Fundagao ECIERJ Consércio Cederj Avaliagao Presencial — AP2 Periodo - 2018/1° Disciplina: Historia do Pensamento Administrativo | Coordenadores: José Anténio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro GABARITO Orientagées para prova: + S6 serdo aceitas respostas feitas a caneta esferograca azul ou preta; ‘+ no seré feita revisdo da questdo quando respondida a lépis; * as opcGes escolhidas devem ser assinaladas na folha de respostas; ‘+ sd sero consideradas as op¢6es assinaladas na folha de respostas; * a questo 1 vale 1 (um) ponto; as demais questdes objevas valem 0,5 (meio) ponto cada; ‘* as questdes discursivas 2, 11 e 12 valem 1,5 (um ponto e meio) cada, a questo discursiva 8 vale 1 (um) ponto, e devem ser respondidas de forma sucinta no espaco reservado, ‘NAO £ PERMITIDO PORTAR CELULAR DURANTE A PROVA. “Administracao € a arte de conseguir fazer as coisas através das pessoas” Mary Parker Folle 1. As armagGes apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. (V) (F) Segundo Taylor o desperdicio nas avidades produvas fruto do uso ineciente dos recursos materiais, da desqualicago da mao-de-obra e da praca da “vadiagem” pelos trabalhadores era um dos fatores determinantes da queda da producdo industrial naquela 6poca. (V) (F) No nal do século XIX e inicio do século XX 0 modelo de administrago vigente nha como palavra de ordem a “fundamentagio cienca” ou, em outros termos, 0 “espirito nco das organizacdes”, tendo entre seus postulados, dentre outros, a disciplina mais rigida; a conduta racional e a ordem.(V) (F) De forma simplicada, podemos dizer que Ford criou o conceito de produto unico, de consumo popular e direcionado para o mercado de massa. (V) (F) Sloan optou pela estratégia de fomento da economia de escala, que consisa no aumento da produgio e na diminui¢do do custo unitdrio do produto; 0 que possibilitou baixar 0 preco nal do produto e ainda obter uma margem de lucro razodvel. Resposta: V, V, V, F; aula 6, p.94 e p.108. 2. Com 0 advento do Fordismo, no inicio do século XX, surgiu a solugao para o problema da produsdo em larga escala para o mercado de massa. © modelo fordista de produgéo em massa, de forma simplicada e objevando, apresenta trés elementos-chave (caracteriscas). Idenque e descreva, nos espacos abaixo (Box), os trés (3) elementos-chave, introduzidos or Ford: 1 Resposta: LMM, linhas auxiliares e linha de produgao de pecas, aula 6, p. 102 e p.103. 3. A criagSo de divisdes descentralizadas, a descentralizaco do poder decisério nessas divises, centralizagao das policas financeira e de vendas, isso a parr de uma linha diversicada de produtos voltados para diferentes mercados. Essas sdo pressupostos ou caracteriscas do... a. fordismo; b. toyosmo; . pés-fordismo; d, modelo de producio seis sigma;e. sloanismo; f. sistema just in me. Resposta: E, aula 6, p.106. 4. Numa perspecva comparava entre a ordenagio salarial no fordismo e no toyosmo, ‘As armages apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. (V) (F) No fordismo, o pagamento é feito de forma pessoal, num sistema detalhado de bonicages e prémios por produto, o que torna o empregado corresponsdvel pela producdo. (V) (F) No toyosmo, o trabalhador desempenhava uma Unica tarefa de forma repeva e especializada, e 0 pagamento de salérios era distribuido por todos os empregados de forma igualitaria. Resposta: Fe F, aula 7, p.129. 5. Idenque e relacione o pressuposto ou principio ao seu autor (a quem é atribuldo} ) Henry Ford; ) nenhum dos autores acima mencionados. fesposta: 3, 2, 1, 5, 4, aulas 6, 7e8 1. losoa dos zeros 2. melhorias connuas, com foco no cl 3. os denominados males do espirito; 4.05 conitos so inevitdveis porque dos opostos nasce a harmonia; 5. a vercalizagao da producdo industrial. (_) Elton Mayo; (_) Kenichi Ohmae; (_) Talichi Ohno; ( ( R 6. A cooperacéo & um valor simples de ser ensinada e importanssima para a vida corporava, considera Mério Manhies, autor do livro “Administragiio de Guerra”. Através dela emanam a divisdo de tarefas, cumprimento de horarios, organizago de pessoal e respeito muituo. (“O Globo”, Boa Chance, 14.08.2016, p.2) No contexto da Teoria Geral da Administragio, o conceito de cooperacao, foi originariamente descrito por: a. Karl Marx, em sua crica a ordem econémica capitalista; b. Henry Ford, na implantagio das linhas auxiliares de abastecimento nos postos de trabalho; c. Toyoda e Ohno, na implantacao do Sistema Toyota de Produco; d, Max Weber, ao conceber a Teoria das Estruturas de Autoridade; e. Elton Mayo, a parr das descobertas da pesquisa de Hawthorne. Resposta: E, aula 8, p.156. 7. Jeremy Riin (2004) aborda em seu livro Fim do Emprego um movimento de reacSo tecnologia como fator de desemprego e, sobretudo, a deterioracdo do ambiente econdmico no qual operam as empresas. Esse movimento, por sua esséncia e idendade de propésito, pode ser chamado de... a. neoludismo;b. neomarxismo; c. neoweberianismo; d, neohumanismo; e. neoadhocracia; f. nenhuma das alternavas anteriores. Resposta: A, aula 8, p.143. 8. A parr das andlises dos experimentos da pesquisa de Hawthorne e as suas respecvas conclusées, os pesquisadores sé veram uma Unica op¢do: entrevistar os parcipantes da pesquisa e obter deles as verdadeiras raz6es que os levaram a se comportar daquela forma. Dat 0 ocorrido foi denominado “efeito Hawthorne”. Descreva, no espaco abaixo (Box), 0 efeito Hawthorne. Resposta: aula 8, p.155. 9. Relacione a delimitaco (principio, conceito ou teoria) com o movimento da teoria geral da administragao: 1, fordismo ‘toyosmo teoria das relagdes humanas teoria da burocracia teoria neoclassica. yaen () sistema de produgo industrial forte e consistente ~ produgéo em massa -, capaz de atender s exigéncias de um mercado de massa, que se caracteriza pela intercambialidade de funcionérios e de pecas, e, pela padronizagdo de métodos de trabalho, ferramentas e produtos. (.) assentaram as bases da geréncia moderna, quando enfazaram os processos de cooperacio, a cria¢do de propésito comum, 0 estudo das fungdes do execuvo e a andlise do exercicio da autoridade e do poder; ( ) a descoberta dos grupos sociais, da emergéncia da organizacao informal e da prevaléncia das necessidades sociais e psicolégicas sobre as necessidades econdmicas possibilitou o surgimento de uma nova concep¢o do homem: a idéia do homem social (_) principio de producao enxuta e exivel e as técnicas de gesto e controle da qualidade, sem desperdicios, com estreito relacionamento com fornecedores parceiros, e a introducdo de melhorias connuas; (_) forma de organizacdo que se basela na racionalidade, isto é, na adequacéo dos meios aos objevos (ns) pretendidos, a m de garanr a maxima eciéncia possivel no alcance desses objevos. Resposta: 1, 5, 3, 2e 4. Aulas 6, 7, 8,9, ¢ 10.10. Para os tedricos cléssicos, a centralizacdo (das decisées e das avidades) era o modelo dominante. Na visio dos neocléssicos, a descentralizacao ¢ indispensdvel para o sucesso de uma organizacao. E uma vantagem da descentralizacao: (_)as pessoas que vivem os problemas no dia-a-dia so as mais indicadas para resolvé-los. (_) no permite a uniformidade de critérios nas decisées. E uma desvantagem da centralizacao: (_) elimina esforgos duplicados e reduz custos operacionais. (_) o proceso decisério, por ser concentrado no topo, é mais lento. (_)os tomadores de decisio situados no topo da organizacéo séo mais qualicados. Resposta: 1 e 2. Aula 10, p. 209 e p. 210. 11. Interessado nos fenémenos do exercicio do poder e da autoridade, Max Weber, relacionou os pos de sociedade com os pos de dominacdo. Para fundamentar essa relago ‘Weber desenvolveu uma pologia de sociedades composta por trés (3) pos. Idenque e delimite nos espacos abaixo (Box), conforme proposto por Weber, os trés (3) pos de sociedade. Resposta: Aula 9, p.177. 12. Uma estrutura organizacional tradicional é dividida em diversos niveis hierarquicos, comumente representada na forma de uma piramide. © modelo de pirémide inverda, desenvolvido por Jan Carlzon na companhia aérea escandinava SAS, consiste na totalreformulagdo dessa estrutura piramidal classica. Trés (3) pressupostos basicos sustentam o modelo de piramide inverda. Idenque e delimite nos espacos abaixo (Box), os trés (3) pressupostos basicos que sustentam 0 modelo de pirdmide inverda 1 Resposta: Aula 10, p.211. FOLHA DE RESPOSTA Questao Resposta Questéo Resposta 1 (¥) (FY (VY) (FY) CF) () FF) 7 (a) (b) (ce) (d) Ce) CF) 2 | Resposta no espaco reservado 8 Resposta no espago reservado 3 (a) (b) (c) (d) (e) (F) 9 POO OO) 4 (v) (F) (v) (FD 10 (0) 200) 5 C0000) 1 Resposta no espago reservado- 6 | (a) (b) (e) (d) (e) 12 Resposta no espaco reservado