Mof CSMCS 2023

“Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo”
RED DE SALUD SATIPO

ESTRATEGIA SANITARIA NACIONAL DE SALUD
MENTAL Y CULTURA DE PAZ
CENTRO DE SALUD MENTAL
COMUNITARIO SATIPO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
(MOF)
ESTRATEGIA SANITARIA NACIONAL DE SALUD MENTAL Y CULTURA DE PAZ
JEFE DEL CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO

Psic. EDINSON ESPIRITU ESPIRITU
SATIPO – PERÚ
2023
1
INDICE
Pág.
CAPITULO I 3
OBJETIVOS Y ALCANCES DEL MANUAL DE

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CAPITULO II 4
BASES LEGALES
CAPITULO III 6
CRITERIOS DE DISEÑO
CAPITULO IV 7
DESCRIPCION DE FUNCIONES
4.1. JEFATURA DEL CSMC 7
4.2. MEDICO PSIQUIATRA 9
4.3. MEDICO DE FAMILIA 11
4.4. PSICOLOGO 13
4.5. ENFERMERA 15
4.6. TRABAJADORA SOCIAL 17
4.7. TECNOLOGO MEDICO EN TERAPIA DE LENGUAJE 19
4.8. TECNOLOGO MEDICO EN TERAPIA OCUPACIONAL 20
4.9. TECNICO EN ENFERMERIA 22
4.10. QUIMICO FARMACEUTICO 24
4.11. TECNICO EN FARMACIA 25
4.12. TÉCNICO/ASISTENTE ADMINISTRATIVO 27
4.13. TÉCNICO ESTADÍSTICO / INFORMÁTICO 28
4.14. PERSONAL DE LIMPIEZA 30
4.15. PERSONAL DE SEGURIDAD 31
CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 2

CAPITULO I
OBJETIVOS Y ALCANCES DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
OBJETIVOS:
El Manual de Organización y Funciones del Centro de Salud Mental Comunitario de

Satipo, es un documento técnico normativo de gestión, que tiene los siguientes
objetivos:
a) Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones

internas, externas y los requisitos de los cargos establecidos y contribuir al
cumplimiento de los objetivos funcionales establecidos en el Reglamento de
Organización y Funciones del Centro de Salud Mental Comunitario de Satipo.
b) Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así como la
coordinación y la comunicación de todos sus integrantes, eliminando la
duplicidad de esfuerzos, confusión e incertidumbre para el cumplimiento de las
funciones asignadas a los cargos o puestos de trabajo.
c) Servir como instrumento de comunicación y medio de capacitación e
información para entrenar, capacitar y orientar permanentemente al personal.
d) Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno y
facilitar el control de las tareas delegadas.
ALCANCE
El presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación obligatoria del

personal del Centro de Salud Mental Comunitario de Satipo.

CAPITULO II
BASE LEGAL
- Ley N° 26842, Ley General de Salud y sus modificaciones.

- Ley N° 29889, Ley que modifica el artículo 11 de la Ley 26842, Ley General de
Salud, y garantiza los derechos de las personas con problemas de salud
mental.
- Ley N° 29889, que modifica el artículo N° 11 de la Ley General de Salud. 2012.
- Ley General de la Persona con Discapacidad N° 29973. 2012.
- Ley N° 30073 Reforma de Salud del 9 de agosto de 2013.
- Ley N° 29344, Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud.
- Ley Marco Nº 29344 de Aseguramiento Universal en Salud y su Reglamento-
DS Nº 008-2010-SA.
- Ley N° 29459, Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y
Productos Sanitarios.
- Decreto supremo Nº 033-2015-SA. Reglamento de la Ley N° 29889, ley que
modifica el artículo 11 de la Ley N° 26842, ley general de salud, y garantiza los
derechos de las personas con problemas de salud mental.
- Decreto Supremo Nº 016-2009-SA, que aprueba el Plan Esencial de
Aseguramiento en Salud.
- Resolución Ministerial Nº 012-2006/MINSA, que aprueba el Documento
Técnico Plan General de la Estrategia Sanitaria de Salud Mental y Cultura de
Paz 2005 – 2010.
- Resolución Ministerial Nº 943-2006/MINSA, que aprueba el Documento
Técnico “Plan Nacional de Salud Mental”.
- Resolución Ministerial Nº 589-2007/MINSA, que aprueba el Plan Nacional
Concertado de Salud 2007 -2020.
- Resolución Ministerial Nº 099-2014/MINSA, que aprueba la Directiva
administrativa que establece la cartera de servicios de salud.
- Resolución Ministerial Nº 547-2017/MINSA, que aprueba la NTS N° 138-
MINSA/2017/DGIESP. Norma Técnica de Salud de Centros de Salud Mental
Comunitarios.

- NTS N° 113-MINSA/DGIEM-v 01 Infraestructura y equipamiento de los
establecimientos de salud.
- NTS N° 021-MINSA/DGSP-V.03 Norma Técnica De Salud “Categorías De
Establecimientos Del Sector Salud”.
- NTS N° 138-MINSA/2017/DGIESP. Norma Técnica de Salud de Centros de
Salud Mental Comunitarios.
- Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos DS Nº 014-2011-SA.
- Ley 30947 Ley de la salud mental.
- Resolucion Ministerial N° 316-2020- MINSA Comité de Vigilancia de asignación
y uso de Equipos de Protección Personal
- Resolución Ministerial N° 180 – 2020- MINSA Guía técnica del cuidado de la
salud mental del personal de salud en el contexto del COVID- 19
- Resolución Ministerial N° 265- 2020 – MINSA Modifican lineamientos para la
vigilancia de la salud de trabajadores con riesgo de COVID-19
- Resolución Ministerial N° 270- 2020 – MINSA Prevención, Diagnóstico y
Tratamiento de personas afectadas por COVID-19

CAPÍTULO III
1) CRITERIOS DE DISEÑO:
Para el desarrollo del presente manual se han aplicado diversos criterios, como:
 Efectividad y Eficiencia: La efectividad expresada como la relación entre las

metas y resultados planificados y los obtenidos por el personal directivo,
profesional, técnico y auxiliar para alcanzarlos, por lo cual las funciones se
deben distribuir adecuadamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos
funcionales, aprovechando al máximo los recursos disponibles y estableciendo
funciones que aseguren la evaluación de los resultados. La eficiencia está
referida a producir el máximo resultado con el mínimo de recursos, energía y
tiempo. Se busca la mayor eficiencia en la utilización de los recursos.
 Unidad de Mando. Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo

superior.
- Especialización. Toda dependencia, entidad u organismo de la Administración

Pública debe tener claramente asignadas sus competencias de modo tal que
pueda determinarse la calidad de su desempeño y el grado de cumplimiento de
sus funciones, en base a una pluralidad de criterios de medición.
- Integración e interrelación de los cargos y de sus funciones con los

procedimientos. La conformación de equipos de trabajo, permite simplificar
y flexibilizar la organización, acortando y agilizando la cadena de mando y
facilitando preferentemente la ubicación en esos niveles a personal profesional,
para disminuir de esta forma los costos, al requerir menos cargos directivos,
asimismo facilita que las comunicaciones sean más directas, reduciendo el
papeleo y la formalidad burocrática.

CAPITULO VI
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
4.1. JEFE DEL CENTRO DE SALUD
4.1.1. Funciones
a) Dirigir y organizar el CSMC, asignando las funciones y tareas de acuerdo a
las necesidades administrativas y asistenciales del establecimiento
b) Dirigir y coordinar la ejecución de los programas y acciones definidas en el
POA
c) Administrar racionalmente los recursos asignados para el funcionamiento

del CSMC
d) Supervisar y evaluar periódicamente las acciones y los programas

implementados y a los equipos de trabajo de las unidades del CSMC.
e) Presentar, ejecutar y monitorizar proyecto de mejora de la calidad de las

prestaciones asistenciales y programas terapéuticos del CSMC
f) Gestionar los recursos humanos de acuerdo a las necesidades y objetivos

del CSMC
g) Asegurar el cumplimiento y la disponibilidad de los documentos de gestión

y normativos vigentes concernientes a las funciones del CSMC
h) Aprobar y mantener actualizados los documentos de gestión
i) Ejercer la representación técnico- administrativa del CSMC a nivel intra e

intersectorial
j) Concertar acciones y fortalecer alianzas estratégicas y mesas de

concertación con actores a nivel multisectorial e interinstitucional
k) Evaluar, aprobar y gestionar los requerimientos de equipamiento e insumos

necesarios para el CSMC
l) Proponer y coordinar el plan de capacitación del personal asistencial y

administrativo del CSMC
m) Proponer y coordinar actividades para el cuidado de la salud física y

emocional del personal de la salud del CSMC
n) Elaboración de documentos técnicos de gestión.
4.1.2. Requisitos Mínimos
Profesional de la salud con estudios en gerencia o gestión de servicios de salud y

experiencia laboral mínima de 2 años en salud mental.
a) Experiencia
- Experiencia en el desempeño de funciones de cargos similares.
- Experiencia en dirección, supervisión, organización y conducción de personal.
b) Capacidades
- Capacidad de dirección, coordinación, organización y control de recursos
humanos.
- Capacidad de liderazgo orientado al logro de objetivos institucionales.
- Capacidad para la toma de decisiones.
c) Habilidades
- Habilidad para lograr cooperación y motivar al personal.
- Comunicación afectiva.
- Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno.
d) Actitudes
- Actitud crítica y proactiva.
- Actitud proactiva y con orientación a resultados.
- Actitud de atención y servicio al usuario interno y externo
e) Ética y Valores
- Respeto, responsabilidad, solidaridad y honradez.
4.1.3. Línea de Dependencia

- Depende directamente del Director Ejecutivo de la Red de Salud Tarma.

4.2. MÉDICO PSIQUIATRA
4.2.1 Funciones:
a) Evaluar adecuación del ingreso en el contexto de la Comisión de Valoración.
b) Tras el procedimiento de acogida, el psiquiatra asignado al caso en este primer
contacto debe:
 Identificarse ante el paciente y sus familiares e informarles de sus
funciones durante el periodo del proceso terapéutico.
 Realizar exploración psicopatológica y evaluación iniciales en
coordinación con el psicólogo asignado al caso.
 Definir estrategias terapéuticas iniciales: hoja de tratamiento
farmacológico, otras recomendaciones terapéuticas y normas
provisionales de manejo y nivel de supervisión.
c) Atención psiquiátrica especializada y global de los pacientes evaluados en la
Unidad.
d) Intervención en crisis y atención psicoterapéutica
e) Participación en la elaboración de historia clínica protocolizada.
f) Participación en la elaboración de objetivos y plan individual de tratamiento y
rehabilitación.
g) Aplicar los protocolos y programas que en cada caso correspondan en
colaboración con el equipo multidisciplinar.
h) Visita periódica a los pacientes que estén bajo su responsabilidad directa,
llevando a cabo las medidas diagnósticas y terapéuticas oportunas.
i) Informar al paciente de las intervenciones terapéuticas que se desarrollaran,
así como de su diagnóstico, pronóstico y potenciales efectos adversos, de
forma comprensible y en función de su estado clínico.
j) Informar a los familiares de la situación del paciente, diagnóstico, pronóstico y
plan terapéutico, de acuerdo a los límites de la confidencialidad. La información
implica tareas psicoeducativas dirigidas a pacientes y familias.
k) Participar en las reuniones de la unidad, en las que informará de los objetivos
terapéuticos diseñados para cada paciente y su evolución. Se discutirán
aquellos aspectos asistenciales en los que el resto del personal esté implicado.
l) Coordinar la derivación del paciente de acuerdo con el gestor del caso.

m) Emitir el Informe Médico Psiquiátrico.

a) Educación
- Título Profesional Universitario de Médico Cirujano - Especialidad Psiquiatría.
- Inscrito y habilitado en el Colegio Médico del Perú
b) Experiencia
- Experiencia en el desarrollo de funciones clínico-comunitario.
- Experiencia en la ejecución de actividades asistenciales, docentes y/o
investigación en su área.
- Experiencia en el desarrollo de funciones similares al cargo.
c) Capacidades
- Capacidad analítica y organizativa.
- Capacidad para trabajar en equipo.
d) Habilidades
- Para concretar resultados en el tiempo oportuno.
e) Actitudes
- De solución a problemas del usuario interno y externo.
f) Ética y Valores

- Depende directamente de la Jefatura del Centro de Salud.
4.3.MÉDICO DE FAMILIA
4.3.1. Funciones:
a) Realizar la evaluación, diagnóstico y tratamientos específico, según demanda
de cada usuario.
b) Identificar problemas potenciales más allá de la demanda, definiendo
intervenciones y seguimientos con participación del equipo de salud, en
coordinación con la comunidad.
c) Realizar la atención médica a pacientes con emergencias, a usuarios que

demandan el servicio.
d) Orientar e informar al usuario sobre problemas identificados, tratamientos y
conducta a seguir en el hogar.
e) Realizar técnicas y procedimientos según su especialidad, para determinar el
diagnóstico diferencial en usuarios con problemas de salud inespecíficos.
f) Adecuar los procedimientos y estrategias prestacionales a los patrones
culturales de la población específica según disposiciones vigentes.
g) Mantener en forma adecuada el llenado de las historias clínicas, registro e
informes.
h) Interpretar los análisis de laboratorios, placas radiográficas y similares.
i) Definir y decidir la referencia y contra referencia de usuario del ámbito de red,
según criterios de riesgo.
j) Participar en campañas de medicina preventiva, en coordinación con el equipo
de salud.
k) Intervenir como docente en casos de capacitación a personal asistencial.
l) Realizar la consejería, educación y orientación personalizada en el servicio y la
comunidad.
m) Cumplir con otras funciones que le asigne la jefatura del establecimiento de
salud.
o) Brindar el acompañamiento psicosocial al personal de salud, personas

afectadas por pandemias (COVID – 19) y familiares mediante teleconsulta,
teleorientación o con algún sistema informático
p) Realizar la atención medica mediante teleconsulta, teleorientación o con algún

sistema informático y realizar recetas médicas a la población que se encuentre
con algún problema emocional a raíz de la pandemia por el COVID- 19

a) Educación
- Título Profesional Universitario de Médico Cirujano o Especialista en Medicina
Familiar.
- Inscrito y habilitado en el Colegio Médico del Perú

b) Experiencia
- Experiencia en la ejecución de actividades asistenciales, docentes y/o
investigación en su área.
c) Capacidades:
d) Habilidades:
e) Actitudes
f) Ética y Valores:
4.3.3. Línea de Dependencia:

4.4. PSICÓLOGO
4.4.1. Funciones
a) En el procedimiento de ingreso y acogida el Psicólogo:
- Se identificará ante el paciente y sus familiares y les informará de sus
funciones.
- Realizará intervenciones motivacionales, de apoyo y consejo para la
preparación al ingreso, adaptación a la Unidad, participación activa en el plan
de tratamiento y rehabilitación y otras relativas al establecimiento de una
alianza terapéutica.
- Definirá estrategias y criterios provisionales de manejo, observación y control.
b) Exploración psicopatológica inicial, en coordinación con el psiquiatra asignado
al caso.
c) Apertura de historia clínica psicológica, protocolo de evaluación psicosocial y

elaboración del Plan Individual de tratamiento y rehabilitación –en colaboración
con otros miembros del equipo interdisciplinario.
d) Intervenciones psicoterapéuticas y de tipo rehabilitador a nivel individual,
familiar o grupal:
e) Terapia de apoyo y consejo. Intervenciones motivacionales.
f) Terapia cognitivo conductual y otras formas de psicoterapia.
g) Intervenciones psicosociales y psicoeducativas con paciente y familia.
h) Diseño, coordinación y evaluación de programas de rehabilitación psicosocial.
i) Intervención en situaciones de crisis y urgencias. Asesoramiento y colaboración
en el establecimiento de pautas y protocolos de actuación para su abordaje
consensuado.
j) Formación de otros miembros del equipo en los principios del aprendizaje y la
rehabilitación psicosocial. Apoyo y asesoramiento en el manejo de situaciones
difíciles y/o conductas disfuncionales.
k) Orientación e información a la familia respecto a:
- Diagnóstico psicopatológico y funcional y plan de rehabilitación psicosocial del
paciente en los límites de la confidencialidad.
- Asesoramiento y formación en estrategias psicoeducacionales.
- Intervención psicoterapéutica.
l) Planificación del alta, junto con psiquiatra y trabajador social.
m) Realizar los Informes Clínicos Psicológicos (evolución, resultados de pruebas
diagnósticas, objetivos rehabilitadores y nivel de logros alcanzados)
o) Brindar el acompañamiento psicosocial al personal de salud, personas

afectadas por el COVID – 19 y familiares mediante teleconsulta, teleorientacion
o con algún sistema informático
p) Brindar los primeros auxilios psicológicos a la población afectada por COVID –

19 o que se encuentren atravesando problemas psicológicos por la coyuntura.

a) Educación
- Título Profesional Universitario de Psicólogo

- Inscrito y habilitado en el Colegio de Psicólogos.
b) Experiencia
c) Capacidades
d) Habilidades:
e) Actitudes:
4.5. ENFERMERA
4.5.1. Funciones
a) Identificarse ante el paciente y sus familiares.
b) Realizar la entrevista de acogida. registrando el formato de acogida
respectivo.
c) Realizar el registro de entrada del paciente.
d) Abrir hoja de tratamiento farmacológico. Anotar en lugar visible de hoja de
tratamiento alergias medicamentosas y alimentarias conocidas.
e) Abrir hoja de recomendaciones terapéuticas generales, normas
provisionales de manejo, nivel de supervisión y cuidados que requiera el
paciente en ese momento.
f) Informar al paciente de las recomendaciones terapéuticas específicas y
pautas básicas de funcionamiento en la unidad.
g) Supervisar las tareas del personal auxiliar relacionadas con la acogida.
h) Elaboración y puesta en marcha de plan individualizado de cuidados de
enfermería, según patrones funcionales de salud. Evaluación y
actualización de los cuidados de enfermería.

i) Ejecución de programas específicos de enfermería.
j) Administración de la medicación prescrita en las hojas de tratamiento
farmacológico.
k) Ejecución técnica de las pruebas complementarias que estén indicadas e
implementación de los planes de cuidados sanitarios que cada paciente
requiera.
l) Manejo de hojas de actuaciones terapéuticas.
m) Controlar la adecuada petición y cumplimentación de dietas y otras
necesidades del paciente.
n) Revisión de los registros de los auxiliares.
o) Comunicar a los facultativos cualquier incidencia que requiera una
intervención por parte de los mismos.
p) Elaboración de documentos técnicos de gestión.
q) Brindar el acompañamiento psicosocial al personal de salud, personas

afectadas por el COVID – 19 y familiares mediante teleconsulta,
teleorientación o con algún sistema informático

a) Educación
- Título Profesional Universitario de Enfermera
- Inscrito y habilitado en el Colegio de Enfermeros.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
d) Habilidades:
e) Actitudes:

4.6. TRABAJADOR(A) SOCIAL

4.6.1. Funciones
a) Identificarse ante el paciente y sus familiares
b) Información al paciente y los familiares:
c) Características generales de la unidad, objetivos, funciones y normativa.
d) Derechos y deberes del paciente y familia.
e) Apertura de Historia Social:
f) Identificar cuidador principal, cuidador/es secundarios y circunstancias
asociadas.
g) Direcciones y teléfonos de contacto.
h) Explorar las expectativas al ingreso y planteamientos/alternativas que valora la
familia.
i) Resaltar la necesidad de colaboración de la familia para alcanzar los objetivos
terapéuticos y rehabilitadores e informarles de actividades de apoyo a las
familias. Hospitalización
j) Estudio y evaluación de la situación socio-familiar:
- Red familiar de apoyo y su funcionalidad.
- Estructura y relaciones familiares (dinámica familiar).
- Situación sanitaria de paciente y familia.
- Situación jurídico-legal, económica y socio-laboral.
- Área relacional y de ocio.
- Vivienda.
- Recursos sociales y sanitarios que se ajusten a las necesidades de los
pacientes.
- Elaborar con el resto del equipo el plan individual de tratamiento y
rehabilitación.
- Intervención con familias.
- Involucrar a la familia desde el primer momento en el proceso terapéutico.
- Informar y asesorar sobre los recursos sociales y sanitarios disponibles.

k) Gestionar recursos según evaluación necesidades.
l) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

a) Educación
- Título profesional Universitario de Asistenta Social.
- Inscrito y habilitado en el Colegio de Asistenta Sociales.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
d) Habilidades:
- Manejo de herramientas informáticas.
- Liderazgo.
e) Actitudes:

4.7. PROFESIONAL DE SALUD DE TERAPIA DE LENGUAJE

4.7.1. Funciones:
a) Presentación ante el paciente y la familia
b) La reeducación de las funciones del lenguaje en el niño/a que presente
una discapacidad motor, sensorial o mental.
c) La reeducación de los trastornos de la articulación, del habla o del lenguaje

oral (disfasias, tartamudez) sea cual sea su origen.
d) La reeducación de los trastornos de la fonación relacionados con fisura
palatina incompetencia velo-faríngea.
e) La reeducación de los trastornos del lenguaje escrito (dislexia,
disortografía, digrafía) y de las discalculias.
f) El aprendizaje de los sistemas alternativos o aumentativos de la
comunicación.
g) La reeducación de los trastornos velo-palatinas.
h) La reeducación de las funciones oro-faciales que suponen trastornos de la
articulación y el habla.
i) La reeducación y la conservación de la voz, del habla y del lenguaje, la
desmotivación y el aprendizaje de la lectura labial, comprendidos en el
caso de los implantados cocleares o de otros dispositivos de rehabilitación
o de suplencia de la sordera.
j) La reeducación de los trastornos de la deglución (disfagia, apraxia y
dispraxia bucolinguo- facial).
k) La reeducación de los trastornos de la voz de origen orgánico o funcional,
pudiendo justificar el aprendizaje de la voz oro-esofágica o traqueo-
faríngea y de la utilización de toda prótesis fonatoria.
l) La reeducación de las disartrias y las disfagias.
m) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

a) Educación:
- Título Profesional Universitario de Tecnólogo Médico o profesional de la salud
- Especialidad Terapia de Lenguaje.
b) Experiencia:
- Experiencia en el desarrollo de funciones clínico-comunitario y/o en
establecimientos del MINSA.
c) Capacidades:
- Capacidad para ejecutar trabajos bajo presión, concretar resultados
oportunamente, lograr cooperación, motivación del personal y trabajo en

equipo.
- Capacidad de innovación y aprendizaje.
d) Habilidades:
- Habilidad para utilizar equipos y herramientas informáticas
e) Actitudes:

4.8. TECNÓLOGO MÉDICO EN TERAPIA OCUPACIONAL

4.8.1. Funciones:
a) Presentación al paciente y familia.
b) Realización de una primera aproximación para conocer sus intereses y
ocupaciones previas.
c) Valoración funcional global:
- Evaluación de déficits y capacidades necesarias para la autonomía personal.
- Evaluación ocupacional. Hábitos actuales y previos, intereses, expectativas y
valores del paciente respecto a actividades básicas e instrumentales, ocio y
laborales/ocupacionales.
d) Participación previa en programas de rehabilitación y en recursos de tipo
comunitario normalizados.
e) Participación en la elaboración de objetivos terapéuticos y del plan individual
de rehabilitación.
f) Desarrollo y ejecución de programas y actividades rehabilitadoras específicas:
g) Actividades instrumentales y básicas de la vida diaria (en colaboración con
enfermería).
h) Ocio y tiempo libre.
i) Orientación al trabajo.

j) Manejo del dinero personal y control del gasto.
k) Mejora de capacidades cognitivas, psicomotrices.
l) Intervenir sobre los contextos informales y el entorno para crear un ambiente
terapéutico.
m) Planificación de actividades ocupacionales:
n) Diseño del plan ocupacional que ejecutarán los monitores ocupacionales, bajo
la supervisión del terapeuta ocupacional y con la colaboración del personal
auxiliar: talleres ocupacionales, actividad física, grupos de actualidad, etc.
o) Facilitar entrenamientos en recursos comunitarios, para la generalización de
aprendizajes en contextos normalizados
p) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

a) Educación:
- Título Profesional Universitario de Tecnólogo Médico - Especialidad Terapia
Ocupacional.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
equipo.
d) Habilidades:
e) Actitudes:

4.9. TÉCNICO(A) EN ENFERMERÍA

4.9.1. Funciones:
a) Participar en el mantenimiento, preparación y control de equipo y /o materiales
de los diferentes servicios a su cargo.
b) Desarrollar técnicas de detección y seguimiento de los casos de enfermedades
mentales graves.
c) Aplicar técnicas de captación, control, cuidado y atención de los usuarios según
indicación del profesional.
d) Participar en el desarrollo de las actividades de las estrategias de salud, bajo la
supervisión de un profesional de enfermería.
e) Las demás funciones que le asigne el jefe inmediato.
f) Otras que le asigne la jefatura del CSCM.
g) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

a) Educación
- Título de Técnico en Enfermería en instituto Superior autorizado por el
Ministerio de Educación.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
d) Habilidades:
e) Actitudes:


4.10. QUÍMICO FARMACÉUTICO

4.10.1. Funciones:
a) Programar las necesidades, recepción, almacenamiento y distribución de
productos farmacéuticos e insumos médico - quirúrgicos.
b) Dispensar los productos farmacéuticos e insumos médico - quirúrgicos.
c) Informar a los profesionales de la salud y a los usuarios sobre productos
farmacéuticos.
d) Realizar seguimiento fármaco-terapéutico, farmacovigilancia.
e) Realizar fraccionamiento y redosificación de fármacos.
f) Brindar asistencia técnica sobre el uso racional de psicofármacos a
establecimientos de salud de su jurisdicción.
g) Brindar indicadores (de calidad y costo-eficacia entre otros) e información
oportuna para la gestión.
h) Realizar reuniones técnicas periódicas, al menos una vez al mes con UPS de
Farmacia de centros de atención primaria, hospitales generales de la
jurisdicción, e instituciones especializadas, a fin de optimizar el seguimiento
fármaco-terapéutico adecuado y realizar un trabajo articulado de forma
continua.
i) Otras que le asigne la jefatura del CSCM.
j) Elaboración de documentos técnicos de gestión.
k) Brindar la medicación oportuna a las personas o grupo que se encuentran con

problemas emocionales a raíz de la pandemia del COVID – 19

a) Educación:
- Título Profesional de Químico-Farmacéutico.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
equipo.
d) Habilidades:
e) Actitudes

4.11. TÉCNICO(A) EN FARMACIA

4.11.1 Funciones
a) Programar con la debida anticipación con el Jefe inmediato la
adquisición de medicinas y bienes necesarios para la farmacia del
establecimiento.
b) Mantener actualizado el Kárdex diariamente y en lugar visible.
c) Recepcionar las recetas, y atender al paciente con empatía, calidez y
oportunidad.
d) Orientar al usuario sobre el producto que está adquiriendo, sus efectos

y consecuencias del abuso de los fármacos.
e) Recepcionar, registrar y distribuir medicamentos e insumos del SIS y
otros programas con el descargo respectivo mediante las recetas
atendidas con el número de Historias Clínicas.
f) Mantener vigente y actualizado el listado de precios de los
medicamentos.
g) Vigilar continuamente el stock de medicinas para realizar la reposición
inmediata, asimismo de aquellos con fecha próxima de vencimiento.
h) Informar mensualmente del movimiento de medicamentos e insumos del
stock.
i) Las demás que le asigne el jefe inmediato.
j) Otras que le asigne la jefatura del CSCM.
k) Elaboración de documentos técnicos de gestión.
4.11. 2 Requisitos Mínimos

a) Educación:
- Título de Técnico en Farmacia en instituto Superior autorizado por el Ministerio
de Educación.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
d) Habilidades:

e) Actitudes:
f) Ética y Valores
-

4.12. TÉCNICO/ASISTENTE ADMINISTRATIVO:

4.12.1. Funciones:
a) Dirigir, coordinar y controlar la ejecución de los procesos técnicos del sistema
del personal y tesorería con los responsables de la Red de Salud.
b) Formular y proponer estrategias y programas de administración de recursos
humanos y económicos financieros del Centro de Salud.
c) Atender y resolver dentro del nivel de su competencia, los asuntos laborales y
de carácter administrativo
d) Velar por el estricto cumplimiento de las normas que regulan los sistemas
administrativos
e) Cumplir con lo estipulado en los documentos y reglamentos técnico normativos
de gestión administrativa emanadas de las instancias superiores
f) Administración de los recursos económicos (atención en el área de Caja).
g) Proveer oportunamente de los recursos necesarios en forma eficiente y eficaz,
según lo proveído por la Red de Salud.
h) Administrar los recursos económicos, humanos y bienes.
i) Dar cumplimiento al Reglamento de Control de asistencia del Minsa.
j) Emitir el informe mensual de asistencia a la Red de Salud.
k) Registrar y actualizar los Kardex de Asistencia del personal del Centro de
Salud.
l) Elaborar y manejar documentos respectivos para el apoyo de la gestión del
Centro de Salud.
m) Otras funciones que le asigne el jefe inmediato.

a) Educación:
- Grado académico de Bachiller Universitario o Título de Técnico en
Administración en instituto Superior autorizado por el Ministerio de Educación.

b) Experiencia:
c) Capacidades:
- Capacidad de dirección, organización, análisis y expresión.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, lograr cooperación, concretar
resultados en el tiempo Oportuno.
- Actitud proactiva, cortesía y buen trato a los usuarios internos y externos.
d) Habilidades:
e) Actitudes:

4.13. TÉCNICO ESTADÍSTICO / INFORMÁTICO

4.13.1. Funciones
a) Registro y apertura de Historias clínicas.
b) Atención en el área de admisión.
c) Control del archivo y clasificación de Historias Clínicas
d) Digitación de los formatos His y Fuas en los sistemas informáticos respectivos.
e) Control y seguimiento de las Hojas de Referencia y Contrareferencia.
f) Brindar información al paciente sobre la cartera de servicio que ofrece el Centro
de Salud.
g) Envío de información mensual a la Oficina de Estadística y Tecnologías de la
información de la Red de Salud.
h) Manejo, control y mantenimiento del de los sistemas de digitación.
i) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
j) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

a) Educación
- Título de Técnico en Computación o Estadística en instituto Superior autorizado
por el Ministerio de Educación.
b) Experiencia:
c) Capacidades:
- Dominio de Sistemas Informáticos y estadísticos
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, lograr cooperación, concretar
resultados en el tiempo Oportuno.
d) Habilidades
e) Actitudes
- De atención y servicio.

4.14. PERSONAL DE LIMPIEZA:

4.14.1. Funciones
a) Mantener el orden y limpieza de ambientes y material del
establecimiento.
b) Limpieza y conservación de áreas verdes.
c) Velar por el funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones
sanitarias del establecimiento.
d) Participar en la adecuación de ambientes para casos especiales.
e) Participar en las campañas de salud de la jurisdicción.

f) Demás que le asigne la Jefatura.

a) Educación:
- Grado de instrucción: secundaria completa.
b) Experiencia:
- Experiencia de trabajo en Conservación, Limpieza y demás funciones similares
al cargo.
c) Capacidades:
d) Habilidades:
- Tener conocimiento en el uso de equipos, herramientas e insumos de limpieza
y conservación de ambientes.
e) Actitudes
f) Ética y Valores

4.15. PERSONAL DE SEGURIDAD:

4.15.1. Funciones:
a) Proporcionar servicios de vigilancia diurna y nocturna.
b) Verificar el uso racional de los equipos eléctricos y de agua (desconectando y
apagando los servicios que no sean de uso en el horario y servicio respectivo)
c) Realizar la revisión de los servicios, corroborando la existencia de los bienes
patrimoniales.
d) Verificar el ingreso y egreso de los usuarios con su respectiva identificación
(DNI) al establecimiento de salud.

e) Los demás que le asigne el inmediato.

a) Educación:
- Grado de instrucción: secundaria completa que incluya capacitación técnica en
seguridad.
b) Experiencia:
- Experiencia garantizada en funciones relacionadas al cargo.
c) Capacidades:
d) Habilidades:
e) Actitudes:


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“Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo”

RED DE SALUD SATIPO

ESTRATEGIA SANITARIA NACIONAL DE SALUD MENTAL Y CULTURA DE PAZ

JEFE DEL CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO

OBJETIVOS Y ALCANCES DEL MANUAL DE

4.1. JEFATURA DEL CSMC 7

4.2. MEDICO PSIQUIATRA 9

4.3. MEDICO DE FAMILIA 11

4.6. TRABAJADORA SOCIAL 17

4.7. TECNOLOGO MEDICO EN TERAPIA DE LENGUAJE 19

4.8. TECNOLOGO MEDICO EN TERAPIA OCUPACIONAL 20

4.9. TECNICO EN ENFERMERIA 22

4.10. QUIMICO FARMACEUTICO 24

4.11. TECNICO EN FARMACIA 25

4.12. TÉCNICO/ASISTENTE ADMINISTRATIVO 27

4.13. TÉCNICO ESTADÍSTICO / INFORMÁTICO 28

4.14. PERSONAL DE LIMPIEZA 30

4.15. PERSONAL DE SEGURIDAD 31

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 2

El Manual de Organización y Funciones del Centro de Salud Mental Comunitario de

a) Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones

El presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación obligatoria del

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 3

- Ley N° 26842, Ley General de Salud y sus modificaciones.

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 4

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 5

 Efectividad y Eficiencia: La efectividad expresada como la relación entre las

 Unidad de Mando. Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo

- Especialización. Toda dependencia, entidad u organismo de la Administración

- Integración e interrelación de los cargos y de sus funciones con los

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 6

4.1. JEFE DEL CENTRO DE SALUD

c) Administrar racionalmente los recursos asignados para el funcionamiento

d) Supervisar y evaluar periódicamente las acciones y los programas

e) Presentar, ejecutar y monitorizar proyecto de mejora de la calidad de las

f) Gestionar los recursos humanos de acuerdo a las necesidades y objetivos

g) Asegurar el cumplimiento y la disponibilidad de los documentos de gestión

h) Aprobar y mantener actualizados los documentos de gestión

i) Ejercer la representación técnico- administrativa del CSMC a nivel intra e

j) Concertar acciones y fortalecer alianzas estratégicas y mesas de

k) Evaluar, aprobar y gestionar los requerimientos de equipamiento e insumos

l) Proponer y coordinar el plan de capacitación del personal asistencial y

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 7

m) Proponer y coordinar actividades para el cuidado de la salud física y

n) Elaboración de documentos técnicos de gestión.

4.1.2. Requisitos Mínimos

Profesional de la salud con estudios en gerencia o gestión de servicios de salud y

4.1.3. Línea de Dependencia

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 8

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 9

4.2.2. Requisitos Mínimos

4.2.3. Línea de Dependencia

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 10

o) Brindar el acompañamiento psicosocial al personal de salud, personas

p) Realizar la atención medica mediante teleconsulta, teleorientación o con algún

4.3.2. Requisitos Mínimos

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 11

4.3.3. Línea de Dependencia:

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 12

o) Brindar el acompañamiento psicosocial al personal de salud, personas

p) Brindar los primeros auxilios psicológicos a la población afectada por COVID –

4.4.2. Requisitos Mínimos

CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIO SATIPO 13