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ASSESSMENT

SUPERVISOR COMERCIAL

Salesland Colombia es una empresa que se dedica a las ventas. Concretamente, es una empresa de outsourcing
comercial, es decir, nos dedicamos a la externalización de los servicios comerciales mediante un acuerdo de Business
Process Outsourcing (BPO).

Nuestros clientes se benefician en cuanto a la experiencia y buena gestión que aportamos desde Salesland como
empresa especialista en ventas.

En esta oportunidad has sido contratado como Supervisor Comercial para nuestro cliente Lenovo y tu objetivo para
conservarel cargo, es cumplir con el presupuesto comercial mensual de $300.000.000 para el mes de agosto.

La Gerencia Comercial ha decidido realizar una reunión el día de hoy, durante la cual deberás exponer; plan de trabajo diario,
semanal, mensual y en el cual encontramos las siguientes novedades en el equipo de trabajo:

 Equipo total: 19 asesor comerciales externos.


 5 asesores comerciales ingresaron el 1/07/2023.
 Tres están suspendidos por no cumplimiento de metas, (estas personas serán suspendidas por dos días,
despuésde la primera quincena del mes).
 Dos asesoras se encuentran en estado de gestación, (en embarazo).
 Dos asesores no se presentan hace dos días a laborar, reporta que está incapacitado, sin embargo, no
hapresentado ningún soporte.
 El resto de las personas del equipo cumplen en promedio con la asignación de meta del80%.

Teniendo en cuenta la situación presentada anteriormente, es seguro que la Gerencia está interesada en escuchar qué
medida tomarás al respecto, adicional, también desean conocer cuál será el plan de acción que ejecutarás para el
cumplimiento de la meta y es por ello que se desea conocer cuál será tu respuesta frente a las siguientes inquietudes:

 Si la gerencia comercial evidencia e informa que tu plan de trabajo no está llegando los resultados esperados
y es mitad de mes, ¿qué acciones tomarías?
 ¿Cuáles son las estrategias de liderazgo que brindarías a tu equipo de trabajo para el cumplimiento de la
meta general?
 De acuerdo a su experiencia, ¿cuál es la oportunidad de mejora más notoria en el equipo comercial y
cómosería tu plan de trabajo?
 Tu jefe tiene una idea que sabe no va a funcionar, ¿cómo reaccionas?
 ¿Cómo manejas las situaciones en donde se presentan diferencias de opiniones con los colaboradores?
 Si le asignan una tarea abrumadora con un límite de tiempo, ¿cómo elaboras tu estrategia para cumplir con
elplazo asignado?

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