Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2022-marzo
Semana 5, Semana 6

El informe de recomendación: ejercicio de transferencia

Apellidos y nombres
 Cárdenas Vega Naysha Jamileth (participó)
 Medina Niño Angie Sarely (participó)
 Sánchez Aguinaga Anaís (participó)
 Velásquez Chininín Victor Andrés (participó)

Lee la situación comunicativa.

El banco Progreso 21 es una entidad financiera con 10 años en el mercado peruano. Tiene cinco sedes
en distintos distritos de Lima: Barranco, Comas, San Miguel, San Juan de Miraflores y La Victoria. En
total, cuenta con 200 empleados aproximadamente. Asimismo, en los tres años anteriores, la empresa
ha tenido resultados positivos en la encuesta anual de clima laboral. Sin embargo, luego de haber
recibido varias quejas de los empleados de la sede de San Miguel durante los últimos cuatro meses, el
gerente general, el Sr. Luis Navarro Lino, ha identificado que esa situación ha cambiado.

Frente a ello, el gerente general te ha encomendado, como gerente de la sede de San Miguel, que
analices dicha problemática y le envíes un informe de recomendación con las medidas necesarias a
implementar con la finalidad de resolver el problema.

El informe de recomendación deberá respetar la estructura estudiada en clase.

Esquema de producción
Elabora aquí el esquema de producción del informe.

Destinatario: Gerente general Luis Navarro Lino

1. Datos generales

Remitente: Gerente de la sede de San Miguel

Asunto: Informe de recomendación con las medidas

necesarias a implementar con la finalidad de resolver
el problema de clima laboral

Fecha: 27/04/2021

Tengo el agrado de dirigirme a usted para informarle lo

2. Fórmula de
apertura siguiente:
 Presentación del problema

- Contexto en el que se desarrolla la problemática: Sede

San Miguel
- Involucrados en el problema: Empleados de la sede de
San Miguel y el gerente general, el Sr. Luis Navarro Lino

Causas del problema

- Incumplimiento de la remuneración laboral de horas

extras.
- Incumplimiento del derecho de maternidad.
3. Exposición

- Diferencias salariales

- Mantener una mejor comunicación laboral

- De persistir elunproblema
Implementar habría de
servicio rápido problemas
reclamoslegales.
para las y
- Portrabajadores
los el incumplimiento de su derecho
que reporten a licencia
cualquier abuso apor
sus
maternidad
derechos. se estaría procediendo a una demanda por
violación a la ley 30367.
- Informar a los trabajadores sobre la modalidad de
- Afectaría al desarrollo laboral y el prestigio de la
ascenso
empresa.en la línea de carrera.
- Priorizar el pago de las horas extra a los trabajadores y
Conclusiones
Recomendaciones
despedir a los superiores involucrados.
 Es todo cuanto tengo que informar a
4. Fórmula de
usted para su conocimiento y demás
5.cumplimiento
Despedida fines. Atentamente,

6. Firma y
posfirma Gerente de la sede de San Miguel

Información que justifica el informe

7. Anexos expuesto