La compañía Bike Ltda, identificada con Nit: 890.325.

115-5, Esta empresa tiene por

objeto social la importación y comercialización de bicicletas de una reconocida
marca mundial, al igual que la distribución de los accesorios respectivos.

Por el momento, cuenta con una planta de tres empleados y los recursos
tecnológicos para solventar nomina e inventarios (una computadora - aplicación en
Excel); la parte contable está a cargo de un tercero.

Los ingresos por el desarrollo de la actividad económica en el presente año han

superado sensiblemente lo presupuestado y la marca, para fortuna de los
inversionistas, ha alcanzado un alto nivel de posicionamiento.

Por otra parte, se han presentado inconvenientes en el control de inventarios,

demoras en el despacho de mercancías y estados financieros entregados de forma
extemporánea; originando sesgos en las decisiones de tipo gerencial: tales
programación de pedidos, proyecciones de ventas, entre otros.

Adicional, los socios han decidido en el corto plazo abrir nuevas sedes en la región
y para ello, solicitan su asesoría de orientación de sistemas de información a
implementar, que no solo den solución a los problemas relatados, sino también,
privilegien situaciones que se generen a partir del desarrollo de los nuevos
proyectos.

Ahora bien, las tecnologías y sistemas de información sugeridos deben existir en

oferta en el mercado y referirse a la automatización de procesos operativos, el
apoyo de decisiones gerenciales y a la generación de ventajas competitivas e
igualmente, dar las razones por las cuales dichos sistemas de información mitigan
las necesidades actuales y de corto plazo de la compañía.

Con base en el panorama comercial de Bike Ltda, usted deberá recomendar

la adquisición de un sistema de información con base a las necesidades
identificadas en la empresa.
SOLUCIÓN
Se entiende por organización el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, la
autoridad y los recursos entre los miembros de la organización, de tal manera que
estos puedan alcanzar los objetivos. Por ello, una buena organización en la
empresa es fundamental para conseguir las metas propuestas.

Una vez claros los objetivos a alcanzar y los recursos, se definen cuáles son
prioritarios y cuáles dependen de otros, así como cuántas personas son necesarias
para ejecutar cada actividad, Escoger al personal idóneo es fundamental para lograr
los resultados esperados.

En el nivel Macro, el diseño del organigrama tendrá como base fundamental las
actividades recogidas en el planeamiento estratégico, donde las áreas se formarán
de acuerdo a grupos de actividades que requieran similares conocimientos y
habilidades (a esto se le llama ESPECIALIZACIÓN) y las jerarquías entre ellas
serán resultado de la importancia e impacto de cada una de dichas actividades en
los resultados empresariales.
En el nivel Micro, y una vez definido el Organigrama, las actividades que generaron
las áreas, se convertirán en las funciones de los puestos de trabajo, esto asegura
que las personas en los puestos realicen tareas que generen valor a la empresa.
También es importante definir el Perfil del puesto y qué competencias son
necesarias para las personas que las ocupen, así mismo se plasma todo en un
documento.

Referencias:

Compañia Bike Ltda: Identificación del Problema

Problemas que aborda la compañía Bike Ltda. (sistemasdeinfouts.blogspot.com)