En d�cembre 2014, Skype lance Skype Translator.

Cette application permettra la

traduction instantan�e des communications vocales dans plus de quarante langues.
Pour son lancement, les deux premi�res langues support�es par l'application sont
l'anglais et l'espagnol110. Skype est d�sormais int�gr� � la suite bureautique en
ligne qui se nomme Office Online111.

Le 14 mars 2017, Microsoft lance Teams pour concurrencer Slack dans son offre
Office 365 pour entreprise : un logiciel collaboratif bas� sur Skype.

En septembre 2017, une nouvelle offre Microsoft 365 est lanc�e. Elle inclut Office
365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security. C'est une solution destin�e aux
entreprises ou au secteur de l'�ducation. Elle favorise l'aspect collaboratif dans
un environnement s�curis�.

Influence sur Internet

Microsoft voulait �tre influent dans le monde d'internet, comme toute soci�t� �
l'�poque, par exemple avec Internet Explorer qui est un navigateur web �quipant un
peu plus de 60 % des ordinateurs du monde en mars 2011 (selon StatOwl.com)112. La
version actuelle est la version 11 avec Windows 8. Une version d�Internet Explorer
est disponible gratuitement pour les syst�mes Mac OS d�Apple, mais le d�veloppement
de cette version a toutefois �t� arr�t� en 2003. N�anmoins, le navigateur perd des
parts de march� depuis 2004, avec l�arriv�e d�autres navigateurs comme Mozilla
Firefox, Google Chrome et Safari112. Cette baisse co�ncide avec l'ajout du ballot
screen en Europe, un �cran obligeant le consommateur � choisir son navigateur web,
une mesure impos�e par la Commission europ�enne113.

Ancien Logo de Bing (2016-2020).

Bing est le moteur de recherche d�velopp� par la soci�t� Microsoft. Il a �t� rendu
public le 1er juin 2009. Au moment de sa sortie, en 2008, cela r�v�lait un
changement dans la strat�gie commerciale de Microsoft, qui s�parait son moteur de
recherche de sa suite d�applications Windows Live. Dans sa version finale, Bing
offre les options de recherches suivantes : sites web, images, vid�os, shopping,
actualit�s, cartes, voyages�

Selon Microsoft, ce moteur de recherche innove en termes d�algorithmes, qui donne

des r�sultats plus pertinents, mieux organis�s et class�s en rubriques
th�matiques114.

L�objectif pour Microsoft avec ce quatri�me moteur de recherche est de mieux

concurrencer la supr�matie du g�ant Google, le leader absolu dans ce secteur. Ce
dernier compte, � la date d'avril 2009, 65,3 % de part de march�. Lors du lancement
de Bing, Microsoft a pr�vu un budget communication compris entre 80 et 100 millions
de dollars115.

Ce moteur de recherche est int�gr� aux pages de MSN et Windows Live. En juillet
2009, un partenariat a �t� conclu entre Microsoft et Yahoo!. Cet accord pr�voit que
Bing fournisse son algorithme au moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails
Yahoo!.

Logo de MSN.
Concernant MSN, c'est un portail web offrant des sites et services Internet fourni
par Microsoft. The Microsoft Network est originellement un service en ligne et
fournisseur d'acc�s � internet commercialis� le 24 ao�t 1995, en m�me temps que la
sortie de Windows 95.

MSN se pr�sente comme une plateforme interactive, donnant � terme un acc�s facilit�
� l'ensemble des produits de Microsoft, comme Outlook.com, Skype, la suite Office
en ligne et le service de stockage d�mat�rialis� OneDrive. Facebook et Twitter sont
quant � eux int�gr�s � l'ensemble du site afin de pouvoir communiquer et �changer
des informations � tout moment par le biais des r�seaux sociaux.

MSN se divise d�sormais en dix univers (actualit�s, sport, finance, lifestyle,

cuisine et vins, divertissement, sant� et forme, etc.). En vrac, les internautes
peuvent y retrouver aussi bien les derniers r�sultats sportifs que des avis portant
sur plus de 1,5 million de bouteilles de vin, 300 000 recettes de cuisine
illustr�es, mais aussi les horaires d'un vol, la m�t�o des jours � venir ou encore
les derniers cours de la bourse.

D�veloppement et productivit�
Microsoft propose aussi plusieurs outils pour les entreprises comme Microsoft SQL
Server qui est le syst�me de gestion de base de donn�es (SGBD) phare de Microsoft,
cod�velopp� avec Sybase jusqu�en 1994. Microsoft Access est le SGBD personnel
inclus dans la suite Office, et Extensible Storage Engine est le moteur de SGBD
utilis� dans des produits de la marque tels que Exchange ou Active Directory116.
Plus d'une centaine d'outils p�riph�riques sont disponibles, soit lors de
l'installation (SQL Profiler, Database Tuning Advisor, Data Collector�), soit
directement sur le site de Microsoft (SQLdiag, SQLioSim, SQL Server Best Practices
Analyzer�), soit � travers le site communautaire opensource Codeplex (RML
Utilities, PAL, Open DBDiff�).

Une instance de SQL Server est une installation de tout ou partie des services SQL
Server sur une machine Windows et peut h�berger de nombreuses bases de donn�es. Un
m�me OS supportant jusqu'� 50 instances diff�rentes (ce qui n'est pas conseill� en
production).

SQL Server existe en diff�rentes �ditions : CE (Compact �dition : solution

embarqu�e pour les smartphones), Express (plusieurs d�clinaisons gratuites), Web
(en mode SPLA : Service Provider License Agreement, aupr�s d'h�bergeurs web),
Standard, BI et Enterprise � ceci pour la production. L'�dition Developper,
�quivalente � l'�dition Enterprise, est destin�e au d�veloppement.

Il y a aussi Visual Studio qui est la suite de d�veloppement de la firme, incluant

divers �diteurs et compilateurs, essentiellement une version am�lior�e de BASIC
nomm�e Visual Basic, ainsi que des �volutions de C++ et de C#, qui constitue la
r�ponse de Microsoft au langage Java. Cette suite permet aussi de tirer parti des
fonctionnalit�s du .NET Framework.

Logo Visual Studio Code 2013.

Depuis le 20 juillet 2015, une nouvelle version marque une fusion entre les
�ditions Premium et Ultimate pour simplifier le choix : trois �ditions sont
disponibles : Community, Professionnel et Enterprise117.

Le num�ro de version interne de Visual Studio 2015 est 14.0 (le symbole _MSC_VER
�tant d�fini comme 1900).

Microsoft propose aussi la suite Microsoft Azure (Windows Azure jusqu�en 2014) qui
est le nom de la plate-forme applicative en nuage pour entreprise de Microsoft. Son
nom �voque le concept de � cloud computing � ou informatique en nuage
(l'externalisation des ressources informatiques d'une entreprise vers des
datacenters distants). Il s'agit d'une offre d'h�bergement (applications et
donn�es) et de services (workflow, stockage et synchronisation des donn�es, bus de
messages, contacts�).

Un ensemble d'API permet d'utiliser et d'acc�der � cette plate-forme et aux

services associ�s. Un environnement d'ex�cution (le � Live Operating Environment �)
permet une int�gration �troite avec les principaux syst�mes d'exploitation existant
(Windows, Mac OS et Windows Phone).

Le 20 juillet 2016, Microsoft est accus� par la Cnil d'une collecte de donn�es
excessive avec son syst�me d'exploitation pour ordinateurs et tablettes. La Cnil
met en demeure Microsoft de � cesser la collecte excessive de donn�es et le suivi
de la navigation des utilisateurs sans leur consentement �. Elle lui demande aussi
d'assurer de fa�on satisfaisante la confidentialit� des donn�es des
utilisateurs118.

Industrie du jeu vid�o

Article d�taill� : Xbox Game Studios.
Microsoft est l��diteur de nombreux jeux vid�o pour PC dont Flight Simulator, Age
of Empires, Fable ou Viva Pi�ata. Un service communautaire a �t� lanc� en 2006, �
Games for Windows �. Cette gamme accueille plusieurs jeux comme Gears of War ou
Grand Theft Auto IV, mais est abandonn�e par de grands �diteurs tels THQ119, qui
justifie son retrait par des � demandes r�currentes de joueurs lass�s par ce
service �. En 2013, le service Games for Windows est abandonn� par Microsoft, face
� la concurrence d'autres plateformes comme Steam, et pour mettre en valeur les
nouveaux services de Microsoft comme le Windows Store qui propose lui aussi des
jeux. Il propose �galement DirectX, une API multim�dia (vid�o, son, r�seau, etc.)
pour le d�veloppement d�application Windows (principalement des jeux vid�o) et
aussi Silverlight qui permet de visionner des animations vectorielles (faisant
ainsi concurrence � Adobe Flash Player), int�grant de l�audio et de la vid�o.

Microsoft Studios, cr�� en 2002 sous la d�nomination Microsoft Game Studios (aussi
appel� Microsoft Game Division), est une soci�t� d�tenue par Microsoft qui
d�veloppe et �dite des jeux vid�o pour les plates-formes Microsoft Windows ou les
consoles Xbox, Xbox 360 et Xbox One. La soci�t� publie notamment les jeux des
studios de d�veloppement internes comme 343 Industries ou Rare Ltd., mais aussi des
studios de d�veloppement tiers comme BioWare ou Bizarre Creations.

Le 15 septembre 2014, Microsoft acquiert la soci�t� Mojang Studio (� l'origine du

jeu Minecraft) pour 2,5 milliards de dollars. Minecraft est un jeu vid�o
ind�pendant de type � bac � sable � d�velopp� par le Su�dois Markus Persson alias
Notch, puis par le studio de d�veloppement Mojang Studio. Ce jeu vid�o plonge le
joueur dans un univers r�aliste, mais cubique : tout est compos� de blocs en 3D
pixelis�s. Un des principes de base consiste � exploiter les ressources naturelles
(min�ralogiques, fossiles, animales et v�g�tales) pour en faire de la nourriture,
des produits manufactur�s ou des mat�riaux de construction.

En ao�t 2016, Microsoft annonce le rachat de la plateforme de streaming Beam

(renomm�e Mixer en 2017) afin de permettre aux spectateurs d'interagir avec
d'autres joueurs sur des parties de jeux vid�o en direct120. Mixer a ferm� en 2020
et a fusionn� avec Facebook Gaming.

Mat�riel et projet de Microsoft

Xbox, la console de jeu
Articles d�taill�s : Xbox, Xbox 360, Xbox One et Xbox Series.

Logo de la XBOX.

Xbox One.
Microsoft s�est lanc� en 2001 dans ce secteur hautement concurrentiel, en sortant
sa propre console de jeux vid�o la Xbox et en 2005, la Xbox 360. Elles proposent
toutes les deux des centaines de jeux et un mode de jeu en ligne communautaire, le
Xbox Live. La Xbox 360 permet �galement de se connecter � Windows Live Messenger,
Facebook et Twitter et d�utiliser d�autres services de Microsoft. Elle peut
�galement lire des DVD, des vid�os, ou de la musique. Depuis une r�cente mise �
jour s'inspirant de l'interface de Windows 8, diff�rentes applications sont
arriv�es sur la console comme Internet Explorer Xbox 360, YouTube, Dailymotion et
diff�rentes t�l�s de rattrapage (TF1, Pluzz, Arte, M6�).

La Xbox 360 poss�de environ 30 % des parts de march� sur le march� des consoles de
jeux vid�o en f�vrier 2009121. Elle est de plus rentable depuis 2008 pour
l��diteur122. Les consoles Xbox au Japon ont peu de succ�s, contrairement �
l'Am�rique du Nord. Au Japon, la Xbox 360 peine � atteindre un million d�unit�s
vendues en trois ans, alors que la PS3 s�est vendue � presque trois millions en
deux ans, et la Wii � sept millions en deux ans123. Malgr� quelques remont�es en
2008 et 2009 gr�ce notamment � la sortie de plusieurs JRPG (en) comme Star Ocean 4
ou Infinite Undiscovery124, elle reste loin derri�re. N�anmoins, cela ne l�emp�che
pas d�avoir un succ�s dans le reste du monde125.

La Xbox One est une console de jeux vid�o de huiti�me g�n�ration d�velopp�e par
Microsoft. D�voil�e le 21 mai 2013, elle succ�de � la Xbox 360 et se place en
concurrence frontale avec la PlayStation 4 de Sony, et plus indirectement avec la
Wii U de Nintendo. Elle est disponible depuis le 22 novembre 2013 dans treize pays
et depuis septembre 2014 dans vingt-six autres pays. D'abord uniquement
commercialis�e avec Kinect, Microsoft propose la console seule � partir du 9 juin
2014.

Logo de la Xbox Series X.

La Xbox One S est sortie vers ao�t 2016 et a �t� pr�sent�e lors de l'E3 2016. La
Xbox One S est plus l�g�re, 40 % plus petite que la Xbox One, possibilit� de la
mettre � la verticale, le bloc d'alimentation est int�gr� � l'int�rieur, la
technologie HDR est int�gr�e & un affichage UHD �galement. On note �galement une
petite augmentation de puissance par rapport � la Xbox One.

Lors de l'E3 2016, Microsoft annonce l'arriv�e de la � console la plus puissante au

monde � : la Xbox One X, et � l'E3 2017, Microsoft donne la date de mise sur le
march� de la console : le 7 novembre 2017. Elle est capable de diffuser de la vraie
4K & am�liore les graphismes en Full HD126. Elle est �galement la premi�re console
� utiliser un syst�me de refroidissement � vapeur et refroidissement liquide.

En d�cembre 2019, Microsoft annonce la Xbox Series X, initialement appel�e � Projet

Scarlett �127. Cette derni�re est accompagn�e par la Xbox Series S, qui est une
entr�e de gamme � la Next-Gen128. Les deux consoles sortent le 10 novembre 2020129
et permettent de jouer � de nombreux jeux d�velopp�s sur les g�n�rations
pr�c�dentes130.

Lumia, le smartphone de la firme

Article d�taill� : Microsoft Lumia.
Microsoft Lumia (appel� jusqu'en 2014, Nokia Lumia) est une gamme d'appareils
mobiles con�ue et commercialis�e par Microsoft Mobile et pr�c�demment par Nokia.
Lanc�e en novembre 2011, cette s�rie de smartphones et d'une tablette tactile est
le r�sultat de la coop�ration des soci�t�s Nokia, constructeur des t�l�phones, et
Microsoft, concepteur du syst�me d'exploitation Windows Phone. Le nom Lumia vient
du mot finnois lumi, qui signifie � neige �131.

� la suite du rachat de la branche mobile de Nokia par Microsoft, celui-ci annonce

en octobre 2014 que d�sormais la gamme Nokia Lumia s�appellera Microsoft Lumia132.

Les appareils Lumia, outre les fonctions �l�mentaires (t�l�phonie, SMS et MMS),
disposent, comme leurs concurrents, d'un �cran tactile capacitif multipoint, d'un
appareil photo �quip� d'une cam�ra HD, d'un syst�me de g�olocalisation int�gr�,
d'un logiciel de cartographie num�rique inclus, d'un syst�me d'�coute et de
t�l�chargement de la musique, d'un client Internet, d'applications bureautiques
Office, d'une plateforme permettant le t�l�chargement d'applications mobile
(Windows Store).

Comme les appareils Lumia utilisent exclusivement Windows Phone, les mises � jour
de l'OS sont souvent accompagn�es de mises � jour firmware lors du d�ploiement.
Nokia et Microsoft Mobile ont publi� plusieurs mises � jour firmware exclusives aux
dispositifs Lumia, celles-ci sont nomm�es gr�ce � une couleur qui leur est
associ�e, comme : � Lumia Black �. Les mises � jour peuvent contenir des
am�liorations logicielles de types photographies ou avanc�es technologiques ; mais
aussi des corrections de bugs.

En Juillet 2015, Bloomberg a rapport� que Microsoft pr�parait une restructuration

de Microsoft Mobile, qui comprend la gamme Lumia Microsoft. Microsoft a �galement
signal� qu'il commercialisera moins de mod�les133.

Dans le cadre d'une restructuration plus importante du groupe d'ing�nierie,

Microsoft Devices & Studios a �t� fusionn� avec le Groupe d'ing�nierie des syst�mes
d'exploitation pour former le plus grand groupe d'ing�nierie regroupant Windows et
les p�riph�riques, et en juillet 2015, il a �t� annonc� que le chef de la gamme
Surface, Panos Panay serait � la t�te de la nouvelle organisation Microsoft, qui
comprend les Microsoft Lumia ainsi que divers autres produits mat�riels Microsoft
tels que les Band, HoloLens, et Xbox134.

Microsoft ne produit plus aucun Lumia depuis mai 2016 et n'en vend plus depuis
d�cembre 2016.

Surface, tablette et ordinateur

Article d�taill� : Microsoft Surface.

Microsoft Surface Pro 3.

Microsoft Surface est une gamme de tablettes PC con�ues et commercialis�es par
Microsoft. Cela comprend les tablettes PC (Surface et Surface Pro), les ordinateurs
portables (Surface Book), et les tableaux interactifs (Surface Hub).

La gamme Surface est donc concentr�e en trois grandes lignes majeures :

les tablettes, destin�es aux utilisateurs ayant un budget r�duit et aux �tudiants ;
les tablettes Pro, destin�es aux professionnels ;
les ordinateurs hybrides, destin�s aux professionnels et gamers � la recherche de
performances et d'exclusivit�s.
Le Surface Hub, le tableau interactif, est consid�r� comme un produit � part, qui
par son prix �lev� ciblera les entreprises.

Il existe cinq mod�les de cette tablette avec sa d�clinaison Pro. Les Surface
tournent sous Windows RT, Windows 8 et Windows 10. Au mois d'octobre 2015 Microsoft
annonce qu'elle sortira son premier ordinateur portable : Le Surface Book, en
concurrence direct avec le Macbook d'Apple

Band, un bracelet pour faire du sport

Article d�taill� : Microsoft Band.

Microsoft Band 2.
Microsoft Band est une montre connect�e d�voil�e le 29 octobre 2014. Disponible d�s
le lendemain aux �tats-Unis, elle est l'une des premi�res � fonctionner aussi bien
avec Windows Phone, Android et iOS. L'utilisation de Microsoft Band avec un Windows
Phone permet d'interagir avec Cortana, l'assistant personnel pr�sent dans le
syst�me d'exploitation de la firme de Redmond, gr�ce au microphone int�gr�135.

L'appareil se synchronise par le biais de l'application Microsoft Health disponible

sur Windows Phone, Android, et iOS. Elle se connecte � un smartphone au moyen du
syst�me Bluetooth, mais peut fonctionner de mani�re autonome puis �tre synchronis�e
avec un PC sous Windows ou un Mac.

Annonc� le 6 octobre 2015, le Microsoft Band 2 est la seconde g�n�ration du

bracelet connect�. Tout comme la premi�re g�n�ration, il comprend un
cardiofr�quencem�tre optique, un acc�l�rom�tre � 3 axes, un gyrom�tre, un GPS, un
microphone, un photod�tecteur, des capteurs de r�ponse corporelle, un capteur �
ultraviolets, un thermom�tre de peau et un capteur de d�placement capacitif ; il
comprend �galement un nouveau capteur : le barom�tre, permettant de mesurer
l�altitude. Cortana est directement int�gr�e au bracelet.

Microsoft ne vend plus de Microsoft Band 2 depuis novembre 2016, a supprim� un

projet pour un �ventuel Band 3 & a supprim� les SDK de d�veloppement136.

HoloLens, un casque de r�alit� augment�e

Article d�taill� : Microsoft HoloLens.
Pr�sent� le 21 janvier 2015, HoloLens est un casque de r�alit� augment�e permettant
de simuler des hologrammes qui s�int�grent dans le champ de vision de
l�utilisateur. Selon Satya Nadella, dirigeant de la soci�t�, le dispositif va faire
rentrer l'industrie dans l'�re de � l'informatique holographique �137. Le
d�veloppement de Microsoft HoloLens est conduit par l��quipe d�Alex Kipman et s�est
fait en partenariat avec la NASA138. Le casque est d�voil� par Microsoft lors de la
conf�rence Windows 10: The Next Chapter, le 21 janvier 2015. Le 29 avril 2015,
Microsoft va encore plus loin et montre une d�monstration en direct lors d'un
�v�nement consacr� � l'avenir de Windows 10, baptis� Build 2015139. Le 15 juin
2015, Microsoft d�voile lors de l�E3 2015 une version de Minecraft compatible avec
HoloLens. Mojang Studio se livre m�me � une d�monstration en direct sur sc�ne140.
Le 6 octobre 2015, Microsoft annonce que les kits de d�veloppement pour Microsoft
HoloLens seront distribu�s lors du premier trimestre de 2016, pour 3 000 $141.

Le casque est un ordinateur complet �quip� d�une version de Windows adapt�e et

compatible avec Windows 10142. Trois processeurs sont utilis�s : le premier est le
CPU principal, le deuxi�me est un processeur graphique (GPU) et le troisi�me g�re
les hologrammes (baptis� HPU pour � Holographic Processing Unit �)143,144. Des
capteurs de mouvements permettent � l�utilisateur de se d�placer en l'utilisant, le
son produit par le casque est spatialis�138. La simulation des hologrammes
fonctionne avec les gestes de l�utilisateur, une commande vocale est aussi
disponible, le casque ne n�cessite pas d��tre connect� � Internet ou � un autre
appareil pour fonctionner145. Il p�se environ 400 grammes.

Intelligence artificielle
En 2017, Microsoft r�alise sa premi�re acquisition dans le domaine de
l'intelligence artificielle avec une entreprise canadienne, Maluuba146. L'�quipe
charg�e de ce projet sera int�gr�e dans le p�le Intelligence artificielle et
d�veloppement de Microsoft. La firme a d�j� commenc� � travailler dans le domaine
de l'intelligence artificielle, mais cette acquisition signe une volont� de se
d�velopper147.

En 2019, Microsoft a par ailleurs annonc� son intention d'investir un milliard de

dollars dans OpenAI, en �change d'un partenariat privil�gi� avec OpenAI, lorsque la
soci�t� commercialisera ses technologies d'intelligence artificielle148.

Au d�but de 2023, d'apr�s le m�dia Semafor et l'agence Bloomberg News, un

investissement suppl�mentaire de la part de Microsoft � hauteur de dix milliards de
dollars serait en cours de n�gociation149. L'objectif en est d'acc�l�rer
l'int�gration des solutions d'OpenAI dans les logiciels de Microsoft, comme la
suite bureautique Microsoft Office. Selon Semafor, ce nouveau financement pr�voit
que Microsoft obtienne 75 % des b�n�fices d'OpenAI jusqu'� la r�cup�ration de son
investissement initial150,151.

Actionnaires
Liste des principaux actionnaires au 16 octobre 2021152 :

The Vanguard Group 7,71 %

Capital Research & Management 7,41 %
State Street Global Advisors (en) Funds Management 3,92 %
Fidelity Management & Research 2,66 %
T. Rowe Price Associates (Investment Management) 2,56 %
BlackRock Fund Advisors 2,16 %
Geode Capital Management 1,64 %
Capital Research & Management (World Investors) 1,47 %
Bill Gates 1,38 %
Capital Research & Management (Global Investors) 1,26 %
Direction, finances et activit�s
Dirigeants et Conseil d'administration

Bill Gates.
Bill Gates : cofondateur embl�matique de Microsoft, avec Paul Allen, il en est
l�actionnaire principal (ce qui a fait de lui l�homme le plus riche du monde de
1995 � 2008 c�dant sa place � Warren Buffett avec 67 milliards de dollars selon le
classement annuel du magazine Forbes ; il r�cup�re finalement sa place de premier
du classement en 2009, mais la perd � nouveau en 2010 au profit de Carlos Slim. Il
redevient premier en 2014). Pr�sident et Directeur de l�Architecture Logicielle (il
fut PDG de 1975 � 2000), d�sign� personnalit� de l�ann�e 2005 par l�hebdomadaire
Time Magazine, aux c�t�s de sa femme Melinda et du chanteur Bono du groupe U2, pour
leur participation � l�effort humanitaire en g�n�ral, et particuli�rement cette
ann�e-l�, � la suite du tsunami de 2004 en Asie et de l�ouragan Katrina � La
Nouvelle-Orl�ans153. Il a annonc� en juin 2006 qu�apr�s une p�riode de transition
de deux ans, il se consacrera � plein temps � la Fondation Bill-et-Melinda-Gates
(Bill & Melinda Foundation), tout en demeurant actionnaire, pr�sident, et
conseiller de Microsoft. Bien peu d'entreprises ont eu une image li�e si fortement
� leur fondateur, si bien qu'il a souvent �t� compar� � Henry Ford et � William
Rockefeller, qui furent comme lui � l'origine de nouveaux domaines �conomiques
(v�hicules particuliers et industrie p�troli�re), et �galement d'exc�s de la
soci�t� de consommation. C'est en tant que grande figure du march� qu'il subit son
entartage par No�l Godin et ses acolytes, en 1998 � Bruxelles154.
Steve Ballmer, employ� de l�entreprise depuis 1980, il en devient le directeur
(Chief Executive Officer) en janvier 2000, lorsque Bill Gates d�cide de prendre du
recul par rapport � la gestion de la soci�t�, pour se consacrer essentiellement �
la strat�gie-produits. Il fait la connaissance de Bill Gates � l'Universit� Harvard
et entre chez Microsoft en 1980. Ballmer est CEO de l'entreprise de 2000 � 2014,
date � laquelle il c�de son poste � Satya Nadella. Depuis le 12 ao�t 2014, il est
officiellement le nouveau propri�taire des Clippers de Los Angeles Le 23 ao�t 2013,
il annonce qu'il prendra sa retraite d'ici � un an155.
Le 4 f�vrier 2014, il est remplac� � la direction de l'entreprise par Satya
Nadella. Il �tait pr�c�demment vice-pr�sident de la branche Cloud et Entreprise de
cette entreprise, notamment responsable de la gestion et de l'�volution des plates-
formes informatiques (serveurs et postes de travail), de la branche D�veloppement
et des activit�s cloud (d�mat�rialis�es) du groupe.
La soci�t� est dirig�e par un conseil d'administration compos� principalement de
l'ext�rieur de l'entreprise, comme il est habituel pour les soci�t�s cot�es en
bourse. Les membres du conseil d'administration � partir du mois de septembre 2014
sont : John W. Thompson, Dina Dublon, Bill Gates, Maria Klawe, David Marquardt,
Mason Morfit, Satya Nadella, Charles Noski, Helmut Panke et John W. Stanton156,157.

Les membres du Conseil sont �lus chaque ann�e lors de la r�union annuelle des
actionnaires en utilisant un syst�me de vote � la majorit�.
Il y a actuellement cinq comit�s au sein du conseil d'administration, qui
supervisent les questions plus sp�cifiques de l'entreprise. Ces comit�s comprennent
le Comit� �conomique, qui traite des questions comptables avec la soci�t�, y
compris le Comit� des finances et de la comptabilit� ; le comit� de r�mun�ration,
qui approuve la r�mun�ration pour le chef de la direction et d'autres employ�s de
la soci�t� ; le Comit� des finances, qui g�re les questions financi�res telles que
proposer des fusions et acquisitions ; la gouvernance et des candidatures, qui g�re
diverses questions, y compris des entreprises nomination du conseil
d'administration ; et le Comit� de conformit� antitrust, qui observe les pratiques
de l'entreprise et juge si la soci�t� a viol� les lois antitrust158.

Bourse, �conomie et finances de l'entreprise

D�apr�s les comptes annuels, le chiffre d�affaires de Microsoft s��levait en 2005 �
39,788 milliards de dollars. C�est-�-dire une augmentation de 8 % depuis 2004.

Satya Nadella.
En 2009, le chiffre d�affaires �tait de 58, 69 milliards de dollars pour 16,26
milliards de b�n�fices159.

En 2011, le chiffre d'affaires �tait de 69,9 milliards de dollars (+16,04 % par

rapport � 2009)160.

Le chiffre d�affaires est r�parti en sept segments de produits : client, serveur et

outils, Information Worker, Microsoft Business Solutions, MSN, Mobile and Embedded
Devices, Home and Entertainment.

La partie � Client � regroupe notamment Windows XP. Elle rapporte en 2005 12,234
millions de dollars (+6 %) de chiffre d�affaires. Ceci correspond � une
augmentation de 12 % du nombre de licences OEM, mais celle-ci est balanc�e par une
diminution de 9 % du chiffre d�affaires issu des ventes au d�tail de ces m�mes
licences. Ceci indique un changement de la structure du chiffre d�affaires : le
syst�me d�exploitation est de plus en plus une vente li�e � l�achat du mat�riel.

La partie � Serveur et Outils � contient par exemple, le serveur Exchange. Son

chiffre d�affaires est de 3,259 millions de dollars (+130 %) en 2005.

� Information worker � concerne essentiellement les outils bureautiques pour un

chiffre d�affaires de 11,013 millions de dollars (+3 %) en 2005. Les autres
segments sont soit en perte, soit apportent une contribution mineure en regard des
3 premiers.

Depuis le 13 mars 1986, Microsoft est cot� en Bourse, au NASDAQ : MSFT [archive].

En novembre 2014, avec une valorisation boursi�re de 408,68 milliards de dollars,

Microsoft est la 2e plus grosse valorisation boursi�re au monde161.

La soci�t�, qui auparavant n�avait jamais distribu� de dividende, verse 3 $ par

action le 1er d�cembre 2004. Ce versement de dividende ayant �t� aid� par une
r�duction de la taxation concern�e de 35 � 15 %. La somme vers�e en dividendes aux
actionnaires de Microsoft en 2004 approche donc les 28 milliards USD.

Donn�es financi�res162[source insuffisante]

Ann�e Capitalisation
(en millions de dollar ($)) Profit
(en millions de dollar ($)) Chiffre d'affaires
(en millions de dollar ($)) Nb.
d'employ�s
2005 39 788 12 254 70 815 61 000
2006 44 282 12 599 69 597 71 000
2007 51 122 14 065 63 171 79 000
2008 60 420 17 681 72 793 91 000
2009 58 437 14 569 77 888 93 000
2010 62 484 18 760 86 113 89 000
2011 69 943 23 150 108 704 90 000
2012 73 723 16 978 121 271 94 000
2013 77 849 21 863 142 431 99 000
2014 86 833 22 074 172 384 128 000
2015 93 580 12 193 174 472 118 000
2016 91 154 20 539 193 468 114 000
2017 96 571 25 489 250 312 124 000
2018 110 360 16 571 258 848 131 000
2019 125 843 39 240 286 556 144 106

Avant m�me la pol�mique des ann�es 2000 sur les stock-options, Microsoft fut l'un
des premiers grands groupes � renoncer � ce type de r�mun�ration, lui pr�f�rant le
syst�me d'actions gratuites, plus favorable � une croissance r�guli�re, et �tal�e
dans le temps, du chiffre d�affaires et des b�n�fices. Lorsque Microsoft a lanc�
son public et offre publique initiale (IPO) en 1986, le prix des actions
d'ouverture �tait de 21 $ ; apr�s la journ�e de n�gociation, le prix a clos � 27,75
$. En juillet 2010, avec neuf divisions d'actions de la soci�t�, des actions
IPO[pas clair] serait multipli� par 288 ; Si l'on devait acheter IPO aujourd'hui
compte tenu des fractionnements et d'autres facteurs, il en co�terait environ 9
cents. Le prix de l'action a atteint un sommet en 1999 � environ 119 $ (60,928 $
tenu des fractionnements).

La soci�t� a commenc� � offrir un dividende le 16 janvier 2003, � partir de huit

cents par action pour l'exercice suivi par un dividende de seize cents par action
l'ann�e suivante, le passage de chaque ann�e � des dividendes trimestriels en 2005
avec huit cents par action par trimestre et un paiement ponctuel sp�cial de trois
dollars par action pour le deuxi�me trimestre de l'exercice financier. Bien que la
soci�t� ait eu des augmentations des distributions de dividendes, le prix de
l'action de Microsoft est rest� stable pour deux ans163,9.

Standard and Poor et Moody's ont tous deux donn� une cote de AAA � Microsoft, dont
les actifs ont �t� �valu�s � 41 milliards de dollars, comparativement � seulement
8,5 milliards de dettes non garanties. Par cons�quent, en f�vrier 2011, Microsoft a
publi� une obligation d'entreprise d'un montant de 2,25 milliards de dollars avec
des taux d'emprunt relativement faible par rapport aux obligations d'�tat164.

Lieux et centres d�activit�s

Microsoft poss�de des infrastructures et des bureaux partout dans le monde, m�me
s'ils sont plus nombreux en Europe, aux �tats-Unis, en Inde et Chine littorale.

Microsoft poss�de un complexe � New York pour la recherche de nouveaux services.

Microsoft est aussi bas� en Europe avec un si�ge � Paris en France. Microsoft
France est pr�sid� par Carlo Purassanta depuis le 6 septembre 2017165. L'�cole IA
Microsoft est lanc�e en mars 2018, une formation ouverte aux d�crocheurs scolaires
et aux personnes �loign�es de l'emploi, en partenariat avec Simplon.co166. Dix
�coles AI Microsoft ont �t� lanc�es depuis septembre 2018167.
En mars 2008, l'entreprise cr�e un nouveau complexe � Zurich, en Suisse, pour son
d�veloppement en Europe168.
Plusieurs b�timents sont plac�s au Proche-Orient et Moyen-Orient : en Isra�l, �
Duba� et au Qatar.
En Afrique du Sud sont pr�sents les locaux de Microsoft pour son d�veloppement en
Afrique.
En Asie se situant dans les villes de Hong Kong et Tokyo.
Le site de Microsoft australien bas� dans la ville de Sydney.
Le site de Microsoft France se situe � Issy-les-Moulineaux. Dans ce complexe, 1 700
salari�s travaillent sous les ordres d'Alain Crozier. En juillet 2014, Microsoft
annonce la suppression de 18 000 emplois, soit 14 % des effectifs de l'entreprise.
La derni�re vague de licenciements touche notamment le service informatique169.

Environnement et condition de travail

Caf�t�ria de Microsoft.
En 2011, Greenpeace a publi� un rapport notant les dix premi�res grandes
entreprises de l'informatique d�mat�rialis�e sur leurs sources d'�lectricit� pour
leurs centres de donn�es. � cette �poque la consommation des centres de donn�es
repr�sentait 2 % de la consommation �lectrique mondiale, chiffre en constante
augmentation depuis. Phil Radford de Greenpeace a dit � nous sommes pr�occup�s par
cette nouvelle explosion de l'utilisation d'�lectricit� qui pourrait nous enfermer
dans des sources d'�nergie vieilles, polluantes au lieu de l'�nergie propre
disponible aujourd'hui170. Microsoft et d'autres leaders de l'industrie de
technologie de l'information doivent embrasser l'�nergie propre de faire
fonctionner leurs centres de donn�es ainsi que leurs cloud �171. En 2013, Microsoft
a consenti � acheter la totalit� de la puissance produit par un projet �olien de
Texas pour faire fonctionner un de ses centres de donn�es172.

Microsoft est class� � la 7e place dans le Guide du Greenpeace pour l'�lectronique

Plus verte, qui classe les 18 fabricants d'�lectronique selon leurs politiques sur
les produits chimiques, toxiques, recyclant et sur le changement climatique173,174.

Le campus am�ricain principal de Microsoft a re�u une certification d'argent de la

Direction (du Leadership) dans l'�nergie et le Design (la Conception)
Environnemental (LEED) le programme en 2008[Quoi ?] et il a install� plus de deux
mille panneaux solaires en plus de ses constructions de b�timents dans son campus
de la Silicon Valley, produisant approximativement 15 % de l'�nergie totale
n�cessaire pour faire fonctionner le campus175.

Microsoft se sert des formes alternatives de transition pour l'�cologie. Il a cr��

un des plus grands syst�mes de bus priv�s du monde, qui se nomme � le Connecteur �,
pour transporter les gens de l'ext�rieur de l'entreprise pour visiter le campus, �
la Navette Connecteur � comporte une grande flotte de voitures hybrides pour
�conomiser le carburant. L'entreprise subventionne aussi le transport public
r�gional175. En f�vrier 2010, Microsoft a pris position pour addition du transport
public suppl�mentaire et le v�hicule �lectrique en libre service ainsi que le pont
flottant connectant Redmond � Seattle176.

Microsoft �tait le class� num�ro 1 dans la liste des Meilleurs Lieux de travail
multinationaux du Monde par l'Endroit formidable pour travailler par l'Institut en
2011177.

Le si�ge social, d'une fa�on informelle connu comme � Microsoft Redmond Campus �
est localis� � dans Redmond, Washington. Microsoft s'est initialement d�plac� sur
les terres du campus le 26 f�vrier 1986, deux semaines avant que l'entreprise ne
soit entr�e en bourse le 13 mars. Le si�ge social a depuis �prouv� des expansions
multiples depuis son �tablissement.

Il est �valu� pour englober plus de 80 kilom�tres carr�s (750 000 m2) d'espace de
bureau et 30 000 � 40 000 salari�s travaillent sur le campus3.

Investissement et partenariat
Microsoft propose �galement un programme de formation et certification (Microsoft
certified systems engineer, Microsoft certified solution developer, Microsoft
Certified Professional, etc.). Microsoft pr�sente aussi un programme de
distribution gratuite de logiciels pour les �tudiants du second degr�, appel� MSDN
Academic Alliance.

En France, Microsoft revendique g�n�rer avec son �cosyst�me environ 75 000

emplois178. En 2013, 96 % des revenus mondiaux de Microsoft �taient g�n�r�s par son
�cosyst�me de partenaires �quivalent � quatorze millions d'employ�s179.

Microsoft signe, en 2007, son premier accord de partenariat avec une universit�
fran�aise, l'Universit� Claude-Bernard-Lyon-I180.

En France, le nombre de partenaires Gold de l'�diteur a �t� r�duit de moiti� � 239

dont douze grossistes, Microsoft annonce investir une enveloppe de 5,8 Md$ de
licences, de formations et de primes sur ses partenaires en 2011181.

Microsoft a investi treize millions d�euros afin de favoriser la r�ussite du Plan

Num�rique � l��cole, r�forme envisag� par la ministre Najat Vallaud-Belkacem. Cette
d�marche qui s��tendra sur les 18 prochains mois qui consiste notamment � assurer
des formations aux enseignants et autres cadres de l��ducation, la mise en place de
plateformes collaboratives, des mises � jour mat�rielles, mais aussi une
introduction exp�rimentale � l�apprentissage du code182.

Ce partenariat survient quelque temps apr�s la visite de Satya Nadella sur Paris.
D�but novembre, le PDG de Microsoft avait rencontr� le pr�sident Fran�ois Hollande
afin de s�entretenir au sujet du Plan Num�rique � l��cole, mais aussi discuter sur
l�avenir des m�tiers du num�rique183.v

Durant ces cinq prochaines ann�es, le fondateur de Microsoft investira 2 milliards

de dollars pour soutenir les technologies vertes. Bill Gates profitera du coup
d'envoi de la Conf�rence de Paris sur le climat (COP21) pour annoncer un
investissement massif dans les technologies vertes (� clean tech �)184,185.

Bill Gates a promis de d�bourser 2 milliards de dollars de sa poche durant les cinq
prochaines ann�es pour contribuer � combattre le r�chauffement climatique. D'apr�s
le classement �tabli par Forbes, il demeure en 2015, l'homme le plus riche de la
plan�te avec une fortune �valu�e � plus de 79 milliards de dollars. On ne conna�t
pas encore comment ces fonds seront utilis�s, mais ils soutiendront les nouvelles
technologies186,187.

En 2015, pour concurrencer Google, avec son application Santa Tracker, le NORAD met
en place un partenariat avec Microsoft pour l'utilisation de son logiciel
cartographique Bing Maps, en contrepartie le NORAD devra faire la promotion du
navigateur web Microsoft Edge ainsi que du syst�me d'exploitation Windows 10188.

Communication
Activit� de lobbying
Aupr�s des institutions de l'Union europ�enne
Microsoft est inscrit, depuis 2009, au registre de transparence des repr�sentants
d'int�r�ts aupr�s de la Commission europ�enne. L'entreprise d�clare en 2015, pour
cette activit�, des d�penses d'un montant compris entre 4 250 000 et 4 500 000
euros. Elle indique avoir per�u, sur le m�me exercice, 1 144 480 euros de
subventions de l'Union europ�enne, et remport� aupr�s de l'UE des march�s � hauteur
de 23 015 454 euros189.

Les organisations Corporate Europe Observatory et LobbyControl indiquent dans une

�tude publi�e en 2021 que Microsoft?d�pense chaque ann�e environ 5,25 millions
d�euros pour tenter d�influencer les d�cisions de Bruxelles190.

Aux �tats-Unis
Selon le Center for Responsive Politics, les d�penses de lobbying de Microsoft aux
�tats-Unis s'�l�vent en 2015 � 8 490 000 dollars191.

Marque et marketing
Selon une �tude BVA publi�e par Capital le 23 juin 2011, Microsoft est la marque
high-tech pr�f�r�e des Fran�ais, juste devant Apple et Samsung. Au classement
g�n�ral, Microsoft est deuxi�me derri�re Google (rang�e dans la cat�gorie M�dias et
non high-tech) et devant Ikea192.

En 2004, Microsoft demande � des Institut de recherche de faire des �tudes

ind�pendantes comparant le co�t total de possession de Windows Server 2003 pour
Linux. Les �tudes ont conclu que les entreprises trouvent plus facile � administrer
Windows que Linux ; ainsi, celles sous Windows auraient administr� rapidement une
baisse des co�ts. Cela a entra�n� une vague d'�tudes connexes, men�e par le Yankee
Group qui a conclu que la mise � niveau d'une version de Windows Server � un autre,
co�te une fraction des co�ts de commutation � partir de Windows Server pour Linux,
bien que les entreprises interrog�es aient not� le d�croissement de la s�curit� et
la fragilit� des serveurs Linux et le souci de se laisser enfermer dans l'aide de
produits Microsoft193. Une autre �tude, publi�e par l'Open Source Development Labs,
a affirm� que les �tudes de Microsoft �taient � tout simplement pas � jour et
unilat�rale � et leur enqu�te a conclu que le co�t total de possession de Linux a
�t� plus faible en raison des administrateurs Linux qui g�rent plusieurs serveurs
en moyenne194.

Dans le cadre de la campagne � Les faits �, Microsoft a mis en �vidence la

plateforme de trading de .NET Framework qu'il avait d�velopp� en partenariat avec
Accenture pour la Bourse de Londres, affirmant qu'il a fourni des � cinq neuf �
fiabilit�[pas clair]. Apr�s avoir subi les temps d'arr�t prolong� et de fiabilit�,
le LSE a annonc� en 2009 qu'il avait l'intention de d�poser sa solution Microsoft
et passer � un bas� sur Linux en 2010195,196.

En 2012, Microsoft a embauch� un sondeur politique nomm� Mark Penn197. Il a cr��

une s�rie de publicit�s n�gatives ciblant l'un des principaux concurrents de
Microsoft, Google. Les annonces, appel�es � Scroogled �, pour tenter de faire
remarquer au monde que Google est dangereux198 pour les consommateurs, avec les
r�sultats de recherche truqu�s pour favoriser les annonceurs pay�s de Google, que
Gmail viole la vie priv�e de ses utilisateurs, de placer les annonces li�es au
contenu de leurs courriels ainsi que les r�sultats commerciaux qui favorisent les
produits Google199.

Du 5 et 18 octobre 2015, Microsoft France met en place une op�ration de s�duction �

Paris avec son � Windows Cube �, afin de promouvoir son nouveau syst�me Windows 10.
Situ� sur le parvis de Beaubourg devant le Centre Pompidou, ce lieu permet de
d�couvrir une gamme de nouveaux produits pour Windows 10, et de se familiariser
avec ses fonctionnalit�s telles que Cortana, Windows Hello, le mode Continuum ou
encore le navigateur Edge � travers diff�rents p�les exp�rientiels200.

Identit� visuelle (logo)

Premier logo � la cr�ation de Microsoft du 4 avril 1975 au 1er mai 1980.
Premier logo � la cr�ation de Microsoft du 4 avril 1975 au 1er mai 1980.

Logo de Microsoft du 1er mai 1980 � juin 1982

Logo de Microsoft du 1er mai 1980 � juin 1982

Logo de Microsoft de juin 1982 au 5 janvier 1987.

Logo de Microsoft de juin 1982 au 5 janvier 1987.
Logo de Microsoft du 5 janvier 1987 au 23 ao�t 2012.
Logo de Microsoft du 5 janvier 1987 au 23 ao�t 2012.

Logo de Microsoft depuis le 23 ao�t 2012[201].

Logo de Microsoft depuis le 23 ao�t 2012201.

Le 23 ao�t 2012, Microsoft d�voile le nouveau logo de l'entreprise � l'ouverture de

sa 23e boutique Microsoft Store � Boston indiquant le changement de cap de la
soci�t� et de mise au point du style classique � l'interface moderne qui utilisera
la plate-forme Windows, Windows Phone et la Xbox One. Le logo comprend quatre
carr�es avec les couleurs des produits de Microsoft, c'est-�-dire : Office pour le
carr� rouge, Xbox pour le carr� vert, Windows pour le carr� bleu, et Bing pour le
carr� jaune202,203,204,205.

Controverses et affaires judiciaires

Articles d�taill�s : Affaires et controverses de Microsoft et Censure d'Internet en
r�publique populaire de Chine.

La Commission europ�enne, qui a impos� des amendes � Microsoft en 2004, 2008 et

2013.
Microsoft fait l'objet de nombreuses controverses portant sur ses abus de position
dominante206,207, et la vente li�e de son syst�me d'exploitation dans le
commerce208. Microsoft est la premi�re entreprise � avoir particip� au programme de
surveillance PRISM de la NSA, selon les documents obtenus par The Guardian3 et The
Washington Post4 en juin 2013.

Des critiques sont �galement soulev�es concernant la vente de services et logiciels

� des �tats totalitaires209,210.

Microsoft est condamn� plusieurs fois par la Commission europ�enne, entre 2004 et
2013 pour des abus de position dominante206,211,212,213,214, et �cope au total de
pr�s de deux milliards d'euros d'amende206