TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

DIVISIÓN DE INGENIERIA EN INFORMÁTICA

TALLER DE INVESTIGACIÓN II

“Impacto de las herramientas digitales a nivel superior en

México desde el inicio de la pandemia”

Presenta:
Barrera Vergara Jazmín Yolanda
Bermudez Soriano Juan Luis
Cruz Cruz Brenda

Académico:
M. en A.D.N. Arturo Guerrero Monroy

27 de septiembre del 2022

1
Contenid
o
Introducción...............................................................................................................3
Tema de investigación: Impacto de las herramientas digitales.................................4
Título de investigación: Impacto de las herramientas digitales a nivel superior en
México desde el inicio de la pandemia......................................................................4
Antecedentes.............................................................................................................5
Planteamiento del problema......................................................................................7
Objetivo general y especifico...................................................................................12
Justificación.............................................................................................................13
Marco teórico...........................................................................................................20
Formulación de hipótesis o supuestos (si corresponde).........................................26
Bosquejo del método...............................................................................................27
Determinación del tipo de estudio (Tipo de investigación)......................................38
Presupuesto y/o financiamiento (si corresponde)...................................................40
Conclusiones.........................................................................................................491
Fuentes consultadas..............................................................................................424
Índice tentativo.........................................................................................................45

2
Introducción
Dentro de la información que se encuentra en todo este documento, se podrá
analizar un tema muy relevante y que ha sido muy significativo en los últimos años,
ya que se ha enfrentado una situación que hasta en la actualidad no se ha podido
resolver al 100%, por ello se tiene que hablar acerca de toda esta problemática que
afecta a todo el mundo.

El documento contiene mucha información de gran relevancia acerca del

tema, en donde se realizó un estudio de bastante tiempo recabando la información
necesaria de diversas fuentes que ayudaron a ampliar los conocimientos acerca del
tema, al igual de dar información propia a partir de lo que se ha observado en dicha
problemática.

El tema central principal es Impacto de las herramientas digitales a nivel

superior en México desde el inicio de la pandemia que fue derivado del Impacto de
las herramientas digitales. Dentro del documento se podrá observar planteamiento
del problema, los antecedentes, los objetivos generales y específicos, justificación,
marco teórico, la formulación de hipótesis, bosquejo del tema, análisis de las
encuestas, la determinación del tipo de estudio, el presupuesto y el índice tentativo,
así como tambien referencias de autores, bibliografías, opiniones, conclusiones y
graficas que ayudan al lector a comprender más este tema.

3
1- Tema de investigación: Impacto de las herramientas digitales.

2- Título de investigación: Impacto de las herramientas digitales a nivel

superior en México desde el inicio de la pandemia.

4
3- Antecedentes.
Se pondera que el impacto económico del Covid-19 en el mundo puede ser
irreversible y catastrófico. La CEPAL, en su informe especial, las medidas de
autoaislamiento, cuarentena y distanciamiento social han provocado efectos directos
en la oferta y la demanda: suspensión de actividades productivas y mayor
desempleo. Así también, recesión mundial en educación, comercio, turismo,
transporte, manufactura y recursos naturales.

Hoy en día las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están

impactando la enseñanza, dado que están presentes en la gestión de centros
educativos, actividades didácticas en el aula, participación en redes de colaboración
entre pares, por mencionar algunos. De ello (Quezada, 2019) menciona que” De
manera que es muy fácil encontrar espacios para introducir la tecnología con un
beneficio real, es decir, actividades donde las herramientas nos ayuden a organizar,
facilitar o automatizar procesos. Por este motivo y la situación actual que se vive en
la actualidad, se ha tenido que recurrir al uso de las tecnologías que han ayudado a
muchos estudiantes para poder seguir estudiando y los maestros puedan impartir
sus clases, pero ahora de manera virtual, cualquier actividad educativa se hace de
manera virtual” (p.15). Es necesario decir que la tecnología cada vez es más
indispensable para la realización de cualquier actividad.

El uso de la tecnología ha permeado todas las actividades humanas. A partir

de la aparición del Internet en los años ochenta, su crecimiento exponencial y los
avances en la conectividad, generaron una dinámica de transformaciones constantes
en todas las áreas, El reto que ha significado la educación a distancia para los
docentes, aunque también (Guerrero, 2020) manifestó que se trata de "ciencia,
comunicación, relaciones sociales, entretenimiento y, por supuesto, en educación,
Medios de comunicación institucionales para difundir campañas de prevención,
utilizar sus recursos tecnológicos para identificar a la población en situación de

5
vulnerabilidad, participar en programas de asistencia social con pleno respeto a los
derechos humanos y en el acopio y distribución de bienes de primera necesidad pero
la mayoría siguió la pauta de repetir contenidos, formular algunas preguntas, generar
actividades rutinarias para dar respuesta "(p.15). Se pueden usar celulares o
computadoras, pero al carecer de un propósito definido no sirven en la formación de
ciudadanos que interactúen positivamente.

Una oportunidad de aprender a utilizar nuevas herramientas, Durante la

pandemia ha predominado la idea de salvar el año, el programa y garantizar el
currículo oficial, contenido en los libros de texto, (Guerrero , 2020)con su distribución
"mediante nuevas tecnologías; se supuso que sería sencillo suplir la falta de
escuelas actividades mediadas por internet, televisión o radio, como un traslado de
la escuela hacia la casa, con prácticas educativas muy parecidas a las que se
realizan en las aulas, En general, no parece que el cambio de modalidad haya sido
recibido muy positivamente. Parte de la desafección proviene de que el contenido
que se ofrece a un marco de un curso de educación superior a distancia, creatividad
e imaginación, pero la mayoría siguió la pauta de repetir contenidos "(p.15). En las
clases a distancia las tecnologías digitales que se tomaron como una vía para
distribuir servicios educativos.

La emergencia sanitaria provocada por el Covid-19. Dicho Acuerdo Nacional

fue emitido el 24 de abril del 2020; en él se puede encontrar que las IES fijan una
postura en pro de la seguridad social y el resguardo de las formas para dar
continuidad a los servicios académicos según (Álvarez Mendiola, 2020) menciona
que, “poner a disposición de la sociedad sus capacidades científicas y técnicas, y en
caso necesario, su infraestructura y equipamiento para atender los efectos de este
fenómeno epidemiológico, se requiere una pedagogía solidaria que ponga en el
centro el desarrollo de individuos críticos y propositivos ante las circunstancias de
sus entornos, lo que podría haber fortalecido una visión de formar ciudadanos
capaces de incidir en su propia realidad social y económica, para contribuir a los

6
cambios que se requieren en el país” (p.15). La pandemia brindó una oportunidad
que no se aprovechó: estudiar para comprender los fenómenos de la vida.

4- Planteamiento del problema.

La emergencia sanitaria tomó por sorpresa a todas las personas del mundo,
en especial en el sector educativo, que, en este caso a los estudiantes, por ello tanto
maestros como alumnos tuvieron que improvisar de alguna manera para poder tomar
“clases en línea”, pero había carencias en la capacidad de enseñar y aprender por
medio de las herramientas digitales, así como enfrentar problemas socioeconómicos.

Los problemas económicos son los que más han afectado a los estudiantes de
nivel superior en México, por ello (Álvarez, 2020) menciona que, “Un problema es la
desigualdad socioeconómica, que se expresa en el acceso a la tecnología, porque
datos de 2017 indican que cuatro de cada 10 estudiantes contaban con al menos
una computadora y en la misma proporción tres con internet; además, se comparte
con otros familiares. Solo tienen servicio educativo quienes cuentan con acceso a la
tecnología, eso cambia cuando se usa la televisión abierta, pero muchos hogares no
cuentan con ella” (p.3). La situación que viven los estudiantes, en la actualidad la
siguen enfrentando.

Los estudiantes se tuvieron que acostumbrar y adaptar a la situación,

utilizando los recursos que tenían a su disposición como una computadora de
escritorio, laptop, celular o Tablet que ayuden tanto para tomar las clases en línea
como también desarrollar alguna tarea de manera digital o si es necesario utilizar
alguna aplicación en específico. Por supuesto también es importante tener internet
en los hogares.

Las herramientas digitales han sido de mucha ayuda para los estudiantes, sin
embargo, (Álvarez, 2020) menciona que “En las clases a distancia las tecnologías
digitales que se tomaron como una vía para distribuir servicios educativos, pero
carentes de un impacto educativo positivo, porque se usan en un paradigma

7
educativo acartonado, acumulativo de conocimiento y no atento al desarrollo
cognitivo; en sí mismas, las tecnologías no ayudan a fortalecer la educación. Se
pueden usar celulares o computadoras, pero al carecer de un propósito definido no
sirven en la formación de ciudadanos que interactúen positivamente; sin un sentido
educativo, sólo sirven como entretenimiento, comercio u otras cosas” (p.3). Por ello
es importante mejorar las herramientas digitales para que pueda tener un mejor
aprovechamiento en el sector educativo.

Un virus llamado covid-19 que surgió en China en 2019 y llego a todos los
demás países del mundo tiempo después. El virus hizo que el mundo estuviera en
contingencia y muchas de las actividades que realizaban las personas se tuvieran
que hacer desde casa y para ello se utilizaron las herramientas digitales para realizar
dichas actividades. Especialmente el sector educativo se tuvo que adaptar a la nueva
normalidad, muchos todos los estudiantes tuvieron que utilizar los medios
tecnológicos que tenían en su disposición para comunicarse con sus profesores y
seguir con sus estudios.

En la actualidad, ya cada vez los estudiantes se van acostumbrando a tomar

clases en línea, aunque todavía falta mucho por mejorar, por ello (Álvarez, 2020)
afirma: “Durante la pandemia ha predominado la idea de salvar el año, el programa y
garantizar el currículo oficial, contenido en los libros de texto, con su distribución
mediante nuevas tecnologías; se supuso que sería sencillo suplir la falta de escuelas
actividades mediadas por internet, televisión o radio, como un traslado de la escuela
hacia la casa, con prácticas educativas muy parecidas a las que se realizan en las
aulas. La pandemia brindó una oportunidad que no se aprovechó: estudiar para
comprender los fenómenos de la vida, ser capaces de actuar sobre ellos y cuidarse a
sí mismos” (p.3). Es importante aprender del problema que se está viviendo en los
últimos años.

La pandemia puso a los estudiantes y maestros un obstáculo muy

significativo, el cual fue estudiar y enseñar sin usar los métodos ya acostumbrados,

8
sino que utilizar otros medios, en este caso las herramientas digitales como los
medios de comunicación y aplicaciones que han ayudado a tener una educación
aceptable, ya que por el momento no se ha podido solucionar al 100% el problema
en que aún se encuentra el mundo.

En los últimos años ha aumentado el interés por las clases en línea, se tiene
que mejor la calidad de los recursos que se proporcionan, por ello (Álvarez, 2020)
menciona que, “Desde el año 2000, los ingresos de la industria del aprendizaje en
línea han crecido en más de un 900 %. Aunque el interés en la educación en línea
ha experimentado un rápido aumento en los últimos años, incluso antes de la llegada
del virus; la pandemia ha ayudado a darle un impulso aún más fuerte. Mientras tanto,
el aprendizaje virtual experimentó un aumento del 16 % durante la pandemia,
mientras que la formación dirigida por un instructor experimentó un importante
descenso. En consecuencia, más del 64 % de los estudiantes estadounidenses de
secundaria se encuentran utilizando herramientas de aprendizaje en línea
diariamente” (p.4). Con ello deben de mejorar tanto las tecnologías y aplicaciones
que se utilizan para el sector educativo.

El problema ha sido algo difícil de enfrentar para los estudiantes, en especial

a los de nivel superior en México, ya que ellos están estudiando una carrera y como
actualmente se toman las clases, no han sido las adecuadas, aparte la economía ha
sido un obstáculo que muchos estudiantes han tenido que enfrentar porque no todos
tienen los recursos necesarios para tomar clases en línea, sin embargo, estos
problemas se pueden solucionar dando capacitación tanto a los maestros como
alumnos para usar las herramientas digitales y también que el gobierno pueda
ayudas económicas a estudiantes que en verdad lo necesiten.

Durante la pandemia se han tenido que utilizar herramientas digitales, para

ello sería una gran idea implementar cursos o videos oficiales de los dueños de las
plataformas y aplicaciones que sean dirigidos unos exclusivamente para los alumnos
y otros exclusivamente para los maestros. También es necesario que las plataformas

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y aplicaciones que son utilizadas en el sector educativo puedan escuchar a los
usuarios acerca de sus quejas, recomendaciones o comentarios que pueden ayudar
a mejorar dichas plataformas y aplicaciones. También sería de buena ayuda que el
gobierno pueda aportar recursos económicos (Becas), tecnológicos (computadora,
laptop, celular, pc) y digitales (bibliotecas virtuales, videos, plataformas, aplicaciones)
que ayuden a los estudiantes a tener un estudio con mejor calidad.

Es importante que tanto estudiantes como profesores sean capaces de utilizar

todas las funciones de los programas y plataformas, por ello es fundamental que los
dueños de las plataformas te proporcionen links que te puedan enviar a algún video,
curso o algún documento explicativo, donde se pueda observar las herramientas que
contiene la aplicación o plataforma, como funciona cada una de ellas, donde se
encuentran, así se podrá sacar más provecho de todo.

Se tiene que mencionar que los maestros pueden aprovechar las tecnologías
y herramientas digitales por medio de estrategias que ayuden a enseñar de una
mejor manera a los alumnos, ya sea proporcionando video o cursos interactivos,
documentos o aplicaciones educativas que ayuden a fortalecer todos aquellos
conocimientos que se enseñaron. Los maestros deben de ser conscientes con las
tareas, trabajos o proyectos que dejan, es decir, que no sean excesivos con lo que
dejan, ni muy difícil y dejen bastante tiempo para su entrega, porque no todos tienes
recursos de mucha calidad y por ello no puedan hacer rápido las actividades, así no
las entreguen a tiempo, se atrasen y eso les afecte en su calificación o desarrollo
académico.

Es importante tener en cuenta que se deben de tomar distintos factores para

poder dar solución a dicho problema, para ello (Álvarez, 2020) menciona que,
“Proponer a los estudiantes un conjunto de actividades variadas e interesantes que
representen un reto, que ayuden a mantener su motivación y los involucren de
manera activa. Y, recordemos que los estudiantes están trabajando solos frente a la
pantalla. Seamos empáticos al solicitar las actividades a los estudiantes y flexibles

10
en las condiciones de elaboración y entrega. No todos tenemos las mismas
posibilidades de acceso a la tecnología. Es importante tener en cuenta estas
condiciones al planear las actividades de aprendizaje” (p.3). Se sugiere que desde
los estudiantes se acostumbren a poder realizar las actividades y tomar las clases en
línea, ya que aun va a durar la contingencia y en futuro habrá más situaciones como
la que en la actualidad se vive.

Es importante mencionar que los alumnos y estudiantes sean capaces de

utilizar de manera correcta las tecnologías y herramientas digitales, como lo
mencionan (Álvarez, 2020) “Es esencial disponer de un acceso fiable y una buena
conexión a Internet ya que, ante incidencias técnicas frecuentes, puedes perder
concentración y tu rendimiento bajar. Confirma los requisitos técnicos antes de
empezar el curso e instala la última versión de tu navegador web. A pesar de que la
plataforma virtual sea muy intuitiva y amigable, puede presentar ciertas dificultades
para aquellos/as que no estéis acostumbrados/as al uso de las tecnologías. Por este
motivo, es muy importante dedicar un tiempo al inicio del curso a la lectura de la guía
de usuario y a la familiarización y configuración de la plataforma” (p.4). Para esto se
tiene que capacitar para el uso de todas las herramientas tecnológicas y digitales.

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5- Objetivo general y específico
Objetivo general
Implementar estrategias que ayuden a los maestros para aprovechar las
tecnologías y herramientas digitales, tener una mejor enseñanza con los alumnos ya
sea proporcionando videos o cursos interactivos, documentos o aplicaciones
educativas.
Objetivos específicos
1. Investigar cual es la herramienta digital más usada tras el comienzo de
la pandemia.
2. Verificar la accesibilidad de las herramientas digitales a nivel superior
en México.
3. Investigar cursos de cómo funcionan ciertas herramientas digitales para
su mayor comprensión
4. Compartir tutoriales de YouTube que explican el funcionamiento de las
herramientas digitales

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6- Justificación
Saber sobre el uso que se le debe dar forzosamente a las diferentes
herramientas tecnológicas que ayudan a la enseñanza, aprendizaje de los
estudiantes sin asistir presencialmente a las clases, ya que la crisis sanitaria está
afectando al sistema educativo donde ya no acudimos a tomar clases presenciales y
ahora todo es en línea, donde el docente en estos ambientes necesita competencias
más complejas que en modalidad presencial.

El estudio del comportamiento humano frente a la crisis sanitaria, emocional,

financiera, laboral, social y académicamente. El área de investigación es realmente
amplia. Nos enfocamos académicamente por los alumnos y laboralmente por los
profesores (aunque también hay profesores que siguen desarrollándose
laboralmente). El comportamiento emocional y laboral de cada uno de ellos.

El conocer las diversas herramientas que existen online, además de conocer

que tan fácil es acceder a cada una de ellas, además si son económicamente viables
o no. Se sabrá de qué manera los alumnos de nivel superior se adaptan a estas
herramientas, además de saber que herramienta es más usada que otra. Esto servirá
para saber que herramienta es funcional para cada área de estudio y saber utilizarla
en cada grupo de alumnos.

Los mayores beneficiarios serán los alumnos como los profesores. A los alumnos les
ayudara día a día desde tomar con tranquilidad sus clases hasta el cómo sacar el
mayor provecho durante ellas hasta haciendo sus tareas. Los profesores tendrán la
habilidad de manejar la tecnología a su favor, ya que esta facilita el trabajo y lo
automatiza. Muchas de estas herramientas han estado presentes en nuestra vida
desde hace años, aquí la ventaja o desventaja es que ahora todos debemos usarlas.

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 Que las herramientas digitales sean accesibles, económicas, fáciles y
funcionales para toda persona, ya que cualquier persona tiene el derecho a la
educación. El cambio al que se quiere llegar es que aun después de que las
herramientas digitales vuelvan a dejar de ser forzosas como hoy, estas sean elegidas
para las distintas áreas de estudio, y cada vez más alumnos estén dispuestos a
usarlas.

Forma parte ya del acervo de recursos disponibles; estudios que han buscado
documentar las problemáticas enfrentadas en diversos contextos y las respuestas
que se han avanzado, así como derivar pautas y orientaciones para las acciones de
diferentes instancias, desde las de alta dirección en los países y sistemas
educativos, hasta los que operan en el nivel micro de las escuelas y las familias.

Ayudará a implementar estrategias que ayuden a los maestros para

aprovechar las tecnologías y herramientas digitales, tener una mejor enseñanza con
los alumnos ya sea proporcionando videos o cursos interactivos, documentos o
aplicaciones educativas, además de verificar la accesibilidad de las herramientas
digitales a nivel superior en México. Motivar a los alumnos a sumarse al uso de
nuevas tecnologías.

La emergencia sanitaria actual trae consigo una nueva oportunidad para

reflexionar sobre la relación entre la investigación educativa y la práctica profesional
y la toma de decisiones. Sabemos que no se trata de una relación tersa ni inmediata;
conocemos sus tiempos distintos y sus agendas no necesariamente coincidentes.
La disminución de las oportunidades de aprendizaje, en especial para los niños y
jóvenes de contextos vulnerables y en condiciones de diferencia, y en relación con
ello, la razonable duda sobre las posibilidades de lograr la continuidad en los
aprendizajes interrumpidos, o al menos alterados por el tránsito forzoso a escenarios
de educación a distancia.

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 Esto permite, conocer nuevas herramientas, estrategias, métodos de estudio
al alumnado y profesores. Así como saber dónde hay déficits en cada uno. Se
presentan las herramientas más usadas, distintas herramientas que se pueden
adaptar a cada área de estudio. Además de compartir el conocimiento del uso de las
herramientas.

Si la educación en México no fue la excepción en cuanto afectaciones por la

pandemia COVID19, por lo que además de preservar la salud de los mexicanos
como prioridad, deberán considerarse nuevas y mejores estrategias de enseñanza
así como la disponibilidad de medios para acceder a la educación con el fin de
disminuir la deserción escolar así como el nivel de aprendizaje necesario para cada
nivel.

Si, el área que se estudio es muy amplia, se abordan temas sobre

comportamientos, las inscripciones o deserciones al ciclo 2020-2021, el tiempo que
se dedica a actividades escolares, el apoyo en actividades escolares, los gastos que
se realizaron, las ventajas y desventajas de clases virtuales, se forman grupos de
estudio con distintas herramientas.

Se estudia una población, como afronta los problemas impuestos por la

emergencia sanitaria, la disminución de las oportunidades de aprendizaje, en
especial para los niños y jóvenes de contextos vulnerables y en condiciones de
diferencia, y en relación con ello, la razonable duda sobre las posibilidades de lograr
la continuidad en los aprendizajes interrumpidos, o al menos alterados por el tránsito
forzoso a escenarios de educación a distancia.

Impacto social
La investigación impacta completamente en lo social ya que la pandemia del
COVID-19 también afectó seriamente a la educación superior, pues las
universidades cerraron sus instalaciones y los países cerraron sus fronteras para
responder a las medidas de confinamiento. También en este sector, eso afectó la

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continuidad del aprendizaje y la entrega de materiales didácticos, la seguridad y el
estatus legal de los estudiantes internacionales en su país anfitrión y la percepción
de los estudiantes del valor de su carrera. Las instituciones de educación superior
sustituyeron con rapidez las clases presenciales con el aprendizaje en línea, aunque
a menudo tuvieron dificultades por la insuficiencia de experiencia y tiempo para
concebir nuevos formatos de impartición de educación y tareas. Los exámenes
también resultaron afectados, lo cual ocasionó interrupciones en las trayectorias de
aprendizaje y el avance en los estudios. De manera quizá más importante, la crisis
expuso la propuesta de valor de las instituciones de educación superior.

Impacto tecnológico
La educación es cambiante y demuestra que, incluso en situaciones adversas,
se acopla al escenario y lo convierte en una oportunidad. En tiempos de pandemia, la
tecnología es la clave que actúa como democracia para la educación, llevando
información a los hogares y superando las barreras físicas que nos impuso el Covid-
19. Por ello, es fundamental trabajar arduamente por promover programas
educativos más variados que despierten en interés por la tecnología en los
estudiantes y que actúen como guía para un camino de aprendizaje y que
proporcionen insumos para que las mentes creativas creen cada vez más
innovaciones. Al reinventar la educación, es posible promover nuevas experiencias
no solo para los estudiantes, sino también para los profesores.

Ante este escenario, muchos docentes se vieron obligados a repensar sus

metodologías, enfrentando los desafíos y oportunidades que puede traer el uso de la
tecnología. Sin embargo, la falta de una formación adecuada centrada en el área o
de la enseñanza a distancia puede perjudicar la experiencia del aula, aunque sea
virtual. Para afrontar este reto, es necesario reinventar la educación, adaptar y
apoyarse en las herramientas digitales para facilitar esta nueva dinámica en la que
se desarrolla el aprendizaje a distancia.

Impacto ético

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 Una de las definiciones de educación, señala que se refiere al derecho a
alcanzar el mayor desarrollo posible de la personalidad, de manera que se pueda
disfrutar de la vida personal y social de forma integrada y plena. Es por esto por lo
que existe todo un basamento legal que promueve el compromiso del Estado para a
adoptarlas providencias económicas y técnicas, para lograr la universalidad de este
derecho, sin distinciones de edad, sexo, origen social, étnico o cualquier otro status.
El cumplimiento de este derecho asegura que sean respetados los principios éticos
de beneficencia, autonomía y justicia. Por otro lado, la globalización de la educación,
tiene como herramienta, que favorece la equidad, la incorporación de las redes
sociales y el desarrollo tecnológico que permite modalidades de educación a
distancia que promueven la comunicación a través del uso multimedia de
conocimientos y aprendizajes, lo cual, también conlleva a la revisión de otros
aspectos éticos como son la privacidad, la neutralidad, la brecha digital, el delito
cibernético, la transparencia, el plagio, la propiedad intelectual, la responsabilidad, la
honestidad, entre otros.

Impacto económico
Esta crisis puso de manifiesto las múltiples deficiencias y desigualdad de
nuestros sistemas educativos: desde la banda ancha y las computadoras requeridas
para la educación en línea, a los entornos solidarios necesarios para centrarse en el
aprendizaje, hasta la escasa coincidencia entre recursos y necesidades.

La educación no es la excepción. Quienes provienen de entornos privilegiados

pudieron tener acceso, más allá de las puertas cerradas de las escuelas, a
oportunidades alternativas de aprendizaje, con el apoyo de sus padres y con deseos
y capacidad para aprender. Quienes pertenecen a entornos desfavorecidos a
menudo se quedaron fuera al cerrar las escuelas.

Sin embargo, los retos no terminan con la crisis inmediata. En particular, el

gasto en educación puede verse muy afectado en los años próximos. A medida que
los fondos públicos se dirijan a la salud y al bienestar social, el gasto público de largo

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plazo en educación correrá peligro, pese a los paquetes de estímulos a corto plazo
aplicados por algunos países. El financiamiento privado también escaseará conforme
la economía se debilite y aumente el desempleo. En el nivel terciario, la reducción de
la movilidad de los estudiantes internacionales tras las restricciones a los viajes ya
está disminuyendo los fondos disponibles en los países que diferencian las
matrículas según la nacionalidad. Y no olvidemos que el confinamiento exacerbó la
desigualdad entre los trabajadores. Si bien el teletrabajo suele ser una opción para
los trabajadores más calificados, rara vez pueden desempeñarlo personas de menor
nivel educativo, muchas de las cuales se han ubicado en la primera línea en la
respuesta a la pandemia, brindando servicios esenciales a la sociedad.

Bancos que apoyen a Emprendedores.

BANORTE
 Simples y Revolventes
 Plazos de 1 hasta 10 años de financiamiento
 Montos desde $100 mil hasta $19 millones para PYMES
 Tasas variables y fija
 Por ejemplo: TIIE + 7 puntos y TIIE + 6.5 puntos
BBVA
 Simples y Revolventes. Ofrece TDC para negocios y PFAE según el volumen
de ventas
 Plazos desde 12 hasta 60 meses de financiamiento
 Tasas desde TIIE + 20 puntos y hasta TIIE + 5.5 puntos

Institución Publica que preste apoyo a emprendedores.

Nacional Financiera
Una de las principales causas de la falta de liquidez es el retraso en los pagos
por parte de los clientes. Para subsanar este obstáculo, NAFIN cuenta con el
programa de Cadenas Productivas, que ofrece liquidez inmediata, anticipando el
pago de las cuentas por cobrar.

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En este programa pueden participar los proveedores de grandes empresas o de
gobiernos que hayan implementado una cadena productiva en NAFIN. Para obtener
los apoyos, es necesario:
 La gran empresa constituye una cadena productiva y registra en Nafinet las
cuentas por pagar o documentos a favor de sus proveedores.
 Por su parte, los proveedores ingresan a Nafinet y seleccionan los
documentos que desean anticipar u operar con el banco participante.
 El banco deposita al proveedor los recursos el mismo día de la operación,
descontando el costo financiero.

Impacto ambiental
Nosotros tenemos pensar que formamos personas de una forma integral y que
nuestros estudiantes tienen que estar preparados no sólo para el presente, sino para
el futuro. Tienen que estar preparados para poder hacer uso de las herramientas que
existen y alcancen una apropiación tecnológica, de tal manera que no se limitan al
uso instrumental, sino a entender la función de la tecnología y poder adaptarse
cuando cambie.

La tecnología no solo hace que nuestras actividades académicas sean mucho

más sencillas y rápidas, sino que nos permite aprovechar de forma inteligente todos
nuestros recursos. La inversión en tecnología amigable con el medio ambiente no
solo es sencilla, sino que resulta esencial en el contexto actual, ya que ser ecológico
y usar tecnologías sostenibles puede ayudar a garantizar el bienestar de nosotros y
nuestro planeta.

Viabilidad de la Investigación
Es viable realizar la investigación ya que el doble impacto del cierre de las
escuelas y de la recesión mundial podría tener costos a largo plazo para la
educación y el desarrollo si los gobiernos no reaccionan con rapidez para
contrarrestarlos. El cierre de escuelas provocará una pérdida de aprendizajes, un
aumento en la cantidad de deserciones escolares y una mayor inequidad; la crisis

19
económica, que afecta a los hogares, agravará el daño, pues vendrá acompañada de
menor oferta y demanda educativa.
7- Marco teórico
Actualmente la sociedad se encuentra en una tecnología digital que requiere
de una adaptación de esta en el sector educativo. Es en este aspecto en donde es
necesario analizar sobre cómo se produce la integración de las TIC en el aula y en
especial en el contexto curricular, identificando si los medios recursos tecnológicos
facilitan y potencian el aprendizaje, si realmente existe una innovación tecnológica de
la práctica del docente, tanto en el planteamiento como en el método de enseñanza
desarrollado.

Las tecnologías son la marca de los cambios, en la que existe una sociedad
globalizada, con nueva tecnología, por consiguiente. (Álvarez, 2015) afirma que: “las
redes sociales de internet e instrumentos con tecnología de punta, de manera que su
impacto está cambiando distintos aspectos de la sociedad, así como tambien las
actividades que realizan las personas. Por ejemplo, el aprendizaje, el individuo ante
el campo de estudios, facilita a que cada persona reúna información de manera más
fácil y efectiva, aprovechando este conocimiento para actualizarse constantemente y
beneficiarse con este aprendizaje, se concluye en que la revolución en el progreso
del conocimiento, organización” (p. 75). Por lo tanto, esta agilidad y la sobre
información, constituyen un nuevo precedente socio económico y cultural.

Los instrumentos de nueva tecnología digital y el internet suponen

considerables posibilidades para que los alumnos tengan la facilidad para adquirir
mejores conocimientos a través del empleo de equipos interactivos y multimedia.
Estos instrumentos, al ser las fuentes ilimitadas que facultan al estudiante encontrar
información, le dan la oportunidad de convertirse en un verdadero investigador que
evalúa, sintetiza y procesa el conocimiento que mantiene a su alcance, en forma
analítica y crítica.

20
 Por otro lado, el crecimiento de las redes de internet en todo el mundo constituye
gran parte de las innovaciones estéticas, económicas y culturales dentro del
progreso denominado entre ello (Gutiérrez, 2007) cabe mencionar que “la
globalización que se caracteriza por un poder por parte de las grandes empresas,
debilidad de los estados y una necesidad de renovar, apareciendo movimientos de
jóvenes, mujeres, organizaciones de derechos humanos. Sin embargo, es imposible
referirse a Instrumentos de tecnología y el impacto que causan en la sociedad y
educación, si no se describe previamente el contexto social y económico, ya que no
todas las personas tienen los recursos necesarios para poder tener alguna
tecnología y menos si es alguna herramienta digital de alto nivel”. (p. 39). El que
éstas se desarrollan, tomando en consideración las transformaciones profundas que
experimenta el mundo.
 De sociedad industrial a sociedad de la información.
 Del corto al largo plazo
 De cooperación nacional a autoayuda
 De centralización a descentralización
 De democracia representativa a democracia participativa
 De jerarquía a redes
 De alternativa a opción múltiple
 De economía nacional a mundial

Ya que estos factores, agregando el adelanto simultáneo de la informática (redes,

internet, herramientas tecnológicas) y las telecomunicaciones, actualmente están
provocando una revolución tecnológica con repercusión directamente en el
crecimiento de la capacidad humana, inclusive los campos científicos.

Hace referencia a los recursos en el contexto informático y tecnológico y

generalmente suelen ser programas lo que se denomina software que nos permite
algún tipo de interacción y desarrollo o algunas veces también dispositivos hardware
que, nos permitirán el uso de la herramienta.

21
 Es la que se imparte posterior al bachillerato o equivalente lo que es la
educación media superior. (González, 2009) menciona que “realiza a través de una
Institución Pública de Educación Superior como la IPES. Lo que ahí se cursan por la
mayoría de los estudiantes es el de licenciatura, que usualmente es acreditado entre
4 y 5 años en tiempo mínimo por los que terminan los estudios, herramientas
digitales y la transformación de la práctica educativa en el contexto de las
sociedades del conocimiento. In Didáctica, Innovación y Multimedia. La educación es
un tema que a todos nos preocupa y considerando el rápido avance tecnológico que
existe es necesario modificar el modelo educativo tradicional pues no puede
permanecer al margen de estos cambios tan acelerados” (p. 6). Dados los
constantes movimientos de personal al interior de las Universidades e Instituciones
de Educación Superior, la actualización de la información en nuestro directorio se
realiza periódicamente

En el mundo de hoy, ya sea para una persona, empresa u organización, poder

acceder a las tecnologías es importante participar es por ello por lo que (Aliaga,
2010) Menciona que “una sociedad cada vez más dependiente de la tecnología, las
TIC serán un elemento dinamizador fundamental en la sociedad. Por consiguiente,
quienes, individual y colectivamente, logren desarrollar la infraestructura y las
capacidades para utilizarlas serán privilegiados, tendrán mayor capacidad de
decisión e influirán en la construcción de la sociedad del conocimiento. Las nuevas
tecnologías, relacionadas con nuestro entorno, están agilizando, optimizando y
perfeccionando algunas actividades que realizamos en nuestro día a día. La
comunicación en la actualidad es algo que ha avanzado mucho, una comunicación
que es mucho más rápida que antes.” (p. 92). Estilos de aprendizaje y utilización de
las TIC en la enseñanza superior Ya que el uso de la tecnología ha permeado todas
las actividades humanas.

El objetivo de nuestra investigación fue estudiar y analizar las condiciones en

que los estudiantes de las universidades mencionadas usan cotidianamente
(Moreira, 2010) menciona que “las herramientas digitales para las actividades que

22
realizan académicas, saber cómo emplean las redes sociales y plataformas virtuales
y de qué manera aplican académicamente el material didáctico usado en clases.
Esto nos permitiría comparar ambos contextos educativos de nivel superior. El
proceso de integración y uso pedagógico de las herramientas digitales en los centros
educativos, un estudio de casos. Los nuevos "aparatos" electrónicos, de los que
estamos constantemente rodeados, nos permiten realizar tareas que se hacían de
forma manual, eso sí, de una forma más ágil y eficaz.” (p. 35). Por ello tienen el fin de
facilitar las tareas de la vida cotidiana y se pueden clasificar según la necesidad que
tenga el usuario.

Para muchos, la palabra videojuego puede ser sinónimo de pasatiempo,

diversión. Sin embargo, en los últimos años los videojuegos se utilizan como una
herramienta educativa que permite a los estudiantes desarrollar competencias en sus
procesos de aprendizaje. Las herramientas digitales en los procesos de enseñanza y
aprendizaje.

Es importante sabes que una nueva visión y hacer que los sistemas sean más
flexibles y adaptables a las nuevas circunstancias. (López, 2003) Menciona que “Hay
docentes que definitivamente trabajan más con la formación online, pero es un
proceso que tiene que suceder, porque tienen que adaptar sus contenidos y su
forma de enseñar a un nuevo modelo, por otro lado, también existen los docentes
que no piensan cambiar mucho, pues aún piensan que esto va a ser algo provisional.
Está también hace referencia a los recursos en el contexto informático y tecnológico
y generalmente suelen ser programas lo que se denomina software” (p. 29). Esto nos
permite algún tipo de interacción y desarrollo o algunas veces también dispositivos
(hardware) que, en conjunto, nos permitirán el uso de la herramienta.

El concepto estilos de aprendizaje se refiere a esas estrategias preferidas por

los estudiantes y que se relacionan con formas de recopilar, interpretar, organizar y
pensar sobre la nueva información. (Ávila, 2009). Mención que “los rasgos
cognitivos, afectivos y fisiológicos que determinarán la forma en que los estudiantes

23
perciben, interaccionan y responden a un ambiente de aprendizaje o, de manera
más sencilla, es la descripción de las actitudes y comportamientos que determinan la
forma preferida de aprendizaje del individuo. Se basan en la creatividad e
innovación, por lo que dan vida a cosas novedosas. n otras palabras, comprendemos
que la tecnología educativa se trata de la utilización de dispositivos tecnológicos para
propósitos educativos.” (p. 45). El conocer estas herramientas ayuda a sacarles el
mayor provecho en diversas áreas, como ocurre en las redes sociales.

Es un proceso continuo de capacitación de la población para la incorporación,

apropiación y aplicación de conocimientos científicos y lo generado a partir de estos.
También es el desarrollo tecnológico que esto implica la generación de destrezas y
capacidades creadoras individuales y colectivas.

Las herramientas digitales forman una parte muy importante de los métodos
de aprendizaje que se usan en la educación de nuestro país. (López, 2011) afirmó lo
siguiente:
Herramientas como las computadoras/laptops con acceso a Internet son muy
importantes para permitir que los niños estén a la vanguardia y puedan
acceder a millones de sitios para conseguir información que los ayude a
complementar los conocimientos que adquieren en la escuela. El hecho de
utilizar los recursos tecnológicos en la educación permite desarrollar en los
jóvenes y en el profesorado diferentes habilidades y capacidades. Hay más
facilidad para compartir y recopilar información. Con la ayuda de los recursos
digitales, los alumnos pueden crear bases de datos y almacenar toda la
información que van acumulando de forma digital. Ya que son un gran medio
de comunicación, facilitan las presentaciones de los trabajos, el envío
inmediato de información y un lugar donde se puedan reflejar los
pensamientos, ideas o reflexiones. (p 50).
La tecnología está presente en todo lo que nos rodea, desde nuestro trabajo, nuestro
hogar, comunidad, familia, todo lo que esté relacionado con nuestra vida cotidiana.

24
 El trabajo en clase es más provechoso, nos ayudan a enriquecer el contenido
del trabajo que se desarrolla y los estudiantes pueden indagar más sobre los temas,
buscando más información gracias a las herramientas digitales. (Albero, 2002) “Hay
más facilidad para compartir y recopilar información. Con la ayuda de los recursos
digitales, los alumnos pueden crear bases de datos y almacenar toda la información
que van acumulando de forma digital. El impacto de las nuevas tecnologías en la
educación superior: un enfoque sociológico. Boletín de la Red Estatal de Docencia
Universitaria. Actualmente, el personal de centros educativos tiene la posibilidad de
adquirir internet, computadoras, pizarrones digitales, teléfonos móviles y tabletas
para compartir su conocimiento u organizar clases y tareas.” (p.11). El uso inteligente
de las herramientas digitales supone mayor eficacia, eficiencia y productividad en el
desempeño de las actividades cotidianas.

Las herramientas de productividad son usadas para facilitar la coordinación de

las diferentes actividades que son necesarias cumplir día a día y así ordenar,
clasificar y priorizar cada actividad, mejorando la productividad, no solamente a nivel
personal sino también profesional. El impacto de las nuevas tecnologías en la
educación superior: un enfoque sociológico.

Como las herramientas ofimáticas pueden servir para agilizar las actividades,
y facilitar las actividades manuales, (Levicoy, 2013). “sirven como medios de
comunicación, dado que sobrepasan las barreras del espacio y el tiempo, y permiten
a diferentes personas comunicarse; por supuesto pueden ser a través de mensajes
escritos, voz o video desde distintas partes del mundo en tiempo real. Pueden ser a
nivel educativo, debido a que existen distintas herramientas para crear espacios. El
alumnado puede acceder a mucha más información a través del implemento de las
nuevas tecnologías que, por cierto, abren también nuevos espacios lúdicos y de
expresión, tales como juegos y blogs.” (p 115). Son herramientas digitales, que
permiten filtrar y clasificar los contenidos importantes para una marca, empresa u
organización.

25
 Estás herramientas digitales se basan en la creatividad e innovación, por lo
que dan vida a cosas novedosas. Es por ello por lo que (López, 2011) menciona que
“la gran mayoría de estas herramientas provienen de individuos nacidos en la era
digital, los conocidos como nativos digitales. El uso inteligente de las herramientas
digitales supone mayor eficacia, eficiencia y productividad en el desempeño de las
actividades cotidianas. El conocer estas herramientas ayuda a sacarles el mayor
provecho en diversas áreas, como ocurre en las redes sociales. La tecnología trajo
consigo la posibilitad de estudiar en línea, lo que simplifica el acceso a la educación
en cuanto a lugar y hora, encontrar información es mucho más sencillo y se puede
acceder a enormes bases de datos rápidamente.” (p. 10). Ya que se debe
comprender muy bien su uso y qué es lo que se quiere alcanzar. Para ello, es
necesario entender muy bien su uso, algunas de las herramientas digitales.

26
8- Formulación de hipótesis o supuestos (si corresponde)
Hipótesis de trabajo
Al Implementar estrategias de tecnologías y herramientas digitales los
maestros podrán tener una mejor enseñanza con los alumnos.
Variables
Independientes: Implementar estrategias
Pendientes: Tener una mejor enseñanza

27
9- Bosquejo del método
Cuando se quiere obtener alguna información sobre algo en específico es
necesario saber el universo de donde se va a obtener dicha información, por ello
(Espinoza, 2016) mención que, “Universo Es el conjunto de elementos (finito o
infinito) definido por una o más características, de las que gozan todos los elementos
que lo componen. Bien definido (se sepa en todo momento qué elementos lo
componen). Universo es el conjunto de elementos a los cuales se quieren inferir los
resultados, en donde se extraerá la información y hacia el que se generalizarán las
conclusiones obtenidas. En general, el universo es la totalidad de elementos o
características que conforman el ámbito de un estudio o investigación” (p.3). Es
necesario saber cómo calcular el universo para llevar a cabo la obtención de la
información.

Cuando se tiene un universo también es necesario obtener una muestra la

cual será la que pueda representar a dicho universo que se va a estudiar, para ello
(Espinoza, 2016) define que una muestra es: “Un subconjunto cualquiera de la
población. Para que la muestra nos sirva para extraer conclusiones sobre la
población deber ser representativa, lo que se consigue seleccionando sus elementos
al azar, lo que da lugar a una muestra aleatoria. Es una parte o porción extraída de
un conjunto por métodos que permiten considerarla como representativa del mismo.
Una muestra representativa indica que reúne aproximadamente las características

28
de la población que son importantes para la investigación” (p.7). Dentro de un
universo es necesario extraer una muestra para que pueda ser lo más pequeña
posible.

Al tener un universo se requiere obtener una muestra para que el número

pueda ser lo más pequeña posible, por eso (Espinoza, 2016) lo describe que “Es la
técnica empleada para la selección de elementos (unidades de análisis o de
investigación) representativos de la población de estudio que conforma una muestra
y que será utilizada para hacer inferencias (generalización) a la población de estudio.
El error que se comete debido a hecho de que se obtienen conclusiones sobre cierta
realidad a partir de la observación de sólo una parte de ella, se denomina error de
muestreo. Obtener una muestra adecuada significa lograr una versión simplificada
de la población, que reproduzca de algún modo sus rasgos básicos” (p.12). Es
importante saber cómo obtener una muestra de la forma correcta, para ello se
utilizan formulas.

Fórmula
n=(Z2) (p) (q)
(e2)

El nivel de confianza (Z) equivale al 90% que es igual a 1.65, la probabilidad

de éxito (p) que equivale al 80% que es igual al 0.8, la probabilidad de fracaso (q)
equivale al 20% que es igual al 0.2 y el margen de error (e) que solo se admitió un
máximo del 10% equivalente a 0.1, sabiendo lo anterior, se puede desarrollar la
fórmula que se observará a continuación:
n= (1.652) (0.8) (0.2) = 0.4356 =43.56=44
(0.12) 0.01

Cuestionario
Nombre:

29
1. ¿Qué herramienta digital utiliza más?
a) Celular
b) Computadora
c) Tablet
2. ¿Cuántas horas al día utiliza las herramientas digitales?
a) 1 – 3 horas
b) 4 – 7 horas
c) Más de 8 horas
3. ¿Desde el inicio de la pandemia ha aumentado el tiempo que utiliza las
herramientas digitales?
a) Si
b) No

4. ¿Toma clases virtuales?

a) Si
b) No
5. ¿Cuántas horas al día toma clases virtuales?
a) 1 – 3 horas
b) 4 – 5 horas
c) Más de 6 horas
d) No me dan clases virtuales
6. ¿Qué plataforma utiliza para tomar clases virtuales?
a) Microsoft Teams
b) Google Classroom
c) Zoom
d) Ninguna
7. ¿Ha sido difícil utilizar alguna herramienta digital, plataforma o aplicación
que utiliza en el ámbito educativo?
a) Si
b) No
8. ¿Qué tan difícil ha sido tomar clases virtuales?

30
 a) Mucho
b) Regular
c) Poco
9. Desde que se toman clases virtuales ¿Ha sentido que le dejan más tareas,
trabajo o proyectos que cuando había clases presenciales?
a) Si
b) No
10. ¿Siente que ha aprendido más en clases virtuales que en clases
presenciales?
a) Si
b) No
Análisis de las encuestas
Al aplicar el anterior cuestionario que contiene 10 preguntas, se puedo obtener
los siguientes resultados de cada pregunta:
1. ¿Qué herramienta digital utiliza más?
En la primer pregunto que se realizó en donde se tenía 3 posibles respuestas se
arrojó los siguientes resultados en donde el 67% utiliza más el celular, el 33% la
computadora y la tablet con un 0%.

¿Qué herramienta digital utiliza más?

Com
puta
dora
33%

Celular
67%

Gráfica 1 Porcentaje de las herramientas que se utilizan más.

31
2. ¿Cuántas horas al día utiliza las herramientas digitales?
En la segunda se pudo obtener los siguientes resultados, en donde con un 67% de
los encuestados utilizan entre 4 a 7 horas las herramientas digitales, enseguida con
un 22% las utilizan más de 8 horas y solo un 11% las usan entre 1 a 3 horas diarias.

¿Cuántas horas al día utiliza las herramientas

digitales?

1-3 horas
Má s de 8 horas 11%
22%

4-7 horas
67%

Gráfica 2 Porcentaje de cuantas horas al día utilizan las herramientas digitales.

3. ¿Desde el inicio de la pandemia ha aumentado el tiempo que utiliza las
herramientas digitales?
En la tercera en donde solo había dos respuestas, se obtuvo los siguientes datos, en
donde un 100% dijo que si ha aumentado el tiempo tras la pandemia y un 0% dijo
que no ha aumentado.

32
 ¿Desde el inicio de la pandemia ha aumentado
el tiempo que utiliza las herramientas digitales?

Si
100%

Gráfica 3 Porcentaje de si ha aumentado el tiempo de utilización de las herramientas

digitales desde el inicio de la pandemia.
4. ¿Toma clases virtuales?
En la cuarta pregunto se pudo obtener la siguiente información, la cual fue el 100%
contestó que si toma clases virtuales y el 0% dijo que no toma clases virtuales.

¿Toma clases virtuales?

Si
100%

Gráfica 4 Porcentaje cuantas personas toman clases virtuales.

5. ¿Cuántas horas al día toma clases virtuales?
33
En la quita pregunta se obtuvo los siguientes datos, en donde el 78% de los
encuestados contestó que toman clases más de 6 horas dirías, con un 22% indicó
que toman de 4 a 5 horas de clases, con un 0% para de 1 a 3 horas y no me dan
clases virtuales.

¿Cuántas horas al día toma clases virtuales?

4-5 horas
22%

Má s de 6
horas
78%

Gráfica 5 Porcentaje cuantas horas de clases virtuales toman al día.

6. ¿Qué plataforma utiliza para tomar clases virtuales?
En la sexta pregunta se arrojó los siguientes datos que indicaron que el 100% utiliza
Microsoft Teams para tomar clases virtuales, con el 0% se obtuvo para Google
Classroom, Zoom y ninguna.

34
 ¿Qué plataforma utiliza para tomar clases virtua-
les?

Microsoft Teams
100%

Gráfica 6 Porcentaje plataforma que utilizan más los estudiantes para tomar clases
virtuales.
7. ¿Ha sido difícil utilizar alguna herramienta digital, plataforma o aplicación
que utiliza en el ámbito educativo?
En la séptima pregunta solo tenía dos respuestas, las cuales se arrojó los siguientes
resultados que indicaron que el 67% dijo que no se le ha dificultado y con un 33%
dijo que si se le ha hecho difícil la utilización de las herramientas digitales.

¿Ha sido difícil utilizar alguna herramienta digi-

tal, plataforma o aplicación que utiliza en el
ámbito educativo?

Si
33%

No
67%

35
Gráfica 7 Porcentaje de la dificultad al utilizar las herramientas digitales, plataforma o
aplicación en el nivel educativo.
8. ¿Qué tan difícil ha sido tomar clases virtuales?
En la octava pregunta que tenía solo 3 respuestas posibles se pudo obtener que el
78% que se le ha hecho regular tomar clases virtuales, el 22% indicó que se le ha
tendido mucha dificultad y con un 0% que se le ha hecho poco difícil.

¿Qué tan difícil ha sido tomar clases virtuales?

Mucho
22%

Regular
78%

Gráfica 8 Porcentaje de la dificultad que han tenido los estudiantes al tomar clases
virtuales.
9. Desde que se toman clases virtuales ¿Ha sentido que le dejan más tareas,
trabajo o proyectos que cuando había clases presenciales?
En la novena pregunta los encuestados respondieron con un 67% que si han sentido
que dejan más tarea en clases virtuales que cuando eran presenciales y un 33% dijo
que no han sentido así.

36
 Desde que se toman clases virtuales ¿Ha sen-
tido que le dejan más tareas, trabajo o proyec-
tos que cuando había clases presenciales?

Si
33%

No
67%

Gráfica 9 Porcentaje de que si han sentido que dejan más tarea en clases virtuales
que en presenciales.
10. ¿Siente que ha aprendido más en clases virtuales que en clases
presenciales?
En la décima pregunta las personas contestaron con un 67% que no han aprendido
más en clases virtuales que en presenciales y con 33% respondió que si ha
aprendido más.

¿Siente que ha aprendido más en clases virtua-

les que en clases presenciales?

Si
33%

No
67%

37
Gráfica 10 Porcentaje de que si han aprendido más en clases virtuales que en
presenciales.

10- Determinación del tipo de estudio (Tipo de investigación)

En esta investigación nosotros utilizamos la investigación pura ya que se
sustentó el planteamiento del problema con determinados autores y en nuestro
marco teórico tomamos como referencia autores. Planteamiento del problema la
capacidad de enseñar y aprender por medio de las herramientas digitales, así como
enfrentar problemas socioeconómicos, según (McGuigan, 2016)” La investigación
pura también se conoce como investigación básica o fundamental. Es de naturaleza
exploratoria y se lleva a cabo sin pensar en un uso final práctico, A menudo es
impulsado por el interés, la curiosidad o la intuición de un científico en una cuestión
científica, Su objetivo es avanzar en el conocimiento e identificar o explicar las
relaciones entre las variables. En otras palabras, su principal motivación es ampliar
el conocimiento del hombre, no crear o inventar algo” (p 22).

Se utilizo la investigación cuantitativa en las encuestas que realizamos ya que

se utilizó un número determinado de personas para obtener un conocimiento general
de lo que las personas pensaban, según (McGuigan, 2016)” La investigación
cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas
para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el
problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados
proyectados a una población mayor La investigación cuantitativa es un método

38
estructurado de recopilación y análisis de información que se obtiene a través de
diversas fuentes. Este proceso se lleva a cabo con el uso de herramientas
estadísticas y matemáticas con el propósito de cuantificar el problema de
investigación” (p 25).

De la misma forma se utilizó la investigación aplicada tecnológica ya que

buscamos métodos para poder solucionar el problema tecnológico en el que estaban
pasando los estudiantes y docentes en esta pandemia, el autor (Arrieta, 2016) “La
investigación aplicada busca la generación de conocimiento con aplicación directa a
los problemas de la sociedad o el sector productivo. Esta se basa fundamentalmente
en los hallazgos tecnológicos de la investigación básica, ocupándose del proceso de
enlace entre la teoría y el producto, La investigación aplicada se nutre de la teoría
para generar conocimiento práctico, y su uso es muy común en ramas del
conocimiento como la ingeniería o la medicina. La Investigación Aplicada tiene por
objetivo resolver un determinado problema o planteamiento específico” (p 10).

Se utilizo la investigación explicativa para poder darle un porque a nuestro

planteamiento del problema con la problemática que abordamos mediante a las
encuestas e investigaciones de nuestro marco teórico, según el autor (Frail, 2008) ”
La investigación explicativa, como su nombre indica, tiene como objetivo ampliar el
conocimiento ya existente sobre algo de lo que sabemos poco, o nada. De esta
forma, se centra en los detalles, permitiéndonos conocer más a fondo un fenómeno.
En resumen, lo que hace el investigador es partir de una idea general y entrar a
analizar aspectos concretos en profundidad. La investigación explicativa permite que
el investigador se familiarice con el tema que se va a examinar y diseñe teorías que
permitan probarlos” (p 12).

En nuestro protocolo de investigación nosotros utilizamos la técnica de la

encuesta para recopilar información y poder comprobar nuestra hipótesis, según
(McGuigan, 2016)” Las encuestas son un método de recolección de datos a partir de
un muestreo de personas, a menudo con el objetivo de generalizar los resultados

39
para un segmento de población más grande. Constituyen una fuente de información
fundamental para comercios, medios de comunicación, organismos
gubernamentales, educadores y cualquiera que forme parte de la economía de la
información. Las técnicas de investigación son un conjunto de procedimientos
metodológicos y sistemáticos cuyo objetivo es garantizar la operatividad del proceso
investigativo” (p 28).

En este protocolo nosotros utilizamos el método deductivo ya que partimos de

lo general en nuestro planteamiento del problema nos dice que maestros como
alumnos tuvieron que improvisar de alguna manera para poder tomar clases en línea,
pero había carencias en la capacidad de enseñar y aprender por medio de las
herramientas digitales, así como enfrentar problemas socioeconómicos, el autor
(Arrieta, 2016) menciona que ” El método deductivo es un método científico que
considera que la conclusión se halla implícita dentro las premisas. Esto quiere decir
que las conclusiones son una consecuencia necesaria de las premisas: cuando las
premisas resultan verdaderas y el razonamiento deductivo tiene validez, no hay
forma de que la conclusión no sea verdadera. Los métodos de investigación son las
estrategias, procesos o técnicas utilizadas en la recolección de datos o de evidencias
para el análisis, con el fin de descubrir información nueva o crear un mejor
entendimiento sobre algún tema” (p 15).

40
11- Presupuesto y/o financiamiento (si corresponde)
Costos de Operación
La dificultad para comprender el costo total de propiedad, en particular los
relacionados con la provisión de servicios y activos de las herramientas digitales que
habilitan o soportan funciones. Se invirtieron 10 millones para desarrollar un nuevo
sistema. Pero, luego entra a la etapa de mantenimiento, en donde se debe de
contemplar no solo las adecuaciones que solicite el área de negocio, sino los que se
requieran por la obsolescencia de las herramientas digitales.

La obsolescencia tecnológica
las áreas financieras acostumbran no entender este tema en su amplitud. El
problema no es que acabe la vida útil de un producto y se compre algo más actual.
Justificar el presupuesto de tecnología. El desarrollo de cada nuevo sistema implica
6,000 horas hombre al año, o sea 3 personas de tiempo completo aproximadamente.
Se estima que el mantenimiento a un sistema en producción es alrededor del 10%
del tamaño del sistema, así que el esfuerzo de mantenimiento es de 1,200 horas al
año, aplicando la regla de 2 horas de mantenimiento por 1 de desarrollo. El sistema
tiene una vida útil de 6 años, por la razón que quieran. Es así como, al término de
este periodo, habrá que realizar un esfuerzo específico para reemplazar o
modernizar dicho sistema.

41
Financiamiento en el impacto de las herramientas digitales
Una opción de financiación sumamente necesaria mediante endeudamiento y
emisión de acciones a las pymes innovadoras y en rápido crecimiento. El Banco
Central de Kenya está trabajando para promover un ecosistema regional de
financiación de herramientas digitales a fin de fomentar la innovación en materia de
financiación digital mediante fortalecer la demanda local y facilitar el acceso a
mercados más grandes. El Banco Central ha promovido la cooperación internacional
y ha establecido estrechos lazos con la Autoridad Monetaria.

El FOMIX, en este fondo pueden participar las instituciones, universidades

públicas y/o particulares, centros, laboratorios y empresas públicas y privadas
dedicadas a la investigación científica, desarrollo tecnológico e innovación, que se
encuentren inscritas en el RENIECYT. Sus convocatorias no han sido anuales, pero
a seis años de su constitución, se han financiado 76 proyectos de ciencia, tecnología
e innovación de alta pertinencia y sentido social que representan una inversión
pública del CONACYT de 1,409.9 mdp, y un costo promedio de 18.5 mdp por
proyecto, los cuales se desarrollan en un máximo de 36 meses.

De acuerdo con el CONACYT (2015), el 43% de los proyectos ha sido

aprobado a CPI, el 35% a instituciones de la administración pública, y el 26% a IES.
Del análisis realizado, se puede inferir que en las Regiones Centro, Sureste y
Noreste se concentra el mayor número de proyectos, cuya inversión representa el
71% del monto total invertido en este programa durante el periodo de referencia. En
estas regiones el costo promedio de los proyectos fue de 25 mdp, mayor que el de
las Regiones Noroeste, Noreste y Suroriente que fue de 18.1 mdp. Las entidades
que han liderado un mayor número de proyectos a través del FORDECYT son
Yucatán, Distrito Federal, Coahuila, Querétaro, Nuevo León, Nayarit y Jalisco, en
donde la inversión es superior a los 100 mdp en cada entidad, tan solo la de Yucatán
asciende el 17.4% de la inversión total de este instrumento, mientras que la inversión
conjunta de Tamaulipas, Aguascalientes, Guanajuato, Hidalgo, Colima, Durango y

42
Oaxaca no alcanza el 2.5%. Sonora, Chihuahua, Michoacán, Tlaxcala, Guerrero y
Zacatecas,

12- Conclusiones
Bermudez Soriano Juan Luis
Con la anterior información se podrá observar la importancia que han tenido
las herramientas digitales en la vida cotidiana de las personas, especialmente en los
estudiantes, ya que la pandemia ha hecho que se tengan que tomar las clases en
línea y realizar todas las actividades de nivel educativo por medio de alguna
herramienta digital.
Es importante mencionar que no ha sido fácil acostumbrase a dicha situación
y más que ha sido algo muy repentino, pero poco a poco se va mejorando y se ha
podido aprender a trabajar bajo esta forma, las herramientas digitales para algunos
ha sido difícil de utilizar y para otros no tanto, sin embargo, es importante saber
utilizarlas de forma correcta, ya que ha sirven para poder obtener información,
desarrollar alguna actividad a nivel educativo hasta con mayor facilidad y rapidez, por
ello es necesario empezar a saber utilizar dichas herramientas.

Cruz Cruz Brenda

En el mundo de hoy, ya sea para una persona, empresa u organización, poder
acceder a las herramientas digitales de la información y comunicaciones es un
requisito importante para participar de una sociedad cada vez más dependiente de la
tecnología. Las herramientas digitales serán un elemento fundamental en la

43
sociedad. Por los que logren desarrollar la infraestructura y las capacidades para
utilizarlas serán privilegiados, tendrán mayor capacidad de decisión e influirán en la
construcción de la sociedad del conocimiento.
El conocimiento permite diseñar, producir y exportar tecnologías, es decir, la
producción intelectual en áreas disciplinarias específicas en las sociedades del
conocimiento está orientada a satisfacer necesidades propias de cada país. En
muchos casos estos avances benefician también a otros países pues a través de la
importación de las herramientas digitales, métodos, mejoran su desarrollo científico y
tecnológico. La forma más rápida y efectiva de revertir la tendencia negativa de la
competitividad del país es mejorando la eficiencia en el uso de los factores de
producción.
13. Fuentes consultadas
1. Gutiérrez, G. A. (2016). Tecnologías De La Información Un Enfoque
Interdisciplinario. Modelos informativos.
2. ANUIES, UNESCO, IESALC. (2003): Estudio sobre el uso de las tecnologías de
comunicación e información para la virtualización de la educación superior en
México. 8-16.
3. CABERO, J. (2007): Las nuevas tecnologías en la Sociedad de la Información, en
CABERO, J. (coordinador): Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación.
McGrawHill. Madrid.
4.Tedesco, J. C. “La educación y las nuevas tecnologías de la información” Signos
Universitarios Virtual [En línea]. Año I, (16/07/2009).
5. Jorge V, S. “Tecnologías de la Información”. (21 agosto 2015).
6. Long, L., Long, N. (2017). Introducción a las computadoras y a los sistemas de
información. México. Prentice Hall
7. Dossier Uso de tecnologías de información en el aula. ¿Qué saben hacer los niños
con los computadores y la información? Patricia Jaramillo
https://journals.openedition.org/revestudsoc/23700
8. Universidad panamericana las tecnologías de la información y la comunicación
como apoyo a la docencia
Por: Alfonso Javier Quezada Viay

44
 https://www.up.edu.mx/es/investigacion/opinion/las-tecnologias-de-la-informacion-y-
la-comunicacion-como-apoyo-la-docencia
9. Las tecnologías de la información en el cambio de la educacion superior en el siglo
XXI: reflexiones para la práctica information
Universidad de Guayaquil. República del Ecuador.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202016000400023
10. Impacto y Aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en la Educación Superior
María F. Alcibar1* , Anderson Monroy1, Martha Jiménez2
Autor a quien debe ser dirigida la correspondencia
Recibido Ene. 29, 2018; Aceptado Abr. 10, 2018; Versión final Jun. 13, 2018,
Publicado Oct. 2018
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://scielo.conicyt.cl/pdf/
infotec/v29n5/0718-0764-infotec-29-05-
00101.pdf&ved=2ahUKEwi9iIiB8KLzAhU2mWoFHcJ3DpA4FBAWegQIAhAB&usg=A
OvVaw1zV9YjX8HoBaBLYnXvb1tR
11.Tecnología de la Información y Comunicación en estudiantes del nivel primario en
el marco de la educación inclusiva en un Centro de Educación Básica Especial
Ricardo Iván Vértiz-Osores, Segundo Pérez-Saavedra, Miguel Angel Faustino-
Sánchez, Jacinto Joaquín Vértiz-Osores, Lineth Alain
https://revistas.usil.edu.pe/index.php/pyr/article/view/266
12. El impacto de las tecnologías de la información Y la comunicación en estudiantes
de ciencias sociales: un estudio comparativo de dos universidades públicas Martha
Esthela Gómez Collado, Leticia Contreras Orozco y Delia Gutiérrez Linares
Universidad Autónoma del Estado de México https://www.google.com/url?
sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.ipn.mx/assets/files/innovacion/docs/
Innovacion-Educativa-71/el-impacto-de-las-tecnologias-de-la-informacion-y-la-
comunicacion-en-estudiantes-de-ciencias-
sociales.pdf&ved=2ahUKEwiI4bHm8KLzAhWsk2oFHbN8AXw4MhAWegQIHBAB&us
g=AOvVaw0fDCvQFNedARAK8rtSx-x4

45
13. Benítez, G. M. (s.f.). Las nuevas tecnologías de la información. INTERACCIÓN Y
APRENDIZAJE EN LA UNIVERSIDAD.
14. BONILLA, I. (2017). Las Tecnologías de la Información y Comunicación en el
aprendizaje . UTE.
15. Orihuela, J. L. (s.f.). Las nuevas tecnologías de la información para el debate.
Accelerating the world’s research.
16. Ortí, C. B. (2018). Las tecnologías de la información y comunicación. Universidad
de Valencia.
17. SMIT, M. (s.f.). PSICOLOGIA . PANAMERICANA.
18. Viana, R. B. (9 de junio de 2020). Los juegos de ejercicios como estrategias de
afrontamiento para los trastornos de ansiedad durante el período de cuarentena del
COVID-19.
19. Instituto de Estadística de la Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) (2020), “Out of School Children and
Youth” (Niños y jóvenes fuera de la escuela), http://uis.unesco.org/en/topic/out-
school-children-and-youth (consultado ell 17 de abril).
20. Banco Mundial (2019), Ending Learning Poverty: What Will It Take? (Cómo poner
fin a la pobreza de aprendizaje:¿Qué se necesitará?,
Washington, DC: Banco Mundial.
https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/32553.
21. Banco Mundial (2018), Informe sobre el desarrollo mundial 2018: Aprender para
hacer realidad la promesa de la educación, Washington, DC: Banco Mundial.
https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/28340.
22. Banco Mundial (2020), “World Bank Education and COVID-19” (Banco Mundial:
Educación y COVID-19), mapa interactivo, 24 de abril,
https://www.worldbank.org/en/data/interactive/2020/03/24/world-bank-education-and-
covid-19
23. FMI (Fondo Monetario Internacional) (2020), Perspectivas de la economía
mundial, abril de 2020, Fondo Monetario Internacional.
24. Judith Zubieta, La educación a distancia en Mexico (2020) , ResearchGate, 18-
nov-Zubieta_Educacion_distancia.pdf (unam.mx)

46
25. Omar Moreno Almazán (2020), Educación a distancia: nueva modalidad, nuevos
alumnos, http://www.scielo.org.mx/pdf/peredu/v34n136/v34n136a8.pdf
26. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) (2020), La
educación en tiempos de la pandemia de COVID-19 (cepal.org)
27. Consuelo Hernández Hernández, (2020)Pros y contras de la educación a
distancia, distancia no significa cero interacción, Pros y contras de la educación a
distancia, distancia no significa cero interacción (unam.mx)
28. Educación en línea en México (2020), Estudio Educación en Línea 2017 AIMX (1)
(multiscreensite.com)
29.Estudios de Educación en Línea en México | AIMX (asociaciondeinternet.mx)
30. Miguel Alvarez Gómez (2020), Aprendizaje en Línea,
http://www.cuc.udg.mx/sites/default/files/publicaciones/2005%20-%20Aprendizaje
%20en%20l%C3%ADnea%20-%20interiores.pdf

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14- Índice Tentativo
Capítulo 1
Las consecuencias de la pandemia en el sector educativo.
1.1 El retroceso en el aprendizaje.
1.2 Dificultades para acceder a los recursos (Tecnologías y herramientas digitales)
para la educción virtual.
1.3 El abandono educativo por problemas económicos.
Capítulo 2
El cambio drástico de las clases presenciales a clases virtuales
2.1 Educación online vs educación presencial.
2.2 Ventajas y desventajas de las clases virtuales.
2.3 Impacto de las clases virtuales en la educación actual.
Capítulo 3
El nuevo modelo educativa a partir del inicio de la pandemia
3.1 Beneficios del nuevo modelo educativo.
3.2 Los problemas del nuevo modelo educativo.
3.3 la adaptación de los docentes y alumnos al nuevo modelo educativo.
Capítulo 4
El uso de las herramientas digitales en sector educativo
4.1 ¿Qué son las herramientas digitales?
4.2 Ventajas y desventajas para el uso de las herramientas digitales en la
educación.

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4.3 Herramientas digitales que se pueden usar para la educación.
Capítulo 5
El futuro de las herramientas digitales en el sector educativo
5.1 Las claves para la educación digital en el futuro.
5.2 El uso correcto de las herramientas digitales por parte de los docentes y alumnos
para una mejor educación.
5.3 La implementación de una educación híbrida (clases presenciales y clases
virtuales/uso de las herramientas digitales)

Capítulo 1. Las consecuencias de la pandemia en el sector educativo.

1.1 El retroceso en el aprendizaje.
Durante la pandemia, se realizó una modalidad de aprendizaje desde casa en
la cual los padres de familia eran quienes ayudaban a sus hijos en la realización de
las actividades escolares.
Con la falta de comunicación que existió al inicio de la pandemia y la falta de
atención por parte de los maestros, los alumnos descuidaron sus deberes,
disminuyendo el aprendizaje que deberían de adquirir a comparación de la educación
de manera presencial.
Existen estudios de que existió un bajo conocimiento sobre todo en el área de
matemáticas.
“Los niveles educativos retrocedieron en nuestro país en los últimos años, como lo
indican los resultados del Operativo Aprender realizado en 2021 en 23.000 escuelas
nos dicen que aumentó la cantidad de alumnos de sexto grado con bajos
conocimientos en Matemática, comparados con 2016” (Guadagni, 2022).
“Nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn” (desventajas-Clases-Virtuales, 2021).

1.2 Dificultades para acceder a los recursos (Tecnologías y herramientas

digitales) para la educación virtual.
El inicio de la pandemia trajo consigo muchos problemas con respecto a la
comunicación entre maestro y estudiante. Las escuelas no estaban preparadas para
una modalidad de trabajo desde casa. Había familias que no contaban con los

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recursos necesarios para la implementación de estas nuevas tecnologías ya que
varias de estas familias se encontraban en situación de pobreza “Apenas 44.3% de
los hogares cuenta con computadora, 56.4% cuenta con conexión a Internet y 10.7%
acceden a Internet fuera de su hogar” (Instituto Nacional de Estadísticas y Geografía
(INEGI), 2020)
Al implementar tecnologías para suplir las clases presenciales, causó una
desigualdad educativa debido a las diferencias socioeconómicas para el acceso a la
tecnología y a la conectividad.
La pandemia también trajo consigo cosas nuevas como la implementación de
la tecnología en la educación, en la actualidad se utilizan las dos maneras de
estudio, de forma presencial, como es más común, y en línea que es la nueva
modalidad y le estamos agregando un nuevo valor al aprendizaje.
“La tecnología ya estaba ahí, pero que se universalizó con la pandemia, ya no tendrá
marcha atrás, y lo que habremos de hacer es seguir expandiéndola para el provecho
de todos” (Schmelkes del Valle, 2021).

1.3 El abandono educativo por problemas económicos.

La pandemia fue un duro golpe en la economía del mundo, sin embargo, uno de
los países más afectados fue México, porque la mayoría de las personas que viven
en el país no tienen un buen nivel económico y con la llegada de la pandemia la
situación empeoró, hubo mucho desempleo por recorte de personal en distintos
trabajos, esto ocasionó que padres de familia y muchos jóvenes se quedaran sin
dinero o con pocos recursos económicos para poder comprar ciertos productos que
las personas necesitaban como alimentos, medicamento, ropa, higiene, que cubrían
las necesidades básicas del ser humano.
Al utilizar el poco dinero que tenían las personas en los productos que son
indispensable para el humano. El presupuesto económico era muy bajo y no se
podían cubrir otras áreas, especialmente en la educación, a tal grado que no
alcanzaba para poder adquirir todo lo necesario para poder tomar las clases en línea,
ya que sería la nueva modalidad a partir del inicio de la pandemia.

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 La pandemia obligó a impartir casi todas las actividades desde casa, como el
estudio que se tuvo que realizar por medio de clases en línea, para ello se debía de
contar principalmente de internet (WIFI o datos móviles), así como tambien algún
dispositivo (computadoras, tablet o celular) en donde se pudiera acceder a la
aplicación o página para tomar la clase virtual.

Capítulo 2
El cambio drástico de las clases presenciales a clases virtuales
2.2 Ventajas y desventajas de las clases virtuales
Ventajas:
Mayor Comodidad
Hay que ser honestos, si tenemos clases matutinas lo que más nos pesa es
levantarnos temprano, y si tenemos clases vespertinas lo más cansado es tener
clases pasadas las 8 de la noche. El poder quedarnos en la comodidad de nuestra
casa mientras tenemos clases en muy cómodo, por ello siempre disfrutábamos de
puentes y días festivos, siempre será pesado tener que prepararse para llegar a
cierto lugar, no importa si está cerca de nuestra casa o lejos.

Menor Gasto
El dinero que nos hemos ahorrado en transporte, gasolina y comida es enorme,
si ya viven solos lo hemos podido utilizar para otros gastos del hogar, pero sin duda
alguna a todos nos ha servido para darnos cuenta la cantidad de dinero que
podríamos ahorrarnos si comiéramos en casa o sólo gastáramos lo necesario.
Créeme que tus papás agradecen que durante las clases en línea no les pidas tanto
dinero como hace un año, en transporte, comida o para lo que se necesite en la
escuela.

El contenido de las clases sigue siendo el mismo, la diferencia es que con la

educación a distancia los profesores pueden innovar en sus clases y elegir varios
formatos interactivos para hacerlas más dinámicas.

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La educación en línea es una útil herramienta que, con el compromiso debido, la
constancia necesaria y la autodisciplina requerida, se convierte en un medio de
aprendizaje eficaz para cualquier alumno. (desventajas-Clases-Virtuales, 2021).

Más tiempo con los que amas

Ahora hemos estado conviviendo mucho más tiempo con nuestros papás,
hermanos, abuelos, tíos y nuestras parejas y debemos agradecer la oportunidad,
porque el mundo puede estar de cabeza, pero pasar más tiempo con los que amas
siempre será algo hermoso. Es poder estar en compañía de nuestros seres queridos
todo el día, todos necesitamos un respiro, pero seguro que con el transcurso del
tiempo hemos aprendido a convivir con harmonía y hasta hemos aprendido más de
las personas con las que compartimos techo.

Aumenta sentido de responsabilidad

No es como que todos los días que acudíamos a la escuela íbamos dispuestos
aprender, pero con las clases en línea las cosas han cambiado un poco. Seguro,
muchas veces no estamos despiertos en nuestra primera clase o algunas veces se
aburren en las clases teóricas, pero no es lo mismo entregar un ejercicio en clase
cuando tienes toda la situación bajo control que concentrarte en tu casa. Nuestro
sentido de responsabilidad ha tenido que aumentar si no lo habría hecho antes,
porque no es lo mismo que se te olvide la cartulina en una clase que se te olvide
subir a la plataforma el examen del último parcial para la materia más pesada que se
tiene.

Desventajas:
Factores externos que distraen
Aunque tengamos un gran sentido de responsabilidad hay que aceptar que a
veces tenemos días malos en los que no tenemos ganas ni de levantarnos de la
cama. Podrías tardarte siglos desayunando, en manera presencial es más fácil
concentrarte, al final del día siempre terminarás tus actividades y la tarea la puedes

52
hacer en una hora libre, o algunas veces veías que alguien estaba viendo alguna
serie y ya te distraía viendo igual la televisión.

Problemas Técnicos
Ha pasado que a veces la video llamada se congela y ahí era donde perdíamos
Algunos momentos donde explicaban. Muchos nos hemos enfrentado con este
problema, o la plataforma en la que tenemos que subir nuestras actividades se cae y
no puedes hacer nada, y tiene mucho sentido, al final del día la conectividad de
nuestro hogar no está optimizado para que varios familiares se conecten a la red
haciendo alguna actividad.

Exceso de tiempo en clases

Los que cursamos la universidad estamos acostumbrados a ir a clases y pasar la
mayor parte del día haciendo tareas o proyectos. Es comprensible que algunos de
los maestros al no estar acostumbrados a esta forma de enseñanza tengan un
periodo de aprendizaje donde aún no midan muy bien la cantidad de trabajos que
dejarán, pero hay chicos que ya llevan meses pegados a la pantalla de su
computadora. A largo plazo esto nos puede causar problemas en la vista y si no
contamos con un lugar optimo donde tomar las clases nos lastimaremos la espalda y
hasta el cuello.

Dejas de Socializar
Por más introvertidos que seamos siempre necesitaremos en contacto físico con
otra persona. Seguro, seguimos en contacto con nuestros amigos por mensajes y
videollamadas, pero no es lo mismo. El no poder salir de casa nos ha afectado
mucho, por ello hay tantas personas que ya no les importa si el semáforo que
estableció el Gobierno Federal se encuentra en naranja, con alerta alta, ya no
aguantan estar encerrados y necesitan ver a sus amigos y familiares, aunque esto
pueda significar poner en riesgo su salud.

2.3 Impacto de las clases virtuales en la educación actual

53
 Vivimos en tiempos exponenciales. Nuestro mundo o, más bien, la realidad que
experimentamos en nuestro mundo está cambiando. Sin embargo, el hecho de que
estemos en un proceso constante de cambio no es algo nuevo; lo que se vive ahora
más que nunca es la velocidad con la que los cambios están teniendo lugar.
Veamos un ejemplo. Para algunas de las más relevantes innovaciones en tecnología,
podemos medir su éxito con base en el número de usuarios y el tiempo promedio
que les tomó llegar a tener 50 millones de usuarios a nivel mundial (Interactive
Schools, 2018). Con eso en mente, analicemos que:
Toda predicción de analistas indica que la tecnología seguirá con esta tendencia.
No falta mucho para que un programa nuevo o una aplicación recién creada, lleguen
a 50 millones de usuarios en horas, y no días, meses o años.
Por otro lado, aproximadamente “2.5 quintillones de bytes de información (data) son
creados cada día, y esta cantidad solo puede aumentar. En el 2020 se estima que
1.7 megabytes de data sean creados cada segundo por cada persona en el planeta.”
(DOMO, 2020)
¿Cómo se ven 1.7 megabytes por segundo?
En tan solo un segundo:
• 404,444 horas de video fueron transmitidas por Netflix
• 150,000 mensajes enviados en Facebook
• 247,222 historias compartidas en Instagram

Como vimos antes: vivimos en tiempos exponenciales. Y esta característica

definitivamente impacta, de diferentes maneras, el proceso educativo.

La virtualidad y el proceso educativo

Si bien es cierto que existe una bibliografía muy extensa sobre la educación, sus
componentes, metodologías y procesos, de algo puedo estar seguro después de 18
años como actor educativo: los maestros enseñan y los alumnos aprenden.

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Sin embargo, en ningún libro se puede encontrar una proposición definitiva, clara y
sencilla acerca de los problemas que implica la comprensión del proceso de
aprendizaje.
Existen muchas definiciones y multitud de hábiles combinaciones de las palabras
previamente definidas, pero pocas maneras sencillas y concisas de comprender el
proceso educativo.
En su formulación más simple, la educación es una forma de crecimiento
(Hutchisson, 1954). Y este crecimiento puede ser influenciado por diferentes
variables, tanto positiva como negativamente.

La tecnología como variable

La pandemia de COVID-19 demostró rápidamente la influencia que la tecnología
puede tener en el proceso educativo. La educación a distancia, que ha formado parte
del esfuerzo educativo del hombre, se vio re-envigorizada por la educación digital (en
línea) y se convirtió en una parte vital de la enseñanza y el aprendizaje.
Al integrar la tecnología a currículos y programas ya existentes, contrario a
solamente utilizarla como un recurso “llamativo” o para ser usado en “una
emergencia”, los docentes lograron maximizar el potencial de las clases digitales
como una herramienta educativa poderosa.
Es importante señalar que la tecnología es una herramienta educativa y no un fin en
sí misma. La promesa de la tecnología educativa se encuentra en lo que los
docentes pueden hacer con ella y en el cómo es utilizada para apoyar el aprendizaje
de los alumnos.

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