HM311 Detailed User Manual With Alexa - V2.01

Outdoor Wifi Security Camera
HM311
User Manual • Uživatelský manuál •

Užívateľský manuál • Használati utasítás •
Benutzerhandbuch
Dear customer,
Thank you for purchasing our product. Please read the following instructions carefully
before first use and keep this user manual for future reference. Pay particular attention
to the safety instructions. If you have any questions or comments about the device,
please contact the customer line.
✉ www.alza.co.uk/kontakt
✆ +44 (0)203 514 4411
Importer Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz
2
PACKING LIST
Outdoor Wifi LAN Cable DC 12V/1A
Security Camera Power Adapter
Waterproof Kit 5dB Antenna Screw Set
for LAN Port
User Manual
3
PRODUCT OVERVIEW
IR LED
Lens
Floodlight
Night Vision
Microphone
Base
Antenna
Memory Card Slot
Reset
Speaker
Reset
Power Input
LAN Port
4
CONNECT THE CAMERA TO MOBILE DEVICE
App Downloading and Installation

Search for HeimLink from App Store™/Google Play™, or scan the QR codes below to
download and install the App into your mobile device.
Note:
Google Play™ is a trademark of Google Inc., and App Store™ is a trademark of App Inc.
Account Registration and Login

Please register an account with a valid email address, then log in.
5
Connect the Camera to HeimLink Account
IMPORTANT:
1. This camera only supports a 2.4GHz Wifi.

2. For a stable network connection, please make sure the camera and the mobile
device are close to the router. Please install the antenna for the camera after you
adjust the base to provide enough space for it.
3. Avoid using special characters or symbols in your Wifi name and password, such as
@~!#$%^&* and so on.
4. Do not mount the camera before confirming the successful network connection and
smooth live picture.
5. For all connecting options, you will hear the voice prompts after the camera is
powered on. Press and hold the Reset button for 5~6s to reset the camera if no
voice prompts heard. You will hear “Reset success“ at a successful reset.
6. Please turn on the location service and Wifi on your mobile device, then allow
HeimLink App to access your location and use Wifi.
Connect the camera by scanning QR code

Power on the camera, wait until you hear “Please configure camera by AP hotspot or
scanning code“.
1. Tap in the center or upper right corner.

2. Select Intelligent camera.
3. Select Device adding by scanning the code.
4. Tap Next.
5. Connect to your router’s Wifi and tap Next.
6
Tip:
Tap Network testing to check your Wifi status.
7
6. Align the QR code on your mobile device with the camera lens and keep a distance of
4-8 inches. Tap “Beep” or flashing lights after you hear two beeps from the camera.
7. Wait for the connection.
8. Name your camera and tap Start to experience to finish the connection.
Connect the camera by AP hotspot

Power on the camera, wait until you hear “Please configure camera by AP hotspot or
scanning code”.
Note:
No password is required for the Wifi HeimLink_AP_xxxx. If your mobile device prompts
you that the Wifi is unsecure, please ignore it.

3. Select Addition of AP hotspot.
4. Tap Next.
5. Tap Go to Setting.
6. Connecting to the Wifi HeimLink_AP_xxxx.
8
9
7. Go back to the interface of network configuration.
8. Tap Next
9. Select your router’s Wifi and enter the correct password.

10
Tip:
There will be a pop-up window of connection instruction if you didn’t connect to the Wifi
HeimLink_AP_xxxx successfully. Tap Confirm and connect to the Wifi again.
Connect the camera through LAN cable

Connect your camera to a router with a LAN cable. Power on the camera, wait until you
hear the voice prompts “Please wait for wired connection. Please wait for Internet
connecting. Please choose wired connection to add camera”.

3. Select Addition by connecting to network cable.
4. Tap Next.
5. Scan the QR code on the camera.
11
12
Tip:
After the camera is connected to the App with LAN Cable, you can switch to Wifi connection
for flexible placement and operation of the camera. Go to Settings, select Change Wi-Fi
network and input the correct password. After successfully connecting to the selected Wifi,
unplug the LAN cable and reboot the camera.
USE THE CAMERA ON MOBILE DEVICE
Function Overview
Main Interface
Device:
Swipe down on the Device interface of HeimLink to refresh the camera’s preview.
: subscribe to or renew a cloud plan.
: share your camera with your family.
: enter the interface of Setting.
: turn on/off the camera.
13
Cloud event:
Only available when a cloud plan is subscribed to. Tap to check the videos recorded on the
cloud when motion/sound/human outlines are detected. Tap on a video to play it, then tap
Save to save it to the Cloud album as needed.
Cloud service:
Check your device’s cloud service.
Mine:
Tap My Album to check the snapshots/videos saved on the Local album, and the videos saved
on the Cloud album.
Check the version of the App.
Live Video
Tap the preview image on the main interface of HeimLink to check the live video.
A. Setting
B. Playback
C. Snapshot
D. Full Screen
E. Hold to Talk
14
: play the recorded videos.
: capture a picture to the local album in App.
: check the videos recorded to cloud when sound/motion/human outlines are detected.
HD : toggle the image quality between HD and SD. SD is recommended for smoother
streaming.
: press and hold to talk to people in front of the camera.
: tap it and you won’t hear the sound from the camera.
: show more functions.
: record a video to the local album in App.
: check the videos saved to the cloud.
: set up the modes of the floodlights on the camera.
• Auto: the default setting is auto. When in darkness, if the camera detects a moving
object, the floodlights will be on. If there is no motion detected in one minute, the
floodlights will be off.
• ON: the floodlights will be on all the time.
• OFF: the floodlights will be off all the time.
Notes:
• If the floodlight is in Auto mode and you turn off the Night Vision, the floodlights will be
on when in darkness.
• Tap to enter the cloud album, tap on a video, or tap on the upper right corner
and select a video, then you can download, share, rename, or delete it.
Video Recording
IMPORTANT:
• Two recording options are available for the camera: recording videos to a memory
card and the cloud (optional).
• The camera accepts a card with capacity up to 128GB, please select a high-quality
memory card with a reliable brand on it.
• The camera loops to record videos, which means the latest video will overwrite the
oldest ones when the storage reaches full capacity.
15
Record videos to a memory card
1. Insert a memory card (not included), then power on the camera.
2. Go to Setting > Device storage to check if your memory card is available.
3. Select a recording mode. Not recording means that the camera won’t record videos
to the memory card. Event recording means that the camera will record videos to
the memory card when sound/motion/human outlines are detected.
All day recording means that the camera will always record videos to the memory
card.
Record videos to the cloud

The videos will be recorded to the cloud once you’ve subscribed to a cloud plan.
Tip:
Recording videos to the cloud is recommended since it’s safe to save videos on the
encrypted cloud and no worries about any data loss.
Video Playback
Go to Setting > Play Videos From, select Memory card or Cloud to play recorded videos
from a memory card or cloud accordingly.
After selecting, please tap on the interface of Live Video to check the video recorded.
Tap to play the live video again.
16
A. Calendar
Tap to show a calendar, then select an exact time to check the video recorded.
B. Timeline:
Slide leftward or rightward on the timeline to play the video recorded. Spread/pinch
or double tap on that timeline to enlarge or narrow it.
When you play recorded videos from cloud, the timeline will show two colors to
differentiate videos recorded with sound/motion/human outlines detected (deep blue
parts) from videos recorded without anything detected (light blue parts).
C. Playback speed:
Only available for playing videos from cloud. Tap to play the video at x1.0, x2.0, x4.0
or x0.5 speed.
D. Clip:
Only available for playing videos from cloud. Tap to cut the video and save it to
the cloud album or delete.
Alarms and Notifications

The camera will record videos to the cloud or memory card only when
motion/sound/human outlines are detected if you subscribe to a cloud plan of Alarm
Trigger Recording or select Event Recording for your memory card.
Apart from recording videos, the camera can also give out Alarm Tone and send push
notifications when motion/sound/human outlines are detected.
17
Alarm Settings
Motion detection, sound detection and human outlines detection are enabled by
default.
Adjust detection sensitivity
• This function aims to set the sensitivity for motion detection and human outlines
detection.
• Go to Settings > Detection sensitivity to set the sensitivity level.
• Medium is the default setting. Please set it to Low to reduce false alarms if you don’t
want to be disturbed frequently.
Select detection area
• This function aims to reduce false alarms and decrease the frequency of being
disturbed. You can set the detection area for motion detection and human outlines
detection. All areas are selected by default.
Step 1:
Go to Setting > Detection area to start setting.
Step 2:
Tap on the preview image to select the detection areas. Detection areas selected are
those parts with blue frames.
Tap Finish to complete settings.
18
Set alarm tone
• This option aims to turn on/off the buzzer of the camera.

• Go to Settings and turn on Alarm Tone, then the camera will give out alarm tone
when motion/sound/human outlines are detected.
Notification Settings
Switch on the notifications
Step 1:
Go to Setting to enable Motion detection/Sound detection/Humanoid detection.
Step 2:
Go to Push notification settings to switch on the option of Receive app notification.
Step 3:
You will receive push notifications on your mobile device when motion/sound/human
outlines are detected.
Set notification frequency

• Select Receive all notifications and you will receive all the notifications.
• Select Receive a summary and set a time interval for receiving summarized
notifications.
19
Stop notifications
Step 1:
Go to Settings > Push notification setting > Stop notification time.
Step 2:
Tap Add a schedule to start setting a schedule for not receiving notifications. Up to 3
schedules can be set.
Notes:
• To delete the schedule, slide leftward on the schedule and tap Delete.
• Please keep the App HeimLink running in the background.
• You won’t receive push notifications when watching live videos.
Device Sharing
IMPORTANT:
• Please make sure your family members have registered a HeimLink account before
sharing.
• You can share the camera with as many accounts as possible. However, we
recommend 3 accounts at most for a better experience.
Step 1:
Tap on the main interface or go to Setting > Private share > Add family member, then
enter your family member’s account.
Step 2:
Select the function you’d like to share with your family member, then tap Share.
20
Cloud Service
Subscribe to a cloud plan
Tap on the main interface or go to Setting > Device storage > My cloud packages to
subscribe to a cloud service package. However, if you’ve got an activation code, you can
also tap Pay by activation code and enter the code to activate the cloud plan .
After the cloud plan is activated, it will be bound to this camera by default.
Change the cloud plan to a new camera

If you’d like to change the cloud plan to a new camera connected, please refer to the
steps below.
1. Tap Cloud service on the bottom bar of the main interface to check your cloud
service.
2. Tap Cloud Service Card, then tap your cloud plan.
Select the new camera and tap Confirm.
21
Cancel auto renewal of cloud service
If you selected auto renewal when subscribing with a cloud plan, you can cancel the
renewal when it’s not needed.
Step 1:
Please visit https://heimlink.heimvision.com/ and log in with your account.
Step 2:
CIick your account and Account Info to check your Payment Information, then tap Cancel
to cancel auto renewal.
22
More Settings
Tap on the main interface or upper right corner of the live video interface to check
more settings about the camera.
Device name:
Tap to rename your camera.
Device time zone:
Select the time zone.
Device switch:
Turn on/off your camera.
Device off at:
Set a schedule to automatically turn off your camera, and up to 3 schedules can be set.
To delete a schedule, slide leftward on the schedule and tap Delete.
Device microphone:
Enable or disable the microphone of the camera. If this option is disabled, you won’t
hear any sound for live video and the video recorded. Additionally, the function of sound
detection is unavailable.
Alarm Tone:
Turn on/off the buzzer of the camera.
23
Night vision:
Turn on/off the night vision mode or set it to Automatic.
Image rollover 180°:
Tap to flip the image 180° when you mount the camera on the ceiling.
Device details:
Check the firmware version, model type, device ID, and Mac address.
Change the frequency to avoid screen flickering.
Device storage:
Check your cloud plan.
Delete the videos saved on the cloud.
Check the memory card status and its capacity.
Set the recording mode for the memory card.
Format the memory card.
Change Wi-Fi network:
Change the Wifi.
Reboot Device:
Tap to reboot your device.
Remove Device:
Tap to remove your device.
24
USE THE CAMERA ON COMPUTER
Visit https://heimlink.heimvision.com/ through the browser of your computer, then log

in with your account to check the live video.
Tip:
If you’d like to check the videos recorded to the memory card on your computer, please
insert the memory card with a card reader into the computer and play the videos with
the player that supports MP4 format.
CONNECTING THE CAMERA TO AMAZON ALEXA
Step 1:
Log in to Amazon Alexa with your Amazon account after downloading and installing it,
tap on the left upper corner of the Home page, then select Skills & Games.
25
Step 2:
Search and select Closeli, then enable it by tapping ENABLE TO USE.
Step 3:
Log in to Closeli with your HeimLink account, enter your device’s serial number and tap
Device verification, then allow Amazon Alexa to link with your HeimLink account by
tapping Allow.
26
Notes:
• Closeli is the application that helps HeimLink realize Alexa’s Skill.

• Go to Setting > Device Details > Device ID to check your device’s serial number.
Step 4:
Close the page of Closeli has been successfully linked after a successful link, then tap
DISCOVER DEVICES in the pop-up page to discover the camera in HeimLink.
Step 5:
After discovering, tap CHOOSE DEVICE to start the experience. You can control your
camera with Amazon Alexa by starting to say “Alexa, show the camera” to enter the LIVE
picture interface, and say “Alexa, stop” to exit from it.
27
Note:
For renaming the linked camera or linking a new camera with Amazon Alexa, please
discover the device from Amazon Alexa again.
CAMERA INSTALLATION AND ADJUSTMENT
After confirming the successful Wifi connection and smooth LIVE picture, select your
ideal mounting position.
Step 1:
Drill 4 screw holes on the wall/ceiling according to the base of the camera, then insert 4
green plastic expansion pipes into the holes.
Step 2:
Fix the base of the camera into the expansion pipes with 4 metal screws.
28
Expansion pipes Metal screws
Step 3:
Loosen the screws to adjust the angle of the camera and tighten the screws after the
adjustment.
29
Tips:
• The 5dB antenna can strengthen the Wi-Fi signal, but obstacles like wall, furniture, etc.,
will cause signal attenuation. If the mounting position of the camera is with poor
network, an extra repeater or LAN connection is recommended.
• This IP65 camera can be used for outdoor. Please make sure the power input and LAN
port are waterproof to avoid water leakage after mounting it outdoor.
IP65 is rated as “dust tight” and protected against water projected from a nozzle.
• Install the memory card before mounting the camera if it’s needed. Keep the memory
card slot facing down and avoid mounting the camera in a location that will be
impacted and soaked by rain.
• Please keep the screws well when installing the memory card and adjusting the
camera.
TROUBLESHOOTING
Q1. Why did I fail to connect the camera to my account ?
• The camera only supports 2.4GHz Wifi and make sure you’ve selected the correct
one. If you use a dual band router, please contact the router seller or us for more
help.
• Avoid using special characters or symbols in your Wifi name and password, such
as @~!#$%^&* and so on. If the connection failed, please press and hold the
Reset button for 5~6s to reset the camera, then connect the camera again.
Q2. Why can’t the camera read my memory card ?
• The camera doesn’t support hot plugging. Please insert a memory card before
powering on the camera or reboot the camera after inserting the card.
• Please use a high-quality memory card with a reliable brand.
• Please make sure the memory card is not damaged.
Q3. Why can’t I play the recorded videos from my memory card ?
• Make sure you’ve inserted a memory card into the camera.

• Go to Setting > Device storage to check if the memory card status is available.
• Check your Memory card recording mode, make sure you didn’t select Not
recording.
• Go to Setting > Play Videos From to verify that you’ve selected Memory card.
• Go to Setting > Device storage > Memory card recording mode to select Not
recording to stop recording videos, then play the videos recorded again.
• Make sure your network connection is stable enough when playing the videos
recorded.
30
Q4. Can I simultaneously watch videos from multiple cameras ?
• Multiple cameras can be connected to the same account. You can simultaneously
watch the live videos from 4 cameras with split-screen mode by tapping the
icon on the main interface.
Q5. Why can’t I get the notifications on my phone ?
• Make sure you’ve allowed HeimLink to send push notifications in the settings of
your mobile device.
• Make sure you switch on all the options in Push notifications settings.
• Make sure the current time is not during the scheduled time you set to stop the
notification.
Q6. How to turn off the floodlights ?
• Go to the Live Video interface, tap More and Auto, then select OFF to turn off the
floodlights.
31
Warranty Conditions
A new product purchased in the Alza.cz sales network is guaranteed for 2 years. If you
need repair or other services during the warranty period, contact the product seller
directly, you must provide the original proof of purchase with the date of purchase.
The following are considered to be a conflict with the warranty conditions, for which the
claimed claim may not be recognized:
• Using the product for any purpose other than that for which the product is intended
or failing to follow the instructions for maintenance, operation and service of the
product.
• Damage to the product by a natural disaster, the intervention of an unauthorized
person or mechanically through the fault of the buyer (e.g. during transport, cleaning
by inappropriate means, etc.).
• Natural wear and aging of consumables or components during use (such as
batteries, etc.).
• Exposure to adverse external influences, such as sunlight and other radiation or
electromagnetic fields, fluid intrusion, object intrusion, mains overvoltage,
electrostatic discharge voltage (including lightning), faulty supply or input voltage and
inappropriate polarity of this voltage, chemical processes such as used power
supplies, etc.
• If anyone has made modifications, modifications, alterations to the design or
adaptation to change or extend the functions of the product compared to the
purchased design or use of non-original components.
32
EU Declaration of Conformity
Identification data of the manufacturer's / importer's authorized representative:
Importer: Alza.cz a.s.
Registered office: Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Prague 7
IČO: 27082440
Subject of the declaration:
Title: Outdoor Wifi Security Camera
Model / Type: HM311
The above product has been tested in accordance with the standard(s) used to
demonstrate compliance with the essential requirements laid down in the Directive(s):
Directive No. 2014/53/EU
Directive No. 2011/65/EU as amended 2015/863/EU
Prague, 27.1 2021
33
WEEE
This product must not be disposed of as normal household waste in accordance with
the EU Directive on Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE - 2012/19 / EU).
Instead, it shall be returned to the place of purchase or handed over to a public
collection point for the recyclable waste. By ensuring this product is disposed of
correctly, you will help prevent potential negative consequences for the environment
and human health, which could otherwise be caused by inappropriate waste handling of
this product. Contact your local authority or the nearest collection point for further
details. Improper disposal of this type of waste may result in fines in accordance with
national regulations.
34
Vážený zákazníku,
Děkujeme vám za zakoupení našeho produktu. Uživatelská příručka k výrobku obsahuje

funkce výrobku, způsob použití a provozní postup. Přečtěte si uživatelskou příručku
pozorně, abyste získali ty nejlepší zkušenosti a předešli zbytečnému poškození. Příručku
uschovejte pro další použití. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky k produktu,
kontaktujte zákaznickou linku.
✉ www.alza.cz/kontakt
✆ +420 255 340 111
Dovozce: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz
35
OBSAH BALENÍ
Venkovní bezpečnostní LAN Kabel DC 12V/1A
Wifi Kamera Napájecí adaptér
Vodotěsná sada 5dB Anténa Sada šroubů
pro LAN Port
Uživatelská příručka
36
POPIS PRODUKTU
IR LED
Objektiv
Reflektor
Noční vidění
Mikrofon
Základna
Anténa
Slot pro paměťovou kartu
Reset
Reproduktor
Reset
Vstup pro napájení
LAN Port
37
PŘIPOJENÍ KAMERY K MOBILNÍMU ZAŘÍZENÍ
Stažení a instalace aplikace

Vyhledejte HeimLink z App Store™/Google Play™ nebo naskenujte QR kódy níže a
stáhněte a nainstalujte si aplikaci do svého mobilního zařízení.
Poznámka:
Google Play™ je ochranná známka společnosti Google Inc. a App Store™ je ochranná
známka společnosti App Inc.
Registrace a přihlášení k účtu

Zaregistrujte si účet s platnou e-mailovou adresou a poté se přihlašte.
38
Připojení kamery k účtu HeimLink
DŮLEŽITÉ:
7. Tato kamera podporuje pouze sítě Wi-Fi 2,4 GHz.

8. Pro stabilní síťové připojení se ujistěte, že kamera a mobilní zařízení jsou v
blízkosti routeru.
9. Nepoužívejte ve svém názvu a hesle Wifi speciální znaky nebo symboly, například
@ ~! # $% ¬¬ ^ & * atd.
10. U všech možností připojení uslyšíte hlasové výzvy po zapnutí kamery. Pokud není
slyšet žádná hlasová výzva, použijte resetovací kolík k mírnému stisknutí a
podržení tlačítka Reset po dobu 5~6s pro resetování kamery. Při úspěšném
resetu uslyšíte „Reset úspěšný“(„Reset success“).
11. Zapněte na svém mobilním zařízení službu určování polohy a Wifi a poté povolte
aplikaci HeimLink přístup k vaší poloze a používání Wifi.
12. Kameru nepřipojujte, dokud nepotvrdíte úspěšné připojení k síti a čistý živý
obraz.
Připojení kamery pomocí QR kódu

Zapněte kameru, počkejte, až uslyšíte „Konfigurujte kameru pomocí hotspotu AP
nebo skenování kódu“ (”Please configure camera by AP hotspot or scanning code”).
1. Klepněte na ve středu nebo v pravém horním rohu.

2. Vyberte Inteligetní kamera (Intelligent camera).
3. Vyberte Skenovat kód pro přidání (Scan code to add).
4. Klepněte na Další (Next).
5. Připojte se k Wifi routeru a klepněte na Další.
39
Tip:
Klepněte na Testování sítě (Network testing) pro zjištění stavu vašeho Wifi připojení.
6. Zarovnejte QR kód na svém mobilním zařízení s objektivem kamery a udržujte

vzdálenost 4–8 palců. Jakmile uslyšíte dvě pípnutí z kamery, klepněte na „Pípnutí“
nebo blikající světla.
7. Počkejte na připojení.
40
8. Pojmenujte svou kameru a klepnutím na Spustit dokončete připojení. (Start to
experience).
Připojte kameru pomocí hotspotu AP
Zapněte kameru, počkejte, až uslyšíte „Konfigurujte kameru pomocí AP hotspotu nebo

skenováním kódu“.
Poznámka:
Pro Wifi HeimLink_AP_xxxx není vyžadováno žádné heslo. Pokud vás mobilní zařízení
upozorní, že je Wifi nezabezpečené, ignorujte to.
1. Klepněte ve středu nebo v pravém horním rohu.

2. Zvolte Inteligentní kamera. (Intelligent camera)
3. Vyberte možnost Přidání hotspotu AP. (Addition of AP hotspot)
4. Klepněte na Další. (Next)
5. Klepněte na Přejít na nastavení. (Go to Setting)
6. Připojte k Wifi HeimLink_AP_xxxx.
41
42
7. Vraťte se zpět na rozhraní konfigurace sítě.
9. Vyberte Wifi routeru a zadejte správné heslo.

11. Pojmenujte svou kameru a klepnutím na Spustit dokončete připojení. (Start to
experience).
43
Tip:
Pokud jste se k Wifi HeimLink_AP_xxxx nepřipojili úspěšně, objeví se vyskakovací okno s

pokyny k připojení. Klepněte na Potvrdit a znovu se připojte k Wi-Fi.
Připojte kameru pomocí kabelu LAN

Připojte kameru k routeru pomocí kabelu LAN. Zapněte kameru a počkejte, až uslyšíte
hlasové výzvy “Počkejte prosím na kabelové připojení. Počkejte prosím na připojení k
internetu. Chcete-li přidat kameru, vyberte kabelové připojení.“ (“Please wait for wired
connection. Please wait for Internet connecting. Please choose wired connection to add
camera”).
1. Klepněte na ve středu nebo v pravém horním rohu.

2. Vyberte Inteligentní kamera. (Intelligent camera)
3. Vyberte Přídavek připojením k síťovému kabelu. (Addition by connecting to network
cable)
5. Naskenujte QR kód na kameře.
44
7. Pojmenujte kameru a klepnutím na Spustit dokončete připojení. (Start to experience)
45
Tip:
Po připojení kamery k aplikaci pomocí kabelu LAN můžete přepnout na připojení Wifi a zajistit
tak flexibilní umístění a provoz kamery. Přejděte do Nastavení, vyberte Změnit síť Wi-Fi a
zadejte správné heslo. Po úspěšném připojení k vybrané síti Wifi odpojte kabel LAN a
restartujte kameru.
POUŽITÍ KAMERY NA MOBILNÍM ZAŘÍZENÍ
Přehled funkcí
Hlavní stránka
Zařízení:
Přejetím prstem dolů na rozhraní zařízení HeimLink obnovíte náhled kamery.
: přihlásit se k odběru nebo obnovit cloudový plán.
: sdílet svou kameru s rodinou.
: vstupte do rozhraní Nastavení.
: ZAP/VYP kamery.
46
Cloud událost:
K dispozici, pouze když je předplacen cloudový plán. Klepnutím zkontrolujete videa

zaznamenaná v cloudu, když jsou detekovány obrysy pohybu/zvuku/člověka. Klepnutím na
video jej přehrajete a poté klepnutím na Uložit jej podle potřeby uložíte do alba CloudCloud
service.
Zkontrolujte cloudovou službu svého zařízení.
Moje:
Klepnutím na Moje album zkontrolujete snímky/videa uložená v místním albu a videa uložená
v albu Cloud.
Zkontrolujte verzi aplikace.
Živé video
Klepnutím na náhledový obrázek na hlavním rozhraní HeimLink zkontrolujete živé video.
A. Nastavení
B. Přehrávání
C. Snímek
obrazovky
D. Celá obrazovka
E. Držte pro
mluvení
47
: přehrát nahraná videa.
: zachytit obrázek do místního alba v aplikaci.
: při detekci obrysů zvuku/pohybu/člověka zkontrolujte videa nahraná do cloudu.
HD : přepíná kvalitu obrazu mezi HD a SD. Pro plynulejší streamování se doporučuje SD.
: stisknutím a podržením můžete hovořit s lidmi před kamerou.
: klepněte a neuslyšíte zvuk z kamery.
: ukázat více možností.
: nahrát video do místního alba v aplikaci.
: zkontrolujte videa uložená v cloudu.
: nastavit režimy reflektorů na kameře.
• Auto: výchozí nastavení je auto. Pokud ve tmě detekuje kamera pohybující se

objekt, rozsvítí se reflektory. Pokud během jedné minuty není detekován žádný
pohyb, reflektory se vypnou.
• ZAPNUTO: reflektory budou svítit po celou dobu.
• VYPNUTO: reflektory budou neustále vypnuté.
Poznámky:
• Pokud je reflektor v automatickém režimu a vypnete noční vidění, reflektory se rozsvítí,

když je tma.
• Klepněte na chcete-li vstoupit do cloudového alba, klepněte na video nebo
klepněte na v pravém horním rohu a vyberte video, které pak můžete stáhnout,
sdílet, přejmenovat nebo odstranit.
Video nahrávání
DŮLEŽITÉ:
• Kamera má k dispozici dvě možnosti nahrávání: nahrávání videí na paměťovou kartu a

do cloudu (volitelné).
• Kamera přijímá karty s kapacitou až 128 GB. Vyberte prosím vysoce kvalitní paměťovou
kartu se spolehlivou značkou.
• Kamera se smyčkou nahrává, což znamená, že nejnovější video přepíše ty nejstarší,
jakmile úložiště dosáhne plné kapacity.
48
Nahrávání videí na paměťovou kartu
1. Vložte paměťovou kartu (není součástí dodávky) a poté zapněte kameru.
2. Přejděte na Nastavení (Setting)> Úložiště zařízení (Device storage) a zkontrolujte,

zda je vaše paměťová karta k dispozici.
3. Vyberte režim záznamu. Nenahrávání (Not recording) znamená, že kamera
nebude nahrávat videa na paměťovou kartu. Záznam události (Event recording)
znamená, že kamera zaznamená videa na paměťovou kartu, když jsou
detekovány obrysy zvuku/pohybu/člověka.
Celodenní (All day recording) nahrávání znamená, že kamera bude vždy nahrávat
videa na paměťovou kartu
Nahrávání videí na Cloud

Jakmile se přihlásíte k odběru cloudového plánu, videa se nahrají do cloudu.
Tip:
Doporučujeme nahrávat videa do cloudu, protože je bezpečné ukládat videa do

šifrovaného cloudu a nemusíte se obávat ztráty dat.
Video přehrávání
Chcete-li odpovídajícím způsobem přehrávat nahraná videa z paměťové karty nebo
cloudu, přejděte na Nastavení (Setting) > Přehrávat videa z (Play Videos From), vyberte
Paměťová karta (Memory Card) nebo Cloud.
49
Po výběru klepněte na na rozhraní živého videa zkontrolujte nahrané video.
Klepněte na pro opětovné přehrání živého videa.
E. Kalendář
Klepnutím zobrazíte kalendář a poté vyberte přesný čas pro kontrolu
zaznamenaného videa.
F. Časová osa:
Posunutím doleva nebo doprava na časové ose přehrajete nahrané video.
Roztažením/stažením nebo dvojitým klepnutím na této časové ose ji zvětšíte nebo
zúžíte.
Když přehráváte nahraná videa z cloudu, na časové ose se zobrazí dvě barvy, aby bylo
možné odlišit videa zaznamenaná detekovanými obrysy zvuku/pohybu/člověka
(tmavomodré části) od videí zaznamenaných bez detekce čehokoli (světle modré
části).
G. Rychlost přehrávání:
K dispozici pouze pro přehrávání videí z cloudu. Klepnutím spustíte přehrávání videa
rychlostí x1,0, x2,0, x4,0 nebo x0,5.
H. Klip:
K dispozici pouze pro přehrávání videí z cloudu. Klepněte na chcete-li video
oříznout a uložit do cloudového alba nebo smazat.
50
Alarmy a oznámení
Kamera bude nahrávat videa na cloud nebo na paměťovou kartu pouze v případě, že
jsou detekovány obrysy pohybu/zvuku/člověka, pokud si předplatíte cloudový plán
záznamu alarmu nebo vyberete záznam události na paměťovou kartu.
Kromě nahrávání videí může kamera také vydávat výstražný tón a odesílat oznámení
push, když jsou detekovány obrysy pohybu/zvuku/člověka.
Nastavení alarmu
Detekce pohybu, detekce zvuku a detekce lidských obrysů jsou ve výchozím nastavení
povoleny.
Nastavení citlivosti detekce
• Tato funkce si klade za cíl nastavit citlivost pro detekci pohybu a

detekci lidských obrysů.
• Přejděte do části Nastavení (Settings) > Citlivost detekce (Detection
settings) a nastavte úroveň citlivosti.
• Výchozí nastavení je Střední. Chcete-li omezit falešné poplachy, pokud
nechcete být často rušeni, nastavte ji na Nízkou.
Volba oblasti detekce
• Cílem této funkce je snížit falešné poplachy a snížit frekvenci vyrušování. Můžete
nastavit oblast detekce pro detekci pohybu a detekci lidských obrysů. Ve výchozím
nastavení jsou vybrány všechny oblasti.
Krok 1:
Jděte do Nastavení > Oblast detekce (Detection area) pro začátek nastavení.
Krok 2:
Klepnutím na obrázek náhledu vyberte oblasti detekce. Vybrané oblasti detekce jsou
ty části s modrými rámečky.
Klepněte na Dokončit (Finish) chcete-li dokončit nastavení.
51
Nastavení tónu alarmu
• Tato volba má za cíl zapnout/vypnout bzučák kamery.

• Přejděte do Nastavení a zapněte Tón alarmu, poté kamera vydá tón
alarmu, když jsou detekovány obrysy pohybu/zvuku/člověka.
Nastavení oznámení
Zapnutí oznámení
Krok 1:
Přejděte na Nastavení a povolte detekci pohybu/detekci zvuku/detekci humanoidů

(Motion, sound, humanoid detection)
Krok 2:
Chcete-li zapnout možnost Přijímat oznámení o aplikacích, přejděte do Nastavení

oznámení push (Push notification settings).
Krok 3:
Když jsou detekovány obrysy pohybu/zvuku/člověka, obdržíte na mobilní zařízení

oznámení push.
52
Nastavení frekvence oznámení
• Vyberte možnost Přijímat všechna oznámení (Receive all notifications) a obdržíte
všechna oznámení.
• Vyberte možnost Přijmout souhrn (Receive a summary) a nastavte časový interval
pro příjem souhrnných oznámení.
Vypnout oznámení
Krok 1:
Přejděte do Nastavení> Nastavení oznámení push> Zastavit čas oznámení
(Settings > Push notification setting > Stop notification time).
Krok 2:
Klepněte na Přidat plán (Add schedule) a začněte nastavovat plán pro nepřijímání
oznámení. Lze nastavit až 3 plány.
Poznámky:
• Chcete-li plán odstranit, posuňte se na plánu doleva a klepněte na Odstranit

(Delete).
• Udržujte prosím aplikaci HeimLink spuštěnou na pozadí.
• Nebudete dostávat oznámení push při sledování živých videí.
53
Sdílení zařízení
DŮLEŽITÉ:
• Před sdílením se ujistěte, že členové vaší rodiny zaregistrovali účet HeimLink.

• Kameru můžete sdílet s co největším počtem účtů. Pro lepší zážitek však
doporučujeme maximálně 3 účty.
Krok 1:
Klepněte na na hlavním rozhraní nebo přejděte do Nastavení> Soukromé sdílení>

Přidat člena rodiny a zadejte účet člena rodiny (Private share > Add family member).
Krok 2:
Vyberte funkci, kterou chcete sdílet se svým členem rodiny, a klepněte na Sdílet (Share)
Služba Cloud
Přihlašte se do cloudového plánu
Klepněte na na hlavním rozhraní nebo přejděte na Nastavení> Úložiště zařízení

(Device Storage) > Moje cloudové balíčky (My cloud packages) a přihlaste se k odběru
balíčku cloudových služeb. Pokud však máte aktivační kód, můžete také klepnutím na
Zaplatit aktivačním kódem (Pay by activation code) a zadáním kódu aktivovat cloudový
plán.
54
Po aktivaci cloudového plánu bude ve výchozím nastavení svázán s touto kamerou.
Změňte cloudový plán na novou kameru

Pokud chcete změnit cloudový plán na novou připojenou kameru, postupujte podle
následujících pokynů.
3. Klepněte na Cloudová služba (Cloud service) na spodní liště hlavního rozhraní a

zkontrolujte svou cloudovou službu
4. Klepněte na kartu cloudové služby (Cloud Service Card) a potom klepněte na svůj
cloudový plán.
Vyberte novou kameru a klepněte na Potvrdit (Confirm).
55
Zrušte automatické obnovení cloudové služby
Pokud jste při přihlášení k odběru cloudového plánu vybrali automatické obnovení,
můžete obnovení zrušit, pokud to není nutné.
Krok 1:
Navštivte prosím https://heimlink.heimvision.com/ a přihlaste se pomocí svého účtu.
Krok 2:
Kliknutím na svůj účet a informace o účtu (Account info) zkontrolujte své platební údaje
(Payment information) a poté klepnutím na Zrušit (Cancel) zrušte automatické obnovení.
56
Další nastavení
Klepněte na v hlavním rozhraní nebo v pravém horním rohu rozhraní živého videa
zkontrolujte další nastavení kamery.
Název zařízení:
Klepněte pro přejmenování kamery.
Časová zóna zařízení:
Zvolte časovou zónu.
Vypínač zařízení:
Zapnout/vypnout kameru.
Zařízení VYP v:
Nastavte plán automatického vypnutí kamery, lze nastavit až 3 plány. Chcete-li odstranit
plán, posuňte se na plánu doleva a klepněte na Odstranit (Delete).
Mikrofon zařízení:
Povolte nebo zakažte mikrofon kamery. Pokud je tato možnost deaktivována, neuslyšíte
žádný zvuk pro živé video a video nahrané. Funkce detekce zvuku je navíc nedostupná.
Zvuk alarmu:
Zapněte/vypněte bzučák kamery.
Noční vidění:
Zapněte/vypněte režim nočního vidění nebo jej nastavte na Automaticky.
57
Převrácení obrazu o 180°:
Klepnutím převrátíte obraz o 180°, když připevňujete kameru na strop.
Detaily zařízení:
Zkontrolujte verzi firmwaru, typ modelu, ID zařízení a adresu Mac.
Změňte frekvenci, abyste zabránili blikání obrazovky.
Uložiště zařízení:
Zkontrolujte svůj cloudový plán.
Odstraňte videa uložená v cloudu.
Zkontrolujte stav paměťové karty a její kapacitu.
Nastavte režim záznamu na paměťovou kartu.
Naformátujte paměťovou kartu.
Změna sítě Wi-Fi:
Změňte Wifi.
Restart zařízení:
Klepněte pro restartování zařízení.
Odstranit zařízení:
Klepněte pro odstranění zařízení.
ÚDRŽBA
K čištění používejte pouze měkký netřepivý hadřík. Nepoužívejte agresivní nebo
abrazivní čistidla.
58
POUŽITÍ KAMERY V POČÍTAČI
Pomocí prohlížeče v počítači přejděte na adresu https://heimlink.heimvision.com/ a poté

se přihlaste pomocí svého účtu a zkontrolujte živé video.
Tip:
Chcete-li zkontrolovat videa nahraná na paměťovou kartu v počítači, vložte do počítače

paměťovou kartu se čtečkou karet a přehrávejte videa v přehrávači, který podporuje
formát MP4.
PŘIPOJENÍ KAMERY K AMAZON ALEXA
Krok 1:
Po stažení a instalaci se přihlaste do služby Amazon Alexa pomocí svého účtu Amazon,
klepněte na v levém horním rohu domovské stránky a poté vyberte Dovednosti a hry
(Skills & Games).
59
Krok 2:
Vyhledejte a vyberte Closeli, poté aktivujte klepnutím na POVOLIT K POUŽITÍ (ENABLE TO

USE).
Krok 3:
Přihlaste se do Closeli pomocí svého účtu HeimLink, zadejte sériové číslo zařízení a
klepněte na Ověření zařízení (Device verification), poté povolte propojení Amazon Alexa
s vaším účtem HeimLink klepnutím na Povolit (Allow).
60
Poznámky:
• Closeli je aplikace, která pomáhá HeimLink realizovat Alexa's Skill.

• Přejděte do části Nastavení (Setting)> Podrobnosti o zařízení (Device details) > ID
zařízení (Device ID) a zkontrolujte sériové číslo zařízení
Krok 4:
Po úspěšném propojení zavřete stránku Closeli byl úspěšně propojen (Closeli has been
successfully linked), poté klepněte na OBJEVIT ZAŘÍZENÍ (DISCOVER DEVICES) na
vyskakovací stránce a objevte kameru v HeimLink.
Krok 5:
Po objevení klepnutím na VYBERTE ZAŘÍZENÍ (CHOOSE DEVICE) spusťte. Kameru můžete

ovládat pomocí služby Amazon Alexa tak, že začnete říkat “Alexa, show the camera”
abyste vstoupili do rozhraní Živého Obrazu (LIVE Picture) , a řeknete “Alexa, stop”,
abyste z něj vystoupili.
61
Poznámka:
Chcete-li přejmenovat propojenou kameru nebo propojit novou kameru s Amazon

Alexa, znovu vyhledejte zařízení od Amazon Alexa.
INSTALACE A SEŘÍZENÍ KAMERY

Po potvrzení úspěšného připojení Wifi a hladkého ŽIVÉHO obrazu vyberte ideální
montážní polohu.
Krok 1:
Vyvrtejte 4 otvory pro šrouby na stěnu/strop podle základny kamery a poté do otvorů
vložte 4 zelené hmoždinky.
Krok 2:
Upevněte základnu kamery do hmoždinek pomocí 4 kovových šroubů.
62
Hmoždinky Kovové šrouby
Krok 3:
Uvolněte šrouby pro nastavení úhlu kamery a po nastavení šrouby utáhněte.
63
Tipy:
• Anténa 5dB může zesílit signál Wi-Fi, ale překážky jako zeď, nábytek atd. způsobí útlum
signálu. Pokud je montážní poloha kamery špatná, doporučuje se použít speciální
opakovač nebo připojení LAN.
• Tuto kameru IP65 lze použít pro venkovní použití. Ujistěte se, že je napájecí vstup a
port LAN vodotěsný, aby nedošlo k vniknutí vody po instalaci venku.
• IP65 je hodnoceno jako „prachotěsné“ a chráněné proti vodě vycházející z trysky.
• Pokud je to nutné, před připojením kamery nainstalujte paměťovou kartu. Slot pro
paměťovou kartu udržujte směrem dolů a vyvarujte se upevnění kamery na místo,
které bude zasaženo deštěm a namočením.
• Při instalaci paměťové karty a seřizování kamery správně upevněte šrouby.
ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD
O1. Proč se mi nepodařilo připojit kameru k mému účtu?
• Kamera podporuje pouze 2,4 GHz Wifi, ujistěte se, že jste vybrali správnou. Pokud
používáte dvoupásmový router, požádejte o další pomoc prodejce routeru nebo
nás.
• Nepoužívejte ve svém názvu a hesle Wifi speciální znaky nebo symboly, například
@ ~! # $% ¬¬ ^ & * atd. Pokud se připojení nezdařilo, resetujte kameru stisknutím
a podržením tlačítka Reset po dobu 5~6 s, poté kameru znovu připojte.
O2. Proč kamera nemůže přečíst moji paměťovou kartu?
• Kamera nepodporuje připojení za provozu. Před zapnutím kamery vložte

paměťovou kartu nebo po vložení karty restartujte kameru.
• Použijte vysoce kvalitní paměťovou kartu se spolehlivou značkou.
• Ujistěte se, že paměťová karta není poškozená.
O3. Proč nemohu přehrát nahraná videa z paměťové karty?
• Ujistěte se, že jste do fotoaparátu vložili paměťovou kartu.

• Přejděte na Nastavení> Úložiště zařízení (Setting > Device storage) a zkontrolujte,
zda je k dispozici stav paměťové karty.
• Zkontrolujte režim nahrávání na paměťovou kartu (Memory card recording
mode) a ujistěte se, že jste nevybrali možnost Nezaznamenávat (Not recording).
• Přejděte na Nastavení> Přehrávat videa (Setting > Play Videos From) od a ověřte,
zda jste vybrali Paměťovou kartu (Memory card).
• Přejděte na Nastavení> Úložiště zařízení> Režim nahrávání na paměťovou kartu
(Setting > Device storage > Memory card recording mode) a výběrem možnosti
Nezaznamenávat (Not recording) zastavte nahrávání videí, poté přehrávejte videa
znovu nahraná.
64
• Při přehrávání zaznamenaných videí se ujistěte, že je vaše síťové připojení
dostatečně stabilní.
O4. Mohu současně sledovat videa z více kamer?
Ke stejnému účtu lze připojit více kamer. Klepnutím na na hlavním rozhraní

můžete současně sledovat živá videa ze 4 kamer v režimu rozdělené obrazovky.
O5. Proč nedostávám oznámení do svého telefonu?
• Ujistěte se, že jste povolili HeimLink odesílat oznámení push v nastavení vašeho
mobilního zařízení.
• Nezapomeňte zapnout všechny možnosti v nastavení oznámení Push.
• Ujistěte se, že aktuální čas není během plánovaného času, který jste nastavili k
zastavení oznámení.
O6. Jak vypnu reflektory?
• Přejděte na rozhraní živého videa (Live Video), klepněte na Více (More) a

Automaticky (Auto), poté vyberte VYP (OFF) pro vypnutí reflektorů.
65
Záruční podmínky
Na nový výrobek pořízený v prodejní síti Alza.cz je poskytnuta záruka 2 roky. Pokud
potřebujete opravu nebo jiné služby během záruční doby, kontaktujte přímo
prodejce výrobku, je nutné předložit originální doklad o zakoupení s původním
datem zakoupení. Kopie dokladů o zakoupení výrobku, změněné, doplněné, bez
původních údajů nebo jinak poškozené doklady o zakoupení výrobku nebudou
považovány za doklady prokazující zakoupení reklamovaného výrobku.
Následující se považuje za rozpor se záručními podmínkami, pro které nemusí být

reklamace uznána:
• Používání produktu k jinému účelu, než ke kterému je určen, nebo nedodržování
pokynů pro údržbu, provoz a servis produktu.
• Poškození produktu přírodní katastrofou, zásahem neoprávněné osoby nebo
mechanickém zavinění kupujícího (např. při přepravě, čištění nevhodnými
prostředky atd.).
• Přirozené opotřebení a stárnutí spotřebního materiálu nebo součástí během
používání (jako jsou baterie atd.).
• Vystavení nepříznivým vnějším vlivům, jako je sluneční světlo a jiné záření nebo
elektromagnetické pole, vniknutí tekutin, vniknutí předmětů, přepětí do sítě,
napětí
elektrostatického výboje (včetně blesku), vadné napájecí nebo vstupní napětí a
nepřiměřená polarita tohoto napětí, chemické procesy jako např. použité
napájecí zdroje atd.
• Pokud kdokoliv provedl úpravy designu nebo úpravy za účelem změny nebo
rozšíření funkcí produktu ve srovnání se zakoupeným designem nebo použitím
neoriginálních komponent.
66
EU PROHLÁŠENÍ O SHODĚ
Identifikační údaje zplnomocněného zástupce výrobce / dovozce:
Dovozce: Alza.cz a.s.
Registrované sídlo: Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7
IČO: 27082440
Předmět prohlášení:
Název: Venkovní bezpečnostní WiFi kamera
Model / Typ: HM311
Výše uvedený produkt byl testován v souladu s normou (normami) používanými k

prokázání souladu se základními požadavky stanovené směrnicí (směrnicemi):
Směrnice č. 2014/53/EU
Směrnice č. 2011/65/EU ve znění 2015/863/EU
Praha, 27.1 2021
67
WEEE
Tento produkt nesmí být likvidován jako běžný domácí odpad v souladu se směrnicí EU
o likvidaci elektrických a elektronických zařízení (WEEE – 2012/19/EU). Místo toho musí
být vrácen v místě zakoupení nebo odevzdán ve veřejné sběrně recyklovatelného
odpadu. Správnou likvidaci přístroje pomůžete zachovat přírodní zdroje a napomáháte
prevenci potenciálních negativních dopadů na životní prostředí a lidské zdraví. Další
podrobnosti si vyžádejte od místního úřadu nebo nejbližšího sběrného místa. Při
nesprávné likvidaci tohoto druhu odpadu mohou být v souladu s národními předpisy
uděleny pokuty.
68
Vážený zákazník,
Ďakujeme vám za zakúpenie nášho zariadenia. Používateľský manuál k výrobku

obsahuje funkcie zariadenia, spôsob použitia a prevádzkový postup. Prečítajte si návod
pozorne, aby ste získali tie najlepšie skúsenosti a predišli zbytočnému poškodeniu.
Manuál uschovajte na ďalšie použitie. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k
zariadeniu, kontaktujte zákaznícku linku.
✉ www.alza.sk/kontakt
✆ +421 257 101 800
Dovozca: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz
69
OBSAH BALENIA
Vonkajšia bezpečnostná LAN kábel DC 12V/1A
Wifi Kamera Napájací adaptér
Vodotesná súprava 5 dB Anténa Súprava skrutiek
pro LAN Port
Používateľský manuál
70
POPIS ZARIADENIA
IR LED
Objekíiv
Reflektor
Nočné videnie
Mikrofón
Základňa
Anténa
Slot na pamäťovú kartu
Reset
Reproduktor
Reset
Vstup na napájanie
LAN
Port
71
PRIPOJENIE KAMERY K MOBILNÉMU ZARIADENIU
Stiahnutie a inštalácia aplikácie

Vyhľadajte HeimLink z App Store™/Google Play™ alebo naskenujte QR kódy nižšie a
stiahnite a nainštalujte si aplikáciu do svojho mobilného zariadenia.
Poznámka:
Google Play™ je ochranná známka spoločnosti Google Inc. a App Store ™ je ochranná
známka spoločnosti App Inc.
Registrácia a prihlásenie k účtu

Zaregistrujte si účet s platnou emailovou adresou a potom sa prihláste.
72
Pripojenie kamery k účtu HeimLink
DÔLEŽITÉ:
Tato kamera podporuje iba siete Wi-Fi 2,4 GHz.
Pre stabilné sieťové pripojenie sa uistite, že kamera a mobilné zariadenia sú v

blízkosti routera.
Nepoužívajte vo svojom názve a hesle Wifi špeciálne znaky alebo symboly, napríklad
@ ~! # $% ¬¬ ^ & * atď.
V prípade všetkých možností pripojenia budete počuť hlasové výzvy po zapnutí

kamery. Keď nepočujete žiadnu hlasovú výzvu, použite resetovací kolík na mierne
stlačenie a podržanie tlačidla Reset po dobu 5 ~ 6 s na resetovanie kamery. Pri
úspešnom resete budete počuť „Reset úspešný“(„Reset success“).
Zapnite na svojom mobilnom zariadení službu určovania polohy a Wifi a potom

povoľte aplikáciu HeimLink prístup k vašej polohe a používaniu Wifi.
Kameru nepripájajte, kým nepotvrdíte úspešné pripojenie k sieti a čistý živý obraz.
Pripojenie kamery pomocou QR kódu

Zapnite kameru, počkajte, až budete počuť „Konfigurujte kameru pomocou hotspotu
AP alebo skenovaním kódu“ (”Please configure camera by AP hotspot or scanning
code”).
1. Kliknite na v strede alebo v pravom hornom rohu.

2. Vyberte Inteligentná kamera (Intelligent camera).
3. Vyberte Skenovať kód na pridanie (Scan code to add).
4. Kliknite na Ďalší (Next).
5. Pripojte sa k Wifi routeru a kliknite na Ďalší.
73
74
Tip:
Kliknite na Testovanie siete (Network testing) na zistenie stavu vášho Wifi pripojenia.
75
6. Zarovnajte QR kód na svojom mobilnom zariadení s objektívom kamery a
udržujte vzdialenosť 4 – 8 palcov. Keď počujete dve pípnutia z kamery, kliknite
na „Pípnutie“ alebo blikajúce svetlá.
7. Počkajte na pripojenie.
8. Pomenujte svoju kameru a kliknutím na Spustiť dokončite pripojenie. (Start to
experience).
Pripojte kameru pomocou hotspotu AP
Zapnite kameru, počkajte, až budete počuť „Konfigurujte kameru pomocou AP hotspotu

alebo skenovaním kódu“.
Poznámka:
Pre Wifi HeimLink_AP_xxxx nie je vyžadované žiadne heslo. Ak vás mobilné zariadenie
upozorní, že je Wifi nezabezpečené, ignorujte to.
1. Kliknite v strede alebo v pravom hornom rohu.

2. Zvoľte Inteligentná kamera. (Intelligent camera)
3. Vyberte možnosť Pridania hotspotu AP. (Addition of AP hotspot)
4. Kliknite na Ďalší. (Next)
5. Kliknite na Prejsť na nastavenia. (Go to Setting)
6. Pripojte k Wifi HeimLink_AP_xxxx.
76
77
7. Vráťte sa späť na rozhranie konfigurácie siete.
9. Vyberte Wifi routeru a zadejte správne heslo.

11. Pomenujte svoju kameru a kliknutím na Spustiť dokončite pripojenie.
(Start to experience).
78
Tip:
Ak ste sa k Wifi HeimLink_AP_xxxx nepripojili úspešne, objaví sa vyskakovacie okno s

pokynmi na pripojenie. Kliknite na Potvrdiť a znovu sa pripojte k Wi-Fi.
Pripojte kameru pomocou kábla LAN

Pripojte kameru k routeru pomocou kábla LAN. Zapnite kameru a počkajte, až budete
počuť hlasové výzvy „Počkajte na káblové pripojenie. Počkajte na pripojenie k internetu.
Ak chcete pridať kameru, vyberte káblové pripojenie.“ (“Please wait for wired connection.
Please wait for Internet connecting. Please choose wired connection to add camera”).
1. Kliknite na v strede alebo v pravom hornom rohu.

2. Vyberte Inteligentná kamera. (Intelligent camera)
3. Vyberte Prídavok pripojením k sieťovému káblu. (Addition by connecting to
network cable)
5. Naskenujte QR kód na kamere.
79
7. Pomenujte kameru a kliknutím na Spustiť dokončite pripojenie. (Start to experience)
80
Tip:
Po pripojení kamery k aplikácii pomocou kábla LAN môžete prepnúť na pripojenie Wifi a zaistiť
tak flexibilné umiestnenie a prevádzku kamery. Prejdite do Nastavenia, vyberte Zmeniť sieť
Wi-Fi a zadajte správne heslo. Po úspešnom pripojení k vybranej sieti Wifi odpojte kábel LAN a
reštartujte kameru.
POUŽITIE KAMERY NA MOBILNOM ZARIADENÍ
Prehlaď funkcií
Hlavná stránka
Zariadenie:
Prejdením prstom nadol na rozhranie zariadenia HeimLink obnovíte náhľad kamery.
: prihlásiť sa na odber alebo obnoviť cloudový plán.
: zdieľať svoju kameru s rodinou.
: vstúpte do rozhrania Nastavenia.
: ZAP/VYP kamery.
81
Cloud udalosť:
K dispozícii, iba keď je predplatený cloudový plán. Kliknutím skontrolujete videá zaznamenané
v cloude, keď sú detekované obrysy pohybu/zvuku/človeka. Kliknutím na video ho prehráte a
potom kliknutím na Uložiť ho podľa potreby uložíte do albumu CloudCloud service.
Skontrolujte cloudovú službu svojho zariadenia.
Moje:
Kliknutím na Môj album skontrolujete snímky/videá uložené v miestnom albume a videá

uložené v albume Cloud.
Skontrolujte verziu aplikácie.
Živé video
Kliknutím na náhľadový obrázok na hlavnom rozhraní HeimLink skontrolujete živé
video.
A. Nastavenie
B. Prehrávanie
C. Snímka obrazovky
D. Celá obrazovka
E. Držte na hovorenie
82
: prehrať nahrané videá.
: zachytiť obrázok do miestneho albumu v aplikácii.
: pri detekcii obrysov zvuku/pohybu/človeka skontrolujte videá nahrané do cloudu.
HD : prepína kvalitu obrazu medzi HD a SD. Na plynulejšie streamovanie sa odporúča SD.
: stlačením a podržaním môžete hovoriť s ľuďmi pred kamerou.
: kliknite a nezačujete zvuk z kamery.
: ukázať viac možností.
: nahrať video do miestneho albumu v aplikácii.
: skontrolujte videá uložené v cloude.
: nastaviť režimy reflektorov na kamere.
• Auto: predvolené nastavenie je auto. Pokiaľ v tme detekuje kamera pohybujúci sa

objekt, rozsvietia sa reflektory. Ak počas jednej minúty nie je detekovaný žiadny
pohyb, reflektory sa vypnú.
• ZAPNUTO: reflektory budú svietiť po celú dobu.
• VYPNUTO: reflektory budú neustále vypnuté.
Poznámky:
• Ak je reflektor v automatickom režime a vypnete nočné videnie, reflektory sa rozsvietia,

keď je tma.
• Kliknite na ak chcete vstúpiť do cloudového albumu, kliknite na video alebo kliknite
na v pravom hornom rohu a vyberte video, ktoré potom môžete stiahnuť, zdieľať,
premenovať alebo odstrániť.
Video nahrávanie
DÔLEŽITÉ:
• Kamera má k dispozícii dve možnosti nahrávania: nahrávanie videí na pamäťovú kartu

a do cloudu (voliteľné).
• Kamera akceptuje karty s kapacitou až 128 GB. Prosím vyberte vysokokvalitnú
pamäťovú kartu spoľahlivej značkou.
• Kamera sa slučkou nahráva, čo znamená, že najnovšie video prepíše tie najstaršie,
akonáhle úložisko dosiahne plnú kapacitu.
83
Nahrávanie videí na pamäťovú kartu
1. Vložte pamäťovú kartu (nie je súčasťou dodávky) a potom zapnite kameru.
2. Prejdite na Nastavenia (Setting) > Úložisko zariadenia (Device storage) a

skontrolujte, či je vaša pamäťová karta k dispozícii.
3. Vyberte režim záznamu. Nenahrávanie (Not recording) znamená, že kamera
nebude nahrávať videá na pamäťovú kartu. Záznam udalosti (Event recording)
znamená, že kamera zaznamená videá na pamäťovú kartu, keď sú detekované
obrysy zvuku/pohybu/človeka.
Celodenní (All day recording) nahrávanie znamená, že kamera bude vždy
nahrávať videá na pamäťovú kartu.
Nahrávanie videí na Cloud

Akonáhle sa prihlásite na odber cloudového plánu, videá sa nahrajú do cloudu.
Tip:
Odporúčame nahrávať videá do cloudu, pretože je bezpečné ukladať videá do

šifrovaného cloudu a nemusíte sa obávať straty dát.
Video přehrávanie
Ak chcete zodpovedajúcim spôsobom prehrávať nahrané videá z pamäťovej karty alebo
cloudu, prejdite na Nastavenia (Setting) > Prehrávať videá z (Play Videos From), vyberte
Pamäťová karta (Memory Card) alebo Cloud.
84
Po výbere kliknite na na rozhranie živého videa skontrolujte nahrané video. Kliknite
na pre opätovné prehranie živého videa.
A. Kalendár
Kliknutím zobrazíte kalendár a potom vyberte presný čas na kontrolu
zaznamenaného videa.
B. Časová os:
Posunutím doľava alebo doprava na časovej osi prehráte nahrané video.
Roztiahnutím/stiahnutím alebo dvojitým kliknutím na tejto časovej osi ju zväčšíte
alebo zúžite.
Keď prehrávate nahrané videá z cloudu, na časovej osi sa zobrazia dve farby, aby bolo
možné odlíšiť videá zaznamenané detegovanými obrysmi zvuku/pohybu/človeka
(tmavomodré časti) od videí zaznamenaných bez detekcie čohokoľvek (svetlomodré
časti).
C. Rýchlosť prehrávania:
K dispozícii iba na prehrávanie videí z cloudu. Kliknutím spustíte prehrávanie videa
rýchlosťou ×1,0, ×2,0, ×4,0 alebo ×0,5.
D. Klip:
K dispozícii len na prehrávanie videí z cloudu. kliknite na ak chcete video orezať a
uložiť do cloudového albumu alebo zmazať.
85
Alarmy a oznámenia
Kamera bude nahrávať videá na cloud alebo na pamäťovú kartu iba v prípade, že sú
detekované obrysy pohybu/zvuku/človeka, ak si predplatíte cloudový plán záznamu
alarmu alebo vyberiete záznam udalosti na pamäťovú kartu.
Okrem nahrávania videí môže kamera tiež vydávať výstražný tón a odosielať oznámenia
push, keď sú detekované obrysy pohybu/zvuku/človeka.
Nastavenia alarmu
Detekcia pohybu, detekcia zvuku a detekcie ľudských obrysov sú v predvolenom
nastavení povolené.
Nastavenie citlivosti detekcie
• Táto funkcia si kladie za cieľ nastaviť citlivosť pre detekciu pohybu a

detekciu ľudských obrysov.
• Prejdite do časti Nastavenia (Settings) > Citlivosť detekcie (Detection
settings) a nastavte úroveň citlivosti.
• Predvolené nastavenie je Stredné. Ak chcete obmedziť falošné
poplachy, ak nechcete byť často rušení, nastavte ju na Nízke.
Voľba oblasti detekcie
• Cieľom tejto funkcie je znížiť falošné poplachy a znížiť frekvenciu vyrušovania.

Môžete nastaviť oblasť detekcie pre detekciu pohybu a detekciu ľudských obrysov. V
predvolenom nastavení sú vybraté všetky oblasti.
Krok 1:
Choďte do Nastavenia > Oblasť detekcie (Detection area) na začiatok nastavenia.
Krok 2:
Kliknutím na obrázok náhľadu vyberte oblasti detekcie. Vybrané oblasti detekcie sú

tie časti s modrými rámčekmi.
Kliknite na Dokončiť (Finish) ak chcete dokončiť nastavenie.
86
Nastavenie tónu alarmu
• Táto voľba má za cieľ zapnúť/vypnúť bzučiak kamery.

• Prejdite do Nastavenia a zapnite Tón alarmu, potom kamera vydá tón
alarmu, keď sú detekované obrysy pohybu/zvuku/človeka.
Nastavenia oznámení
Zapnutie oznámení
Krok 1:
Prejdite na Nastavenia a povoľte detekciu pohybu/detekciu zvuku/detekciu humanoidov

(Motion, sound, humanoid detection)
Krok 2:
Ak chcete zapnúť možnosť Prijímať oznámenia o aplikáciách, prejdite do Nastavenia

oznámení push (Push notification settings).
Krok 3:
Keď sú detekované obrysy pohybu/zvuku/človeka, dostanete na mobilné zariadenia

oznámenia push.
87
Nastavenie frekvencie oznámení
• Vyberte možnosť Prijímať všetky oznámenia (Receive all notifications) a dostanete
všetky oznámenia.
• Vyberte možnosť Prijať súhrn (Receive a summary) a nastavte časový interval na
príjem súhrnných oznámenia.
Vypnúť oznámenia
Krok 1:
Prejdite do Nastavenia > Nastavenia oznámení push > Zastaviť čas oznámení
Krok 2:
Kliknite na Pridať plán (Add schedule) a začnite nastavovať plán na neprijímanie

oznámení. Možno nastaviť až 3 plány.
Poznámky:
• Ak chcete plán odstrániť, posuňte sa na pláne doľava a kliknite na Odstrániť

(Delete).
• Udržujte prosím aplikáciu HeimLink spustenú na pozadí.
• Nebudete dostávať oznámenia push pri sledovaní živých videí.
88
Zdieľanie zariadení
DÔLEŽITÉ:
• Pred zdieľaním sa uistite, že členovia vašej rodiny si zaregistrovali účet HeimLink.

• Kameru môžete zdieľať s čo najväčším počtom účtov. Pre lepší zážitok však
odporúčame maximálne 3 účty.
Krok 1:
Kliknite na na hlavnom rozhraní alebo prejdite do Nastavenia > Súkromné zdieľanie >
Pridať člena rodiny a zadajte účet člena rodiny (Private share > Add family member).
Krok 2:
Vyberte funkciu, ktorú chcete zdieľať so svojím členom rodiny, a kliknite na Zdieľať
(Share)
Služba Cloud
Prihláste sa do cloudového plánu
Kliknite na na hlavnom rozhraní alebo prejdite na Nastavenia > Úložisko zariadenia

(Device Storage) > Moje cloudové balíčky (My cloud packages) a prihláste sa na odber
balíčka cloudových služieb. Ak však máte aktivačný kód, môžete tiež kliknutím na Zaplatiť
aktivačným kódom (Pay by activation code) a zadaním kódu aktivovať cloudový plán.
89
Po aktiváciu cloudového plánu bude v predvolenom nastavení zviazaný s touto
kamerou.
Zmeňte cloudový plán na novú kameru

Ak chcete zmeniť cloudový plán na novú pripojenú kameru, postupujte nasledovne.
5. Kliknite na Cloudová služba (Cloud service) na spodnej lište hlavného rozhrania a

skontrolujte svoju cloudovú službu.
6. Kliknite na kartu cloudové služby (Cloud Service Card) a potom kliknite na svoj
cloudový plán.
Vyberte novú kameru a kliknite na Potvrdiť (Confirm).
90
Zrušte automatické obnovenie cloudovej služby
Ak ste pri prihlásení na odber cloudového plánu vybrali automatické obnovenie, môžete
obnovenie zrušiť, pokiaľ to nie je nutné.
Krok 1:
Navštívte prosím https://heimlink.heimvision.com/ a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Krok 2:
Kliknutím na svoj účet a informácie o účte (Account info) skontrolujte svoje platobné
údaje (Payment information) a potom kliknutím na Zrušiť (Cancel) zrušte automatické
obnovenie.
91
Ďalšie nastavenia
Kliknite na v hlavnom rozhraní alebo v pravom hornom rohu rozhrania živého videa
skontrolujte ďalšie nastavenia kamery.
Názve zariadenia:
Kliknite na premenovanie kamery.
Časová zóna zariadenia:
Zvoľte časovú zónu.
Vypínač zariadenia:
Zapnúť/vypnúť kameru.
Zariadenie VYP v:
Nastavte plán automatického vypnutia kamery, je možné nastaviť až 3 plány. Ak chcete

odstrániť plán, posuňte sa na pláne doľava a kliknite na Odstrániť (Delete).
Mikrofón zariadenia:
Povoľte alebo zakážte mikrofón kamery. Ak je táto možnosť deaktivovaná, nebudete

počuť žiadny zvuk pre živé video a video nahraté. Funkcia detekcie zvuku je navyše
nedostupná.
Zvuk alarmu:
Zapnite/vypnite bzučiak kamery.
Noční videnie:
92
Zapnite/vypnite režim nočného videnia alebo ho nastavte na Automaticky.
Prevrátenie obrazu o 180°:
Kliknutím prevrátite obraz o 180°, keď pripevňujete kameru na strop.
Detaily zariadenia:
Skontrolujte verziu firmvéru, typ modelu, ID zariadenia a adresu Mac.
Zmeňte frekvenciu, aby ste zabránili blikaniu obrazovky.
Úložisko zariadenia:
Skontrolujte svoj cloudový plán.
Odstráňte videí uložené na cloudu.
Skontrolujte stav pamäťovej karty a jej kapacitu.
Nastavte režim záznamu na pamäťovú kartu.
Naformátujte pamäťovú kartu.
Zmena siete Wi-Fi:
Zmeňte Wifi.
Reštart zariadenia:
Kliknite na reštartovanie zariadenia.
Odstrániť zariadenie:
Kliknite na odstránenie zariadení.
ÚDRŽBA
Na čistenie používajte len mäkkú nepúšťajúcu handričku. Nepoužívajte agresívne alebo
abrazívne čistidlá.
93
POUŽITIE KAMERY V POČÍTAČI
Pomocou prehliadača v počítači prejdite na adresu https://heimlink.heimvision.com/ a

potom sa prihláste pomocou svojho účtu a skontrolujte živé video.
Tip:
Ak chcete skontrolovať videá nahrané na pamäťovú kartu v počítači, vložte do počítača

pamäťovú kartu s čítačkou kariet a prehrávajte videa v prehrávači, ktorý podporuje
formát MP4.
PRIPOJENIE KAMERY K AMAZON ALEXA
Krok 1:
Po stiahnutí a inštalácii sa prihláste do služby Amazon Alexa pomocou svojho účtu

Amazon, kliknite na v ľavom hornom rohu domovskej stránky a potom vyberte
Zručnosti a hry (Skills & Games).
94
Krok 2:
Vyhľadajte a vyberte Closeli, potom aktivujte kliknutím na POVOLIŤ NA POUŽITIE

(ENABLE TO USE).
Krok 3:
Prihláste sa do Closeli pomocou svojho účtu HeimLink, zadajte sériové číslo zariadenia a
kliknite na Overenie zariadenia (Device verification), potom povoľte prepojenie Amazon
Alexa s vašim účtom HeimLink kliknutím na Povoliť (Allow).
95
Poznámky:
• Closeli je aplikácia, ktorá pomáha HeimLink realizovať Alexa's Skill.

• Prejdite do časti Nastavenia (Setting)> Podrobnosti o zariadení (Device details) >
ID zariadenia (Device ID) a skontrolujte sériové číslo zariadenia.
Krok 4:
Po úspešnom prepojení zatvorte stránku Closeli bol úspešne prepojený (Closeli has
been successfully linked), potom kliknite na OBJAVIŤ ZARIADENIA (DISCOVER DEVICES)
na vyskakovacj stránke a objavte kameru v HeimLink.
Krok 5:
Po objavení kliknutím na VYBERTE ZARIADENIE (CHOOSE DEVICE) spusťte. Kameru

môžete ovládať pomocou služby Amazon Alexa tak, že začnete hovoriť „Alexa, show the
camera” aby ste vstúpili do rozhrania Živého Obrazu (LIVE Picture) , a povedzte „Alexa,
stop”, aby ste z neho vystúpili.
96
Poznámka:
Ak chcete premenovať prepojenú kameru alebo prepojiť novú kameru s Amazon Alexa,
znova vyhľadajte zariadenie od Amazon Alexa.
INŠTALÁCIA A NASTAVENIE KAMERY

Po potvrdení úspešného pripojenie Wifi a hladkého ŽIVÉHO obrazu vyberte ideálnu
montážnu polohu.
Krok 1:
Vyvŕtajte 4 otvory pre skrutky na stenu/strop podľa základne kamery a potom do

otvorov vložte 4 zelené hmoždinky.
Krok 2:
Upevnite základňu kamery do hmoždiniek pomocou 4 kovových skrutiek.
97
Hmoždinky Kovové
skrutky
Krok 3:
Uvoľnite skrutky na nastavenie uhla kamery a po nastavení skrutky utiahnite.
98
Tipy:
• Anténa 5 dB môže zosilniť signál Wi-Fi, ale prekážky ako múr, nábytok atď. spôsobia
útlm signálu. Ak je montážna poloha kamery zlá, odporúča sa použiť špeciálny
opakovač alebo pripojenie LAN.
• Túto kameru IP65 je možné použiť na vonkajšie použitie. Uistite sa, že je napájací vstup
a port LAN vodotesný, aby nedošlo k vniknutiu vody po inštalácii vonku.
• IP65 je hodnotené ako „prachotesné“ a chránené proti vode vychádzajúcej z trysky.
• Ak je to potrebné, pred pripojením kamery nainštalujte pamäťovú kartu. Slot na
pamäťovú kartu udržujte smerom dole a vyvarujte sa upevneniu kamery na miesto,
ktoré bude zasiahnuté dažďom a namočením.
• Pri inštalácii pamäťovej karty a nastavovaní kamery správne upevnite skrutkami.
RIEŠENIE PROBLÉMOV
O1. Prečo sa mi nepodarilo pripojiť kameru k môjmu účtu?
• Kamera podporuje len 2,4 GHz Wifi, uistite sa, že ste vybrali správnu. Ak
používate dvojpásmový router, požiadajte o ďalšiu pomoc predajcu routera alebo
nás.
• Nepoužívajte vo svojom názve a hesle Wifi špeciálne znaky alebo symboly,
napríklad @ ~! # $% ¬¬ ^ & * atď. Ak pripojenie zlyhalo, resetujte kameru
stlačením a podržaním tlačidla Reset po dobu 5 ~ 6 s, potom kameru znovu
pripojte.
O2. Prečo kamera nemôže prečítať moju pamäťovú kartu?
• Kamera nepodporuje pripojenie počas prevádzky. Pred zapnutím kamery vložte

pamäťovú kartu alebo po vložení karty reštartujte kameru.
• Použite vysokokvalitnú pamäťovú kartu spoľahlivej značky.
• Uistite sa, že pamäťová karta nie je poškodená.
O3. Prečo nemôžem prehrať nahrané videá z pamäťovej karty?
• Uistite sa, že ste do fotoaparátu vložili pamäťovú kartu.

• Prejdite na Nastavenia > Úložisko zariadenia (Setting > Device storage) a
skontrolujte, či je k dispozícii stav pamäťovej karty.
• Skontrolujte režim nahrávania na pamäťovú kartu (Memory card recording
mode) a uistite sa, že ste nevybrali možnosť Nezaznamenávať (Not recording).
• Prejdite na Nastavenia > Prehrávať videá (Setting > Play Videos From) od a overte,
či ste vybrali Pamäťovú kartu (Memory card).
• Prejdite na Nastavenia > Úložisko zariadenia > Režim nahrávania na pamäťovú
kartu (Setting > Device storage > Memory card recording mode) a výberom
možnosti Nezaznamenávať (Not recording) zastavte nahrávanie videí, potom
prehrávajte videá znova nahraná.
99
• Pri prehrávaní zaznamenaných videí sa uistite, že je vaše sieťové pripojenie
dostatočne stabilné.
O4. Môžem súčasne sledovať videá z viacerých kamier?
K rovnakému účtu možno pripojiť viac kamier. kliknutím na na hlavnom

rozhraní môžete súčasne sledovať živé videá zo 4 kamier v režime rozdelenej
obrazovky.
O5. Prečo nedostávam oznámenia do svojho telefónu?
• Uistite sa, že ste povolili HeimLink odosielať oznámenia push v nastavení vášho
mobilného zariadenia.
• Nezabudnite zapnúť všetky možnosti v nastavení oznámení Push.
• Uistite sa, že aktuálny čas nie je počas plánovaného času, ktorý ste nastavili na
zastavenie oznámenia.
O6. Ako vypnem reflektory?
• Prejdite na rozhranie živého videa (Live Video), kliknite na Viac (More) a

Automaticky (Auto), potom vyberte VYP (OFF) na vypnutie reflektorov.
100
Záručné podmienky
Na nové zariadenie zakúpené v predajnej sieti Alza.sk je poskytnutá záruka 2 roky. Ak

potrebujete opravu alebo iné služby počas záručnej doby, kontaktujte priamo predajcu
zariadenia, je nutné predložiť originálny doklad o zakúpení s pôvodným dátumom
zakúpenia. Kópie dokladov o zakúpení zariadenia, zmenené, doplnené, bez pôvodných
údajov alebo inak poškodené doklady o zakúpení zariadenia nebudú považované za
doklady preukazujúce zakúpenie reklamovaného výrobku.
Nasledujúce sa považuje za rozpor so záručnými podmienkami, pre ktoré nemusí byť

reklamácia uznaná:
• Používanie zariadenia na iný účel, než na ktorý je určené, alebo nedodržiavanie

pokynov na údržbu, prevádzku a servis zariadenia.
• Poškodenie zariadenia prírodnou katastrofou, zásahom neoprávnenej osoby
alebo mechanickom zavinenia kupujúceho (napr. pri preprave, čistení
nevhodnými prostriedkami atď.).
• Prirodzené opotrebenie a starnutie spotrebného materiálu alebo súčastí počas
používania (ako sú batérie atď.).
• Vystavenie nepriaznivým vonkajším vplyvom, ako je slnečné svetlo a iné žiarenie
alebo elektromagnetické pole, vniknutie tekutín, vniknutie predmetov, prepätia
do siete, napätie elektrostatického výboja (vrátane blesku), chybné napájacie
alebo vstupné napätie a neprimeraná polarita tohto napätia, chemické procesy
ako napr. použité napájacie zdroje atď.
• Ak ktokoľvek vykonal úpravy dizajnu alebo úpravy za účelom zmeny alebo
rozšírenia funkcií zariadenia v porovnaní so zakúpeným dizajnom alebo
použitím neoriginálnych komponentov.
101
EU PREHLÁSENIE O ZHODE
Identifikační údaje splnomocneného zástupcu výrobcu/dovozcu:
Dovozca: Alza.cz a.s.
Registrované sídlo: Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7
IČO: 27082440
Predmet prehlásenia:
Názov: Vonkajšia bezpečnostná WiFi kamera
Model/Typ: HM311
Vyššie uvedené zariadenie bolo testované v súlade s normou (normami)

používanými na preukázanie súladu so základnými požiadavkami stanovené
smernicou (smernicami):
Smernica č. 2014/53/EU
Smernica č. 2011/65/EU v znení 2015/863/EU
Praha, 27.1 2021
102
WEEE
Toto zariadenie sa nesmie likvidovať ako bežný domáci odpad v súlade so smernicou EÚ
o likvidácii elektrických a elektronických zariadení (WEEE – 2012/19/EÚ). Namiesto toho
musí byť vrátené v mieste zakúpenia alebo odovzdané vo verejnej zberni
recyklovateľného odpadu. Správnou likvidáciu zariadenia pomôžete zachovať prírodné
zdroje a napomáhate prevencii potenciálnych negatívnych dopadov na životné
prostredie a ľudské zdravie. Ďalšie podrobnosti si vyžiadajte od miestneho úradu alebo
najbližšieho zberného miesta. Pri nesprávnej likvidácii tohto druhu odpadu môžu byť v
súlade s národnými predpismi udelené pokuty.
103
Tisztelt Vásárló!
Köszönjük, hogy a mi termékünket vásárolta meg. Kérjük, az első használat előtt

figyelmesen olvassa el az alábbi utasításokat és őrizze meg ezt a használati utasítást
későbbi felhasználás céljából. Fordítson különös figyelmet a biztonsági utasításokra. Ha
bármilyen kérdése vagy megjegyzése van az eszközzel kapcsolatban, kérjük, hívja
ügyfélszolgálati vonalunkat.
✉ www.alza.hu/kapcsolat
✆ +36-1-701-1111
Importőr Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Prága 7, www.alza.cz
104
A CSOMAG TARTALMA
Kültéri Wifi LAN kábel DC 12V/1A
biztonsági kamera hálózati adapter
Vízálló készlet 5dB Antenna Csavarkészlet
LAN porthoz
Használati utasítás
105
A TERMÉK ÁTTEKINTÉSE
IR LED
Lencse
Reflektor
Éjjelátó
Mikrofon
Alap
Antenna
Memóriakártya nyílás
Visszaállítá
s
Hangszóró
Visszaállítá
s
Tápbemenet
LAN Port
106
KAMERA CSATLAKOZTATÁSA MOBIL ESZKÖZHÖZ
Az alkalmazás letöltése és telepítése

Keressen rá a HeimLink alkalmazásra az App Store™/Google Play™ áruházban, vagy
olvassa be az alábbi QR kódot az alkalmazás mobil eszközre történő letöltéséhez és
telepítéséhez.
Megjegyzés:
A Google Play™ a Google Inc. védjegye, és az App Store™ az Apple Inc. védjegye.
Fiók regisztráció és bejelentkezés

Kérjük, regisztráljon egy fiókot egy érvényes e-mail címmel, majd jelentkezzen be.
107
A kamera csatlakoztatása a HeimLink fiókhoz
FONTOS:
Ez a kamera csak a 2,4 GHz-es Wifi hálózatokat támogatja.
A stabil hálózati kapcsolat érdekében ellenőrizze, hogy a kamera és a mobil eszköz

közel van-e a routerhez. Kérjük, a kamera antennáját csak az alap beállítása után
telepítse, hogy elegendő helye legyen.
Kerülje a speciális karakterek vagy szimbólumok használatát a Wifi nevében és

jelszavában, úgymint @~!#$%^&* és így tovább.
Ne szerelje fel a kamerát addig, amíg meg nem győződött arról, hogy a hálózati
kapcsolat sikeres-e és az élő kép zökkenőmentesen jelenik-e meg.
Az összes csatlakoztatási lehetőséghez a kamera bekapcsolása után hangutasításokat

fog hallani. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Újraindítás gombot 5~6 mp-ig a kamera
alaphelyzetbe állításához, ha nem hallott hangutasítást. A sikeres újraindításkor a
„Sikeres újraindítás” üzenetet hallja.
Kérjük, kapcsolja be a helymeghatározó szolgáltatást és a Wifi-t a mobil eszközén, majd

engedélyezze a HeimLink alkalmazás számára, hogy hozzáférjen az Ön tartózkodási
helyéhez és használja a Wifi-jét.
A kamera csatlakoztatása a QR kód beolvasásával

Kapcsolja be a kamerát, várja meg, amíg meg nem hallja a „Kérjük, konfigurálja a
kamerát AP hotspot vagy a kód beolvasása segítségével” üzenetet.
1. Érintse meg középen vagy a jobb felső sarokban.

2. Válassza az Okos kamera lehetőséget.
3. Válassza a Kód beolvasása a hozzáadáshoz lehetőséget.
4. Érintse meg a Következő gombot.
108
5. Csatlakozzon a router Wifi-jéhez, majd Érintse meg a Következő gombot.
109
Tipp:
Koppintson a Hálózat tesztelése lehetőségre a Wifi állapot ellenőrzéséhez.
110
6. Igazítsa a mobilkészüléken lévő QR-kódot a kamera lencséjéhez, és tartsa 4-8 hüvelyk
távolságra. Érintse meg a „Sípoló hang” vagy villogó fények üzenetet, miután két
sípoló hangot hall a kamerából.
7. Várja meg, amíg csatlakozik.
8. Nevezze el a kameráját, majd érintse meg a Kezdje el felfedezni gombot a
csatlakoztatás befejezéséhez.
Kamera csatlakoztatása AP hotspot segítségével
Kapcsolja be a kamerát, várja meg, amíg meg nem hallja a „Kérjük, konfigurálja a
kamerát AP hotspot vagy a kód beolvasása segítségével” üzenetet.
Megjegyzés:
A HeimLink_AP_xxxx wifi-hez nem szükséges jelszó. Ha a mobileszköz arra figyelmezteti,

hogy a Wifi nem biztonságos, kérjük, hagyja figyelmen kívül.

3. Válassza az AP hotspot hozzáadása lehetőséget.
5. Érintse meg a Lépjen a beállításba gombot.
6. Csatlakozás a HeimLink_AP_xxxx Wifi-hez.
111
112
7. Lépjen vissza a hálózati beállítások felületére.
9. Válassza ki a router Wifi-jét, és adja meg a helyes jelszót.

113
Tipp:
Egy csatlakoztatási utasítás felugró ablak jelenik meg, ha nem sikerült csatlakozni a
HeimLink_AP_xxxx Wifi-hez. Érintse meg a Megerősítés gombot, és csatlakozzon újra a
Wifi-hez.
Kamera csatlakoztatása LAN kábelen keresztül
Csatlakoztassa a kamerát a routerhez LAN-kábellel. Kapcsolja be a kamerát, várja meg,

amíg meg nem hallja a ”Kérjük, várja meg a vezetékes kapcsolatot. Kérjük, várja meg az
internetkapcsolatot. Kérjük, válassza a vezetékes kapcsolatot a kamera hozzáadásához”
hangüzenetet.

10. Válassza a Hozzáadás hálózati kábellel történő csatlakoztatással lehetőséget.
12. Olvassa be a kamerán található QR kódot.
114
115
Tipp:
Miután a kamera csatlakozott az alkalmazáshoz a LAN kábel segítségével, átválthat Wifi

kapcsolatra a kamera rugalmas elhelyezése és működtetése érdekében. Nyissa meg a
Beállítások lehetőséget, válassza a Wi-Fi hálózat megváltoztatása lehetőséget, és írja be a
helyes jelszót. Miután sikeresen csatlakozott a Wifi-hez, húzza ki a LAN kábelt és indítsa újra a
kamerát.
KAMERA HASZNÁLATA MOBIL ESZKÖZÖN
A funkciók áttekintése
Fő felület
Eszköz:
Húzza lefelé az ujját a HeimLink Eszköz felületén a kamera előnézetének frissítéséhez.
: iratkozzon fel vagy újítsa meg a felhőtervet.
: kamera megosztása a családjával.
: belépés a Beállítások felületre.
: a kamera be-/kikapcsolása.
116
Felhő esemény:
Csak akkor érhető el, ha van felhőterv előfizetése. Koppintson a mozgás/hang/emberi

körvonal érzékelésekor a felhőben rögzített videók megtekintéséhez. Érintsen meg egy
videót a lejátszáshoz, majd koppintson a Mentés gombra a Felhő albumba történő
mentéshez, ha szükséges.
Felhő szolgáltatás:
Ellenőrizze az eszköz felhőszolgáltatását.
Saját:
Koppintson a Saját albumra a Helyi albumba mentett képek/videók és a Felhő albumba

mentett videók megtekintéséhez.
Az alkalmazás verziójának ellenőrzése.
Élő videó
Az élő videó megtekintéséhez érintse meg az előnézeti képet a HeimLink fő felületén.
A. Beállítás
B. Lejátszás
C. Pillanatkép
D. Teljes képernyő
E. Tartsa beszélgetéshez
117
: rögzített videók lejátszása.
: kép készítése az alkalmazásban lévő helyi albumba.
: a hang/mozgás/emberi körvonal érzékelésekor a felhőbe rögzített videók megtekintése.
HD : váltás a HD és SD képminőség között. SD ajánlott a zökkenőmentesebb streaminghez.
: nyomja meg és tartsa lenyomva a kamera előtt lévő személyekkel történő

beszélgetéshez.
: érintse meg és nem fogja hallani a kamerából érkező hangot.
: további funkciók megjelenítése.
: videó felvétele az alkalmazásban lévő helyi albumba.
: a felhőbe mentett videók megtekintése.
: a kamerán lévő reflektor módjainak beállítása.
• Auto: az alapértelmezett beállítás az automatikus. Sötétben, ha a kamera mozgó

tárgyat észlel, a reflektor világítani kezd. Ha egy percen belül nem észlel mozgást, a
reflektor kikapcsol.
• ON: a reflektor folyamatosan be van kapcsolva.
• OFF: a reflektor folyamatosan ki van kapcsolva.
Megjegyzések:
• Ha a reflektor automatikus módban van, és kikapcsolja az Éjjellátást, a reflektor

sötétben világítani fog.
• Koppintson a gombra a felhő albumba történő lépéshez, koppintson egy videóra,
vagy koppintson a gombra a jobb felső sarokban és válasszon ki egy videót, ekkor
letöltheti, megoszthatja, átnevezheti vagy kitörölheti azt.
Videó felvétel
FONTOS:
• Két felvételi lehetőség áll rendelkezésre a kamerához: videók rögzítése

memóriakártyára vagy felhőbe (opcionális).
• A kamerához legfeljebb 128GB kapacitású kártya használható, válasszon jó minőségű,
megbízható márkájú memóriakártyát.
• A kamera hurokban veszi fel a videókat, ami azt jelenti, hogy a legújabb videók
felülírják a legrégebbi videókat, ha a tárhely megtelt.
118
Videók felvétele memóriakártyára
4. Helyezzen be egy memóriakártyát (nem tartozék), majd kapcsolja be a kamerát.
5. Menjen a Beállítás > Tárolóeszköz menüpontba, itt ellenőrizheti, hogy a
memóriakártya elérhető-e.
6. Válasszon ki egy felvételi módot. A Nincs felvétel azt jelenti, hogy a kamera nem fog
videókat felvenni a memóriakártyára. Az Esemény felvétel azt jelenti, hogy a kamera
akkor vesz fel videókat a memóriakártyára, ha hangot/mozgást/emberi körvonalat
érzékel.
Az Egész napos felvétel azt jelenti, hogy a kamera folyamatosan veszi fel a videókat a
memóriakártyára.
Videók felvétele a felhőbe

A videókat akkor veszi fel a felhőbe, ha előfizetett egy felhőtervre.
Tipp:
A videók felhőbe történő felvétele ajánlott, mivel biztonságos a videók mentése a

titkosított felhőbe, és nem kell aggódni az adatvesztés miatt.
Videó lejátszás
Lépjen a Beállítás > Videó lejátszása a következőről lehetőségre, Válassza a
Memóriakártya vagy Felhő lehetőséget a videók memóriakártyáról vagy felhőből történő
lejátszásához.
119
Miután kiválasztotta, koppintson a gombra az Élő videó felületén a felvett videó
megtekintéséhez. Koppintson a gombra az élő videó lejátszásához.
A. Naptár
Koppintson a naptár megjelenítéséhez, majd válasszon egy pontos időpontot a
rögzített videó megtekintéséhez.
B. Idővonal:
Csúsztassa az ujját balra vagy jobbra az idővonalon a rögzített videó lejátszásához.
Húzza össze és húzza szét az ujjait, vagy kattintson kétszer az idővonalra a
ráközelítéshez vagy a távolodáshoz.
Amikor a felhőből játssza le a rögzített videókat, az idővonalon két szín látható, amely
megkülönbözteti a hang/mozgás/emberi körvonal érzékelés következtében felvett
videókat (sötétkék részek) azoktól a videóktól, amelyek nem érzékelés következtében
kerültek rögzítésre (világoskék részek).
C. Lejátszási sebesség:
Csak felhőből származó videók lejátszására használható. Koppintson a videó x1.0,
x2.0, x4.0 vagy x0.5 sebességgel történő lejátszásához.
D. Vágás:
Csak felhőből származó videók lejátszására használható. Koppintson a gombra a
videó megvágásához, ezután mentheti a felhő albumba vagy törölheti.
120
Riasztások és Értesítések
A kamera csak akkor rögzíti a videókat a felhőbe vagy a memóriakártyára
mozgás/hang/emberi körvonal érzékelése esetén, ha feliratkozik a Riasztás aktiválta
felvételre a felhő tervbe, vagy a memóriakártyához kiválasztja az Esemény rögzítés
lehetőséget.
A videók rögzítésén kívül a kamera riasztási hangot is hallathat, és push értesítéseket

küldhet, ha mozgást/hangot/emberi körvonalat érzékel.
Riasztás beállítások
A mozgásérzékelés, hangérzékelés és emberi körvonal érzékelés alapértelmezés szerint
engedélyezve van.
Az érzékelési érzékenység beállítása
• Ezzel a funkcióval a mozgásérzékelés és az emberi körvonal érzékelés érzékenységi

szintje állítható be.
• Lépjen a Beállítások > Érzékelési érzékenység lehetőségbe az érzékenységi szint
beállításához.
• A Közepes az alapértelmezett beállítás. Ha azt szeretné, hogy ne zavarják olyan
gyakran, állítsa alacsony értékre a téves riasztások csökkentése érdekében.
Érzékelési terület kiválasztása
• Ennek a funkciónak a célja a téves riasztások csökkentése. Az érzékelési területet a

mozgásérzékelés és emberi körvonal érzékelés esetében lehet beállítani.
Alapértelmezés szerint az összes terület ki van választva.
1. lépés:
Lépjen a Beállítás > Érzékelési terület lehetőségre a beállítás elkezdéséhez.
2. lépés:
Érintse meg az előnézeti képet az érzékelési területek kiválasztásához. A kiválasztott

érzékelési területek a kék kerettel ellátott részek.
Érintse meg a Befejezés elemet a beállítás befejezéséhez.
121
Riasztási hang beállítása
• Ez a lehetőség a kamera hangriasztásának be-/kikapcsolását teszi lehetővé.

• Lépjen a Beállításokba, majd kapcsolja be a Riasztási hangot, ekkor a kamera
riasztási hangot ad ki mozgás/hang/emberi körvonal érzékelése esetén.
Értesítés beállítások
Értesítések bekapcsolása
1. lépés:
Lépjen a Beállítások menüpontba a Mozgásérzékelés/Hangérzékelés/Ember érzékelés

engedélyezéséhez.
2. lépés:
Lépjen az Értesítési beállítások elemre az Alkalmazásértesítés fogadása lehetőség

bekapcsolásához.
3. lépés:
Push értesítéseket kap a mobil eszközére, ha a kamera mozgást/hangot/emberi

körvonalat érzékel.
122
Értesítési gyakoriság beállítása
• Válassza az Összes értesítés lehetőséget, ekkor az összes értesítést meg fogja kapni.
• Válassza az Összegzett értesítés lehetőséget és válasszon ki egy időintervallumot,
amikor az értesítések összegzését megkapja.
Értesítések leállítása
1. lépés:
Lépjen a Beállítások > Push értesítés beállítások > Értesítési idő leállítása elemre.
2. lépés:
Koppintson az Ütemezés hozzáadása lehetőségre, itt beállíthatja az ütemezést, hogy

mikor ne kapjon értesítéseket. Legfeljebb 3 ütemezés állítható be.
Megjegyzések:
• Az ütemezés törléséhez csúsztassa balra az ujját az ütemezésen, majd koppintson a

Törlés elemre.
• Kérjük, hagyja futni a háttérben a HeimLink alkalmazást.
• Élő videók megtekintése közben nem kap push értesítéseket.
123
Az eszköz megosztása
FONTOS:
• A megosztás előtt ellenőrizze, hogy családtagjai regisztráltak-e HeimLink-fiókot.

• A kamerát a lehető legtöbb fiókkal megoszthatja. A jobb élmény érdekében azonban
legfeljebb 3 fiókot javasolunk.
1. lépés:
Koppintson a gombra a fő felületen vagy lépjen a Beállítás > Privát megosztás>

Családtag hozzáadása lehetőségre, ezután adja meg a családtagja fiókját.
2. lépés:
Válassza ki azt a funkciót, amelyet meg szeretne osztani a családtagjával, majd

koppintson a Megosztás elemre.
Felhő szolgáltatás
Feliratkozás egy felhőalapú tervre
Koppintson a gombra a fő felületen vagy lépjen a Beállítás > Tárolóeszköz > Saját
felhő csomagjaim lehetőségre egy felhőszolgáltatás csomagra történő előfizetéshez. Ha
van aktiválási kódja, érintse meg a Fizetés aktiválási kóddal elemet, majd írja be a kódot
a felhőalapú terv aktiválásához.
124
A felhőalapú terv aktiválása után alapértelmezés szerint ehhez a kamerához lesz
kapcsolva.
A felhőalapú terv új kamerához történő átállítása

Ha a felhőtervet az új csatlakoztatott kamerához szeretné átállítani, kérjük, kövesse az
alábbi lépéseket.
1. Koppintson a Felhő szolgáltatásra a fő felületen lévő sáv alján a felhő szolgáltatás

ellenőrzéséhez.
2. Koppintson a Felhő szolgáltatás kártya elemre, majd koppintson a saját felhő
alapú tervére.
Válassza ki az új kamerát, majd koppintson a Megerősítés elemre.
125
A felhőszolgáltatás automatikus megújításának törlése
Ha az automatikus megújítást választotta, amikor feliratkozott a felhő alapú tervre,

később törölheti a megújítást, ha szükséges.
1. lépés:
Kérjük, látogasson el a https://heimlink.heimvision.com/ oldalra, és jelentkezzen be

fiókjával.
2. lépés:
Kattintson a fiókjára és a Fiókadatokra a fizetési információk ellenőrzéséhez, majd

koppintson a Törlés gombra az automatikus megújítás törléséhez.
126
További beállítások
Érintse meg a gombot a fő felületen vagy az élő videó jobb felső sarkában a kamera
további beállításainak megtekintéséhez.
Az eszköz neve:
Koppintson ide a kamera átnevezéséhez.
Eszköz időzóna:
Időzóna kiválasztása.
Eszköz kapcsoló:
A kamera ki-/bekapcsolása.
Eszköz kikapcsolása ekkor:
Ütemezés beállítása a kamera automatikus kikapcsolásához, legfeljebb 3 ütemezést

állíthat be. Ütemezés törléséhez csúsztassa balra az ütemtervet, és koppintson a Törlés
gombra.
Eszköz mikrofon:
Engedélyezze vagy tiltsa le a kamera mikrofonját. Ha ez a lehetőség ki van kapcsolva,

akkor az élő videónak és a rögzített videóknak nem lesz hangja. Ezenkívül a
hangérzékelés funkció nem érhető el.
Riasztási hang:
A kamera hangjelzőjének be-/kikapcsolása.
127
Éjjellátó:
Éjjellátás be-/kikapcsolása vagy Automatikusra történő állítása.
Kép elforgatása 180°:
Érintse meg a kép 180°-os elfordításához, ha a kamerát a mennyezetre szereli.
Az eszköz részletei
Firmware verzió, modelltípus, eszköz ID, és Mac cím ellenőrzése.
A képernyő villogásának elkerülése érdekében változtassa meg a frekvenciát.
Tárolóeszköz:
Felhő alapú terv ellenőrzése.
Felhőbe mentett videók törlése.
Memóriakártya állapotának és kapacitásának ellenőrzése.
Felvételi mód beállítása a memóriakártyához.
Memóriakártya formázása.
Wi-Fi hálózat megváltoztatása:
Wifi megváltoztatása.
Eszköz újraindítása:
Érintse meg az eszköz újraindításához.
Eszköz eltávolítása:
Érintse meg az eszköz eltávolításához.
128
KAMERA HASZNÁLATA SZÁMÍTÓGÉPEN
Látogasson el a https://heimlink.heimvision.com/ webhelyre a számítógép böngészőjén

keresztül, majd jelentkezzen be fiókjával az élő videó megtekintéséhez.
Tipp:
Ha a számítógépen szeretné megtekinteni a memóriakártyára rögzített videókat, kérjük,

helyezze be a memóriakártyát a számítógép kártyaolvasójába, és játssza le a videókat
egy olyan lejátszóval, amely támogatja az MP4 formátumot.
KAMERA CSATLAKOZTATÁSA AMAZON ALEXA-HOZ
1. lépés:
Az Amazon Alexa letöltése és telepítése után jelentkezzen be Amazon-fiókjával, érintse

meg a gombot a kezdőlap bal felső sarkában, majd válassza a Készségek és játékok
lehetőséget.
129
2. lépés:
Keresse meg és válassza ki a Closeli-t, majd engedélyezze a HASZNÁLAT

ENGEDÉLYEZÉSE elemre történő koppintással.
3. lépés:
Jelentkezzen be a Closeli szolgáltatásba HeimLink fiókjával, adja meg az eszköz

sorozatszámát, és koppintson az Eszköz ellenőrzés elemre, majd engedélyezze az
Amazon Alexa számára, hogy összekapcsolódjon az Ön HeimLink-fiókjával az
Engedélyezés lehetőségre koppintva.
130
Megjegyzések:
• A Closeli az az alkalmazás, amely segít a HeimLinknek megvalósítani az Alexa

képességeit.
• Lépjen a Beállítás > Eszköz részletei > Eszköz ID menüpontba az eszköz
sorozatszámának ellenőrzéséhez.
4. lépés:
Zárja be a sikeres összekapcsolást jelző a Closeli sikeresen összekapcsolva oldalt,

ezután koppintson az ESZKÖZÖK KERESÉSE lehetőségre a felugró ablakban a kamera
HeimLinkben történő megtekintéséhez.
5. lépés:
A keresés után, koppintson az ESZKÖZ KIVÁLASZTÁSA elemre az eszközzel történő

megismerkedéshez. A kamerát az Amazon Alexa segítségével úgy vezérelheti, ha
először azt mondja: “Alexa, show the camera” (Alexa, mutasd meg a kamerát) az ÉLŐ
kép interfészbe történő lépéshez, a kilépéshez mondja “Alexa, stop”.
131
Megjegyzés:
A kapcsolt kamera átnevezéséhez vagy egy új kamera és az Amazon Alexa

összekapcsolásához kérjük, hagyja, hogy az Amazon Alexa újra megkeresse az eszközt.
A KAMERA TELEPÍTÉSE ÉS BEÁLLÍTÁSA
Miután meggyőződött arról, hogy a Wifi csatlakozás sikerült és az ÉLŐ kép

zökkenőmentes, válassza ki az ideális rögzítési helyzetet.
1. lépés:
Fúrjon 4 lyukat a falba/mennyezetbe a kamera talpán lévő furatoknak megfelelően,

majd helyezzen be 4 zöld műanyag tiplit a furatokba.
2. lépés:
Rögzítse a kamera talpát a tiplikbe 4 fém csavarral.
132
Tiplik Fém csavarok
3. lépés:
Lazítsa meg a kamera csavarjait a kamera dőlésszögének beállításához, majd a beállítás

után húzza meg a csavarokat.
133
Tippek:
• Az 5dB antenna erősítheti a Wi-Fi jelet, de az olyan akadályok, mint a fal, a bútorok stb.,
a jel gyengülését okozhatják. Ha a kamera ott helyezkedik el, ahol gyenge a hálózat,
akkor egy extra jelerősítő vagy LAN-kapcsolat ajánlott.
• Ez az IP65 kamera kültéren is használható. Ellenőrizze, hogy a tápkábel és a LAN port
vízálló-e, hogy elkerülje a víz bejutását, ha kültéren használja a kamerát.
Az IP65 besorolás azt jelenti, hogy “porzáró” és kisnyomású vízsugár ellen védett.
• Ha szükséges, a memóriakártyát a kamera felszerelése előtt helyezze be. A
memóriakártya nyílás lefelé nézzen és kerülje a kamera olyan helyre történő
telepítését, ahol eső érheti és áztathatja.
• Tartsa erősen a csavarokat, amikor a memóriakártyát behelyezi vagy a kamerát állítja.
HIBAELHÁRÍTÁS
K1. Miért nem sikerült összekapcsolnom a kamerát a fiókommal?
• A kamera csak a 2,4 GHz-es WiFi hálózatokat támogatja, ellenőrizze, hogy a

megfelelőt választotta-e ki. Ha kétsávos routert használ, forduljon további
segítségért a router eladójához vagy hozzánk.
• Kerülje a speciális karakterek vagy szimbólumok használatát a WiFi nevében és
jelszavában, úgymint @~!#$%¬-^&* stb. Ha nem sikerül csatlakoztatni, nyomja meg
és tartsa lenyomva az Újraindítás gombot 5~6 mp-ig a kamera visszaállításához,
ezután csatlakoztassa újra a kamerát.
K2. Miért nem tudja a kamera beolvasni a memóriakártyámat?
• A kamera nem támogatja a működés közbeni kártya-cserét. A kamera

bekapcsolása előtt helyezze be a memóriakártyát, vagy a kártya behelyezése után
indítsa újra a kamerát.
• Kérjük, használjon jó minőségű, megbízható márkájú memóriakártyát.
• Ellenőrizze, hogy a memóriakártya nem sérült-e.
K3. Miért nem tudom lejátszani a rögzített videókat a memóriakártyámról?
• Ellenőrizze, hogy behelyezte-e a memóriakártyát a kamerába.

• Lépjen a Beállítások > Tárolóeszköz elemre, és ellenőrizze, hogy elérhető
állapotban van-e a memóriakártya.
• Ellenőrizze a memóriakártya felvételi módját, és ellenőrizze, hogy nem a Nincs
rögzítés lehetőséget választotta-e.
• Lépjen a Beállítások > Videó lejátszása innen lehetőségre és ellenőrizze, hogy a
Memóriakártya van-e kiválasztva.
• Lépjen a Beállítások > Tárolóeszköz > Memóriakártya felvételi mód elemre a
Nincs rögzítés kiválasztásához, ekkor a videófelvétel leáll, és lejátszhatja a
rögzített videókat.
134
• A rögzített videók lejátszásakor ellenőrizze, hogy a hálózati kapcsolata elég stabil-
e.
K4. Nézhetek videókat egyszerre több kameráról?
• Több kamera is csatlakoztatható ugyanahhoz a fiókhoz. Egyszerre nézheti az élő

videókat 4 kameráról osztott képernyős üzemmódban, ha megérinti az ikont
a fő felületen.
K5. Miért nem kapom meg az értesítéseket a telefonomon?
• Ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a HeimLink számára push értesítések küldését a
mobileszköz beállításaiban.
• Ellenőrizze, hogy az értesítési beállításokban be van-e kapcsolva az összes
lehetőség.
• Ellenőrizze, hogy az aktuális idő nem az értesítések leállításához beállított
ütemezett időbe esik-e.
K6. Hogyan lehet kikapcsolni a reflektort?
• Lépjen az Élő videó felületre, koppintson a További és Auto elemekre, majd

válassza az OFF lehetőséget a reflektor kikapcsolásához.
135
Jótállási feltételek
Az Alza.cz értékesítési hálózatában vásárolt új termékekre 2 év garancia érvényes. Ha
javításra vagy egyéb szolgáltatásra van szüksége a jótállási időszak alatt, forduljon
közvetlenül a termék eladójához. Ehhez a vásárlás időpontját tartalmazó, a vásárlást
igazoló dokumentum bemutatása szükséges.
Az alábbiak ütköznek a jótállási feltételekkel, amelyek esetében a követelt követelés

jogossága nem ismerhető el:
• A termék más célra történő felhasználása, mint amelyre a terméket szánták, vagy a
termék karbantartására, üzemeltetésére és javítására vonatkozó utasítások be nem
tartása.
• Természeti katasztrófából, illetéktelen személy beavatkozásából vagy a vevő
hibájából bekövetkező mechanikus károsodás (pl. szállítás közben, nem megfelelő
módon történő tisztítás miatt, stb.).
• A fogyóeszközök vagy alkatrészek használat során felmerülő természetes kopása és
öregedése (mint például akkumulátorok, stb.).
• A termék káros külső hatásoknak volt kitéve, mint például napsütésnek és más
sugárzásnak vagy elektromágneses térnek, folyadék bejutásának, tárgyak
behatolásának, hálózati túlfeszültségnek, elektrosztatikus kisülési feszültségnek
(beleértve a villámlást is), hibás tápegységnek vagy bemeneti feszültségnek, valamint
ennek a feszültségnek a nem megfelelő polaritásának, kémiai folyamatoknak,
például használt tápegységek miatt, stb.
• Ha bárki módosításokat, változtatásokat, a design területén változtatásokat vagy
módosításokat hajtott végre a termék tulajdonságainak megváltoztatása vagy
kibővítése érdekében. Nem eredeti alkatrészek használata.
136
EU Megfelelőségi Nyilatkozat
A gyártó / importőr meghatalmazott képviselőjének azonosító adatai:
Importőr: Alza.cz a.s.
Székhely: Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Prága 7
Cégjegyzékszám: 27082440
A nyilatkozat tárgya:
Megnevezés: Kültéri Wifi biztonsági kamera
Modell / Típus: HM311
A fenti terméket az alábbi irányelv(ek)ben meghatározott alapvető követelményeknek

való megfelelés igazolására szolgáló szabvány(ok)nak megfelelően tesztelték:
2014/30/EU sz. irányelv
2011/65/EU sz. irányelv módosítva 2015/863/EU
Prága, 2021. 01. 27.
137
WEEE
Az Elektromos és elektronikus berendezések hulladékaira vonatkozó EU irányelv (WEEE -

2012/19 / EU) értelmében a termék nem kezelhető háztartási hulladékként. Ehelyett
vissza kell juttatni a vásárlás helyére vagy egy újrahasznosítható hulladékok gyűjtésére
kijelölt gyűjtőhelyen kell leadni. A termék megfelelő ártalmatlanításával Ön segít
megelőzni a természetre és az emberi szervezetre gyakorolt negatív hatásokat,
amelyeket a hulladék nem megfelelő kezelése okozna. További részletekért vegye fel a
kapcsolatot a helyi hatóságokkal vagy a legközelebbi gyűjtőponttal. Az ilyen típusú
hulladék nem megfelelő ártalmatlanítása, a nemzeti előírásoknak megfelelően, akár
bírságot is vonhat maga után.
138
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für den Kauf unseres Produkts. Das Produktbenutzerhandbuch enthält
Produktfunktionen, die Verwendung und die Bedienungsanleitung. Lesen Sie die
Bedienungsanleitung sorgfältig durch, um die bestmögliche Erfahrung zu erzielen und
unnötige Schäden zu vermeiden. Bewahren Sie dieses Handbuch zum späteren
Nachschlagen auf. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zum Produkt haben, wenden Sie
sich an den Kunden.
✉ www.alza.de/kontakt
✆ 0800 181 45 44
✉ www.alza.at/kontakt
✆ +43 720 815 999
Lieferant Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Prag 7, www.alza.cz
139
PACKUNGSINHALT
WiFi Überwachungskamera LAN Kabel DC 12V/1A Netzteil

für den Außenbereich
Wasserdichtes Kit für LAN- 5dB Antenne Satz Schrauben

Anschluss
Benutzerhandbuch
140
PRODUKTBESCHREIBUNG
IR LED
Objektiv
Reflektor
Nachtsicht
Mikrofon
Basis
Antenne
Speicherkartensteckplatz
Reset
Lautspreche
r
Reset
Kabelanschluss
LAN Port
141
ANSCHLUSS DER KAMERA AN EIN MOBILGERÄT
Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie

Suchen Sie im App Store ™ / Google Play ™ nach HeimLink oder scannen Sie die
folgenden QR-Codes, um die App herunterzuladen und auf Ihrem Mobilgerät zu
installieren.
Hinweis:
Google Play ™ ist eine Marke von Google Inc. und App Store ™ ist eine Marke von App
Inc.
Kontoregistrierung und Login

Eröffnen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und melden Sie sich dann an.
142
Anschließen der Kamera an ein HeimLink-Konto
WICHTIG:
13. Diese Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerke.

14. Stellen Sie für eine stabile Netzwerkverbindung sicher, dass sich die Kamera und
das mobile Gerät in der Nähe des Routers befinden.
15. Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder Symbole in Ihrem WLAN-Namen und
Passwort, wie z. B. @ ~! # $% ¬¬ ^ & * etc.
16. Bei allen Verbindungsoptionen hören Sie beim Einschalten der Kamera
Sprachansagen. Wenn keine Sprachaufforderung zu hören ist, drücken Sie die
Reset-Taste mit dem Reset-Pin leicht und halten Sie sie 5 bis 6 Sekunden lang
gedrückt, um die Kamera zurückzusetzen. Wenn das Zurücksetzen erfolgreich ist,
hören Sie "Erfolg erfolgreich zurücksetzen". („Reset success“)
17. Aktivieren Sie den Standort und Wifi auf Ihrem Mobilgerät und erlauben Sie
HeimLink, auf Ihren Standort zuzugreifen und Wifi zu verwenden.
18. Schließen Sie die Kamera erst an, wenn Sie eine erfolgreiche
Netzwerkverbindung und ein klares Livebild bestätigt haben.
Kameraanschluss mit QR-Code

Schalten Sie die Kamera ein und warten Sie, bis Sie "Konfigurieren Sie die Kamera
mithilfe eines AP-Hotspots oder eines Code-Scans" hören. (”Please configure camera
by AP hotspot or scanning code”).
1. Tippen Sie in die mittlere oder obere rechte Ecke.

2. Wählen Sie Smart Kamera (Intelligent camera).
3. 3. Wählen Sie Scan Code zum Hinzufügen aus (Scan code to add).
4. Klicken Sie auf Weiter (Next).
143
5. Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN-Router her und tippen Sie auf Weiter.
Tipp:
Klicken Sie auf Netzwerktest (Network testing), um den Status Ihrer WLAN-Verbindung
zu überprüfen.
144
6. Richten Sie den QR-Code Ihres Mobilgeräts am Kameraobjektiv aus und halten Sie
einen Abstand von 4 bis 8 Zoll ein. Wenn Sie zwei Pieptöne von der Kamera hören,
tippen Sie auf "Piepton" oder blinkende Lichter.
7. Warten Sie auf die Verbindung.
8. Benennen Sie Ihre Kamera und klicken Sie auf Start, um die Verbindung
herzustellen. (Start to experience).
145
Schließen Sie die Kamera über den AP-Hotspot an
Schalten Sie die Kamera ein und warten Sie, bis Sie "Konfigurieren Sie die Kamera über
einen AP-Hotspot oder durch Scannen des Codes" hören.
Hinweis:
Für Wifi HeimLink_AP_xxxx ist kein Passwort erforderlich. Wenn Ihr Mobilgerät Sie
benachrichtigt, dass Wifi unsicher ist, ignorieren Sie es.
1. Klicken Sie in die mittlere oder obere rechte Ecke.

2. Wählen Sie Smart Kamera. (Intelligent camera)
3. Wählen Sie AP-Hotspot hinzufügen. (Addition of AP hotspot)
4. Klicken Sie auf Weiter. (Next)
5. Klicken Sie auf Gehe zu Einstellungen. (Go to Setting)
6. Stellen Sie eine Verbindung zu Wifi HeimLink_AP_xxxx her.
146
7. Kehren Sie zur Netzwerkkonfigurationsoberfläche zurück.
9. Wählen Sie den WLAN-Router und geben Sie das richtige Passwort ein.

11. Benennen Sie Ihre Kamera und klicken Sie auf Start, um die Verbindung
herzustellen. (Start to experience).
147
148
Tipp:
Wenn Sie keine erfolgreiche Verbindung zu Wifi HeimLink_AP_xxxx hergestellt haben,

wird ein Popup-Fenster mit Verbindungsanweisungen angezeigt. Tippen Sie auf
Bestätigen und stellen Sie die Verbindung zu Wi-Fi wieder her.
Schließen Sie die Kamera mit einem LAN-Kabel an

Schließen Sie die Kamera mit einem LAN-Kabel an den Router an. Schalten Sie die
Kamera ein und warten Sie, bis Sie Sprachansagen hören. “Bitte warten Sie auf die
Kabelverbindung. Bitte warten Sie auf die Internetverbindung. Um eine Kamera
hinzuzufügen, wählen Sie eine Kabelverbindung. " (“Please wait for wired connection.
Please wait for Internet connecting. Please choose wired connection to add camera”).
1. Tippen Sie in die mittlere oder obere rechte Ecke.

2. Wählen Sie Smart Kamera. (Intelligent camera)
3. 3. Wählen Sie aus, indem Sie eine Verbindung zu einem Netzwerkkabel herstellen.
(Addition by connecting to network cable)
5. Scannen Sie den QR-Code auf der Kamera.
149
7. Benennen Sie die Kamera und klicken Sie auf Start, um die Verbindung herzustellen.
(Start to experience)
150
Tipp:
Nachdem Sie die Kamera mit einem LAN-Kabel an die Anwendung angeschlossen haben,
können Sie zu einer WLAN-Verbindung wechseln, um einen flexiblen Standort und Betrieb der
Kamera zu gewährleisten. Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie WLAN ändern und geben
Sie das richtige Passwort ein. Trennen Sie nach erfolgreicher Verbindung mit dem
ausgewählten WLAN-Netzwerk das LAN-Kabel und starten Sie die Kamera neu.
VERWENDUNG DER KAMERA AUF EINEM MOBILGERÄT
Funktionsübersicht
Hauptseite
Gerät:
Wischen Sie auf der HeimLink-Oberfläche nach unten, um die Kameravorschau zu

aktualisieren.
: Abonnieren oder erneuern Sie den Cloud-Plan.
: Teile deine Kamera mit deiner Familie.
: Rufen Sie die Einstellungsoberfläche auf.
: Kamera EIN / AUS.
151
Cloud-Ereignis:
Nur verfügbar, wenn ein Cloud-Plan abonniert ist. Tippen Sie hier, um in der Cloud
aufgenommene Videos zu überprüfen, wenn Bewegung / Ton / menschliche Konturen
erkannt werden. Tippen Sie auf ein Video, um es abzuspielen, und tippen Sie anschließend auf
Speichern, um es nach Bedarf in einem CloudCloud-Dienstalbum zu speichern.
Überprüfen Sie den Cloud-Dienst Ihres Geräts.
Meins:
Tippen Sie auf Mein Album, um die in Ihrem lokalen Album gespeicherten Bilder / Videos und
in der Cloud gespeicherten Videos zu überprüfen.
Überprüfen Sie die Anwendungsversion.
Live-Video
Klicken Sie auf das Miniaturbild auf der HeimLink-Hauptoberfläche, um das Live-Video
zu
A. Einstellungen
B. Wiedergabe
C. Screenshot
D. Vollbild
E. Sprechtaste
überprüfen.
152
: aufgenommene Videos abspielen.
: Nehmen Sie ein Bild in einem lokalen Album in der App auf.
: Überprüfen Sie beim Erkennen von Audio-, Bewegungs- und menschlichen Konturen
die in die Cloud hochgeladenen Videos.
HD : Schaltet die Bildqualität zwischen HD und SD um. SD wird für ein reibungsloseres
Streaming empfohlen.
: Halten Sie gedrückt, um mit Personen vor der Kamera zu sprechen.
: Tippen Sie auf und Sie hören keinen Ton von der Kamera.
: Weitere Optionen anzeigen.
: Laden Sie ein Video in ein lokales Album in der App hoch.
: Überprüfen Sie die in der Cloud gespeicherten Videos.
: Stellen Sie die Scheinwerfermodi an der Kamera ein.
• Auto: Der Standardwert ist auto. Wenn die Kamera ein sich bewegendes Objekt
im Dunkeln erkennt, schalten sich die Scheinwerfer ein. Wird innerhalb einer
Minute keine Bewegung festgestellt, schalten sich die Scheinwerfer aus.
• AN: Die Scheinwerfer sind die ganze Zeit eingeschaltet.
• AUS: Die Scheinwerfer sind jederzeit ausgeschaltet.
Kommentar:
• Wenn sich der Scheinwerfer im Automatikmodus befindet und Sie die Nachtsicht
ausschalten, leuchten die Scheinwerfer bei Dunkelheit auf.
• Tippen Sie auf , um ein Cloud-Album aufzurufen, auf ein Video zu tippen, oder
tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf und wählen Sie ein Video zum
Herunterladen, Freigeben, Umbenennen oder Löschen aus.
Videoaufnahme
WICHTIG:
• Die Kamera verfügt über zwei Aufnahmeoptionen: Aufzeichnen von Videos auf eine
Speicherkarte und in die Cloud (optional).
• Die Kamera akzeptiert Karten mit einer Kapazität von bis zu 128 GB. Bitte wählen Sie
eine hochwertige Speicherkarte mit einer zuverlässigen Marke.
• Die Loop-Kamera zeichnet auf. Dies bedeutet, dass das neueste Video die ältesten
überschreibt, wenn der Speicher die volle Kapazität erreicht.
153
Laden Sie Videos auf eine Speicherkarte hoch
1. Setzen Sie eine Speicherkarte ein (nicht im Lieferumfang enthalten) und schalten
Sie die Kamera ein.
2. Gehen Sie zu Einstellungen (Setting)> Gerätespeicher (Device storage) und stellen

Sie sicher, dass Ihre Speicherkarte verfügbar ist.
3. Wählen Sie den Aufnahmemodus. Nicht aufzeichnen (Not recording) bedeutet,
dass die Kamera keine Videos auf der Speicherkarte aufzeichnet.
Ereignisaufzeichnung (Event recording) bedeutet, dass die Kamera Videos auf
einer Speicherkarte aufzeichnet, wenn Ton / Bewegung / menschliche Konturen
erkannt werden.
Ganztägige Aufnahme (All day recording) bedeutet, dass die Kamera immer
Videos auf die Speicherkarte aufzeichnet
Laden Sie Videos in die Cloud hoch

Sobald Sie den Cloud-Plan abonniert haben, werden die Videos in die Cloud
hochgeladen.
Tipp:
Wir empfehlen, Videos in die Cloud hochzuladen, da es sicher ist, Videos in einer
verschlüsselten Cloud zu speichern, ohne sich um Datenverlust sorgen zu müssen.
154
Video-Wiedergabe
Um aufgenommene Videos von der Speicherkarte oder Cloud entsprechend
abzuspielen, gehen Sie zu Einstellung (Setting) > Videos abspielen (Play Videos From),
von und wählen Sie Speicherkarte (Memory Card) oder Cloud.
Tippen Sie nach der Auswahl auf die Live-Video-Oberfläche, um das aufgenommene
Video zu überprüfen. Tippen Sie hier , um das Live-Video wiederzugeben.
I. Kalender
Tippen Sie auf, um den Kalender anzuzeigen, und wählen Sie dann den genauen
Zeitpunkt aus, zu dem das aufgezeichnete Video überprüft werden soll.
J. Zeitleiste:
Wischen Sie auf der Timeline nach links oder rechts, um das aufgenommene Video
abzuspielen. Ziehen Sie diese Zeitleiste per Drag & Drop oder Doppelklick, um sie zu
vergrößern oder zu verkleinern.
Bei der Wiedergabe von aufgezeichneten Videos aus der Cloud werden auf der
Timeline zwei Farben angezeigt, um Videos, die durch erkannten Ton / Bewegung /
menschliche Umrisse (dunkelblaue Teile) aufgenommen wurden, von Videos zu
unterscheiden, die ohne Erkennung von etwas aufgenommen wurden (hellblaue
Teile).
K. Wiedergabegeschwindigkeit:
Nur zum Abspielen von Videos aus der Cloud verfügbar. Tippen Sie hier, um das
Video mit x1.0, x2.0, x4.0 oder x0.5 abzuspielen.
L. Clip:
Nur zum Abspielen von Videos aus der Cloud verfügbar. Tippen Sie hier , um das
Video zuzuschneiden und in einem Cloud-Album zu speichern oder zu löschen.
155
Alarme und Benachrichtigungen
Die Kamera zeichnet Videos nur dann auf der Cloud oder Speicherkarte auf, wenn
Bewegung / Ton / menschliche Konturen erkannt werden, wenn Sie einen Plan zur
Aufzeichnung von Wolkenalarmen abonnieren oder ein Ereignis auf der Speicherkarte
aufzeichnen.
Zusätzlich zur Aufnahme von Videos kann die Kamera auch einen Warnton ausgeben
und Push-Benachrichtigungen senden, wenn Bewegung / Ton / menschliche Konturen
erkannt werden.
Alarmeinstellungen
Bewegungserkennung, Geräuscherkennung und Erkennung menschlicher Konturen sind
standardmäßig aktiviert.
Einstellung der Erkennungsempfindlichkeit
• Mit dieser Funktion soll die Empfindlichkeit für die

Bewegungserkennung und die Erkennung menschlicher Konturen
eingestellt werden.
• Gehen Sie zu Einstellungen (Settings) > Erkennungseinstellungen
(Detection settings) und stellen Sie die Empfindlichkeitsstufe ein.
• Die Standardeinstellung ist Mittel. Um Fehlalarme zu reduzieren, wenn
Sie nicht häufig gestört werden möchten, stellen Sie sie auf Niedrig ein.
Auswahl des Erfassungsbereichs
• Mit dieser Funktion sollen Fehlalarme und die Häufigkeit von Störungen reduziert
werden. Sie können den Erkennungsbereich für die Bewegungserkennung und die
Erkennung menschlicher Konturen einstellen. Standardmäßig sind alle Bereiche
ausgewählt.
Schritt 1:
Gehen Sie zu Einstellungen> Erkennungsbereich (Detection area), um die Einstellung

zu starten
Schritt 2:
Klicken Sie auf das Vorschaubild, um die Erkennungsbereiche auszuwählen.

Ausgewählte Erkennungsbereiche sind Teile mit blauen Rahmen.
Klicken Sie auf Fertig stellen (Finish), um die Einrichtung abzuschließen
156
Alarmtoneinstellung
• Diese Option zielt darauf ab, den Kamerasummer ein- und

auszuschalten.
• Gehen Sie zu Einstellungen und schalten Sie den Alarmton ein. Die
Kamera gibt dann einen Alarmton aus, wenn Bewegung / Ton /
menschliche Umrisse erkannt werden.
Benachrichtigungseinstellungen
Benachrichtigungen einschalten
Schritt 1:
Gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie die Bewegungserkennung /

Geräuscherkennung / Humanoiderkennung (Motion, sound, humanoid detection)
Schritt 2:
Um die Option App-Benachrichtigungen empfangen zu aktivieren, gehen Sie zu Push-

Benachrichtigungseinstellungen (Push notification settings).
Schritt 3:
Wenn Bewegung / Ton / menschliche Konturen erkannt werden, erhalten Sie eine Push-
Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät.
157
Einstellung der Benachrichtigungshäufigkeit
• Wählen Sie Alle Benachrichtigungen empfangen (Receive all notifications), um alle
Benachrichtigungen zu erhalten.
• Wählen Sie Zusammenfassung erhalten (Receive a summary) und legen Sie das
Zeitintervall für den Empfang von Zusammenfassungsbenachrichtigungen fest.
Benachrichtigungen abschalten
Schritt 1:
Gehen Sie zu Einstellungen> Push-Benachrichtigungseinstellungen>

Benachrichtigungszeit beenden
Schritt 2:
Klicken Sie auf Zeitplan hinzufügen (Add schedule) und legen Sie einen Zeitplan fest,
nach dem keine Benachrichtigungen empfangen werden. Es können bis zu 3 Zeitpläne
festgelegt werden.
Kommentar:
• Um einen Zeitplan zu löschen, scrollen Sie im Zeitplan nach links und klicken Sie
auf Löschen (Delete).
158
• Bitte lassen Sie HeimLink im Hintergrund laufen.
• Sie erhalten keine Push-Benachrichtigungen, wenn Sie Live-Videos ansehen.
Gerätefreigabe
WICHTIG:
• Stellen Sie vor dem Teilen sicher, dass Ihre Familienmitglieder ein HeimLink-
Konto registriert haben.
• Sie können die Kamera für so viele Konten wie möglich freigeben. Für eine
bessere Erfahrung empfehlen wir jedoch maximal 3 Konten.
Schritt 1:
Tippen Sie auf die Hauptoberfläche oder gehen Sie zu Einstellungen> Private
Freigabe> Familienmitglied hinzufügen und geben Sie das Konto des Familienmitglieds
ein (Private share > Add family member).
Schritt 2:
Wählen Sie die Funktion aus, die Sie für Ihr Familienmitglied freigeben möchten, und
klicken Sie auf Freigeben (Share)
Cloud-Dienst
Melden Sie sich beim Cloud-Plan an
Tippen Sie auf die Hauptoberfläche oder gehen Sie zu Einstellungen>

Gerätespeicher> Meine Cloud-Pakete (Device Storage) und abonnieren Sie das Cloud-
Servicepaket. Wenn Sie jedoch einen Aktivierungscode haben, können Sie auch auf
Aktivierungscode bezahlen (Pay by activation code) klicken und den Code eingeben, um
den Cloud-Plan zu aktivieren.
159
Nach dem Aktivieren des Cloud-Plans wird dieser standardmäßig an diese Kamera
gebunden.
Ändern Sie den Cloud-Plan bei einer neue Kamera

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Cloud-Plan auf eine neue
angeschlossene Kamera umzustellen.
7. Klicken Sie in der unteren Leiste der Hauptoberfläche auf Cloud-Dienst (Cloud
service) und überprüfen Sie Ihren Cloud-Dienst.
8. Klicken Sie auf die Cloud Service Card (Cloud Service Card) und dann auf Ihren
Cloud-Plan.
Wählen Sie eine neue Kamera aus und tippen Sie auf Bestätigen (Confirm).
160
Brechen Sie die automatische Erneuerung des Cloud-Dienstes ab
Wenn Sie bei der Anmeldung für den Cloud-Plan die automatische Verlängerung
ausgewählt haben, können Sie die Verlängerung abbrechen, wenn dies nicht
erforderlich ist.
Schritt 1:
Bitte besuchen Sie https://heimlink.heimvision.com/ und melden Sie sich mit Ihrem
Konto an.
Schritt 2:
Klicken Sie auf Ihr Konto und Ihre Kontoinformationen (Account info), um Ihre
Zahlungsinformationen zu überprüfen, und klicken Sie dann auf Abbrechen (Cancel), um
die automatische Verlängerung abzubrechen.
Andere Einstellungen
Klicken Sie in die Hauptoberfläche oder in die obere rechte Ecke der Live-Video-
Oberfläche, um andere Kameraeinstellungen zu überprüfen.
161
Einrichtungsname:
Tippen Sie hier, um die Kamera umzubenennen.
Gerätezeitzone:
Wählen Sie eine Zeitzone.
Geräteschalter:
Schalten Sie die Kamera ein / aus.
Ausrüstung AUS in:
Legen Sie den Zeitplan für das automatische Herunterfahren der Kamera fest. Es
können bis zu 3 Zeitpläne festgelegt werden. Um einen Zeitplan zu löschen, scrollen Sie
im Zeitplan nach links und klicken Sie auf Löschen (Delete).
Mikrofongerät:
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kameramikrofon. Wenn diese Option deaktiviert ist,
hören Sie kein Audio für Live-Video und aufgenommenes Video. Außerdem ist die
Schallerkennungsfunktion nicht verfügbar.
Alarmton:
Schalten Sie den Summer der Kamera ein / aus.
Nachtsicht:
Schalten Sie den Nachtsichtmodus ein / aus oder stellen Sie ihn auf Automatisch ein.
Drehen Sie das Bild um 180 °:
162
Tippen Sie auf, um das Bild um 180 ° zu drehen, während Sie die Kamera an der Decke
montieren.
Ausrüstungsdetails:
Überprüfen Sie die Firmware-Version, den Modelltyp, die Geräte-ID und die Mac-
Adresse.
Ändern Sie die Frequenz, um ein Flackern des Bildschirms zu verhindern.
Gerätespeicher:
Überprüfen Sie Ihren Cloud-Plan.
Löschen Sie in der Cloud gespeicherte Videos.
Überprüfen Sie den Status der Speicherkarte und ihre Kapazität.
Stellen Sie den Aufnahmemodus auf Speicherkarte ein.
Formatieren Sie die Speicherkarte.
Ändern Sie das Wi-Fi-Netzwerk:
Ändern Sie Wifi.
Starten Sie das Gerät neu:
Klicken Sie hier, um das Gerät neu zu starten.
Löschen Sie das Gerät:
Klicken Sie hier, um das Gerät zu löschen.
INSTANDHALTUNG
Verwenden Sie zum Reinigen nur ein weiches, fusselfreies Tuch. Verwenden Sie keine
aggressiven oder scheuernden Reinigungsmittel.
163
VERWENDUNG DER KAMERA AN EINEM COMPUTER
Gehen Sie mit einem Browser auf Ihrem Computer zu https://heimlink.heimvision.com/

und melden Sie sich mit Ihrem Konto an, um das Live-Video anzusehen.
Tipp:
Um auf einer Speicherkarte Ihres Computers aufgezeichnete Videos zu überprüfen,

legen Sie eine Speicherkarte mit einem Kartenleser in Ihren Computer ein und spielen
Sie die Videos auf einem Player ab, der das MP4-Format unterstützt.
ANSCHLUSS DER KAMERA AN AMAZON ALEXA
Schritt 1:
Melden Sie sich nach dem Herunterladen und Installieren mit Ihrem Amazon-Konto bei
Amazon Alexa an, tippen Sie oben links auf der Startseite auf und wählen Sie dann
Fähigkeiten und Spiele aus (Skills & Games).
164
Schritt 2:
Suchen Sie Closeli und wählen Sie es aus. Klicken Sie dann zum Aktivieren auf BEREIT
ZUR NUTZUNG (ENABLE TO USE).
Schritt 3:
Melden Sie sich mit Ihrem HeimLink-Konto bei Closeli an, geben Sie die Seriennummer
des Geräts ein, klicken Sie auf Geräteüberprüfung (Device verification), und dann auf
Zulassen (Allow), damit Amazon Alexa eine Verbindung zu Ihrem HeimLink-Konto
herstellen kann.
165
Kommentar:
• Closeli ist eine Anwendung, mit der HeimLink Alexas Fähigkeiten implementieren
kann.
• Gehen Sie zu Einstellungen (Setting)> Gerätedetails (Device details) > Geräte-ID
(Device ID) und überprüfen Sie die Seriennummer des Geräts
Schritt 4:
Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, schließen Sie die Seite Closeli
wurde erfolgreich verknüpft (Closeli has been successfully linked), klicken Sie dann auf
der Popup-Seite auf GERÄTE ENTDECKEN (DISCOVER DEVICES) und entdecken Sie die
Kamera in HeimLink
Schritt 5:
Wenn es angezeigt wird, tippen Sie zum Starten auf GERÄT AUSWÄHLEN (CHOOSE
DEVICE). Sie können die Kamera mit Amazon Alexa steuern, indem Sie "Alexa, zeigen Sie
die Kamera" (“Alexa, show the camera” ) sagen, um die LIVE Picture-Oberfläche (LIVE
Picture) aufzurufen, und "Alexa, stop" sagen, um den Vorgang zu beenden.
166
Hinweis:
Um eine verknüpfte Kamera umzubenennen oder eine neue Kamera mit Amazon Alexa
zu verknüpfen, suchen Sie erneut nach Geräten von Amazon Alexa.
INSTALLATION UND EINSTELLUNG DER KAMERA

Wählen Sie nach Bestätigung der erfolgreichen WLAN-Verbindung und des glatten LIVE-
Images die ideale Montageposition aus.
Schritt 1:
Bohren Sie 4 Löcher für Wand- / Deckenschrauben entsprechend der Basis der Kamera
und setzen Sie dann 4 grüne Dübel in die Löcher ein.
Schritt 2:
Befestigen Sie den Kameraboden mit 4 Metallschrauben an den Dübeln.
167
Dübel Metallschraub
en
Schritt 3:
Lösen Sie die Schrauben, um den Kamerawinkel einzustellen, und ziehen Sie die
Schrauben nach der Einstellung fest.
168
Tipp:
• Die 5-dB-Antenne verstärkt möglicherweise das WLAN-Signal. Hindernisse wie Wände,

Möbel usw. führen jedoch zu einer Dämpfung des Signals. Wenn die Montageposition
der Kamera falsch ist, wird empfohlen, einen speziellen Repeater oder eine LAN-
Verbindung zu verwenden.
• Diese IP65-Kamera kann für den Außenbereich verwendet werden. Stellen Sie sicher,
dass der Stromeingang und der LAN-Anschluss wasserdicht sind, damit nach der
Installation im Freien kein Wasser eindringen kann.
• IP65 ist als "staubdicht" eingestuft und gegen Wasser aus der Düse geschützt.
• Installieren Sie gegebenenfalls eine Speicherkarte, bevor Sie die Kamera anschließen.
Halten Sie den Speicherkartensteckplatz nach unten und befestigen Sie die Kamera
nicht an einem Ort, an dem sie Regen und Benetzung ausgesetzt ist.
• Ziehen Sie die Schrauben richtig an, wenn Sie die Speicherkarte installieren und die
Kamera einstellen.
FEHLERBEHEBUNG
O1. Warum ich die Kamera nicht mit meinem Konto verbinden konnte?
• Die Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN. Stellen Sie sicher, dass Sie das
richtige auswählen. Wenn Sie einen Dualband-Router verwenden, wenden Sie
sich an Ihren Router-Händler oder an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.
• Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder Symbole in Ihrem WLAN-Namen und
Passwort, wie z. B. @ ~! # $% ¬¬ ^ & * usw. Wenn die Verbindung fehlgeschlagen
ist, setzen Sie die Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste 5 bis 6 Sekunden
lang gedrückt halten, und schließen Sie die Kamera dann wieder an.
O2. Warum kann die Kamera meine Speicherkarte nicht lesen?
• Die Kamera unterstützt kein Plug&Play-Verfahren. Setzen Sie die Speicherkarte

ein, bevor Sie die Kamera einschalten, oder starten Sie die Kamera nach dem
Einsetzen der Karte neu.
• Verwenden Sie eine hochwertige Speicherkarte mit einer zuverlässigen
Kennzeichnung.
• Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte nicht beschädigt ist.
O3. Warum kann ich keine aufgezeichneten Videos von einer Speicherkarte abspielen?
• Legen Sie unbedingt eine Speicherkarte in die Kamera ein.

• Gehen Sie zu Einstellungen> Gerätespeicher (Setting > Device storage) und
prüfen Sie, ob der Speicherkartenstatus verfügbar ist.
• Überprüfen Sie den Aufnahmemodus der Speicherkarte (Memory card recording
mode) und stellen Sie sicher, dass Sie Nicht aufzeichnen (Not recording).
ausgewählt haben.
169
• Gehen Sie zu Einstellungen> Videos abspielen (Setting > Play Videos From) von
und stellen Sie sicher, dass Sie eine Speicherkarte (Memory card) ausgewählt
haben.
• Gehen Sie zu Einstellungen> Gerätespeicher> Speichermodus (Setting > Device
storage > Memory card recording mode) und wählen Sie nicht aufnehmen (Not
recording), um die Videoaufzeichnung zu beenden. Spielen Sie dann die
aufgenommenen Videos erneut ab.
• Stellen Sie bei der Wiedergabe aufgezeichneter Videos sicher, dass Ihre
Netzwerkverbindung stabil genug ist.
O4. Kann ich Videos von mehreren Kameras gleichzeitig ansehen?
Es können mehrere Kameras mit demselben Konto verbunden werden. Durch

Tippen auf die Hauptoberfläche können Sie Live-Videos von 4 Kameras
gleichzeitig im Split-Screen-Modus ansehen.
O5. Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen auf meinem Telefon??
• Stellen Sie sicher, dass Sie HeimLink aktiviert haben, um Push-

Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts zu senden.
• Stellen Sie sicher, dass alle Optionen in den Push-Benachrichtigungseinstellungen
aktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Zeit nicht innerhalb der geplanten Zeit liegt,
die Sie zum Stoppen der Benachrichtigung festgelegt haben.
O6. Wie schalte ich die Scheinwerfer aus??
• Navigieren Sie zur Live-Video-Oberfläche (Live Video), klicken Sie auf Mehr (More)
und Auto (auto) und wählen Sie dann AUS (OFF), um die Scheinwerfer
auszuschalten.
170
Garantiebedingungen
Für ein neues Produkt, das über das Alza.cz-Vertriebsnetz gekauft wurde, wird eine 2-
jährige Garantie gewährt. Wenn Sie während der Garantiezeit Reparaturen oder andere
Dienstleistungen benötigen, wenden Sie sich direkt an den Produkthändler. Sie müssen
den Originalbeleg mit dem Kaufdatum vorlegen. Kopien des Kaufbelegs, geänderte,
ergänzte, oder anderweitig beschädigte Kaufbelege oder Kaufbelege ohne Originaldaten
gelten nicht als Kaufnachweis des beanspruchten Produkts.
Folgendes gilt als Konflikt mit den Garantiebedingungen, für die die Reklamation
möglicherweise nicht akzeptiert wird:
● Verwendung des Produkts für einen anderen als den beabsichtigten Zweck oder
Nichtbeachtung der Anweisungen für Wartung, Betrieb und Service des Produkts.
● Beschädigung des Produkts durch eine Naturkatastrophe, Eingreifen einer
unbefugten Person oder durch mechanisches Verschulden des Käufers (z. B.
während des Transports, Reinigung mit ungeeigneten Mitteln usw.)
● Natürlicher Verschleiß und Alterung von Verbrauchsmaterialien oder Komponenten
während des Gebrauchs (wie Batterien usw.)
● Exposition gegenüber nachteiligen äußeren Einflüssen wie z. B. Sonnenlicht, anderer
Strahlung oder elektromagnetischen Feldern, Eindringen von Flüssigkeiten,
Eindringen von Gegenständen, Überspannung im Netz, elektrostatische
Entladungsspannung (einschließlich Blitzschlag), fehlerhafte Versorgungs- oder
Eingangsspannung und ungeeignete Polarität dieser Spannung, chemische Prozesse
sowie gebrauchte Netzteile usw.
Wenn durch irgendjemanden Modifikationen, Designänderungen oder Anpassungen
vorgenommen wurden, um die Eigenschaften des Produkts während des Kaufs zu
ändern oder zu erweitern, oder Verwendung von nicht originalen Komponenten.
171
EU-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Identifizierungsangaben des Bevollmächtigten des Herstellers / Importeurs:
Lieferant: Alza.cz a.s.
Registrierter Sitz: Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Prag 7
ID-Nr.: 27082440
Gegenstand der Erklärung:
Titel: WiFi-Überwachungskamera für den Außenbereich
Model / Typ: HM311
Das oben genannte Produkt wurde gemäß den Standards getestet, die zum Nachweis
der Einhaltung der in den einschlägigen Richtlinien festgelegten grundlegenden
Anforderungen verwendet wurden:
Richtlinie Nr. 2014/53/EU
Richtlinie Nr. 2011/65/EU im Wortlaut von 2015/863/EU
Prag, 27.1 2021
172
WEEE
Dieses Produkt darf nicht als normaler Hausmüll gemäß der EU-Richtlinie über Elektro-
und Elektronikaltgeräte (WEEE - 2012/19 / EU) entsorgt werden. Stattdessen wird es an
den Ort des Kaufs zurückgegeben oder an eine öffentliche Sammelstelle für den
recycelbaren Abfall übergeben. Indem Sie sicherstellen, dass dieses Produkt
ordnungsgemäß entsorgt wird, tragen Sie dazu bei, mögliche negative Folgen für die
Umwelt und die menschliche Gesundheit zu vermeiden, die andernfalls durch
unangemessenen Umgang mit diesem Produkt verursacht werden könnten. Weitere
Informationen erhalten Sie von Ihrer örtlichen Behörde oder der nächstgelegenen
Sammelstelle. Eine unsachgemäße Entsorgung dieser Art von Abfällen kann zu Strafen
gemäß den nationalen Vorschriften führen.
173

HM311 Detailed User Manual With Alexa - V2.01

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

HM311 Detailed User Manual With Alexa - V2.01

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Outdoor Wifi Security Camera

User Manual • Uživatelský manuál •

✆ +44 (0)203 514 4411

Importer Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz

Outdoor Wifi LAN Cable DC 12V/1A

Security Camera Power Adapter

Waterproof Kit 5dB Antenna Screw Set

for LAN Port

Memory Card Slot

App Downloading and Installation

Account Registration and Login

1. This camera only supports a 2.4GHz Wifi.

Connect the camera by scanning QR code

1. Tap in the center or upper right corner.

Tap Network testing to check your Wifi status.

Connect the camera by AP hotspot

1. Tap in the center or upper right corner.

10. Wait for the connection.

Connect the camera through LAN cable

1. Tap in the center or upper right corner.

USE THE CAMERA ON MOBILE DEVICE

: subscribe to or renew a cloud plan.

: share your camera with your family.

: enter the interface of Setting.

: turn on/off the camera.

Check your device’s cloud service.

Check the version of the App.

: capture a picture to the local album in App.

: press and hold to talk to people in front of the camera.

: show more functions.

: record a video to the local album in App.

: check the videos saved to the cloud.

: set up the modes of the floodlights on the camera.

Record videos to the cloud

Tap to play the live video again.

Alarms and Notifications

Adjust detection sensitivity

Select detection area

Go to Setting > Detection area to start setting.

Tap Finish to complete settings.

• This option aims to turn on/off the buzzer of the camera.

Go to Setting to enable Motion detection/Sound detection/Humanoid detection.

Go to Push notification settings to switch on the option of Receive app notification.

Set notification frequency

Go to Settings > Push notification setting > Stop notification time.

Change the cloud plan to a new camera

Please visit https://heimlink.heimvision.com/ and log in with your account.

Tap to rename your camera.

Device time zone:

Select the time zone.

Turn on/off your camera.

Device off at:

Turn on/off the buzzer of the camera.

Turn on/off the night vision mode or set it to Automatic.

Image rollover 180°:

Change the frequency to avoid screen flickering.

Check your cloud plan.

Delete the videos saved on the cloud.

Check the memory card status and its capacity.

Set the recording mode for the memory card.

Format the memory card.

Change Wi-Fi network:

Change the Wifi.