TEORIA DE LA EMPRESA BASADA EN LOS RECURSOS O CAPACIDADES

DESDE LA PERSPECTIVA PENROSE

Autores:

Jorge Rodríguez

Nasly Ospino

Manuela Dueñas

Planificación Estratégica

Lic. Oscar Luna

Facultad de Administración de Empresas

Fundación Universitaria del Area Andina

Valledupar, Cesar

28/10/2021
 Resumen

At present it is difficult to adapt to the new challenges that the market faces day by

day, therefore companies must seek competitive advantages as a fundamental element for

their permanence in the markets, which causes the investigation of strategies that allow

organizations survive and be flexible in a changing environment through the identification

and use of productive resources and their capacities that these are generators of value for

the company, for this reason, in this writing it will be known how the Penrose theory helps

companies to the growth of these.

The text will provide a perspective on how Penrose infers about the theory of resources and

capabilities due to the importance it has for current business strategies, how companies

should take advantage of those resources, whether human, financial and intangible and

within these resources, the growth of the company and its reasons for the differentiation

and competition between firms are explained, addressing only the internal causes of the

same that can limit their growth, therefore this theory achieves a growth of the companies

without being based on fortuitous external events .

Knowledge or business experience counts as a basic resource for organizations to determine

the limits and management capacities to make full use of the services that other resources

that are available in the company can provide, identifying that the internal growth of the

company It is generated by the improvement of business knowledge by knowing how to

take advantage of productive resources, and it dismisses external growth as that something

generated by the acquisition of external resources and that this is linked to an increase in

financial resources.
 Introducción

Hace pocos años hasta ahora, las pequeñas y medianas empresas de nominadas como

PYMES se han convertido organizaciones con mucha relevancia en el ámbito global, ya

que es de ahí de donde se extraen datos e información pertenecientes para poder lograr

investigaciones importantes en el mundo investigativo. Ya que debido a la gran cantidad de

estas empresas que se encuentran repartida dentro del comercio internacional, se pueden

realizar y aprovechar sus prácticas para el mejoramiento conjunto del sector empresarial e

industrial.

Es allí donde entra Edith Penrose, una reconocida economista británica encargada de

investigar y producir varias teorías de comercio y planeación empresariales, de las cuales se

puede destacar la teoría de recursos y capacidades, tema que compone el trabajo que se

desarrolla a continuación. Los recursos y las capacidades son referentes a lo que posee la

organización y que es capaz para generar valor dentro de ella por distintos medios,

claramente algunos recursos tendrán más importancia que otros y a estos se les denominará

los valiosos.

La teoría en general cuenta con un gran repertorio de información y conocimiento

relacionado al funcionamiento de una empresa desde el punto de vista natural y jurídico,

como también dentro del mundo comercial, tanto local como internacional, sin embargo, lo

que convierte verdaderamente en importante e impactante para la administración de

empresa, es el hecho de como con la teoría muchas organizaciones e incluso

emprendimientos, pueden desarrollar estrategias conjuntas o colaborativas aplicando sus

recursos y capacidades de forma competitiva en el mercado.

“Una empresa es esencialmente un conjunto de recursos cuya utilización se organiza en un

marco administrativo” Edith Penrose.

Edith Elura Tilton Penrose mujer que a lo largo de su trayectoria hizo aporte a la economía

siendo creadora de “la empresa Penrosiana”. Su análisis, progreso en los años 1950, supuso

una ruptura temprana e imprevista con la visión de la empresa desde una perspectiva

dinámica y evolutiva, que, en vez de indagar equilibrios en tamaño, en armonización de

factores o en precios, se enfocó más en temas relacionados con el aumento de empresas, las

razones de difusión de organizaciones, la supervivencia de PYMES o la gestión del

crecimiento.

TEORIA DE LA EMPRESA BASADA EN LOS RECURSOS O

CAPACIDADES DESDE LA PERSPECTIVA PENROSE

La teoría de recursos y capacidades nace por los planteamientos realizados por

Penrose en 1959 la cual consideraba que las organizaciones son una colección de recursos y

depósitos de conocimiento, es decir que en medida en que la empresa vaya adquiriendo

recursos, tendrá competencias individuales y a través de estas serán capaz de proporcionar

diferentes servicios. Entonces Penrose platea que las capacidades, competencias y los

recursos con los que cuenten las empresas establecen las estructura y los límites de la

empresa principalmente porque estas ya sean individuales o colectivas permiten generar

diferentes servicios que la van a distinguir de la competencia e incluso impulsan el

desarrollo de esta, por ello para la organización le es importante propiciar el fortalecimiento

de las competencias.

En esta teoría se hacen importante dos conceptos para la autora, los cuales son:
 Empresa: institución donde se depositan conocimientos los cuales pueden ser

técnicos y organizacionales, entiende a la empresa como una colección de recursos

productivos heterogéneos, es decir, que los recursos productivos serán recursos humanos,

recursos físicos e incluso recursos intangibles.

Empresario: Para Penrose el papel del empresario, no es solamente combinar

asignar recursos productivos, sino también coordinarlos adecuadamente. La forma en la que

el empresario coordina y combina esos recursos productivos va a dar como resultado

diferentes servicios que a la larga puede incentivar el crecimiento de la empresa o podría

actuar en contra de ella.

 Las empresas se diferencian este si en la medida en que se controlan de manera

distinta los recursos que son necesarios para implementar sus estrategias

Las empresas se van a diferenciar en la medida en que controlen, combine de manera

distinta los recursos con los que cuenta a fin de la implementación de estrategias que la

organización detecte o considere relevante para incentivar su crecimiento.

 Las diferencias son relativamente estables

Estas diferencias derivan en que las empresas cuentas consistentes dotaciones de recurso

heterogéneos que se desempeñan de formas distintas lo cual traerá diferentes crecimientos

entre las organizaciones.

 Diferentes dotaciones de recursos, diferentes desempeños, diferentes crecimientos.

Para crecer debe desaprovechar las oportunidades productivas que se les presenta.
Si la empresa quiere crecer deberá aprovechar de todas las oportunidades que se les

presenten entonces en el aprovechamiento de estas oportunidades productivas las empresas.

 Las empresas buscan incrementar (No necesariamente maximizar) su beneficio

económico.

El crecimiento es algo natural en las empresas, por eso si esta desea crecer deberá

aprovechar todas aquellas oportunidades productivas que se le presente.

 Teoría del crecimiento interno: aborda solo las causas internas que limitan o

generan el crecimiento en las empresas.

Debido al análisis interno que se le realiza a estas que pueden favorecer o limitar su

crecimiento.

 Fusiones (combinación de empresas ya existentes) la empresa puede crecer sin

estrategia, aunque a distintas tasas.

La empresa crecerá por medios propios sin la necesidad de fusionarse, aunque lo hará en

una tasa distinta.

 PLANTEAMIENTO ESQUEMATICO DE ENFOQUE DE RECURSO

(PENROSE)

Descripción general  Contendiente al planteamiento económico neoclásico

 Interesada en la idiosincrasia y rivalidad entre firmas y en las

razones del crecimiento de la firma

Principal base conceptual Recursos (fuente generadora de renta económica)

Supuestos y conceptos principales  Racionalidad limitada.

 Conocimiento: codificado (objetivo), no codificado y no

codificable ni transferible (experiencia).

 Información costosa.

 Heterogeneidad y movilidad imperfecta de los recursos.

 Existencia asociada de competencias individuales y colectivas.

 Una dirección emprendedora es un recurso de especial

importancia para la firma.

 Desequilibrio.

Definición de empresas  Una colección de recursos, por lo tanto, un depósito de

conocimiento en la medida en que los recursos posees

competencias individuales y son capaces de proporcionar servicios

directos

 Conjunto de recursos productivos cuya forma de emplearse y

disponer depende de una decisión administrativa

 Unidad autónoma de planificación administrativa cuyas

actividades están relacionadas y coordinadas por planes

 estructurados que consideran la empresa como un todo.

Objetivo principal de la empresa Acrecentar los beneficios totales a largo plazo mediante el crecimiento de

la empresa

DESEQUILIBRIO

 Limitación de la capacidad directiva para aprovechar las oportunidades productivas

es lo que pone limite al crecimiento de la empresa con independencia del tamaño

que tenga.

 La búsqueda continua de nuevos móviles para la expansión da lugar al

desequilibrio.

 Rechaza las teorías del equilibrio de la empresa, ya que las características de los

recursos productivos y su capacidad para generar servicios, el estado de reposo no

tiene cabida.

Los recursos productivos con los que cuentan las empresas, se pueden resumir en

tres rubros los tangibles o físicos ya sea un plan, equipo, recursos naturales los bienes

semiterminados y la materia prima, los segundos serían los intangibles por lo menos si la

empresa es tenedora de marca de patentes, de innovaciones dándole importancia a la cultura

corporativa porque esta se derrama el interior de la organización, para así terminar con los

recursos que tiene más relevancia que son sus activos humanos los cuales tienen diferentes

habilidades y conocimientos ellos están directamente relacionados con el proceso

productivo en donde se encuentra la mano de obra calificada o no calificada, el personal

administrativos, técnico, legal , de ventas de mercadotecnia etc… cabe aclarar que la

principal característica de estos recurso productivos es que son heterogéneos.

 Ahora bien, en las empresas se pueden encontrar factores productivos que son

esenciales en un proceso de producción, no los recursos sino los servicios que estos rinden,

es decir que lo esencial no es el recurso sino el servicio que estos recursos pueden generar,

lo que indica que los servicios van a variar dependiendo de cómo se empleen de cómo se

combinen estos. La autora expresa que los recursos se pueden catalogar como un conjunto

de servicios potenciales y es en la distinción básica de recursos y servicios donde radica la

singularidad de la empresa y que al final de todas esas asignaciones de recursos va a

depender de la dirección de la administración de la compañía, por lo tanto, se requiere

contar con un cuerpo directivo con experiencia y que tenga liderazgo transformado así la

ventaja comparativa de la empresa en una ventaja competitiva.

Cuando la empresa quiere crecer debe estar inmersa en la búsqueda creciente de

oportunidades para llevar un uso eficaz de los recursos internos si continuamente esta

interactuando con el medio ambiente siendo el medio ambiente la imagen que se forma el

directivo de las posibilidades y obstáculos que enfrentas en función a esta imagen que se

forma da a logar a un comportamiento en donde se aprovecharan todas las posibilidades

productivas que el empresario utiliza.

La teoría del crecimiento de la empresa es esencialmente un examen de la variación

de sus oportunidades productiva. El límite del crecimiento estará en el límite de la

oportunidad productiva (papel del empresario). Cuando se analizan las características de los

recursos productivos y de los servicios productivos que pueden dar estos recursos la

función del empresario será aprovechar los recursos productivos con lo que cuenta, para

poder explotarlas considerando la heterogeneidad de los servicios productivos (Materiales y

humanos) distintos servicios productivos, además de la movilidad imperfecta de los

recursos, si no existiera un límite, la empresa podría producir cualquier cosa. Asimismo, las

empresas compiten por el mejor aprovechamiento de los recursos y también por los

recursos.

La tercera cuestión que debe considerar la dirección emprendedora o el empresario

es que es costoso generar información respecto a cómo emplear los recursos porque

descubrir y desarrollar los recursos valiosos implica altos costos, porque estos deben ser

específicos o complementarios, por ellos se debe saber cómo obtener de los recursos la

mayor cantidad de servicios al adecuar nuevos recursos que ya existan en la organización.

Los intentos rivales por limitar un recurso serán infructuosos la fuente de valor y el

proceso de extraerlo es difícil de explicar, entonces lo costoso y difícil de comunicar levara

a las empresas a descubrir nuevos recursos y a protegerlos de imitación. En cuestión del

conocimiento objetivo y experiencia la empresa como depósito de conocimiento establece

que los recursos humanos pueden ir modificando o mejorando a lo largo del tiempo sus

capacidades y habilidades, adquiriendo conocimiento ya sea:

 Conocimiento objetivo: aprendido de otras personas o de obras escritas (el

conocimiento puede expresarse y trasmitirse).

 Experiencia: intrínseca a la propia actividad que se realiza y en mayoría de los casos

es intrasmisible.

Experiencia >> cambios en el grado de conocimiento y en la capacidad de aplicar el

conocimiento previamente adquirido.

Y como la experiencia va más allá del individuo porque a través del trabajo en

equipo va a influir en el funcionamiento de la empresa y de las oportunidades productiva,

en el conocimiento del personal directivo y del trabajo en equipo. Todas aquellas personas

que están encargadas de la gestión de la empresa van a adquirir para rendir servicios a una

organización en función del tiempo de otro modo no los podría brindar a otras distinta sino

adquiere antes una experiencia suplementaria, porque los recursos directivos de la empresa

con el tiempo se vuelven cada vez más valiosos la autora señala que una mayor o menos

experiencia va a estar en función tanto de la operación de la empresa como de su

expansión.

La experiencia ganada generara mayor conocimiento en las operaciones de la

empresa reflejándose en nuevos servicios productivos que pueden quedar desaprovechados

si la empresa no se expande. La experiencia individual se potencia cuando un grupo de

personas trabajan de forma colectiva y los servicios que pueden proporcionar se

incrementan con el conocimiento de sus compañeros, métodos de la empresa, etc…

trayéndole a la empresa más valor.

En la visión holística el conocimiento individual se complementa con el

conocimiento organizacional al potencializarlo a través de la existencia de grupos de

trabajo por ello en la dirección de la empresa es en donde reside la responsabilidad de poder

gestionar todo este conocimiento (recursos y trabajo en equipo) porque no solo dirigirá los

recursos de la empresa (limitados y costoso) sino que al hacerlo decidirá sus límites

(relacionados con su capacidad creativa y administrativa)

“los recursos de la empresa deben ser el punto de partida para entender la

empresa, sus especificidades y su comportamiento en el mercado”.

 IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HEREDADOS EN LA

CONTINUIDAD DE LA EMPRESA

La función que tiene los recursos heredados en la continuación de la empresa

teniendo en cuenta las tres cuestiones (Naturaleza, estructura y los limitantes) y que como

esta teoría se basa en los recursos siendo estos el núcleo central de la empresa los recursos

con los cuente las capacidades, habilidades y servicios que pueden dar entonces para que

una empresa evoluciones.

 En la evolución de la empresa los recursos van ganando experiencia y van siendo

mejor aprovechados

 La empresa no puede sobrevivir a la dispersión de sus activos y de su personal, ni a

la absorción compleja de su estructura administrativa

Si la organización esta es crecimiento esta se derivará de la interacción con el medio

ambiente incierto con el cual las rutinas con las que cuente la empresa quizás no sean

suficiente para enfrentar estos retos de un entorno cambiante, para permanecer y continuar

en ese mercado por ello es muy importante que la organización que lleva una perspectiva

de crecimiento, evolución se debe adaptar y allegarse de recursos para enfrentar la

incertidumbre del mercado y por eso en el enfoque se enfatiza tanto la importancia de la

dirección emprendedora para lograr el crecimiento de la empresa para ellos es sumamente

necesario que el empresario conozca la trayectoria que ha tenido la empresa a lo largo del

tiempo.

Las características claves de la competencia empresarial se deben llevar en armonía

con el espíritu emprendedor (predisposición psicológica a arriesgarse en la búsqueda del

beneficio) y la característica clave de la competencia directa que es que, al no depender de

las características temporales, solo coordina la actividad operativa dentro de un marco

administrativo dado, resuelve los problemas menores y mejora la manera existente de hacer

las cosas misma.

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

La expansión: aprovechar oportunidades para emplear los recursos productivos

disponibles de un modo más eficiente al realizar análisis de la expansión sin considera el

tamaño de la empresa, aunque reconoce las economías derivadas de la dimensión tanto para

una empresa como para una instalación (establecimiento planta)

Diversificación cuando las condiciones del mercado no permiten una mayor

expansión de los productos que ya ofrece la empresa, o que la limitan aprovechar los

recursos de la manera actualmente de aprovechan al utilizar una base tecnológica siento

esta una actividad productiva que emplea maquinas, procesos conocimientos y materias

primas ya sean complementarias y se relacionen estrechamente en el proceso de producción

contando con opciones de crecimiento tales como

 Mismo mercado, nuevos productos, mismas bases

 Nuevo mercado, nuevos productos, mismas bases

 Mismo mercado, nuevos productos, otra base tecnológica

 Nuevos mercados, nuevos productos, nueva base

Las fuentes más importantes de nuevas oportunidades de diversificación son la

investigación industrial y la promoción de ventas.

Otros problemas de crecimiento y el efecto Penrose

Como ya se ha mencionado anteriormente, cuando Edith Penrose expresa su teoría

formulada y basada en los recursos, en la que básicamente, una empresa podría permitirse

identificar y establecer las fortalezas y debilidades internas de la organización, es por ello

que al generar conocimiento sobre estos temas en específico, la empresa desarrollaría

capacidades totalmente propias, distintivas y peculiares aplicándola de esta forma para

poder alcanzar ventajas competitivas de forma sostenible y ventajosas, ahora bien, todas

esas ideas expresadas en el marco de las capacidades dinámicas fueron completamente

consistentes, sostenibles y adecuadas durante mucho tiempo.

Sin embargo, no fue hasta hace casi tres décadas que los dedicados al asunto del

estudio de teorías empresarias quisieron retomar el trabajo hecho por la autora, ya que en

ese tiempo, todo el énfasis y atención que Edith Penrose brindó al tema de los recursos

fungibles no fue recibido con mucha atención y esmero por parte de la literatura económica

y también por la gestión estratégica, de cierta forma habían menospreciado el trabajo de

Penrose al creer que los recursos y capacidades dinámicas no aportaban beneficio conjunto

para la organización.

Sin embargo, cuando se habla de recursos fungibles, el factor “fungible” quiere

decir, que se consume del uso, un ejemplo claro de lo mencionado anteriormente puede ser

sin más el capital o el dinero en general, cuando un individuo usa el dinero este mismo no
puede volver a utilizarlo a menos a que lo recupere o lo reemplace con un capital que posea

del mismo valor que gastó, esto en recursos de Edith Penrose resulta ser bastante relevante.

Ahora bien, volviendo al tema de la atención que no se le prestó al trabajo de

Penrose hace años, su aporte sobre las limitaciones del crecimiento a nivel empresarial y el

papel del aprendizaje si recibió suficiente atención, no obstante, cuando pudo realizar su

trabajo primordial, es decir, en donde detalla los recursos empresariales, también descubre

la naturaleza fungible de los recursos y como estos mismos proponían las bases y cimientos

para poder hablar de la expansión empresarial lateral. Sin embargo, sus investigaciones y

descubrimiento acerca de las limitaciones administrativas, como la pirámide de rango, y los

demás asuntos en crecimiento gerencial fueron los que obtuvieron la verdadera atención de

los académicos.

Por ejemplo, Penrose aseguraba que con los recursos humanos con los cuales se

puede optar para el desarrollo, aumento y crecimiento de una organización, como a su vez

toda la gestión perteneciente para poder variar y cambiar según la situación, es decir, la

flexibilidad ante el entorno, terminaba siendo especifico en la empresa, por lo tanto no era

cualquier recurso humano que entrará a operar, sino el que en verdad aportará para las

acciones antes mencionadas.

Como consecuente y corolario, es decir, por consecuencia lógica o razonamiento

producto del proceso, los recursos como bien se conocen, se encuentran en un estado en el

que son completamente limitados debido más que todo a su disponibilidad que el ambiente
interno le brinda, sin embargo, mencionado de forma distinta, toda la capacidad que la

gestión le compete poseer no le es posible ampliar indefinidamente e ilimitadamente los

recursos a voluntad.

La realidad es que cuando se habla de los recursos humanos, el mejor método que se

posee para obtenerlo es identificarlo, contratarlos y retenerlos, ahora bien, si se requiere o

se necesita la expansión de la empresa y por ende la maximización de este recurso, lo que

mejor se podría realizar sería la contratación de más personal o el desarrollo de los mismos

para que adicionalmente a sus habilidades, se creen otras o se mejoren algunas, a esto se le

llama el principio de la multifuncionalidad de los colaboradores y se da cuando el recurso

humano está especializado y capacitado para poder atender tareas distintas a su agenda

diaria.

Como consecuencia de aumentar dicho recurso, todos los niveles de eficiencia que

la empresa tuviera en el momento, comenzarán a disminuir junto a la tasa de cambio de

tamaño, ya que la empresa también estará en aumento y expansión, por lo tanto, cualquier

variación que la organización poseyera actualmente quedaría obsoleta y por ende, se

tendrían que realizar mayores procesos.

Todo lo mencionado anteriormente ha dado nombre como las restricciones del

efecto Penrose y como los especialistas en Microeconómica como también en

Macroeconomía, pudieron reconocer sus ventajas y desventajas cerca de la década de los

90, comenzando por el hecho el termino desventajas usualmente es concebido como un

manojo de problemas al cual la empresa se tienen que enfrentar, la realidad es que no es

tanto así, ya que las desventajas que ofrece el efecto Penrose no es algo a lo que se tengan

que enfrentar, sino más bien controlar, establecer y determinar, el enfrentamiento se da

cuando las elementos se salen de las manos de las empresas, no obstante a continuación se

muestran las desventajas que algunas organizaciones podrían presentar cuando se habla de

recursos y capacidades dinámicas.

- El hecho de que la teoría Penrose trate sobre la relevancia de los recursos y como

ellos mismos componen a la empresa, una desventaja radica en darle relevancia de

más a los recursos valiosos que posea una organización, dándose así a un

inconveniente el cual se necesita controlar desde los inicios de operación y este es el

de dividir la empresa en dos tipo de recursos, los que son valiosos y el “resto”,

separarlos de esta forma implica muy poca importancia para los que no terminan

siendo valiosos. Por lo tanto los recursos que no son denominados como tal por todo

el conjunto organizacional dejaran de ser tomados en cuenta, sin mencionar que

todo recurso es importante, pero no todos tienen el mismo nivel de valerosidad, todo

esto podría generar que la empresa comience a funcionar de una forma errónea al

usar de forma incorrecta los recursos, caso totalmente desventajoso porque si hay

algunos recursos que les permita destacar frente a la competencia, el “resto” le

permite mantenerse en el mercado, sin embargo este resto puede ser definido como

los recursos que usualmente se usan de forma cotidiana, día a día. No obstante, este

problema puede llegar a ser subjetivo, ya que dependiendo de quien lidere la

 empresa, puede convertir en estos recursos como valiosos o no, todo es cuestión de

visión y ejecución

- El factor interno de una empresa, donde se mantienen los recursos para protegerlos

de la competencia, es totalmente relevante por otras razones que se mencionan en la

gestión y gerencia de una empresa, sin embargo, ignorar el entorno externo de una

organización, viendo solo el interno, podría repercutir en la forma en la que se

hacen incluso los negocios, las ventas y como la empresa llega al cliente por medio

del marketing.

Pero como se ha mencionado anteriormente, no significa que estas 2 desventajas

sean un total problema para las empresas que primen los recursos valiosos sobre

cualquier proceso organizacional, pero si se deben controlarse hasta que no representen

riesgo alguno, de forma contraria se desequilibraría todo los recursos, poderes y formas

de gestionarlos por medio de colaboradores.

Ahora bien, cuando se hablan de ventajas las cosas son mucho más diferentes a

como las desventajas puedan hacer parecer la escena interna de la empresa, con las

ventajas se obtienen beneficios y no hay necesidad de mantener un control preciso, sino

más bien el aseguramiento de que los recursos valiosos sean totalmente relevantes y las

capacidades dinámicas sigan aportando dinamismo a los procesos empresariales, no

obstante el hecho de abusar de ellos mismos podría recurrir a desventajas.

 Estas son:

- La teoría fundamentada desde los recursos y capacidades dinámicas, tiene a alinear

y dirigir los esfuerzos a la estrategia en relación a todos los recursos y capacidades

que vuelven a la empresa única, todo este panorama convierte a estas características

en un factor importante al momento de operar en el mercado, ya que su

particularidad de especializar un recurso determinado con el objetivo de que este sea

el más valioso o los más valiosos dentro de la organización, aportarían a la empresa

en general una ventaja competitiva en relación a las demás participantes del

mercado que no posean este recurso primordial y por ende no puedan competir ante

él.

- Como ventaja también se puede detallar el hecho, haciendo alusión a lo mencionado

anteriormente, de cómo la teoría puede responder muchos interrogantes dentro del

mundo empresarial y comercial en el sector donde se opera, como por ejemplo, el

cómo es que existen tantas empresas compitiendo en el mismo sector y localización,

como lo hacen, cuáles son sus factores determinantes que vuelven competitivos a

esas empresas y sobre todo, de qué forma se puede contrarrestar la competencia de

dichas empresas, convirtiendo su estrategia en contra, a favor y viceversa, por ende,

esta teoría resulta casi que única, ya que ninguna otra permite precisar de tantos

datos al mismo tiempo.

- Autoriza y permite el hecho de investigar sobre las ventajas competitivas, tanto del

entorno externo, como su competencia, como el interno, como las suyas ante las

demás, haciendo única la teoría, ya que ni si quiera la de Porter, la cual advierte y

 analiza las ventajas competitivas, permite dar un vistazo general de lo que sucede en

todo el entorno.

Es por ello mismo que el legado de la teoría Penrose se debería conceptualizar para

que perdure durante mucho más tiempo en el cumulo de teorías y conceptos que

componen la gestión empresarial, ya que de qué forma inigualable, los recursos pueden

ser tratados como elementos relevantes y fungibles o cuasi fungibles. Ahora bien,

respecto a la teoría Penrose y las aplicaciones que Edith brindó al mundo de las

limitaciones y expansiones empresariales, los economistas sí pudieron predecir que se

convertirían en estrategias dentro del campo de la economía y mayor aun, que sería lo

suficientemente influyente dentro de estrategias económicas.

Emprendimiento, Diseño Empresarial y el Papel de los Mercados

Como Penrose ha mencionado en varias e iteradas ocasiones, las empresas y

organizaciones tienen que pretender ser vistas como organizaciones perfectamente

humanas, mas no como maquinas automatizadas y completamente sistemáticas, por

consecuente, para no dar una idea contraria a la humanización de las empresas, se debe

trabajar fuertemente en el diseño organizacional, en cómo se alinean los incentivos,

claramente de forma imperfecta e incompleta, la gobernanza de forma imperfecta y al

momento de tomar decisiones, hacerlo burocráticamente.

 De esta forma incluso las organizaciones más pequeñas pueden convertirse en

líderes de procesos efectivos y eficientes, todo ello debido a las formas en las que los

limites son impuestos y definidos, teniendo en cuenta los parámetros establecidos y las

formas de organización, ya que en muchos casos, no son las mismas. Sin embargo para que

todo esto pase, se requiere mucha iniciativa enfocada y con suma atención en los problemas

que generan inconvenientes mayores y como se buscan alternativas para poder

solucionarlos.

Por ejemplo, existen casos de empresas en expansión o que son relativamente

nuevas en el mercado, en donde el mismo empresario o emprendedor se enfrenta a un

mercado de capitales totalmente abstracto para si mismo. Este mismo deberá hacer

esfuerzos para que mucha de la inversión presupuestada se reparta de forma óptima,

generando buenas opiniones sobre la empresa.

Ya que si la empresa se contrae o se expande de una forma predeterminada, ya no

solo por los clientes que decidan apoyar o comprar sus bienes o servicios, sino ya por el

optimismo que genera oportunidades mediante la inversión en buenos recursos valiosos, de

esta forma se puede llegar a asegurar de una forma concisa el ciclo comercial de una

organización. Ahora bien, este ciclo comercial por lo usual es establecido por un modelo de

negocio en donde se evalúan 3 funciones o características intrínsecas, estas son:

1. Diseñar de una forma óptima, eficiente y efectiva toda la estructura de ingresos,

como también, los costos del negocio, sus gastos y una opción a futuro que indique
 la posibilidad de rediseñar toda la estructura y lo que en ella implica mejorar y

cambiar.

2. La forma en la que los recursos son usados, armados, ensamblados y posteriormente

segmentados e incluso ofrecidos en el mercado.

3. Todos los mecanismos mediante el cual el mercado pretenda crear y capturar valor.

En términos generales, el propósito de un modelo de negocios es sencillamente

propiciar y articular con la finalidad de poder identificar oportunidades en las que el

segmento del mercado pueda ayudar a definir objetivos como la estructura general de la

cadena de valor, estimular la estructura de costos y sobre todo, potenciar ganancias

maximizando beneficios, convirtiéndolos de esta forma en dividendos.

Para resumir, el diseño y modelo de negocio es un plan en donde se especifica la

arquitectura tanto financiera como organizacional de un negocio que supone elementos

como el costo, la escala, el comportamiento que tienen los clientes con la empresa y su

entorno, como los hábitos, las experiencias, las preferencias, etc. Y por último, la gran o

poca gama de repertorios en donde se encuentra ubicada la competencia, tanto a nivel

local como internacional, sin embargo, es probable que se necesiten ajustar protocolos,

métricas o parámetros para que el modelo termine teniendo éxito continuo.

Ahora bien, la importancia de estos modelos de negocio que anteriormente han sido

mencionados, se han descuidado y su atención no ha sido dirigida a ellos durante

mucho tiempo por parte de la literatura administrativa y económica, pero hace poco se

ha vuelto abrir sus estudios precisamente por los aportes que Edith Penrose realizó al

mundo de la administración y planificación estratégica, pero no significa que porque no

se haya abierto antes la investigación al respecto los modelos no ayudarían a las

empresas, la realidad es que para una organización, la capacidad que esta misma posee

para crear, ajustar, perfeccionar y reemplazar todos sus modelos comerciales, todo ello

forma un componente fundamental para las capacidades dinámicas que la organización

mantiene.

Claramente para ello es necesario analizar y comprender que la naturaleza de los

negocios internacionales es cambiante y dinámica, esto se debe mayormente a las

consecuencias que trajo la globalización y como a partir de ella pueden cambiarse los

roles en cualquier momento, haciendo cada parte, cada elemento, totalmente relevante

para el proceso globalizador.

Es por ello que en las últimas décadas algunas empresas multinacionales de gran

estatus han desarrollado 3 puntos clave para poder manteniéndose en el mercado con su

naturaleza y alcance, estos son:

- El aumento simultaneo tanto de la subcontratación, como también de la

deslocalización de la producción, buscando siempre una manera de abaratar costos,

mano de obra barata y sobre todo especializada.

- El surgimiento del modelo de innovación que se distribuye abiertamente por toda la

organización, por ejemplo, cuando se trata de subcontratación o externalización se

 pueden nombrar procesos como el de manufacturación y el de producción, no

obstante, la innovación podría ser el caso.

- El desarrollo de tecnología de forma informática y digital, lo que permite a la vez

obtener información de bajo costo y alta calidad, si las empresas pequeña adoptan

esta clave podrían competir contra empresas grandes que en el pasado creían tener

la ventaja al respecto.

Sin embargo, hay empresas que apoyan a otras cuando se tratan de estas claves, ya

que por ejemplo, organizaciones como Amazon, eBay, Google y Yahoo hacen posible

que las pequeñas empresas que no tienen un sistema logístico para poder cubrir el

mercado externo, tenga la posibilidad de llegar a mercados globales, oportunidad que

antes era completamente inaccesible, a menos a que se subcontratara el proceso por

empresas con altos tarifas y precios que las pequeñas empresas no podrían darse el lujo

de adquirir.

CAPACIDADES DINAMICAS, RECURSOS Y VENTAJA COMPETITIVA.

La capacidad dinámica son las habilidades, estructuras y procedimientos que

permiten captar la información generando oportunidades a la organización.

¿Por qué se le llaman capacidades dinámicas?

Estas capacidades le permiten a la organización evolucionar de manera constante,

teniendo ventaja en relación a la utilización de capacidades comúnmente vistas en las

organizaciones para la realización de las diferentes actividades.

Y así se ven enmarcadas 3 tipos de capacidades dinámicas:

 1. Saber detectar las oportunidades y amenazas.

2. De esta manera saber aprovechar dichas oportunidades.

3. Hacer crecer los activos tangibles e intangibles de la empresa.

Ahora bien, es importante que las empresas cuenten con capacidades dinámicas porque

estas aportan grandes beneficios para las mismas, y es que el estar posicionado de manera

global muchas veces resulta difícil puesto algunas organizaciones no tienen en cuenta

factores claves para establecer posición frente a la competencia, factores precisos como

orientarse al mercado teniendo en cuenta las necesidades de los clientes a los cuales se

enfrenta y las tendencias del mercado que como bien sabemos están en un constante

cambio, un aprendizaje empresarial también es determinante ya que se tiene en cuenta la

información recolectada con respecto a los competidores, compradores y el mercado en

general y por último y no menos importante las diferentes alianzas estratégicas utilizadas

para un mejor posicionamiento porque ayuda a las capacidades y habilidades con las que

cuentan la organización, pero aplica capacidades complementarias para mejor

posicionamiento. Y es que el propósito de las capacidades dinámicas es lograr

oportunidades relacionadas con las necesidades que los clientes expresan para mayor

comprensión de estas, manteniendo la tecnología como factor clave para la realización,

comprensión de los diferentes procesos establecidos por la organización, comprendiendo

que estas capacidades son más que todo de construir aprendizaje, valorar y transformarlo

para su beneficio y hacer las cosas de forma correcta teniendo a la innovación del lado de la

empresa.

En lo que respecta al enfoque de capacidad de desarrollo y en como las empresas

“comunes” en el caso también de las empresas multinacionales y las diferentes

implicaciones que tiene la internacionalización, comprendiendo que el internacionalizar una

empresa involucra factores importantes como la capacidad organizativa, los detalles

diferenciadores e innovadores para la integración de esta en el mercado y todas las

gestiones que se ejecutan en cuanto a los diferentes procesos que debe tener en cuenta para

la realización de las actividades, pues sabemos que la capacidad organizacional es un tema

que está marcado desde hace décadas como integración y estrategia organizacional.

Penrose nos hace un énfasis en el cual ella denominaba a la empresa como una

organización administrativa incluyendo los recursos/capacidad de producción que implican

la realización de sus procesos y el tener una ventaja competitiva la cual involucra en gran

parte la gestión del conocimiento que bien sabemos está en constante cambio y como se

utilizan los recursos productivos que tiene la organización para su beneficio. Esto a la larga

genera implicaciones puesto que Penrose no menciono o desarrollo de manera exacta

algunos temas y es que ella señalo que las corporaciones internacionales no requieren

mayor perspectiva teórica y no exagero porque al tener una matriz tecnológica y

administrativa fijada o unos recursos marcados a disposición de la economía local no es

necesario determinar de manera teórica lo internacional; en gran parte ella lo que realmente

quiso expresar fue que lo internacional de alguna forma se va dando a medida que se va

ejecutan, obviamente sin dejar a un lado estrategias por si algo llega a suceder. Este libro

también nos menciona a Frank Knight quien en el año 1921 nos indica que los empresarios

que aprovechan las oportunidades y obtienen ganancias frente a la incertidumbre que es

algo a lo que las empresas se enfrentan y muchas veces no realizan por lo mismo y los

diferentes ingresos que se generar, esta es una visión cercana a la que tiene Penrose ya que

ambos hablan de las actividades productivas como una oportunidad que se pueden
aprovechar para el beneficio organizacional. Y aunque Penrose dejo a un lado algunos

temas como el desarrollo constante del mercado y el cual cito Arrow en el 1974 donde dice

no se puede ser explicito, pero si se postula en el mercado podría serlo o por el contrario

generaría a fallas en el costo de producción y en la selección de los diferentes mercados

porque quienes fallan en los insumos o productos no tienen precio adecuado.

Otro punto que le falto desarrollar mucho más a Penrose fue los mercados en la teoría

de crecimiento teniendo en cuenta que los mercados dan forma al crecimiento y este a las

empresas, en ese contexto aparece Herbert Simón que explica con entornos de los planetas

que vivimos en una economía de organización y no en una de mercado, planteando

preguntas como ¿Por qué existen los mercados? O ¿cómo se relaciona estas formas con los

procesos de cambio como (tecnológico, cultural y demás)? ¿Cómo se deben estructuras

empresas en el tema organizativo? Basados en las estrategias empresariales que a futuro

van a surgir.

Con esto podemos decir que las capacidades dinámicas son aquellos cambios

estratégicos que realizan las empresas para encajar en el entorno en el cual están diseñadas,

para obtener niveles de desempeño alto y una ventaja competitiva sustentable.

Considerando que la capacidad dinámica es fundamental para tener ventaja con otras

organizaciones y posicionarse en el mercado, enmarcado en la hipercompetencia la cual es

una modalidad que está caracterizada por el rápido movimiento en la realización de

actividad, gestionar los procesos para ganar ventaja frente a la competencia ” (D'Aveni y

Gunther, 1994) es importante la capacidad que tienen las empresas para la competitividad

en cuanto a lo ventajosa que debe ser para su posicionamiento en esta modalidad, y es que

capacitarse de manera dinámica implica además de la innovación, adaptación, todo el tema

de gestión y su comportamiento empresarial de manera general, la subcontratación, la

alianza con los socios, el control de calidad y la evaluación periódica para evitar problemas

futuros, son factores determinantes para la empresa en relación a la internacionalización.

Y es que más allá de mantener una capacidad global la cual requiere actividad

empresarial y de gestión las cuales van relacionadas para mejor aprovechamiento, se trata

de comprender las estrategias, oportunidades y armar de mejor manera las cosas para

alcanzar aprobación y coordinar a nivel global y local la organización.

Económicamente hablando con respecto a la capacidad organizacional que se requiere

tener para tener más ventaja que la competencia, implica transferir competencias

tecnológicas y organizativas para mejorar los procesos y tener mayor calidad; dado que el

conocimiento y la transmisión de las habilidades no se da sola, implica la intervención de

personal que transfiere dicho conocimiento y lo vuelva de tácito a un conocimiento

codificado, entendiendo la dificultad que se pueda presentar teniendo en cuenta que este

proceso puede llegar a complicarse. Dejando claro que las competencias, capacidades y la

gestión de estas son difíciles, pero se deben realizar paso a paso para su compresión,

incluso Lippman y Rumelt en el año1982 concluyeron que algunas ventajas competitivas

son tan difíciles de comprender que ni la empresa y sus competidores son capaces de

entenderlas.

El replicar la información y acoplar todo en cuanto a las diferencias entre los países, la

gestión, la diferencia entre los productos locales y los que la organización quiere integrar es

complejo, aunque existen dos tipos de valor que surgen de la replicación de otros y son:
 1. Capacidad de expansión geográfica.

2. Capacidad de expansión en la línea de productos.

Estos tipos de replicación se les genera valor porque se hacen relevantes las necesidades

de los clientes de los otros países, y es que replicar algo hace constancia que la empresa es

capaz de aprender y tener una mejora continua. En conclusión, una empresa no puede

mejorar si no es capaz de comprender. Pues para poder replicar se debe mirar la dificultad

de los procesos, el diseño empresarial, los protocolos, la administración y la gestión y así

lograr una excelente capacidad dinámica.

Para que estos procesos se den de mejor manera las capacidades dinámicas tienen

habilidades para su mejora:

1. Aprendizaje e innovación.

2. Alineación de incentivos y gobernabilidad eficiente.

3. Diseño empresarial.

4. Asignación de inversiones.

5. Negociación y competencia transaccional.

Para lograr así que el proceso surja con respecto a las estrategias a implementar,

imitación, competencia organizativa, gestión no deben ser estipuladas como un punto clave

para que se comprenda con la capacidad dinámica a una empresa multinacional. Y es que

como bien sabemos la integración tecnológica es un factor determinante en este tipo de

procesos, pero es que en el tema de la subcontratación global con relación al I+D no es

conveniente depender de este como una base para obtener la ventaja competitiva; ahora es

más rentable contar con activos tecnológicos dentro y fuera de la empresa.

 Las habilidades mencionadas anteriormente no se pueden subcontratar por el contrario

estas se deben construir, ya que estas deben ser usadas de manera astuta para la toma de

decisiones. Y esto va en que alguna administración se hace compleja, difícil de imitar

siendo así la fuente de una ventaja competitiva. Haciendo de estas habilidades

fundamentales para obtener un buen desempeño sin perder la ventaja.

Y es que aquellas empresas multinacionales que poseen capacidades dinámicas son

capaces de reaccionar y gestionar de manera más eficiente teniendo en cuenta la evolución

tecnológica con la que está jugando y los diferentes mercados con los que se encuentra;

haciendo de las empresas una guía para gestionar y mantener un desempeño empresarial

excepcional durante las diferentes fases a las que se pueda enfrentar el producto.

Están también los recursos donde Penrose nos dice que son fundamentales para un buen

aprovechamiento de estos, sabiendo que los recursos que tiene una organización son

elementos que contribuyen a lograr los objetivos, y estos son únicos en cada empresa, es

decir, no se pueden comprar libremente en el mercado, puesto que es algo propio de la

empresa por eso cada empresa es única porque no tienen los mismos recursos y mucho

menos las capacidades siendo puntos diferenciadores. Que recursos podemos encontrar en

una organización:

 Recursos humanos: es el trabajo y conocimiento que aporta el personal que hace

parte de la organización. Donde el departamento de recursos humanos debe velar

porque el personal vaya encaminado al cumplimiento de los objetivos.

 Recursos materiales: son más que todo con lo que cuenta la empresa para la

realización de las actividades, básicamente los bienes tangibles como maquinaria,

inmuebles, productos terminados, insumos, herramientas y demás.

  Recursos financieros: los activos que a su vez generan liquidez en la organización,

compuesto por bonos, divisas, dinero en efectivo, prestamos realizados.

 Recursos intangibles: no pueden ser percibidos físicamente y pueden ser legales

que incluyen lo relacionado con el derecho de la marca, patentes, permisos etc. y

están los competitivos que es el conocimiento adquirido por la empresa como el

Know-how.

Todos los recursos de una organización son importantes para el buen desarrollo de la

misma cada uno jugando un papel fundamental y dependiendo de la empresa y su

conformación.

También nos encontramos con la ventaja competitiva donde Penrose la establece

como un punto importante pues es lo que realmente se busca para la obtención del éxito y

el posicionamiento de la empresa, son aquellas características que posee la organización

que le da puntos a favor con los competidores; entendiendo que esta ventaja se debe

realizar de manera interna y externa para mayor logro. Y es que el tener una ventaja

competitiva influye directamente en la estrategia de marketing y surge la pregunta de ¿Qué

elementos deben ser tenidos en cuenta para una buena ventaja competitiva? Y es que al

querer tener una ventaja frente a los competidores unos elementos claves serian el precio,

calidad, la experiencia que se brinda, el servicio los cuales son elementos esenciales para

generar una buena ventaja.

Teniendo en cuenta los diferentes conceptos y estrategias que se tienen en cuenta

para lograr más ventaja que la competencia Penrose hace un vínculo con March y Cyret en

el año 2006 donde explican el tema de la gestión estratégica de Penrose con respecto a los

multi producto; y es que ella nos habla de la diversificación de productos que pueden llegar
a tener las empresas, de que como esos recursos son utilizados para su beneficio entablando

relación lo que menciono Wernerfelt en 1984 citando a Penrose con el considerar que las

empresas son un conjunto amplio de recursos y como crece en relación con la explotación

de los recursos ya existentes y la creación de nuevos.

Se considera capacidad dinámica por:

 Crea ventaja competitiva.

 Está orientada al mercado.

 Es una habilidad organizacional teniendo en cuenta la investigación de las

diferentes áreas de la organización.

 Permite la configuración y reconfiguración de los recursos (Teece, 2009)

 Crea investigación con relación con el I+D, la captación de ideas, la creatividad, la

tecnología y demás factores relacionados con el proceso empresarial.

Si bien Penrose en su búsqueda teórica de capacidades dinámicas y expansión

internacional no estipulo todos los elementos determinantes que se podían presentar, si

inspiro en el crecimiento de las capacidades que también juegan un papel fundamental en el

crecimiento, en generarle a las empresas la necesidad de innovar y prestar atención a todos

los puntos específicos para la obtención de mejores resultados. El posicionarse de una

manera exitosa y más de manera internacional debe ser una empresa muy completa,

organizada, que tenga en cuenta la necesidad que presenta el mercado y los clientes pues

que estos puntos son

claves para mantenerse y generar confianza en la sociedad.

CONCLUSION.

En conclusión, la teoría de Penrose, aunque ha sido criticada muchas veces como también

alagada por el tema de que no la estudian de manera correcta y no hacen una búsqueda

exhaustiva para su mejor comprensión, y en lo más esencial que ella habla y es la teoría del

crecimiento de las empresas. Esta teoría habla básicamente de las estrategias de crecimiento
sabiendo que los aportes que se tienen en cuenta en la administración de empresas, la teoría

organizacional, y las diferentes áreas empresariales que a la larga se vuelven área de

conocimiento para su mejor crecimiento y tener ventaja frente a la competencia. No

obstante Penrose habla de muchos factores importantes para que esto se cumpla y poder

empresas internacionalizadas que generen conocimiento, crecimiento e inspirar a otras

empresas a que cumplan con los criterios que, aunque muchas no los realicen porque creen

que, por ser factores específicos, mínimos no son importantes o por el contrario crean que

son difíciles de hacer.

La capacidad dinámica en las organizaciones genera esfuerzo dentro de ellas para estar

donde quieren estar claramente teniendo en cuenta los puntos básicos que se realizan al

comenzar una organización que son la misión, visión, objetivos y metas, las cuales deben

estar claras y concisas para su obtención; todo eso y los puntos establecidos en la teoría de

Penrose son puntos que juegan a favor de las empresas para tener una ventaja competitiva

frente a la competencia. Y es tan básico y poco complicado obtener capacidad frente a los

otros con respecto a la capacidad dinámica que pueden lograr.

Hay que tener en cuenta las diferentes teorías que tuvieron los demás autores mencionados

con anterioridad puesto que estos ayudan en gran parte a generar mayor conocimiento y

comprender lo que Penrose estableció y los puntos que no desarrollo de mejor manera.

Ahora bien, si el utilizar una teoría especifica genera conocimiento en las organizaciones,

también establece los pro y contra de la utilización de los puntos clave que aunque generan

ventajas competitivas traen consigo contras como todo, y es que como sabemos la mayoría

de las cosas se les presentan fallas que juegan papeles importantes, pero si las

organizaciones tienen establecidas con anticipación estrategias logran salir de ellas sin
ningún inconveniente, y es algo que Penrose menciono en su teoría el establecer estrategias

de comprensión, de conocimiento y una buena gestión de los procesos de las diferentes

áreas y como la competencia realiza sus actividades.

Entonces, teniendo en cuenta lo dicho las empresas para obtener una ventaja competitiva

frente a su competencia debe tener claro primeramente la misión, visión y objetivos

organizacionales, por otro lado las diferentes estrategias encaminadas en la buena

realización de los procesos y en los posibles inconvenientes que se presenten en el camino,

la gestión en todos los ámbitos posibles para mayor comprensión y evaluar a la

competencia para tener claro con quien o quienes se está enfrentando la organización para

obtener el éxito.
 Bibliografía

- Taboada, E. (2004) ¿Qué hay detrás de la decisión de cooperar tecnológicamente?

propuesta teórica integrada pada explicar la cooperación tecnológica inter-firma,

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