Administración de Negocios Electrónicos

Síntesis unidad VI – Medios de pago en el comercio electrónico

Las formas de pago que utilizamos frecuentemente en los comercios electrónicos son: l

• Las transferencias bancarias que no son rápidas, pero si sencillas y conocidas. Este tipo
de pago necesita un posterior seguimiento de la transacción.

• Los pagos contra reembolso que se usan en la compra de productos, este sistema es el
que más riesgos y menos beneficios ofrecen al vendedor, ya que debe que asumir el costo
del envío, la posibilidad de que el comprador cambie de opinión o el coste logístico de la
posible devolución son elementos a tener en cuenta.

• Los cupones es una factura que puede ser física o digital, que contiene un código secreto
o contraseña que da derecho al consumidor a obtener un descuento en la compra de un
producto. Además de atraer a los que ya son clientes de tu tienda, atraes a personas
nuevas con descuentos atractivos y por consiguiente aumenta las posibilidades de que
realicen su primera compra y que se conviertan también en clientes.

• Las tarjetas de crédito y débito son los principales elementos mediante los que pagamos
en las pasarelas de pago. Dichas pasarelas conectan nuestra web con un banco, el cual
cobra por el servicio. La rapidez y los protocolos cifrados de seguridad son fundamentales
en su funcionalidad.

• PayPal es considerado uno de los medios más seguros ya que funciona como una billetera
virtual, es decir, no tendrás la necesidad de introducir tus datos bancarios en cada
plataforma. Funciona como un mediador entre el banco y el negocio electrónico en el
que estes efectuando tu compra y guarda nuestros datos de forma segura, sin ningún
riesgo.
 • Pago móvil son aquellos que se efectúan con un dispositivo móvil. Estas operaciones
reguladas se llevan a cabo de forma digital, sin tener que utilizar o insertar una tarjeta de
débito o de crédito en un dispositivo de un punto de venta.

Los tipos de pagos POS/ en tienda incluyen:

• Transmisión de datos en proximidad (NFC)

• Pagos mediante ondas de sonido
• Pagos mediante transmisión magnética segura (MST)
• Monederos móviles
• Pagos mediante códigos QR

La forma de pago que utilizaría seria PayPal ya que es bastante seguro, no comparte nuestros
datos personales con la entidad a la cual está asociada nuestra cuenta, es bastante rápido y
sencillo utilizar esta plataforma, la mayoría de servicios de streaming y comercios electrónicos
reconocidos lo utilizan.

También utilizaría las tarjetas de crédito virtuales, donde nuestra información esta encriptada y
es casi imposible que nos roben nuestra información o usen de manera deliberada nuestra
tarjeta. Es bastante sencillo crear una cuenta y transferir dinero, se puede bloquear cuando
quieras, no es necesario estar a la disposición de una entidad financiera para salvaguardar
nuestros datos.