Đặc điểm sản phẩm:

- Vay theo lương chuyển khoản, yêu cầu có đóng bảo hiểm xã hội
- Lương tối thiểu có thể làm được là 12 triệu (áp dụng với văn phòng), nhân viên kinh doanh thì phải
15 triệu
- Không làm khách hàng lao động tay chân, khách hàng nợ xấu
- Thời gian vay từ 12 đến 59 tháng.
- Khoản vay từ 50tr đến 1ti3
- Hỗ trợ khách hàng không mua bảo hiểm khoản vay, bảo hiểm nhân thọ.
- Tặng thẻ tín dụng free phí thường niên 2 năm đầu, chi tiêu 4 triệu hoàn 1 triệu trong 30 ngày đầu
kích hoạt thẻ.

Khi tư vấn thì em xác định khách có nhu cầu không, thu thập những thông tin khách hàng cơ bản gồm:
- Mức lương nét thực nhận tầm bao nhiêu?
- Hiện khách đang làm ở tỉnh nào, tên công ty là gì?
- Hiện tại đang vay ở đâu, trả mỗi tháng bao nhiêu, thẻ tín dụng thì có mấy thẻ, hạn mức các thẻ
khoản bao nhiêu, có chi tiêu nhiều không?
- Hỏi nhu cầu khách cần vay bao nhiêu?
--> Thông thường thì sẽ tư vấn khách hàng vay từ 8 đến 16 lần lương (dựa vào lương khách cao hay
thấp, công ty khách tốt hay không, cic của khách hàng dư nợ ra sao).

Nếu khách hàng không nhớ về dư nợ hiện tại thì em có thể nói khách hàng cung cấp họ tên và số cccd,
cmnd để em hỗ trợ tra cứu lịch sử tín dụng của khách.

Về lãi suất khách hàng được thì sẽ chia làm 2 loại:

- Theo số tiền vay:
+ Vay dưới 200tr thì ls 25% năm theo dư nợ giảm dần
+ 200 đến 299 là 18
+ 300 đến 449 là 16,5
+ 450 đến 699 là 16
+ 700 đến 899 là 15
+ 900 đến 1 tỷ 3 là 14,5
- Theo lương:
+ Lương từ 30 đến 40 thì 16 cho mọi khoản vay (vay bao nhiêu cũng được ls như vậy)
+ Lương 40 trở lên thì 14,5
* Đặc biệt: có thể xin giảm lãi xuất cho khách hàng từ 1 đến 1,5% nếu khách giới thiệu bạn bè, người
thân hoặc đồng nghiệp cùng vay.

Em lên mạng xem mở đầu thế nào cho ấn tượng với khách hàng, thường thì khách hàng không quan
tâm thì họ cúp máy luôn hoặc kêu ko cần vay --> cúp máy luôn.

Trường hợp khách quan tâm thì họ sẽ hỏi tiếp như em làm bên bank nào, bên em lãi suất thế nào, cho
vay được bao nhiêu?…Anh ví dụ nhé:

Tư vấn: dạ chào anh, em … bên standard chartered bank, bên em đang có gói vay tiêu dùng với lãi
suất rất hấp dẫn đó anh, không biết anh dành cho em vài phút để giới thiệu được không anh
Khách: ok em giới thiệu đi
Tư vấn: dạ bên em thì vay theo lương đến 16 lần lương của mình đó anh, không ép anh mua bảo hiểm
này kia, giải ngân sau 3 đến 4 ngày nhận hồ sơ,…
Khách: vậy hả, lãi bên em như thế nào?
Tư vấn: dạ lãi bên em thì dựa theo khoản vay, theo lương, công ty khách làm, lịch sử tín dụng, anh
cung cấp cho em tí thông tin được không, lương net anh nhận, tên công ty anh làm, nhu cầu anh vay
bao nhiêu, dư nợ anh hiện tại ra sao.
Khách: à anh……..có 1 khoản vay bên shinhanb bank, với 2 cái thẻ, anh cũng không nhớ rõ dư nợ
Tư vấn: dạ, vậy anh cho e xin họ tên và số cccd của anh để em tra cic (lịch sử tín dụng) của anh ra sao
rồi em tư vấn anh gói vay phù hợp nhé
Khách: ok em, nhưng anh muốn hỏi thử, vd như lương anh 40 triệu, cần vay 500tr thì có được không?
Lãi suất nếu vay 500tr thì bao nhiêu?
Tư vấn: dạ nếu lương anh 40 thì bên em hiện tại là 14,5 đó anh, để em tra thêm thông tin công ty, cic
anh xem sao, nếu ok hết thì có thể em xin xuống cho anh được, bên em 2 khách cùng lên hồ sơ thì
được giảm thêm 1% là còn 13,5 đó anh
Khách: ok em
Tư vấn: vậy anh cung cấp đầy đủ mấy thông tin em cần nha, rồi em check cic, tính toán cho anh xem
anh vay ok không rồi báo lại anh nha.
Khách: “hỏi gì đó mà em không rõ”
Tư vấn: Dạ em cũng mới làm bên này nên chưa rõ sản phẩm lắm, để em note lại rồi hỏi mấy bạn đồng
nghiệp, anh chờ xíu em phản hồi lại cho anh nha