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La Revolución
Invisible
Desvelamos la transformación más
importante de la cultura corporativa
desde la llegada de Internet.
Índice
1 Acerca de nuestro estudio
3 Un giro revolucionario
6 Resumen – consejos sobre cómo las compañías pueden avanzar con éxito en esta transformación
7 Acerca de PageGroup
69.532
a comprender mejor el recurso más valioso:
el talento. Nuestra misión es fortalecer la
conexión entre las organizaciones y el talento,
para impulsar el crecimiento y el éxito mutuo.
participantes
Por eso, nuestro estudio sobre el talento está diseñado para de 37 mercados.
obtener una perspectiva integral del mismo con el fin de dar a
conocer sus motivaciones, actitudes, percepciones, creencias,
y valores, así como los factores impulsores del empleo: salario,
3.837
beneficios, habilidades, desarrollo, cultura de empresa, conciliación, participantes
DE&I, flexibilidad, etc.
en España.
20 - 30 9% C-Level 11%
(altos directivos)
30-40 24% Senior Level
(directores/as de 33%
departamento)
40 - 50 36%
Mid-Level 21%
50 - 60 27% (managers)
+ 60 4% Sin equipo
a cargo 35%
Datos demográficos
Situación laboral Antigüedad en el empleo
Comenzó su trabajo
Trabajador/a Comenzó un
recientemente
20% a tiempo completo nuevo empleo 29% (2022)
71%
antes de 2019
23%
38%
67% 4%
Desempleado/a y
en busca de empleo 43% casado/a o vive
Trabajador/a Soltero/a con hijos/as
6% a tiempo parcial con su pareja
Emprendedor/a /
Autónomo/a / 8% 25%
3% Por cuenta propia
Comenzó un nuevo Comenzó un nuevo
Otros empleo poco antes de empleo durante la
la pandemia (2019) pandemia (2020-2021)
La cultura corporativa
Atracción de talento
en el centro.
Fidelización del trabajador/a
Muchos/as esperarían que la «Atracción de talento» estuviera en el centro de
todo lo que hacemos como empresa de selección, pero lo que hemos aprendido
de nuestra experiencia durante casi cinco décadas es que el éxito solo puede Experiencia del empleado/a
producirse cuando se tienen en cuenta algunos aspectos fundamentales.
Estos aprendizajes nos llevaron a crear nuestro modelo de estrategia de talento
“CultureCore”, que sitúa la cultura corporativa en el centro de todo. Puede
parecer sencillo, pero se necesitan años para perfeccionarla, e incluso más
tiempo para aplicarla de manera correcta.
Una vez que la cultura de tu empresa está definida (y ten en cuenta que son
las personas las que definen la cultura de una empresa, más que la propia
Cultura
compañía en sí), esta se hace realidad en la “Experiencia del Empleado/a” que corporativa
la empresa vive y respira cada día. Cuando se crea una cultura sólida y una
experiencia auténtica, las personas se quedan. Después de una implementación
consistente, esto crea una sólida reputación de tu empresa, con una propuesta
de valor para los/as empleados/as en la que los/as candidatos/as potenciales no
solo creen, sino que se identifican.
En primer lugar, se presenta una imagen de la situación actual del talento:
¿cuál es la realidad cuando se trata de fidelización?
A continuación descubriremos la razón cultural que subyace a este enorme
cambio que estamos presenciando en el mercado del talento.
Por último, concluiremos analizando cómo aplicar nuestros conocimientos
para optimizar la experiencia del empleado/a utilizando tres componentes.
Talent Trends 2023 | España | La Revolución Invisible 7
Un cambio
revolucionario
La Revolución Invisible comenzó con un cambio importante en la fidelización.
están abiertos/as a
empleo
8%
Tiene previsto buscar un nuevo
El mercado del talento fluctúa en todo el mundo. 5% Está a la espera de ver cómo
Esto significa que las empresas solo pueden confiar con seguridad en 8% evoluciona la economía antes
fidelizar este año a 1 de cada 10 personas de su plantilla actual. de decidirse
55% 37%
ya no se valora.
54% 53% 52%
51%
Las personas están abiertas 47%
a nuevas oportunidades, 41%
44%
Hombres
93%
92%
30 - 40
92%
93%
Edad 40 - 50 94%
Al estudiar detalladamente al 92% de personas abiertas 50 - 60 92%
Mid-Level 92%
Talento de Europa abierto a nuevas oportunidades en 2023 Nivel de
responsabilidad
Senior-Level 94%
Comercial 94%
Austria 92%
9
personas que
comenzaron un
53% 52% 91% 47%
de cada nuevo trabajo el
año pasado están
10 abiertas a nuevas
oportunidades. 1 de cada 2 personas de las personas con de las personas con 1 de cada 2 personas
han cambiado de contrato indefinido ha contratos temporales está buscando un
puesto desde que cambiado de puesto ha cambiado de puesto nuevo empleo en
comenzó la pandemia. desde que comenzó desde la pandemia. este momento.
la pandemia.
La Gran Renuncia
nunca terminó.
A principios de 2021, el fenómeno de la El número de renuncias no está disminuyendo
% de personas que cambiaron a un nuevo empleo (por año)
“Gran Renuncia” alcanzó su punto máximo,
dando inicio a un año marcado por niveles
de movilidad del talento sin precedentes. 29%
economía en
Europa Marketing
58% 67%
Austria Ingeniería
de empleo.
42%
Comercial
Francia 62%
65% Secretariado
Alemania 63%
43% Inmobiliaria y Construcción
La apertura a nuevas oportunidades 60%
Italia
no se ve afectada por el Alta Dirección
67%
empeoramiento de las perspectivas 54%
Países Bajos Servicios Financieros
económicas. De hecho, existe una 39% 57%
correlación directa entre los malos Polonia Legal
resultados económicos y un aumento 74% 56%
Healthcare
de la voluntad de buscar un nuevo Portugal
53%
empleo. 67%
Recursos Humanos
España 53%
Es decir, en lugar de responder con prudencia 65% Tecnología
conservadora, es más probable que las personas Suecia 52%
busquen un nuevo empleo cuando el entorno 45%
económico empeora.
Suiza
65%
Reino Unido
53%
La gran contradicción:
la gente está satisfecha.
56%
dispuestas a rechazar una Suecia
promoción si creen que 50 - 60 58%
60%
tendrá un efecto negativo en
su bienestar. Suiza
+60 57% 54%
Reino Unido
60%
Sin una
mejor remuneración,
pocos/as profesionales
se quedarán.
Con las personas empoderadas para priorizar su de los/as empleados/as
propio valor, encontrar una mejor oportunidad en otro
lugar se vuelve más atractivo que pedir un aumento
Solo el 14% pidió a su empresa
un aumento de salario
de sueldo. No solo se trata de que el equilibrio entre en 2022.
el trabajo y la vida personal sea más tangible que
nunca, sino que ahora las personas evalúan de manera
constante sus trabajos en base a una ecuación de
valor clara y atractiva: remuneración + desarrollo
profesional + flexibilidad.
La responsabilidad ahora recae directamente sobre las compañías para
acertar con los aspectos esenciales y crear una experiencia única
para los/as trabajadores/as.
importante para el 1
motivación que mejor atraen al talento
Remuneración
talento a la hora de
22%
decidir su próximo 3
Flexibilidad
17%
Nuestro Índice de Atracción de Talento (ver a la derecha) nos muestra la Sentido del propósito de su posición / compañía
importancia y la influencia que diversos factores tienen en la motivación del 7%
talento hacia una nueva compañía.
Conciliación / Cultura de empresa
5%
La premisa de este índice es que al potenciar uno o varios de estos factores,
una compañía tiene más posibilidades de formular una propuesta que atraiga a Mutua sanitaria
talento nuevo. Por supuesto, lo contrario también es cierto: si la empresa ignora 4%
los factores influyentes, la competencia podría arrebatarle esos profesionales.
Contribución para la jubilación
Es evidente que hay 3 factores clave que tienen más peso y sobre los que las 3%
empresas deben actuar en sus estrategias de talento.
Tecnología proporcionada
3%
Crecimiento
para atraer y fidelizar talento, la remuneración
Flexibilidad
y el desarrollo profesional son dos de las
características más tradicionales de la estrategia Salario + +
de talento. Sabemos que el salario y el crecimiento
profesional son importantes; sin embargo, lo que
profesional
ha cambiado es la forma en que los profesionales
piensan sobre ambos. Con la Revolución Invisible
La remuneración debe Estrategias de desarrollo Un derecho universal,
el talento está mucho más empoderado y pide ser objeto de una diferenciadas para no simplemente un
una relación beneficiosa para ambas partes: evaluación comparativa contrarrestar la fuga y privilegio: el nuevo factor
compañía y talento. justa para la satisfacción atraer al mejor talento. saludable.
Se reduce a un simple intercambio: «lo que laboral y la atracción
recibo» frente a «lo que doy». de talento.
Transaccional. Sencillo. Claro. Medible.
No se trata simplemente de elegir uno u otro: son
aspectos básicos obligatorios que las compañías
deben abordar simultáneamente. El objetivo es
revalorizar la relación empleado/a - empresa para
que sea mutuamente beneficiosa, aportando valor
tanto a la compañía como a sus empleados/as.
Crecimiento
Salario + + Flexibilidad
profesional
Pagar para
“seguir jugando”.
La evidencia nos dice que el salario se está quedando por debajo de las expectativas
debido a los cambios macroeconómicos:
Nuestro estudio destaca el salario
La crisis del coste de Las revisiones salariales son Existe una falta de reconocimiento
como un área crítica que las la vida es muy real: bastante poco frecuentes: hacia el talento nuevo:
compañías deben entender: una
evaluación comparativa detallada
permitirá a las empresas influir en la Casi
1 2
El deseo de un
atracción y fidelización de talento.
No acertar con el salario supone el
de cada aumento de
47%
sueldo abarca
todas las edades,
riesgo de cerrar la puerta al talento: trabajadores/as dijo sobre todo
los/as empleados/as son muy sentirse afectado/a por entre los/as más
la crisis y el alto jóvenes.
conscientes de su valor y actuarán costo de vida.
en consecuencia. Esto es aún más
crucial debido a la escasez de no ha recibido un
candidatos/as en muchos sectores. aumento salarial en los
últimos 2 años.
La información y transparencia salarial llama El variable y los bonus también son una
la atención del talento: oportunidad para atraer talento:
7 de cada 10 personas no
recibieron una bonificación
el año pasado.
63% 39%
La ecuación Revisa los salarios actuales de tus empleados/as de forma periódica. El 86% de ellos/as no pedirá un aumento antes
vida profesional
de marcharse. Es especialmente importante que des prioridad al talento que tienes.
y personal =
No restes importancia a la remuneración ni trates de distraer la atención, ya que es demasiado importante para que
el talento lo intercambie por otros beneficios. El salario es el imán más poderoso para la atracción de talento; influye
en la retención, pero no es una garantía. Ante la escasa fidelidad de los/as trabajadores/as, las compañías deben
evaluar los niveles salariales con atención.
Incluye la remuneración en las ofertas de empleo que tiene tu compañía. Sabiendo que el talento está cada vez más
motivado por el salario, un anuncio de empleo sin esta información pasará desapercibido.
Salario
Los beneficios adicionales no son un sustituto del salario: las compañías deben reconocer que las personas están
más motivadas por un salario competitivo, por lo que es conveniente que los presupuestos se destinen a salarios
más altos.
Las empresas que han reducido el tamaño de sus equipos de talent adquisition, quizás debido a las difíciles
condiciones del mercado, deberían considerar las ventajas de las soluciones de externalización del proceso de
contratación para mantener una cartera de talento de alto valor.
Crecimiento
Salario + + Flexibilidad
profesional
en las propuestas
En busca de un gran cambio
1de cada 2
(profesional, en la posición o el sector)
13%
Falta de flexibilidad
Las compañías
subestiman el 2º
Los/as empleados/as
crecimiento profesional. califican el desarrollo
profesional como
el segundo factor
Podría ser uno de los aspectos más de motivación para
tradicionales de la estrategia de incorporarse a una
fidelización de una compañía, pero nueva empresa junto
queda un largo camino por recorrer
Las empresas
con la flexibilidad.
para que las empresas concedan infravaloran la
al crecimiento profesional el mismo importancia del
valor que le conceden crecimiento profesional
los/as profesionales.
para los/as
trabajadores/as en un
29%.
13%.
atraer talento. * para los/as
profesionales. *
Comprométete 38%
con el crecimiento
¿Cuándo comenzaron
29%
los/as profesionales El 53%,
su trabajo actual?
encontró un
fuga de talento.
la pandemia.
14%
11%
8%
43%
Para evitar altas tasas de rotación de personal, las empresas necesitan adaptarse a
ha trabajado en
su empresa actual 1 de cada 2 la nueva era del talento y mostrar empatía hacia sus empleados/as. En la actualidad,
durante menos de profesionales le preocupa los/as trabajadores/as evalúan lo que su empresa les ofrece en comparación
2 años. la carrera profesional, lo
que puede resultar en con lo que podrían obtener en otro lugar y tienen el control de su decisión de
un cambio frecuente de cambiar de trabajo. Es fundamental que las empresas comprendan esto y ofrezcan
trabajo si las promociones
no llegan con la oportunidades atractivas de desarrollo y crecimiento para retener a su talento.
suficiente rapidez.
Es importante que las compañías brinden a su equipo la sensación de que su trabajo es valorado y les ofrezcan un ambiente
de trabajo atractivo para que puedan desarrollarse y prosperar en su carrera profesional.
La ecuación
vida profesional Ideas clave para combatir la pérdida de lealtad de los/as empleados/as y ofrecer un mayor valor personal
Key insights on how to combat disappearing employee loyalty by delivering better long-term personal value:
a largo plazo:
El desarrollo
Career development must ser
profesional debe be transparent, integrated
transparente, integradointo company
en la culture, and yauthentically
cultura empresarial auténtico, lodelivered
que significa que
debe through the employeepor
ser experimentado experience.
los/as empleados/as a diario.
Crecimiento
profesional Developun
Desarrollar a progression pathway
plan de carrera, for ambitious
revisándolo employees;
en un plazo de tresadjust
a seisthe period
meses of time
desde between
el inicio promotion
y ajustando el plazo de
and retirement
promoción a menostode
below two years
dos años in orderla
para mejorar toretención
improve retention andque
y garantizar ensure compensation
la remuneración sekeeps paceal mismo
mantenga
ritmowith
queseniority.
la antigüedad.
El 35%
36%deoflos/as
employees prioritise working
trabajadores/as for a company
dan prioridad that
a trabajar invests
para in their professional
una empresa que invierte development;
en su desarrollo profesional,
por thus,
lo queemployers should
las empresas clearly
deben define
definir and even
y publicar publish their
claramente sus talent development
capacidades capabilities.
de desarrollo de talento.
Al implementar estas estrategias, las empresas pueden mejorar la fidelización de talento y proporcionar un mayor
valor personal a largo plazo a sus empleados/as.
Crecimiento
Salario + + Flexibilidad
profesional
Un derecho universal,
no un privilegio.
El equilibrio entre vida profesional y personal es ahora un factor
saludable y necesario.
Comprender
la flexibilidad.
La flexibilidad en el trabajo es una Los horarios de trabajo flexibles son importantes El trabajo híbrido es importante para todos los
experiencia individualizada, ya que en todos los grupos de edad: niveles de antigüedad:
las preferencias y necesidades varían Entre 20 y 30 Sin responsabilidades de dirección
ampliamente de una persona a otra. 74% 75%
Modalidad de trabajo
72% híbrido/flexible.
La flexibilidad pide
una mentalidad más
amplia y audaz. Sentimientos positivos hacia la semana
laboral de cuatro días
Si bien la semana laboral de cuatro días puede parecer poco convencional, Talento 71%
no conformista o incluso divertida, reinventa la experiencia del
trabajador/a y aporta una nueva definición del bienestar. Empresas 60%
Esta modalidad de trabajo alternativa, que gana adeptos a nivel global,
destaca porque pone la máxima confianza en los/as empleados/as para
gestionar su productividad y sus resultados. Al hacerlo, da prioridad al Mejoraría la productividad:
bienestar de los/as mismos/as situando el equilibrio entre vida laboral y
personal en el centro de la cultura de su empresa de una forma auténtica Talento 61%
e impactante.
Tanto los/as trabajadores/as como las compañías comparten una visión Empresas 51%
similar de las ideas innovadoras como la semana laboral de cuatro días,
sobre la que están de acuerdo en que mejora la productividad, mejora el
bienestar y atrae nuevo talento.
y Talento también
necesitan flexibilidad. 34%
19%
Sí 29%
Debido a todos los cambios que hemos
mencionado a lo largo de este informe, los Solo si no puede
equipos de Recursos Humanos y Talento de una encontrar una
posición
compañía nunca han estado sometidos a tanta 43%
47%
Ideas clave para adoptar la flexibilidad como el nuevo «básico» en el lugar de trabajo:
Key insights for embracing flexibility as the new workplace “basic”:
Deja de esperar a que las cosas «vuelvan a la normalidad»: la forma en que trabajamos ha cambiado para siempre.
La ecuación
Las empresas que cambian su mentalidad, pasando de simplemente tolerar la flexibilidad a adoptarla como una
Stop
buena waiting for
estrategia things totendrán
comercial, “return tasas
to normal” — the waysignificativamente
de fidelización we work has forever changed. Companies that
mejores.
transform their mindsets from simply tolerating flexibility to one of embracing it as a good business strategy
will have significantly better retention rates.
vida profesional Las personas no quieren reglas estrictas y definidas cuando se trata de flexibilidad, sino que quieren que se confíe
en ellas para tomar las decisiones correctas. Las compañías que se centran en políticas de flexibilidad adaptativa
que People don’t want
tienen como hardofrecer
objetivo and fast rules when
resultados it comes
a nivel to flexibility
individual tendrán—muchas
they want
másyour trust to make
posibilidades the right
de saber afrontar
y personal =
decisions.
diferentes Companies that focus on adaptive flexibility policies that aim to deliver at an individual level and
frentes.
avoid one-size-fits-all rules will have a much better chance of limiting the leaky bucket this year.
A menos que la empresa enfoque la flexibilidad de manera integral, desde principio a fin, y la utilice como un
Unless a company’s
diferenciador destacadoapproach to flexibility
para el talento is holistic
potencial, and end-to-end,
beneficios usinghíbrido”
como el “trabajo benefitsselike “hybrid work”
convierten en unas a
simple
sellingbásico
requisito point en
willuna
not oferta
stand out to prospective
de trabajo como lo talent. Instead,
es la política dethey become a hygiene factor in a job ad akin
vacaciones.
to vacation policy.
Flexibilidad La Revolución Invisible ha generado ideas disruptivas centradas en las personas, como la semana laboral de cuatro
La
días Revolución
(que Invisiblese
en su momento has resulted in demasiado
consideraba out-of-the-box, people-first
progresiva concepts
y extrema), perolike
quethe four-day
ahora workweek
se percibe como una
(once
opción considered
viable far too
en términos de progressive
productividadand extreme) as increasingly
y satisfacción feasible
laboral. Aquellas when itque
empresas comes to productivity
alienten a sus equipos de
RRHHand y job satisfaction.
Talento Companies
a desarrollar planes that encourage
innovadores their HR and talent
y diferenciadores como teams
parteto develop
integral deprogressive plans as a
su cultura empresarial,
core
serán lasdriver of company
que florezcan culture
en esta willera
nueva thrive
de in this hyper-transformative
transformación acelerada delnew talent era.
talento.
As preference
A medida for part-time
que la preferencia porand non-permanent
puestos roles y
a tiempo parcial move from a last resort
no permanentes pasa option
de ser to
unaa opción
first-choice
de último
preference,
recurso flexible hiring
a una preferencia will not only
de primera help
opción, lacompanies with
contratación headcount
flexible no solochallenges
ayudará ainlas
the year ahead
empresas conbut also
problemas
may unlock
de personal valuable
en el próximotalent
año, pools thattambién
sino que otherwise would
puede not have been
desbloquear nuevoin talento
the market.
que de otro modo no habrían
estado en el mercado.
Companies that have had to downsize their talent acquisition teams should evaluate the potential benefit
Las of recruitment
compañías queprocess outsourcing
han tenido (RPO)
que reducir solutions
el tamaño deas a means
sus ofde
equipos supporting lean teams
Talent Adquisition and maintaining
deben evaluar el
healthy
beneficio talent pipelines.
potencial de las soluciones de externalización del proceso de contratación como medio para apoyar a
equipos y mantener una cartera de talento saludable.
a nivel local.
Oficinas as cuentan con el apoyo de un equipo de Management
consolidado, lo que garantiza que prestemos un servicio
37
consistente a tu compañía en todo momento. Cada miembro
de nuestro equipo de Dirección aporta una media de más de
15 años de experiencia en PageGroup.
Países
Cada año tenemos la oportunidad de
La experiencia y el alcance que necesitas para crecer
influir en miles de vidas y cientos de
Con el apoyo de una amplia red regional y global de oficinas,
organizaciones y nos tomamos muy en llevamos más de 40 años uniendo a las mejores compañías
serio esa responsabilidad. y profesionales del mundo. Contamos con la fuerza global
para pensar y actuar más allá de los límites de la ubicación o
la función, y al mismo tiempo contamos con el conocimiento
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