DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG

PPK BLUD PUSKESMAS CIPADU

Jl. Mutiara Kel. Cipadu Kec. Larangan Telp. (021) 7331363

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PPK BLUD UPT PUSKESMAS CIPADU
Nomor : 800/B-VI/SK/II/2018/058

TENTANG

KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT, AKSES,

INDIKATOR DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM
PUSKESMAS CIPADU

KEPALA UPT PUSKESMAS CIPADU,

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan UKM Puskesmas sesuai

dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu disusun perencanaan UKM
Puskesmas berdasarkan analisis kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses terhadap pelayanan,
informasi, dan memberikan umpan balik, maka perlu disusun
kebijakan akses masyarakat terhadap UKM Puskesmas;
c. bahwa agar kinerja UKM Puskesmas dapat ditingkatkan secara
berkesinambungan, maka perlu disusun kebijakan evaluasi UKM
Puskesmas dengan indikator-indikator kinerja yang jelas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun
2014, tentang Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun
2015, tentagn Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;
5. PMK-PMK yang terkait dengan UKM-UKM yang ada;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PPK BLUD UPT PUSKESMAS CIPADU

TENTANG KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT,
AKSES, INDIKATOR DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN UKM
PUSKESMAS CIPADU.
Kesatu : Kebijakan analisis kebutuhan masyarakat, akses, dan evaluasi UKM
Puskesmas sebagaimana tercantum dalam Lampiran I merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.
Kedua : Indikator kinerja tiap-tiap UKM sebagaimana tercantum dalam Lampiran
II merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini
Ketiga Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : TANGERANG
Pada tanggal : 09 Februari 2018 .
KEPALA PPK BLUD UPT PUSKESMAS CIPADU
KOTA TANGERANG

dr. Hj. ANY ERNAWATI

NIP. 196802212002122004
 LAMPIRAN KEPUTUSAN UPT KEPALA PUSKESMAS CIPADU
NOMOR : 800/B-VI/SK/II/2018/058
TENTANG : KEBIJAKAN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT,
AKSES, INDIKATOR DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN
UKM PUSKESMAS CIPADU

TANGGAL : 09 Februari 2018

A. ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN

UKM.
1. Analsisis kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas sektor
terkait, dan sesuai dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok Puskesmas wajib
dilakukan sebagai dasar untuk menyusun perencanaan UKM Puskesmas.
2. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melalui pertemuan dengan tokoh
masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD, survey/kuesioner, capaian kinerja
pelayanan, dan umpan balik masyarakat.
3. Hasil analisis kebutuhan dan umpan balik dari masyarakat dibahas secara kolaboratif
oleh Kepala Puskesmas, pelaksana, lintas program, dan lintas sektoral, melalui
pertemuan mini lokakarya lintas program dan lintas sektor.
4. Rencana Penyelenggaran masing-masing UKM Puskesmas harus diintegrasikan dalam
perencanaan tingkat puskesmas.
5. Upaya-upaya inovatif dapat dilakukan sesuai dengan perkembangan kebutuhan
masyarakat, usulan atau masukan dari masyarakat, perubahan regulasi pemerintah,
dan perkembangan tehnologi kesehatan, dan dibahas dalam pertemuan dengan
masyarakat, pertemuan lintas program maupun lintas sektoral.

B. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN UKM PUSKESMAS.

1. Jadwal pelaksanaan kegiatan tiap UKM dilaksanakan sesuai dengan rencana,
disepakati dan diinformasikan kepada kelompok sasaran.
2. Jadwal dan tempat pelaksanaan kegiatan UKM harus disepakati dengan cara:
pembahasan dalam mini loka karya lintas program dan lintas sektor, kesepakatan
dengan kader atau kepala kelurahan melalu telpon, dan surat menyurat.
3. Pelaksanaan kegiatan UKM harus dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan
dan dilakukan oleh pelaksana yang kompeten.
4. Penanggung jawab UKM wajib memonitor dan mengevaluasi ketepatan waktu
ketepatan sasaran, dan ketepatan tempat pelaksanaan UKM.
5. Kajian terhadap masalah dan hambatan pelaksanaan kegiatan UKM harus diidentifikasi
oleh penanggung jawab dan pelaksana UKM sebagai dasar untuk perbaikan.
6. Informasi tentang kegiatan UKM harus disampaikan pada masyarakat, kelompok
masyarakat, individu yang menjadi sasaran, lintas program terkait, dan lintas sektor
terkait.
 7. Penyampaian informasi kepada masyarakat, lintas program, dan lintas sektor wajib
dievaluasi dan ditindaklanjuti.
8. Akses masyarakat terhadap pelayanan UKM Puskesmas dan informasi tentang UKM
wajib dievaluasi.
9. Keluhan masyarakat terhadap penyelenggaran UKM didapatkan melalui: kotak saran,
sms/WA, telpon, keluhan langsung yang disampaikan pada petugas.
10. Keluhan dan umpan balik dari masyarakat wajib ditindak lanjuti
11. Tanggapan terhadap keluhan dan umpan balik masyarakat disampaikan melalui papan
informasi tanggapan keluhan di puskesmas, sms dan WA.

C. INDIKATOR PENYELENGGARAAN UKM PUSKESMAS

D. EVALUASI KINERJA PENYELENGGARAN UKM PUSKESMAS

1. Kinerja Penyelenggaraan UKM Puskesmas wajib dimonitor dan dievaluasi
2. Penilaian kinerja penyelenggaraan UKM Puskesmas dilakukan dengan indikator yang
jelas, sesuai dengan pedoman penyelenggaraan UKM, dan Standar Pelayanan Minimal,
dengan target yang jelas.
3. Indikator dan target kinerja untuk tiap-tiap UKM ditetapkan sesuai dengan lampiran II
dari surat keputusan ini
4. Capaian indikator kinerja wajib dianalisis, dibandingkan dengan puskesmas lain
(kajibanding) dan ditindak lanjuti.

Ditetapkan : TANGERANG
Pada tanggal : 09 Februari 2018 .
KEPALA PPK BLUD UPT PUSKESMAS CIPADU
KOTA TANGERANG

dr. Hj. ANY ERNAWATI

NIP. 196802212002122004