Introduccién Seguin PORTER hay tres factores fundamentales en cualquier empresa que deben ser evaluados: a Mevtadot es unteceranenoate EI orden en que deben ser analizadas es el empresa y condiciona a la misma, siguiente: fija reglas de juego. + Empresa: es el conjunto de zs departamentos, unidades ANALISIS funcionales, etc que componen la organizacion. Ella fija las reglas de juego internas. Cc Producto + Producto: es el resultado del proceso productivo de la empresa, este bien tiene un valor en el mercado. Es controlable por la empresa A iN (rere 0) KG Gestién empresarial Herramientas de management padsAnalisis de entorno | Las 5 fuerzas de PORTER NUEVOS COMPETIDORES productos sustitutos \ SUSTITUTOS HA | cestisn empresarial Horramiontas do managomentAnalisis de entorno | Las 5 fuerzas de PORTER éComo influyen cada uno de estos actores? Proveedores y Productos sustitutos compradores amenaza la vigencia EQ a través del poder de de los actuales negociacion Competidores Rivalidad entre players directamente con sus indirectamente, mercado estrategias, ofertas, i CG} publicidad, actividades potaraierive comerciales, etc. *G | Gestion empresarial Herramientas de management xO PAnalisis de entorno | Las 5 fuerzas de PORTER PRO RR eae e eee) lee CRO aCe ee la estrategia competitiva”. —— pee ( Mejorar su posicién en base a sus e ’ : ‘ \. capacidades y / Apartir del analisis A estructural, la eee ! empresa puede Equilibrar sus fuerzas mediante i y debe aprovechar los : \ acciones que mejoren esa posicién \ resultados, en varias —————————————— direcciones: @ ce ! ' Anticiparse a los cambios ) - X J ‘ Seleccionar los sectores mas ; \. Ventajosos para diversificarse ea | Gestion empresarial Herramientas de managementMATRIZ BCG Cada segmento 6 actividad se situa respecto a dos dimensiones: + Latasa de crecimiento del mercado que representa el interés presente o futuro del segmento. + La posici6n relativa de la empresa en el mercado que muestra la posicién de la empresa frente a los competidores. * Se acostumbra representar a cada segmento por un circulo dibujado a escala segun el volumen de negocio que representa para la empresa. ea | Gestion empresarial Herramientas de managementMATRIZ BCG Crecimiento del mercado 30% Saw INCOGNITA 20% 10% 0% -10% 10 1 On Cuota del mercado wt | Gestion empresarial Herramientas de management padsMATRIZ BCG MUCHO, Poco a>eeo> > e BUENO eee_™ z Herramientas de managementMATRIZ de McKinsey Atractivo de Mercado 100 % GANADORES GANADORES tse) fel) 75 % GANADORES INTERMEDIOS PERDEDORES 50 % INTERMEDIOS PERDEDORES PERDEDORES 0% 100% 75 % 50 % 0% Posicién Competitiva * Ganadores que son asimilables a las “estrellas” de la matriz BCG. + Perdedores, equivalentes a los “perros”, + Intermedios, que deben ser estudiados con precaucién en cada caso. En esta categoria, seginn la posicién relativa, podemos encontrar las "incégnitas” y "vacas". | Gestién empresarial Herramientas de management OMeMATRIZ de McKinsey ATRACTIVO DEL MERCADO Tamafio del mercado Tasa de crecimiento Intensidad de competencia Estructura de clientela Estructura de competencia Estabilidad de la demanda Elasticidad de los precios Intensidad de capital Nivel de rentabilidad Riesgos especiales Tecnologia Turbulencia del entorno Efectos sinérgicos POSICION COMPETITIVA Cuota de mercado Médrgenes comerciales Diferenciacién Gama de productos Calidad Capacidad de innovacién (|+D) + Calidad de RR. HH. + Competencias directivas Disponibilidad de recursos + Tecnologia propia Herramientas de managementEstructura y estrategia oar Reet Cee Analisis de las 7S Estrategia Strategy Sistemas Systems Estilo style Personal Staff Recursos Shared Values Estructura Structure Cultura Skills xO | Gestion empresarial n Herramientas de managementEstructura y estrategia Analisis de las 7S oT —————— x | Gestion empresarial Herramientas de managementEstructura y estrategia Analisis de las 7S eset eres? cura yy Alameaeme A lameaeeme, Jesivenos —Jesvela scale scales pefles? cast jimeoesie Almost le require los re: sivela s=ual ‘tales? Elmo stems El nuevo sistema pposdewsusepor yacanla soul Vos pele se? “cura? ese: Lennie paisa Van con la sctual (eeactunles hk? urs? Loe sevoe ih x Tes efectare 1s emi Ly x xO | Gestion empresarial Herramientas de managementAnalisis funcional Es utilizada para comparar los sectores de la empresa con respecto a la competencia ‘ y 4 Se describen los Reece cary Coed Sa adReatal Cette Gaps = aes a ala Pea tes FIP, cereus Operaciones, | + D, Frere eece sce oy A aoe Oey eel cod CuCe meee Ree Beye cme x Tete ERC) Crore) Deer ici) Ra PUR ic) eked cue ng Peel eels r. | ace) eeu Herramientas managemerAnalisis funcional Pe SS Cry TZ) DNs © Competencia © Propio © Objetivo aA | Gestién empresarial Herramientas de managementAnalisis funcional Aspectos a considerar Be RR.HH. Edad de la plantilla Educacién y formacién Clima sindical Rotacién, ausentismo Satisfaccién en el trabajo Nivel de quejas 1D I+D basico y aplicado Laboratorio Programas | + D Innovaciones en productos Presupuestos Innovaciones en procesos Management Excelencia Cualificacién directiva Grado de centralizacion Organigramas Sistema de gestion Motivacién-liderazgo Marketing Canales de distribucién Cuota de mercado Publicidad Satisfacci6n del cliente Calidad del producto Prestigio del servicio Rotacién de vendedores Produccién Localizaci6n de plantas Maquinaria: amortizacion Compras Control de calidad Productividad Logistica Finanzas Margenes Endeudamiento Rotacién de Stocks ROI Créditos Rentabilidad | Gestién empresarial Herramientas de managementCadena de Valor he ACTIVIDADES SOPORTE Infraestructura Tecnologia Aprovisionamiento x | ~ Logistica Logistica Servicio a0 rn res UY rns ONO Yor ve poss % % % % % ACTIVIDADES PRIMARIAS wed | Gestion empresarial Herramientas de managementCadena de Valor he ACTIVIDADES SOPORTE Infraestructura Tecnologia RR.HH | Proveedores | Aprovisionamiento a9 — or ee Intert Externa Jd ecco venta — ACTIVIDADES PRIMARIAS | Gestién empresarial Herramientas de managementCadena de Valor Ejemplos: Proveedores de Proveedores de if productos de f Empresa f conalae Materias primas (Ee eaaba j Distribucién 5 Mercado 2 2 T T T tT ao] “) Terciarizacién? > Control sobre drivers + $ i} 3 O tO aut tO 4 =| ( Depts f Produc Gant y ve 3 15) gl | Gestién empresarial Herramientas de management fersCadena de Valor et Ejemplos: f f f Depésito Pintado Armado Locado de producto terminado aT fl) IEE Te) ar | Gestion empresarial Herramientas de managementFODA EMPRESA FACTORES INTERNOS FORTALEZAS |||) DEBILIDADES x A ESTRATEGIA II ESTRATEGIA IV AMENAZAS % ESTRATEGIA I ESTRATEGIA Ill OPORTUNIDADES Q G8 z a wi - * Wi n Ww e 9 = —————— x | Gestién empresarial Herramientas de managementag Estrategias del tipo I: Son de corto plazo. Son mas econdmicas, en general implican cambios de proceso, foco en tareas especificas, planes de accién sencillos e inversiones minimas. CONCEPTOS ESTRATEGICOS: we Estrategias del tipo Il y Ill: Son de mediano plazo. Requieren una inversién mayor, en general implica destinar recursos abocados de varias areas de la empresa y mayor esfuerzo para alcanzar resultados. Estrategias del tipo IV: Son mas bien estratégicas. ge Requieren en general grandes inversiones y son compromisos que una vez asumidos, resulta muy dificil MY volver atras. Se requieren aportes de toda la compafia, i; un follow up trimestral, un lider de proyecto y un sponsor é 4 , estratégico para que tengan éxito. ¥G | Gestién empresarial Herramientas de management RO PFODA Redaccion EMPRESA FACTORES INTERNOS Qué pasa? eCémo impacta? (=I Qué pasa? 04 4Qué u £Qué hago? 4Qué hago? £Cémo impacta? Son que? Con qué? eQuién hace? ~Quién hace? eCuadndo hace? ~Cudndo hace? eQué pasa? Qué hago? Qué hago? Cémo impacta? Con qué? Con qué? zQuién hace? “Quién hace? ~Cuando hace? “Cuando hace? a 3° Zz oe wi 5 < wi o w 2 Q z —————— x | Gestién empresarial Herramientas de managementOrganizacion Matricial CR a | Gestién empresarial Herramientas de managementOrganizacion Matricial TOTAL 65% 100% 80% TOTAL 10% MOS (65% MQ2+8%4MQ5+396VEH 25% MQI=12%MO3 10% MQ 30% MQI35%MQ2+55%EMQS~ 954VEH | Gestion empresarial Herramientas de management