Huehuetenango, 20 de julio de 2023

A:

Banrural, S.A.

Presente.

Reciba un cordial saludo deseando que el éxito de sus actividades se esté llevando sin
ningún contratiempo,

Yo, Roberto Carlos Morales Palacios con número de DPI 2347 61989 0101, por este medio
expongo se sirvan dar trámite a lo que a continuación:

EXPONGO:

1. Son cuentahabiente frecuenta del banco, el cual me permite gestionar y dar tramites de
pagos a través de la Banca Virtual.
2. El día de ayer hice una transferencia, sin embargo, por problemas en el sistema virtual,
que trababa la gestión y la premura de tiempo que tenía para un pago que deseaba
realizar por cuestiones del trabajo al que me dedico, me equivoqué en depositar a la
persona equivocada, una cantidad considerable.
3. La cuenta que por equivocación utilice corresponde al número de cuenta
04208900552660 a nombre del señor Francisco Esteban Esteban Jax con un monto de
Q1,200.00, mismo que fue realizado el día 19 de julio de 2023 a las 13:18:51.

SOLICITO

4. Dar trámite pues la persona en mención se fue a vivir y trabajar a un estado de Estados
Unidos y no tengo ningún numero para contactarlo y poder recibir el reintegro que por
equivocación efectué.
5. Se pueda congelas el monto en la cuenta que por equivocación se llevó la gestión, hasta
poder solucionar la devolución del monto mencionado a mi cuenta.
6. Se debite de la cuenta equivocada y se traslade a la cuenta 4141186536 registrada a mi
nombre.
7. Adjunto captura de la gestión realizada como prueba de la trasfere4ncia registrada en mi
estado de cuenta.
8. Se dé seguimiento a la presente solicitud.
9. Se pueda informar a mi persona al número de celular 46360724, para dar seguimiento la
presente solicitud.
10. Agradeciendo dar trámite lo más pronto posible a lo anteriormente en mención.
11. Sin otro requerimiento

Roberto Carlos Morales Palacios

2347 61989 0101