Analice el proceso de decisión de compra de un cliente tradicional de Porsche.

Para analizar el proceso de decisión de compra de un cliente tradicional de Porsche,

primero hay que entender cuáles son las características principales del comprador
potencial de este tipo de automóvil. Según la revista Forbes, en general estos
consumidores tienen un alto poder adquisitivo, y buscan vehículos con
prestaciones deportivas y alta exclusividad. Por lo tanto, el proceso para convertirse

necesidad: El primer paso es identificar si existe un problema o necesidad que el

automóvil pueda resolver. Por ejemplo, quizás el consumidor quiere desplazarse
rápidamente por la ciudad sin preocuparse por el tráfico, o tal vez busca un vehículo
que le permita
soluciones: Una vez que se ha determinado que existe un problema o necesidad
a resolver, es importante investigar sobre las diferentes soluciones disponibles en
el mercado. En este caso, Porsche es un fabricante líder en autos deportivos y
altamente exclusivos, por lo cual es probable que sea la mejor opción para satisfacer
Una vez
que se ha decidido comprar un Porsche, es importante comparar los precios y
prestaciones ofrecidas por distintos modelos dentro de la marca. De esta forma se
podrá encontrar el vehículo más adecuado a las propias necesidades y presupuesto del
c
realizar los trámites correspondientes (comprar seguros, financiamiento si fuera
necesario, etc.), así como elegir al distribuidor autorizado donde retirar el auto
nuevo.

Compare el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de

decisión del consumidor de una Cayenne o de un Panamera
En el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche, éste realiza una
investigación exhaustiva sobre las diferentes opciones que tiene en el mercado para
comprar un coche deportivo de lujo. Luego, analiza cuidadosamente todas las
características y prestaciones de cada uno de ellos para decidirse por la marca y el
modelo que mejor se adapten a sus necesidades. Por último, visita varios
concesionarios para comparar precios e intentar conseguir el mejor descuento posible.
En cambio, en el proceso de decisión del consumidor de una Cayenne o de un
Panamera, éste puede elegir simplemente entre dos modelos disponibles en el

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mercado sin tener que realizar ninguna investigación previa. Además, gracias a la
presencia online, puede comparar precios y características fácilmente desde casa sin
necesidad de visitar ningún concesionario. Finalmente, si tiene alguna duda acerca
del producto o quiere solicitar más información, puede contactar directamente con
Porsche a través de su web oficial.

¿Qué conceptos del capítulo explican por qué Porsche vendió tantos modelos de
bajo precio en las décadas de 1970 y 1980?
Las economías de escala y la curva de experiencia.
Explique cómo se desarrollan las actitudes positivas y las negativas hacia una marca
como Porsche.
Las actitudes positivas se desarrollan a través de la experiencia directa con la marca,
mientras que las negativas se forman a partir de la información que se recibe
sobre ella.
¿Qué podría hacer para cambiar las actitudes de los consumidores hacia su marca?
Hay muchas cosas que podría hacer para cambiar las actitudes de los consumidores
hacia su marca, pero depende de la situación y el objetivo. Podría intentar lanzar una
campaña publicitaria agresiva, ofrecer descuentos o regalos, o incluso cambiar el
nombre de la marca.
¿Qué papel juega la marca Porsche en el autoconcepto de sus compradores?
Porsche es una marca Premium que tiene una alta reputación en el mercado.
Sus compradores asocian la marca con prestigio, exclusividad y alta calidad

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