‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬

‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫القواعد واإلجراءات المنظمة‬

‫لتنفيذ رحالت العمرة‬
‫لموسم ‪5441‬هـ‬

‫‪1‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫مقـــــــــــــــــــدمة‬
‫يعيش العامل ثورة حقيقية يف جمال االتصاالت وتكنولوجيا املعلومات ومل يعد بإمكاا يياة لولاة تع لا إلجن ا واات والع اوي‬
‫بهدف حتقيق العنمية املسعدامة على كافة األصعدة لو ي يكو ق اع تكنولوجيا املعلومات يحاد ركازهااا األساسايةي حيا‬
‫يعد الع ور العكنولوجي جهءًا ال يع جهي من حياة الشعوب كما يعد ااو العنصا اساسا يف كافاة ا ااالت لءرتقااء ساعو‬
‫اخلدمات املقدمة‪.‬‬
‫ويف يعقاب صدور القانو رق ‪ 27‬لسنة ‪ 7272‬بإنشاء البوابة املص ية للعم ة وتنفيا الشا كات الساياحية رحاءت العما ة؛ مت‬
‫إلنشاء بوابة إللكرتونية تسمي البوابة املص ية للعم ة على ي حتل ا ه البوابة حمل بوابة العم ة املصا ية املنشا ة بقا ار رزاي‬
‫جمل الوتراء رق ‪ 2277‬لسنة ‪ 7222‬م تولي وتارة السياحة واآلثار مهمة إللارتها وا ش اف عليها ورقابعهاي وذلا بهادف‬
‫مواكبة الع ور العكنولوجي والعقين يف ميكنة اخلدمات اليت تقدم للمواطن ك حد ياا ا ااور ال زيساية السارتاتيجية العنمياة‬
‫املسعدامة مص ‪ 7202‬ي فض ًء عن تنفي اخل ط االسرتاتيجية للدولاة يف جماال الساياحة اا يضامن ااياة األمان واالقعصاال‬
‫القومي املص يي وتقدي يفضل اخلدمات للمععم ين على حنو يكفل احرتام وااية حقوقه وك امعه بالداخل واخلارجي وك ا‬
‫ضبط وإلحكام ال قابة الض يبية على الش كات السياحيةي ومن ث فإنه نفاذًا ملا تقدم؛ فقد تق ر سن القواعد وا ج اءات املنظماة‬
‫لعنفي رحءت العم ة هل ا العام على النحو اآلتي‪:‬‬
‫أول ا‪ :‬القواعد العامة‬
‫يسمح للش كات السياحية بعوثيق عقول وكالة عم ة عام ‪2441‬اا وذل وفقا للمواعيد ا دلة من قبل السل ات السعولية فاى‬ ‫‪.2‬‬
‫ا ا الش ي وش ي ة عدم وجول يي مواقف قانونية خاصة بالش كة لد يياً من ا لارات العابعاة لاالارة امل كهياة لشا كات‬
‫السياحة يو مت جماتاتها بق ار وتاري حيول لو تنفي اا ل حءت العم ة هل ا العام ‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية ا لعهام بكافة الضوابط واالشرتاطات واملنشورات الدورية الصالرة عن السل ات السعولية بشا‬ ‫‪.7‬‬
‫موس عم ة ‪2441‬اا ‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية ا لعهام دة صءحية ت شرية السف املقا رة أللاء مناسا العما ة هلا ا العاام وفقًاا للععليماات‬ ‫‪.0‬‬
‫الصالرة عن السل ات السعولية يف ا ا الش ي وك ا ا لعهام ب تكو مدة ب نامج رحلة العم ة املعفق عليه بينها وبني املععما‬
‫اي ذات مدة ا قامة املسموح بها‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية ا لعهام بالقواعد والضوابط املق رة من اململكة الع بية الساعولية بشا ساف السايدات و رياا‬ ‫‪.4‬‬
‫أللاء العم ة هل ا العام‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية م اعاة ي يكو جوات سف املععم صاحل ملادة ساعة يشاه علاى األقالي ويوجاد باه صافحعني‬ ‫‪.1‬‬
‫خاليعني على األقلي وذل قبل إللراج بيانات املععم على البوابة‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية ا لعهام با ج اءات والضوابط الصحية الصالرة عن وتارة الصحة املص ية وك ا اململكاة الع بياة‬ ‫‪.6‬‬
‫السعوليةي وتقدي كافة ا ق ارات والشهالات الصحية اخلاصة باملععم ين بش موس العم ة هل ا العام‪.‬‬
‫جيب على الش كات السياحية االلعهام بالععليمات الصاالرة عان البنا امل كاهي املصا ي فيماا خيا العحاويءت البنكياةي‬ ‫‪.2‬‬
‫وذل وفق ًا لربامج العم ة املدرجة ع فعها على البوابة واآللية املعبعة فى ا ا الشا ‪.‬‬
‫جيوت للش كة السياحية إلج اء تعديل يف موعد سف املععم ‪ -‬ألي ظ ف طارئ ‪ -‬بعد إلصدار الكول العع يفاي لاه علاى البواباة‬ ‫‪.7‬‬
‫لو اساجة لععديل بيانات ب نامج رحلة املععم ش ي ة قيام الش كة حبجه ت ك ة سف جديدة له يف موعد آخا با ات الياوم‬
‫ا دل للسف يو اليوم ال يليه مباش ةًي وإلال العهمت الش كة بإلراج ب نامج جديد للمععم ب ات الكول العع يفاي الصاالر لاه‬
‫بعد ال جوع لالارة العامة للسياحة الدينية بالوتارة‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫‪ .2‬تلعهم فة ش كات ووكاالت السف والسياحة بإلراج عقد اسرتشالي موحد يعضمن كافة بنول تنفي رحلة العم ة املعفاق عليهاا‬
‫بني الش كة السياحية واملععم ( ا فيها سياسة ا لغاء والععديل)ي وذل على البوابة املصا ية للعما ةي ويععارب توقيا املععما‬
‫هل ا العقد ثابة موافقة وإلق ار من جانبه بكافة ما ورل به من يحكام‪.‬‬
‫‪ .22‬تعحمل الش كات السياحيةي فور اععمال إلج اءات تسجيلها على البوابة املص ية للعم ةي املساوولية القانونياة الكاملاة (املدنياة‬
‫واجلنازية) على النحو املبني با ق ار والععهد الوارل بالبند (‪ )22‬من ا ه القواعد وا ج اءات‪.‬‬
‫‪ .22‬تلعهم الش كات السياحية بنسخ ا ق ار والععهد العالي على م بوعاتها اخلاصة بهاي وإلرفاقه ضمن مسعندات توثيق عقد وكالاة‬
‫العم ة هل ا املوس ي وتعوجن فة ش كات ووكاالت السف والسياحة إللراج ا ا ا ق ار على البوابة املص ية للعم ة‪:‬‬
‫إقــــرار وتعهــد ‪،،،‬‬
‫يقاا ينا ‪ .......... /‬املمثل القانوني لش كة ‪ .............. /‬السياحية ب نين اطلعت على القانو رق ‪ 07‬لسنة‬
‫‪ 2222‬بعنظي الش كات السياحيةي والقانو رق ‪ 27‬لسنة ‪ 7272‬بش البوابة املص ية للعما ة وتنفيا الشا كات‬
‫السياحية رحءت العم ةي وك ا على القواعد وا ج اءات املنظمة لعنفي رحءت العم ة ملوس ‪ 2441‬ااي كما يقا‬
‫وافقيت على السياسات اخلاصة بعمل البوابة ومجي ا ج اءات والضاوابط العنظيمياة الصاالرة يف اا ا الشا ي‬
‫وااللعهام بالعمل على اديها‪.‬‬
‫ويتعهد سوولييت القانونية الكاملة (املدنية واجلنازية) عن صحة وسءمة كافة البيانات واملسعندات املدخلة علاى‬
‫البوابة وا ج اءات اليت تباش اا الش كةي كما يلعهم بعنفيا كافاة ا جا اءات القانونياة والقا ارات الصاالرة عان‬
‫الوتارة فى حالة إلخءل الش كة ب ي بند من بنول القواعد وا ج اءات املنظمة لعنفي رحءت العم ة هل ا املوس ‪.‬‬
‫وهذا إقرار وتعهد من الشركة بذلك‪،،،‬‬
‫املقر مبا فيه‪:‬‬ ‫خاتم غرفة شركات ووكالت السفر والسياحة‬

‫‪..................... :‬‬ ‫االسـم‬

‫التوقيع‪.................... :‬‬
‫الصفـة ‪..................... :‬‬

‫‪.27‬جيوت منح الش كات السياحية يف حالة جماتاتها ا يثناء موس عما ة ‪ 2441‬اااا ا با ي مان اجلاهاءات املنصاوي عليهاا‬
‫بالقانو رق ‪ 07‬لسنة ‪ 2222‬بعنظي الش كات السياحية يو القانو رق ‪ 27‬لسنة ‪ 7272‬املشار إللياه؛ مهلاة قادراا (‪)21‬‬
‫يوم لعوفيق يوضاعها ح صًا على مصاحل املععم ين على ي تعحمل الش كة مسوولياتها كاملة عن يي العهامات جتااه الغاري‬
‫لو يلني مسوولية على الوتارة يف ا ا الش ‪.‬‬
‫‪ .20‬م م اعاة حكمي البندين ( ‪ 22‬ي ‪ ) 22‬من القواعد واالج اءات اخلاصة بالش كة الساياحية املنفا ة لل حلاة ي ال جياوت‬
‫للش كات السياحية العضامن فيما بينها لعنفي رحءت العم ة هل ا املوس ‪.‬‬
‫‪ .24‬تلعهم فة ش كات ووكاالت السف والسياحة بع بيق منظومة ال عاية ال بية املق رة للمععم ين فى اا ا الشا ي علاى ي‬
‫تشمل الوفاة والعءج وإلخءء اساالت امل ضية وعولتها إلجن مص ‪.‬‬

‫ثان ايا‪ :‬القواعد واإلجراءات الخاصة بالشركة السياحية المنفذة للرحلة‬

‫جيب على الشركة السياحية املصرح هلا بتنفيذ برامج العمرة اإللتزام باآلتي‪:‬‬
‫‪ .2‬حظ حتصيل قيمة ب نامج العم ة ب ية عملة خبءف اجلنية املص ي‪.‬‬
‫‪ .7‬حجه ت اك سف مؤكدة ال ااب والعولة للمععم يني م الع كد من وجولاا حبوتته قبل العوجه ملوانئ السف ‪.‬‬
‫‪ .0‬عدم تفويج املععم ين إلجن موانئ السف قبل امليعال ا دل مسبقًا لل حلة ا واملبني بالربنامج املدرج على البوابة ا ب كث من ‪4‬‬
‫ساعات‪.‬‬
‫‪ .4‬ض ورة إلنهاء كافة ا ج اءات الءتمة لسف املععم ين ف الي يو جمموعات قبل تفوجيه إلجن املناف بوقت كافى‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫ادة ال تقال عان‬ ‫‪ .1‬تسجيل بيانات ال حلة على البوابة املص ية للعم ة وم اجععها من قبل ا لارة املخعصة قبل تاريخ السف‬
‫‪ 47‬ساعةي فيما عدا ال حءت العاجلة‪.‬‬
‫‪ .6‬حتميل العقد املربم بينها وبني كل مععم إللكرتونيًا على البوابة املص ية للعم ة بصيغة ( ‪ ) pdf‬موضحًا به تكلفاة ب ناامج‬
‫العم ة املعفق عليه ا يف ذل تكلفة اسصول على الع شرية اليت تسمح ب لاء العم ة‪.‬‬
‫‪ .2‬تععرب بيانات ب نامج العم ة املبينة بالعقد املربم بني الش كة السياحية واملععم ي واملدرج من الش كة السياحية علاى البواباة‬
‫املص ية للعم ة ثابة عقد إللكرتوني م تب لكافة آثاره والعهاماته القانونية يف مواجهة ط فيه‪.‬‬
‫‪ .7‬يكو نقل املععم ين بواس ة الش كات الناقلة املععمدة من السل ات املخعصة بالدولة واملسجلة على البوابة املص ية للعم ة‪.‬‬
‫‪ .2‬ال جيوت العناتل عن حجوتات ال ريا فيما بني الش كات السياحية بعضها البعض‪.‬‬
‫‪ .22‬جيوت للممثل القانوني ألكث من ش كة سياحية (رزي جمل ا لارة بالنسبة لش كات األموال يو الشا ي املعضاامن الا ي‬
‫له حق ا لارة والعوقي بالنسبة لش كات األشخاي حبسب األحوال) تنفيا رحاءت العما ة وجاب عقاد وكالاة واحاد‬
‫موثق‪.‬‬
‫‪ .22‬جيوت ألية ش كة سياحية مت إليقاف الوكيل السعولي املععاقدة معه علي األنظمة ا لكرتونية السعولية؛ العضاامن ما يياة‬
‫ش كة سياحية يخ لديها وكالة وذل وجب عقد تععمده فة ش كات ووكاالت السف والسياحةي على ي يدرج ا ا‬
‫العقد على البوابة املص ية للعم ة ا بالعنسيق م ا لارة العامة للسياحة الدينية بالوتارة ا خءل ‪ 47‬ساعة من اععماله‪.‬‬
‫‪ .27‬يكو تعامل الش كة السياحية م الوتارة بش يي إلج اء من إلج اءات توثيق عقول العم ة هل ا العاام ا اا فيهاا إلساعءم‬
‫كلمة امل ور وإلس املسعخدم اخلاي بالش كة ا قاص ًا على املمثال القاانونى هلاا ( مان لاه حاق ا لارة والعوقيا يو رزاي‬
‫جمل إللارة الش كة حبسب األحوال )ي يو وجب توكيل خاي منه موثق بالشه العقار ومثبات باه تفاويض الوكيال‬
‫فى إلمتام وإلنهاء كافة إلجا اءات توثياق عقاد الوكالاة عان موسا عما ة ‪2441‬ااا ي وكا ا العوقيا علاى كافاة ا قا ارات‬
‫والععهدات العى تق راا الوتارة يو فة ش كات ووكاالت السف والسياحة فى ا ا الش ‪.‬‬
‫‪ .31‬ختصي ساعة ذكية لكل مععم (يو يي تقنية إللكرتونية اخ ي حتقق اهلدف امل جو من الساعة ال كية) ‪.‬‬
‫تعضمن بيا ما يلي‪:‬‬
‫‪ ‬كافة تفاصيل ب نامج العم ة اخلاي بكل مععم ( تاريخ الساف ا تااريخ العاولة ا فناد ا قاماة كاة املك ماة ا فناد‬
‫ا قامة باملدينة املنورة ا تكلفة اسصول على الع شرية ا سع الربنامج ‪).....‬ي وذل وفقًا ملاا مت إللراجاه علاى البواباةي‬
‫فض ًء عن العسلسل الهمين للربنامجي ومواعيد العح كاتي وعدل ييام ا قامة املعبقية بالربنامج‪.‬‬
‫بيانات املععم ال بيةي وحالعه الصحية يثناء ال حلة (لرجة اس ارة ا حالة النبض ا ‪.)......‬‬ ‫‪‬‬

‫(‪.)SOS‬‬ ‫نظام االسعغاثة ا لكرتوني بالنجدة‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬العقد االلكرتوني املربم بني الش كة السياحية واملععم بش ب نامج العم ة‪.‬‬
‫‪.31‬سدال ت مني مؤقت بإمجالي مبلغ مليوني جنيه على ي يع حسابه واسرتلاله وفقًا للنظام اآلتي‪:‬‬
‫‪ ‬مازة يلف جنيه لصاحل وتارة السياحة واآلثار ويُسدل بواس ة إلحد الوسازل املنصوي عليهاا بقاانو تنظاي اساعخدام‬
‫وسازل الدف ري النقدي الصالر بالقانو رق ‪ 27‬لسنة ‪.7222‬‬
‫مليو وتسعمازة يلف جنيه لصاحل فة ش كات ووكاالت السف والسياحة وجب شي حي ره ويوقعه املمثل القانونى‬ ‫‪‬‬
‫للش كة السياحية (من له حق االلارة والعوقي يو رزي جمل إللارة الش كة حبسب األحوال) بنفسه يف مق الغ فة‪.‬‬
‫جيوت للش كة السياحية اسرتلال مبلغ الع مني املشار إلليه يو املعبقي منه بعاد خصا ماا مت رله للمععما مان مباالغ نعيجاة‬ ‫‪‬‬
‫ا خءل بربنامج رحلة العم ةي وذل يف نهاية موس العم ة يو توقفه ا حبسب األحاوال ا شا ي ة عادم ورول شاكو ذات‬
‫صلة بلغ ب نامج العم ة إلجن الوتارة خءل شه من تاريخ إلنعهاء يو توقف رحءت العم ةي وذل سني البت يف الشكو ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫ثال اثا ‪ :‬القواعد الخاصة بمشرفي الشركات المنفذة للرحلة‬

‫‪ -3‬يشرتط يف املشرف املرافق للمعتمرين ما يلى‪:‬‬
‫‪ ‬ي يكو مقيدًا بالسجل ا لكرتوني للعاملني بالش كة املوجول بإلارة الربامج بالوتارة كموظف سياحة لينياةي ومضاى علاى‬
‫تسجيله بالش كة السياحية املنف ة لل حلة به ه الصفة ثءثة يشه ي وجيوت تقلي ا ه املدة إلجن شه حاال وجاول ساابقة‬
‫خربة للمش ف ال تقل عن مخ سنوات يف السياحة الدينية يو ي يكو حاصءً على الدورة العدريبيه اخلاصاة باملشا فني‬
‫املق رة فى ا ا الش ي يو ي يكو مقيدًا بالسجل ا لكرتوني با لارة العامة للسياحة الدينية بالوتارة كعضاو جملا إللارة‬
‫يو ش ي بالش كة حبسب األحوال‪.‬‬
‫‪ ‬سبق م افقعه موعة مععم ين بوصفه مش فاً ل حلة العم ةي وذل مل ة واحدة على األقالي ويساعثنى مان ذلا الشا كات‬
‫السياحية اليت سجلت مش فيها عقب القواعد وا ج اءات املنظمة لعنفي رحءت العم ة ملوس عم ة (‪2440‬ااا) ومل يسابق‬
‫هل السف كمش فني ل حلة العم ة‪.‬‬
‫‪ ‬ي تكو اسالة البدنية والصحية له تسمح باش ة يعماله املنوطة به على الوجه امل لوب‪.‬‬
‫‪ -2‬جيب على املشرف املرافق للمعتمرين اإللتزام باآلتي‪:‬‬
‫‪ ‬القيام بكل ما من ش نه ضما حسن يلاء اخلدمات املقدمة للمععم ين ا حيقق راحعه ‪.‬‬
‫‪ ‬حسن معاملة املععم يني والقيام جبمي مهامه على الوجه األكمل ل احة ورعاية املععم ين‪.‬‬
‫‪ ‬اختاذ ما يلهم من إلج اءات حال فقد يحد املععم يني فض ًء عان ا خ اار الفاوري للبعثاة املصا ية بكال مان مكاة املك ماة‬
‫واملدينة املنورة عان ط ياق (البواباة املصا ية للعما ةي يو خ ااب موجاه للبعثاة املصا ية باألراضاي الساعوليةي يو الربياد‬
‫ا لكرتونيي يو ت بيق الوات آب)‪.‬‬
‫‪ ‬املعابعة املسعم ة سالة امل ضي من املععم ين‪.‬‬
‫‪ ‬توفري وسيلة العولة للحاالت امل ضية ا عجهة باملسعشفيات حاال بقااء اسالاة بعاد انعهااء الربناامج لو تقادمي وذلا‬
‫بالعنسيق م الوكيل السعولي‪.‬‬
‫‪ ‬يف حالة وفاة يحد املععم ين اسضور بنفسه إلجن مق البعثاة املصا ية لعقادي ا خ اار با ل يادويًاي وكا ا إلخ اار الوكيال‬
‫السعولي و فة ش كات ووكاالت السف والسياحة‪.‬‬
‫‪ ‬مساعدة املععم ين فى حجه تيارة ال وضه من خءل املوق االلكرتونى اخلاي ب ل باململكة الع بية السعولية‪.‬‬
‫‪ ‬عدم حتصيل يي مبالغ مالية من املععم ين طوال مدة رحلة العم ة حتت يي مسمى‪.‬‬
‫‪ -1‬تكو م اجعة ب امج العم ة اخلاصة بكل ش كة سياحية ع فة مش يف ا ه الش كة فقطي وال جياوت اساععارة املشا فني فيماا‬
‫بني الش كات السياحية بعضها البعضي ويسعثين من ذل حاال كاو الشا كعني الساياحيعني يو يكثا (حبساب األحاوال)‬
‫مملوكة ملال واحد ش ي ة ي يكو لد الش كة االخ مش ف مفعل وتقدي إلق ار موق ممن له حق ا لارة والعوقيا عان‬
‫الش كة بوصفه املمثل القانوني هلا (رزي جمل ا لارة بالنسبة لش كات األموال يو الش ي املعضامن الا ي لاه اا ا اساق‬
‫بالنسبة لش كات األشخاي)‪.‬‬
‫ولو ا خءل حبك الفق ة السابقةي جيوت تك ار إلس املش ف يف يكث من رحلة عما ة معداخلاة يف تاواريخ الساف ا ادلة‬
‫لكل منها ش ي ة ي تكو ب امج ا ه ال حءت خبط سري واحدي وي يكو الساكن با ات املن قاة بكال مان مكاة املك ماة‬
‫واملدينة املنورةي و ا ال جياوت عدل ‪ 201‬مععم م تكليف الش كة ألحد مندوبيها افقة ا موعة وانهاء إلج اءات سف اا‬
‫باملوانئ املص ية‪.‬‬
‫‪ -1‬جيوت للش كة السياحية وجب طلب تقدمه إلجن ا لارة العامة للسياحة الدينية باالوتارة وتععماده يف اا ا الشا ؛ إلضاافة‬
‫مش ف مساعد إلجن املش ف األساسي امل افق موعة املععم ين الكعسابه اخلربة منه‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫راب ا‬
‫عا‪ :‬القواعد واإلجراءات الخاصة باإلقامة بمكة المكرمة والمدينة المنورة‬
‫وآلية عمل لجان الوزارة‬
‫ُفعءً من قبل السل ات الساعوليةي ومت تفعيلاه يو م ابقعاه مان قبال بعثاة‬ ‫جيب ي يكو السكن ا دل بربنامج العم ة م َّ‬ ‫‪-3‬‬
‫الوتارة باألراضي السعوليةي ويُعمل يف ا ا الش بعصانيف وتارة الساياحة الساعولية للفناال امل خصاة باململكاة الع بياة‬
‫السعولية‪.‬‬
‫يكو حجه الش كة السياحية للسكن من خءل البوابة املص ية للعم ة فقط لضما توافق السكن ا جوت م السكن املُفعَّال‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ -‬من قبل السل ات السعولية ‪ -‬على املنصات ا لكرتونية السعوليةي وتلعهم الش كة بإلراج يي تعديل ي ي علاى الساكن‬
‫على البوابة وفقًا لاج اءات املبينة الحقًا يف البند (‪)2‬ي وذل حفاظًا على املععم املص ي‪.‬‬
‫تلعهم الش كة السياحية بالعسكني ا دل بربنامج العم ة املدرج من قبلها على البواباة املصا ية للعما ةي ويف حالاة إلخاءل‬ ‫‪-1‬‬
‫الوكيل السعولي به ا ا لعهامي يععني على الش كة السياحية إلخ ار جلا الوتارة باألراضي السعولية عان ط ياق (البواباة‬
‫املص ية للعم ة من خءل نظام االسعغاثة ا لكرتوني (‪ )SOS‬باسعخدام الساعة ال كياةي يو اسضاور ملقا البعثاة املصا ية‬
‫باألراضي السعوليةي يو عرب الربيد ا لكرتوني ال مساي للبعثاةي يو ت بياق الاوات آب)ي فضا ًء عان إلخ اار وتارة اساج‬
‫السعولي والعقدم بشكو ضد ا ا الوكيل حبد يقصى ‪ 47‬ساعة من تاريخ الوصولي ويف مجيا األحاوال جياب ي يكاو‬
‫ُفع ًء على البوابة هل ا العام‪.‬‬
‫السكن اجلديد يف نف املسعو ا دل بربنامج العم ة على األقلي وم َّ‬
‫جيب يال يهيد بُعد املسافة املص ح بها للسكن عن اس م كة املك مة عن (‪ 0222‬مرت ) ي ويكو حتديد املساافة بواسا ة‬ ‫‪-1‬‬
‫ب نامج (‪)Google earth‬ي وفى حالة تيالة املسافة عن (‪ )2712‬مرت يشرتط توفري شاتل بااي يو جولاف كاار لنقال‬
‫املععم ين من وإلجن اس مي ش ي ة تقدي تعهد يُلِهم الش كة السياحية والفند به ا االلعاهام ويف حاال عادم اماعءل الفناد‬
‫لباصات خاصة به يع الععاقد م إلحد ش كات النقل ال مسية على ي يكو العقد موثقًاا مان النقاباة العاماة للسايارات‬
‫وتصانيف ايواة‬ ‫باململكة الع بية السعوليةيوي تكو مق ات الفنال على شوارع رزيسية و ن قة خدمات طبقًاا لرتخاي‬
‫السياحة واآلثار السعولية ش ي ة معاينة جلا الوتارة للسكن واععمالاا‪.‬‬
‫‪ -5‬يكو تسكني املععم ين بالغ ف وفقًا لععليمات السل ات السعوليةي و اعاة مساحة الغ فة نسبة إلجن ناوع العساكني وعادل‬
‫املععم ين بها‪.‬‬
‫‪ -6‬ت اعي ال اقة االسعيعابية للفند مقابل عدل املصاعد املخصصة للنهالء بهي وذل ا ال جياوت عادل (‪ )712‬نهيال للمصاعد‬
‫الواحد خبءف مصاعد اخلدماتي كما ت اعاى املسااحه العاماة ملادخل الفناد (ا ساعقبال) مقارناةً بال اقاة االساعيعابية‬
‫لنهالزه‪.‬‬
‫‪ -7‬تلعهم الش كة السياحية حال ر بعها يف إللراج فند جديد لعسكني املععم ين به على البوابة املص ية للعم ة بالعقادم ب لاب‬
‫إللكرتوني عرب البوابة املص ية للعم ة م فقًا به العصنيف السعولي للفند ي وشهالة الدفاع املدنيي وصورة من موقا ب ناامج‬
‫(‪ )Google earth‬توضح املسافة بني اس م والفند ‪.‬‬
‫‪ -8‬جيوت للش كات السياحية العسكني باملدينة املنورة بفنال ال يهيد بعداا عن ساحة اسا م النباوي عان ‪ 722‬مارت (بشاكل‬
‫لاز ي) ش ي ة ي تكو ا ه الفنال على شارع عام ع ضه ال يقل عن ‪ 21‬مرت‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫خامسا ‪ :‬القواعد الخاصة بالوكيل المالحي السياحي‬

‫ا‬

‫يلعهم الوكيل املءحي السياحي بععيني مندوب مقي تاب له وانئ السف والعولة لعنظي عمليات السف والعولة وتوفري‬ ‫‪-2‬‬
‫وسيلة اتصال مناسبة للعواصل م جلا الوتارة به ه املوانئ وقت ذروة موس العم ة‪.‬‬
‫يععد فقط بالع ك ة الصالرة من الوكيل املءحي املوضح بها اس ال اكب وتاريخ السف والعولة والقيمة وميناء السف والعولة‬ ‫‪-7‬‬
‫م ا لعهام بعنفي اآللية اخلاصة باسجه امل كهي من خءل البوابة املص ية للعم ة‪.‬‬
‫يلعهم الوكيل املءحي بعقدي تعهد يعضمن حتمله املسوولية القانونية الكاملة خءل سف املععم ين (ذااب وعولة)ي‬ ‫‪-0‬‬
‫وإللعهامه العام بعسكني املععم ين بفنال يف حال ت خ إلحبار العبارة ألكث ‪ 6‬ساعات عن املوعد ا دل هلاي وك ا العهامه‬
‫بنقل املععم ين بال از ة يف حال إلسعم ار ت خ إلحبار العبارة ألكث من ‪ 74‬ساعةي على ي يع إلخ ار وتارة السياحة‬
‫واآلثار بصورة من ا ا الععهدي لو حتمل املععم ألي يعباء مالية‪.‬‬
‫يع إلصدار ت اك وسازل السف م ن خءل األمساء املدرجة على البوابة املص ية للعم ةي علمًا ب نه قد مت ال بط إللكرتونيًا م‬ ‫‪-4‬‬
‫مجي املناف ي لكو ذل ش طًا من ش وط إلصدار الكول العع يفي للسف جلمي وسازل النقل املسموح بها‪.‬‬

‫سادسا ‪ :‬القواعد الخاصة بشركات الطيران الخاصة‬

‫ا‬
‫جيوت أليٍة ش كة سياحية الععاقد م يي من ش كات ال ريا اخلايي ش ي ة تقدي ش كة ال ريا اخلاي خ ااب ضاما‬ ‫‪.3‬‬
‫لصاحل وتارة السياحة واالثار طوال مدة املوس بقيمة مليوني جنيهي وك ا إلق ار وتعهد منها يعضمن مسووليعها القانونياة يماام‬
‫الوتارة حال حدوث يي إلخءل يو ت خري يو ت جيل يو إللغاء ل حءت الش كة السياحية‪.‬‬
‫تلعهم الش كة السياحية بإب ام تعاقد م الش كات اليت تععامل معها يعضمن ا ج اءات املعبعة عامليًا بالنسابة للنقال اجلاوي‬ ‫‪.2‬‬
‫من حي ا ج اءات واجبة ا تباع يف حال ت خ إلقءع ال از ة يف املواعيد ا ادلة هلااي وكا ا ا جا اءات اخلاصاة بإلغااء‬
‫الع اك يو اسعبداهلا يو فقدا حقازب السف ‪....‬اخل ‪.‬‬
‫تلعهم ش كة ال ريا اخلاصة ب ل قيمة ت ك ة السف للمععم يف يجل ايعه ثءثني يومًا من تااريخ تا خري يو ت جيال يو إللغااء‬ ‫‪.1‬‬
‫ال حلة كما تعحمل بكافة النفقات املرتتبة على عملية ا خءل يف حالة جتاوتاا قيمة خ اب الضما املشار إلليه بالبند (‪.)2‬‬
‫تلعهم ش كات ال ريا اخلاصة ابقة البيانات اخلاصة بكل مععم م البيانات املسجلة لدي البواباة قبال مغاالرة املععما‬ ‫‪.1‬‬
‫مناف اجلمهوريةي وذل عن ط يق العبويب الف عى للبوابة ‪.https://flight.egyptumrah.com‬‬
‫يع اصدار ت اك السف من خءل األمساء املدرجة على البوابة املص ية للعم ة‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫ساب ا‬
‫عا‪ :‬القواعد الخاصة بالتعاقد مع المؤسسات السعودية الوكيلة‬
‫‪ .3‬تلعهم كافة الش كات السياحية املنف ة لربامج العم ة باختاذ كافة ا ج اءات الءتمة اليت تضمن اسفاظ على حقاو الشا كة‬
‫عند الععاقد م الوكيل السعولي باععبار إلنها عءقة تعاقدية جتاريةي وذل من من لاق اسا ي علاى الشا كات الساياحية‬
‫وحقو املععم يني كما تلعهم بعدم الععامل م يي وكيل سعولي يثبت يف حقه ارتكابه ملخالفة تنفيا يي مان با امج العما ة‬
‫املعفق عليها يف موس العم ة السابق‪.‬‬
‫‪ .2‬لو ا خءل باجلهاءات املق رة على الش كات السياحية املص ية؛ حيظ الععامل الفوري م الوكيل الساعولي الا ي يثبات‬
‫اشرتاكه م يية ش كة سياحية مص ية فى خمالفة ضوابط السكن املععمد من وتارة السياحة واآلثاري يو العقصري يف الواجباات‬
‫يو ا لعهامات اخلاصة بضما حقو املععم ين‪.‬‬
‫ثامناا ‪ :‬اإلجراءات التنفيذية الخاصة بالتعامل على البوابة المصرية للعمرة‬

‫تلتزم الشركات السياحية بإتباع اإلجراءات املبينة فيما بعد عنـد توييقهـا لعقـوك وكالـة عمـرة موسـم ‪ 3115‬هــ وللـك‬
‫على النحو اآلتي‪:‬‬

‫‪7‬‬
 ‫جمهـــورية مصــر العربيـة‬
‫وزارة السياحة واآلثار‬

‫تعوجن فة ش كات ووكاالت السف والسياحة تسجيل الش كات الساياحية املصا يةي وكا ا الشا كات واملؤسساات والاوكءء‬ ‫‪.3‬‬
‫السعوليني على البوابة‪.‬‬
‫تُوثق العقول املربمة بني الش كات السياحية والوكءء الساعوليني وفقًاا للقواعاد املعماول بهاا يف اململكاة الع بياة الساعوليةي‬ ‫‪.2‬‬
‫إللكرتونيًا على البوابةي وذل بعد العنسيق م الغ فة امل كورة‪.‬‬
‫متنح وتارة السياحة واآلثار الش كات السياحية اس مسعخدم وكلمة م ور للبوابة ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫تلعهم ش كات السياحة بوض ب امج العم ة العى تنظمهاي وحتميلها على البوابة موضحًا بها يمساء املععما ين املسااف ين مان‬ ‫‪.1‬‬
‫خءهلاي وال ق القومي لكل منه ‪.‬‬
‫متنح وتارة السياحة واآلثار ش كات السياحة الكول العع يفي اخلااي بكال مععم يوذلا بعاد العنسايق ما فاة شا كات‬ ‫‪.5‬‬
‫ووكاالت السف والسياحة واجلهات املعنية‪.‬‬
‫تُ سل وتارة السياحة واآلثار ا بعد اصدار الكول العع يفي ا يمساء املععم ين اجن الش كات الناقلةي صدار ت اك السف هل ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫تقوم البوابة ب بط الكول العع يفي اخلاي بكل مععم آليًا م ا لارة العامة للجواتات واهلجا ة واجلنساية باوتارة الداخلياة‬ ‫‪.7‬‬
‫رساله إللكرتونيًا ألقسام اجلواتات ناف اجلمهورية‪.‬‬
‫تلعهم الش كات الناقلةي حبسب األحوالي ابقة البيانات اخلاصة لكل مععما ما البياناات املساجلة لادي البواباة قبال‬ ‫‪.8‬‬
‫مغالرة املععم مناف اجلمهورية ‪.‬‬
‫ختع ا لارة العامة للسياحة الدينية بامل اجعة وفقا للبياناات املدرجاة بالبواباة ي واملوافقاة علاى إلصادار الكاول العع يفاي‬ ‫‪.9‬‬
‫اخلاي باملععم ين ‪.‬‬
‫هذا وتهيب وزارة السياحة واآليار بكافة الشركات السياحية املنظمة لرحالت العمرة بضرورة اإللتزام بكافة بنوك القواعـد‬
‫واإلجراءات السابق لكرها حتى ال تقع حتت طائلة القانونني رقمي ‪ 18‬لسنة ‪ ،3977‬و‪ 72‬لسنة ‪ 2223‬املشار إليهمـا‪ ،‬كمـا‬
‫تفوض اللجنة العليا للحج والعمرة والفريق الفنى املعاون هلا باستصـدار ي قـرارات تنظيميـة ملواجهـة س مسـتجدات قـد‬
‫تطر خالل تنفيذ موسم العمرة هلذا العام كاخل البالك و خارجها كرءاً ألية سلبيات قد حتـد ينـاء العمـل حفاظـاً علـى‬
‫الصحة العامة وحقوق ومصاحل املعتمرين وصون كرامتهم مع موافاة الوزارة مبا تتخذه من اجراءات و تصـدره مـن قـرارات‬
‫فى هذا الشأن‪.‬‬
‫اهلل وىل التوفيـق‪،،،‬‬

‫‪8‬‬