PROJETO INTEGRADOR

PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS - COMPETÊNCIAS

2023/1
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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ

ESCOLA DE NEGÓCIOS, EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO

ISTEYSY BERNARDO BARBOSA

SHAIANE FAGUNDES

PROJETO INTEGRADOR
PROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS - COMPETÊNCIAS

Estudo apresentado como requisito parcial

para a disciplina Projeto Integrador dos
Cursos Digitais, da Escola de Negócios,
Educação e Comunicação da Universidade
do Vale do Itajaí.

Professora: Cláudia Silva Ribeiro Alves

2023/1
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SUMÁRIO

1 PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS ............................................................ 4

1.1 Agregar Pessoas..................................................................................................4
1.2 Aplicar Pessoas................................................................................................... 5
1.3 Recompensar Pessoas........................................................................................5
1.4 Desenvolver Pessoas..........................................................................................5
1.5 Manter Pessoas....................................................................................................5
1.6 Monitorar Pessoas...............................................................................................6
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA ....................................................................... 7
3 ANÁLISE SWOT ................................................................................................... 10
4 MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA O GESTOR DE
PESSOAS ............................................................................................................... 11
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 12
6. REFERÊNCIAS .....................................................................................................13
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1. PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

A gestão de pessoas tem sido amplamente reconhecida como uma função

estratégica e um diferencial competitivo nas organizações contemporâneas
(CHIAVENATO, 2020). É essencial estabelecer políticas e práticas de gestão que
promovam o alinhamento entre as pessoas e a estratégia da empresa, criando um
ambiente propício para o desenvolvimento do talento humano.

A abordagem estratégica da gestão de pessoas busca alinhar as

necessidades e aspirações dos colaboradores com os objetivos organizacionais, por
meio da implementação de políticas e práticas relacionadas à seleção, treinamento,
desenvolvimento, avaliação de desempenho e recompensas (DUTRA et al., 2016).

A gestão de pessoas também engloba processos de recrutamento, seleção,

treinamento, desenvolvimento e retenção de talentos, buscando promover o
desenvolvimento dos colaboradores, valorizando suas competências individuais e
coletivas, com o objetivo de melhorar a performance e alcançar os objetivos
organizacionais (MINISTÉRIO DA ECONOMIA DO BRASIL, 2021). Em suma, a
gestão de pessoas desempenha um papel crucial no sucesso das organizações,
reconhecendo o valor das pessoas como ativos estratégicos e destacando a
importância de práticas que promovam o desenvolvimento e a valorização do talento
humano.

1.1 Agregar Pessoas

A agregação de pessoas, que abrange as práticas de recrutamento e seleção,

refere-se ao processo de atrair candidatos qualificados e selecionar os mais
adequados para ocupar posições na organização. Segundo Siqueira (2017), o
recrutamento envolve a busca e a atração de candidatos, enquanto a seleção
compreende a análise e a escolha dos candidatos que melhor se encaixam nos
requisitos da organização.
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1.2 Aplicar Pessoas

Aplicar pessoas, que consiste em definir as responsabilidades e requisitos de

cada posição na organização, e a avaliação de desempenho, que analisa o
desempenho individual dos colaboradores. Martins (2017), afirma que a descrição de
cargos permite a clareza sobre as atividades desempenhadas, enquanto a avaliação
de desempenho possibilita a identificação de pontos fortes e áreas de
desenvolvimento.

1.3 Recompensar Pessoas

A recompensa das pessoas envolve não apenas a remuneração financeira,

mas também benefícios, visando a valorização e a motivação dos colaboradores.
Oliveira et al. (2018), destacam que as recompensas incluem políticas de
remuneração justa, planos de benefícios competitivos, programas de
reconhecimento e incentivos não financeiros, que contribuem para o engajamento e
a retenção dos profissionais na organização.

1.4 Desenvolver Pessoas

Desenvolver pessoas engloba as práticas de treinamento e desenvolvimento

para aprimorar as habilidades e competências dos colaboradores. Segundo Dutra
(2016), o treinamento envolve atividades de aprendizagem para adquirir
conhecimentos específicos, enquanto o desenvolvimento foca no crescimento
profissional e pessoal dos indivíduos, por meio de experiências e programas de
capacitação.

1.5 Manter Pessoas

A manutenção de pessoas visa proporcionar qualidade de vida no trabalho,

um clima organizacional saudável e a adoção de boas práticas profissionais. Rocha
(2017) destaca a importância de promover um ambiente que valorize a saúde e o
bem-estar dos colaboradores, além de práticas que envolvam a higiene, segurança,
qualidade de vida e manutenção de relações sindicais adequadas.
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1.6 Monitorar Pessoas

Monitorar pessoas refere-se ao acompanhamento e controle das atividades e

resultados individuais dos profissionais. Martins (2017) ressalta a importância de
estabelecer indicadores de desempenho, realizar feedbacks e analisar os resultados
alcançados pelos colaboradores, a fim de garantir o cumprimento das metas e
identificar oportunidades de melhoria.
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2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

Fundada em 12 de setembro de 1984, a hoje conhecida como Embraed

Empresa Brasileira de Edificações S.A. iniciou suas atividades como uma empresa
de sociedade limitada. Em meio à crise econômica empreendedor enfrentada na
época, o empreendedor nato Rogério Rosa, vislumbrou um potencial construtivo
ainda não imaginado para a cidade de Balneário Camboriú, e deu início das
atividades da construtora e incorporadora, visando entregar muito mais do que
simples empreendimentos, mas grandes construções de alto padrão em todos os
detalhes. Hoje a Embraed se tornou uma referência nacional e internacional em
construções de luxo, e a partir de sua fundação impulsionou este mercado ainda não
explorado, e assim tornando a cidade de Balneário Camboriú, a ser conhecida como
a Dubai brasileira, com o metro quadrado mais caro do Brasil, fazendo então jus ao
sonho de seu idealizador e fundador.

Desde 2013, hoje o então Grupo Embraed é administrado por Tatiana

Schumacker Rosa Cequinel, filha do fundador da empresa, que vem trazendo muitas
inovações, expandindo negócios para outras cidades, como por exemplo, a vizinha
Itapema e Maringá-PR. E as inovações não se limitam ao âmbito das construções
em si, se estendendo também à gestão e governança corporativa do grupo
empresarial. Sempre priorizando uma relação de transparência, profissionalismo e
valores familiares para com os clientes externos e internos (colaboradores, que hoje
já somam mais de 700, distribuídos entre obras, escritórios e área comercial).
Conforme ilustra a figura 01 abaixo, tem-se uma dimensão da cadeia funcional dos
diversos setores que compõem a companhia:
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Figura 01: Organograma Embraed

Fonte: R.H. Embraed

A empresa tem como seus princípios o denominado DNA Embraed, no qual

descreve sua missão, visão e valores, conforme descrito abaixo:

● Missão

Construir empreendimentos de luxo valorizando espaços projetados para

viver e morar com excelência, gerando valor aos clientes, sociedade e acionistas.

● Visão

Ser reconhecida como a Empresa líder no setor de construção de imóveis de

luxo no Brasil, pela qualidade e excelência dos empreendimentos e serviços
prestados.

● Valores

Como valor principal, visa a excelência. Por acreditar que não existe limite na
busca pela qualidade dos produtos e serviços, por isso, visam construir patrimônios
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que perpetuem por gerações.

Além dos princípios acima descritos, a empresa possui mais 4 pilares que
norteiam suas ações:

● Clientes

Foco no encantamento e superação das expectativas dos clientes. Busca pela

diferenciação dos empreendimentos, produtos e serviços através da exclusividade e
inovação. Construção de patrimônios que perpetuam por gerações.

● Ética

Prezar em construir relações de confiança e respeito com a sociedade e meio

ambiente. Ações são pautadas na ética e responsabilidade social e ambiental. Ação
com foco nas responsabilidades individuais e com visão do todo.

● Excelência

Obstinação pelas coisas bem-feitas e pelos mais altos padrões de qualidade.

Busca pela excelência em tudo o que se faz. A empresa é impulsionada a seguir em
frente e a realizar sonhos, pois herdou uma base sólida de sucesso.

● Time

Investimento nas relações humanas, proporcionando um ambiente

participativo, integrado e seguro. O time é comprometido e engajado porque trabalha
com paixão pelo que faz. Há coragem para fazer as coisas acontecerem através da
iniciativa e persistência para garantir sempre os melhores resultados. A empresa
sonha grande, com foco no futuro.
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3. MATRIZ SWOT

Figura 02: Matriz Swot sobre Gestão de Pessoas - Embraed.

Fonte: Elaborado por Barbosa e Fagundes (2023).

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4. MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA O GESTOR DE

PESSOAS

Para uma gestão de pessoas eficiente e eficaz dentro do contexto da

Embraed, tem grande destaque o conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes
(CHA) essenciais que possibilitam o desenvolvimento dos processos
organizacionais, tais como a capacidade de liderar, comunicar, iniciativa, pró-
eficiência, inteligência emocional, visão estratégica alinhada com as estratégias da
organização, criatividade, espírito de equipe, gerenciamento de riscos etc.

Considerando a análise da matriz SWOT e as características específicas da

empresa, algumas competências-chave se destacam, como a capacidade de
identificar e captar novos talentos, sendo este um processo primordial envolvendo
métodos analíticos específicos visando recrutamento e seleção eficazes (DUTRA et
al., 2016). Além disso, aplicar assertivamente os profissionais de modo a garantir
maior eficiência na condução dos processos, faz parte da visão estratégica da
gestão de RH, assim como o processo de desenvolvimento de suas capacidades
através de treinamentos. A administração de recompensas através de políticas de
remuneração e benefícios bem definidas, contribui para a permanência das pessoas
na empresa, pois é um fator visto como determinante na valorização e motivação
dos profissionais (MINISTÉRIO DA ECONOMIA DO BRASIL, 2021), assim como a
promoção de um ambiente organizacional saudável com foco na qualidade do
funcionário (CHIAVENATO, 2020). Por fim, o monitoramento contínuo do
desempenho individual, medido através de avaliações de desempenho diversas,
permite a identificação de oportunidades de melhorias que auxiliam a organização
no atingimento de suas metas.
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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Analisando a teoria e relacionando-a com a organização estudada, têm-se a

receita de como aplicar tais conceitos na rotina organizacional de modo a tornar a
gestão de pessoas um elemento estratégico que trabalhe alinhado com as metas
empresariais e aumentando sua competitividade diante do mercado em que está
inserida.

Pela análise SWOT têm-se a dimensão dos pontos positivos, que tornam a
Embraed um referencial de lugar para se trabalhar, visto isso em sua certificação
Great Place to Work (GPTW), e busca por desenvolver as competências dos
profissionais através de programas de capacitação e treinamentos. Há alguns pontos
que podem ser melhorados, expostos como suas fraquezas, que com pequenos
ajustes e esforços podem favorecer ainda mais o ambiente profissional, como
planejamento de uma integração mais inclusiva dos novos colaboradores, pesquisas
de clima relativas às mudanças, estudo para flexibilização da jornada etc. Já em
relação ao ambiente externo, as oportunidades são bem aproveitadas. Em
contrapartida as ameaças são condições que estão aquém da capacidade de
decisão da organização, que só pode gerenciá-las ao modo como vão ocorrendo,
quando ocorrem.

A busca pela excelência na gestão de pessoas é essencial para atrair,

desenvolver e reter talentos, impulsionando o sucesso da Embraed no mercado.
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6. REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas

organizações. São Paulo: Atlas, 2020.

DUTRA, A.; FISCHER, A. L.; FONSECA, N. Gestão de Pessoas: desafios,

tendências e expectativas em relação aos seus impactos nas organizações
contemporâneas. Revista de Administração Contemporânea, v.20, n.6, p.655-676,
2016.

DUTRA, J.S. Gestão de Pessoas: modelos, processos, tendências e

perspectivas. São Paulo: Atlas, 2016.

EMBRAED, Institucional. Embraed Empreendimentos: Nossa História. Balneário

Camboriú. Disponível em: <https://www.embraed.com.br/pt-BR/a-embraed> Acesso
em: 25 mai. 2023.

MARTINS, G. de A. Manual para Elaboração de Monografias e Dissertações.

São Paulo: Atlas, 2017.

MARTINS, P.L. Administração de Cargos e Salários. São Paulo: Atlas, 2017.

MINISTÉRIO DA ECONOMIA DO BRASIL. Gestão de Pessoas. Disponível em:

<https://www.gov.br/economia/pt-br> Acesso em: 25 jun.2023

OLIVEIRA, J. L. et al. Gestão de Pessoas: uma abordagem aplicada às

estratégias de negócios. São Paulo: Atlas, 2018.

ROCHA, A. P. Gestão de Pessoas: abordagem moderna e casos. São Paulo:

Atlas, 2017.

SIQUEIRA, M. M. M. Gestão de Pessoas: conceitos e práticas. São Paulo:

Saraiva, 2017.