N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y

O
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2
3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 2 3 4 3
4 4 4 4 3 1 4 4 4 4 2 4 2 4 4 3 3 2 2 2 4 4 4 2 4 4
5 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 3 4
7 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 4 4
8 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4
11 3 3 4 1 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3
12 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4
13 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
16 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
21 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 4 4 2 3 2 4 2 4 3 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2
23 4 3 4 4 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 2 3 4 3
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 2 4 4 4 2 3 3 3
25 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3
26 3 3 3 3 4 4 2 3 2 3 4 2 3 3 4 3 2 4 2 2 2 2 3 3 3
27 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4
28 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2
29 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 2 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4
30 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3

Z AA AB
4 4 4
3 2 3
3 2 2
2 2 2
4 2 2
3 2 2
3 1 2
4 4 4
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
2 2 2
4 4 4
4 4 4
3 3 3
1 1 1
3 3 3
3 2 2
4 4 4
3 3 3
3 2 1
4 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 1
3 3 3
3 2 1
4 3 3
3 3 2

X1. X1. X1. X1.4 X1. X1. X1. X1. X1.9 X1.10 X1.11 X1.12 X1.13 X1.14 TOTAL
1 2 3 5 6 7 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 42
4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 50
4 4 4 3 1 4 4 4 4 2 4 2 4 4 48
3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 43
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 2 3 2 45
4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 54
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 49
3 3 4 1 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 45
4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 48
3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 2 3 37
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 49
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 51
4 4 2 3 2 4 2 4 3 3 4 2 4 3 44
4 3 4 4 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 45
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 54
4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41
3 3 3 3 4 4 2 3 2 3 4 2 3 3 42
4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 47
3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 44
4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 2 3 4 3 47
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 X2.1 X2.1 X2.12 X2.1 X2.1 TOTAL
 0 1 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 39
4 4 3 3 3 4 4 2 3 4 3 3 2 2 44
3 3 2 2 2 4 4 4 2 4 4 2 2 2 40
4 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 2 2 42
4 4 3 4 3 4 4 2 3 3 4 3 2 2 45
3 3 2 3 3 3 3 2 2 4 4 3 1 2 38
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 49
3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 44
3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 44
2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 2 2 32
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 55
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 44
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 38
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 2 1 39
4 4 3 3 3 3 3 2 3 4 3 4 3 3 45
3 4 4 2 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 45
3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 43
4 3 2 4 2 2 2 2 3 3 3 3 2 1 36
3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 3 43
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 1 37
3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 49
4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 2 43

KUESIONER
A. Menurut saya identitas perusahaan penting terhadap kepercayaan nasabah
B. Identitas Perusahaan Syariah Berpengaruh terhadap pengambilan keputusan nasabah
C. Menurut saya reputasi perusahaan asuransi syariah sangat berpengaruh dalam
memilih perusahaan mana yang saya ambil
D. Saya lebih memilih perusahaan asuransi syariah yang memiliki reputasi perusahaan
yang baik
E. Saya tidak tertarik dengan asuransi syariah jika reputasinya buruk
F. Saya sangat setuju sebelum mengikuti asuransi syariah harus mencari tahu dahulu
tentang identitas perusahaan
G. Saya sangat setuju dengan jasa yang diberikan asuransi syariah mengenai dana
santunan ahli waris
H. Saya sangat setuju dengan jasa asuransi syariah mengenai pembiyaan Pendidikan
I. Saya sangat setuju lokasi perusahaan asuransi syariah yang strategis dapat
memudahkan nasabah dalam membeli polis
J. Saya tertarik menggunakan asuransi syariah karena lokasinya yang mudah dijangkau
K. Saya sangat setuju dengan kontak person yang tertera dapat memudahkan nasabah
dalam konsultasi
L. Saya tertarik menjadi nasabah asuransi karena informasi yang disampaikan sesuai
dengan keadaan yang sebenarnya
M. Menurut saya seorang agen asuransi harus cakap dalam berbicara untuk meyakinkan
nasabah
N. Saya sangat merekomendasikan produk asuransi syariah kepada keluarga, kerabat dan
temen
O. Saya tertarik menggunakan asuransi syariah karena sistem yang digunakan adalah
sistem Tolong – menolong
P. Saya sangat tertarik menggunakan asuransi syariah karena jasa yang diberikan sangat
membantu nasabah yang terkena musibah
Q. Saya sangat tertarik menggunakan asuransi syariah karena penyampaian yang agen
berikan sangat meyakinkan
R. Saya sangat tertaik dengan asuransi syariah karena premi yang dikeluarkan tidak
memberatkan bagi saya
S. Saya sangat tertarik menggunakan asuransi syariah karena jasa yang diberikan ialah
penggantian kerugian
T. Saya sangat tertarik menggunakan asuransi syariah karena dapat memberikan
pembiayaan pendidikan bagi anak ketika meninggal
U. Saya sangat tertarik menggunakan asuransi syariah karena jasa yang diberikan ialah
dana santunan bagi ahli waris
V. Saya lebih merekomendasikan asuransi syariah kepada orang lain daripada keluarga
sendiri
W. Saya sangat berminat ketika mendengarkan penjelasan tentang asuransi Syariah
X. Saya tertarik ingin mengetahui lebih dalam tentang asuransi Syariah
Y. Saya tertarik dengan asuransi syariah karena ajakan dari teman
Z. Saya sangat suka melihat atau mencari perusahaan asuransi syariah yang ada disekitar
rumah saya
AA. Saya sangat setuju bahwa asuransi syariah harus dimiliki oleh setiap orang
BB. Saya mencari informasi produk asuransi yang saya minati dan cocok untuk
saya