You are on page 1of 18

| Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022'den

itibaren geçerlidir

Lunar Pro
Seyahat
sigortası hüküm ve koşulları Sigorta koşulları nr RF 01-1601-02 23 Haziran

2022'den itibaren geçerlidir Lunar Pro üyeliğinizle bağlantılı olarak Lunar tarafından
sağlanan şartlar ve koşullar . Sigorta Sözleşmeleri Yasası ve Mali İşler Yasası da
istisna edilmediği sürece sigorta için geçerlidir . Denetleme ve Garanti Fonu Tryg,
Danimarka Mali Denetleme Kurumu'nun denetimine tabidir ve hayat dışı sigorta
şirketleri için Garanti Fonu'na bağlıdır.

| Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022


tarihinden itibaren geçerlidir

Seyahat sigortanız, hem sigorta sözleşmenizden


(poliçe belgesi) hem de sigorta koşullarınızdan oluşur.

Koşulları okuduğunuzu unutmayın


Sigorta sözleşmesi
sigortanıza • hangi teminatların dahil olduğunu gösterir.
• sigortanın geçerli olduğu seyahat süresi. • Bir yaralanma durumunda bize
göstermeniz gereken belgeler dahil olmak üzere, kendinize bakmanız gereken şeylere
dikkat

edin . • sizi yazarken, sigortalı olarak sizi kastediyoruz. • 'biz' veya 'bize' yazdığımızda,
Lunar adına taleplerinizi işleyen Tryg'i kastediyoruz. Kaza çıktıysa hatırla

AB/AEA ülkelerinde seyahat ederken


Hastaneye yatışla sonuçlanan bir hastalık veya yaralanma durumunda,
eve dönüş yolculuğunuz gecikirse veya tıbbi nedenlerle evinize nakledilmeniz
gerekirse, hemen bizimle iletişime geçmelisiniz.
Tahliye veya arama ve kurtarma sırasında kurtarma yardımına ihtiyaç duyulursa.

AB/AEA ülkeleri dışına seyahat ederken


Hastaneye yatmanıza neden olan bir hastalık veya yaralanma durumunda
veya eve dönüş yolculuğunuz gecikirse, hemen Tryg Alarm ile iletişime geçmelisiniz.
Doktorumuz daha sonra hastaneyle/tedavi eden
doktorla iletişime geçecek ve ileri tedavi, transfer, eve nakil vb. konularda
anlaşacaktır.
Hastaneye/tedavi eden doktora bir garanti verebilir veya ödeme gönderebiliriz .
Tahliye veya arama ve kurtarma sırasında kurtarma yardımına ihtiyaç duyulursa . •
AB/AEA ülkelerine seyahat ederken mavi AB sağlık sigortası kartını her zaman
yanınızda götürmeniz gerektiğini
unutmayın . Tedavi, ilaç vs giderleriniz var mı? bu ülkelere yapacağınız yolculuklarda,
bunun için yapacağınız harcamalar sadece mavi AB sağlık sigortası kartı tarafından
karşılanır. Bir sonraki bölümde mavi AB sağlık sigortası kartının neleri kapsadığı
hakkında daha fazla bilgi edinin . • eve nakil, tıbbi refakat, celp ve geri çağırma
işlemleri uygulanmadan önce bizimle kararlaştırılmalıdır . • başka bir hastaneye nakil
ve olay yerindeki acil yardımın uygulanmadan önce bizimle kararlaştırılması gerektiği,
yalnızca AB/AEA dışındaki bir ülkeye seyahat ediyorsanız karşılanır. • hasar ve maruz
kaldığınız masraflar için gerekli belgelere sahip olmanızı sağlamak. • hasarın
boyutunu sınırlamaya çalışmanız gerektiğini. AB sağlık sigortası - mavi kart AB sağlık
sigortası - mavi kart olarak da adlandırılır - AB'nin yanı sıra Norveç, İzlanda,
Lihtenştayn ve İsviçre'de geçerlidir ve size, gittiğiniz ülkenin vatandaşlarıyla aynı halk
sağlığı hizmetlerinden yararlanma hakkı verir. Mavi kartın yalnızca ilgili ülkedeki
doktor, diş hekimi veya hastanenin kamu sağlık sigortasına bağlı olması durumunda
geçerli olduğunu bilmelisiniz . Ayrıca , özel kliniklerde ve hastanelerde AB sağlık
sigortası kapsamına girmeyi bekleyemezsiniz . Ayrıca, kamuya açık muamele
kurallarının ülkelerde aynı olmadığının farkında olmalısınız. Bazı hizmetler bir ülkede
kapsanırken, başka bir ülkede tamamen veya kısmen muaf tutulabilir. Ve ülkelerde
tedavi için kendi kendine ödeme yapma kuralları olabilir. Bu nedenle , aynı durum
ülkede sağlık sigortasına sahip vatandaşlar için geçerliyse, tedavinin tamamını veya
bir kısmını kendiniz ödemek zorunda kalabilirsiniz . Ve tedavi için ödeme yapmak
zorunda kalabilirsiniz. Patient Ombud'ın web sitesinde (www.patientombuddet.dk)
her bir ülkede nasıl sigorta kapsamına girdiğiniz hakkında bilgi bulabilirsiniz . Mavi
kart, AB sağlık sigortası kapsamında sigortalı olduğunuzun kanıtıdır. Seyahat ederken
mavi kartınızın yanınızda olduğundan emin olun ve AB içinde ve Norveç, İzlanda,
Lihtenştayn ve İsviçre'de seyahat ederken tıbbi yardım veya ilaç için başvurduğunuzda
gösterin . Mavi kartı www.borger.dk adresinden veya belediyenizden sipariş
edebilirsiniz . Çekinmeyin | Klausdalsbrovej 601 | 2750 Ballerup 70 11 20 20 |
www.tryg.dk Tryg Forsikring A/S | CVR numarası 242606662 | Çekinmeyin | Lunar Pro
Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022'den itibaren geçerlidir Hasar
raporu Tryg Hasar departmanı – seyahatteyken ve evdeyken meydana gelen acil
olmayan olaylar Acil olmayan olaylara ilişkin Talepler, şu adresten Tryg'in hasar
departmanına bildirilmelidir: E-posta : rejseskade@tryg.dk Telefon : +45 44 20 44 75
Tryg Alarm – Danimarka dışında veya İskandinavya'da ikamet ettiğiniz ülke dışında
seyahat ederken meydana gelen acil durumlar Size 24 saat yardım etmeye hazır olan
Tryg Alarm'a erişebilirsiniz. on: Telefon: +45 44 68 82 00 E-posta: alarm@tryg.dk Tryg
Alarm'a yapılan ve Tryg Alarm'dan yapılan aramalar sigorta tarafından ödenir. Bu
nedenle, arama ücreti için ayrıntılı bir telefon faturası almanız gerekir . Falck Global
Assistance ile Tryg Alarm adı altında işbirliği yapıyoruz . Not! Örneğin bir ambulans
veya polisten acil yardıma ihtiyacınız varsa - 112'yi veya bulunduğunuz ülkedeki
eşdeğer başka bir acil durum numarasını arayın . Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat
Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir Sigorta
sözleşmesi hakkında Lunar Pro ödeme kartınız, Tryg ile seyahat sigortasını içerir.
Zorunlu ve devre dışı bırakılamayan bir grup sigortasıdır . Sigorta hüküm ve koşulları
Tryg arasında müzakere edilir

ve Ay.
Lunar, sigortanızı yönetir ve 'Sayfam'da gönderilen ve görüntülenen bir poliçe
sertifikası almanızı sağlar. Sigortanız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, Lunar ile
iletişime geçmelisiniz - bu , Lunar ile olan sözleşmenizi ve dolayısıyla seyahat
sigortasını iptal etmek
istediğinizde de geçerlidir .
Yolculuğunuz sırasında bir yaralanma yaşarsanız,
bu koşullara göre Tryg ve Tryg Alarm tarafından tedavi edilecektir.

Sigorta sözleşmesi Danimarka yasalarına tabidir. Bu şartlar, sigorta belgesi ile birlikte,
Sigorta Aracılığı Kanunu'nun 34. Maddesi ve Sigorta Aracılarının Bilgi Verme
Yükümlülüğü Hakkında Kanun Hükmünde Kararname'nin 4. Bölümü
uyarınca sigortanın içeriğine ilişkin bilgileri oluşturmaktadır. Sigorta sözleşmesinin
akdedilmesinden
önce poliçe sahibi . Önkoşullar 1. Kendinize nelere dikkat etmelisiniz Farkında
olmanız gereken ve tazminat hakkınızı etkileyebilecek bazı koşullar vardır. 1.1
Seyahatinizden önce hastaysanız veya yaralandıysanız Ayrılmadan önceki 2 ay
boyunca stabil olmayan mevcut bir hastalığınız varsa (kronik hastalık veya mevcut
bozukluk/hastalık) veya seyahatinizden hemen önce hastalandıysanız veya
yaralandıysanız Seyahat sigortasının bu hastalık veya yaralanma ile ilgili masrafları
karşılamadığını bilmelisiniz . Bu, örneğin, ülkenize geri gönderilmenizin nedeni
ayrılmadan önce sahip olduğunuz bir hastalıktan kaynaklanıyorsa, geri dönüş
masraflarını kendiniz karşılamanız gerektiği anlamına gelebilir . 1.2 Belgeler Kaza
sona erdiğinde hem olanlar hem de maruz kaldığınız masraflar için gerekli belgeleri
temin etmelisiniz . Her bir kapağın altında ve "Hasar durumunda ne geçerlidir"
bölümünde daha fazlasını okuyun. 2. Kimler kapsanıyor Sigorta, geçerli bir Lunar
Pro'nun kart sahibi olan sizi ve • seyahat eden eşinizi/birlikte yaşadığınız/kayıtlı
partnerinizi, • sizin ve eşinizin/birlikte yaşadığınız kişinin seyahat eden 21 yaşın
altındaki çocuklarını kapsar. • Sigortalının Danimarka'da (Grönland ve Faroe Adaları
hariç) veya Kuzey ülkelerinde ikamet etmesi şartı vardır . • İskandinav ülkelerinde
geçerli bir Danimarka Sağlık Kartına veya eşdeğerine sahip olmak. • eş/birlikte
yaşayan ve evlat edinilen çocuklar, ulusal kayıtta kart sahibiyle aynı adrese sahip
olmalıdır. Kart hamili ile Lunar Bank ile kart sözleşmesi olan ve Lunar Pro ödeme
kartında adı kayıtlı olan kişi kastedilmektedir. Sigorta, bu bölümde tanımlanan kişileri
kapsar. Biz şartlara “siz” yazdığımız zaman ancak müşterek sigortalı olan kişiler
sigorta kapsamındayız. 3. Sigortanın geçerli olduğu yerler 3.1 Coğrafi bölge Sigorta,
ikamet ettiğiniz İskandinav ülkesinde başlayan dünya çapındaki seyahatler için
geçerlidir. 3.2 İkamet edilen ülkede seyahat Sigorta, ikamet edilen ülkede seyahat için
geçerli değildir. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23
Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir 4. Sigorta ne zaman geçerlidir 4.1 Ödeme
gereksinimleri Sigortayı etkinleştirmek için, Lunar Pro ödeme kartı ile aşağıdakilerin
ödenmesi gerekir. • Toplam seyahat masraflarının %60'ı. • Kendi aracınızla seyahat
ederken toplam ulaşım ve seyahat masraflarının (yakıt, vapur, konaklama vb.) %60'ı .
Bir seyahatin ücreti bonus puanlarla ödendiğinde ("sık uçan yolcu programı"), hava
vergisi ve nakliye masrafları gibi diğer masraflar . Bankadan nakit çekme yoluyla
ödeme kabul edilmemektedir. Lunar Pro ödeme kartınız sona ererse, sigorta kapsamı
her Aynı tarih, başka bir bildirimde bulunmadan. 4.2 Seyahat süresi • Sigorta, 30 güne
kadar olan seyahatleri kapsar. • Geceleme olmaksızın günübirlik gezi, yalnızca
uçuşların ikamet edilen ülkenin dışındaki noktalara yapılması durumunda kapsam
dahilindedir . • Yolculuk 30 günden uzun sürerse, tavsiye için Tryg ile iletişime
geçebilirsiniz. 4.3 Seyahat süresi seyahat • Seyahat sigortası, seyahate başlamak için
ikamet ettiğiniz yerden ayrıldığınız andan itibaren teminat verir ve ikamet ettiğiniz
yere döndüğünüzde sona erer . • İptal sigortası, seyahat için depozitoyu ödediğiniz
tarihten veya seyahatin tüm bedelini kapsar ve havalimanında check-in yaptığınızda
veya seyahat için kullanılacak ulaşım aracına, örneğin otobüse bindiğiniz andan
itibaren sona erer. tren veya kendi araban. 4.4 Eve dönüş sizin kusurunuz olmaksızın
gecikirse Dönüş/eve yolculuk satın alınmış ve Lunar Pro ile ödenmişse ve sigorta
süresi içindeyse, eve dönüşünüz gecikirse sigorta süresi aşağıdaki süre kadar
otomatik olarak uzar. ve bu sizin suçunuz değildir : • Hava şartlarından veya teknik
arızadan kaynaklanan gecikmelerde 2 gün • Sigorta kapsamındaki hastalık,
yaralanma veya kaza nedeniyle dönüş yolculuğunun tamamlanamaması durumunda
30 gün 5. Ne tür 5.1 Ne tür seyahatler Sigorta aşağıdaki özel seyahatleri kapsar: •
Tatil gezileri • Kayak gezileri • Eğitim gezileri • Eğitim amaçlı konaklama (lise veya
yüksek öğrenim kurumuna kayıtlı olduğunuz yerlerde) • İnsani ücretsiz çalışma ( 5.2
İş dahil tatil gezileri İş gezisi ile birlikte tatiller Sigorta, seyahatin yalnızca tatil olan
kısmını kapsar ve yalnızca sigorta yapılmamışsa geçerlidir. tatil günlerinin dahil
olduğu iş gezisi için satın alındı. Tatiller iş gezisinden önce veya sonra olabilir . Ticari
çalışma günleri arasındaki izin günleri iş sayılır. Tatil gezileri ile bağlantılı iş ziyareti
Gezinin asıl amacı tatil olduğunda, bir günden fazla olmamak üzere ; bir iş ortağı, bir
konferans, bir ticaret fuarı ziyareti veya mesleğinizle ilgili herhangi bir şey. |
Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden
itibaren geçerlidir 5.3 Tehlikeli Spor faaliyetleri Sigorta, Tehlikeli Sporları kapsar.
Tehlikeli sporlar, • motor yarışları • bisiklet yarışı veya at yarışı • boks • karate ve diğer
dövüş sanatları • bungee jumping • yamaç paraşütü (tekneden sonra paraşütle
atlama) • yelken kanat (asma veya planör) • paraşütle atlama • yamaç paraşütü •
dağa tırmanma • dalış veya dalgıç ekipmanıyla dalış 5.4 Hangi faaliyetler teminat
kapsamı dışındadır? Sigorta , • gezilere • profesyonel sporlara katılım sonucunda
doğrudan veya dolaylı olarak meydana gelen zararları kapsamaz . yerel veya kamu
makamları, kutup bölgeleri, Grönland buz tabakası üzerindeki geziler ve Kanada'nın en
kuzeyindeki geziler ve ayrıca yağmur ormanlarındaki keşfedilmemiş alanlar dahil
olmak üzere özel bir izne ihtiyaç duyar. Profesyonel spor Profesyonel spor, ödeme için
yapılan spor anlamına gelir. Kişi esas olarak yaptığı spordan geçimini sağlıyorsa veya
sözleşmeye bağlı olarak bir spor kulübü ve/veya bir veya daha fazla sponsor
tarafından ödeniyorsa , sporcu profesyonel olarak kabul edilir . Neleri kapsıyor Burada
sigortanın tam olarak neleri kapsadığını okuyabilirsiniz. Sigortanız için hangi
teminatların geçerli olduğu poliçe belgenizden anlaşılır . 6. İptal sigortası 6.1 Sigorta,
seyahat iptalini kapsayan sigortayı kapsar ve seyahat için bir depozito veya seyahat
bedelinin tamamının kartla %60'tan fazlasını ödediğiniz tarihten itibaren geçerlidir ve
check-in yaptığınız tarihte sona erer. havaalanında veya yolculuk için kullanılması
gereken ulaşım araçlarında, örneğin otobüs, tren veya kendi arabanızdaysanız. 6.2
İptal nedenleri Akut hastalık veya yaralanma Sigorta, sizin , • eşinizin/partnerinizin,
çocuklarınızın, kardeşlerinizin, anne babanızın, kayınvalidenizin, büyükanne ve
büyükbabanızın, torunlarınızın ve eşleri/partnerleri veya yukarıda belirtilen kişilerden
herhangi birinin velayeti altında bulunan bir kişi . • ziyaret etmek için seyahat ettiğiniz
bir kişi. • sizinle birlikte seyahat etmeyi planlayan ve aynı varış noktasına seyahat
rezervasyonu yaptıran bir yol arkadaşı . Diğer sebepler Sigorta ayrıca seyahatinizin
aşağıdaki nedenlerle tamamlanamaması durumunda iptal edilmesini de kapsar: •
işinizden istem dışı olarak çıkarılmanız ve seyahat tarihinize 30 günden az süre
kalması. • ikamet ettiğiniz ülkedeki özel evinizde bir yangın, patlama, sel veya hırsızlık
meydana geldiğini. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23
Haziran 2022'den itibaren geçerlidir Sigorta , varış noktasında aşağıdaki olaylardan
birinin olması veya yakın olması nedeniyle seyahat edememenizi de kapsar : • Savaş
veya savaş benzeri koşullar • Terörizm • Doğal afetler Danimarka Dışişleri Bakanlığı,
Danimarka Büyükelçiliği veya benzeri bir kurum olayı tespit etmiş ve belgelemiş
olmalıdır. • Sigorta, seyahatiniz tamamlanamadığında, • Danimarka Dışişleri
Bakanlığı'nın (UM) tüm gereksiz girişlere karşı tavsiyede bulunduğunda veya
halihazırda tahliye tavsiyesinde bulunduğunda, seyahatinizin iptalini de kapsar. • varış
noktasında kalmanın önemli ölçüde artan risk veya belirsizlikle ilişkili olduğunu
değerlendirdiğimizde . 6.3 Sigorta, • tur operatörünün iflas başvurusunda
bulunmasından veya taşıyıcı ve seyahat sağlayıcı olarak mali yükümlülüklerini yerine
getirmemesinden kaynaklanan zararları kapsamaz . • yolculuk rezervasyonu
yapılmadan veya depozito ödenmeden önceki son iki ay içinde mevcut bir hastalık
veya yaralanma iyi, istikrarlı bir aşamada değilse . Önceden onay almadıysanız . •
başka bir tarafça, örneğin tur operatörü, otel ve havayolu tarafından karşılanan
masraflar. 6.4 Tazminat Seyahatinizi iptal etmek zorunda kalırsanız, sigorta,
konaklama ve ulaşım, geziler ve etkinlikler, örneğin konser biletleri veya planlanmış
bir aktivite, örneğin kayak ekipmanı kiralama ve eğitim için masrafları kişi başı 10.000
DKK'ya kadar karşılar. kişi başı ve maksimum DKK 15.000 seyahat. 6.5 Belgeler Olayı
bildirdiğinizde, orijinal • seyahat belgelerini göndermelisiniz . • seyahatin iptalinin
teyidi. • tur operatörü tarafından seyahat için geri ödenen miktar hakkında bilgi. Ek
olarak, ilgili olduğunda • bir sağlık raporu, ölüm belgesi veya polis raporu
göndermelisiniz . • amaca yönelik bir seyahati iptal ettiğinizde, seyahatin amacına
yönelik belgeler. • fesih için belgeler. • kullanılmayan etkinlik biletleri ve benzeri
belgeler. 7. Hastalık ve ülkenize geri dönüş 7.1 Akut hastalık ve yaralanma 7.1.1 AB
sağlık sigortası (mavi kart) AB/AEA ülkelerinde seyahat ederken AB sağlık sigortası
(mavi kart) kapsamındasınız ve tedavi olma seçeneğiniz var bir kamu arıtma
tesisinde. Bu nedenle, AB/AEA ülkelerinde seyahat ederken mavi kartınızı yanınızda
getirmelisiniz . Mavi karta ek olarak, seyahat sigortası size aşağıdaki durumlarda özel
bir tedavi merkezinde tedavi olma fırsatı verir: • doktorumuz mavi karttaki tedavi
standardının yeterli olmadığını düşünürse. • özel tedavi merkezi tek seçenektir. • Tryg
Alarm tatil yeri ile halka açık bir tedavi merkezi arasındaki mesafenin çok fazla
olduğunu değerlendiriyor. 7.1.2 Akut hastalık veya yaralanma Mevcut hastalığın akut
kötüleşmesi Sigorta, hastalığın hareketten önceki 2 ay boyunca stabil olması şartıyla
mevcut hastalığı kapsar. Hastalık veya yaralanmanın akut kötüleşmesi | Çekinmeyin |
Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden itibaren
geçerlidir. Kalkıştan önceki 2 ay içinde meydana gelen hastalık veya yaralanma, akut
kötüleşme durumunda, doktorumuz yolculuk sırasında bir tedavi ihtiyacının önceden
makul olarak beklenemeyeceğini değerlendirdiğinde karşılanır. Stabil, durumun
herhangi bir bozulma olmaksızın durağan olduğu anlamına gelir; • bir doktorla
görüşmeyi gerektirecek şekilde veya • daha fazla muayene, tedavi veya hastaneye
yatış için bir plan gerektirecek şekilde. 7.1.3 Sigorta , ikamet ettiğiniz • ülkeyi
kapsamaz . • yola çıkmadan önce semptom gösteren veya doktor tarafından teşhis
konulan hastalık/yaralanma, • ayrılmadan hemen önce tıbbi muayene veya tedavi ile,
planlanan yolculuk ve ilgili faaliyetler sırasında hastalığın/yaralanmanın
kötüleşmesinin beklenmesi durumunda ve bu nedenle seyahate katılan doktor
tarafından tavsiye edilmedi. • yolculuktan önce hastalık veya yaralanma nedeniyle
tıbbi tedaviyi reddetmişseniz. 7.1.4 Tazminat Sigorta aşağıdakiler için gerekli
masrafları karşılar: • Hastanede kalış ve tedavi, dahil. operasyonlar. • Doktor
tarafından verilen tıbbi tedavi ve ilaç. • Hastaneye yatmaktan kaçınırsanız, doktor
tarafından reçete edilen bir otelde konaklama (yemek masrafları dahil) . Otel kapsamı,
Tryg Alarm'ın onayını gerektirir. • Bir fizyoterapist ve kiropraktör tarafından kişi başı
5.000 DKK'ya kadar tedavi seyahat. • Akut ağrı giderme veya başına 8.000 DKK'ya
kadar tedavi dahil olmak üzere , hasarın boyutunu azaltmak için derhal uygulanması
gereken akut diş tedavisi seyahat. 7.15 Akut hastalık veya yaralanma ile bağlantılı
nakil • Ambulansla nakil veya en yakın hastaneye veya doktora yerel ulaşım ve ikamet
ettiğiniz yere geri dönüş. • En yakın uygun tedavi tesisine doktor tarafından reçete
edilen nakil. 7.1.6 Fazla Şunlar için fazlalık vardır: • Hastalık veya yaralanma Fazlalık,
kişi başına 500 DKK'dır. ayakta tıbbi tedavi gördüğünüzde veya 24 saatten az
hastanede kaldığınızda yaptığınız ilaç, yemek, taksi, otel vb. giderler için seyahat . •
Akut diş tedavisi Muafiyet, kişi başı 500 DKK'dır. Yurtdışında diş tedavisi için yapmış
olduğunuz harcamalar için olay. • Fizyoterapi Muafiyet, kişi başı 500 DKK'dır. yurt
dışında fizyoterapist tedavisi için yapmış olduğunuz harcamalar için olay . 7.1.7
Sigorta dinlenme veya spa konaklamaları için • masrafları karşılamaz . • Yurt dışında
yapmayı planladığınız cerrahi müdahalelerin ve tıbbi tedavilerin sonuçlarının tedavisi .
• Hem Tryg Alarm'ın doktoru hem de tedaviyi yapan doktor eve nakledilmeniz
gerektiğine karar verdiği halde eve nakledilmeyi reddederseniz tedaviye devam edin .
• İkamet ettiğiniz ülkeye döndükten sonra tedavi. • Eve nakledildikten sonra tekrar yurt
dışına seyahat ederseniz ve bu konuda bizimle yazılı olarak mutabakata
varılmamışsa, hastalık/yaralanma tedavisi. • Özel diş tedavisi, kuronlar, kök kanalları
ve benzerlerini içeren diş tedavisi. 7.1.8 Akut hastalık veya yaralanma durumunda
tazminat Tedavi ve tedavi merkezi seçiminin yalnızca Tryg Alarm ile mutabık
kalınarak gerçekleşmesi bir tazminat koşuludur . Tedaviye, tedavi eden doktorla
diyalog halinde Tryg Alarm doktoru tarafından karar verilir. 7.1.9 Dokümantasyon
Seyahat belgeleri veya uçak biletleri dahil olmak üzere • yolculuk için orijinal
belgelerle ekstra harcamaları belgeleyebilmelisiniz . • doktor/diş hekimi veya
hastaneden alınan tıbbi kayıtların kopyası. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası
| RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir • Ücretli ilaç, doktor
ücreti, diş hekimi ücreti, yerel ulaşım ve yemek masrafları için makbuzların aslı. •
Ölüm halinde ölüm belgesi (Otopsi isteme hakkımız vardır). 7.2 Hastalık, yaralanma
veya ölüm durumunda eve nakliyat 7.2.1 Sigorta teminatları Sigorta bir hastalığı,
yaralanmayı veya ölümü kapsadığında, • tıbbi olarak reçete edilen eve nakil de
kapsam dahilindedir. • bir doktorun önerdiği şekilde bir hastanede veya otelde
kalacağınız için planlanan seyahat rotasının izlenemediği durumlarda, Danimarka'ya
veya İskandinav ülkelerinde ikamet ettiğiniz ülkeye ulaşım . • merhumun
Danimarka'ya veya İskandinav ülkelerinde ikamet ettiği ülkeye nakliyesi, dahil. yasal
önlemler için giderler . 7.2.2 Sigorta karşılamaz Ev nakli doktorumuz tarafından
onaylanmadığı takdirde sigorta karşılamaz. 7.2.3 Tazminat Sigorta , normal ulaşım
araçları, ambulans veya ambulans uçağı ile Danimarka'ya veya İskandinav ülkelerinde
ikamet edilen ülkeye ulaşım için makul ve gerekli masrafları karşılar . Normal ulaşım
araçlarıyla yapılan taşımalarda, sigorta belgelenmiş masrafları karşılar, ancak özel
oturma koşulları veya doktorumuz tarafından onaylanan diğer koşullar gerekli
olmadıkça, ekonomi sınıfındaki tarifeli uçuşlar için çoğu masrafı karşılar . 7.3 Hastalık
ve yaralanma durumunda çağrı ve tıbbi refakat 7.3.1 Sigorta, ciddi bir akut hastalık
nedeniyle hastaneye • yatırılmanız durumunda, bizimle kararlaştırıldığı şekilde Davet
veya tıbbi refakat hizmetlerini kapsar. • ciddi şekilde yaralanmış ve hastaneye
kaldırılmıştır. • kapı. Tıbbi refakat durumunda, sigorta ayrıca planlanan seyahat
rotasının akut hastalık veya yaralanma nedeniyle kesintiye uğraması veya ertelenmesi
durumunda da teminat altına alır. Hastalık izni veya ihbar, seçilen teminat süresini
aştığında sigorta otomatik olarak uzar . Ciddi hastalık/yaralanma, hastalık veya
yaralanmanın kalıcı kalıcı hasara neden olabileceği veya durumunuzun hayati tehlike
oluşturduğu anlamına gelir. 7.3.2 Sigorta, eve döndükten sonraki tıbbi bakımı
kapsamaz. 7.3.3 Hastaya hangi kişiler eşlik edebilir veya çağrılabilir? Aşağıdaki iki
yoldan biriyle çağrı veya hasta refakatinden yararlanabilirsiniz. • Bir seyahat
arkadaşınızın size eşlik etmesi gerekip gerekmediğini ve aynı zamanda 1 kişinin
aranıp aranamayacağını – veya • Danimarka'dan veya bir İskandinav ülkesinden 2
kişinin aranıp varışta hasta refakatçi olarak dahil edilip edilmeyeceğini siz seçersiniz .
Sağlığınız nedeniyle tek başınıza seyahat edemediğiniz için hasta refakatçiye doktor
tarafından reçete yazılması ön koşuldur. 7.3.4 Tazminat Davetleri Bir celp durumunda
, sigorta nakliye dahil makul masrafları tazmin eder. Danimarka veya
İskandinavlardan size 2 kişinin yerel nakliyesi . Çağrılan kişi(ler) varışta hasta
refakatçi olarak sigortalanacaktır . Sigorta, ekonomi sınıfındaki tarifeli uçuşların çoğu
masrafını karşılamaktadır. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02
23 Haziran 2022'den itibaren geçerlidir Hasta bakımı Hasta bakımı durumunda,
sigorta 2 kişi için otel, yemek ve • yerel ulaşım için makul ve gerekli ekstra masrafları
21 güne kadar karşılar, ancak en fazla size kadar yolculuğunuza devam edebilir veya
eve nakledilebilir. • sizinle eve ulaşım. • Danimarka'da veya İskandinavya'da
sizin/yanınızın ikamet ettiği yere ev ulaşımı. İkram giderleri, genel yemek masrafları
dahil, anlamına gelir. içecekler. 7.4 Ülkenize Geri Dönüş 7.4.1 Sigorta, • Danimarka'da
veya İskandinav ülkelerinde kalan aşağıdaki kişilerden birinin ciddi bir kaza sonucu
ölümü veya hastaneye kaldırılması veya aniden ortaya çıkan ciddi bir hastalığı
nedeniyle seyahatinizi yarıda kesmek zorunda kalırsanız : - sizinle aynı ikametgahı
var. - Çocuklarınız, kaynanalarınız, üvey çocuklarınız, evlatlıklarınız veya torunlarınız. -
Ebeveynleriniz, kayınvalideniz veya büyükanne ve büyükbabanız. - Kardeşleriniz,
enişteleriniz veya baldızlarınız. • Polise veya kurtarma hizmetlerine bildirilmesi
halinde, yangın, hırsızlık, fırtına, sel veya patlama nedeniyle özel evinize veya kendi
işinize verilen önemli hasar . • Polise bildirilmesi durumunda kendi işinize karşı hileli
eylemler. • Kendi şirketinizde sözleşmesiz iş durdurma. 7.4.2 Geri çağırmaya neden
olan olayın siz yola çıkmadan önce gerçekleşmiş olması sigorta kapsamına girmez .
7.4.3 Tazminat • Sigorta , otel ve yemek için gerekli ekstra masrafları karşılar. • ulaşım
için gerekli ek masraflar (ekonomi sınıfındaki tarifeli uçuşlar için yapılan masraflardan
fazla olamaz). • bizimle kararlaştırıldığı takdirde, aracın ve herhangi bir karavanın eve
taşınmasına ilişkin masraflar. İkram giderleri, genel yemek masrafları dahil, anlamına
gelir. içecekler. Bildiriminizi aldıktan sonraki 6 saat içinde bir dönüş yolculuğu
ayarlayamazsak ve tazminat yükümlülüğü kabul edilirse, dönüş yolculuğunu kendiniz
ayarlayabilirsiniz. 7.4.4 Belgeler Eve döndükten sonra, ekstra harcamalarınız için
orijinal makbuzları, sağlık raporunu, ölüm belgesini (otopsi isteyebiliriz) veya
polise/kurtarma şirketine rapor vermelisiniz. 8. Tahliye ve arama 8.1 Tahliye ve
gönülsüz kalma 8.1.1 Sigorta teminatları Sigorta, savaş çıkması veya yakın bir savaş
tehlikesi, savaş benzeri durumlar, doğal afetler veya salgın hastalıkların yanı sıra sevk
edilen durumları kapsar. terörizm yerel veya İskandinav makamları tarafından
meydana geldiğinde veya yakın bir terörizm tehlikesi olduğunda. 8.1.2 Sigorta , bir
savaş sahnesini • kapsamaz . Bununla birlikte, çatışmaların başlangıcında savaş
alanında olmanız durumunda sigorta karşılar . • Danimarka Dışişleri Bakanlığı'nın
girilmemesini tavsiye ettiği veya tahliye edilmesini tavsiye ettiği bir bölgeye giriş. •
seyahat şirketi, kamu makamları veya benzerleri tarafından karşılanan masraflar. |
Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022'den
itibaren geçerlidir 8.1.3 Tahliye Sigorta , Danimarka'daki Dışişleri Bakanlığı, Danimarka
büyükelçiliği veya benzeri bir kurumun tespit edip belgelemesi halinde , Danimarka'ya
veya İskandinavya'daki ikamet ettiğiniz ülkeye eve nakliyeyi kapsar. olay. • Danimarka
Dışişleri Bakanlığı tahliyeyi tavsiye ettiğinde tahliye edilebilirsiniz . İlk fırsatta tahliye
olabilmeniz için oradan talimatlara uymalısınız . • Danimarka Dışişleri Bakanlığı
tahliye için inisiyatif almadığında. Burada , bölgede kalmak istemiyorsanız tahliyenin
gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini değerlendirebiliriz . Eve dönüş değerlendirmesi ve
anlaşma, kaldığınız ve seyahat ettiğiniz bölgede durum ortaya çıktığında ve orada
kalmaya veya seyahat etmeye devam etmeniz için önemli ölçüde artan risk veya
belirsizlikle ilişkili olacağını değerlendirdiğimizde gerçekleşebilir. Daha önce Dışişleri
Bakanlığı'nın Danimarka'nın tahliyenize izin verme çağrısına uymamış olmanız bir
tazminat şartıdır . 8.1.4 Zorunlu kalış Yerel kamu makamları ülkeye girişi veya çıkışı
kapattığı için bölgeden tahliye yapılması gerektiğine karar verildikten hemen sonra
ülkeden çıkmak mümkün değilse , sigorta nakliyeyi karşılar Danimarka'daki yerel
kamu makamları ve Dışişleri Bakanlığı tarafından güvenli bir ikamet yeri olarak kabul
edilen en yakın varış noktasına . Ülkede kalıyorsanız ancak durumdan doğrudan
etkilenmiyorsanız, sigorta, kamu makamlarının ülkeye girişi ve/veya girişi kapatması
nedeniyle seyahat programına göre tekrar ülke dışına seyahat etmenin mümkün olup
olmadığını da kapsar. ülke. Danimarka veya İskandinav ülkelerine ulaşım , tekrar ülke
dışına çıkılması mümkün olduktan sonra ilk fırsatta gerçekleştirilecektir . 8.1.5 Sınırlı
ulaşım seçenekleri Savaş halindeki veya savaş benzeri koşullarda olan ülkelerde
ulaşım seçenekleri sınırlı olabilir ve bir nakliyenin ne ölçüde
gerçekleştirilebileceğinden biz sorumlu değiliz, ancak yardımın gerekli olduğu
durumlarda, Danimarka Dışişleri Bakanlığı, seyahat şirketi veya benzeri ile işbirliği
yapacaktır. Tahliyenin yapılması gerektiğine karar verildikten sonra 12 saat içinde
tahliye için bir eve dönüş planı sağlayamazsak , masrafları sigortaya ait olmak üzere
eve dönüş yolculuğunu kendiniz ayarlayabilirsiniz. 8.1.6 Tazminat Tahliye Sigorta,
evinizin Danimarka'ya veya İskandinavya'daki ikamet ettiğiniz ülkesine veya en yakın
güvenli varış noktasına taşınması için gerekli ekstra masrafları karşılar. Zorunlu
ikamet Sigorta, 3 aya kadar toplam 100.000 DKK'ya kadar konaklama ve ulaşım
giderlerini ve kişi başı 1.200 DKK'ya kadar yemek masraflarını karşılamaktadır. gün
başladı. Ulaşım giderleri derken, belgelenmiş giderleri kastediyoruz, ancak ekonomi
sınıfı tarifeli uçuşlar için yapılan harcamalardan daha fazlasını kastetmiyoruz.
Konaklama giderleri, otel odası, daire, tatil evi, villa, çadır, karavan, karavan, karavan,
gezi teknesi ve benzerlerinin kiralanması için yapılan harcamalar olarak
anlaşılmaktadır . 8.1.7 Belgeler Eve döndükten sonra, harcamalarınız için bize orijinal
faturaları göndermelisiniz. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02
23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir 8.2 Arama ve kurtarma 8.2.1 Sigorta, •
en son görüldüğünüz yerden 50 km'lik bir yarıçap içinde arama ve kurtarmayı kapsar.
• bulunduğunuz yer belirlendiğinde kurtarma. 8.2.2 Sigorta • normalde bu tür
görevlerde gönüllü/ücretsiz çalışan yetkili makamlara ve kuruluşlara arama ve
kurtarma için yapılan ödemeleri kapsamaz . • adam kaçırma veya kaçırma ile
bağlantılı arama. • Kuzey Kutup Dairesi'nin kuzeyinde veya Güney Kutbu'nda veya
yerel veya kamu makamlarının kalmak için özel izne ihtiyaç duyduğu bölgelerde
arama ve kurtarma. Öncelikle kutup bölgelerinde, Grönland buz tabakası üzerinde ve
Kanada'nın en kuzeyinde geziler. • nerede kaldığınızı söylemediğiniz veya aileniz veya
başkaları sizinle iletişime geçmek istediği için akrabalarınız tarafından başlatılan
aramalar. 8.2.3 Tazminat Sigorta, 14 güne kadar, kişi başı 100.000 DKK'ya kadar
kapsar. etkinlik. 8.2.4 Dokümantasyon Yerel kamu otoritesine bildirim için bize
doküman göndermelisiniz. 9. Psikolojik kriz yardımı 9.1 Sigorta, yolculuk sırasında
sigorta kapsamındaki bir olayın • akut hastalık sonucu psikolojik krize yol açması
durumunda, seyahat yerinde veya eve döndükten sonra psikolojik kriz yardımı için
10.000 DKK'ya kadar teminat sağlar. , yaralanma veya ölüm. • soygun, saldırı, kaza,
yangın, patlama veya hırsızlık. • arama ve kurtarma operasyonları. • savaşın patlak
vermesi, savaş benzeri koşullar, terörizm, doğal afet veya salgın hastalıklar. Psikolojik
kriz yardımına ihtiyacınız varsa, TrygAlarm ile iletişime geçin. 9.2 Sigorta, • bir savaş
alanında kalmanızı kapsamaz . Ancak, sigorta kapsamındaysanız

Tahliye ve gönülsüz kalış, bölüm 8.1 kapsamındaki koşullar karşılanırsa,


düşmanlıkların başlangıcında savaş alanı . • Danimarka Dışişleri Bakanlığı'nın
girilmemesi tavsiyesinde bulunduğu veya halihazırda tahliye tavsiyesinde bulunduğu
bir bölgeye seyahat ediyorsanız . Savaş alanı, muharebenin yapıldığı yer veya
yerlerden 100 km'ye kadar olan bir alandır. 10. Bagaj 10.1 Bagaj gecikmesi 10.1.1
Sigorta , check-in bagajınızın seyahat varış noktasına vardıktan sonra 5 saatten fazla
gecikmesi durumunda karşılar . 10.1.2 Sigorta , • bagajın seyahat ettiğiniz araçtan
farklı bir taşıma aracına teslim edilmesini karşılamaz . • eve giden son uçuşta
gecikme. 10.1.3 Tazminat Sigorta, bagaj başına 1.000 DKK'ya kadar gecikmeli bagajı
kapsar. giysi ve banyo malzemeleri alımı için güne başladı , toplamda en fazla 3.000
DKK | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022
tarihinden itibaren geçerlidir 10.1.4 Belgeler Eve döndükten sonra havayolundan
alacağınız PIR – Mülkiyet Usulsüzlük Raporu'nu, valizinizin teslim edildiği zamana ait
belgeleri ve seyahatiniz için yaptığınız harcamaların makbuzlarının aslını
göndermeniz gerekmektedir. giysi ve banyo malzemelerinin satın alınması . 10.2
Kişisel eşyalar Sigorta, yurt içi/yurt dışı seyahatlerinizde bagaj olarak yanınızda
getirdiğiniz, aldığınız veya satın aldığınız eşyalarınızı kapsar . 10.2.1 Sigorta, • yangın,
yıldırım, patlama ve su hasarlarını kapsar. • hırsızlık, basit hırsızlık, açık hırsızlık veya
bagaj soygunu. • kayıtlı bagajın kaybolması ve hasar görmesi. • Tahliye ve gönülsüz
kalış sigortası, bölüm 7.1 kapsamındaki bir olay sonucunda bagajın kaybolması ve
hasar görmesi . Kilitli bir motorlu araçtan, karavandan, gezi teknesinden veya
çadırdan yapılan basit hırsızlıklarda görünür hırsızlık emarelerinin bulunması tazminat
için bir koşuldur . Su hasarı Su hasarı, sel, bulut patlaması ve benzerlerinin yanı sıra
tesisatlardan, akvaryumlardan veya 20 litre veya daha fazla diğer kaplardan ani su,
yağ, soğutma sıvısı veya benzerlerinin dışarı akması sonucunda meydana gelen
hasardır . Hasar, kiralık bir tatil evinde meydana geldiğinde, yetersiz ısıtılan binalarda
don patlaması, yağ depolarının veya diğer kapların doldurulması ve boşaltılması,
yeraltı sularının veya kanalizasyonun yükselmesi, iniş borularından veya oluklardan
sıvı gelmesi, inşaat ve onarım çalışmaları su hasarı olarak anlaşılır. . Hırsızlık Hırsızlık,
güvenli bir şekilde kilitlenmiş binalardan veya mülklerden yapılan hırsızlıktır. Şiddetli
bir ayrılığın açık belirtileri olmalı . Soygun Soygun, bir kişinin şiddet kullandığı veya
hemen şiddet kullanmakla tehdit ettiği hırsızlıktır. Basit hırsızlık Basit hırsızlık , bir
araba, tren, uçak, otobüs, tekne, karavan veya çadırdan yapılan hırsızlığın yanı sıra
açık havada, kilidi açılmış bir binada veya tesiste bulunan şeylerin çalınmasıdır . Açık
hırsızlık Açık hırsızlık, üzerinizde bulunan veya yakın çevrenizdeki eşyalarınızın
çalınmasıdır. Hırsızlık açıkça ve şiddet kullanılmadan yapılmalıdır. Olduğu anda siz
veya bir başkası tarafından fark edilmelidir. 10.2.2 Sigorta • motorlu taşıtları,
karavanları, tekneleri (sörf tahtaları dahil), bisikletleri ve diğer ulaşım araçlarını ve
bunların aksesuarlarını kapsamaz . • unutulan, kaybolan, yanlış yere bırakılan veya
terk edilen öğeler. • kusurlu paketlemeden kaynaklanan hasarlar ve valizler ile diğer
bagajlardaki genel hasarlar . • kötü paketleme veya beraberinde getirilen sıvıların
sızmasından kaynaklanan hasarlar. • bir binadaki su, ısıtma veya drenaj borularından
sıvının yavaş sızması sonucu oluşan hasar. • seyahat ettiğinizden farklı bir taşıma
aracına teslim edildiğinde bagajın hasar görmesi. 10.2.3 Tazminat Sigorta, kişi başına
10.000'e kadar kapsar. tüm seyahat süresi boyunca kişi. 10.2.4 Fazlalık Kişi başı 500
DKK fazlalık vardır. zarar. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02
23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir 10.2.5 Nasıl tazmin ederiz Tazminat,
mümkün olduğu ölçüde, sizi hasar meydana gelmeden hemen önceki duruma
getirmelidir. Kaybınızı aşağıdaki yollardan biriyle tazmin etmeyi seçebiliriz: a) Onarım
Hasarlı öğeyi onarmanın maliyetini öderiz ve böylece onu hasardan önceki durumuna
büyük ölçüde getiririz. Tamir bedeli, hasar görmüş ürünün nakit tazminat veya
yeniden teslim kurallarına göre hesaplanan değerini aşamaz . b) Yeniden teslim
Değer, kalite, performans, kullanım ve görünüm bakımından değiştirilecek olana tüm
temel açılardan karşılık gelen şeyleri tedarik eder veya yeniden teslim ederiz . Aynı
marka veya markadan şeyler olmak zorunda değildir . Hasarlı veya çalınan ürün yeni
satın alınmışsa, hasar meydana geldiğinde 2 yaşından küçükse ve başka bir şekilde
hasar görmemişse yeni ürünleri yeniden teslim ederiz . Yeni ürünlerin yeniden
teslimatı için tüm koşullar karşılanmazsa, kullanılmış ürünlerle yeniden teslimat
yapabiliriz. c) Özel tazminat kuralları: • Para, biletler, ödeme/kredi kartları, kol saatleri
ve diğer menkul kıymetler Yalnızca yangın, yıldırım, patlama, hırsızlık, açıktan hırsızlık
veya soygun durumunda tazmin edilir. Teminat tutarı: Sigorta edilen azami tutara
kadar. • Altın, gümüş, mücevherat, inci ve değerli taşlar Temin edilen tutar: Değiştirme
için gerekli masraflar, ancak kişi başı maksimum 5.000 DKK kişi. • Kilitli bir motorlu
araçtan, karavandan, gezi teknesinden veya çadırdan hırsızlık Teminat tutarı: Sigorta
tutarının %50'sine kadar. • Aksesuarlı elektronik ekipman (dizüstü bilgisayar, cep
telefonu ve kamera dahil) Teminat tutarı: Sigorta tutarının %50'sine kadar. • Film
kayıtları, teyp kayıtları, senaryolar, çizimler, BT programları ve benzerleri Kapsanan
meblağ: Özel filmlerin, teyp kayıtlarının, bilgisayar programlarının, elektronik
depolama ortamlarının hasar görmesi durumunda muhtemelen korunmuş
negatiflerin ham maddesinin veya baskılarının fiyatı. sabit sürücüler, bellek çubukları,
GPS ve fotoğraflar dahil her türlü . 10.2.6 Dokümantasyon Hasarı bildirirken, tazminat
talebinizi kanıtlamalı ve belgelendirmeli ve hasarın değerlendirilmesini etkileyebilecek
koşullarla ilgili tüm bilgileri bize vermelisiniz. Dokümantasyon genellikle makbuzlar
veya satın alma sözleşmeleri sunularak yapılabilir. Fotoğraflar , kayıp olasılığını
belirlemede yardımcı olabilir . Kaybınızı belgeleyemez veya kanıtlayamazsanız, bir
tahmine dayalı olarak tazminatı reddedebilir veya belirleyebiliriz. Bu nedenle
alışverişlerinizde fişlerinizi en az 5 yıl süreyle saklamanız gerekmektedir. Hırsızlık,
vandalizm, soygun ve saldırı hasarın meydana geldiği ülkedeki polise derhal
bildirilmelidir. Rapor için yazılı onay almalısınız . • Şahsen satın alınan şeyler Eşyalar
şahsi olarak satın alındıysa, neyin ve hangi fiyata satın alındığını belirten tarihli bir
beyan almanız gerekir . Beyan hem alıcının hem de satıcının isim ve adresini
içermelidir. • İş amacıyla satın alınan ürünler Yalnızca, ürünlerin özel kullanım için
devredildiğini gösteren bir havale veya denetçi beyanı göndermeniz durumunda geri
ödeme yapılır . 10.2.7 Nakit tazminat şu şekilde hesaplanır: a) Yeni değer tazminatı
Hasarlı veya çalınan ürün yeni satın alınmışsa, belirlediğimiz tedarikçide ürün için
ödememiz gereken fiyata karşılık gelen nakit tazminat öderiz. 2 yaşında, hasar
oluştuğunda ve başka bir şekilde hasar görmemiş. b) Gerçeğe uygun değer değişimi
Yeni değer değişimi için tüm koşullar karşılanmazsa, değiştirme gerçeğe uygun değer
üzerinden hesaplanır. Gerçeğe uygun değer değişimi, eşdeğer yeni kalemlerin piyasa
fiyatı olarak hesaplanır, ancak yaş, kullanım, moda, azalan kullanılabilirlik veya diğer
koşulların bir sonucu olarak amortisman kesintileri yapılır. Bu durumda, kalemin fayda
değeri dikkate alınmaz. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23
Haziran 2022'den itibaren geçerlidir c) Yurt dışından satın alınan şeyler
İskandinavya'da daha ucuza temin edilemediği veya yurtdışındaki satın alma fiyatı o
sırada daha düşük olmadığı sürece, hasar anında en fazla yurtdışındaki satın alma
fiyatını değiştireceğiz Kullanılmış bir çanta da dahil olmak üzere hasar. Öğenin
yeniden alınması durumunda, tahsil edilen vergi ve harçlar da iade edilir. 10.3 Seyahat
belgeleri – kayıp veya çalıntı 10.3.1 Sigorta teminatları Sigorta, seyahat sırasında
seyahat biletleri, pasaportlar, vizeler, ödeme kartları ve kredi kartları dahil olmak üzere
seyahat belgelerinin kaybolmasını veya çalınmasını, çalınmasını ve çalınmasını
kapsar . 10.3.2 Sigorta şunları kapsamaz • Unuttuğunuz veya yanlış yere koyduğunuz
seyahat belgeleri. • Geride bırakılan veya etkin denetim altında olmayan seyahat
belgelerinin çalınması (basit hırsızlık). • Ödeme veya kredi kartlarının kötüye
kullanılmasıyla bağlantılı mali kayıp. • Öğeleri yeniden elde etmek için harcadığınız
süre. 10.3.3 Tazminat Sigorta, kişi başı 2.500 DKK'ya kadar kapsar. hasar durumunda,
• seyahat biletlerinin, pasaportların, vizelerin, ödeme kartlarının ve kredi kartlarının
değiştirilmesi için yapılan masraflar. • ulaşım, ücretler, fotoğraf, büyükelçiliğe telefon
görüşmeleri ve benzerleri için makul ve gerekli masraflar. 10.3.4 Dokümantasyon
Hırsızlık, gasp vb. durumlarında, olayı derhal yerel polise bildirmeniz bir koşuldur.
Yaralanma acil bir yardıma ihtiyaç duyulmasına neden olursa, Tryg Alarm ve/veya
elçilik ile iletişime geçmelisiniz. Döndükten sonra , polis raporunun bir kopyasını ve
harcamalar için makbuzları göndermelisiniz. 11. Şahsi sorumluluk 11.1. Kişisel veya
mülk hasarı 11.1.1 Sigorta, özel bir kişi olarak kişisel veya mülk hasarına neden
olursanız ve bu nedenle zararlar için bir sorumluluk üstlenirseniz kapsar. Tazminat
yükümlülüğünü kabul etmemeniz veya bizim kabulümüz olmadan tazminat talebini
onaylamamanız bir tazminat koşuludur . Ayrıca davanın işlenmesini de belirliyoruz.
11.2. Kayıp depozito - kiralık tatil evi 11.2.1 Sigorta , özel bir kişi olarak, kiralanan tatil
evinde maddi hasara neden olmanız ve dolayısıyla ödediğiniz depozitodan düşülecek
olan zararlar için sorumluluk üstlenmeniz durumunda teminatları kapsar. Tatil evinin
organize bir tatil kiralama şirketi veya tatil acentesi aracılığıyla kiralanmış olması ve
kiralama bedelinin en az %60'ının Lunar Pro kartınız ile ödenmiş olması tazminat
şartıdır . 11.3 Sigorta , ücretli veya ücretsiz çalışma sırasında meydana gelen hasar •
sorumluluğunu kapsamaz . • sözleşmeyle veya başka bir şekilde, sözleşme ilişkisi
dışındaki zararlar için sorumlulukla ilgili Danimarka yasalarının genel kurallarına göre
daha yüksek bir sorumluluğa maruz kalmanızın bir sonucu olarak . • ödünç vermek,
kiralamak, depolamak, kullanmak, taşımak, işlemek, tedavi etmek için sahip
olduğunuz, sahip olduğunuz veya başka bir nedenle bakımınız altında bulunan hayvan
ve şeylerin kaybı veya kaybı . • Size ait olan şeylerin üzerinde olması veya kaybolması.
• 6 metreden uzun ve motor gücü 25 BG'yi aşan motorlu araç, karavan, uçak ve deniz
aracının (jet ski/su scooter'ı dahil) kullanılmasından kaynaklanmıştır . • hayvanlardan
kaynaklanır. • enfeksiyon yoluyla veya başka bir şekilde başkalarını hasta ettiğinizde. |
Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden
itibaren geçerlidir 11.4 Tazminat Sigorta • 2 milyon DKK'ya kadar maddi hasarı
kapsar. DKK • 10 milyon DKK'ya kadar kişisel yaralanma. DKK • başına 2.000 DKK'ya
kadar kayıp depozito kiracılık Tutarlar endeks düzenlemesine tabi değildir ve
sorumluluk , Lunar ile çeşitli poliçe sertifikaları kapsamındaki birkaç kişiye yüklenmiş
olsa bile, tek bir sigorta olayı için yükümlülüğümüzün en yüksek sınırını oluşturur .
11.5 Faiz ve masraflar Tazminat sorununun tarafımızca kabul edildiğinde çözülmesi
üzerine ödenir. Tazminat talebi, zararın meydana geldiği ülkedeki geçerli yasalara
göre hesaplanır. 11.6 Belgeler Eve döndükten sonra, bize olayların gidişatının bir
tanımını, tanıkların ve zarar görenlerin adlarını ve adreslerini, zarar görenlerin
belgelenmiş iddialarının bir açıklamasını ve varsa polis raporunu göndermelisiniz. 12.
Kaza 12.1 Kaza sonucu sürekli sakatlık 12.1.1 Sigorta teminatları Sigorta, bir kazanın
sonuçlarını kapsar ve %8 veya daha fazla kalıcı sakatlık için tazminat hakkı verir.
Kaza, kişisel yaralanmaya neden olan ani bir olay anlamına gelir. Bildirilen bir
yaralanmanın sigorta tarafından karşılanıp karşılanmadığını ve olası bir tazminat
miktarını değerlendirmek için , Danimarka'da tıbbi muayene talep edebiliriz. Kazanın
tatilde olduğunu kanıtlayabilmeniz gerekir . 12.1.2 Yaralanma derecesinin
belirlenmesi • Yaralanma derecesi, kazanın nihai sonuçları belirlenebildiği zaman
belirlenir. • Miktar, kişi başına %100'den fazla olamaz. kaza başına kişi. • Miktar,
İşgücü Piyasası İş Sağlığı ve Güvenliği Kurumu'nun yönergelerine göre belirlenir. Her
zaman karar anında geçerli olan ve tazminat belirlenirken kullanılan yol gösterici
zihinsel değerdir . • Derece, mesleğinize ve sosyal durumunuza bakılmaksızın
belirlenir. Yaralanma, Arbejdsmarkedet'in Erhvervssikring kılavuz kılavuzunda
listelenmemişse, miktar, sigortalının mesleği ve sosyal durumuna bakılmaksızın
yaralanmanın tıbbi niteliğine ve kapsamına göre belirlenir. 12.1.3 Sigorta , ikamet
edilen ülkede • kapsamaz . • Muayeneler, konsültasyonlar, tıbbi ve hastane tedavisi
için yapılan harcamalar. • ilaç, pansuman, bandaj, ısırma atelleri, yardımcılar ve
benzeri giderler. • ulusal olarak belirlenmemiş bir uçakta nakliye sırasında başınıza
gelen kazalar. • kan pıhtılarının, beyin kanamalarının ve benzerlerinin sonuçları. •
nedensellik eksikliği. Sigorta kapsamına girebilmek için kaza ile zarar arasında
nedensellik bağının bulunması gerekir. Değerlendirme sırasında, diğer hususların yanı
sıra, olayın kişisel yaralanmaya neden olmaya uygun olup olmadığına vurgu yapılır.
Yani, olayın kendi başına zarara neden olmak/açıklamak için yeterli olup olmadığıdır. •
önceden semptomlara neden olup olmadığına bakılmaksızın , dejeneratif değişiklik
dahil, önceden var olan bir yaralanma veya bozukluğa karşılık gelen rahatsızlık .
Ayrıca, bu durum, bozulma seviyesinin, böyle bir bozulma veya ıstırabın olmadığı
duruma göre daha yüksek ayarlanmasına neden olamaz. • hastalık vakaları. • ana
nedeni mevcut hastalıklar veya tıbbi durumlar olan (kırgınlık veya bayılma dışında )
kazaların sonuçları. • bir görgü tanığı veya tesadüfen bitişikteki bir hastalık nedeniyle
meydana gelen bir kazanın sonuçlarının ağırlaşması . | Çekinmeyin | Lunar Pro
Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir •
aşınma ve yıpranma nedeniyle hasar. • vücutta ani olmayan yaralanmalar. • kazada
hasar görenler dışındaki vücudun diğer bölgelerine aşırı yüklenme sonucu yaralanma
. • hastalıklar, virüsler, bakteriler, diğer mikroorganizmalar veya benzerleri ile
enfeksiyondan kaynaklanan hasar . • yiyecek, içecek, keyif verici ilaçlar ve ilaçlardan
zehirlenme. • Kendinizin fiziksel kişisel yaralanmaya maruz kalmadığı olayların
ardından psikolojik sonuçlar şeklinde kalıcı yaralanma . • Sigortalı bir kazanın
gerektirmediği diş ve tıbbi tedavileri ve diğer tedavileri takip eder . 12.1.4 Yeniden
Açma Bir vaka kapatıldıktan sonra, talebiniz üzerine daha sonra yeniden açılabilir.
Yeniden başlatma , kazanın sonuçlarının kötüleştiğine dair tıbbi belgeleme gerektirir .
Tıbbi dokümantasyon masrafları tarafınızca karşılanır. Davayı yeniden açmaya karar
verirsek, tıbbi belgeleme masraflarını ödeyeceğiz . 12.1.5 Tazminat Kalıcı sakatlık için
sigorta bedeli 300.000 DKK'dır Tazminat, sigorta bedelinin belirlenen %8 veya daha
fazla engellilik derecesine karşılık gelen yüzdesi olarak hesaplanır ve boyutuna göre
ödenir. Kaza anında sigortanın. Tazminat, aksi kararlaştırılmadıkça, 18 yaşından
büyük olduğunuzda size ödenir. 18 yaşından küçük çocuklar için tazminat velilere
ödenir. 12.1.6 Dokümantasyon Eve döndükten sonra bize bir sağlık raporu
göndermelisiniz. 12.2 Kaza sonucu vefat 12.2.1 Sigorta teminatları Sigorta, kazadan
itibaren bir yıl içinde ölümün meydana gelmesi halinde doğrudan kaza sonucu ölüm
halinde tazminat hakkı vermektedir . 12.2.2 Sigorta kapsamaz • Sigorta, doğal
sebeplerden kaynaklanan veya ölüm sebebinin bilinmediği ölümleri kapsamaz . • ana
nedeni mevcut hastalıklar veya tıbbi durumlar olan (kırgınlık veya bayılma dışında )
kazaların sonuçları. • mevcut veya tesadüfen bitişik bir hastalıktan kaynaklanan bir
kazanın sonuçlarının ağırlaşması . • hastalıklar, virüsler, bakteriler, diğer
mikroorganizmalar veya benzerleri ile enfeksiyon. • yiyecek, içecek, keyif veren ilaçlar
ve ilaçların zehirlenmesi. • kan pıhtılarının, beyin kanamalarının ve benzerlerinin
sonuçları. • Sigortalı bir kazanın gerektirmediği diş, ilaç ve diğer tedavileri takip eder .
• vücudun aşırı yüklenmesi. • ulusal olarak belirlenmemiş bir uçakta nakliye sırasında
başınıza gelen kazalar. 12.2.3 Sigorta ne kadar karşılar Vefat halinde sigorta bedeli
200.000 DKK'dır.18 yaşından küçük bir çocuk ise cenaze yardımı için sadece 50.000
DKK ödenir. Tazminat , tarafımıza aksi yazılı olarak bildirilmedikçe veya sigorta
sözleşmesi bu yönde ciro edilmedikçe, Sigorta Sözleşmeleri Kanunundaki kurallara
göre en yakın akrabaya ödenir . 12.2.4 Belgeler Ölüm belgesi, eve döndükten hemen
sonra bize gönderilmelidir. Otopsi isteme hakkımız var. | Çekinmeyin | Lunar Pro
Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir 12.3
Kazalarla bağlantılı diş hasarları 12.3.1 Sigorta teminatları • Sigorta, bir kaza sonucu
diş hasarlarını karşılar. • Sigorta, takma dişin ağza yerleştirilmesi sırasında hasar
görmesi durumunda da protezlerin hasarını karşılar . • Kaza 18 yaşından önce
meydana geldiyse, sigorta 25 yaşından önce yapılan tedaviyi kapsar . 12.3.2 Sigorta ,
ikamet edilen ülkeyi • kapsamaz . • kamu sağlık sigortası veya işçi tazminat sigortası
dahil olmak üzere başka yollarla ödenebilecek masraflar . • çiğnemeden kaynaklanan
diş hasarı. • Sigorta kapsamında tamir edilmiş olan dişlerin tamiri veya genel bakımı
için yapılan masraflar . • ilaç, pansuman, bandaj, ısırma atelleri, diş telleri, yardımcılar
ve benzerleri gibi kazalardan sonra ortaya çıkan harcamalar . • Sigortalı bir kazanın
gerektirmediği diş ve tıbbi tedavileri ve diğer tedavileri takip eder . • kazadan 5 yıl
sonra başlayan diş tedavisi masrafları. • ulusal olarak belirlenmemiş bir uçakta
nakliye sırasında başınıza gelen kazalar. 12.3.3 Tazminat Sigorta, diş tedavisi için
makul ve gerekli masrafları karşılar. Tazminatın azaltılması Tazminat, dişin/dişlerin
durumu dahil olmak üzere azaltılır. kazadan önce, hastalık, rekonstrüksiyon, kök kanal
tedavisi, aşınma, ataşman kaybı, periodontitis veya dişlerdeki ve çevresindeki
kemiklerdeki diğer hastalıklar dahil olmak üzere tüm protez türleri bozulmuştu .
Komşu dişlerin eksik/ zayıf olması durumunda, sağlıklı bir dişin tedavisine eşdeğer
maksimum ödeme yapılabilir. 12.3.4 Dokümantasyon gereklilikleri Tazminat için bir
koşul: • tesiste diş hekimi aradığınızı belgeleyebilirsiniz. • tedavi başlamadan önce
tarafımızdan onaylanır. Ancak bu, akut ağrı giderme veya tedavi de dahil olmak üzere
hasarın boyutunu azaltmak için derhal yapılması gereken tedavi olan acil diş tedavisi
için geçerli değildir . 12.4 Saldırı 12.4.1 Sigorta teminatları Sigorta, üçüncü bir şahsın
kasıtlı olarak kişisel yaralanmanıza neden olmasını kapsar. Saldırı , tesisteki en yakın
polis teşkilatına bildirilmelidir . Tazminat, Danimarka yasal uygulamasına karşılık
gelir. 12.4.2 Sigorta , ikamet edilen ülkede • kapsamaz . • size saldıran bir yol
arkadaşınızsa. 12.4.3 Sigorta ne kadar kapsıyor Sigorta 400.000 DKK'ya kadar
karşılıyor 12.4.4 Belgeler Eve döndükten sonra, tesisteki en yakın polis makamına
rapor vermek için bize belge, sağlık raporu ve varsa tanıkların adlarını göndermelisiniz
. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02 23 Haziran 2022
tarihinden itibaren geçerlidir 13. Tatil tazminatı 13.1 Sigorta teminatları Sigorta, özel
bir tatil gezisindeyseniz tazminat seyahatini veya hasarlı seyahat günlerini kapsar.
13.2 Yedek yolculuk Sigorta, planlanan gezinin aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle
mahvolmasını kapsar: • Planlanan yolculuk süresinin yarısından fazlası hastanede
yatmış olmanız. • Doktorun teşhisi, seyahatin planlanan birincil faaliyetine , planlanan
seyahat süresinin yarısından fazlasında katılamayacağınızı gösteriyor . • Kırık bir
kemik, kırık, bağ hasarı, burkulma, burkulma yaşarsanız, bu da seyahatin planlanan
birincil faaliyetine seyahatin planlanan seyahat süresinin yarısından fazlasında
katılamayacağınız anlamına gelir . • Seyahat süresinin ilk yarısında evinize
götürüleceksiniz veya evinize çağrılacaksınız. Birincil faaliyet evden rezerve edilmeli
ve seyahatin planlanan amacı olduğunu destekleyen bir seyahat sertifikasında veya
benzeri bir yerde gösterilmelidir; örneğin, birincil faaliyet bir plaj tatili veya yürüyüş
tatili olabilir. Kimler tazminat alabilir • Hastalık veya yaralanma durumunda dahil. kırık
kemikler veya benzeri, sigorta sizin ve seyahat eden aileniz hastalık döneminde
sizinle kaldıklarında seyahat için tazminatı kapsar. • Ülkeye geri gönderme ve geri
çağırma durumunda, sigorta sizin ve size eşlik eden ailenizin sizinle birlikte evlerine
seyahat etmeleri ve geri dönmemeleri durumunda tazminat seyahatini kapsar. 13.3
Kayıp seyahat günleri Sigorta, bir telafi seyahatine hakkınız yoksa ve bunun nedeni
aşağıdaki nedenlerden biriyse, kaybedilen tatil günleri için tazminat sağlar: •
Hastaneye kaldırıldınız. • Doktorun teşhisi, yazlığınızda içeride kalmaya zorlandığınızı
gösteriyor. • Seyahatin planlanan birincil etkinliğine katılamayacağınız anlamına gelen
kırık bir kemik, kırık, bağ hasarı, burkulma, burkulma yaşarsanız . • Eve nakledilirsiniz
veya geri çağrılırsınız ve geri dönmezsiniz. Kimler tazminat alabilir • Hastalık veya
yaralanma durumunda dahil. kemik kırıkları vb. Sigorta, yaralanan sizler için
mahvolmuş seyahat günlerini karşılıyor mu? 18 yaşından küçük bir çocuk ise yetişkin
için de tazminat ödenir. • Ülkeye geri gönderme ve geri çağırma durumunda, sigorta
sizin ve sizinle birlikte seyahat eden ailenizin sizinle birlikte eve gittikleri ve geri
dönmedikleri zaman kayıp seyahat günlerini karşılar. 13.4 Sigorta kapsamaz • Sigorta
asla orijinal seyahat süresinden fazlasını kapsamaz. • Sigorta, iş seyahatlerini
kapsamaz. • Sigorta vefat eden kişiye tazminat ödemez. Bu, önceki herhangi bir
hastalık dönemine rağmen geçerlidir . 13.5 Tazminat • Sigorta kişi başı 10.000 DKK'ya
kadar kapsar kişi, ancak kişi başı maksimum 15.000 DKK seyahat. • Sigorta, ödenmiş
ve iadesi mümkün olmayan konaklama ve ulaşım, gezi ve etkinlikler için yapılan
masrafları kapsar. 13.5.1 Araba tatili için tazminat Tatile araba ile gittiyseniz, tesise
en kısa yoldan gidiş ve dönüş ulaşım masrafları kişi başı maksimum 1 DKK ile
karşılanır. km. Arabadaki herkesin tazminat alma hakkı yoksa, masraflar orantılı
olarak karşılanır. 13.5.2 Tazminat nasıl hesaplanır Tazminat, yolculuk başına kişi başı
ücrete göre hesaplanır. tatil günü sayısı aşağıdaki şekilde hesaplanır: • Gidiş ve dönüş
günleri, gidiş ve dönüş saatlerine bakılmaksızın iki tam gün olarak sayılır. •
Başlangıçta planlanan dönüş günü için hiçbir tazminat sağlanmaz ve başlangıçta
planlanan seyahat süresinin ötesinde asla tazminat verilmez. Hastalık/yaralanma
Tazminat, ilk doktor ziyaretinden taburculuk günü veya doktor reçetesinin bittiği gün
dahil olmak üzere hesaplanır. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-
1601-02 23 Haziran 2022'den itibaren geçerlidir. Ülkeye Geri Gönderme Tazminat, geri
dönüş gününden itibaren hesaplanır. Belgeler Eve döndükten sonra, bize seyahat
süresi için bir seyahat sertifikası veya benzeri bir belge ile ulaşım ve konaklama
masraflarının orijinal faturalarını göndermelisiniz . 14. Adli yardım 14.1 Sigorta, davayı
üstlenen bir avukattan yardım talep ettiyseniz, sigorta adli yardım masraflarını karşılar
. Sigorta, Tryg'in Hukuki Yardım Sigortasına göre, ancak aşağıdaki sapmaları kapsar: •
Sigorta, yalnızca seyahat sırasında ortaya çıkan ve kişisel anlaşmazlıklardan (yani
hukuki nitelikteki bir anlaşmazlıktan) kaynaklanan hukuki veya tahkim davalarıyla
bağlantılı olarak teminat altına alır. doğrudan sizi ilgilendiriyor. • Yurt dışında bir
duruşmaya katılmanız gerekiyorsa ve ikamet ettiğiniz ülkede duruşma yapılamıyorsa,
sigorta ulaşım, otel ve yemek için gerekli masrafları karşılar. • Taraf veya tanık olarak
ifadeye çağrılmanız, kanaatimizce hazır bulunmanızda hukuki menfaatinizin olması
ve masrafların başka bir taraftan karşılanmaması şarttır . Eksiksiz sigorta koşulları
bizden talep edilebilir. 14.2 Sigorta kapsamı dışındadır Tryg Adli Yardım Sigortası'nda
sayılan istisnalar bu teminat için de geçerlidir. Seyahat masraflarına ilişkin istisna.
14.3 Sigortanın kapsamı Sigorta 100.000 DKK'ya kadar karşılar 14.4 Muafiyet Uygun
masrafların %10'u kadar bir muafiyet vardır, ancak min. DKK 2.500 14.5 Taleplerin
sunulması Adli yardım sigortası talebi, davayı üstlenen avukat tarafından sunulur.
Avukat daha sonra sigorta olayını Tryg'e bildirir. Hasar durumunda 15. Tazminatın
hesaplanması ve belgeler için gereklilikler 15.1 Tazminatı ne zaman öderiz
Tazminatın ödenip ödenmeyeceğini ve tazminat miktarını belirlemek için gerekli
olduğunu düşündüğümüz bilgileri aldığımızda ve değerlendirdiğimizde tazminat
öderiz . Bir ödeme durumunda, haklarınıza giriyoruz. Tazminatı Danimarka kronu
olarak ödüyoruz. 15.2 Başka bir şirkette sigorta

Aynı hasara karşı başka bir sigorta şirketinden sigorta yaptırdıysanız çifte
sigortalısınız ve
hasarı orada da bildirmeniz gerekiyor.
Çifte sigorta durumunda diğer sigorta şirketi tazminat sorumluluğunu hariç tutar veya
sınırlandırırsa
, aynı istisnalar ve limitler bu sigorta için de geçerlidir. Bu,
bizim ve diğer sigorta şirketinin orantılı tazminat sağlaması gerektiği anlamına gelir.

Hükümler bölüm 12, Kaza için geçerli değildir.

| Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02, 23 Haziran 2022


tarihinden itibaren geçerlidir
15.3 Biz karşılamadan önce onay
Hastalanırsanız veya yaralanırsanız, eve herhangi bir ulaşım vb
. peşin.

15.4 Belgelendirme gereklilikleri


Tazminat, seyahat sigortasındaki teminatlardan bir veya birkaçından ödenebilir.
Münferit bölümlerde belirtilen belgeleri edinmiş olmanız tazminat almanız için bir
gerekliliktir .

15.5 Hasar durumunda iletişim ve rehberlik

Tryg hasar departmanı – seyahatteyken veya evdeyken acil olmayan olaylar için Hem
seyahatte hem de evde olmak üzere acil olmayan tüm durumlarda, hasar talepleri
Tryg'in hasar departmanına
bildirilmelidir.
rejseskade@tryg.dk adresine e-posta göndererek veya +45 44 20 44 75 numaralı
telefondan bizimle iletişime

geçerek
.
365 gün 24 saat açık olan +45 44 68 82 00 numaralı telefondan veya alarm@tryg.dk
e-posta adresinden ulaşabilirsiniz
.

Genel şartlar ve koşullar


16. Genel hükümler

16.1 Sigortanın süresi


Sigorta, geçerli bir Lunar Pro ödeme kartına sahip olduğunuz ve
ilgili ödeme şartlarını karşıladığınız süreyi kapsar. Bölüm 4.1'de bahsedilen yolculuk.

Kartınızı iptal ettiğinizde teminat sona erer. Bu, kartı veren kuruluşun kartı iptal etmesi
durumunda da geçerlidir.
Sigorta kapsamında olup olmadığınızı belirleyen, talep sırasında kartı veren
kuruluştaki durumunuzdur .

16.2 Ücretler Lunar , tahsilat, hatırlatma, borç tahsilatı, ödemeler, belgelerin


yazdırılması ve işlenmesi, incelemeler, teftişler, seferler ve sigorta ve hasar işleme vb.
ile bağlantılı hizmetlerin
maliyetlerini tamamen veya kısmen karşılayacak ücretleri hesaplama hakkına
sahiptir. Lunar , daha fazla süreçlerini veya hizmetlerini dijitalleştirmeleri veya daha
fazla self-servis çözümleri sunmaları dahil olmak üzere • maliyet nedenleriyle
gerekçelendirildiğinde mevcut ücretleri değiştirebilir veya yeni ücretler getirebilir . •
kaynaklarını veya kapasitelerini daha uygun bir şekilde kullanmak veya genel ücret
yapısını değiştirmek dahil olmak üzere işle ilgili nedenler. • ücretin temelinin değişip
değişmediği veya müşteri davranışında bir değişiklik görmemiz dahil olmak üzere
piyasa nedenleri. Mevcut ücretlerdeki değişiklikler, Lunar uygulamasında ve
lunar.app'ta yayınlanarak, her ayın ilk gününe kadar bir ay önceden bildirilerek yapılır.
Ancak, mevcut ücretlerdeki önemli değişiklikler, bir ayın ilk gününe kadar ayrı ayrı
bildirilecektir. • Yeni ücretlerin tanıtılması, bir ay içinde ilk kişiye bir ay önceden
bildirimde bulunularak bireysel olarak bildirilecektir . • Lunar haber vermeksizin
ücretleri azaltabilir. • Geçerli ücretleri lunar.app veya Lunar uygulamanızda her zaman
görebilirsiniz. 16.3 Lunar, kişisel verilerinizi nasıl işler? lunar.app/en/privacy policy
adresinde, Lunar'ın kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi
edinebilirsiniz . Burada, diğer şeylerin yanı sıra, • Lunar'ın sizinle ilgili bilgileri hangi
amaçla işlediği hakkında bilgiler bulacaksınız . • bilgilerin nerede kayıtlı olduğu ve •
bilgilerin kime aktarılabileceği. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz her zaman Lunar
ile iletişime geçebilirsiniz. | Çekinmeyin | Lunar Pro Seyahat Sigortası | RF 01-1601-02
23 Haziran 2022 tarihinden itibaren geçerlidir 16.4 Tryg kişisel verilerinizi nasıl işler
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgiyi
www.tryg.dk/personinformation adresinde bulabilirsiniz . Burada, diğer şeylerin yanı
sıra • sizinle ilgili bilgileri işleme amacımız hakkında bilgiler bulacaksınız . • bilgilerin
nerede kayıtlı olduğu ve • bilgilerin kime aktarılabileceği. Daha fazla bilgi edinmek
isterseniz her zaman Tryg ile iletişime geçebilirsiniz. 16.5 Sigorta sağlayıcısı Sigorta
sağlayıcısı, Tryg Forsikring A/S, 2750 Ballerup, CVR no . • Sigorta, ruh haliniz veya akıl
sağlığınız ne olursa olsun, doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdakilerden kaynaklanan
hasarları kapsamaz: - kasıtlı, cezai veya ağır ihmal içeren eylemler veya ihmaller. -
kavgalara katılma, kendi kendine sarhoş olma, uyuşturuculara ve diğer sarhoş edici
maddelere kendi kendine maruz kalma veya intihar girişimleri. Ayrıca sigorta • savaş,
savaş benzeri koşullar, tarafsızlığın ihlali, iç savaş, isyan veya iç karışıklıkların olduğu
bir ülkeye girişin doğrudan veya dolaylı olarak neden olduğu zararları karşılamaz .
Bahsedilen koşullardan biri ülkeye girdikten sonra aniden ortaya çıkarsa , çatışmanın
başlamasından sonra 30 güne kadar orada kalabilirsiniz. Ancak eylemlere bizzat
katılmadığınız varsayılmaktadır . • el koyma, millileştirme veya devrim. • Hasarın
savaş zamanında mı yoksa barış zamanında mı meydana geldiğine bakılmaksızın,
nükleer reaksiyonlar ve radyoaktif bozunma. Ancak sigorta, olağan endüstriyel, tıbbi
veya bilimsel amaçlar için kullanılan nükleer reaksiyonlarla bağlantılı olarak meydana
gelen veya sebep olunan zararları kapsar . • grev veya lokavt. • bir kamu makamı
tarafından yapılan tutuklama, el koyma veya diğer müdahaleler. Sigorta , Birleşmiş
Milletler (BM), Avrupa Birliği (AB), Birleşik Krallık veya Birleşmiş Milletler tarafından
kararlaştırılan uluslararası bir yaptırıma, yasağa veya diğer yasal sonuçlara aykırı ise
herhangi bir teminat, menfaat veya başka bir menfaat sağlamaz. Devletler. 16.7
Şikayet etme olasılığı Kararımızı kabul etmiyorsanız, durumunuzla ilgilenen
departmanla iletişime geçin. Yine de kabul etmediyseniz şikayet departmanımız olan
Kalite ile iletişime geçebilirsiniz. Tryg Klausdalsbrovej 601 2750 Ballerup E-posta:
kvalitet@tryg.dk Tryg Forsikring'e yapılan soruşturma tatmin edici bir sonuç
vermezse, şu adrese şikayette bulunabilirsiniz: Ankenævnet for Forsikring Østergade
18, 2. 1100 Kopenhag Telefon 33 15 89 00 arası 10 ve 13. www.ankeforsikring.dk
Sigorta Temyiz Kurulu'na şikayette bulunmanın küçük bir ücreti vardır. Şikayet, Temyiz
Kurulu'nun www.ankeforsikring.dk adresindeki web sitesindeki dijital bir şikayet
formu kullanılarak doldurulmalıdır.

You might also like