You are on page 1of 6

PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

Indikator Sasaran Keselamatan Pasien Puskesmas Sungai Rangit


1. Ketepatan identifikasi pasien
2. Peningkatan komunikasi yang efektif
3. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai
4. Kepastian tepat lokasi, tepat prosedur, tepat pasien operasi
5. Pengurangan terjadinya resiko infeksi di puskesmas
6. Tidak terjadinya pasien jatuh
NO INDIKATOR JUDUL TARGET
Mencocokkan
1 Ketepatan identifikasi pasien nama,umur pasien 100%
pada RM
memberikan
2 Peningkatan komunikasi informasi kesehatan
100%
dengan baik dan
yang efektif
tepat
Tidak terjadi
3 Peningkatan keamanan obat kesalahan 100%
yang perlu diwaspadai pembacaan resep
Kepastian tepat lokasi, tepat
4 prosedur, tepat pasien Bekerja sesuai SOP 100%
operasi
Pengurangan terjadinya
Kepatuhan hand
5 resiko infeksi di puskesmas hygiene dan 100%
penggunaan APD
Pengurangan resiko pasien Kepatuhan
6 pemasangan stiker 100%
jatuh
resiko jatuh

Mengetahui
Kepala PKM Sungai Rangit

ABED NEGO

Nip : Nip : 19600323 198402 1 003


PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

INDIKATOR PERILAKU PETUGAS PELAYANAN KLINIS


PUSKESMAS SUNGAI RANGIT

NO INDIKATOR STANDAR

1 Mencuci tangan memakai sabun sebelum 100 %


dan sesudah tindakan

2 Menggunakan APD pada waktu melakukan 100%


tindakan medis

3 Menyapa pasien dengan ramah 100%

4 Mencocokkan identitas pasien pada waktu 100%


melayani pasien

5 Memberikan konseling/penjelasan kepada 80%


pasien sebelum melakukan tindakan

6 Melakukan prinsip-prinsip pencegahan 100%


infeksi dengan melakukan sterilisasi alat
sesuai prosedur

Mengetahui
Kepala PKM Sungai Rangit

ABED NEGO

Nip : 19600323 198402 1 003


PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

Indikator mutu area klinis Puskesmas Sungai Rangit

1. Indikator Mutu Klinis


a. Kepuasan pelanggan
b. Waktu pelayanan di poli umum kurang dari 20 menit
c. Waktu pelayanan di poli KIA-KB kurang dari 30 menit
d. Waktu pelayanan konseling gizi kurang dari 15 menit
e. Kelengkapan enggunaan APD
f. Ketepatan waktu tunggu pemeriksaan laborat
g. Ketepatan waktu tunggu pemeriksaan laborat
h. Penyampaian informasi minimal 5 pasien
i. Penyampaian hak dan kewajiban pasien
j. Kesesuaian obat dan resep terhadap formularium
k. Jam layanan pasien
l. Kelengkapan dan ketepatan rekam medik

INDIKATOR MUTU UNIT PELAYANAN


PUSKESMAS SUNGAI RANGIT

Indikator Mutu Unit Pelayanan PUSKESMAS SUNGAI RANGIT adalah sebagai


berikut :
1.POLI UMUM
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Waktu pemeriksaan pasien < dari 20 menit target 80%
2.POLI KIA-KB
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Waktu pemeriksaan pasien < dari 30 menit target 80%
3.RUANG TINDAKAN
a) Kepuasan pelanggan target 80%
PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

b) Kelengkapan penggunaan APD target 100%


4.POLI GIGI
a) Kepuasan pelanggan target 80 %
b) Penggunaan APD target 100%
5.RUANG KONSELING GIZI
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Konseling gizi < dari 20menit target 80%
6.LOKET OBAT
a) Kepuasan pelanggan target 80 persen
b) Ketersediaan obat terhadap formularium target 80 %
c) Kesesuaian resep tehadap formularium target 80%
7.LOKET PENDAFTARAN
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Penyampaian informasi minim 5 pasien berupa jenis pelayanan, tarif
dan informasi rujukan target 80%
c) Penyampaian hak dan kewajiban pasien target 80%
8.LABORATORIUM
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Ketepatan waktu tunggu pemeriksaan laborat target 100%
c) Kelengkapan penggunaan APD target 100%
9.TATA USAHA
a) Kepuasan pelanggan target 80%
b) Jam layanan pasien < 10 mnt 80 %
10. REKAM MEDIK
a) Kelengkapan isi rekam medik 100%
b) Ketepatan 100%
PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

TARGET INDIKATOR MUTU

NO INDIKATOR MUTU TARGET

1 POLI UMUM
a. Kepuasan pelanggan 80%
80%
b. Waktu pemeriksaan pasien < dari
20 menit

2 POLI KIA-KB
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Waktu pemeriksaan pasien < dari
80%
30 menit
3 RUANG TINDAKAN
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Kelengkapan penggunaan APD 100%
4 POLI GIGI
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Pengguanaan APD 100%
5 RUANG KONSELING GIZI
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Konseling gizi < dari 20 menit 80%
6 LOKET OBAT
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Ketersediaan obat terhadap
80%
formularium
80 %
c. Kesesuaian resep terhadap
formularium
PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RANGIT
Jl. A. YaniKm.17 Sungai Rangit Kode Pos 74182 Telp. (0532) 2032211
Email:pkm.sungai.rangit@gmail.com Website: www.puskesmas-sungairangit.com

7 LOKET PENDAFTARAN
a. Kepuaan pelanggan 100 %
b. Penyampaian infomasi minim 5
pasien berupa jenis pelayanan, 80%
tarif, dan informasi rujukan
c. Penyampaian hak dan kewajiban
80%
pasien
8 LABORATORIUM
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Ketepatan waktu tunggu
100%
pemeriksaan laborat
100%
c. Kelengkapan penggunaan APD

9 TATA USAHA
a. Kepuasan pelanggan 80%
b. Jam layanan pasien 80%
10 REKAM MEDIK
a. Kelengkapan Isi rekam medik 100%
b. Ketepatan isi rekam medik 100%

Mengetahui
Kepala PKM Sungai Rangit

Abed Nego
Nip : 19600323 198402 1 003

You might also like