Professional Documents
Culture Documents
Procesos Productivos Eficiencia y Eficacia
Procesos Productivos Eficiencia y Eficacia
Clase N. 2
1
Esquematización de Procesos Productivos
2
3
Factores de Procesos Productivos
Factores de Producción
Factores de
Producción
4
Elementos del
Proceso Productivo
Ambiente
Externo
INPUTS:
5
Diferencias Entre Bienes Y Servicios
• Prestación servicios. • Producción bienes.
• Resultado del proceso es un • Resultado físico de un
intangible. proceso es un tangible.
• Ubicación de las • La ubicación no debe estar
instalaciones debe estar
cerca del cliente. cerca del cliente sino de los
insumos.
• Participación directa del
cliente en el proceso. • No hay participación directa
• Algo que se produce y se del cliente.
consume simultáneamente. • Son almacenables, se
pueden transportar y sufren
transformación.
6
Definiciones
Manufactura Frugal:
“Forma de hacer o desarrollar las cosas de la manera
mas simple o sencilla”.
Productividad:
Grado de utilización efectiva de cada factor de
producción.
7
Definiciones
Producción:
Proceso de transformación de insumos en bienes o
servicios.
Competitividad:
Capacidad de las empresas de diseñar, producir y comercializar
bienes y servicios que sean mejores y más baratos que los de
la competencia. ( Productividad + Calidad)
8
Definiciones
Eficiencia:
"Capacidad para lograr un fin empleando los
mejores medios posibles".
Eficacia o Efectividad:
"Capacidad de lograr el efecto que se desea o se
espera, sin que priven para ello los recursos o los
medios empleados".
9
Cálculos
10
Ejemplos de Productividad
Empresa A Empresa B
11
Cálculos
12
Ejemplos de Eficiencia
En una restaurante el estándar
correspondiente consiste en preparar 200
ensaladas en una hora. Si la mano de obra
calificada solo produce 150 ensaladas.¿ Cual
es la eficiencia de la Mano de Obra?
13
Repuesta:
Eficiencia = 75 %
14
Ejemplos de Eficiencia
En una fabrica de camisas el estándar de
producción es de 15 camisas por rollo de tela;
sin embargo en esta empresa solo se obtienen
12 camisas por rollo. ¿ Calcule la eficiencia de
la Materia Prima?
15
Repuesta:
Estándar = 15 camisetas / rollo de tela
Real = 12 camisetas / rollo de tela
Eficiencia = 80 %
16
Ejemplos
La empresa Mac pepito produce pares de zapatos
de los que con una maquina automática produce
180 pares por hora; de lo contrario la
competencia la empresa Júnior produce 300
pares de zapatos en dos horas.
El estándar de producción de zapatos es de 250
pares por hora.
17
Repuestas
Estándar = 250 pares / hr
Empresa M. Pepito
Real = 180 pares / hr
Eficiencia: 72%
18
Repuestas
Estándar = 250 pares / hr
Empresa Júnior
Real = 300 pares / 2 hrs.
Real / hora = 150 pares / hr
19