Lectura Nº 1

PLAN DE NEGOCIOS

. Visión global del proceso de aprendizaje.

En el presente Curso encontrarán respuestas a cómo iniciar un negocio de

manera correcta, pero tengan presente que, el plan de negocios sólo les
orientará si el negocio va bien o va mal y les permitirá modificar, ampliar o
resaltar las estrategias que planteen; pero son ustedes quien decidirán la
estrategia, son ustedes quienes toman las decisiones y quienes deciden el
futuro de su negocio...

El Curso les proporcionará información que necesitan acerca de cómo elaborar

un Plan de Negocios.

Es importante seguir con cuidado la secuencia planteada, leer la información y

realizar todos los ejercicios y actividades que se indican. Cuando concluyan un
paso, lean nuevamente y verifiquen los resultados obtenidos. Si algo no está
claro, busquen ayuda, pregunten, nunca se queden con la duda.

Ej. Después de haber redactado el documento borrador es aconsejable pedir a

alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...

Actitudes fundamentales para el desarrollo del Plan de Negocios

Para el desarrollo del plan de negocios, es importante que tomen en cuenta los
siguientes criterios:

1. Perseverancia

Perseverar es esforzarse siempre, vencer los obstáculos cada día para

alcanzar el objetivo propuesto.

Es una de las características que define e identifica a un emprendedor y estará

a prueba a la hora de iniciar, crecer y consolidar un negocio o empresa.

Recuerden que para ser un emprendedor, hay que ser positivo para alcanzar
nuestras metas y perseverar siempre en el logro de los objetivos. Las personas
emprendedoras son aquellas que gestionan la oportunidad, perciben y ejecutan
una innovación con energía y convicción para obtener los mejores resultados.

2. Búsqueda de Información

Para planificar y tomar decisiones es necesario contar con información de

calidad que permitan tomar decisiones acertadas sobre el negocio.

Pueden acceder a diversos medios, por ejemplo: periódicos, revistas, Internet,

bases de datos de instituciones que apoyan a la microempresa, entre otros.
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Para lograr una búsqueda eficiente de información es necesario definir y
priorizar la información que exactamente se relacione con sus ideas de
negocio. Por ejemplo, es importante saber qué es lo que necesitan sus futuros
clientes, qué gustos y preferencias tienen, en qué lugar ubicarás tu negocio o
quienes son tus competidores.

3. Precisión

Recuerda que los planes de negocio son un medio de comunicación para

presentar tus ideas a otras personas, por lo tanto la redacción debe ser clara y
concreta, debes dar al lector detalles precisos para que no queden dudas.

Después de haber redactado el documento borrador es aconsejable pedir a

alguien que lo lea y preguntarle si le pareció claro, es parte de la experiencia
retroalimentar el documento con aportes y consejos de personas que trabajen
el tema empresarial

EL PLAN DE NEGOCIOS

Definición

Es un instrumento que ayuda a organizar las ideas y detallar qué se desea

hacer y qué se necesitas para desarrollar e implementar una idea de negocio o
para realizar mejoras en la empresa que ya se tenga.

Un plan de negocios es un documento en donde el empresario detalla la

información relacionada con su empresa. El plan de negocio organiza la
información y supone la plasmación en un documento escrito de las
estrategias, políticas, objetivos y acciones que la empresa desarrollará en el
futuro.

Supone por tanto utilizar información del pasado para decidir hoy lo que vamos
a realizar en el futuro.

IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIOS

• En primer lugar, define y enfoca el objetivo haciendo uso de información y

análisis adecuados.

• Puede usarse como una herramienta de venta para enfrentar importantes

relaciones, incluidas aquellas con prestamistas, inversionistas y bancos.

• Puede utilizarse para solicitar opiniones y consejos a otras personas, incluidos

aquellos que se desenvuelven en el campo comercial de interés, quienes le
brindarán un consejo inestimable. Con demasiada frecuencia, los
empresarios lo estructuran “¡A mi manera!” sin beneficiarse del aporte de
expertos, lo que les podría ahorrar bastante desgaste. “A mi manera” es una
 gran canción, pero en la práctica puede tener como consecuencia
complicaciones innecesarias.

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• El plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de
un proceso de planificación.

En conclusión el Plan de Negocios es importante porque visualizas la

posibilidad de realizar con éxito el emprendimiento y además permite evaluar
los riesgos antes de invertir en él.

El plan de negocios permite determinar anticipadamente a dónde se quiere ir,

dónde nos encontramos y cuánto falta para llegar a la meta planteada.

Ventajas de la Utilización de un Plan de Negocios

⮚ Obliga al emprendedor a buscar información que puede ser estadística o de

la experiencia de la gente para detallar datos.

⮚ Ayuda a conocer el dinero que la empresa necesita para sus diversas

actividades. Establece por tanto, las necesidades y prioridades financieras.

⮚ Ayuda a que las empresas puedan alcanzar sus metas. Los errores se
cometen en el papel, eso permite reducir los fracasos

⮚ Es una herramienta de diseño. El emprendedor va dando forma mental a su

empresa antes de darle forma real. Los detalles, ideas y los números
empiezan a tomar forma en un documento escrito.

⮚ Herramienta de reflexión. El tener que poner por escrito de una forma

organizada y coherente, las estrategias empresariales y la forma de
alcanzar las metas nos obliga a reflexionar. Cuando se ha empezado a
desarrollar el proyecto, la realidad se presenta con toda su crudeza. Surgen
sorpresas que no habíamos previsto, se descubren aspectos del negocio
que no conocíamos. El plan de negocios ayuda a reflexionar sobre el
impacto de estas novedades en el negocio. Dado que en el plan se
expresan las previsiones de cómo debe evolucionar el negocio, a los pocos
meses podremos ver como varía la realidad sobre lo previsto, analizar las
posibles causas y si conviene tomar las decisiones oportunas.

⮚ Herramienta de comunicación. Sirve para poner por escrito en forma clara, los
distintos aspectos del negocio y discutirlos de una manera objetiva y
despersonalizada: es muy útil para poner sobre la mesa temas difíciles de
abordar como por ejemplo quien asume responsabilidades. El plan facilita la
necesaria coordinación entre los diferentes departamentos y personas de la
empresa.

⮚ Herramienta de marketing. Ya que a veces el empresario no dispone de todos

los recursos necesarios para empezar un negocio o desarrollar un nuevo
 producto y/o servicio, debe buscar financiación externa y el plan puede
ayudar a mostrar a los posibles inversores o prestatarios.

⮚ Herramienta de Gestión de Recursos Humanos. El plan de Negocios sirve de

guía para planificar las necesidades de personal, de formación y para

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establecer el reparto de responsabilidades. El plasmar nuestras metas y la
forma de conseguirlas nos debe servir también de instrumento de
motivación. El personal puede estar más motivado cuando sabe que la
empresa tiene un plan que le permitirá alcanzar las metas propuestas.

Lo que debe evitarse en un plan de negocios.

⮚ Proyecciones futuras, a largo plazo. (Largo plazo significa más de un año.)

Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que
avanza el negocio. A menudo la planificación a largo plazo se torna
insignificante debido a la realidad del negocio, que puede ser diferente al
concepto inicial.

⮚ El optimismo. Para ello, sea extremadamente conservador al predecir los

requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocios
anticipan correctamente cuánto dinero y tiempo se requerirá.

No se olvide determinar cuáles serán sus estrategias en caso de adversidades

comerciales.

Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabórelo de modo que

sea fácil de leer y comprender.

No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento

patentado. El éxito toca a quienes comienzan un negocio con una gran
economía y no necesariamente con grandes inventos.

Orientaciones para la Elaboración de un Plan de Negocios.

⮚ Rigurosidad en la elaboración. El documento a crear debe estar bien

desarrollado, significa datos exactos, proyecciones objetivas y ajustarse a
los pasos de su elaboración. No implica saber adaptarlos a la realidad de la
empresa.

⮚ Buscar Información. Significa que los datos a proporcionar deben ser lo

más precisos posible, ya sea de estadísticas del Ministerio de Economía o
de cualquier investigación realizada como de datos que manejan
empíricamente los empresarios y empresarias, que sirven mucho para las
proyecciones del negocio.

⮚ Formación / Superación. El empresario debe pensar en aprender más, es

importante recalcar en base a resultados reales la necesidad de que el nivel
de estudio de ellos se eleve en beneficio de su negocio y familia.
⮚ Buscar el desarrollo del Mercado. Es tratar de sacarle el máximo provecho
al mercado, no significa abusar de el sino que saber aprovechar las
oportunidades al satisfacer necesidades.

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⮚ Analizar el mercado. Debemos conocerlo bien, quien compra, cuanto, que
poder adquisitivo tiene, con que frecuencia compra, quien o quienes son
nuestros competidores, etc.

⮚ Identificar fuentes de financiamiento. Conocer cuáles programas

crediticios existen, a qué tasa prestan, plazos, reglamentos, asesoría y
capacitación..

⮚ Mejorar su administración. Implica que el empresario debe capacitarse

para mejorar procesos, llevar controles de ventas, compras, créditos,
rendimiento, pagos, etc. Para ordenar su negocio y saber cuanto gana o
pierde y que medidas tomar ante ello.

⮚ Detectar sus puntos débiles y fuertes. Se debe analizar la empresa o el

producto de manera objetiva. Qué hacemos bien y qué hacemos mal, por
qué nos prefieren a nosotros o por qué gana más la tienda del vecino.

⮚ Fijar un Cronograma. Si vamos a entrar a un negocio o ampliar el ya

existente, es necesario fijarse cuando se va a empezar y los pasos a
efectuar en que tiempo se harán y quien o quienes serán los responsables

⮚ Separar el capital. El de la empresa y el de la familia, se tiene que poder

diferenciar para tener una buena administración y no castigar al negocio
con gastos personales. Diferenciar Patrimonios. Cuál es el de la empresa y
cuál no. Recordemos que en la mayoría de casos el patrimonio familiar
sirve para el negocio, pero debemos tener cuidado que el del negocio no
sirva para la familia en detrimento del negocio

No se olvide determinar cuáles serán sus estrategias en caso de adversidades

comerciales.

Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabórelo de modo que

sea fácil de leer y comprender.

No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento

patentado. El éxito toca a quienes comienzan un negocio con una gran
economía y no necesariamente con grandes inventos.

Identificación de la Idea de Negocio

¿Qué es una Idea de Negocios?

Una idea de negocios es una descripción corta y precisa de lo que será tu
negocio, por lo que es necesario tener una idea clara sobre lo que deseas
llevar a cabo.

Ejemplo:

- Elaboración y comercialización de jarabe de yacón.

- Ofrecer servicios turísticos en el sur del Perú.

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¿Has pensando ya en una idea?
¿Sabes qué pasos debes seguir para implementarla?

¿Cómo se Identifica una Idea de Negocios?

Una idea de negocio exitosa debe cumplir dos requisitos básicos:

1. Cubrir las necesidades de los clientes, brindándoles lo que desean o

necesiten y

2. Cubrir las expectativas de utilidades del negocio.

Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:

¿Qué sé hacer yo?, ¿Qué puedo hacer mejor que otros?

Ello significa evaluar también las habilidades que tienes y los recursos que
posees para poder llevar a cabo tu idea de negocio.

La idea de negocio debe responder a las siguientes interrogantes:

a) ¿Qué necesidad de todas las que tienen los probables clientes será
satisfecha por el negocio con los productos o servicios que vendas?

Es necesario aprender a identificar las necesidades del entorno que puedas

atender con los recursos que cuentas.

Puedes darte una idea analizando el siguiente comentario:

"Quisiera que existieran golosinas que no hagan engordar y que nutran. Ahora
me encuentro bien pero mis costumbres alimenticias no son tan fáciles de
cambiar y pensando en el futuro no quiero tener problemas de salud. Sin
embargo la rutina del estudio en la universidad me hace comer muchas
golosinas que encuentro fácilmente en los cafetines. ¡Cómo me gustaría
encontrar golosinas nutritivas y que no me engorden! "

Para conocer las necesidades del mercado es recomendable que realices un

estudio de mercado que te permita identificar las características de tus clientes
potenciales.
b) ¿Qué tipo de producto o servicio venderá tu negocio que satisfaga esa
necesidad?

La idea de tu futuro negocio debe estar basada en productos o servicios que

conozcas bien.

Deben ser, además más, productos o servicios por los cuales la gente esté
dispuesta a pagar. El conocimiento técnico productivo es un elemento

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importante en la implementación de la idea de negocio. Debes evitar
comentarios como el siguiente:

"Estudié computación y he decidido poner en marcha un negocio de cultivo y

comercialización de alcachofas en un terreno arrendado en el norte del país.
Lamentablemente no conozco mucho sobre dicho cultivo. ¿Me irá bien?".

c) ¿A quién le venderás en tu negocio? ¿Cómo son las personas que tienen

esa necesidad?

Es importante describir claramente quienes serán tus clientes, sus gustos y

preferencias, edad, sexo, nivel de ingresos, condición laboral, en qué lugar se
encuentran, qué idioma hablan, etc. Esto sirve para determinar el perfil del
cliente potencial. Lee atentamente lo siguiente:

"Soy secretaria, tengo 25 años, trabajo en una empresa y siempre necesito

ropa formal para la oficina. La empresa brinda uniformes pero todas son tallas
estándar, yo soy bastante gordita. Por ello tengo que buscar en otra parte, pero
lamentablemente hay pocos lugares que hagan tallas sobre medidas".

En la medida que avances en la elaboración de tu plan de negocios, podrás

observar si aún le falta información, si hay alguna debilidad en la idea y si es
necesario realizar una revisión.

Revisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudará en la elaboración de

tu documento.

Recuerda que una buena idea de negocio, es aquella que satisface una
necesidad; por lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad,
son a quienes denominamos "clientes".

¿Cómo y donde puedo encontrar una buena idea de negocios? Las ideas
de nuevos negocios son producto de la observación de los cambios y de las
nuevas necesidades que se producen en la economía y en la sociedad que nos
rodea.
Una forma de generar ideas exitosas de negocios es observar con atención la
vida cotidiana, cómo se desarrollan los cambios y así aprovechar las
oportunidades.
Las oportunidades de negocios generalmente son espacios vacíos entre lo que
las personas desean comprar y lo que los negocios existentes están
ofreciendo. Los vacíos no atendidos o mal atendidos del mercado pueden ser
cubiertos por empresas nuevas o empresas existentes que introducen o
mejoran productos en el mercado.

La idea está en cualquier lugar, pero éstas deben corresponder a lo que los
clientes quieren y lo que ellos están dispuestos a pagar.

Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se

rinde. Sigue intentándolo, ¡ persevera y serás un ganador!.

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Componentes Básicos de un Plan de Negocio.
El siguiente esquema refleja brevemente los componentes básicos que
debe comprender un plan de negocios:

1. Antecedentes.

1.1. Origen.

1.2. Justificación.

1.3. Objetivos.

2. Mercadeo.

2.1. Precio.

2.2. Plaza.

2.3. Producto.

2.4. Promoción.

2.5. Competencia

2.6. Clientes

2.7. Proveedores

3. Ingeniería del proyecto.

4. La organización.

5. Contabilidad.

5.1. Finanzas.

5.2. Proyecciones y evaluación.

6. El plan de trabajo.

Bibliografía

o Ministerio de Trabajo Manual del Plan de Negocios

y Promoción del Empleo
o http://www.myownbusiness.org/espanol/s2/