Pemasaran holistic

Coca cola
Oleh : Ghazi Aqila Yanizar
Nim ; 22059146
Prodi : Manajemen
Pengenalan Pemasaran holistic
Pemasran Holistic merupakan
proses pemasaran yang bertujuan
membangun hubungan dengan
seluruh entitas yang terkait
dengan bisnis. Hal ini berarti
bukan saja Anda perlu
membangun hubungan baik
dengan pelanggan, namun juga
semua pihak yang terkait. Seperti
konsumen, karyawan, mitra
pemasaran, pemegang saham,
dan lain-lain.
Analisis
Pemasaran
Holistic Coca Cola
Coca cola adalah salah satu contoh perusahan
maupun brand yang menjadi contoh terbaik
dalam pemasaran holisticnya mulai dari
interaksinya dengan pelanggan hingga
marketingnyabyang selalu menjadi trending
topic dunia ada 4 hal yang akan di analisis
dalam pemasaran holistic yaituu:
1.Internal Marketing
2.integrated Marketing
3.Performance marketing
4.Relationship Marketing
Internal
marketing
Untuk Pemasran Internal Coca cola
memiliki Berbagai devisi yang saling
Bekerja sama satu antar lainnya

-Departemen pemasaran : Bertanggung jawab

untuk menangani segala aktivitas yang dijalankan
oleh masing - masing sub divisi, seperti sub divisi
Coca-Cola, sub divisi Diet Coke, sub divisi Coca-Cola
Zero, sub divisi Fanta, sub divisi Sprite, sub divisi
Frestea, dan sub divisi Ades.
Manajer senior : Di The Coca-Cola Company,
di dalamnya bekerja sama dengan manajemen
senior dan rekan lainnya untuk perencanaan
pengembangan strategi dan pelaksanaannya
sertaberinteraksi dengan manajemen senior
untuk pelaporan.

Departemen lain : Dalam industri Coca-Cola ini di mana

penetapan harga menjadi faktor utama, perusahaan sering
membentuk departemen penetapan harga untuk mengatur
atau membantu departemen lain dalam menetapkan harga
yang tepat. Departemen ini melapor ke departemen
perusahaan, departemen keuangan atau manajemen puncak.
Departemen lain yang mempengaruhi penetapan harga
meliputi manajer penjualan, manajer produksi, manajer
keuangan, dan akuntan.
Integrated
Marketing

Perusahaan Coca cola merupakan

perusahaan yang sudah lama di
bangun dan sudah memili cabang
atpun persebararan barangnnya
sudah hampir ke selueruh duna
Dalam pengintegrasian nya
coca cola memiliki banyak
sekali instrumen

Komunikasi : - Promosi = Coca-Cola

mempunyai program promosi yang
beragam, dimana tidak hanya untuk
meningkatkan penjualan dan pemasaran,
tetapi juga meningkatkan loyalitas
konsumen terhadap produk The Coca-Cola
Company, diantaranya dengan melalui iklan
di TV, internet, majalah, melalui pameran
dan bazar, dan lain-lain.
Perusahaan coca cola menggunakan teknik pemasaran
yang disebut an kampanye pemasaran terintegrasi, di
mana ia memilih beberapa saluran iklan dan
mengirimkan pesan yang konsisten melalui saluran
tersebut secara global.

pada tahun 2009, Coca-Cola meluncurkan kampanye global

bertema "Kebahagiaan Terbuka" untuk peningkatan penjualan
selama depresi ekonomi yang parah.
Perusahaan memulai iklannya dari American Idol dan
menyiarkannya secara global dalam bahasa asli. Untuk
mengirim satu pesan ke massa, Coca-Cola menjadikan musik
sebagai faktor umum.
Relathionship
marketing
Di Coca-Cola, pelanggan adalah inti dari segala hal
yang mereka lakukan. Preferensi pelanggan adalah
nilai inti bisnis mereka. Hal ini berarti membangun
kemitraan sejati yang menciptakan nilai
berkelanjutan dan pertumbuhan menguntungkan
bagi bisnis dan pelanggan mereka di seluruh saluran
utama. Dengan menemukan cara baru untuk menang
bersama di pasar, mereka bertujuan untuk menjadi
pemasok pilihan bagi semua pelanggan mereka.
Untuk mencapai hal ini, mereka telah mengadopsi
serangkaian inisiatif komprehensif yang dirancang
untuk membangun hubungan kolaboratif dengan
pelanggan dan memastikan pelaksanaan yang sangat
baik.
Misalnya, Coca-Cola akan bekerja sama erat dengan pelanggan
terbesar mereka untuk membangun hubungan yang serba
guna. Selain itu, keterkaitan operasional dan sistem berbagi
informasi juga penting untuk menjaga produk dan layanan
yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan
pelanggan. Coca-Cola telah menyempurnakan proses
hubungan pelanggan kolaboratif mereka di tiga pasar utama
yaitu Meksiko, Jepang dan Swiss. Mereka bekerja dengan
pelanggannya untuk memberikan pilihan minuman
berkualitas lebih baik kepada setiap konsumen. Misalnya,
Oxxo yang merupakan jaringan toko serba ada yang memiliki
5.700 toko di 30 negara bagian di Meksiko telah mengakui
program Hubungan Pelanggan Kolaboratif Coca-Cola Meksiko.
Program ini membantu Coca-Cola dan pelanggannya untuk
memahami preferensi konsumen. Di sisi lain, hal ini
memungkinkan Coca-Cola untuk mentransfer hubungan
transaksional dan komersial menjadi hubungan bisnis
kolaboratif dan multifungsi.
 Performance
Marketing
Performance marketing membutuhkan
pemahaman pengembalian materi dan non materi
kepada perusahaan juga masyarakat melalui
program dan aktivitas pemasaran salah satu nya
yaitu perusahaan coca cola Mereka juga
mempertimbangkan dampak program dan
aktivitas pemasaran terhadap hukum, sosial dan
lingkungan.
 Setipa tahun coca cola melaksankan program
bantuan kemasyarakatan dalam bidang
pendidikan kesehatan,lingkungan,pembanguna
prasana serta menyalurkan bantuan dalam
berbagai bentuk pada kelompok masyarakat
membutuhkan sesuai kemampuan perusahaan.
Sealain program diatas, coca cola juga
melaksanakan program program CSR lainnya
sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan.
Program tersebut diantaranya
coca cola for borobudur