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Plandenegociosestrategico 170308032533
Plandenegociosestrategico 170308032533
Agenda
1. Introducción
2. Planeación Estratégica
3. Análisis Estratégico
4. Plan de Negocios
Mala Admon
Descuido
Fraude
Desastre
Desconocido
91,4
Mala Administración:
Falta de Experiencia 28.3%
Experiencia sin equilibrio 18.9%
Incompetencia 44.2%
Total 91.4%
Fuente: Dun & Bradstreet
2. Planeación Estratégica
Visión / Misión
La Visión provee una guía clara acerca de lo importante
a preservar y el estímulo para llegar al futuro que
queremos para nuestra organización
Visión
Cuenta con dos componentes inseparables:
Sony
Experimentar el placer de crear y aplicar tecnología de
innovación para el beneficio del público
Merck
Preservar y mejorar la vida humana
Walt Disney
Hacer feliz a la gente
Auto-imagen a futuro
Visión de 10-30 años, deben tener Grandes y Audaces
Metas a Largo Plazo (GAM)
Wal-Mart
Convertirse en una compañía de $125BB USD para el
nuevo milenio
Sony
Compañía reconocida como aquella que cambió la
imagen de los productos japoneses de pobre calidad
General Electric
Convertirse en número uno o dos de la industria en la
que servimos y revolucionar la operación con la agilidad
de una pequeña empresa
Estrategia / Táctica
Meta: Crecimiento
Clientes
Mercado
Competencia
Fuerzas que mueven la Competencia
Competidores Amenaza de competidores
Potenciales entrantes
Poder negociador de
los proveedores
Competidores
en el sector
Proveedores Clientes
Rivalidad entre los
Competidores
existentes Poder negociador
De los clientes
Oportunidades
Fuerzas y
y
Debilidades Amenazas
Factores Factores
Internos Estrategia Externos
de la Competitiva de la
Empresa Empresa
Valores
personales Expectativas
de los Sociales
ejecutivos
Ventaja Competitiva
Conceptos genéricos
1. Liderazgo en Costo
Producción a menor costo de un bien o servicio
1. Diferenciación
La búsqueda de ser únicos en su sector, de tal forma
que los clientes la perciban así y valoren esta
característica
2. Enfoque
Se refiere a la elección de la competencia y selección
de un segmento de clientes al que deseamos servir,
con la exclusión de otros
Estrategias Competitivas
Fuerzas / Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Análisis Estratégico
Oportunidades
Fuerzas y
y
Debilidades Amenazas
Factores Factores
Internos Estrategia Externos
de la Competitiva de la
Empresa Empresa
Valores
personales Expectativas
de los Sociales
ejecutivos
Análisis (Fortalezas y Debilidades)
Fuerzas Debilidades
Área Comercial
Área de Operaciones
Área de Administración
Área de Finanzas
Área de Capital Humano
Directivos de la Empresa
Producto/Servicio
Análisis (Amenazas y Oportunidades)
Amenazas Oportunidades
Competencia
Productos Entrantes
Poder de los Proveedores
Poder de los Clientes
Entorno Político
Situación Económica
Otros
Proceso de Análisis
Supongamos: O
50
F = 58 Reingeniería Inversión
O = 54 Plena
D = 35
A = 24
D F
50 50
Des- Inversión
inversión Selectiva
50
A
4. Plan de Negocios
Preparación de un Plan de Negocios
Gastos Financieros 1 1% 2 2% 1 1%
120 Ventas
100
Costo
80
Gastos de
60 Operacion
Gastos
40 Financieros
20 Utilidad Neta
0 Rentabilidad
2003 2004 2005
Rectores de un Plan de Negocios
Rentabilidad
Ventas
% de
Cambio
Costos y Gastos
Activos
Proyección de los grandes números
a 5 años
2006 2007 2008 2009 2010
$ % $ % $ % $ % $ %
Crecimiento: 10% 10% 10% 10% 10%
Ventas 153 100% 168 100% 185 100% 204 100% 224 100%
Costo 92 60% 101 60% 109 59% 120 59% 130 58%
Gastos Financieros 1 1% 1 1% 1 1% 1 0% 1 0%
200 Costo
150 Gastos de
Operacion
100 Gastos
Financieros
50 Utilidad Neta
0 Rentabilidad
2006 2007 2008 2009 2010
Proceso
Tres Elementos
Gente Materiales Indirectos
Todo el Personal Aquellos insumos Aquellos gas-tos
relacionado con la relacionados no identificables
producción de un directamente con con la producción
bien o servicio con la producción de un bien o ser-
determi-nado, así de un bien o vicio determi-
como sus costos servicio nado, como por
relacionados determinado ejemplo la renta
(IMSS, Infonavit, de la nave in-
etc) dustrial, equipo
de cómputo
El Plan de Gastos de Operación
Son aquellas erogaciones necesarias no
identificables con la producción de un bien o
servicio, tales como:
– Personal administrativo y todos sus gastos,
incluye informática
– Personal de ventas, y gastos inherentes como
salarios, comisiones, promocionales,
publicidad, viajes para visitar clientes o
congresos de promoción de las empresas, entre
otros
La responsabilidad de preparar esta información es
de las personas que hacen el gasto (directores de
área)
El Plan de Gastos de Operación
Mala
Rentabilidad
Buena
Rentabilidad
- Efectivo
Mala
Rentabilidad
Integración
El área de finanzas es la responsable de integrar
todos los planes y hacerlos congruentes con el plan
general
Participación de mercado
Ventas como un número absoluto
Crecimiento anual
Rentabilidad:
Total
Por Unidad de Negocio
Por Cuenta Clave (Ley de Pareto)
Por Línea de Producto o Servicio
Métricas Generales
Capital de Trabajo
Relación Ventas/Plantilla de Personal
Número de Cliente nuevos
Porcentaje de clientes nuevos
Promedio de Ventas con el efecto Pareto:
Ventas promedio (20% de los clientes que
generan el 80% de los ingresos)
Métricas de desempeño en RH
Productividad
Producción/Personal
Producción/Maquinaria
Defectos PPM’s
Tiempo de Producción
Reacción a los planes de ventas
Rotación de Inventarios
Curva de Aprendizaje
Mide la satisfacción del Cliente