Bước 1:

Xác định vấn đề

Bước 2:
Xác định mục tiêu, câu hỏi và
đối tượng nghiên cứu

Bước 3:
Cơ sở lý thuyết

Bước 4:
Xác định nguồn thông tin
cần thu thập

Bước 5:
Thiết kế câu hỏi phỏng vấn
và câu hỏi khảo sát

Bước 6:
Thực hiện phỏng vấn

Bước 7:
Thực hiện khảo sát

Bước 8:
Phân tích dữ liệu thu
được

Bước 9:
Đề xuất giải pháp hoàn
thiện quy trình tuyển dụng