspectos
derivados de su ejecución
- Las cuestiones que versen sobre el estado civil y la capacidad de las personas
- Las cuestiones referidas a bienes y derechos de incapaces, sin previa autorización judicial
- Las cuestiones laborales

 ¿Cuáles son los pasos que tiene un proceso arbitral?

Los pasos de un proceso arbitral en general son los siguientes:

ETAPA PRE-ARBITRAL
- Solicitud de Arbitraje
- Sesión Preparatoria de Arbitraje
- Conformación del Tribunal Arbitral

ETAPA ARBITRAL

- Presentación de la Demanda
- Contestación a la Demanda y Reconvención
- Audiencia de Sustentación de Posiciones
- Apertura del Término Probatorio
- Clausura de las Actividades Probatorias
- Presentación de Alegatos
- Laudo Arbitral
- Explicación, Enmienda y Complementación
- Ejecutoria del Laudo

 ¿Qué debo hacer para iniciar un proceso arbitral?

La parte actora deberá presentar una nota de solicitud dirigida al CENTRO DE CONCILIACIÓN Y
ARBITRAJE (CAC) de la CAMARA NACIONAL DE COMERCIO, en la cual se proponga árbitro de parte, se
explique suscintamente el contenido de la controversia, la identificación de las partes, la manera de
tomar contacto preliminar con ellas (representante o apoderado, dirección, teléfono, fax, e-mail, etc.) y
principalmente adjuntar a la solicitud el contrato donde se encuentre la Cláusula Arbitral o en su
defecto el Compromiso Arbitral.

Una vez presentada dicha solicitud, el CAC procederá a cursar notas y comunicados a las partes, con el
fin de comenzar con los trámites preliminares para la realización del proceso propiamente dicho,
invitando a las partes a una Sesión Preparatoria de Arbitraje.

 ¿Existe algún requisito fundamental para acudir a un Arbitraje?

Por supuesto y se trata de la denominada Cláusula Arbitral. Esta Cláusula debe incluirse en todo
contrato para otorgar mayor seguridad jurídica a sus actos y así poder prevenir o terminar litigios,
obviando trámites, costos y formalismos procesales.

Si usted desea incluir la Cláusula Arbitral en sus contratos haga clic aquí para ver el modelo que
nosotros le sugerimos.

 ¿Cómo puedo acudir a un proceso arbitral si es que no cuento con una Cláusula
Arbitral en mi contrato?

Si no incluyó la Cláusula Arbitral en su contrato o lo pactó de manera oral y desea resolver su conflicto
a través de un proceso alternativo a la justicia ordinaria, puede acordar con la parte contraria mediante
un compromiso especial que se solucione a través de Arbitraje o Conciliación.

De igual forma puede acudir al Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio,
donde le brindaremos asesoramiento correspondiente o haga clic aquí para ver el modelo que le
sugerimos.

 ¿Cuántos árbitros pueden formar un Tribunal Arbitral?

El número de árbitros que puede conformar un Tribunal Arbitral debe necesariamente ser un número
impar. Si ambas partes no llegan a un acuerdo en el número de árbitros, serán obligatoriamente tres
árbitros.

 ¿Cómo se eligen a los árbitros?

Un Arbitraje en general es llevado a cabo por uno o tres árbitros. Cuando se convenga en el
nombramiento de un solo árbitro, cada parte propondrá a la otra el nombre de una o más personas que
se encuentran dentro de las listas de Árbitros del Centro de Arbitraje y Conciliación. Si dentro del plazo
establecido las partes no llegan a un acuerdo, la Comisión de Conciliación y Arbitraje será quien lo
designe.

En caso de un Arbitraje con tres árbitros, las partes pueden convenir en la designación de los mismos.
Si no existe un acuerdo, cada parte nombrará uno dentro del plazo establecido. En el caso que no
hagan la designación correspondiente, será la Comisión de Conciliación y Arbitraje quien designe.

 ¿Cómo se elige el tercer árbitro?

En caso que se decida por tres árbitros, las partes pueden convenir de mutuo acuerdo la designación
del tercer árbitro. Asimismo, las partes de mutuo acuerdo pueden convenir que sean los árbitros de
parte quienes designen al tercer árbitro. Si en su caso, las partes o los árbitros no designen a su
árbitro, el Centro de Arbitraje y Conciliación será quien lo designe.

 ¿Los árbitros representan a las partes?

Cada árbitro que se elija para la resolución de un conflicto es un tercero imparcial que no está vinculado
con ninguna de las partes. Se denomina “árbitro de parte” al árbitro elegido por una parte en base a su
criterio y convencimiento de que el árbitro elegido actuará en sus funciones como un verdadero
profesional, basándose en la imparcialidad que éste debe tener en un proceso.

 ¿Es obligatorio que el Tribunal Arbitral este conformado por profesionales abogados?

No es obligatorio, el Arbitraje se destaca por ser un proceso donde las partes convienen y eligen a las
personas aptas e idóneas para que decidan con equidad sobre sus intereses y especialidad. Es decir que
dependiendo del tipo de conflicto que se desea resolver, se puede elegir al o a los árbitros según la
especialidad profesional que se requiera.

 ¿El Estado puede recurrir a un proceso arbitral?

El Estado puede participar en procesos de Arbitraje siempre y cuando los conflictos surgidos se refieran
a derechos que sean válidos y que deriven de algún vínculo de derecho con bienes patrimoniales
adquiridos u obtenidos de forma contractual. Estos conflictos pueden ser sometidos tanto a un Arbitraje
Nacional como Internacional, dentro o fuera del territorio nacional sin necesidad de autorización previa.

 ¿Se puede llevar adelante un proceso arbitral cuando el demandado no responde?

Si, cuando la parte no responde a la demanda interpuesta en su contra, las actuaciones arbitrales
siguen su curso en rebeldía de la parte. Esto se debe a que al momento de firmar las partes, el contrato
que incluye la Cláusula Arbitral, voluntariamente acordaron someter al arbitraje las controversias
futuras surgidas de la formación del vínculo contractual.

 ¿Qué pasa si se llega a una Conciliación o Transacción entre las partes durante el
transcurso de un proceso arbitral?

Si las partes llegan a una Conciliación o Transacción que resuelve el conflicto que se está arbitrando, se
da por terminado el proceso arbitral y la Conciliación o Transacción acordada se homologa a Laudo
Arbitral (sentencia que emite el Tribunal Arbitral) que va a tener la misma naturaleza y efectos que
cualquier otro dictado sobre el fondo de la controversia.

Existe la posibilidad que la Transacción o Conciliación sea parcial y no resuelva otros puntos

demandados, si esto ocurre, el proceso arbitral debe continuar sobre aquellos puntos controvertidos.

 ¿Puede el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio

administrar un proceso internacional?

Por supuesto que si. El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara Nacional de Comercio de Bolivia
está facultado para llevar adelante procesos internacionales. Es más, actualmente es la Sección
Nacional de la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial y el Capítulo de la Comisión de
Mediación y Arbitraje del Centro de Cámaras de Comercio del MERCOSUR.

 ¿Qué pasa después que el Tribunal Arbitral ha dictado el Laudo Arbitral?

Una vez que el Tribunal Arbitral ha dictado el Laudo Arbitral, éste debe ser cumplido voluntariamente
por las partes ya que tiene carácter definitivo, es inapelable e irrevocable, pues ningún Tribunal puede
examinar, ni decidir sobre el fondo de la sentencia emitida.

Si se da el caso que una de las partes no cumple con el fallo, éste se hará cumplir a través de las
autoridades jurisdiccionales competentes.

 ¿Qué pasa si existe alguna omisión u error en el Laudo Arbitral por parte del Tribunal
Arbitral?

Si se da el caso que el Tribunal Arbitral tuvo un error, omitió algún aspecto a solucionar o el Laudo de
algún modo es incomprensible, se solicita al Tribunal Arbitral se manifieste al respecto dentro del plazo
establecido mediante una solicitud de complementación y enmienda.