Raport Social Media 2023

YOUTUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•
SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOUTUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•-
TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOU-
TUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•SNAP-
CHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOUTUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIK-
TOK•TWITTER•PINTEREST•SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOU-
TUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•
SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOUTUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•-
TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOU-
TUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•
PINTEREST•SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•YOUTUBE•FACE-
BOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•SNAP-
TOK•TWITTER•PINTEREST•SNAPCHAT•LINKEDIN•TWITCH•
| SOCIAL MEDIA 2023
SZANOWNI PAŃSTWO,
Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce pierwszą edycję raportu „Social Media 2023”, będącego wynikiem współpracy Gemius,
Polskich Badań Internetu oraz IAB Polska. Zawarte w nim dane pochodzą z dwóch źródeł – prowadzonego przez Gemius badania rynku
reklamowego gemiusAdReal oraz cross-mediowego badania Mediapanel, realizowanego we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu.
Ogromny wkład w treść raportu mieli członkowie Grupy Roboczej Social Media IAB Polska.
Na łamach raportu swoją wiedzą i doświadczeniem podzielili się z nami również eksperci z obszaru mediów społecznościowych w Polsce.
Ich komentarze z pewnością pozwolą na lepsze zrozumienie wyników zrealizowanego przez nas badania.
Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i wkład merytoryczny.
Życzymy Państwu ciekawej lektury.
2
| SOCIAL MEDIA 2023
SPIS TREŚCI
METODOLOGIA BADANIA...................................................................................4 DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW...................................................................124
CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW SOCIAL MEDIA................. 9 RYNEK

REKLAMOWY....................................................................................135
ZASIĘG (REACH).................................................................................................... 20
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS).......................................................................... 30 KONTAKTY REKLAMOWE (AD CONTACTS)..............................................136
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME)............................................................ 40 ZASIĘG (REACH)..................................................................................................141
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX)................................................................ 51 CZAS KONTAKTU Z REKLAMĄ.......................................................................147
STRUKTURA............................................................................................................ 60 WIDOCZNOŚĆ REKLAM (VIEWABILITY)....................................................152
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH....................................................................157
PORÓWNANIE PLATFORM SOCIAL MEDIA.....................................69 RANKING BRANŻ................................................................................................163
TOP REKLAMODAWCY.....................................................................................171
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USER)........................................................... 70
ZASIĘG (REACH).................................................................................................... 81 DEFINICJE WSKAŹNIKÓW W ROZDZIAŁACH
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX)................................................................ 89 „CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW SOCIAL MEDIA”
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS).......................................................................... 97 I „PORÓWNANIE PLATFORM SOCIAL MEDIA”.........................................190
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME)..........................................................108 DEFINICJE WSKAŹNIKÓW W ROZDZIALE
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW.....................................................................117 „RYNEK REKLAMOWY”......................................................................................191
3
| SOCIAL MEDIA 2023
METODOLOGIA BADANIA
Raport zrealizowano na podstawie danych z badania Mediapanel oraz badania gemiusAdReal.

Analizie poddano okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku, pod uwagę wzięto średnie miesięczne z całego roku.
W raporcie zostały przeanalizowane platformy (wersje przeglądarkowe oraz aplikacje) na urządzeniach typu PC oraz Mobile: Facebook,
Instagram, YouTube, TikTok*, Twitter, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Twitch.
O BADANIACH:
gemiusAdReal jest badaniem reklam online i offline, umożliwiającym monitoring i analizę kampanii oraz strategii wszystkich reklamodaw-
ców na rynku. Badanie obejmuje reklamy display, tekstowe, wideo oraz audio dostarczane użytkownikom za pośrednictwem różnych
kanałów mediowych, takich jak portale horyzontalne, serwisy społecznościowe, wybrane aplikacje mobilne, stacje telewizyjne i radiowe.
Mediapanel – celem badania jednoźródłowego Mediapanel jest dostarczenie informacji o korzystaniu z internetu, słuchalności radia oraz
oglądalności telewizji w Polsce.
* prezentowane w części „Rynek reklamowy” dane dla platformy TikTok dotyczą średnich miesięcznych z ostatniego kwartału 2022 roku
4
| SOCIAL MEDIA 2023
KOMENTARZ EKSPERTA
Analizowane w raporcie media społecznościowe docierają do 28 milionów Realnych Użytkowników,

a więc do ponad 93% internautów. Tak wysoki zasięg sprawia, że struktura użytkowników zarówno
pod względem płci, wieku, poziomu wykształcenia, jak i wielkości miejscowości zamieszkania odpo-
wiada strukturze populacji.
Największymi pod względem zasięgu graczami są YouTube i Facebook – w 2022 roku docierali oni śred-
nio miesięcznie do odpowiednio 89% i 88% internautów. Dodatkowo duplikacja pozostałych analizo-
wanych mediów społecznościowych z Facebook i YouTube w każdym przypadku wynosiła mocno ponad
90%, w większości przypadkach było to nawet 98-99%.
Bartosz Wójcik
GEMIUS Oznacza to, że wykorzystując tylko te dwa media teoretycznie jesteśmy w stanie dotrzeć do większości
internautów. Warto jednak mieć na uwadze, że inne platformy społecznościowe również budują całkiem
Manager Rozwoju Projektów
wysokie dotarcie. Poza wiodącymi platformami są dwa serwisy – Instagram i TikTok – których zasięg
i Produktów Komercyjnych
w grupie ALL wyniósł miesięcznie średnio ok. 50%.
Pozostałe serwisy, mimo niższych zasięgów, wyróżniają się specyficzną grupą odbiorców, dlatego
również powinniśmy uwzględniać je planując naszą komunikację w social mediach. Przykłady? Linke-
dIn charakteryzuje się nadreprezentacją osób z wyższym wykształceniem. Twitch jest idealną platformą
dotarcia do młodych mężczyzn i chłopców: wskaźnik Affinity Index wyniósł w jej przypadku 367
w grupie M7-14, natomiast w grupie M15-25 – średnio 257. Z drugiej strony mamy platformę Snapchat
i Pinterest, gdzie największa nadreprezentacja dotyczyła kobiet.
5
| SOCIAL MEDIA 2023
KOMENTARZ EKSPERTA
| Bartosz Wójcik GEMIUS
TikTok oznacza się wysoką nadreprezentacją w młodszych grupach użytkowników, jednak należy zauwa-
żyć, że z serwisu chętnie korzystają również starsi użytkownicy. W wartościach bezwzględnych najlicz-
niejszą grupę stanowią tu osoby w wieku od 35 do 44 lat. W badanym okresie z aplikacji korzystało
średnio miesięcznie 2,6 mln użytkowników z tego przedziału wiekowego.
Analizując dane z raportu warto również zwrócić uwagę na czas, jaki użytkownicy poświęcają na poszcze-
gólne media. Pod tym względem wiodącą platformą jest TikTok. Użytkownicy spędzali tam średnio 1h
i 22m dziennie, co oznacza że aplikacja potrafi skutecznie zaangażować swoich użytkowników.
Najdłużej, bo średnio aż 2h 1m dziennie, z platformy korzystali najmłodsi użytkownicy (w wieku 7-14).
Warto jednak pamiętać, że starsze grupy celowe również spędzają tam dużo czasu (osoby w wieku 55+
spędzały na TikToku średnio 50 minut dziennie).
Drugą pod względem czasu na użytkownika platformą jest YouTube – ATS wynosi dla niej średnio
1h 16m i 35s dziennie. Zarówno w przypadku YouTube jak i TikToka widać zależność, że im młodsza
grupa użytkowników, tym więcej czasu spędzonego w serwisie i aplikacji.
Wyjątkiem jest Facebook, który mimo bardzo wysokich zasięgów odbiega czasem od TikToka
i YouTube’a. Użytkownicy spędzali tu średnio51 minut dziennie, a im młodsza grupa wiekowa tym krót-
szy był czas korzystania. Osoby w wieku od 7 do 14 lat spędzały na Facebooku średnio 23 minuty.
Najstarsza grupa wiekowa (55+) ponad 1 godzinę. Pokazuje to, że młodsi użytkownicy są zdecydowa-
nie mniej zaangażowani podczas korzystania z serwisu należącego do Mety.
6
| SOCIAL MEDIA 2023
KOMENTARZ EKSPERTA
| Bartosz Wójcik GEMIUS
Podsumowując – planując naszą obecność w social mediach warto patrzeć nie tylko przez pryzmat
zasięgu. Warto dywersyfikować wykorzystywane media i pojawiać się również na platformach
mniejszych zasięgowo, ale interesujących pod względem demografii i zaangażowania użytkowników.
Potwierdza się to w części raportu, gdzie prezentowana jest aktywność reklamowa największych marek.
7
CHARAKTERYSTYKA
UŻYTKOWNIKÓW
SOCIAL MEDIA
REALNI
UŻYTKOWNICY
(REAL USER)
CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW SOCIAL MEDIA | SOCIAL MEDIA 2023
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS)
Średnia miesięczna liczba Realnych Użytkowników analizowa- W analizowanej najstarszej grupie wiekowej również dominują
nych platform social media w 2022 roku wyniosła niemal kobiety – jest ich 3,6 mln vs 3 mln mężczyzn.
28 milionów.
Najmniej liczną grupę stanowi najmłodsi internauci, w wieku 7-14,
Więcej użytkowników omawianych platform stanowią kobiety w której średnia miesięczna liczba korzystających z mediów
– średnio miesięczne jest ich 14,5 miliona, w porównaniu do 13,4 społecznościowych wyniosła 2,7 miliona użytkowników.
miliona mężczyzn. Najwięcej użytkowników pochodzi ze wsi
(średnio 10,1 mln). Są to też najczęściej osoby z wyższym i śred-
nim wykształceniem – stanowią odpowiednio 9,4 i 8,9 miliona
użytkowników.
Co szczególnie ciekawe, analiza użytkowników pod kątem wieku
wskazuje, że najliczniejszą grupę odbiorców polskich social
mediów tworzą osoby w wieku 55-75 – w 2022 roku było ich śred-
nio miesięcznie 6,67 miliona. Kolejną najliczniejszą grupą są
osoby między 35 a 44 rokiem życia: z mediów społecznościowych
korzysta średnio miesięcznie 5,9 miliona realnych użytkowników
w tym wieku.
11
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ
16 000 000
14 501 349
14 000 000 13 494 182
12 000 000
10 000 000
8 000 000
6 000 000
4 000 000
2 000 000
0
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny wskaźnik Real Users, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
12
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIEK
7 000 000
6 666 6116
5 911 529
6 000 000
5 000 000
4 645 323
4 504 856
4 000 000
3 556 143
3 000 000 2 711 070
2 000 000
1 000 000
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
13
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ I WIEK
3 649 941
4 000 000
3 500 000
3 016 670
2 973 510
2 938 019
3 000 000
2 421 495
2 384 519
2 260 805
2 500 000
2 083 361
1 803 020
1 753 124
2 000 000
1 392 579
1 318 491
1 500 000
1 000 000
500 000
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
Kobieta Mężczyzna
14
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WYKSZTAŁCENIE
REAL USERS
10 000 000
9 435 569
8 860 739
9 000 000
8 000 000
7 000 000
6 060 299
6 000 000
5 000 000
4 000 000
3 449 493
3 000 000
2 000 000
1 000 000
189 432
0
Podstawowe Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Brak odpowiedzi
15
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
12 000 000
10 128 767
10 000 000
8 000 000
6 000 000
4 000 000 3 748 235

3 268 323 3 372 138
2 618 487 2 484 338 2 375 244
2 000 000
0
wieś miasto do 20 tys. miasto 20-50 tys. miasto 50-100 tys. miasto 100-200 tys. miasto 200-500 tys. miasto powyżej 500 tys.
mieszkańców mieszkańców mieszkańców mieszkańców mieszkańców mieszkańców
16
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

ZA ZAKUPY W GOSPODARSTWIE DOMOWYM
10 000 000
9 342 878 9 347 832
9 000 000
8 000 000
7 000 000
6 000 000 5 723 568
5 000 000
4 000 000 3 581 253
3 000 000
2 000 000
1 000 000
0
jestem jedyną osobą dzielę odpowiedzialność ktoś inny jest nie zadano pytania
odpowiedzialną za zakupy za zakupy z innymi domownikami odpowiedzialny za zakupy
17
KOMENTARZ EKSPERTA
Na przełomie ostatnich kilku lat media społecznościowe przeszły liczne metamorfozy, zmieniając obli-
cze komunikacji – zarówno pod kątem technicznym (m.in. krótkie formy video) oraz merytorycznym
(więcej autentyczności, krótsze komunikaty). Jednakże najciekawsza zmiana nastąpiła wśród grupy
docelowej na poszczególnych platformach społecznościowych – social media nie jest już tylko miej-
scem dla millenialsów i nastolatków. Najliczniejszą grupę odbiorców polskich social mediów stanowią
osoby w wieku 55-75 lat. Choć ten wynik może wydawać się zaskakujący, warto wziąć tutaj pod uwagę
również okres pandemii i izolację. Czas ten sprawił, że media społecznościowe stały się nie tylko formą
kontaktu z innymi, lecz także miejscem rozrywki – zachęcając również starsze osoby do wejścia w digi-
Anita Treścińska talowy świat.
BLUERANK Najwięcej użytkowników pochodzi ze wsi (średnio 10,1 mln) – żyjemy w czasach w których dostęp do
Grupa Robocza Social Media Internetu nie stanowi trudności, a wiele osób z miast również przenosi się w bardziej spokojne rejony
przy IAB Polska wiejskie. Warto również zwrócić uwagę na branżę rolniczą, która jest bardzo aktywna w mediach społecz-
nościowych, szczególnie na Facebooku i TikToku.
Kobiety stanowią najbardziej aktywną grupę docelową w social media, czyli 14,5 mln – częściej od
mężczyzn poszukują w mediach społecznościowych inspiracji do zakupów, stylizacji, dekoracji wnętrz
czy pomysłów na prezent (najczęściej na Pintereście, Instagramie i TikToku).
18
KOMENTARZ EKSPERTA
| Anita Treścińska BLUERANK
Nie ulega wątpliwości, że media społecznościowe mają się świetnie, co pokazuje średni miesięczny
zasięg – 93,79% (tyle samo wśród mężczyzn i kobiet). Social media stały się częścią naszego codzienne-
go życia, od przeglądania informacji z kraju i świata, przez kontakt z bliskimi, pracę, zakupy po rozryw-
kę. Trendujące krótkie formy video (TikTok, Reels) przyciągają częściej niż standardowe posty i dają
poczucie zyskania rozrywki oraz informacji jednocześnie w kilkanaście sekund – tę formę bardzo doce-
nia szczególnie najmłodsza grupa docelowa od 7 do 24 roku życia, gdzie możemy zaobserwować
najwyższy średni miesięczny zasięg.
Aktywność użytkowników w mediach społecznościowych pokazuje, że mimo zróżnicowanej grupy
docelowej, poszczególne platformy potrafią dostosować się do potrzeb użytkowników, aby utrzymy-
wać ich uwagę.
19
ZASIĘG
(REACH)
ZASIĘG (REACH)
Średni miesięczny zasięg analizowanych platform społecznościo- Analizowane media w największym stopniu dotarły do użytkow-
wych wśród internautów od 7 do 75 roku życia wyniósł w 2022 ników z wykształceniem podstawowym (95,5% zasięgu) oraz
roku 93,79% (93,93% kobiet i 93,63% mężczyzn.) wyższym (93,6%).
Pod względem wielkości miejscowości zamieszkania najwyższy
średni miesięczny zasięg media społecznościowe zbudowały
wśród osób mieszkających na wsi, gdzie docierały średnio do
94,74% tej grupy miesięcznie. Należy jednak zauważyć, że
w każdym przypadku zasięg przekraczał 90%.
Jeśli chodzi o grupy wiekowe, najwyższy średni miesięczny zasięg
obserwujemy w grupie od 7 do 14 r.ż., w której wyniósł on 96,83%.
Na drugim miejscu znalazł się przedział wiekowy internautów
w wieku 15-24, gdzie średni miesięczny zasięg to 95,43%.
Najniższy średni miesięczny zasięg analizowane platformy społecz-
nościowe osiągnęły w grupie internautów w wieku 45-54 – wyniósł
on w niej 90,98%.
21
ZASIĘG (REACH) – PŁEĆ
100%
93,93% 93,63%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny wskaźnik Reach, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
22
ZASIĘG (REACH) – WIEK
100% 96,83%
95,43% 95,09% 94,07%
92,91%
90,98%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
23
ZASIĘG (REACH) – PŁEĆ I WIEK
100% 97,62% 96,79%

96,10% 95,17% 95,71%
93,54% 94,68% 93,45% 93,38% 92,33%
91,85%
89,36%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
Kobieta Mężczyzna
24
ZASIĘG (REACH) – WYKSZTAŁCENIE
100,00%
95,51%
93,66% 93,66%
75,00%
92,90%
50,00%
90,32%
25,00%
0,00%
25
ZASIĘG (REACH) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA
100%
94,74% 93,73% 93,50% 93,02% 93,15% 92,76% 93,14%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
26
ZASIĘG (REACH) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZAKUPY

W GOSPODARSTWIE DOMOWYM
100%
94,00% 95,12%
93,01% 93,55%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
27
KOMENTARZ EKSPERTA
Korzystanie z serwisów i aplikacji społecznościowych to jedna z najpopularniejszych czynności w dobie

medialnej. W 2022 roku stanowiło ono 42% łącznego czasu poświęcanego na internet i 15% łącznego
czasu poświęcanego na media (Radio, TV, Internet). Zasięgi miesięczne przekraczające 90% we wszyst-
kich grupach demograficznych sugerują, że prawie każdy polski internauta korzysta z social mediów.
Rzeczywiście w skali miesiąca prawie każdy styka się w jakiś sposób z treściami umieszczonymi na stro-
nach mediów społecznościowych. Analiza czasu korzystania w grupach demograficznych pokazuje
jednak, że najchętniej wybierają je ludzie młodsi (do 35 roku życia), zauważalna jest także lekka przewa-
ga kobiet oraz mieszkańców wsi i mniejszych miast (być może z braku konkurencyjnych rozrywek).
Marcin Niemczyk Palmę pierwszeństwa pod względem liczby użytkowników w miesiącu dzierżą od lat YouTube oraz
POLSKIE BADANIA Facebook, natomiast najbardziej przykuwają uwagę Tik-tok, z średnim dziennym ATS wynoszącym
INTERNETU ponad 80 minut i YouTube, ze średnim dziennym ATS przekraczającym 76 minut. Najbardziej angażują
więc już nie serwisy, w których podstawą jest komunikacja (poprzez budowę społeczności znajomych),
ale te, które umożliwiają oglądanie wideo, a niekoniecznie wymagają od użytkownika jakiejkolwiek
interakcji z twórcą i jego treściami. To dobrze sprofilowane i praktycznie nieograniczone treści są wiec
czynnikiem sukcesu w budowie zaangażowanych społeczności, istotniejszym niż stojące pierwotnie za
ideą social mediów komunikacja i nawiązywanie realcji.
Ogromny udział w czasie i duże zasięgi muszą przekładać się na potężne inventory reklamowe na serwi-
sach społecznościowych, a co za tym idzie, wysoką liczbę kontaktów reklamowych. Łyżką dziegciu do
28
KOMENTARZ EKSPERTA
| Marcin Niemczyk POLSKIE BADANIA INTERNETU
beczki miodu może być relatywnie krótki kontakt z reklamą na tych serwisach, zwłaszcza w kontekście
dużego zaangażowania w treści, mierzonego średnim czasem korzystania. Spór czy wynika to ze specy-
fiki medium i to reklamodawca musi się do niej dostosować z przekazem, czy też jest to dowód na
szczególnie dużą „ad blindness” użytkowników społeczności każdy reklamodawca musi rozstrzygnąć
we własnym zakresie.
29
ŚREDNI
DZIENNY CZAS
(ATS)
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS)
W 2022 roku średni dzienny czas korzystania z analizowanych Czas korzystania z internetu w dużej mierze skorelowany jest
platform społecznościowych wyniósł 2h 1m i 44s. Więcej czasu z wiekiem użytkowników. Im młodsza grupa tym dłuższy czas
dziennie na social media poświęcają kobiety – 2h 4m 11s. W przy- spędzony w mediach społecznościowych. Użytkownicy w wieku
padku mężczyzn była to 1h 58m i 40s. od 7 do 14 lat spędzali w serwisach społecznościowych średnio
3h 17m i 1s dziennie. Natomiast najstarsza grupa (55+) niemal
Analiza użytkowników pod względem wielkości miejscowości
połowę krócej 1h 37m i 25s.
zamieszkania pokazuje, że najdłużej z platform społecznościo-
wych korzystają osoby mieszkające na wsi – w ich przypadku czas W każdej z analizowanych grup wiekowych to kobiety spędzają
ten wynosi średnio 2h 8m i 29s dziennie. Natomiast najkrótszy więcej czasu w serwisach społecznościowych. Największa różnica
dzienny ATS odnotowujemy wśród osób z miast powyżej 500 tys. ma miejsce w przypadku najstarszej grupy, 55+, w której
mieszkańców, dla których wynosi on 1h 54m i 6s. średni dzienny czas wśród kobiet wyniósł 1h 44m i 19s, natomiast
wśród mężczyzn było to średnio 17 minut dziennie krócej (1h 27m
Najwięcej czasu na platformach społecznościowych spędzają
i 19s).
osoby z najniższym wykształceniem – średnio dziennie 2h 46m
19s. Na kolejnych miejscach znajdują się osoby z wykształceniem
wyższym (1h 48m 01s) oraz średnim (1h 47m i 51s).
W przypadku wykształcenia zawodowego średni dzienny czas
wyniósł 1h 47m i 40s.
31
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ
02:24:00
02:09:36 02:04:11
01:58:40
01:55:12
01:40:48
01:26:24
01:12:00
00:57:36
00:43:12
00:28:48
00:14:24
00:00:00
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni dzienny wskaźnik ATS, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
32
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WIEK
03:50:24
03:17:01
03:21:36
02:52:48
02:39:20
02:24:00
02:01:51
01:55:12
01:43:08
01:39:53 01:37:25
01:26:24
00:57:36
00:28:48
00:00:00
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
33
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ I WIEK
03:50:24
03:19:37
03:21:36 03:14:17
02:52:48
02:39:10 02:39:24
02:24:00
02:05:22
01:57:51
01:55:12 01:47:02
01:43:47 01:44:19
01:38:24
01:34:46
01:27:19
01:26:24
00:57:36
00:28:48
00:00:00
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Kobieta Mężczyzna
34
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WYKSZTAŁCENIE
03:21:36
03:00:01
02:52:48 02:46:19
02:24:00
01:55:12 01:47:40 01:47:51 01:48:01
01:26:24
00:57:36
00:28:48
00:00:00
35
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA
02:24:00
02:08:29
02:09:36
02:01:02 02:01:03
01:57:54
01:54:34 01:54:55 01:54:06
01:55:12
01:40:48
01:26:24
01:12:00
00:57:36
00:43:12
00:28:48
00:14:24
00:00:00
36
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

02:52:48
02:39:15
02:24:00
02:04:45
01:55:12 01:50:32 01:50:21
01:26:24
00:57:36
00:28:48
00:00:00
37
KOMENTARZ EKSPERTA
Co podpowiada Ci intuicja? To pytanie często zadajemy sobie w różnych dziedzinach życia, zarówno
prywatnych, jak i zawodowych. Jednak czy wystarczy polegać na przeczuciu, gdy mamy do czynienia
ze złożonymi problemami, a do wykorzystania możemy mieć konkretne dane liczbowe?
Media społecznościowe, w tym influencer marketing, są obszarem, w którym marketerzy często
podejmują decyzję na bazie trendów i opinii, kierując się popularnością danego twórcy internetowe-
go. Czy zawsze jest to dobry wybór dla ich marki? Należy zwrócić uwagę, że poza klasycznymi wyni-
kami zasięgów w social mediach, ważne i możliwe jest dokładne zweryfikowanie skuteczności
działań marketingowych na platformach socialowych. Wydaje się, że media społecznościowe są prze-
Michał Kaliński strzenią, gdzie intuicja oraz wizerunek odgrywają ważną rolę, niemniej jednak to właśnie algorytmy,
YOTTA oparte na analizie danych, determinują widoczność treści i dotarcie do określonej grupy odbiorców.
Business Development Rola danych jest niezwykle istotna - pomagają nam budować strategię i monitorować nasze działa-
Director nia, czy też umożliwiają efektywne zarządzanie budżetami reklamowymi.
Rola danych nie kończy się na wyborze odpowiedniej platformy dla marki, a powinna się na niej
dopiero zaczynać. W YOTTA patrzymy szerzej na wyzwania marketerów. Widzimy wyzwania i trendy
rynkowe, reagujemy na nie i proponujemy trafne rozwiązania. Jesteśmy w stanie dobrać tak odpo-
wiednie narzędzia, aby jak najlepiej spełnić oczekiwania i potrzeby klienta.
Zakres naszych możliwości w kontekście szeroko rozumianych social mediów jest bardzo szeroki
– dla przykładu kilka konkretnych rozwiązań:
38
KOMENTARZ EKSPERTA
| Michał Kaliński YOTTA
Brand Ambassador Evaluator – to narzędzie badawcze zaprojektowane do mierzenia potencjału

ambasadorów marki. Pozwala znaleźć osobę, z którą współpraca przyniesie największe korzyści z punk-
tu widzenia celów biznesowych i wizerunkowych marki.
Social Intelligence – zestaw analiz ilościowych oraz jakościowych, mający na celu monitorowanie
treści generowanych przez użytkowników w Internecie. Śledzenie opinii w mediach społecznościo-
wych pozwala przeanalizować to, co konsumenci mówią i jakie prezentują opinie na temat marki oraz
jej konkurentów.
Influencer Impact Study – rozwiązanie, pozwalające na zrozumienie, jak ekspozycja marki lub produk-
tu w treściach zamieszczanych przez Influencerów wpływa na pozycję marki na tle konkurencji. Rozwią-
zanie zaprojektowane do sprawdzenia czy działania influencerskie przyczyniły się do wzmocnienia
głównych KPI marki, takich jak świadomość, wizerunek i intencja zakupu. Badanie to sprawdza, czy
współpraca z influencerami przyczyniła się do wzmocnienia marki, a dzięki Influencer Impact Study
jesteśmy w stanie ocenić realny wpływ działań z Influencerami na kluczowe wskaźniki biznesowe marki.
Jednym z wyzwań dla marketerów jest skuteczne docieranie do konsumenta przyszłości – coraz bardziej
świadomego swoich decyzji, żyjącego i pracującego w kulturze nanosekundy, opierającego swoje
wybory na wnioskach jakie dają mu social media. YOTTA, jako agencja doradczo-wdrożeniowa, pozwa-
la, dzięki swoim rozwiązaniom biznesowym łączyć dane i technologię, aby przewidywać decyzje naszych
konsumentów.
39
UDZIAŁ W CZASIE
(SHARE OF TIME)
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME)
Internauci spędzali na analizowanych platformach social media Osoby mieszkające poza miastem spędzały w social mediach
42,08% całego czasu spędzonego online na PC i Smartfonach. średnio miesięcznie 44,40% całego czasu, jaki spędziły online.
Więcej czasu poświęcały na media społecznościowe kobiety Najmniej czasu na „społecznościówki” poświęcały osoby
(43,60%) niż mężczyźni (40,31%). mieszkające w największych miastach (500k+ mieszkańców).
Dla tej grupy wskaźnik Share of Time wyniósł 38,66%.
Im młodsze osoby, tym więcej czasu spędzonego na platformach
w social mediach. Osoby w wieku 7 do 14 lat spędziły w social Z analizy użytkowników pod kątem poziomu edukacji wynika, że
mediach średnio 59,74% czasu, jaki internauci z tej grupy spędzili najwięcej czasu w social mediach spędzają osoby z najniższym
ogółem online miesięcznie. W przypadku grupy najstarszej wykształceniem. W przypadku internautów z podstawowym
(powyżej 55 roku życia) wskaźnik ten wyniósł 35,36%. wykształceniem wskaźnik Share of Time dla platform społeczno-
ściowych wyniósł 28,04%, podczas gdy dla osób najlepiej wykształ-
W grupach wiekowej 15-24 to mężczyźni poświęcają więcej czasu
conych (z wykształceniem wyższym) – zaledwie 13,36%.
na media społecznościowe. Powyżej 25 roku życia pod względem
udziału czasu spędzonego w social media dominują kobiety.
Największa różnica widoczna jest w grupie osób powyżej 55 roku
życia. U kobiet w tym wieku wskaźnik Share of Time platform
społecznościowych wyniósł 38,67%, natomiast u mężczyzn
30,82%.
41
KOMENTARZ EKSPERTA
Poświęcenie przeciętnie prawie połowy czasu spędzonego w sieci na konsumpcję mediów społeczno-
ściowych wydaje się być znakiem naszych czasów: tym bardziej, że młodsi użytkownicy zbliżają się
do 60% tego udziału, a im starsza grupa, tym jest on mniejszy. Co ciekawe, nie obserwujemy bardzo
dużych różnic, biorąc pod uwagę miejsce zamieszkania – wprawdzie im większy ośrodek, tym ten
udział mniejszy, ale różnice nie są znaczne. Z jednej strony mogą za to odpowiadać coraz bardziej anga-
żujące, czy wręcz, jak sygnalizują psycholodzy, uzależniające algorytmy, szczególnie w przypadku
TikToka (który zresztą pozycjonuje się jako platforma contentowa video, a nie medium społecznościo-
we per se). Drugi aspekt to bez wątpienia fakt, że od długiego już czasu social media zastępują
Adam Kaliszewski tradycyjne witryny internetowe – choćby w przypadku restauracji coraz częściej zapoznajemy się
SOLSKI COMMUNICATIONS z ofertą, sprawdzamy menu, dokonujemy rezerwacji, a następnie wystawiamy ocenę, nie opuszczając
Facebooka. Rosnący trend social commerce to kolejny czynnik mający wpływ na czas spędzany
Szef Grupy Roboczej
na platformach społecznościowych, w kontrze do „tradycyjnych” e-sklepów, czy nawet porównywarek.
Social Media przy IAB Polska
42
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ
50%
45% 43,60%
40,31%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny wskaźnik Share of Time, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
43
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIEK
70%
59,74%
60%
53,14%
50%
41,67%
40%
36,58%
35,47% 35,36%
30%
20%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
44
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ I WIEK
70%
60,26%
59,21%
60%
54,18%
52,22%
50%
42,69%
40,52%
38,67% 38,72% 38,67%
40%
34,19%
31,77%
30,82%
30%
20%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
Kobieta Mężczyzna
45
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WYKSZTAŁCENIE
45,00%
40,60%
40,00%
35,00%
30,00% 28,04%
25,00%
20,00%
15,00% 13,03% 13,36%

12,45%
10,00%
5,00%
0,00%
46
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
50%
44,40%
45%
42,05% 41,89%
40,86% 40,26% 39,76%
40% 38,66%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
47
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

60%
50,46%
50%
41,45% 41,33%
40% 38,29%
30%
20%
10%
0%
48
KOMENTARZ EKSPERTA
Ekosystem social media jest w fazie dojrzałości, a łączna liczba użytkowników utrzymuje się na stosun-
kowo stałym poziomie. Nuda? Bynajmniej! Mimo że baza pozostaje stała, to nieźle kotłuje się pod przy-
krywką. Niską dynamikę wzrostu Goliatów (Facebook, Instagram, YouTube) kompensują wzrosty, które
odnotowują młodsi gracze z TikTokiem na czele. Patrząc na współkorzystanie z różnych platform, trud-
no dziś mówić o użytkownikach tylko Facebooka, YouTube’a czy Instagrama. Korzystamy ze wszystkie-
go wszędzie naraz i na każdej z platform jesteśmy trochę inną wersją siebie. Czegoś innego oczekuję
jako Kozłowski na TikToku, czegoś innego na Instagramie, a czegoś innego jako Kozłowski – VP Digital,
Dyrektor Kreatywny & Kreatywny Strateg... na Linkedinie. Oczywiste? Może tak, ale w fundamentalny
Adam Kozłowski sposób zmienia podejście do planowania kampanii. Wspomnianego Kozłowskiego musimy zahaczyć
VP MONDAY DIGITAL na Facebooku, rozbawić na TikToku, zaangażować na Instagramie, pogłębić relację na YouTubie, a wtedy
być może rozważy zakup, jeśli akurat trafi na reklamę w searchu. Ciężko to zrobić jedną i tą samą kreacją.
Creative Strategist
Co to dla nas oznacza? Planując kampanię, dużo uwagi musimy poświęcić jej „orkiestracji” – doborowi
(social) mediów i rozpisaniu idei na poszczególne touchpointy. Opracowując koncepty kreatywne,
musimy z kolei myśleć o ideach na tyle pojemnych i wypornych egzekucyjnie, żeby udało się je skutecz-
nie zrealizować w różnych (social) mediach. Bo choć Kozłowski jedno ma imię, to w różnych mediach
oczekuje czegoś innego. Wszystko wszędzie naraz.
49
KOMENTARZ EKSPERTA
Najmłodsi użytkownicy, w wieku od 7 do 14 lat (których zwykle nie obejmują statystyki serwisów społecz-
nościowych), spędzają blisko 60% swojego czasu online w social media. Oczywiście im starsza grupa,
tym Share of Time jest mniejszy, ale nawet w tej najstarszej (55-75 lat) jest on na poziomie ponad 35%.
To bardzo dużo! Mamy więc uwagę grup docelowych, ale czy potrafimy ją utrzymać? W walce o ich
zainteresowanie należy brać pod uwagę wciąż kurczący się attention span. Rywalizacja o uwagę użyt-
kowników jest duża, oczekiwania wobec treści, które mają być ciekawe już od pierwszych sekund, stale
rosną. Dlatego, w strategiach i taktykach kontentowych warto uwzględniać tzw. fastvertising- wykorzy-
stanie nagłego zainteresowania konkretnym tematem. To nie tyle real-time marketing, ile błyskawicz-
Agnieszka Banaś ne, kontekstowe egzekucje, w formie aktywacji czy kreacji social mediowych, które wykorzystują tren-
MONDAY DIGITAL dujące tematy z potencjałem viralowym. Tak szybkie przygotowanie treści może być trudne, ale na
szczęście, innym trendem widocznym w social media jest realizm – kontent przypominający raczej ten
Head of Social Media
tworzony przez samych użytkowników, niż klasyczne bannery czy reklamy. Warto więc dostosować
swoje taktyki walki o uwagę userów, tak aby móc szybciej niż konkurencja reagować na interesujące ich
tematy, tworzyć potencjalnie viralowe treści, a nawet samemu generować trendy.
50
DOPASOWANIE
(AFFINITY INDEX)
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX)
W podziale użytkowników na poszczególne grupy demograficz-

ne nie widać nadreprezentacji żadnej z grup. Jest to spowodowa-
ne wysokimi zasięgami analizowanych witryn i aplikacji, przez
co demografia tych serwisów odpowiada strukturze populacji
internautów.
52
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ
120
100,12 99,87
100
80
60
40
20
0
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny wskaźnik Affinity Index, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
53
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIEK
120
103,31
101,67 101,53
100,08 99,28
100 96,34
80
60
40
20
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
54
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ I WIEK
120
102,59 104,09 102,98

101,44 101,91 100,76
100,20 99,40 99,77
97,76 98,69
100 95,15
80
60
40
20
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
Kobieta Mężczyzna
55
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WYKSZTAŁCENIE
120,00
101,94
99,87 98,71 100,11
97,38
100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
0,00
56
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
120
100,98 99,92 99,65 99,23 99,45 98,93 99,34

100
80
60
40
20
0
57
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

120
100,20 101,40
99,19 99,77
100
80
60
40
20
0
58
STRUKTURA
STRUKTURA
Użytkownicy analizowanych w raporcie platform social media to Pod względem poziomu edukacji większość użytkowników plat-
w niewielkiej przewadze kobiety – stanowią one 51,80% wszyst- form społecznościowych to osoby z wykształceniem wyższym
kich użytkowników. (33,70%) oraz średnim (31,65%). Osoby z wykształceniem poniżej
średniego stanowią łącznie 33,97%.
Pod względem wieku grupą o najwyższym udziale na analizowa-
nych platformach stanowią osoby 55+: wyniósł on w ich przypad-
ku średnio 23,81% w 2022 r. Kolejną pod tym względem grupą są
osoby w wieku 35–44 – stanowią średnio 21,12% wszystkich
użytkowników mediów społecznościowych.
Grupa o najniższym średnim udziale to grupa najmłodsza (użyt-
kownicy w wieku 7-14). Ich średni udział w 2022 roku wyniósł
niespełna 10% wszystkich użytkowników omawianych platform.
Struktura użytkowników social mediów pod względem wielkości
miejscowości zamieszkania wskazuje na dominację osób miesz-
kających poza miastem: ich udział wynosi 36,18% wszystkich
użytkowników. Na drugim miejscu są osoby z miast od 20 do 50
tysięcy mieszkańców (13,39%), na trzecim mieszkańcy miast
powyżej 500 tys. (12,05%).
61
KOMENTARZ EKSPERTA
Struktura demograficzna użytkowników social mediów w Polsce prezentuje się dość reprezentatyw-
nie, prawie nie przynosząc dużych zaskoczeń. Jeśli popatrzymy na wykres Audience Compositon,
wyraźnie zauważymy niską reprezentację użytkowników najmłodszych (grupa 7-14), ale już kolejne
progi wiekowe to odpowiednio wyższe wartości – prawie 13% nastolatków i młodszych dwudziestolat-
ków, nieco ponad połowa osób w – umownie – wieku produkcyjnym (grupy od 25 do 54 lat) i całkiem
pokaźny odsetek użytkowników najstarszych – powyżej 55 roku życia. Dla tych grup są to odsetki bliskie
danych GUS dot. demografii Polski ogółem (z lekką zwyżką w grupie 25-54 i – przeciwnie – nieco
niższym odsetkiem dla grupy najstarszej, co po części pokrywa się z obserwacjami dot. zmniejszające-
Adam Kaliszewski go się, ale wciąż istniejącego wykluczenia cyfrowego osób starszych). Pewną ciekawostką jest relatyw-
SOLSKI COMMUNICATIONS nie wysoki (w porównaniu z danymi dla ogółu społeczeństwa) udział osób z wykształceniem średnim
i wyższym – GUS ocenia tę wartość na nieco ponad 55%, podczas gdy wśród użytkowników social
Szef Grupy Roboczej
mediów w Polsce odsetek ten jest aż o 10 pp. wyższy. Niezależnie od tego, czy wynika to z nieuchron-
Social Media przy IAB Polska
nych zmian demograficznych i „starzenia się” także grupy użytkowników social mediów, czy może
z mniejszego zaangażowania w te kanały komunikacji osób słabiej wykształconych, struktura związana
z wiekiem i wykształceniem może stanowić cenną wskazówkę dla osób dobierających do miksu odpo-
wiednie kanały komunikacji online (i nie tylko).
62
STRUKTURA – PŁEĆ
51,80% 48,20%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny wskaźnik Audience Compostion, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
63
STRUKTURA – WIEK
9,68% 12,70% 16,59% 21,12% 16,09% 23,81%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
64
STRUKTURA – PŁEĆ I WIEK
Mężczyzna 4,71% 6,26% 8,52% 10,49% 7,44% 10,78%
Kobieta 4,97% 6,44% 8,08% 10,62% 8,65% 13,04%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
65
STRUKTURA – WYKSZTAŁCENIE
Audience composition 21,65% 12,32% 31,65% 33,70% 0,68%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
66
STRUKTURA – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA
36,18% 11,67% 13,39% 9,35% 8,87% 8,48% 12,05%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
wieś miasto do 20 tys. mieszkańców miasto 20-50 tys. mieszkańców miasto 50-100 tys. mieszkańców
miasto 100-200 tys. mieszkańców miasto 200-500 tys. mieszkańców miasto powyżej 500 tys. mieszkańców
67
STRUKTURA – ODPOWIEDZIALNOŚĆ
33,37% 20,44% 12,79% 33,39%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
jestem jedyną osobą odpowiedzialną za zakupy dzielę odpowiedzialność za zakupy z innymi domownikami ktoś inny jest odpowiedzialny za zakupy nie zadano pytania
68
2
PORÓWNANIE
PLATFORM
SOCIAL MEDIA
REALNI
UŻYTKOWNICY
(REAL USER)
PORÓWNANIE PLATFORM SOCIAL MEDIA | SOCIAL MEDIA 2023
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS)
Najwyższą liczbę użytkowników w 2022 roku osiągnął YouTube W przypadku dwóch dominujących platform społecznościowych
– średnio miesięcznie z platformy korzystało 26,67 mln realnych – YouTube’a i Facebooka – najliczniejszą grupę użytkowników
użytkowników. Na drugim miejscu znalazł się Facebook z 26,37 stanowią osoby w wieku 55+ oraz 35-44. Również w tych grupach
mln realnych użytkowników. widoczna jest dominacja kobiet.
Podium zamyka Instagram ze średnią miesięczną liczbą użytkow- W przypadku każdego z analizowanych social mediów najliczniej-
ników wynoszącą 15,88 mln. szą grupą osób pod względem wielkości miejscowości zamiesz-
kania stanowią mieszkańcy wsi.
TikTok, który znalazł się na czwartym miejscu zestawienia, dotarł
miesięcznie średnio do 13,40 mln internautów. Pod względem wykształcenia dominują użytkownicy z wykształ-
ceniem wyższym.
W przypadku większości analizowanych platform występuje prze-
waga kobiet. Najbardziej widoczne jest to na platformie Pinterest,
którą średnio miesięcznie odwiedza 5,6 mln kobiet vs 2,33 mln
mężczyzn.
Platformami, w których proporcje te są odwrócone i gdzie więk-
szość użytkowników stanowią mężczyźni są Twitter, Linkedin oraz
Twitch.
71
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – ALL
30 000 000
26 673 368 26 367 863
25 000 000
20 000 000
15 877 958
15 000 000
13 402 004
10 944 950
10 000 000
7 951 649
7 025 076
5 771 237
5 000 000
3 170 745
0
YouTube Facebook Instagram TikTok Twitter Pinterest Snapchat LinkedIn Twitch
72
KOMENTARZ EKSPERTA
Pinterest to jedna z dwóch platform (obok Twitcha), w której widać wyraźną nadreprezentację konkretnej
płci, a mianowicie kobiet. Jednocześnie najbardziej reprezentowane jest starsze pokolenie, osoby w prze-
dziale 55-75 lat. Natomiast, patrząc na zasięg platformy, przedział wiekowy osób do których dociera, jest
porównywalny z innymi. To również jeden z serwisów w których użytkownicy spędzają najmniej czasu
– raptem 12 godz. i 9 min. (udział to zaledwie 0,18%). Mniej czasu spędzamy tylko na LinkedInie.
Wynika to z pewnością z samej specyfiki korzystania z Pinteresta. To platforma inspiracyjna, do której
zaglądamy szukając pomysłów przy okazji ważnych (ale niezbyt często występujących) dat, takich jak
remont czy ślub.
Natalia Żmuda Ciekawą platformą jest też Snapchat. Wyróżnia go fakt, że najwięcej czasu spędzają tam uczniowie szkół
LABCON podstawowych, liceów i techników oraz studenci, czyli osoby w przedziale wiekowym 7-24. Są to użyt-
Grupa Robocza Social Media kownicy w trakcie edukacji, bez poważnych zobowiązań, więc podobnie podchodzą do samej platformy,
przy IAB Polska która jest dla nich źródłem rozrywki i narzędziem umożliwiającym kontakt z rówieśnikami. A to ważne
obszary dla tej grupy, więc czas spędzany na platformie (w porównaniu do liczebności) jest wyższy (niż np.
dla Pinteresta) i wynosi 12 godz. i 14 min. Użytkownicy (młodsi, w wieku 7-24) poza Snapchatem, na swoje
telefony ściągają również takie aplikacje jak TikTok, Twitch, YouTube czy Facebook. Widać wyraźnie, że
preferencją tej grupy są platformy video i streamingowe. Warto zwrócić uwagę na fakt, że dodatkowe
platformy z upływem lat pozostają, a z samego Snapchata użytkownicy rezygnują. Może to sugerować, że
Snapchat to aplikacja dla młodych, która nie podąża za potrzebami starszych użytkowników, mających
bardziej dojrzałe potrzeby, dlatego ci w pewnym momencie z niej „wyrastają” i odinstalowują.
73
KOMENTARZ EKSPERTA
| Natalia Żmuda LABCON
Tak jak z jednych platform się wyrasta, tak na inne przychodzi pora w dojrzalszym wieku. Mowa
o LinkedIn, czyli platformie, na której użytkownicy zaczynają się pojawiać po zakończeniu studiów
i wejściu na poważniejszą ścieżkę zawodową. Znajdziemy tu przedstawicieli obu płci, zarówno z mniej-
szych, jak i większych miejscowości o wyższym wykształceniu. Jest to platforma, na której spędza się
najmniej czasu – zaledwie 12 godz. i 4 min, a sam udział w czasie poświęconym temu medium wyno-
si 0,04%. Na podstawie tych danych można więc nazwać LinkedIn platformą niszową i mało angażu-
jącą. W zasadzie odzwierciedla to jej biznesowy charakter – jako użytkownicy zaglądamy tam, gdy
chcemy zrealizować zawodowy interes (a jest to głównie kontekst poszukiwania nowego pracodaw-
cy bądź pracownika).
Zwróćmy też uwagę na Twitcha. To jedna z dwóch platform (obok Pinteresta), w której widać wyraź-
ną nadreprezentację konkretnej płci, a mianowicie mężczyzn Jednocześnie bazą użytkowników jest
młodsza grupa docelowa: osoby w przedziale wiekowym 7-24 i tu również mamy znaczącą nadre-
prezentację tej grupy w porównaniu do innych platform. Twitch, mimo że gromadzi najmniejszą licz-
bę użytkowników, tworzy bardzo zaangażowaną społeczność, która spędza tam średnio po 12 godz.
i 45 min. Jednak wyważając wielkość platformy i realnie spędzany na niej czas, to na koniec dnia,
udział w czasie poświęcony tej platformie wynosi 0,32%. Twitch to platforma zrzeszająca gamerów,
zatem wyniki bardzo trafnie odzwierciedlają tę grupę, która jest relatywnie mała i młoda, ale mocno
zaangażowana w realizację pasji. Biorąc pod uwagę fakt, że rynek e-sportu dynamicznie rośnie, to
można prognozować, że sama platforma również będzie się rozwijać.
74
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ
16 000 000
13 865 621
13 766 180
12 907 188
12 502 242
14 000 000
12 000 000
8 894 894
10 000 000
7 271 249
6 983 064
8 000 000
6 130 755
5 944 671
5 622 750
5 000 279
6 000 000
4 070 129
2 995 623
2 954 948
2 775 614
4 000 000
2 328 899
2 313 981
856 764
2 000 000
0
Kobieta Mężczyzna
75
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
2 677 091
3 459 011
4 497 782
5 653 193
YouTube
4 192 790
6 193 503
2 426 895
3 292 056
4 402 337
5 640 597
Facebook
4 267 391
6 338 588
1 619 379
2 384 964
2 990 196
3 345 584
Instagram 2 300 279
3 237 557
1 967 193
7-14
2 261 156
2 402 285
2 633 459
TikTok
15-24
1 782 041
2 355 872
25-34
911 723
1 319 895
1 822 797
2 269 242
35-44
Twitter
1 766 381
2 854 913
45-54
1 007 762
1 170 653
1 203 849
55-75
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIEK
1 499 148
Pinterest
1 147 554
1 922 684
1 436 495
1 753 542
1 231 065
1 063 652
Snapchat
694 710
845 613
215 933
544 806
1 215 297
1 520 384
LinkedIn
1 008 005
1 266 813
724 694
820 206
620 298
PORÓWNANIE PLATFORM SOCIAL MEDIA
451 643
Twitch
261 752
|
292 154
76
SOCIAL MEDIA 2023
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
3 000 000
3 500 000
4 000 000
1 365 431
1 741 176
2 193 264
2 840 927
2 225 043
3 400 340
1 230 296
1 694 561
2 195 168
2 897 006
2 321 285
3 527 307
859 019
1 288 332
1 616 720
1 859 315
1 323 378
1 948 131
YouTube Facebook Instagram

1 002 362
1 186 164
1 296 959
1 437 453
TikTok
999 554
1 348 758
429 705
632 313
772 862
949 347
789 858
Twitter
KOBIETA
1 426 194
754 326
849 366
830 844
1 044 252
790 884
1 353 078
841 550
968 477
681 332
7-14
633 947
425 979
518 846
109 539
266 598
15-24
555 404
669 249
480 371
Pinterest Snapchat LinkedIn
694 454
211 721
25-34
248 346
127 427
118 922
Twitch
71 537
78 813
1 311 660
35-44
1 717 835
2 304 518
2 812 266
1 967 747
2 793 164
45-54
1 196 600
1 597 496
2 207 169
2 743 592
1 946 106
2 811 281
55-75
760 361
1 096 632
1 373 477
1 486 269
976 901
1 289 426
YouTube Facebook Instagram
964 832
1 074 992
1 105 326
1 196 006
TikTok
782 487
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ I WIEK
1 007 114
482 018
687 582
1 049 936
1 319 895
Twitter
976 523
1 428 719
MĘŻCZYZNA
253 436
321 287
373 005
454 896
356 670
569 606
594 945
785 066
549 734
429 705
268 731
326 768
106 394
278 208
659 894
851 135
527 634
572 360
512 973
571 860
|
492 872
332 721
Twitch
190 215
213 341
77
SOCIAL MEDIA 2023
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WYKSZTAŁCENIE
8 965 053
8 951 864
10 000 000
8 373 092
8 330 310
9 000 000
8 000 000
7 000 000 5 917 604
5 573 030
5 352 737
6 000 000
4 751 838
4 044 924
3 911 571
5 000 000
3 787 196
3 739 595
3 720 708
3 431 120
3 292 272
3 292 664
4 000 000
2 742 296
2 637 792
2 326 293
2 297 714
2 248 614
2 070 860
1 920 902
1 846 692
3 000 000
1 778 814
1 648 323
1 612 332
1 416 218
1 310 742
2 000 000
875 570
821 151
761 238
761 036
760 064
723 749
332 033
181 319
164 025
112 887
112 469
1 000 000
94 608
69 714
61 803
42 984
17 037
0
podstawowe zasadnicze zawodowe średnie wyższe brak odpowiedzi
78
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIELKOŚĆ

MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA
12 000 000
9 768 074
9 612 311
10 000 000
8 000 000
6 150 182
5 380 493
6 000 000
3 991 086
3 538 877
3 525 350
3 185 069
3 157 961
3 114 639
3 099 263
3 076 083
3 040 268
4 000 000
2 483 298
2 442 123
2 342 858
2 325 281
2 240 555
2 228 756
2 073 479
2 045 939
1 826 483
1 798 281
1 726 056
1 531 130
1 446 390
1 440 059
1 439 235
1 344 020
1 325 363
1 316 061
1 272 996
1 267 164
1 193 805
1 092 933
1 033 871
1 031 198
1 024 407
976 415
2 000 000
921 281
903 852
887 112
877 365
801 657
765 788
729 959
721 035
676 715
661 392
654 804
645 125
595 256
535 613
534 803
513 851
499 014
497 745
398 520
374 571
337 554
272 403
243 324
228 312
0
79
REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8 950 136
10 000 000
8 824 937
8 796 371
8 796 222
9 000 000
8 000 000
7 000 000
5 457 780
5 419 535
5 381 316
5 060 840
6 000 000
4 555 548
4 154 477
5 000 000
3 779 406
3 493 733
3 478 761
3 317 490
3 251 219
4 000 000
2 660 270
2 528 145
2 507 139
2 356 763
2 253 447
2 184 584
2 163 834
2 138 319
2 113 115
3 000 000
1 672 637
1 657 328
1 447 578
1 418 364
1 362 380
1 197 018
1 111 604
1 107 621
2 000 000
792 369
718 403
613 211
462 956
1 000 000
0
80
ZASIĘG
(REACH)
ZASIĘG (REACH)
Liderami pod względem średniego miesięcznego zasięgu wśród Podobnie jest w przypadku platform Snapchat oraz Twitch,
internautów w 2022 są YouTube (89,36%) i Facebook (88,33%). gdzie najwyższe zasięgi notowane są w najmłodszych grupach
wiekowych.
Na trzecim miejscu znalazła się platforma Instagram, której średni
miesięczny zasięg w grupie ALL wyniósł 53,19%. TikTok znalazł się
na 4 miejscu zestawienia – z tej platformy miesięcznie korzystało
średnio 44,89% internautów.
Najniższy średni miesięczny zasięg osiągnęły platformy Twitch
(10,61%) oraz LinkedIn (19,33%).
Pod względem wieku użytkowników, YouTube najwyższy zasięg
osiągnął w grupie 15-24 (92,78%),natomiast Facebook w grupie
35-44 (89,72%).
W przypadku platformy TikTok dominujące pod względem zasię-
gu są grupy wiekowe 7-14 (60,93%) oraz 15-24 (60,66% zasięgu).
82
ZASIĘG (REACH) – ALL
100%
89,36% 88,33%
90%
80%
70%
60%
53,19%
50%
44,89%
40% 36,66%
30% 26,63%
23,52%
19,33%
20%
10,61%
10%
0%
Youtube Facebook Instagram TikTok Twitter Pinterest Snapchat LinkedIn Twitch
83
100%
89,17% 89,56% 89,81%

90% 86,75%
80%
70%
60% 57,61%
48,46%
50% 47,08%
42,54%
41,25%
40% 36,41%
32,37%
30% 26,34%
20,49% 20,78%
17,97%
20% 16,16% 16,05%
10% 5,54%
0%
Kobieta Mężczyzna
84
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
82,93%
92,78%
87,97%
89,92%
Youtube
83,06%
64,24%
75,18%
88,30%
86,10%
89,72%
Facebook
84,53%
65,74%
50,15%
63,99%
58,51%
53,21%
Instagram
45,57%
33,57%
60,93%
60,66%
7-14
47,00%
41,89%
TikTok
35,31%
15-24
24,43%
28,24%
25-34
35,40%
35,65%
36,09%
Twitter
35-44
35,00%
29,61%
45-54
31,21%
31,40%
23,55%
55-75
23,84%
Pinterest
22,73%
19,94%
44,49%
47,04%
24,08%
16,92%
Snapchat
13,78%
8,76%
6,69%
14,61%
23,77%
24,18%
LinkedIn
19,97%
13,14%
22,45%
21,99%
12,13%
7,18%
Twitch
5,19%
|
3,03%
85
SOCIAL MEDIA 2023
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
94,23%
91,90%
93,90%
90,46%
82,11%
86,99%
84,90%
89,44%
93,98%
92,25%
85,67%
90,24%
59,34%
68,03%
69,23%
59,20%
48,84%
49,78%
Youtube Facebook Instagram

69,20%
62,63%
55,53%
45,77%
TikTok
36,89%
34,41%
29,68%
33,36%
33,08%
30,23%
Twitter
29,15%
Kobieta
36,44%
52,10%
44,82%
35,57%
33,25%
29,19%
34,59%
58,15%
51,15%
29,17%
20,19%
15,73%
7-14
13,17%
7,54%
14,06%
ZASIĘG (REACH) – PŁEĆ I WIEK
23,78%
21,31%
17,73%
15-24
17,75%
14,63%
13,08%
5,45%
3,79%
25-34
Twitch
2,64%
1,99%
97,11%
35-44
93,78%
90,41%
89,45%
86,75%
85,49%
45-54
88,60%
87,21%
86,59%
87,27%
85,80%
86,06%
55-75
56,33%
59,86%
53,91%
47,28%
43,07%
39,46%
71,48%
58,67%
43,39%
38,04%
TikTok
34,50%
30,78%
35,68%
37,55%
41,22%
41,98%
Twitter
43,06%
43,72%
Mężczyzna
18,80%
17,54%
14,63%
14,47%
15,73%
17,42%
44,10%
42,86%
21,58%
13,66%
11,85%
9,92%
7,84%
15,20%
25,89%
27,07%
23,27%
17,50%
37,99%
31,21%
19,32%
10,58%
|
Twitch
8,39%
6,48%
86
SOCIAL MEDIA 2023
ZASIĘG (REACH) – WYKSZTAŁCENIE
93,26%
100%
89,40%
89,39%
88,99%
88,86%
87,83%
87,79%
87,34%
86,45%
90%
78,19%
80%
61,66%
70%
58,96%
53,84%
53,64%
53,13%
52,15%
60%
49,82%
45,13%
43,76%
43,23%
50%
40,15%
39,00%
38,45%
37,59%
35,97%
35,44%
33,23%
32,65%
40%
29,46%
26,18%
24,08%
23,76%
23,09%
30%
20,65%
20,64%
20,63%
20,48%
19,36%
17,64%
17,26%
12,93%
20%
9,00%
8,09%
7,58%
7,55%
10%
0%
87
ZASIĘG (REACH) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA
100%
91,36%
89,90%
89,32%
88,28%
88,22%
88,22%
87,97%
87,94%
87,84%
87,50%
87,22%
87,18%
87,04%
86,75%
90%
80%
70%
57,53%
60%
51,58%
51,15%
51,04%
50,45%
50,40%
50,32%
49,72%
43,90%
43,05%
42,40%
50%
40,98%
40,27%
39,95%
37,32%
36,61%
36,61%
36,39%
36,34%
35,98%
35,90%
40%
28,98%
28,41%
25,92%
25,78%
25,61%
25,19%
24,80%
24,50%
22,97%
30%
21,87%
21,15%
21,15%
20,04%
19,48%
19,44%
19,38%
19,26%
19,03%
18,77%
18,68%
18,20%
12,30%
20%
10,73%
9,93%
9,68%
9,32%
9,12%
8,91%
10%
0%
88
DOPASOWANIE
(AFFINITY INDEX)
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX)
W przypadku platform społecznościowych jak YouTube, Facebo- wskaźnik Affinity Index dla tego przedziału wiekowego przekra-
ok czy Twitter w większości przypadków wskaźnik Affinity Index cza 200, co oznacza, że udział użytkowników w tym wieku jest na
dla cech takich jak wiek, płeć i wielkość miejscowości zamieszka- analizowanych platformach dwukrotnie wyższy niż w populacji.
nia wynosi ok. 100, co oznacza, że struktura demograficzna użyt-
W przypadku Linkedin obserwujemy niedoreprezentację osób
kowników dla tych cech jest zgodna ze strukturą populacji inter-
z przedziału wiekowego do 24. roku życia.
nautów.
W zmiennej dotyczącej poziomu wykształcenia Twitch, Snapchat
Największą nadreprezentację mężczyzn odnotowaliśmy w przy-
oraz TikTok posiadają silną nadreprezentację osób z wykształce-
padku platformy Twitch: wskaźnik Affinity Index wyniósł tutaj
niem podstawowym. Na platformach Snapchat oraz Twitch
151,69.
w przypadku wykształcenia średniego i powyżej średniego mówi-
Kolejnym serwisem z nadreprezentacją mężczyzn okazał się Twit- my o niedoreprezentacji (wskaźnik Affinity Index wynosi poniżej
ter (112,74). 100).
Największa średnia nadreprezentacja kobiet miała natomiast Odwrotną sytuację widać w przypadku serwisu LinkedIn, gdzie
miejsce w przypadku platform Pinterest, gdzie wskaźnik Affinity obserwujemy mocną niedoreprezentację osób z niższym pozio-
Index wyniósł 136,61 oraz Snapchat 112,06. mem wykształcenia, co wynika z jego biznesowej specyfiki.
Najwyższą nadreprezentacją młodych użytkowników (w prze-
dziale wiekowych od 7 do 24 lat) charakteryzują się platformy
Twitch, Snapchat oraz TikTok. W przypadku pierwszych dwóch
90
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ
151,69
160
136,61
140
112,74
112,06
120
108,31
107,63
104,80
101,64
100,27
99,75
98,24
94,85
92,88
91,08
100
88,10
87,08
80
60,75
51,77
60
40
20
0
Kobieta Mężczyzna
91
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIEK
300
251,49
227,25
250
209,14
205,06
200
156,97
136,01
135,17
129,46
125,20
150
121,32
120,22
117,90
115,15
109,80
109,60
108,74
108,69
107,08
104,50
103,80
103,18
102,16
102,02
101,39
100,69
100,22
100,45
99,93
99,86
98,18
98,06
96,89
96,62
96,53
96,81
94,11
93,16
92,64
91,28
89,37
89,17
86,78
86,38
85,05
79,54
100
75,26
72,97
69,72
66,68
56,36
47,66
46,07
39,02
35,21
50
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
92
0
50
100
150
200
250
300
350
400
105,58
102,82
104,85
101,04
91,76
97,55
96,22
101,22
106,16
104,23
96,84
102,37
111,58
127,87
129,81
111,09
91,78
93,97

154,62
139,61
123,53
101,72
TikTok
81,89
76,56
81,49
90,95
89,95
81,81
Kobieta
79,16
Twitter
99,40
196,67
168,31
133,18
124,33
109,26
130,03
256,87
223,45
125,99
84,41
63,91
51,82
7-14
38,39
72,54
123,16
110,45
91,35
91,67
15-24
143,43
123,44
51,04
34,81
Twitch
23,34
25-34
16,87
108,69
104,81
101,64
35-44
99,86
96,92
95,92
100,29
98,60
98,48
45-54
98,55
96,96
97,66
105,69
112,31
55-75
101,63
88,64
80,82
74,39
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ I WIEK
159,49
130,57
97,12
84,62
TikTok
76,74
68,68
97,81
102,30
113,13
114,29
117,49
Twitter
Mężczyzna
119,80
71,01
65,81
55,23
54,07
59,08
65,59
195,51
186,20
94,50
55,04
47,35
39,18
39,68
78,16
135,29
139,94
120,21
90,83
367,29
297,32
186,08
98,49
|
Twitch
76,70
57,17
93
SOCIAL MEDIA 2023
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WYKSZTAŁCENIE
250
199,56
198,53
198,11
188,95
200
137,64
150
126,20
122,99
120,72
120,06
110,87
106,78
104,90
104,47
102,72
102,30
101,22
100,99
100,13
100,04
99,84
99,69
99,52
99,03
98,45
98,09
97,83
97,67
97,50
97,39
96,96
93,35
90,01
89,62
89,50
89,13
86,48
85,86
100
83,11
81,21
74,13
71,53
70,57
70,02
66,43
41,30
50
0
94
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
140
121,29
116,11
112,11
109,70
108,79
120
108,13
102,21
101,78
101,75
101,23
100,64
100,18
99,96
99,94
99,88
99,84
99,81
99,50
99,26
99,05
98,82
98,77
98,77
98,74
98,56
98,48
98,48
98,43
98,26
98,18
97,95
97,89
97,81
97,76
97,31
97,07
96,92
96,74
96,20
96,19
95,90
95,83
94,85
94,85
94,61
94,45
94,07
93,48
93,30
93,22
92,69
91,98
91,35
91,22
100
89,69
89,67
88,99
87,85
85,40
84,88
83,56
82,26
79,06
80
60
40
20
0
95
DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

250
201,13
200
167,28
150
128,13
114,65
113,78
111,35
111,07
109,04
103,72
103,38
102,92
102,06
101,92
101,76
100,77
100,74
100,45
100,42
100,16
99,79
99,73
99,68
99,36
98,86
98,57
95,33
95,24
94,20
92,62
91,44
89,49
85,77
100
83,86
74,66
69,77
66,83
50
0
96
ŚREDNI
DZIENNY CZAS
(ATS)
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS)
Najdłuższy średni dzienny czas na użytkownika w 2022 roku odno- Pod tym względem wyróżnia się platforma Facebook, gdzie
towała platforma TikTok – jej użytkownik spędzał tu 1h 21m i 50s im starsza grupa wiekowa tym dłuższy dzienny czas, jaki
dziennie. Na drugim miejscu znalazł się YouTube z czasem 1h 16m spędzają na niej użytkownicy. Grupa wiekowa 55+ spędza tu
i 35s. Podium zamyka Facebook, na którym użytkownicy spędzali średnio 1h 2m i 38s dziennie. Z kolei najmłodsza grupa
średnio 51m i 29s dziennie. zaledwie 23 min i 9s.
Platformą, gdzie użytkownicy spędzali najmniej czasu, okazał się Najdłuższy czas spędzany na YouTube i TikToku dotyczy osób
LinkedIn. Na przeglądanie jej treści przeciętny użytkownik poświę- z wykształceniem podstawowym.
cał w 2022 roku 4m i 21s dziennie.
Jak wynika z danych, kobiety spędzają więcej czasu na platfor-
mach, takich jak: TikTok (1h 28m i 16s), Facebook (57m i 58s)
i Instagram (22m i 58s). Natomiast mężczyźni pod względem śred-
niego dziennego czasu korzystania przodują na takich platfor-
mach, jak YouTube (1h 25m i 19s) oraz Twitch 49m i 37s).
Analizując wskaźnik ATS pod kątem wieku użytkowników widzi-
my, że najmłodsi z nich najwięcej czasu spędzają na platformie
TikTok (2h 1m i 55s) oraz YouTube (1h 49m i 47s). W przypadku
obu tych platform im starsza grupa wiekowa tym krótszy czas
korzystania.
98
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – ALL
01:26:24
01:21:50
01:16:35
01:12:00
00:57:36
00:51:29
00:45:29
00:43:12
00:28:48
00:20:36
00:15:00
00:14:24
00:10:02
00:08:55
00:04:21
00:00:00
99
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ
01:40:48
01:28:16
01:25:19
01:26:24
01:13:59
01:07:45
01:12:00
00:57:58
00:49:37
00:57:36
00:42:43
00:43:12
00:28:04
00:22:58
00:28:48
00:16:43
00:16:20
00:12:55
00:11:16
00:09:22
00:08:13
00:06:43
00:14:24
00:05:03
00:03:52
00:00:00
Kobieta Mężczyzna
100
00:00:00
00:14:24
00:28:48
00:43:12
00:57:36
01:12:00
01:26:24
01:40:48
01:55:12
02:09:36
01:49:47
01:30:17
01:14:59
01:07:24
Youtube
01:04:14
01:00:15
00:23:09
00:36:52
00:49:49
00:53:44
Facebook
00:57:37
01:02:38
00:22:05
00:24:32
00:22:35
00:18:04
Instagram
00:16:15
00:15:40
02:01:55
7-14
01:31:46
01:02:33
00:58:19
TikTok
00:56:27
15-24
00:49:55
25-34
00:07:35
00:09:01
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WIEK
00:09:43
00:09:05
Twitter
35-44
00:11:27
00:11:48
45-54
00:09:49
00:09:08
00:08:24
55-75
00:08:21
Pinterest
00:08:34
00:08:45
00:16:01
00:16:19
00:12:02
00:12:08
Snapchat
00:14:07
00:12:26
00:03:07
00:04:04
00:04:52
00:05:06
LinkedIn
00:04:02
00:02:58
00:40:35
00:46:11
00:50:25
00:36:37
Twitch
00:53:13
01:08:47
|
101
SOCIAL MEDIA 2023
00:00:00
00:28:48
00:57:36
01:26:24
01:55:12
02:24:00
02:52:48
01:30:15
01:16:52
01:06:30
01:00:58
01:00:50
00:59:45
00:24:03
00:40:02
00:56:41
01:00:45
01:03:36
01:09:58
00:25:38
00:28:22
00:25:46
00:20:08
00:16:51
00:16:13

02:17:10
01:39:33
01:04:59
01:00:39
TikTok
00:57:58
00:51:40
00:08:29
00:10:03
00:09:44
00:06:05
Kobieta
00:06:26
Twitter
00:08:05
00:10:18
00:09:47
00:09:13
00:08:23
00:08:15
00:09:25
00:18:15
00:18:05
00:11:58
7-14
00:10:50
00:13:54
00:14:17
00:00:00
00:04:50
00:05:13
15-24
00:06:30
00:05:19
00:03:17
00:00:00
00:00:00
25-34
00:00:00
00:00:00
00:00:00
Twitch
00:00:00
02:06:01
35-44
01:42:09
01:22:45
01:13:47
01:07:43
01:01:00
45-54
00:22:10
00:33:05
00:41:20
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ I WIEK
00:44:24
00:49:26
00:50:46
55-75
00:16:40
00:18:59
00:17:36
00:14:37
00:15:04
00:14:23
01:44:41
01:22:18
00:59:01
00:55:16
TikTok
00:52:59
00:47:44
00:06:30
00:07:53
00:09:51
00:10:18
00:13:50
Twitter
00:14:23
Mężczyzna
00:05:18
00:05:13
00:05:45
00:08:36
00:09:13
00:06:02
00:11:54
00:13:58
00:11:41
00:14:49
00:14:27
00:10:09
00:00:00
00:03:41
00:04:39
00:04:12
00:03:22
00:03:10
00:44:59
00:51:12
00:53:01
00:40:36
|
00:58:26
Twitch
00:58:16
102
SOCIAL MEDIA 2023
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) –WYKSZTAŁCENIE
01:47:52
01:47:30
01:55:12
01:36:21
01:31:26
01:40:48
01:26:24
01:09:56
01:08:52
01:08:12
01:03:00
01:02:40
01:12:00
00:59:19
00:55:53
00:55:49
00:52:18
00:51:49
00:49:12
00:49:02
00:57:36
00:41:51
00:40:47
00:36:23
00:43:12
00:28:26
00:25:37
00:22:17
00:20:15
00:19:55
00:19:32
00:19:17
00:28:48
00:16:26
00:13:12
00:13:03
00:12:16
00:11:13
00:10:31
00:10:03
00:09:44
00:09:23
00:09:22
00:08:47
00:08:44
00:08:35
00:08:25
00:04:47
00:04:14
00:03:57
00:03:36
00:03:06
00:14:24
00:00:00
103
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) –WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
01:40:48
01:26:19
01:23:10
01:22:28
01:19:18
01:18:20
01:17:43
01:17:43
01:26:24
01:16:27
01:15:29
01:15:21
01:13:53
01:13:25
01:13:03
01:09:26
01:12:00
00:53:42
00:53:37
00:52:22
00:52:08
00:52:03
00:50:42
00:50:02
00:48:42
00:57:36
00:48:08
00:46:27
00:45:57
00:45:55
00:44:24
00:44:07
00:43:12
00:21:08
00:20:31
00:20:28
00:20:09
00:20:07
00:20:06
00:20:01
00:28:48
00:15:21
00:15:11
00:15:10
00:14:57
00:14:41
00:14:07
00:13:30
00:10:36
00:10:30
00:10:20
00:10:19
00:10:05
00:09:49
00:09:40
00:08:58
00:08:57
00:08:55
00:08:55
00:08:54
00:08:52
00:08:46
00:14:24
00:04:49
00:04:39
00:04:17
00:04:15
00:04:13
00:04:12
00:04:04
00:00:00
104
ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) –ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZAKUPY

W GOSPODARSTWIE DOMOWYM
01:55:12
01:41:57
01:35:00
01:40:48
01:21:09
01:19:22
01:18:05
01:26:24
01:08:51
01:08:34
01:12:00
01:00:17
00:58:25
00:51:34
00:51:28
00:48:01
00:57:36
00:47:21
00:45:57
00:42:54
00:38:24
00:43:12
00:21:48
00:20:54
00:20:20
00:19:32
00:28:48
00:16:20
00:14:47
00:14:48
00:12:29
00:10:33
00:10:11
00:09:37
00:09:34
00:09:10
00:08:55
00:08:53
00:08:43
00:04:43
00:04:37
00:14:24
00:04:02
00:03:43
00:00:00
105
KOMENTARZ EKSPERTA
Analizując dane dotyczące Real Users, jak i procentowego dotarcia do danej grupy łatwo założyć,
że w budowie maksymalnego dotarcia nadal kluczową rolę odgrywa duopol: Facebook oraz YouTu-
be – każda z platform dociera miesięcznie do blisko 90% użytkowników z grupy wiekowej 7-75 lat.
Gdy jednak przypatrzymy się uważniej jakości miesięcznego ruchu to zauważymy, że zwłaszcza Face-
book mierzy się z problemem spadającego czasu kontaktu z platformą, który topnieje wraz z docie-
raniem do coraz młodszych grup.
W tym aspekcie liderem jest TikTok, który dzięki contentowi o charakterze wyłącznie video, jak i algo-
rytmom odpowiadającym na potrzeby użytkowników, potrafi utrzymać uwagę każdej grupy wieko-
Weronika Golon wej. Mitem jest bowiem uznawanie tej platformy za medium będącym atrakcyjnym formatem jedy-
OMD nie dla najmłodszych – w strukturze serwisu osoby powyżej 35 r. ż. już teraz stanowią ponad
Grupa Robocza 50% wszystkich użytkowników, a średni czas, jaki spędzają z platformą, wynosi powyżej 50 minut
Social Media przy IAB Polska miesięcznie. Nie dziwi więc, że Meta w swoich planach na 2023 podkreśla – oprócz rozwiązań nasta-
wionych na AI – właśnie rozwój Reelsów, czyli tych najbardziej „tiktokowych”. Dla tego formatu
kluczową rolę odgrywa Instagram jako produkt Mety z najwyższym Affinity Index w grupie młodych,
co widzimy również w duplikacji użytkowników w dwóch najmłodszych grupach wiekowych między
Instagramem, a TikTokiem.
Co więcej, dane pokazują, że platformy typowo video – YouTube oraz TikTok, dużo skuteczniej utrzy-
mują uwagę użytkowników. Możliwe, że mniejszy nacisk na te treści, jak i skupienie na zwięzłych
106
KOMENTARZ EKSPERTA
| Weronika Golon OMD
publikacjach, jest odpowiedzią, dlaczego Twitter boryka się z niskim ATSem. Jednocześnie trudno
prognozować, jak platforma będzie rozwijała się w przyszłości – choć wiele wskazuje na to, że aplika-
cja pójdzie za przykładem chińskiego WeChata, to jednak odpływ użytkowników i budżetów rekla-
mowych może zmusić właścicieli do zmiany strategii.
107
UDZIAŁ W CZASIE
(SHARE OF TIME)
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME)
Najwyższy wskaźnik Share od Time w 2022 odnotowaliśmy na Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku wielkości miejscowo-
platformie YouTube – wyniósł on średnio miesięcznie 16,41%. ści zamieszkania. Tu również w przypadku Facebooka im większa
Na drugim miejscu znalazł się Facebook ze średnim wskaźnikiem miejscowość, tym wyższy udział w czasie, jaki użytkownicy z tych
Share of Time na poziomie 14,31%. Podium zamyka platforma miast spędzili na platformie w stosunku do całego czasu tych grup
TikTok – 7,52%. spędzonego w internecie.
W przypadku platformy Facebook i TikTok wskaźnik Share of Time W przypadku YouTube’a i TikToka odnotowaliśmy odwrotną sytu-
był wyższy u kobiet – średnio odpowiednio 17,26% i 8,34% ację: im mniejsza miejscowość, tym wyższy wskaźnik Share of
miesięcznie. Odwrotna sytuacja miała miejsce w przypadku YouTu- Time.
be, gdzie pod tym względem dominowali mężczyźni.
Analizując dane w podziale na wiek w przypadku platformy Face-
book obserwujemy odwrotną prawidłowość niż dla pozostałych
platform: im starsza grupa wiekowa, tym większy udział czasu
spędzanego na Facebooku w stosunku do całego czasu jaki inter-
nauci z tych grup spędzili online. W najstarszej grupie wiekowej
(55+) SoT wyniósł średnio 19,18% miesięcznie. W przypadku pozo-
stałych platform – im młodsza grupa tym wyższy udział w czasie.
109
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – ALL
18%
16,41%
16%
14,31%
14%
12%
10%
8% 7,52%
6%
4%
2,21%
2%
0,78%
0,32% 0,18% 0,32%
0,04%
0%
110
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ
25%
19,65%
20%
17,26%
13,57%
15%
10,90%
10%
8,34%
6,58%
5%
2,86%
1,46%
0,97%
0,60%
0,57%
0,46%
0,29%
0,19%
0,07%
0,05%
0,04%
0,04%
0%
Kobieta Mężczyzna
111
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIEK
30%
27,69%
25%
22,38%
22,13%
19,18%
20%
17,32%
16,91%
16,30%
14,46%
14,26%
13,82%
15%
12,35%
11,45%
9,40%
10%
5,86%
3,98%
3,86%
3,85%
3,41%
3,07%
5%
2,55%
2,52%
2,09%
2,06%
1,74%
1,38%
1,17%
0,75%
0,66%
0,52%
0,45%
0,37%
0,36%
0,35%
0,32%
0,31%
0,29%
0,29%
0,26%
0,25%
0,24%
0,20%
0,19%
0,14%
0,14%
0,14%
0,12%
0,11%
0,11%
0,07%
0,06%
0,04%
0,02%
0,02%
0,00%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
112
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
21,06%
16,83%
13,67%
11,81%
11,44%
11,05%
4,24%
10,55%
17,33%
19,79%
20,94%
22,86%
3,60%
5,17%
4,06%
2,28%
1,73%

1,41%
27,20%
16,19%
6,57%
4,08%
TikTok
3,83%
2,54%
0,24%
0,34%
0,19%
0,09%
Twitter
0,12%
0,21%
Kobieta
0,66%
0,43%
0,19%
0,17%
0,19%
0,28%
3,14%
2,49%
0,56%
0,31%
0,40%
0,28%
7-14
0,00%
0,02%
0,06%
0,06%
0,04%
0,02%
15-24
0,11%
0,20%
0,06%
0,06%
Twitch
0,03%
25-34
0,02%
34,14%
28,00%
20,48%
16,08%
35-44
13,35%
12,02%
3,46%
8,11%
11,29%
45-54
12,33%
13,28%
14,15%
1,49%
2,66%
55-75
1,99%
1,12%
0,98%
0,84%
17,64%
12,14%
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ I WIEK
5,08%
3,59%
TikTok
2,92%
2,56%
0,15%
0,27%
0,41%
0,44%
Twitter
0,64%
0,76%
Mężczyzna
0,04%
0,04%
0,03%
0,06%
0,08%
0,06%
1,07%
1,58%
0,48%
0,26%
0,22%
Pinterest Snapchat
0,19%
0,00%
0,02%
0,07%
0,07%
0,05%
LinkedIn
0,02%
1,21%
1,35%
0,70%
0,24%
|
Twitch
0,25%
0,23%
113
SOCIAL MEDIA 2023
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WYKSZTAŁCENIE
18%
15,87%
16%
13,99%
14%
12,06%
12%
8,82%
10%
8%
5,88%
5,40%
5,29%
4,96%
4,94%
6%
4,60%
4,51%
4,16%
2,95%
4%
2,25%
1,69%
1,46%
1,45%
1,41%
0,96%
0,74%
2%
0,64%
0,63%
0,48%
0,30%
0,29%
0,26%
0,17%
0,15%
0,14%
0,14%
0,13%
0,13%
0,12%
0,10%
0,09%
0,08%
0,07%
0,05%
0,05%
0,04%
0,02%
0,01%
0,01%
0,01%
0,00%
0%
114
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
20%
17,18%
16,77%
16,51%
18%
15,92%
15,56%
15,28%
15,17%
15,14%
14,92%
14,88%
14,60%
14,39%
16%
13,99%
13,80%
14%
12%
9,11%
10%
7,58%
7,37%
6,74%
8%
6,27%
5,98%
5,06%
6%
4%
2,46%
2,07%
2,07%
2,05%
2,05%
2,05%
2,05%
0,97%
0,79%
0,74%
0,70%
0,65%
2%
0,59%
0,50%
0,35%
0,35%
0,34%
0,34%
0,33%
0,33%
0,32%
0,31%
0,30%
0,30%
0,29%
0,29%
0,29%
0,27%
0,20%
0,18%
0,18%
0,17%
0,17%
0,17%
0,15%
0,06%
0,05%
0,04%
0,04%
0,04%
0,04%
0,04%
0%
115
UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

25%
22,30%
20%
17,36%
16,88%
15,71%
14,77%
14,10%
13,83%
13,65%
15%
8,68%
10%
7,18%
7,06%
4,08%
5%
2,61%
2,34%
2,09%
1,94%
1,58%
0,74%
0,73%
0,62%
0,37%
0,35%
0,34%
0,32%
0,30%
0,30%
0,23%
0,21%
0,20%
0,19%
0,17%
0,16%
0,05%
0,05%
0,03%
0,03%
0%
116
STRUKTURA
UŻYTKOWNIKÓW
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW
W przypadku większości analizowanych platform społecznościo- Użytkownicy mieszkający poza miastami to najliczniejsza grupa
wych przewagę użytkowników mają kobiety. Wyjątki stanowią na wszystkich platformach. Internauci pochodzących z dużych
Twitch, gdzie średni miesięczny udział mężczyzn to 73,21%, Twit- miast (od 100 tys. mieszkańców wzwyż) stanowią na LinkedIn
ter – 54,41% oraz LinkedIn – 51,95%. średnio 30,84% wszystkich użytkowników.
Najwyższy udział kobiet ma miejsce w przypadku serwisu Pinte- Rozkład użytkowników pod względem wykształcenia dla 3
rest, gdzie stanowią one średnio 70,68% wszystkich użytkowni- największych platform społecznościowych (YouTube, Facebook
ków oraz Snapchat – 57,97%. i Instagram) jest do siebie zbliżony. Największy udział osób
z wykształceniem podstawowym dotyczy serwisów Twitch (śred-
Pod względem udziału najmłodszych użytkowników wyróżniają
ni miesięczny udział użytkowników o tym poziomie wykształce-
się 3 serwisy – Twitch, gdzie odsetek osób w wieku do 24 lat to
nia wyniósł tutaj 42,16%) oraz Snapchat – 40,13%.
miesięcznie średnio 49,39%, Snapchat z wynikiem 46,90% oraz
TikTok – 31,60%. Platformą z największym udziałem osób z wyższym wykształce-
niem jest LinkedIn, dla której udział takich osób wyniósł średnio
Platformy z największym średnim udziałem osób w najstarszej
40,42% miesięcznie.
grupie wiekowej (55+) to Twitter (26,07%), Pinterest (24,15%) oraz
LinkedIn (21,90%). LinkedIn posiada również największy udział
osób w wieku od 25 do 54 lat – osoby w tym wieku stanowiły śred-
ni o 65% wszystkich użytkowników, co z pewnością wynika ze
specyfiki serwisu.
118
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW – PŁEĆ
100%
90%
29,32%
80% 42,03%
43,96% 45,78%
48,39% 47,41%
54,41% 51,95%
70%
73,21%
60%
50%
40%
70,68%
30% 57,97%
56,04% 54,22%
51,61% 52,59%
45,59% 48,05%
20%
26,79%
10%
0%
Kobieta Mężczyzna
Źródło: Mediapanel, Średni miesięczny Audience Compostion, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
119
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW – WIEK
100%
8,48%
11,09%
90% 17,52%
20,41% 21,90%
23,22% 24,04% 24,15% 7,95%
26,07%
9,40%
80%
13,28% 14,06%
14,49% 14,70%
70% 15,72% 14,43% 17,45%
16,18%
16,14%
60% 19,66% 19,82%

17,91%
21,07%
18,81%
50% 21,19%
21,39%
20,69% 26,42%
40% 17,95%
26,14%
18,82% 15,14% 25,62%
16,86%
30% 16,70%
16,67%
16,89% 21,16%
20% 14,73%
12,97% 15,02%
12,49% 12,06%
23,55%
10% 21,28%
14,71% 9,40%
12,74%
10,04% 9,20% 10,19% 8,38%
3,66%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75
120
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW – PŁEĆ I WIEK
100%
4,29%
8,12% 7,50% 7,16% 6,26%
10,47% 10,66% 3,60% 9,92%
13,08%
90% 4,50% 5,84%
6,15% 5,84% 5,81%
7,38% 7,38% 5,71% 9,15%
8,93% 8,94% 8,03% 10,40%
80% 9,36% 4,70%
10,54% 10,41% 4,05%
8,26% 11,46% 14,78%
8,64% 12,07% 3,21%
70% 15,82%
8,64% 8,37%
6,90% 8,03%
16,99% 8,84%
60% 6,06% 9,62% 11,50%
6,44%
4,78% 7,21%
4,92% 4,54% 6,80%
6,28% 4,80% 18,29%
50% 12,29% 10,02% 9,93% 1,80%
4,43% 5,80%
12,75% 13,38%
8,89% 11,98%
40% 8,34% 7,44%
12,99%
13,10%
8,34% 8,80% 16,60%
10,72% 9,88% 8,30%
30% 11,71% 7,19%
10,65% 10,99% 10,44% 2,22%
2,12%
9,69% 8,62% 11,65%
20% 10,18% 14,17% 3,67%
8,22% 4,00%
8,33% 10,68%
7,06%
8,86% 9,66% 7,84%
10% 8,12%
6,53% 6,43% 5,77% 12,44%
7,49% 9,53% 4,60%
5,12% 4,67% 5,41% 6,95%
3,95% 1,86%
0%
K 7-14 K 15-14 K 25-34 K 35-44 K 45-54 K 55+ M 7-14 M 15-24 M 25-34 M 35-44 M 45-54 M 55+
121
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW – WYKSZTAŁCENIE
0,68% 0,62% 0,71% 0,84% 0,56% 0,88% 1,39% 0,29% 1,38%

100%
90%
24,95% 23,76%
30,17%
33,56% 34,00% 33,71% 34,58% 33,14%
80% 40,42%
70%
22,94% 22,45%
60%
27,73%
50% 31,23% 29,93% 28,86%
31,75% 31,32%
10,25%
10,59%
32,01%
40%
12,03%
30% 11,00%
12,34% 12,10%
12,49% 12,94%
20% 40,13% 13,17% 42,16%
29,23%
23,55% 26,12%
10% 22,19% 21,14% 20,59%
14,11%
0%
122
STRUKTURA UŻYTKOWNIKÓW – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

ZAMIESZKANIA
100%
11,94% 11,98% 11,50% 10,79% 12,11% 11,15% 9,59% 10,65%
13,30%
90%
7,05% 7,16%
8,02% 7,69% 8,11%
8,40% 8,45% 8,42% 8,63%
80% 7,57%
8,15% 7,62%
8,78% 8,46% 8,32%
8,82% 8,92%
8,91%
8,45%
70% 8,90%
8,60%
9,07% 9,07%
9,31% 9,26% 9,36%
9,28%
60% 12,45%
12,54%
12,88% 13,00%
12,89%
13,27% 13,37% 13,15% 12,64%
50% 11,43%
11,83%
11,42% 11,37%
11,32%
11,68% 11,67% 11,57% 11,34%
40%
30%
43,46%
20% 38,74% 40,17% 38,98% 41,60%
36,62% 36,46% 36,47% 35,90%
10%
0%
123
DUPLIKACJA
UŻYTKOWNIKÓW
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW
Analizując dane dotyczące duplikacji użytkowników widzimy, że Użytkownicy Twittera chętnie korzystają z Instagrama i TikToka
każda platforma w największym stopniu duplikuje się z liderami – duplikacja w tym przypadku wyniosła odpowiednio 77%
rynku – platformą Facebook i YouTube. W każdym przypadku i blisko 63%.
duplikacja przekracza 90%, w większości przypadków jest ona na
Warto również zauważyć wysoki wskaźnik duplikacji pomiędzy
poziomie 99% w grupie internautów w wieku 7-75.
platformami LinkedIn a TikTok – miesięcznie średnio aż 60%
Użytkownicy TikToka w najniższym stopniu korzystają z platfor- użytkowników tego biznesowego portalu korzystało również
my Twitch średnio miesięcznie zaledwie 19% użytkowników, z TikToka.
którzy odwiedzili platformę TikTok, było obecnych również na
platformie Twitch. Niewiele wyższy poziom duplikacji miał miej-
sce w porównaniu z serwisem LinkedIn – średnio 26% miesięcz-
nie użytkowników TikToka odwiedziło tę biznesową platformę.
Wysoki poziom duplikacji użytkowników TikToka (poza duplika-
cją z platformą Facebook i YouTube) był widoczny również na
Instagramie – średnio 79% użytkowników TikToka odwiedziło ten
serwis. Na kolejnym miejscy znalazł się Twitter (średnia duplikacja
na poziomie 51,4%).
125
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW – ALL
Snapchat Linkedin Twitch Pinterest TikTok Instagram Twitter Facebook YouTube
Snapchat 100,00% 23,72% 26,75% 50,23% 88,55% 89,86% 52,64% 99,64% 99,86%
Linkedin 29,19% 100,00% 15,93% 40,76% 60,67% 78,63% 61,00% 99,29% 99,15%
Twitch 59,34% 28,81% 100,00% 41,79% 81,64% 85,48% 65,75% 98,61% 99,60%
Pinterest 44,48% 29,58% 16,69% 100,00% 70,89% 81,55% 56,23% 99,29% 99,39%
TikTok 46,37% 26,15% 19,29% 42,09% 100,00% 79,21% 51,39% 99,12% 99,45%
Instagram 39,81% 28,62% 17,11% 40,89% 66,87% 100,00% 53,20% 99,36% 99,26%
Twitter 34,03% 32,22% 19,08% 40,93% 62,96% 77,17% 100,00% 98,87% 98,92%
Facebook 26,55% 21,74% 11,86% 29,94% 50,38% 59,82% 41,06% 100,00% 95,34%
YouTube 26,29% 21,45% 11,84% 29,63% 49,97% 59,09% 40,60% 94,25% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 29,19% użytkowników LinkedIn odwiedziło również Snapchat
Źródło: Mediapanel, Średnia miesięczna duplikacja, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
126
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW – KOBIETY
Snapchat 100,00% 21,76% 14,82% 64,92% 89,07% 90,49% 47,62% 99,64% 99,84%
Linkedin 32,09% 100,00% 7,63% 54,64% 62,33% 82,34% 53,25% 99,44% 99,01%
Twitch 71,20% 24,72% 100,00% 72,96% 86,83% 90,25% 65,89% 98,61% 99,50%
Pinterest 47,02% 26,97% 11,04% 100,00% 71,67% 83,12% 51,09% 99,33% 99,38%
TikTok 49,70% 23,80% 10,13% 55,46% 100,00% 82,15% 45,58% 99,29% 99,42%
Instagram 41,31% 25,70% 8,66% 52,57% 67,09% 100,00% 46,13% 99,52% 99,23%
Twitter 38,98% 29,59% 11,35% 57,60% 66,38% 82,09% 100,00% 99,22% 98,94%
Facebook 29,22% 19,90% 6,09% 40,27% 52,05% 63,83% 35,78% 100,00% 95,00%
YouTube 29,48% 19,96% 6,18% 40,58% 52,49% 64,11% 35,93% 95,69% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 32,09% kobiet obecnych na LinkedIn odwiedziło również Snapchat
127
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW – MĘŻCZYŹNI
Snapchat 100,00% 26,37% 43,20% 30,00% 87,86% 89,00% 59,57% 99,65% 99,90%
Linkedin 26,51% 100,00% 23,61% 27,91% 59,10% 75,20% 68,17% 99,15% 99,28%
Twitch 55,15% 30,36% 100,00% 30,44% 79,81% 83,83% 65,63% 98,61% 99,65%
Pinterest 38,38% 36,00% 30,42% 100,00% 68,90% 77,69% 68,55% 99,18% 99,41%
TikTok 42,52% 28,97% 30,24% 26,17% 100,00% 75,75% 58,19% 98,92% 99,48%
Instagram 37,96% 32,37% 27,95% 25,93% 66,55% 100,00% 62,18% 99,15% 99,28%
Twitter 29,91% 34,42% 25,59% 26,89% 60,01% 72,99% 100,00% 98,57% 98,89%
Facebook 23,59% 23,77% 18,27% 18,47% 48,50% 55,36% 46,90% 100,00% 95,71%
YouTube 22,90% 23,05% 17,88% 17,94% 47,25% 53,70% 45,56% 92,70% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 26,51% mężczyzn obecnych na LinkedIn odwiedziło również Snapchat
128
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW – WIEK 7-14
Snapchat 100,00% 9,05% 36,76% 57,95% 94,82% 85,02% 46,50% 99,07% 99,93%
Linkedin 61,91% 100,00% 34,84% 49,62% 81,07% 77,61% 50,25% 97,31% 99,61%
Twitch 72,39% 10,52% 100,00% 46,10% 92,03% 84,28% 58,24% 98,28% 99,87%
Pinterest 82,37% 10,21% 33,24% 100,00% 93,62% 85,22% 50,54% 98,66% 99,82%
TikTok 69,05% 8,77% 33,96% 47,93% 100,00% 74,07% 41,54% 97,66% 99,81%
Instagram 75,34% 10,52% 37,91% 53,12% 90,11% 100,00% 48,08% 98,68% 99,76%
Twitter 73,12% 12,20% 46,40% 55,93% 89,72% 85,31% 100,00% 98,27% 99,73%
Facebook 58,67% 8,62% 29,37% 41,00% 79,18% 65,83% 36,92% 100,00% 98,85%
YouTube 53,67% 8,01% 27,05% 37,61% 73,37% 60,38% 33,97% 89,61% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 61,91% użytkowników w wieku 7-14 LinkedIn odwiedziło również Snapchat
129
Snapchat 100,00% 17,13% 34,23% 50,45% 91,42% 92,57% 49,45% 99,73% 99,91%
Linkedin 54,98% 100,00% 30,34% 42,52% 74,72% 84,91% 55,49% 99,37% 99,49%
Twitch 73,12% 20,19% 100,00% 44,74% 86,85% 88,94% 62,73% 98,61% 99,70%
Pinterest 75,62% 19,83% 31,42% 100,00% 87,55% 90,29% 54,70% 99,14% 99,72%
TikTok 70,95% 18,03% 31,56% 45,36% 100,00% 86,04% 47,31% 99,03% 99,72%
Instagram 68,11% 19,42% 30,70% 44,36% 81,56% 100,00% 48,03% 99,24% 99,56%
Twitter 65,83% 22,97% 39,01% 48,59% 81,10% 86,81% 100,00% 98,71% 99,47%
Facebook 53,15% 16,41% 24,54% 35,24% 68,04% 71,94% 39,55% 100,00% 97,37%
YouTube 50,67% 15,65% 23,63% 33,74% 65,20% 68,67% 37,95% 92,66% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 54,98% użytkowników LinkedIn w wieku 15-24 odwiedziło również Snapchat
130
Snapchat 100,00% 32,96% 22,83% 42,78% 86,72% 92,49% 53,82% 99,87% 99,91%
Linkedin 33,39% 100,00% 21,68% 38,18% 65,51% 83,67% 60,55% 99,54% 99,52%
Twitch 45,12% 42,69% 100,00% 34,31% 73,22% 84,30% 69,46% 98,38% 99,50%
Pinterest 43,65% 38,58% 17,67% 100,00% 74,28% 86,50% 55,54% 99,52% 99,66%
TikTok 44,58% 33,19% 19,00% 37,38% 100,00% 84,51% 50,76% 99,55% 99,65%
Instagram 38,22% 34,11% 17,61% 35,01% 67,94% 100,00% 50,85% 99,48% 99,44%
Twitter 36,33% 40,39% 23,62% 36,70% 66,79% 83,10% 100,00% 99,12% 99,28%
Facebook 27,92% 27,48% 13,86% 27,22% 54,31% 67,54% 41,06% 100,00% 96,92%
YouTube 27,35% 26,90% 13,74% 26,68% 53,21% 66,06% 40,27% 94,87% 100,00%
131
Snapchat 100,00% 34,38% 16,56% 43,85% 81,55% 88,49% 51,59% 99,81% 99,81%
Linkedin 24,40% 100,00% 13,48% 37,55% 58,56% 78,00% 59,38% 99,33% 99,16%
Twitch 39,34% 45,45% 100,00% 36,25% 71,40% 83,55% 69,01% 99,13% 99,48%
Pinterest 31,61% 38,11% 11,06% 100,00% 65,72% 80,52% 53,70% 99,53% 99,34%
TikTok 33,33% 33,79% 12,38% 37,46% 100,00% 78,11% 51,20% 99,44% 99,37%
Instagram 28,46% 35,46% 11,39% 36,13% 61,52% 100,00% 51,23% 99,52% 99,24%
Twitter 24,81% 39,87% 13,76% 35,63% 59,53% 75,57% 100,00% 99,03% 98,98%
Facebook 18,86% 26,78% 7,94% 26,46% 46,44% 59,02% 39,88% 100,00% 95,76%
YouTube 18,78% 26,67% 7,95% 26,34% 46,30% 58,73% 39,76% 95,54% 100,00%
132
Snapchat 100,00% 32,27% 15,74% 47,59% 82,40% 87,02% 56,11% 99,77% 99,66%
Linkedin 22,63% 100,00% 10,75% 39,85% 56,61% 75,89% 62,89% 99,21% 98,78%
Twitch 42,18% 42,08% 100,00% 38,60% 71,76% 81,62% 70,69% 98,79% 99,19%
Pinterest 29,54% 34,95% 9,01% 100,00% 62,29% 77,75% 57,61% 99,39% 99,07%
TikTok 31,97% 32,00% 10,62% 40,12% 100,00% 75,81% 54,99% 99,32% 99,08%
Instagram 26,38% 33,25% 9,37% 38,83% 58,73% 100,00% 55,97% 99,47% 98,89%
Twitter 22,78% 35,91% 10,50% 37,49% 55,52% 72,91% 100,00% 98,92% 98,54%
Facebook 16,26% 23,45% 6,07% 26,73% 41,50% 53,63% 40,99% 100,00% 93,12%
YouTube 16,50% 23,76% 6,20% 27,12% 42,13% 54,27% 41,54% 94,78% 100,00%
133
DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW – WIEK 55+
Snapchat 100,00% 28,96% 14,02% 51,69% 78,52% 85,23% 62,52% 99,77% 99,54%
Linkedin 20,00% 100,00% 7,95% 46,12% 52,45% 74,12% 66,21% 99,40% 98,85%
Twitch 40,77% 33,40% 100,00% 42,79% 74,57% 79,83% 73,03% 98,54% 98,86%
Pinterest 23,47% 30,35% 6,88% 100,00% 55,19% 73,76% 61,43% 99,33% 99,00%
TikTok 27,84% 28,22% 9,06% 45,03% 100,00% 73,88% 61,47% 99,50% 99,00%
Instagram 22,30% 28,98% 7,37% 43,80% 53,74% 100,00% 61,75% 99,41% 98,84%
Twitter 19,07% 29,44% 7,63% 41,46% 50,68% 70,08% 100,00% 98,84% 98,36%
Facebook 13,34% 19,87% 4,57% 30,13% 36,99% 50,79% 44,54% 100,00% 92,97%
YouTube 13,58% 20,21% 4,67% 30,73% 37,65% 51,68% 45,35% 95,14% 100,00%
Przykład interpretacji danych: miesięcznie średnio 20% użytkowników LinkedIn w wieku 55+ odwiedziło również Snapchat
134
3 RYNEK
REKLAMOWY
KONTAKTY
REKLAMOWE
(Ad Contacts)
RYNEK REKLAMOWY | SOCIAL MEDIA 2023
KONTAKTY REKLAMOWE (AD CONTACTS)
Pod względem liczby kontaktów reklamowych pierwsze miejsce W przypadku platform YouTube i TikTok emisje rozkładały się mniej
należy do Facebooka. Średnia miesięczna liczba Ad Contacts na więcej po równo pomiędzy obie płcie (YouTube z przewagą
tej platformie w 2022 roku wyniosła 10,4 mld. Należący do Meta kontaktów reklamowych wyemitowanych do mężczyzn, TikTok
Instagram generował średnio miesięcznie 1,5 mld kontaktów do kobiet).
reklamowych, zajmując tym samym miejsce czwarte.
Na Facebooku większość kontaktów reklamowych miało miejsce
Drugie miejsce pod względem liczby kontaktów reklamowych w grupie wiekowej od 15 do 34 lat. Duża część, bo ponad 2 mld
w przeglądarkach i aplikacjach zajmuje platforma YouTube, która kontaktów miało miejsce w grupie wiekowej 55+. Instagram
miesięcznie generowała ich średnio 5,2 mld. najwięcej kontaktów reklamowych osiągnął w grupie od 15 do 24
lat – 617 mln.
TikTok znalazł się na 3 miejscu ze średnią liczbą kontaktów rekla-
mowych wynoszącą 1,9 mld miesięcznie. W przypadku platformy YouTube kontakty reklamowe rozkładają
się bardziej równomiernie pomiędzy poszczególne przedziały
Przyglądając się danym w podziale na płeć zauważamy, ze kobie-
wiekowe, z przewag w grupie młodszej (do 24 roku życia).
ty widziały zdecydowanie więcej reklam na platformie Facebook
niż mężczyźni – 6,5 mld vs 3,9 mld. Podobna sytuacja miała miej- TikTok kreacje reklamowe emitował w większości do ludzi młodych,
sce na Instagramie – ponad 1 mld kontaktów reklamowych zosta- w wieku od 7 do 24 lat.
ło wyemitowanych do kobiet, do mężczyzn niespełna 0,5 mld.
137
KONTAKTY REKLAMOWE (AD CONTACTS) – ALL
12 000 000 000
10 432 985 678
10 000 000 000
8 000 000 000
6 000 000 000

5 181 377 525
4 000 000 000
1 873 093 322

2 000 000 000 1 491 753 243
0
Facebook Instagram Youtube TikTok
Źródło: AdReal, Średnia miesięczna liczba kontaktów reklamowych (Ad Contacts ), okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
138
KONTAKTY REKLAMOWE (AD CONTACTS) – PŁEĆ
7 000 000 000

6 514 732 455
6 000 000 000
5 000 000 000
3 918 253 223

4 000 000 000
3 000 000 000

2 550 024 288 2 631 353 238
2 000 000 000
1 039 903 693 1 052 291 483

1 000 000 000 820 801 839
451 849 550
0
Kobiety Mężczyźni
139
KONTAKTY REKLAMOWE (AD CONTACTS) – WIEK
3 500 000 000
2 914 374 772

3 000 000 000
2 396 440 325
2 156 492 391

2 500 000 000
1 670 637 218

2 000 000 000
1 126 282 289

1 095 403 433
1 087 622 538
1 500 000 000
946 652 994

930 822 003
704 989 634

640 919 807
617 024 527
1 000 000 000
487 966 549

441 297 000
423 431 330
290 041 835
231 166 817

207 418 434
197 294 334

133 935 703
106 819 408

500 000 000
64 448 770
55 618 579
52 109 079
0
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
140
ZASIĘG
(REACH)
ZASIĘG (REACH)
Najwyższy średni miesięczny zasięg reklamowy w 2022 roku gene- w najmłodszej grupie wiekowej (od 7 do 14 lat), gdzie emitowane
rowała platforma YouTube, docierając z emitowanymi reklamami reklamy miały zasięg 47,47%, najwyższy natomiast – w grupie
do 73,23% populacji Polaków w wieku 7-75. Platforma Facebook wiekowej od 35 do 44 lat. Kreacje reklamowe w przypadku tej
– mimo największej liczby kontaktów reklamowych – docierała grupy wiekowej dotarły do 74,35%.
z reklamą średnio do 65,32% miesięcznie.
TikTok pod względem średniego miesięcznego zasięgu reklamo-
Platformy Instagram i TikTok generowały zbliżone zasięgi rekla- wego wyprzedził Instagrama w dwóch przedziałach wiekowych:
mowe – marki reklamujące się na Instagramie docierały średnio od 7 do 14 lat, notując zasięg 41,97% (o 14,87 p.p . więcej niż Insta-
do 24,99% Polaków w wieku 7-75 miesięcznie, a na TikToku do gram) oraz wśród osób w wieku od 45 do 54 lat, gdzie średni zasięg
– 21,64%. reklamowy wyniósł 15,73% (o 1 p.p . więcej niż Instagram).
Wszystkie analizowane platformy zbudowały wyższe średnie
miesięczne zasięgi wśród kobiet.
YouTube generował najwyższe średnie miesięczne zasięgi
w każdym przedziale wiekowym. Najwyższy zasięg osiągnął
w grupie najmłodszej, docierając z reklamami do 84,16% osób
w wieku 7-14, najniższy w najstarszej grupie wiekowej 55+, docie-
rając do 60% osób w tym wieku.
Facebook najniższy średni miesięczny zasięg reklamowy osiągnął
142
ZASIĘG (REACH) – ALL
80%
73,23%
70%
65,32%
60%
50%
40%
30%
24,99%
21,64%
20%
10%
0%
143
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
144
100%
84,16%
90%
81,93%
78,72%
77,06%
74,35%
73,00%
72,56%
80%
72,07%
69,42%
70%
60,70%
56,81%
55,52%
60%
49,91%
47,47%
50%
41,97%
40,16%
40%
27,10%
26,15%
25,89%
30%
19,16%
15,73%
14,67%
20%
9,09%
6,35%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
145
KOMENTARZ EKSPERTA
Reklama w Social Mediach zapewnia wysoki zasięg wśród wszystkich grup wiekowych. Platformy
dysponują danymi z logowania użytkowników, rozpoznając ich na różnych urządzeniach i przeglą-
darkach, co ułatwia optymalizację oraz analizę skuteczności działań reklamowych, na każdym etapie
ścieżki zakupowej. Dzięki informacjom o aktywności użytkowników (m.in. polubienia określonych
profili, aktywności w grupach, czy interakcje z poszczególnymi treściami), umożliwiają precyzyjne
targetowanie, co ułatwia dotarcie z przekazem reklamowym do wybranej grupy. Poszczególne plat-
formy oferują szeroki wachlarz natywnych formatów reklamowych, towarzyszących użytkownikowi
podczas przeglądania interesujących go treści, umożliwiając zarówno ich pominięcie jak i wejście
Elżbieta Kondzioła w interakcję z nimi.
LOVEMEDIA Jeśli do powyższych dodamy fakt, iż narzędzia reklamowe dostępne są już dla najmniejszych rekla-
Szefowa Grupy Roboczej modawców, dysponujących niewielkim budżetem, nie dziwi stały wzrost udziału kanału Social w całym
Programmatic przy IAB Polska torcie reklamy online. W 2021 roku w Europie, wydatki na reklamę w Social Mediach stanowiły 25%
wszystkich wydatków na reklamę online oraz 50,5% wydatków na reklamę Display (IAB Europe Bench-
mark 2021 Report). W Polsce było to odpowiednio 17,5% oraz 37,3% (IAB Polska Raport Strategiczny
Internet 2021/2022).
Zasięg, skuteczność oraz dostępność narzędzi reklamowych w Social Media, sprawiają, że nie mogą
one być pomijane przy planowaniu kampanii, niezależnie od branży reklamodawcy.
146
CZAS
KONTAKTU
Z REKLAMĄ
CZAS KONTAKTU Z REKLAMĄ
Najdłuższy średni czas trwania kontaktu z reklamą w 2022 roku dłuższy średni czas kontaktu z reklamą miał miejsce w przypadku
osiągnęła platforma YouTube – średnio było 13,29 sekundy dla najmłodszej grupy wiekowej (od 7 do 14 lat).
grupy ALL. Na drugim miejscu znalazła się platforma Facebook
– 9,04 sekundy, następnie TikTok – 3,90 sekundy i Instagram
(zaledwie 2,56 sekundy).
Analizując średni czas kontaktu w podziale na płeć niewiele
dłuższe czasy dotyczyły mężczyzn. Największa różnica miała
miejsce na platformie Facebook, gdzie średni czas kontaktu z rekla-
mą wśród mężczyzn wyniósł 9,72 sekundy, wśród kobiet
8,61 sekundy.
Zarówno w przypadku platform YouTube, Facebook, jak i Insta-
gram najdłuższy średni czas kontaktu z reklamą miał miejsce
w najstarszej grupie wiekowej (55+). W przypadku TikToka naj-
148
CZAS KONTAKTU Z REKLAMĄ – ALL
14,00s
13,29s
12,00s
10,00s
9,04s
8,00s
6,00s
3,90s
4,00s
2,56s
2,00s
0,00s
Źródło: AdReal, Średni miesięczny Ad Contact Time, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
149
CZAS KONTAKTU Z REKLAMĄ – PŁEĆ
16,00s
14,00s 13,37s
13,19s
12,00s
9,72s
10,00s
8,61s
8,00s
6,00s
3,89s 3,91s
4,00s
2,56s 2,56s
2,00s
0,00s
150
CZAS KONTAKTU Z REKLAMĄ – WIEK
16,00s
14,51s
13,88s
13,74s
13,22s
14,00s
12,92s
12,21s
11,47s
12,00s
10,66s
9,29s
10,00s
7,79s
7,79s
7,71s
8,00s
6,00s
4,55s
4,02s
3,84s
3,73s
3,66s
3,58s
3,53s
3,32s
4,00s
2,85s
2,40s
2,39s
2,26s
2,00s
0,00s
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
151
WIDOCZNOŚĆ
REKLAM
(VIEWABILITY)
WIDOCZNOŚĆ REKLAM (VIEWABILITY)
Wskaźnik Viewability Rate prezentowany w tym rozdziale liczony Analizując wskaźnik Viewability Rate w podziale na grupy wieko-
jest na podstawie definicji IAB, a więc dotyczy minimum 50% we obserwujemy zależność, zgodnie z którą im starsza grupa
kreacji w polu widzenia użytkownika przez co najmniej 1s (kreacje wiekowa, tym więcej kontaktów reklamowych spełnia definicję
display) lub 2s (kreacje wideo). widoczności reklamy. Na wszystkich z analizowanych platform to
właśnie w grupie 55+ wskaźnik widoczności był najwyższy.
Najwyższy wskaźnik widoczności został odnotowany w przypad-
ku platformy YouTube – aż 76,68% wszystkich kontaktów rekla- W przypadku serwisu YouTube wysoki wskaźnik widoczności
mowych znalazło się w polu widzenia zgodnie z powyższą defini- utrzymywał się niezależnie od grupy wiekowej. W przypadku
cją. Na drugim miejscu znalazł się Instagram – 70,28%. Podium pozostałych platform młodsze grupy wiekowe cechowały się
zamyka platforma Facebook – 61,21%. W przypadku TikToka, który niższym wskaźnikiem widoczności.
zajął 4 miejsce, kryteria widoczności reklamy spełniało 53,07%
kontaktów reklamowych.
W podziale na płeć nie zaobserwowano znaczących różnic w śred-
nim poziomie widoczności reklam. Największa różnica miała miej-
sce na Instagramie, gdzie wskaźnik Viewability Rate w przypadku
kobiet był o niespełna 3 p.p . wyższy niż u mężczyzn.
153
WIDOCZNOŚĆ REKLAM (VIEWABILITY) – ALL
90%
80% 76,68%
70,28%
70%
61,21%
60%
53,07%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Źródło: AdReal, Średni miesięczny Viewability Rate, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
154
WIDOCZNOŚĆ REKLAM (VIEWABILITY) – PŁEĆ
90%
80% 76,38% 76,97%
71,30%
70% 68,00%
62,67%
60,35%
60%
54,03%
52,33%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
155
WIDOCZNOŚĆ REKLAM (VIEWABILITY) – WIEK
85,45%
83,69%
90%
79,92%
78,80%
77,19%
76,71%
76,60%
75,99%
75,00%
74,54%
74,41%
80%
70,80%
67,83%
66,42%
65,49%
70%
59,65%
59,62%
59,35%
58,72%
56,87%
53,10%
60%
49,96%
48,15%
47,90%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
156
TYPY KREACJI
REKLAMOWYCH
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH
Najwięcej wyemitowanych kreacji display miało miejsce na plat- kontaktu miał miejsce w przypadku kreacji display (9,91 sek.) niż
formie Facebook – średnia miesięczna liczba kontaktów reklamo- kreacji wideo (5,69 sek.).
wych przekroczyła 7,1 mld. Średnia miesięczna liczba kontaktów
Podobnie wyglądało to dla platformy YouTu be, gdzie średni
reklamowych wideo wyniosła 2,9 mld.
czas kontaktu kreacji display to 15,67 sek., podczas gdy wideo
W przypadku platformy YouTube liczba kontaktów reklamowych – 11,11 sek.
display i wideo jest zbliżona i wyniosła średnio 2,5 mld miesięcz-
W przypadku Instagrama czas kontaktu obu typów kreacji jest
nie.
zbliżony i wynosi 2,62 sek. dla display i 2,48 sek. dla wideo.
Na Instagramie średnia liczba kontaktów reklamowych display
Kreacje typu display częściej niż wideo znajdywały się w polu
wyniosła 822 mln, a wideo – 669 mln.
widzenia użytkowników na Facebooku i Instagramie. 62,40%
Pod względem zasięgu na Facebooku nieznacznie lepiej wypada- kontaktów reklamowych z kreacją display na platformie Facebo-
ją kreacje graficzne. Ich średni miesięczny zasięg wyniósł 64,73%, ok znalazło się w polu widzenia użytkowników, w przypadku
podczas gdy dla kreacji wideo było to 61,27%. W przypadku YouTu- wideo było to 57%.
be’a i Instagrama średnie miesięczne zasięgi obu typów kreacji są
Odwrotnie sytuacja wygląda w przypadku platformy YouTube,
bardzo zbliżone.
gdzie widoczność kampanii wideo wyniosła 79,64%.
Zupełnie inaczej wygląda to w przypadku czasu kontaktu z rekla-
mą. Na platformie Facebook zdecydowanie dłuższy średni czas
158
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH – AD CONTACTS
7 165 190 615

8 000 000 000
7 000 000 000
6 000 000 000
5 000 000 000
2 890 274 637

4 000 000 000
2 551 620 874
2 511 450 661
1 873 092 455

3 000 000 000
2 000 000 000
822 390 300
669 293 503

1 000 000 000
0
Facebook Youtube Instagram TikTok
Display Video
159
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH – REACH
80%
72,02% 71,77%
70%
64,73%
61,27%
60%
50%
40%
30%
24,15% 23,56%
21,64%
20%
10%
0%
Display Video
Źródło: AdReal, Średni miesięczny wskaźnik Reach, okres: 2022 r., platformy: PC, Mobile, Dane dla WWW+APP
160
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH – AD CONTACTS TIME
18,00s
15,67s
16,00s
14,00s
12,00s 11,11s
9,91s
10,00s
8,00s
5,69s
6,00s
3,90s
4,00s
2,62s 2,48s
2,00s
0,00s
Display Video
161
TYPY KREACJI REKLAMOWYCH – VIEWABILITY RATE
90%
79,64%
80%
73,22% 72,28%
70% 67,94%
62,40%
60% 57,00%
53,07%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Display Video
162
RANKING
BRANŻ
RANKING BRANŻ
W każdej z analizowanych platform w 2022 roku najaktywniejsza Analizując wskaźnik Viewability Rate (widoczność reklamy)
okazała się branża Trade, osiągając największą liczbę kontaktów najwyższy wynik na TikToku, Facebooku i Instagramie osiąga bran-
reklamowych. ża z końca zestawienia pod względem kontaków reklamowych
Real Estate. Na platformie YouTube najwyższy wskaźnik Viewabili-
Na drugim miejscu w przypadku platform YouTube, Instagram
ty Rate osiągnęła branża Automotive.
oraz TikTok znalazła się branża „Media, books, CD&DVD”. Jedynie
na platformie Facebook ustąpiła 2. miejsca branży „Leisure time”. Pod względem średniego czasu kontaktu z reklamą na Facebooku
również dominuje branża Real Estate (12,11s). Podobnie na Insta-
Analizując dane wyraźnie widać, jak poszczególne branże różnie
gramie, gdzie osiągnęła wynik 2,87 s. (warto zauważyć, że na tej
podchodzą do aktywności reklamowej w poszczególnych platfor-
platformie czasy średniego kontaktu z reklamą w żadnej branży
mach.
nie przekraczają 3s).
Branża finansowa chętnie reklamuje się na YouTube, gdzie zajmu-
Na platformie TikTok branża z najdłuższym średnim czasem
je 4. miejsce pod względem aktywności. Na Facebooku i TikToku
kontaktu to Leisure Time (4,54s).
zajmuje 8. miejsce, na Instagramie dopiero miejsce 13.
Branża napojów i alkoholi jest 5. pod względem aktywności rekla-
mowej na platformie Facebook, 7. na Instagramie, natomiast na
TikToku i YouTube zajmuje miejsce 13.
164
RYNEK REKLAMOWY: BRANŻE (SHARE OF VOICE)
Travel and tourism 29% 59% 9% 3%
Trade 28% 62% 8% 2%
Telecommunications 24% 66% 7% 3%
Real estate 32% 63% 5% 0%
Pharmaceuticals 19% 69% 10% 2%
Personal care and hygiene 33% 48% 13% 5%
Media, books, CD & DVD 40% 47% 9% 4%
Leisure time 37% 53% 6% 4%
Household products 44% 46% 7% 3%
Household equipment, furniture and decorations 28% 63% 8% 1%
Food 33% 48% 15% 4%
Finance, insurance, brokerage 44% 49% 4% 3%
Computers and audio video 35% 53% 7% 5%
Clothing and accessories 16% 67% 14% 3%
Beverages and alcohol 16% 70% 13% 1%
Automotive 31% 62% 6% 1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
YouTube Facebook Instagram TikTok
Źródło: AdReal, Share of Voice platform dla branż po AdContacts, Grupa: ALL
165
RANKING BRANŻ – FACEBOOK
Ad Contacts Real users Ad Contact time Viewability rate Reach
Trade 44 910 747 745 28 855 553 9,49s 62,56% 84,27%
Leisure time 10 043 025 896 28 343 363 9,55s 60,85% 82,77%
Media, books, CD & DVD 9 525 622 705 28 165 266 7,88s 60,26% 82,25%
Clothing and accessories 7 768 798 313 27 525 678 8,27s 58,87% 80,38%
Beverages and alcohol 5 128 485 970 26 273 802 5,35s 49,72% 76,73%
Food 4 618 378 241 26 766 493 6,06s 50,28% 78,17%
Pharmaceuticals 4 517 935 645 27 018 688 7,89s 62,10% 78,90%
Finance, insurance, brokerage 4 039 699 412 27 360 581 10,00s 62,14% 79,90%
Personal care and hygiene 3 786 555 211 25 900 709 6,79s 53,76% 75,64%
Travel and tourism 3 568 368 648 27 095 386 7,80s 59,93% 79,13%
Household equipment, furniture and decorations 3 552 087 757 26 704 094 7,83s 60,52% 77,98%
Automotive 3 324 728 567 26 567 596 9,47s 63,38% 77,59%
Telecommunications 3 076 097 881 26 772 992 9,75s 60,54% 78,19%
Computers and audio video 2 869 631 895 27 217 584 8,58s 62,23% 79,48%
Real estate 435 888 236 21 459 993 12,11s 71,24% 62,67%
Household products 307 500 070 18 401 151 5,65s 53,40% 53,74%
Źródło: AdReal, Ranking branż po Ad Contacts, Grupa: ALL
166
RANKING BRANŻ – INSTAGRAM
Trade 5 607 651 686 15 936 398 2,80s 72,39% 46,54%
Food 1 420 939 361 13 723 840 2,01s 62,08% 40,08%
Leisure time 1 055 577 387 14 187 931 2,49s 68,60% 41,43%
Beverages and alcohol 944 586 792 12 887 956 1,97s 63,03% 37,64%
Pharmaceuticals 625 992 732 13 784 939 2,47s 73,26% 40,26%
Travel and tourism 562 707 332 13 266 248 2,28s 68,01% 38,74%
Household equipment, furniture and decorations 459 352 791 13 237 649 2,45s 72,40% 38,66%
Computers and audio video 396 716 079 13 281 848 2,73s 72,18% 38,79%
Automotive 344 627 366 12 754 058 2,55s 72,22% 37,25%
Finance, insurance, brokerage 325 730 925 12 616 261 2,20s 67,75% 36,84%
Telecommunications 319 913 535 12 474 563 2,46s 67,59% 36,43%
Real estate 33 083 073 5 279 200 2,87s 78,84% 15,42%
167
RANKING BRANŻ – YOUTUBE
Trade 20 093 923 143 29 924 133 13,37s 69,61% 87,39%
Leisure time 6 946 448 204 29 513 340 14,58s 80,49% 86,19%
Finance, insurance, brokerage 3 607 816 400 29 175 347 12,72s 81,03% 85,20%
Food 3 184 592 524 29 003 750 10,65s 80,66% 84,70%
Computers and audio video 1 930 945 692 29 014 150 14,00s 79,78% 84,73%
Travel and tourism 1 789 026 082 28 599 458 13,03s 79,16% 83,52%
Automotive 1 685 973 136 28 880 252 14,49s 82,03% 84,34%
Household equipment, furniture and decorations 1 577 089 800 28 751 555 13,53s 79,55% 83,96%
Pharmaceuticals 1 230 465 672 28 511 059 13,74s 81,74% 83,26%
Beverages and alcohol 1 171 315 493 27 673 875 12,42s 77,50% 80,82%
Telecommunications 1 110 516 946 27 933 870 14,29s 81,33% 81,58%
Real estate 217 752 372 23 792 149 15,01s 78,74% 69,48%
168
RANKING BRANŻ – TIKTOK
Trade 1 596 827 326 9 424 821 3,90s 54,33% 27,52%
Media, books, CD & DVD 775 441 799 9 254 525 3,94s 55,53% 27,03%
Leisure time 758 491 420 9 020 529 4,54s 49,35% 26,34%
Personal care and hygiene 388 786 229 8 249 644 3,96s 59,63% 24,09%
Food 364 424 691 8 252 244 3,67s 45,30% 24,10%
Clothing and accessories 323 847 260 8 158 645 3,19s 41,83% 23,83%
Computers and audio video 249 171 476 8 494 039 4,18s 58,23% 24,81%
Finance, insurance, brokerage 207 002 875 8 455 040 3,32s 48,21% 24,69%
Travel and tourism 178 143 423 7 781 652 3,21s 47,46% 22,73%
Pharmaceuticals 135 168 837 7 581 456 3,35s 56,87% 22,14%
Telecommunications 119 267 539 7 558 057 3,58s 51,83% 22,07%
Household equipment, furniture and decorations 77 026 140 6 874 270 3,24s 47,83% 20,08%
Beverages and alcohol 56 148 535 5 851 189 4,03s 50,83% 17,09%
Automotive 48 671 077 6 118 984 3,66s 60,21% 17,87%
Real estate 103 998 103 998 2,47s 63,75% 0,30%
169
170
TOP
REKLAMODAWCY
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „TRADE”

YOUTUBE Ad Contacts Real users Ad Contact time Viewability rate Reach
Media Expert 2 378 567 505 28 953 051 13,85s 76,81% 84,55%
shopee.pl 1 699 387 582 26 472 698 11,53s 70,10% 77,31%
Ceneo.pl 1 322 091 835 27 407 380 11,75s 43,10% 80,04%
Allegro.pl 831 794 430 26 954 989 13,75s 81,27% 78,72%
Euro RTV AGD 461 145 457 25 664 113 12,83s 76,37% 74,95%
FACEBOOK Ad Contacts Real users Ad Contact time Viewability rate Reach

shopee.pl 1 821 773 761 25 185 723 6,44s 55,19% 73,55%
Allegro.pl 1 817 518 942 26 129 505 14,31s 71,17% 76,31%
Media Expert 1 490 884 535 25 491 217 14,05s 66,89% 74,44%
Zalando 1 081 840 790 24 000 145 10,19s 62,53% 70,09%
Empik 871 907 770 24 132 742 10,20s 64,75% 70,48%
INSTAGRAM Ad Contacts Real users Ad Contact time Viewability rate Reach

Rossmann 285 868 480 9 679 616 1,94s 61,87% 28,27%
Hebe 214 779 328 10 225 606 1,98s 62,26% 29,86%
Allegro.pl 187 111 953 11 179 788 2,52s 70,18% 32,65%
Lidl 170 148 574 10 762 496 2,36s 68,06% 31,43%
Zalando 153 463 391 9 657 517 3,26s 80,99% 28,20%
TIK TOK Ad Contacts Real users Ad Contact time Viewability rate Reach
Rossmann 128 497 364 6 835 270 3,75s 53,95% 19,96%
Zalando 85 104 187 6 801 471 3,38s 59,71% 19,86%
Super-Pharm 78 796 706 6 482 977 3,81s 52,04% 18,93%
SheIn.com 69 743 678 3 665 930 2,93s 32,76% 10,71%
Hebe 65 739 754 5 466 396 5,03s 62,29% 15,96%
Źródło: AdReal, TOP reklamodawcy po Ad Contacts, Grupa: ALL
172
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „AUTOMOTIVE”

Skoda 144 204 966 18 952 341 12,63s 80,88% 55,35%
Hankook 93 265 432 14 614 323 14,01s 82,49% 42,68%
autohero.com 82 255 941 15 138 213 14,01s 83,06% 44,21%
Volkswagen 75 549 368 14 151 532 14,47s 84,27% 41,33%
Audi 71 232 150 15 988 397 14,01s 84,42% 46,69%

Skoda 193 468 832 19 246 135 9,25s 59,54% 56,21%
BMW 139 902 048 16 889 280 13,28s 69,99% 49,32%
Audi 105 295 404 15 773 901 7,69s 60,18% 46,07%
Aaaauto.pl 104 165 725 11 736 177 8,96s 58,12% 34,27%
Toyota 101 788 070 10 765 096 13,03s 78,62% 31,44%

Toyota 34 539 045 6 250 282 2,02s 70,58% 18,25%
Skoda 27 416 480 6 503 777 2,00s 71,08% 18,99%
BMW 19 317 634 4 975 006 2,88s 80,11% 14,53%
Land Rover 12 971 154 3 556 733 2,73s 77,90% 10,39%
Jaguar 11 698 478 3 243 439 2,72s 77,25% 9,47%
BMW 6 011 086 1 940 863 2,74s 57,40% 5,67%
Mini 5 981 187 1 868 065 4,04s 59,01% 5,46%
K2 – Auto jak nowe 5 931 788 1 635 369 4,64s 65,04% 4,78%
Mercedes-Benz 5 639 293 1 808 266 2,67s 55,53% 5,28%
ORLEN 4 777 409 1 657 469 2,21s 53,09% 4,84%
173
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „BEVERAGES AND ALCOHOL”

Pepsi 155 244 357 21 979 983 7,88s 79,73% 64,19%
Coca-Cola 76 187 656 12 785 258 12,71s 77,89% 37,34%
Tymbark 75 748 264 14 661 122 15,39s 71,02% 42,82%
Red Bull 69 994 573 12 250 968 10,99s 82,61% 35,78%
Żywiec Zdrój 69 392 684 12 722 859 12,24s 73,66% 37,16%

Ballantine's 190 320 292 15 669 903 5,73s 51,99% 45,76%
Żywiec 175 146 979 15 209 712 4,78s 46,19% 44,42%
Żołądkowa Gorzka 147 805 898 13 901 936 4,87s 52,75% 40,60%
Wyborowa 136 506 512 13 366 347 5,03s 51,43% 39,03%
Jack Daniel's 133 218 874 18 263 354 4,77s 51,85% 53,34%

Tymbark 53 799 480 7 396 860 2,09s 63,54% 21,60%
Coca-Cola 48 140 687 6 892 469 1,89s 62,15% 20,13%
Żywiec 44 134 163 6 078 685 1,96s 62,47% 17,75%
Pepsi 42 195 900 6 624 674 1,58s 54,70% 19,35%
Fanta 29 630 338 3 101 741 1,93s 58,83% 9,06%
Tiger Energy Drink 17 498 968 3 820 628 4,01s 69,95% 11,16%
Pepsi 14 875 618 3 460 534 2,99s 30,25% 10,11%
Red Bull 13 274 048 3 119 941 3,16s 43,52% 9,11%
Tymbark 3 584 032 1 550 871 8,05s 58,80% 4,53%
Rockstar 2 580 451 1 485 872 6,03s 58,49% 4,34%
174
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „CLOTHING AND ACCESSORIES”

Sinsay 305 789 303 22 603 971 16,99s 83,27% 66,01%
Hennes & Mauritz H&M 181 134 666 19 776 525 7,65s 84,88% 57,75%
Tamaris 95 715 885 13 752 439 12,39s 83,92% 40,16%
Pandora 65 231 463 12 162 569 11,27s 80,96% 35,52%
adidas 59 685 768 13 333 847 12,77s 74,76% 38,94%

Sinsay 1 470 547 720 21 502 892 8,43s 58,17% 62,80%
Reserved 687 829 960 19 204 536 8,13s 57,76% 56,08%
Brillen 504 993 626 15 864 899 10,80s 71,08% 46,33%
House 153 000 599 12 106 670 6,88s 56,66% 35,36%

Sinsay 224 720 240 9 008 829 3,49s 78,81% 26,31%
Reserved 114 895 722 8 990 630 3,62s 75,02% 26,26%
Small business brands 74 118 095 8 167 745 2,62s 73,39% 23,85%
adidas 59 651 969 7 390 360 2,54s 72,33% 21,58%
adidas 34 124 353 4 115 722 3,05s 43,27% 12,02%
Pandora 28 993 350 3 662 031 2,20s 30,53% 10,69%
Vogue Eyewear 24 370 638 2 336 056 3,10s 31,09% 6,82%
Calvin Klein 13 553 543 2 849 546 2,30s 27,04% 8,32%
Converse 13 505 444 1 764 067 2,33s 26,19% 5,15%
175
TOP REKLAMODAWCY – COMPUTERS AND AUDIO VIDEO”

Opera 173 460 911 12 369 265 16,90s 80,45% 36,12%
AVAST 126 570 800 13 024 453 15,01s 85,12% 38,04%
receptomat.pl 95 769 184 20 838 605 9,94s 74,76% 60,86%
MSI Notebooks 62 301 319 10 065 709 14,20s 84,74% 29,40%
Grammarly.com 52 816 699 8 399 141 20,32s 83,85% 24,53%

Blix 114 555 128 16 555 186 5,42s 59,80% 48,35%
ASUS 111 674 383 16 456 388 8,39s 58,12% 48,06%
Booksy 101 288 880 14 464 826 10,15s 67,65% 42,24%
Hewlett Packard 90 883 877 14 450 526 5,77s 61,18% 42,20%
hejalbert.pl 79 301 097 8 391 341 7,13s 59,51% 24,51%

ASUS 35 880 620 6 456 978 1,99s 69,66% 18,86%
Adobe Creative Cloud 29 558 840 3 123 841 1,57s 54,88% 9,12%
hejalbert.pl 16 838 581 2 599 951 2,77s 78,49% 7,59%
Booksy 15 836 300 4 247 019 2,39s 75,46% 12,40%
Adobe Photoshop 11 582 780 2 869 046 1,51s 55,75% 8,38%
Nintendo Switch 28 496 760 5 691 292 2,85s 19,17% 16,62%
Lenovo 27 695 975 3 351 336 3,03s 41,71% 9,79%
Opera 13 441 745 3 814 128 2,83s 53,34% 11,14%
DaftCode 10 574 000 2 697 449 4,19s 73,00% 7,88%
Nikon 8 882 732 2 625 950 4,39s 76,61% 7,67%
176
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „FINANCE”

Plus 500 930 898 051 24 219 841 13,56s 84,47% 70,73%
Revolut 499 620 828 21 866 885 8,94s 77,61% 63,86%
ING Bank Śląski 278 246 725 24 815 230 13,20s 79,41% 72,47%
mBank 151 759 123 18 133 356 11,98s 78,46% 52,96%
Bank Millennium 133 385 271 17 764 163 13,20s 77,88% 51,88%

ING Bank Śląski 253 900 786 20 812 605 11,60s 60,92% 60,78%
Visa 210 794 904 18 544 148 5,10s 60,19% 54,16%
Bank Pekao 172 960 421 18 925 041 5,66s 58,53% 55,27%
PKO BP 158 457 896 17 047 877 6,89s 54,74% 49,79%
PZU 155 044 161 13 257 149 20,02s 83,24% 38,72%

mBank 48 702 277 6 923 669 1,62s 61,77% 20,22%
ING Bank Śląski 43 114 983 6 897 669 2,17s 65,53% 20,14%
Bank Millennium 29 370 343 5 515 795 1,57s 61,91% 16,11%
Visa 22 637 771 5 303 899 2,15s 73,46% 15,49%
MasterCard 12 553 862 3 145 940 2,15s 63,13% 9,19%
letyshops.com 25 287 121 5 384 498 4,25s 68,02% 15,72%
Blik 21 080 400 4 565 513 2,42s 36,78% 13,33%
mBank 16 650 084 2 622 050 2,60s 42,29% 7,66%
ING Bank Śląski 16 539 586 4 226 220 2,94s 49,95% 12,34%
PAYSEND 16 458 988 3 714 030 3,17s 64,91% 10,85%
177
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „FOOD”

Milka 274 055 604 24 734 631 7,74s 78,80% 72,23%
Lay's 218 763 752 22 735 269 7,20s 75,03% 66,39%
Lindt 171 804 743 21 794 087 11,36s 87,96% 63,65%
Cheetos 98 497 833 17 710 864 9,14s 72,78% 51,72%
Halls 93 893 320 16 223 692 5,81s 79,33% 47,38%

Milka 267 297 032 19 946 822 4,66s 50,32% 58,25%
Lay's 158 082 203 14 177 531 5,19s 43,53% 41,40%
Kinder 156 450 734 14 377 727 4,78s 49,05% 41,99%
Oreo 135 431 432 13 197 350 4,72s 44,33% 38,54%
Winiary 131 248 112 12 620 161 5,32s 48,06% 36,86%

Milka 78 677 108 8 378 341 1,64s 58,01% 24,47%
Lay's 69 352 385 7 053 666 1,72s 51,78% 20,60%
Small business brands 37 768 184 6 956 168 2,57s 74,64% 20,31%
Winiary 37 167 595 5 890 188 1,86s 63,78% 17,20%
Łowicz 33 252 070 6 176 183 1,72s 63,48% 18,04%
Doritos 34 957 637 3 782 928 2,46s 25,77% 11,05%
Berlinki 27 125 286 4 738 410 3,15s 32,34% 13,84%
Hortex 27 100 586 3 716 630 2,41s 22,08% 10,85%
Tarczyński 22 800 268 4 702 011 3,44s 52,51% 13,73%
Morliny 19 489 231 3 673 730 4,09s 79,82% 10,73%
178
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „ HOUSEHOLD EQUIPMENT,

FURNITURE AND DECORATIONS
Philips 151 415 929 18 753 444 11,23s 85,89% 54,77%
Agata Meble 128 161 970 17 483 369 14,19s 82,01% 51,06%
Ikea 107 934 354 20 062 520 12,31s 76,26% 58,59%
Dyson 91 407 767 19 473 631 9,02s 79,52% 56,87%
DeLonghi 72 295 529 15 031 615 15,15s 82,37% 43,90%

Ikea 354 686 576 22 255 578 5,34s 55,44% 64,99%
Philips 331 116 722 21 292 296 9,10s 60,44% 62,18%
Electrolux 158 256 400 16 712 483 9,84s 61,10% 48,81%
Dyson 149 892 358 16 999 778 5,28s 52,12% 49,65%
Agata Meble 123 183 065 15 567 205 5,84s 60,56% 45,46%

Ikea 89 477 304 9 112 827 1,88s 66,25% 26,61%
Dyson 28 962 151 5 523 595 2,38s 71,90% 16,13%
Electrolux 26 997 888 5 804 390 2,25s 68,73% 16,95%
Philips 26 160 704 5 615 894 2,44s 78,22% 16,40%
Tefal 16 490 187 4 126 122 2,56s 80,06% 12,05%
Ikea 28 845 153 4 837 208 3,27s 38,88% 14,13%
Philips 9 465 121 2 167 059 3,64s 63,19% 6,33%
Brita 5 504 096 2 085 160 3,13s 63,06% 6,09%
Remington 4 404 316 1 134 878 3,10s 16,50% 3,31%
Samsung Home Appliances 3 379 936 1 853 765 2,24s 53,42% 5,41%
179
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „HOUSEHOLD PRODUCTS”

Persil 43 091 583 9 690 016 14,03s 81,06% 28,30%
Finish 34 493 546 8 214 544 13,95s 78,01% 23,99%
Lambi 25 016 726 7 854 451 9,86s 92,99% 22,94%
Vanish 19 047 239 5 418 297 11,62s 72,11% 15,82%
Air Wick 18 852 243 4 919 107 12,59s 81,42% 14,37%

Meglio 37 951 480 6 804 071 4,48s 50,72% 19,87%
Jan Niezbędny 22 211 379 7 495 658 4,77s 54,77% 21,89%
Regina 19 573 729 6 930 169 5,49s 56,63% 20,24%
Ask Team Clean 18 492 149 4 738 410 5,46s 51,68% 13,84%
Lambi 14 475 226 5 327 299 4,45s 44,60% 15,56%

Lambi 6 585 675 2 070 861 1,90s 65,97% 6,05%
Jan Niezbędny 4 677 311 1 946 063 2,33s 65,73% 5,68%
Persil 4 273 019 1 527 471 1,76s 53,51% 4,46%
Lovela 3 447 535 1 481 972 1,91s 58,07% 4,33%
Ask Team Clean 3 091 341 1 363 674 2,41s 71,49% 3,98%
Coccolino 9 757 615 2 579 151 2,09s 30,86% 7,53%
Lenor 7 945 449 3 049 742 5,19s 86,08% 8,91%
Dr Beckmann 776 085 587 589 4,86s 96,65% 1,72%
Dr. Beckmann 358 793 259 995 4,14s 97,10% 0,76%
Finish 275 595 187 196 2,01s 72,64% 0,55%
180
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „LEISURE TIME”

World of Tanks 303 576 745 15 495 706 16,03s 82,11% 45,25%
Badoo 282 285 748 17 011 477 9,06s 68,95% 49,68%
LEGO 160 546 956 21 310 496 11,67s 84,25% 62,23%
Betclic 144 394 762 14 367 328 13,69s 83,59% 41,96%
World of Warships 119 284 439 12 019 572 17,58s 80,01% 35,10%

STS Zakłady Bukmacherskie 731 636 529 23 035 563 8,59s 56,81% 67,27%
Lotto 442 054 019 22 241 278 13,02s 63,86% 64,95%
Coin Master 341 347 528 17 099 876 6,23s 59,53% 49,94%
kupbilecik.pl 263 823 498 21 222 098 8,72s 66,80% 61,98%
Royal Concert 190 953 380 18 662 446 12,80s 70,15% 54,50%

STS Zakłady Bukmacherskie 104 029 228 8 895 731 2,29s 67,93% 25,98%
Lotto 63 007 205 6 649 374 1,63s 53,84% 19,42%
LEGO 55 659 745 7 681 554 2,08s 66,52% 22,43%
Rockstar Games 37 453 590 5 822 590 2,07s 60,32% 17,00%
Coin Master 21 233 797 4 174 221 3,11s 84,69% 12,19%
Coin Master 160 873 250 7 763 453 2,91s 34,56% 22,67%
Fortnite 28 901 052 3 671 130 4,25s 51,46% 10,72%
Nintendo 26 594 896 4 604 513 2,72s 33,28% 13,45%
Sony Interactive Entertainment 11 971 473 2 026 662 4,07s 44,16% 5,92%
Shakes and Fidget 11 650 379 1 829 065 2,25s 33,94% 5,34%
181
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA BRANŻA „MEDIA, BOOKS, CD & DVD”

YouTube 1 899 963 379 28 266 664 10,13s 72,87% 82,55%
TikTok 991 781 097 25 968 308 9,67s 70,47% 75,84%
Player.pl 711 782 005 25 861 710 13,91s 80,98% 75,52%
Facebook 577 408 753 24 494 136 10,02s 75,49% 71,53%
Disney+ 445 573 052 22 454 474 8,89s 83,24% 65,57%

Disney+ 841 780 841 21 895 485 5,97s 48,80% 63,94%
HBO Max 729 409 671 22 583 172 6,93s 53,95% 65,95%
Viaplay 463 672 609 21 553 591 7,35s 56,26% 62,94%
Player.pl 427 411 097 21 218 198 7,60s 57,55% 61,96%
Amazon Prime Video 372 752 333 18 139 856 5,98s 57,26% 52,97%

Spotify 213 186 858 9 782 315 2,06s 61,95% 28,57%
Instagram 187 902 338 9 558 719 2,59s 78,09% 27,91%
HBO Max 119 344 237 8 201 545 1,92s 69,05% 23,95%
Player.pl 99 037 322 8 835 932 1,85s 64,26% 25,80%
Spotify 160 556 056 7 494 358 4,84s 57,95% 21,89%
Disney+ 151 036 337 7 487 858 2,69s 44,06% 21,87%
HBO Max 27 292 983 4 527 814 3,88s 49,62% 13,22%
TylkoHity.pl 25 313 120 5 064 704 3,07s 56,75% 14,79%
182
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „PERSONAL CARE AND HYGIENE”

Nivea 325 365 631 21 417 094 11,48s 78,72% 62,55%
L'Oreal Paris 149 179 972 16 500 587 12,49s 78,08% 48,19%
Garnier 124 943 231 12 193 769 13,04s 68,06% 35,61%
Maybelline 93 248 532 8 344 542 12,93s 82,52% 24,37%
Bambino 72 663 422 8 819 033 9,11s 68,30% 25,75%

Eveline 237 317 001 11 949 373 6,43s 53,03% 34,90%
Nivea 175 340 676 14 219 130 6,36s 49,86% 41,52%
Semilac 142 785 393 12 427 764 9,33s 61,41% 36,29%
Philips 128 498 664 17 600 366 6,48s 59,11% 51,40%
Dove 106 031 190 9 900 612 4,58s 51,18% 28,91%

Oral-B 100 226 800 9 791 414 2,14s 65,51% 28,59%
Nivea 72 855 819 6 752 072 1,97s 63,92% 19,72%
Eveline 70 547 063 5 715 992 2,34s 74,59% 16,69%
Semilac 35 484 127 4 852 808 2,24s 68,05% 14,17%
Garnier 27 270 883 4 399 117 1,80s 62,99% 12,85%
Nivea 41 426 315 5 437 797 3,39s 51,90% 15,88%
OnlyBio 22 330 977 4 889 207 3,89s 66,17% 14,28%
Perfumeria NENESS 21 661 489 2 498 553 3,78s 76,84% 7,30%
Eveline 18 410 251 2 848 246 3,31s 36,10% 8,32%
Semilac 18 229 554 3 686 730 5,05s 58,88% 10,77%
183
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „PHARMACEUTICALS”

Dr Smile – drsmile.pl 53 335 389 12 187 269 9,63s 72,07% 35,59%
Femibion 47 163 106 8 223 644 14,08s 83,30% 24,02%
Sudafed 35 831 221 8 425 140 16,86s 69,50% 24,60%
Dicoflor 27 402 180 8 843 732 15,94s 76,63% 25,83%
Sinupret 26 813 292 5 340 299 13,08s 85,44% 15,60%

Centrum Medyczne Synexus 685 946 295 21 940 984 9,43s 67,28% 64,08%
Geers 126 878 895 16 542 186 4,82s 64,27% 48,31%
Nature's finest 105 547 599 10 410 203 8,65s 63,37% 30,40%
ClinLife 91 674 262 14 216 530 5,28s 61,92% 41,52%

Centrum Medyczne Synexus 39 887 144 5 905 788 2,82s 80,78% 17,25%
Femibion 27 524 378 4 096 222 1,80s 66,31% 11,96%
Vicks 25 463 917 5 403 998 1,71s 56,99% 15,78%
Controline 22 505 173 5 017 905 2,31s 75,15% 14,65%
SKYN 17 639 366 3 372 136 2,22s 19,88% 9,85%
Otrivin 15 601 004 3 825 827 2,49s 44,59% 11,17%
Rutinoscorbin 14 542 824 3 056 242 2,69s 49,75% 8,93%
Hidden brands 2 599 951 1 372 774 4,45s 79,20% 4,01%
184
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „TELECOMMUNICATIONS”

Plus 100 815 689 16 975 078 14,77s 76,04% 49,57%
Samsung Galaxy 87 197 147 18 640 347 16,11s 71,62% 54,44%
Huawei Mobile Products 84 020 007 15 710 202 10,09s 86,77% 45,88%
T-Mobile 80 734 969 17 108 976 15,56s 83,29% 49,96%
Orange Flex 70 991 654 13 664 041 14,59s 81,29% 39,90%

Play 338 496 683 21 583 491 8,65s 57,57% 63,03%
Plush Mobile 272 747 829 18 789 844 6,96s 51,83% 54,87%
Orange 261 662 939 18 960 141 12,03s 68,51% 55,37%
T-Mobile 252 023 622 21 160 999 10,07s 60,13% 61,80%
Plus 193 501 331 18 437 550 5,74s 49,38% 53,84%

Samsung Galaxy 65 391 360 8 889 231 3,11s 74,27% 25,96%
Plus 37 161 095 6 122 884 1,84s 57,46% 17,88%
T-Mobile 30 019 031 7 090 066 1,97s 64,68% 20,71%
Huawei Mobile Products 26 826 291 5 700 392 1,95s 66,04% 16,65%
Plush Mobile 25 547 116 5 951 287 2,38s 63,68% 17,38%
Samsung Galaxy 36 021 017 5 875 889 2,79s 48,55% 17,16%
Orange Flex 23 403 456 5 060 804 3,65s 40,94% 14,78%
Motorola Mobile Products 13 222 049 2 859 946 3,76s 49,20% 8,35%
Play 12 358 866 3 857 027 4,66s 69,84% 11,26%
T-Mobile 10 128 108 2 078 661 4,91s 64,29% 6,07%
185
TOP REKLAMODAWCY – BRANŻA „TRAVEL AND TOURISM”

KFC 181 960 150 20 219 817 10,33s 80,40% 59,05%
McDonald's 164 731 577 19 045 939 15,11s 80,85% 55,62%
Bolt (Taxify) 146 108 130 14 468 726 9,88s 74,16% 42,25%
Booking.com 134 173 056 16 026 096 11,71s 67,63% 46,80%
Uber 68 545 100 9 790 114 10,02s 82,97% 28,59%

Booking.com 425 112 740 21 648 490 6,42s 62,10% 63,22%
KFC 218 516 757 18 239 954 5,33s 50,84% 53,27%
Bolt (Taxify) 209 195 934 17 249 373 7,76s 50,61% 50,37%
McDonald's 197 030 765 17 138 875 5,39s 51,61% 50,05%
Travelist 141 415 219 16 588 985 6,66s 66,25% 48,45%

McDonald's 90 119 491 8 442 040 2,45s 65,39% 24,65%
KFC 66 162 246 8 101 446 1,75s 64,02% 23,66%
Bolt (Taxify) 55 298 352 7 275 962 2,08s 71,13% 21,25%
Booking.com 32 381 086 5 259 700 2,89s 85,28% 15,36%
Subway 18 853 543 3 760 829 1,99s 51,74% 10,98%
KFC 48 741 276 5 280 500 2,39s 41,58% 15,42%
McDonald's 32 108 091 5 066 004 3,44s 40,68% 14,79%
FREE NOW (myTaxi) 14 119 032 2 817 047 3,32s 46,06% 8,23%
Visitdubai.com 11 291 586 2 957 444 3,63s 48,56% 8,64%
Visit Saudi 10 420 602 2 577 851 2,81s 55,20% 7,53%
186
KOMENTARZ EKSPERTA
Analizując wyniki badania możemy stwierdzić, że w polskich social mediach silną reprezentację mają
wszystkie grupy wiekowe. Na pewno zaskakująca dla młodszych marketerów może być nadrepre-
zentacja pokolenia Silver. Sprawia to jednak,że możemy prowadzić kampanie w social mediach
również efektywnie i skutecznie dla starszej grupy docelowej. Niestety – w ujęciu praktycznym
– pokrycie wiekowe (w kanałach płatnych) nie zapewnia dokładnego targetowania na wiek, jeśli
określimy starsze pokolenie jako grupę 65+. Podobnie w części zasięgowej ujęta została grupa doce-
lowa 7-14, która niestety nie jest pokrywa się z możliwościami dotarcia płatnego (wiek, o którym
mówimy w przypadku Meta Ads to 13+), co może sprawiać problem w przełożeniu danych dla tej
Agnieszka Dobrenko kategorii wiekowej na realne działania.
SALESTUBE Z kolei patrząc na realne zasięgi płatnych kanałów marketingowych widzimy, że na podium utrzy-
Grupa Robocza Social Media muje się YouTube, jak również Meta Ads (Facebook i Instagram), a za nimi znajduje się TikTok.
przy IAB Polska Ten ostatni, jako najszybciej w ostatnim czasie rosnąca sieć społecznościowa, jest wart uwagi w marke-
ting mixie, przede wszystkim z powodu czasu, jaki użytkownicy spędzają na platformie. Wykazują się
oni też dużo wyższym zaangażowaniem w treści. TikTok daje marketerom dodatkowe możliwości
pracy nad tym wskaźnikiem poprzez interaktywne rozwiązania wbudowane w platformę. Wykorzy-
stując to medium w kampaniach marketingowych, możemy nieco odmłodzić grupę docelową i eduko-
wać ją na przyszłych potencjalnych klientów.
187
KOMENTARZ EKSPERTA
| Agnieszka Dobrenko SALESTUBE
Patrząc na dane dot. duplikacji widzimy, że użytkownicy najpopularniejszych platform (YT, Facebo-
ok, Instagram, TikTok) pokrywają całkowicie grupę osób z mniejszych platform, co oznacza, że użyt-
kownik widziany na Pintereście, czy Snapchacie jest również obecny w największych sieciach. Daje to
możliwość dobrego zróżnicowania kampanii przez rezygnację z wiodących kanałów w początkowej
fazie na rzecz bardziej niszowych serwisów social media. Dopiero przy większej intensywności, czy
kolejnym większym flighcie, sugerowałabym skupienie się na mediach zasięgowych. To może ryzy-
kowne posunięcie, ale przy braku możliwości badania ekonometrycznego może to być jedyna meto-
da zdeterminowania, czy inne kanały social media również przekładają się na zasięg, czy świadomość
użytkowników. Taki test pozwala też na dodatkowe warunki brzegowe, np.: dedykowany kod, nowy
produkt tylko w jednym kanale, dedykowane strony docelowe per medium. Możemy w ten sposób
zoptymalizować koszty i zwiększyć efektywność kampanii, patrząc na dane odnośnie estymowanych
ad contacts, które mogą sugerować wielkość clutteru reklamowego w danej platformie.
Z danych dot. czasu spędzonego z reklamą można wyciągnąć wniosek, że jako reklamodawcy umie-
my zatrzymać użytkownika na YT treściami, które promujemy i które mogą być dłuższe dla tej plat-
formy i równie dobrze oglądalne. Niestety inaczej ma się to w przypadku Facebooka, czy TikToka
– kontakt z reklamą jest tu krótszy, ale specyfika tych mediów również do tego predestynuje. Warto
więc dla tych platform wziąć pod uwagę znacznie krótsze formaty i zawrzeć kluczowe informacji
o brandzie w pierwszych sekundach reklamy, by zwiększyć zapamiętywalność. Jest to również reko-
mendowane best practice od ekspertów pracujących po stronie Mety czy TikToka.
188
KOMENTARZ EKSPERTA
| Agnieszka Dobrenko SALESTUBE
Pewnym zaskoczeniem może być dominacja formatu display, gdyż – jak wspomniałam wyżej – best
practice opiera się raczje o kreacje video. Wydaje mi się, że – jako użytkownicy – nie możemy zrezy-
gnować także ze statycznych formatów, które są na pewno szybsze względem dostarczania informa-
cji i mniej angażujące, przez co proces decyzyjny odnośnie interakcji czy konwersji może być szybszy
i skuteczniejszy.
189
| SOCIAL MEDIA 2023
DEFINICJE WSKAŹNIKÓW W ROZDZIAŁACH

„CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW SOCIAL MEDIA”
I „PORÓWNANIE PLATFORM SOCIAL MEDIA”
Real users (Realni Użytkownicy Stosunek wartości dopasowania osób w danej grupie celowej dla wybra-
Jaka jest liczba osób odwiedzających wybrany kanał mediowy? nego kanału mediowego do wartości dopasowania osób w danej grupie
celowej w populacji.
Liczba osób w danej grupie celowej, które odwiedziły (wygenerowały
co najmniej jedną odsłonę) wybrany kanał mediowy w zdefiniowanym ATS (Average Time Spent)
okresie. Średni czas spędzony na wybranym kanale mediowym przez wszystkie osoby
odwiedzające ten kanał mediowy z danej grupy celowej.
Reach (Zasięg)
Jaki procent populacji w badanym okresie odwiedziło dany kanał mediowy? Jest to iloraz sumy czasów realnych użytkowników i liczby tych użytkow-
ników.
Stosunek liczby osób w danej grupie celowej, które odwiedziły wybrany
ATS = suma czasów / RU
kanał mediowy do liczby wszystkich osób w danej grupie celowej.
Share of time (udział czasu)
Audience composition (dopasowanie użytkowników)
Jaki jest udział grupy celowej w danym kanale mediowym w ogólnej widow- Stosunek czasu spędzonego przez Realnych Użytkowników na wybra-
ni tego kanału mediowego? nym kanale mediowym do całkowitego czasu spędzonego na wszystkich
kanałach mediowych.
Udział osób z danej grupy celowej, które odwiedziły wybrany kanał medio-
wy wśród wszystkich osób, które go odwiedziły. Wskaźnik wyrażony Audience duplication H% (Współoglądalność H%)
w procentach.
Stosunek liczby osób, które odwiedziły kanały mediowe w wierszu i kolum-
Affinity index nie do liczby osób, które odwiedziły kanał mediowy wybrany w danym
Jaki jest stosunek udziału grupy celowej w ogólnej widowni kanału medio- wierszu. Wyrażony w procentach.
wego do jej udziału w populacji?
190
| SOCIAL MEDIA 2023
DEFINICJE WSKAŹNIKÓW W ROZDZIALE

„RYNEK REKLAMOWY”
Ad contacts (nie komputerów, plików cookie ani adresów IP) i nie zależy od tego, czy
reklama spełniła kryteria widoczności (viewability).
Całkowita liczba wyświetleń lub emisji danej reklamy w danym okresie
(niezależnie od tego, czy reklama spełniła kryteria widoczności (viewabi- Share of Voice
lity)). W mediach cyfrowych (PC, Mobile) kontakt z reklamą liczony jest
w momencie wczytania kodu reklamy, natomiast w mediach tradycyj- Udział wybranego elementu we wszystkich kontaktach reklamowych
nych (TV, Radio), gdy reklama jest słyszalna dla danej osoby. z uwzględnieniem wybranych kryteriów (np. udział kontaktów reklamo-
wych wybranej marki we wszystkich kontaktach reklamowych w danej
Viewability rate branży).
Udział widocznych kontaktów reklamowych we wszystkich kontaktach
reklamowych (zgodnie z kryteriami widoczności IAB).
Reach
Udział osób w grupie docelowej, którym co najmniej jedna reklama zosta-
ła wyświetlona lub wyemitowana w danym okresie, liczony jako odsetek
osób, którym została wyświetlona lub wyemitowana reklama, w stosun-
ku do wszystkich osób z danej grupy docelowej.
Real Users
Liczba osób w danej grupie docelowej, którym co najmniej jedna rekla-
ma została wyświetlona lub wyemitowana w danym okresie, oszacowana
na podstawie panelu. Wskaźnik ten odnosi się do faktycznej liczby osób
191
Gemius S.A.
kontakt.pl@gemius.com
www.gemius.pl
ul. Domaniewska 48,
02-672 Warszawa
tel. +48 22 390 90 90

Raport Social Media 2023

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Raport Social Media 2023

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

YOUTUBE•FACEBOOK•INSTAGRAM•TIKTOK•TWITTER•PINTEREST•

Życzymy Państwu ciekawej lektury.

METODOLOGIA BADANIA...................................................................................4 DUPLIKACJA UŻYTKOWNIKÓW...................................................................124

CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW SOCIAL MEDIA................. 9 RYNEK

Raport zrealizowano na podstawie danych z badania Mediapanel oraz badania gemiusAdReal.

Analizowane w raporcie media społecznościowe docierają do 28 milionów Realnych Użytkowników,

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS)

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ

14 000 000 13 494 182

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIEK

3 000 000 2 711 070

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – PŁEĆ I WIEK

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WYKSZTAŁCENIE

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

4 000 000 3 748 235

2 618 487 2 484 338 2 375 244

REALNI UŻYTKOWNICY (REAL USERS) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

6 000 000 5 723 568

4 000 000 3 581 253

ZASIĘG (REACH) – PŁEĆ

ZASIĘG (REACH) – WIEK

ZASIĘG (REACH) – PŁEĆ I WIEK

100% 97,62% 96,79%

ZASIĘG (REACH) – WYKSZTAŁCENIE

ZASIĘG (REACH) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA

ZASIĘG (REACH) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZAKUPY

Korzystanie z serwisów i aplikacji społecznościowych to jedna z najpopularniejszych czynności w dobie

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS)

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WIEK

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – PŁEĆ I WIEK

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WYKSZTAŁCENIE

01:55:12 01:47:40 01:47:51 01:48:01

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA

ŚREDNI DZIENNY CZAS (ATS) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

01:55:12 01:50:32 01:50:21

Brand Ambassador Evaluator – to narzędzie badawcze zaprojektowane do mierzenia potencjału

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME)

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIEK

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – PŁEĆ I WIEK

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WYKSZTAŁCENIE

15,00% 13,03% 13,36%

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

UDZIAŁ W CZASIE (SHARE OF TIME) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX)

W podziale użytkowników na poszczególne grupy demograficz-

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIEK

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – PŁEĆ I WIEK

102,59 104,09 102,98

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WYKSZTAŁCENIE

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI

100,98 99,92 99,65 99,23 99,45 98,93 99,34

DOPASOWANIE (AFFINITY INDEX) – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

9,68% 12,70% 16,59% 21,12% 16,09% 23,81%

7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75

STRUKTURA – PŁEĆ I WIEK

Mężczyzna 4,71% 6,26% 8,52% 10,49% 7,44% 10,78%

Kobieta 4,97% 6,44% 8,08% 10,62% 8,65% 13,04%

7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-75

Audience composition 21,65% 12,32% 31,65% 33,70% 0,68%

Podstawowe Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Brak odpowiedzi

STRUKTURA – WIELKOŚĆ MIEJSCOWOŚCI ZAMIESZKANIA