MINISTERUL EDUCAŢIEI DIN REPUBLICA MOLDOVA

COLEGIUL FINANCIAR-BANCAR

Catedra “ Economie şi Finanţe”

Lucrare practică nr.5

La etica profesională
Tema: Codul de etică a întreprinderii “CHARM”

A elaborat eleva: Adriana GÎSCA

gr. CON1401G
A verificat: Doina HORTOPAN

Chişinău 2015
I.CODUL ETIC CHARM In calitate de Consultant Charm, sunt de acord să-mi
desfăşor afacerea Charme în conformitate cu următoarele principii:

1.1 Voi sustine si voi respecta regulile de conduita stipulate in Manualul Politicii
Charm, precum si alte publicatii Charm. Voi respecta nu numai “litera” ci si
“spiritul” acestor reguli.
1.2 Principiul dupa care ma voi calauzi in relatiile cu partenerii mei de afaceri in
calitate de Consultant Charm va fi sa ii tratez la fel de corect cum mi-ar placea mie
insumi sa fiu tratat.
1.3 Voi prezenta Consultantilor si clientilor mei produsele Charm, oportunitatea de
castig si orice alte beneficii oferite de catre Charm intr-o maniera cinstita si
realista. Afirmatiile mele vor fi in conformitate cu cele prezentate in publicatiile
oficiale Charm.
1.4 Voi fi politicos si prompt in preluarea comenzilor de la cumparatori, precum si
in rezolvarea oricaror sesizari. Voi urma procedurile specificate in publicatiile
oficiale Charm cu privire la inlocuirea produselor.
1.5 Voi accepta si voi indeplini responsabilitatile Consultantului Charm (si pe cele
ale unui sponsor, Director sau alt titlu, atunci cand voi ajunge la aceste niveluri),
dupa cum se stipuleaza in publicatiile oficiale Charm.
1.6 Ma voi comporta in asa fel incat imaginea mea sa reflecte cele mai inalte
standarde de integritate, onestitate si responsabilitate.
1.7 Nu voi folosi reteaua Charm, in nicio circumstanta, pentru a comercializa alte
produse in afara celor aprobate de Charm .Voi respecta metoda de distributie
directa catre consummator, prin urmare nu voi face vanzare in niciun fel de spatii
comerciale, in niciun punct de vanzare cu amanuntul, de orice natura.
1.8 Voi respecta cu strictete legile si reglementarile tarii in care imi desfasor
afacerea sau a tarilor gazda, daca imi alcatuiesc un grup international.

II REGULI DE CONDUITA

1.DEFINITII
A. "Consultant Charm ", termenul include orice consultant de vânzări Charm,
indiferent de titlu şi nivel (inclusiv de grup manageri, directori si titluri mai inalte).

B. "Personal Home Page" se referă la un website conceput, inregistrat şi găzduit de

către Charm în beneficiul unui consultant Charm.

C. "Linia de sponsorizare" va include Consultantul Charm, sponsorul sau şi aşa

mai departe pana la Charm.

D. "Grupul personal" se referă la toti Consultantii Charm sponsorizati direct şi

indirect, de către un consultant Charm, dar nu va include Consultantii de 21%
sponsorizati direct sau pe cei subordonati acestora.

E. "Grupul" se referă la întreaga retea, inclusiv Consultantii Charm care au ajuns la

nivelul de 21% şi retelele lor.

G. "Publicatiile v" sunt: Planul de Succes – Editia pt. Liderii (care conţine acest
manual de politica), catalogul de produse, materialele Charm din Starter Kit,
newsletter şi orice alte informaţii printate sau publicate pe site-ul oficial Charm.

H. Prin "Sponsor" se înţelege persoana care introduce o nouă persoană, Consultant

Charm.

2. CALITATEA DE MEMBRU

2.1 Pentru a deveni consultant Charm un candidat trebuie, ca regulă generală, să fie
sponsorizat de către un consultant Charm. În anumite circumstanţe, Charm poate
atribui un potential consultant in orice reţea.

2.2 O persoana poate avea un singur statut de membru/consultant Charm, fie direct
sau indirect. Statul de membru indirect este un statut obtinut prin posesia de
actiuni a companiei sale care este inregistrata ca si consultant Charm.

2.3 Charm îşi rezervă dreptul de a refuza orice cerere de inscriere, chiar repetata.
2.4 Pentru a fi Consultant, un solicitant trebuie să fi împlinit vârsta majoratului sau
16 ani daca are acordul scris al tutorelui.

2.5 Calitatea de membru poate fi acordata numai persoanelor fizice sau societatilor
cu răspundere limitată sau de parteneriat, în cazul în care părţile sunt soţi sau
parinte şi copil in cazul unui transfer aprobat de Charm. Entitatea juridică trebuie
să specifice numele persoanei autorizate să acţioneze în numele său, precum şi in
ce limite o poate face. Partenerii sunt deopotriva responsabili, iar in cazul in care
nu şi-au achitat datoriile fata de Charm, acesta din urma poate recupera toate
datoriile de la oricare dintre parteneri sau de la amandoi.

2.6 Un consultant nu trebuie sa ceara altor consultanti sau potential consultanti sa

plateasca taxe nejustificat de mari pentru formare sau taxe pentru materiale
promotionale.Orice taxe percepute de la un Consultant Charm se refera direct la
valoarea produselor, materialelor sau serviciilor furnizate in schimb.

2.7 Charm respectă normele legislative locale din ţările în care îşi desfăşoară
activitatea în ceea ce priveşte termenul în care un consultant Charm se poate
retrage din calitatea de membru cu recuperarea oricaror materiale şi produse de
pornire ("perioadă de reflecţie").

2.8 Consultanţii Charm pot renunta oricand la calitatea de membru, anuntand in

scris compania despre acest lucru. În astfel de cazuri, Charm nu are nicio obligaţie
de a face orice rambursări.

2.9 Calitatea de membru Charm obtinuta de un Consultant va expira dupa un an de

la data inregistrarii lui.

2.10 Calitatea de membru poate fi reinnoita prin achitarea unei taxe anuale ce va
aparea pe prima factura emisa dupa un an de la data inregistrarii.

2.11 Daca sotul/sotia unui Consultant doreste sa devina Consultant Charm, ambii
soti trebuie sa fie sponsorizati in comun sub acelasi membru (in calitate de partener
intr-o societate cu personalitate juridica) sau individual sub codul celui care a fost
inscris primul. Daca sotul/sotia se inscrie ca si membru separat orice premiu in
bani primit de catre sot/sotie va fi dedus din suma mai mare primita de catre
sotul/sotia care s-a inscris primul/prima – daca acest premiu banesc este rezultatul
terminarii statutului de membru a sotului/sotiei inscris al doilea pentru oricare
motiv.

2.12 Un fost Consultant (sau sotul/sotia acestuia) poate face cerere pentru a deveni
din nou membru, in urmatoarele conditii:

a) au trecut cel putin sase luni de cand statutul anterior de membru a fost reziliat la
propria cerere( cu exceptia cazului in care Charm nu a stabilit altfel).

b) in noua cerere trebuie specificat ca aceasta este facuta cu respectarea regulii de

mai sus.

c) Un fost consultant poate depune imediat cerere de inscriere fara a mentiona

faptul ca a mai fost Consultant Charm, numai daca au trecut 12 luni de inactivitate
dupa incetarea calitatii de membru datorata lipsei de reinnoire a taxei anuale de
membru.

2.13 Charm isi rezerva dreptul sa suspende, cu efect imediat, calitatea de membru a
oricarui Consultant pentru o perioada de pana la 12 luni, in timpul investigarii
incalcarii de catre acesta a regulilor Charm.

3. MENTINEREA LINIILOR DE SPONSORIZARE

3.1 Consultantilor a caror calitate de membru este in vigoare nu le este permis sa se

inregistreze din nou in cadrul altei linii de sponsorizare.In cazul in care fac acest
lucru acestia isi vor pierde intreaga retea, care va trece la sponsorul lor initial. Se
pot inregistra din nou doar dupa ce au fost terminati (vezi punctul anterior 2.12).

3.2 Transferul calitatii de membru de la un sponsor la altul este posibil doar in

cazuri speciale si este exclusiv la discretia Charm.

3.3 Transferul unui grup personal nu este permis.

3.4 Consultantii care doresc sa-si transfere calitatea de membru, o pot face, dar
numai rudelor de gradu I (la discretia Charm).Ei trebuie sa trimita la Charm o
cerere prin care sa solicite acest transfer. Consultantii care si-au transferat calitatea
de membru in conditiile respectarii regulii de mai sus, pot solicita din nou
inscrierea, daca au trecut cel putin sase luni de la data transferului.

3.5 In cazul decesului unui Consultant, calitatea de consultant a acestuia poate fi

transferata rudelor mostenitoare.Pentru aceasta se depune o cerere scrisa in termen
de trei luni de la survenirea decesului.In caz contrar calitatea de membru va fi
anulata.