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Matriz De Análisis Estratégico

Felipe Peláez Rueda

SENA

2829326: Marketing Digital

María Alejandra Holguín Tafur

25 de agosto del 2023

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Plan Estratégico Organizacional

El plan estratégico es un documento que ve cada uno de los elementos de una empresa como la
misión y visión organizacional para ayudar a definir los objetivos y metas a alcanzar. El plan
estratégico organizacional hace como punto de partida para empezar a definir acciones y
proponer soluciones para los problemas internos y externos de la empresa, siendo así un
elemento fundamental para el inicio de un buen plan de mercadeo. En este documento se hablará
sobre la identificación del negocio, el análisis del entorno, el plan de marketing digital y de las
conclusiones de este.
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Identificación del negocio.

Reseña histórica.

Orgaliza Ecogranja nació como una idea de turismo agroecológico bajo una sombrilla rural la
cual se ha ido desarrollando a través de los años, debido a la falta de recursos a estado sin
ingresos durante mucho tiempo, sin embargo, recientemente incursionaron con las salidas
pedagógicas con la ayudad de un operador turístico, esto nos hizo caer en cuenta de la
posibilidad de un nuevo rumbo y un nuevo inicio el cual quieren hacer de la mejor manera
posible.

Misión, Visión Y Objetivos.

• Sueñan en ser una empresa muy conocida por su sombrilla rural y su calidad de diversos
servicios.
• Quieren seguir incursionando dentro de las salidas pedagógicas y dentro del turismo
agroecológico.
• Quieren tener una demanda muy alta por parte de los operadores turísticos y colegios de
Bogotá

Servicios que ofrece.

• Salidas pedagógicas: ofrecen el servicio de salidas pedagógicas por convenio a colegios

y ha operadores turísticos, en el caso de que se ofrezca el servicio a través de un operador
turístico ellos son los encargados de dirigir las actividades con base a las 11 estaciones
que ofrecen, las cuales son: Gallinero, hierbas aromáticas, practica agroecológica,
animales domésticos, descarga de energía estática abrazando árbol cedro, espacio inferior
convivencia según requerimiento del cliente, bosque nativo, cosmogonía, lava patas
indígena, captura de insectos, relajación y/o yoga en el prado, subida a la montaña
(opcional). En el caso de que algún colegio quiera tener la experiencia se contrata a los
biólogos de la Universidad de la Sabana los cuales son los encargados de dirigir las
actividades bajo las mismas 11 estaciones.
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• Pasadía: servicio el cual se ofrecen las 11 estaciones, pero en este caso para toda la
familia dirigida por los biólogos de la sabana.
• Camping: se trata de brindar una aventura llena de naturaleza junto a la familia con
comodidades como baños cocina y comedor auxiliar. (en este servicio se pueden
incorporar otros servicios como el pasadía).
• Formato en blanco: le llamamos así ya que la finca se puede adaptar para cualquier
evento que necesite el cliente como: bodas, asados, hostal a través de outsourcing.
• Arrendamiento de la finca en fines de semana: la finca cuenta con una cabaña
disponible para ser arrendada para cuando el cliente quiera quedarse unos días y disfrutar
de ese ambiente rural con todo lo que necesite.

Presencia en el entorno digital

Cuentan con una página de Facebook, una página de Instagram y una página web que no se ha
actualizado desde hace algunos años

Necesidades del mercado que satisface.

• servicio de pasadía: satisfacemos un día de descanso de la ciudad y un día inolvidable

lleno de aprendizaje agroecológico con toda la familia.
• salidas pedagógicas por convenio: suplimos una necesidad inmensa por parte de
operadores turísticos como de colegios de Bogotá.
• Arrendamiento de la granja para eventos: hay una demanda por tener actividades fuera de
Bogotá en lugares llenos de naturaleza como Orgaliza Ecogranja.

Análisis del entorno.

• Entorno externo. En la parte socio cultural hay muchas personas que quieren volver al
campo, de la misma manera como sus padres o abuelos y los colegios intentan que los
jóvenes tengan una experiencia campesina. En la parte económica cabe recalcar que de
toda la competencia ellos son los únicos que brindan ese tipo de servicios, además, el
precio de estos es muy amigable para el cliente.
• Entorno interno. Su segmento de mercado está compuesto por colegios, operadores
turísticos, familias y particulares. Su interés es conseguir alianzas estratégicas con
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operadores turísticos ya que es un negocio muy rentable tanto para ellos como para los
operadores. Nuestra competencia no es una competencia directa ya que ninguna de las
diversas empresas que nos rodean tienen los mismos servicios ni la sombrilla rural que nos
caracteriza.

Matriz FLOR

• Fortalezas: Su característica principal es su sombrilla rural la cual no la tiene ninguna

empresa cercana, es decir, tan cerca de Bogotá.
• Limitaciones: Los recursos económicos les han impedido mejorar y tecnificar los servicios
de la empresa.
• Oportunidades: crear alianzas estratégicas con los operadores turísticos de Bogotá para
aumentar el flujo de clientes y en un futuro no tan lejano traer extranjeros a la granja.
• Retos: Mejorar el mercadeo digital para obtener más movimiento, clientes y nuevas
alianzas.

Diagnóstico de la situación actual de la empresa a partir de la matriz FLOR.

Al ser las opiniones muy positivas por parte de los operadores turísticos, clientes y esa sombrilla
rural que los caracteriza hace que esa oportunidad de crear alianzas estratégicas con otros
operadores turísticos sea muy posible y muy rentable, respecto al marketing hay un largo trabajo
por hacer ya que al tener esa cantidad de servicios hay que organizar los medios de distribución y
publicidad; otro factor importante es la falta de recursos económicos ya que este puede causar un
des adecuado mantenimiento de los aspectos físicos del lugar.

Plan de marketing digital

S – especifico: Aumentar el flujo de personas en todos los servicios (pasadía, camping, salidas
pedagógicas por convenio y arrendamiento para eventos y como cabaña familiar) todo a través del
marketing y de las alianzas estratégicas como operadores turísticos.

M – medible: replantear o aplazar la cantidad de servicios ya que hace complicado hacerlos

efectivos al mismo tiempo, eso sí, sin descartarlos.
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A – alcanzable: empezar a hacer efectivas las alianzas estratégicas como operadores turísticos a
través de distintas estrategias del mercadeo.

R – realista: crear fidelidad en el cliente con base la calidad en aspectos como: calidad de lugar,
calidad del servicio al cliente y de los servicios en general.

T – desde el momento de empezar las acciones propuestas en este plan se deben tener resultados
óptimos en un periodo de 2 a 3 meses.

Estrategias competitivas de acuerdo con el modelo Porter.

se utilizaran estrategias competitivas como:

• Por costo: tendremos unos precios calidad precio por nuestro servicios; en este aspecto
tenemos la ventaja por que las empresas cercanas similares no poseen la capacidad de
ofrecer sus servicios por un costo tan bajo como nosotros
• Por diferenciación: nuestra sombrilla rural va a ser la que nos dará la característica que
nos diferenciará del resto de empresas “similares”.
• Presencia: mantendremos una cercanía con el cliente para obtener una fidelización
efectiva y una conexión estratégica.
• Estrategia de atracción: por medio de la publicidad y la promoción del marketing
digital nos concentraremos en los consumidores finales

Estrategias de promoción y ventas

• Comunicación,
• Publicidad con canales de distribución como Facebook, Instagram, WhatsApp, Email.
Marketing, Promoción.
• Interacción con el cliente.
• viralidad.
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Segmento del mercado y público objetivo

Demográfica

edad género tamaño de ciclo de vida nivel de ocupación

la familia familiar ingresos
18-45 M/F 2-5 crianza de los Mediano-alto x
hijos
educación religión raza generación nacionalidad
Universitaria x x x x
Psicográficos

clase social estilo de vida personalidad

Media-Alta Saludable y activo x
comportamiento de actitudes frente a la marca
compra
x x
Microsegmentación: Sociodemográficos

Edad genero educación nivel de estudios

18-45 M/F Universitaria titulado

Público objetivo

• En lo personal: Amante de la naturaleza

• Comportamiento Online: gustos por el contenido de ecoturismo, de naturaleza y de
agricultura.
• En cuanto a lo laboral: tan enfocado que siente que necesita un descanso con su familia.
• En cuanto a la marca: que nos encuentre por los canales de distribución de publicidad
debido a nuestro contenido de naturaleza y turismo rural.

Conclusiones del análisis estratégico

Orgaliza Ecogranja tiene muchas posibilidades de obtener unos resultados muy buenos por varios
factores como caracterización, competencia, costo, ubicación y una parte fundamental que es su
experiencia y su variedad de servicios con los que se puede dar varios puntos de vista para decidir
que rumbo se tomará, eso si, su punto negativo es la falta de recursos la cual puede ocasionar unos
choques con las alianzas estratégicas y la fidelización del cliente; es muy factible hacer un buen
mercadeo digital por la belleza natural del lugar lo cual llamará la atención del cliente,
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Referencias

• Todos los datos sobre Orgaliza ecogranja se dieron de las mismas investigaciones y
experiencia de esta empresa cuyo NIT es 19224098-1 y su administrador es Gerardo Peláez
Carvajal C.C 19224098 y fueron permitidos para desarrollar el curso.