THU THẬP, LÀM RÕ YÊU CẦU CỦA ỨNG DỤNG

Nhóm XX - Thành viên nhóm (XX là số thứ tự của nhóm theo từng lớp - Nhóm tối thiểu 2 SV, tối
đa 3 SV)
1. Nguyễn Văn A (Nhóm trưởng)
2. Nguyễn Thị B (Nhóm trưởng)
3. Trần Văn C (Nhóm trưởng)
Tên ứng dụng: CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ HỆ THỐNG THƯ VIỆN
Thời gian thực hiện: Từ 31/07/2017 đến 02/10/2017 (10 tuần)

Yêu cầu chức năng của một hệ thống là quan trọng vì yêu cầu cung cấp các cơ sở cho tất cả công
việc phát triển hệ thống sau đó.

1. Danh sách các câu hỏi khi thu thập và làm rõ yêu cầu của ứng dụng
ST Câu hỏi (Questions) Trả lời (Answers) Ghi chú
T
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
…
…

2. Yêu cần chức năng/phi chức năng của ứng dụng

Bước 1: Khách đến hiệu sách lựa sách theo nhu cầu hoặc yêu cầu nhân viên tìm bằng tên tác giả,
tên sách

Bước 2: Tra mã sách và tìm tài liệu

Khách hàng cung cấp thông tin về sách cần mua hoặc tìm kiếm trực tiếp trên tủ mục lục hoặc máy
tính cửa hàng.

Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 1
Bước 3: Chọn sách và lấy phiếu đặt hàng

Khách hàng chọn sách cần mua và yêu cầu nhân viên tạo phiếu đặt hàng (nếu cần).
Bước 4: Ghi thông tin vào phiếu đặt hàng

Nhân viên tạo phiếu đặt hàng với thông tin chi tiết:
Tên khách hàng.
Sách cần mua (tên sách, tác giả, mã sách).
Số lượng sách.
Bước 5: Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Nhân viên xác nhận đơn hàng và tính toán tổng số tiền cần thanh toán dựa trên giá sách và số
lượng.
Bước 6: Kiểm tra và giao hàng

Nhân viên kiểm tra tình trạng sách để đảm bảo không có lỗi hoặc vấn đề gì.
Sau khi kiểm tra, sách sẽ được giao cho khách hàng.
Bước 7: Thực hiện thanh toán và in hóa đơn

Khách hàng thực hiện thanh toán dựa trên tổng số tiền đã xác nhận.
Nhân viên tạo hóa đơn và in hóa đơn bán hàng.
Bước 8: Lưu trữ sách và hướng dẫn

Khách hàng nhận sách đã mua và có thể được hướng dẫn cách bảo quản sách một cách tốt nhất.
Bước 9: Đăng ký mượn sách (nếu có)

Nếu khách hàng muốn mượn sách về nhà, họ có thể đăng ký mượn theo hướng dẫn của nhân viên.
Bước 10: Hoàn trả và kết thúc giao dịch

Sau khi đọc xong sách, khách hàng hoàn trả sách và hoàn tất giao dịch.
Nhân viên kiểm tra sách sau khi hoàn trả để đảm bảo tình trạng sách không thay đổi.
Khách hàng nhận lại thẻ mua hàng nếu có.

Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 2
 3. Sơ đồ phân cấp chức năng của ứng dụng

Hệ thống quản lý mua bán sách tại hiệu sách tư

nhân

Cập nhật Tìm kiếm Bán hàng Thống kế

Thông tin nhân Thống kê sách

Thông tin sách
viên
Thống kê doanh
thu
Nhập thông tin mới

Sửa, xóa, liệt kê

thông tin

Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 3