norma UN

NE-EN 15331

españolla
Febrero 2012

TÍTULO Criterrios para el diseño, la gestión y el contrrol de servicios de

manteenimiento de edificios

Criteria for
fo design, management and control of maintenance services for builddings.

Critères pour
p la conception, la gestion et le contrôle des services de maintenannce dans les constructions.

CORRESPONDENCIA Esta norrma es la versión oficial, en español, de la Norma Europpea EN 15331:2011.

OBSERVACIONES

ANTECEDENTES Esta noorma ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 151 Mantenimiento
cuya Seecretaría desempeña INGEMAN.

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 ÍNDICE
Página

PRÓLOGO .............................................................................................................................................. 5
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 6
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN ............................................................................. 6
2 NORMAS PARA CONSULTA ............................................................................................. 6
3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES .......................................................................................... 6
4 DATOS Y REQUISITOS BÁSICOS .................................................................................... 9
4.1 Generalidades ......................................................................................................................... 9
4.1.1 Introducción ............................................................................................................................ 9
4.1.2 Recopilación preliminar de datos.......................................................................................... 9
4.1.3 Recopilación de información específica .............................................................................. 10
4.2 Métodos de diagnóstico e instrumentos de mantenimiento .............................................. 11
5 ESTRATEGÍA DE CONSTRUCCIÓN Y DE MANTENIMIENTO .............................. 12
5.1 Generalidades ....................................................................................................................... 12
5.2 Estrategia de construcción ................................................................................................... 12
5.3 Política de mantenimiento ................................................................................................... 12
5.4 Estrategias de mantenimiento/tipos de mantenimiento .................................................... 13
5.4.1 Mantenimiento correctivo ................................................................................................... 13
5.4.2 Mantenimiento preventivo................................................................................................... 13
6 PLAN DE MANTENIMIENTO .......................................................................................... 14
6.1 Generalidades ....................................................................................................................... 14
6.2 Preparación del plan ............................................................................................................ 15
6.3 Preparación del presupuesto ............................................................................................... 15
7 SISTEMAS DE INFORMACIÓN ...................................................................................... 15
7.1 Generalidades ....................................................................................................................... 15
7.2 Sistema de información de mantenimiento ........................................................................ 16
7.3 Características generales ..................................................................................................... 16
7.4 Funciones .............................................................................................................................. 16
8 GESTIÓN OPERATIVA DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ................... 18
8.1 Generalidades ....................................................................................................................... 18
8.2 Recursos financieros............................................................................................................. 18
8.3 Recursos humanos ................................................................................................................ 18
8.4 Material ................................................................................................................................. 18
8.5 Equipo de apoyo e inspección .............................................................................................. 19
8.6 Programas y calendarios...................................................................................................... 19
9 SUPERVISIÓN..................................................................................................................... 20
9.1 Supervisión técnica ............................................................................................................... 20
9.2 Supervisión financiera ......................................................................................................... 20
9.3 Supervisión de las prestaciones ........................................................................................... 21
10 DATOS DE ANTECEDENTES .......................................................................................... 21
ANEXO A (Informativo) CLASIFICACIÓN DE EDIFICIOS SEGÚN LA NORMATIVA
EUROSTAT "CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE
CONSTRUCCIÓN" (CC) (1996) ............................................................ 22
ANEXO B (Informativo) EJEMPLO DE LA FORMULACIÓN E INCLUSIÓN DE UN
PLAN DE MANTENIMIENTO EN UN PRESUPUESTO .................. 23
ANEXO C (Informativo) CONFIGURACIÓN DEL MÉTODO DE MANTENIMIENTO
CENTRADO EN LA FIABILIDAD ....................................................... 24
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................... 25

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1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta norma europea especifica los criterios y los métodos generales que se pueden utilizar en la planificación, la gestión
y el control del mantenimiento en edificios y sus zonas circundantes de acuerdo con los requisitos legales aplicables,
con los objetivos de los propietarios y usuarios y con la calidad de mantenimiento que se requiere.

Esta norma europea se aplica a la gestión del mantenimiento de edificios.

Para fines informativos, en el anexo A se indica una clasificación posible de los edificios.

2 NORMAS PARA CONSULTA

Las normas que a continuación se indican son indispensables para la aplicación de esta norma. Para las referencias con
fecha, sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha se aplica la última edición de la norma (incluyendo
cualquier modificación de ésta).

EN 13306:2010, Mantenimiento. Terminología del mantenimiento

EN 13460:2009, Mantenimiento. Documentos para el mantenimiento

ISO 6707-1:2004, Edificación e ingeniería civil. Vocabulario. Parte 1: Términos generales.

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