Por medio de la presente reciba un cordial saludo.
Me dirijo respetuosamente a Solicitar se me exonere el cobro de una multa por presentar
un cheque sin fondo ya que el día de hoy 24 de febrero del presente año yo gire el cheque número 00000019 por la cantidad de Q2, 500, previo a un depósito por la cantidad de Q3000 realizado a través de trasferencias a terceros TIF BANRURAL referencia 582765465 esto con la finalidad de garantizar el pago de dicho cheque, el caso es que a esa misma hora se me hizo el débito anticipado de abono a un préstamo que conscientemente sé que debo del cual me debitaron la cantidad de Q1235.39 a las 10:55 horas, de la cuenta 02-033-000490-0, me considero una persona responsable no morosa que programo cada uno de mis pagos por lo que espero de la manera más atenta que me apoye con el reintegro de esta multa que ya fue debitado de la ya mencionada, ya que no debería haber necesidad del débito, pero comprendo que son políticas del banco.