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国家
支付应用程序
-
美国支付应用市场趋势和热门应用分析
 © 2021 Sensor Tower Inc.

支付应用程序的现状：导言

本报告分析了 App Store 和 Google Play 上的支付应用程序。它包括下载

趋势以及从 2018 年第一季度到 2021 年第一季度的热门应用程序排名。

支付应用程序进一步细分为以下子类别：

● 数字支付：休闲现金转账应用，让用户可以向亲朋好友汇款，也可以

向商家付款，而且费用基本为零。

● 汇款：专注于国际汇款服务的应用程序，使用户能够汇款并支付服务

费。

● 支付解决方案：Klarna 等应用程序，提供 "先购买，后付款

"（BNPL）的分期付款服务。
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目录
04 - 市场概述：09 - 数字支付
19 - 汇款应用程序 26 - 支
付解决方案应用程序 33 -
结论
毎日社群分享 3+イ分最新重膀撮告
毎日分享千鋸` 臺 膀 揖 告 、 屯
子 荊等
毎月累汁分享上千扮各行各並深度研究撮要

加入 "老兵揖告分享 "微信群
 © 2021 Sensor Tower Inc.

支付应用程序在 2020 年第二季度达到 3500 万安装量的峰值

美国顶级数字支付和转账应用的季度下载量

应用程序商店 Google
40M Play
2020 年第二季度，顶级数字支付和转账应

35M 用程序的采用率创下新高，下载量超过

3500 万次，同比增长 53%。由于美国于

30M +22%

2020 年 4 月签发了首批联邦刺激经济支票
25M
+21% 14M ，因此对转账服务的需求也很高。
14M 16M
13M
20M
23%
11M 尽管 2020 年第三季度的采用率有所下降，但
10M 10M
15M
9M 9M 9M 9M 数字支付和转账应用程序的采用率却逐季持

10M 8M
8M 续增长。美国的支付应用呈上升趋势，

21M 2021 年第一季度的总安装量达到 3400 万。

18M 18M 18M
15M 16M
15M
13M 13M 14M 14M
10M 11M
5M

关于下载估算的说明：
0 下载量估计值是排名前 25 位的总下载量。
18

18

18

18

19

19

19

19

20

20

20

20

21
2018-2020 年美国数字支付应用的市场份额。
20

20

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Q1

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Q1

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Q3

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Q1
美国市场概述 5
 © 2021 Sensor Tower Inc.

支付应用领域的顶级应用排名保持一致
按 App Store 和 Google Play 美国下载量排名的顶级数字支付和转账应用程序

2018 2019 2020 Q1 '21

1 现金应用程序 1 现金应用程序 -
现金应用程 - 1 现金应用程序 -
方形 方形
1 序 方形

电子汇款
方形
2 2 电子汇款 - - 2 贝宝 +1
贝宝 贝宝
2 电子汇款 贝宝

贝宝
3 贝宝 3 贝宝 - - 3 谷歌支付 +2
贝宝 贝宝
3 贝宝 谷歌

贝宝
4 Zelle 4 Zelle - - 4 电子汇款 -2
预警服务 预警服务 贝宝
4 Zelle
预警服务
5 谷歌支付 5 谷歌支付 - - 5 Zelle -1
谷歌 谷歌
5 谷歌支付 预警服务

西联汇款
谷歌
6 6 西联汇款 - - 6 西联汇款 -
西联汇款控股公司 西联汇款控股公司
6 西联汇款 西联汇款控股公司

西联汇款控股公司
7 JPay 7 JPay - - 7 汇款 +1
JPay JPay 汇款
7 JPay
JPay
8 Xoom 8 Xoom - 8 JPay -1
新
贝宝 贝宝
8 汇款 JPay

汇款
9 速汇金 9 速汇金 - 9 速汇金 +1
速汇金 速汇金 -1 速汇金
9 Xoom
贝宝
10 薪酬范围 10 薪酬范围 - 10 Xoom -1
薪酬范围 薪酬范围
10 速汇金 -1 贝宝

速汇金
美国市场概述 6
 © 2021 Sensor Tower Inc.

假日购物期间支付解决方案应用程序激增
美国 App Store 和 Google Play 上顶级支付解决方案应用程序的季度下载量

应用程序商店 Google Play

9M 支付解决方案应用程序在 2020 年第四季度

8M 的假日季经历了有史以来最好的一个季度。
这些应用程序的下载量首次突破 700 万次，
7M
同比增长率达到 115%。
3.2M
6M

尽管支付解决方案应用程序的出现时间相对
5M +118% 2.5M
较短，大多数都是在 2018 年和 2019 年进入
4M 美国市场的，但它们的增长速度却异常迅猛

3M 。在 Klarna 的带领下，它们在 2021 年第一

1.5M 1.8M

1.2M 982K 4.6M 季度的下载量接近 600 万次，同比飙升

2M +462% 3.7M
849K 114%。
1M 2.1M
460K 1.6M 1.7M 1.9M
1.3M
171K 187K
83K 613K
138K 319K
0 264K
18

18

18

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19

19

19

19

20

20

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Q1

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Q4

Q1
美国市场概述 7
关于下载估算的说明：
下载量估计值是 2018-2020 年美国前 5 大支付解决方案应用程
序的总和。

美国市场概述 8
 © 2021 Sensor Tower Inc.

Klarna 荣登支付解决方案应用程序下载排行榜榜首
美国 App Store 和 Google Play 上下载量最高的支付解决方案应用程序

2019 2020 Q1 '21

瑞典应用程序 Klarna 于 2018 年第四季度首
次出现在美国应用程序商店后，迅速在美国
1 Klarna 1 Klarna Klarna
Klarna 银行 Klarna 银行
- 1 Klarna 银行
- 获得青睐，自 2019 年以来一直是美国排名
第一的支付解决方案应用程序。在 2019 年
2 确认 2 事后付 事后付
+1 2 - 假日购物季期间，支付解决方案应用程序在
确认
款 款
事后付款 事后付款 美国的下载量首次突破 100 万次，当时排名

3 事后付 3 确认 确认 前六位的应用程序在 2019 年 11 月和 12 月

-1 3 -
款 确认 确认
事后付款 分别获得了 120 万次和 150 万次下载。

4 Quadpay 4 Quadpay Quadpay

QuadPay QuadPay
- 4 QuadPay
-
由于 COVID-19 大流行导致财务压力增大
，"先买后付 "的概念为信用卡支付提供了
5 Perpay 5 喷嘴 喷嘴
Perpay 喷嘴 新 5 喷嘴
-
一种潜在的免息替代方案，因此支付解决
方案领域一直在上升。
2020 年 12 月，支付解决方案应用程序的

美国市场概述 9
 下载量同比飙升 110%。

美国市场概述 1
0
数字支付应用程序：
美国
-
美国数字支付应用程序的发展趋势
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谷歌支付 12 月份下载量超过现金应用
美国顶级数字支付应用的月下载量

现金应用程序 谷歌支付 贝宝 Venmo Zelle

数字支付应用程序在疫情初期的采用率大幅提
4M 升。
COVID-19 爆发
虽然年中增长放缓，但下载量仍高于大流行前
的水平。现金应用》在 2021 年第一季度继续
3M 现金应用
保持领先地位，下载量在 2021 年 1 月突破 300
程序

万次，第一季度增加了 870 万次。

谷歌支付
2M
2020 年 12 月，Google Pay 应用程序重新发布
PayPal

Venmo 后，下载量猛增，突破了 300 万次。旧版用户

和新用户纷纷涌入新版应用。此外，谷歌还在
1M
Zelle 顶级广告网络上投放广告，推广新版本，并在
当月推出了 21 美元的推荐奖励促销活动。

数字支付
20

10
0
9

1
3

0
19 月-

20 月

日 月2
19 月-

月 9年

20 月-

21 月-
19 1月

20 1月

日 月2
月 9年

日 月1

日 月2

日
日 月
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日

日
日
日
7

7
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1
1

9
3

3
1

1
5

5
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现金应用程序在 2021 年第一季度获得最多新下载量

美国顶级数字支付应用的安装比例

Cash App PayPal Google Pay Venmo Zelle 2021 年第一季度，现金应用在顶级数字支付

应用中占据了 30% 的市场份额。虽然这一份
额逐年下降，但现金应用仍然是下载量排名第
35% 24% 6% 24% 10%
18

一的数字支付应用。
20

2021 年第一季度，谷歌支付的下载量超过了
Venmo。2021 年第一季度，谷歌支付的市场份
33% 22% 5% 27% 13%
额从 2020 年的 8% 攀升至 19%。
19
20

35% 23% 8% 23% 11%

20
20

30% 22% 19% 18% 11%

21
20
Q1

0% 25% 50% 75% 100%

数字支付 11
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现金应用程序在所有移动金融应用程序中排名第一
美国顶级金融应用程序下载排名

现金应用程序 Venmo Robinhood ZelleCredit Karma Chase Mobile 谷

现金应用程
歌支付 现金应用程序在 2019 年和 2020 年被评为美国
-1 序 谷歌支付
下载量最大的金融应用程序。2020 年 12 月和
2021 年 1 月，在股票交易和加密货币价格上
Venmo

-6 Zelle
Credit Karma 涨期间，该应用被 Robinhood 超过。
Robinhood

-11
2021 年 3 月，谷歌支付的下载量排名第二。
大通移动
该应用的排名在 2020 年 11 月和 12 月迅速攀
-16
升，此后一直保持在金融应用前十名之列。
在 2019 年 1 月至 2020 年 11 月期间，它的最
-21
佳月度排名是第 14 位。

-
26

-
31

数字支付
20

0
9

1
3

0
19 月-

20 月

12
日 月2
19 月-

月 9年

20 月-

21 月-
19 1月

20 1月

日 月2
月 9年

日 月1

日 月2

日
日 月
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日

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日
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7

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1

1
1

9
3

3
1

1
5

5
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在 COVID-19 期间，数字支付应用程序的采用率增长了
61
2020 年顶级数字支付应用的同比增长情况

2019 2020 年同比增长 COVID-19 激增

14M
2020 年 4 月，在 COVID-19 流行之初，顶级数
字支付应用程序的下载量同比飙升了 61%。
12M
2020 年 5 月，排名前五的数字支付应用程序下

10M 载量超过了 1000 万次，这表明 COVID-19 改

COVID-19
+56% 变了消费者的行为，增加了对更安全支付方
8M 谷歌支付下载
式的需求。
+57% 激增
+61% +51%
4.2M
6M +30% +24%
+26%
从 2020 年 5 月起，数字支付应用的采用率超
+25% +25%
+21%
过了 COVID-19 推动的记录，2020 年 12 月的
3.7M 1.8M
3.8M 3.3M 2.1M
+18% 1.8M
+20% 1.7M 1.5M
1.6M
1.2M 下载量接近 1200 万次。这一增长主要是由谷
1.2M

歌支付推动的。

4M 7.6M
7M 7.3M
6.6M 6.9M 6.8M
6.3M 6.4M 6.4M 6.5M
5.9M 6.1M

数字支付 13
 0
2M
扬

数字支付
二
月

M
ar

Ap
r

五
月
份

Ju
n

七
月

八
月

九
月
份

十
月

十
一
月

14
1
月2
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2021 年第一季度谷歌支付下载量猛增 347

顶级数字支付应用的季度下载量

Q1 2019 2020 年第一季度 20201 年第一季度 数字支付应用继续实现可喜的同比增长，

10M
Cash App 2021 年第一季度的采用率比去年同
+9% 期高出 9%。PayPal 的采用率同比攀升了 21%
+24%
，而 PayPal 旗下的另一款应用 Venmo 的下载
7.5M
量则略有下降。
+21%
2021 年第一季度，谷歌支付在美国下载量增
+347% +17% 长中一枝独秀。谷歌支付在 2020 年末将用户
+24% -7%
5M 过渡到了不同版本的应用程序，这在很大程度

8.0M
8.7M
上解释了这一增长的原因。

6.4M +18%
6.3M
5.6M 5.7M +19%
5.2M 5.3M
2.5M 4.8M
4.1M

+14% 3.1M
2.6M
2.2M

1.1M 1.3M

数字支付 15
 现金应用程序 贝宝谷歌支付 Venmo Zelle

数字支付 16
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案例研究：谷歌支付转换应用程序--用户随之而来
按商店分列的谷歌支付美国下载量

应用程序商店 Google Play

旧 20M
8M 版 至 2020 年 11 月 17 日 2020 年 11 月剩余时间
至 2020 年 11 月 17 日 2020 年 11 月剩余时间
本 2020 年 12 月 2021 年 1 月
2020 年 12 月 2021 年 1 月
2021 年 2 月 2021 年 3 月 新版本 2021 年 2 月 2021 年 3 月
7M

15M
6M

5M 35% 47%
占总下载量的百分比 占总下载量的百分比
10M
4M
历史总计：
历史总计：1
3M 670 万
总计：720 万
520 万
总计：240 万 2.0M 5M
251K
312K
2M 1.3M
364K

1M 1.3M
0
123K
0

数字支付 17
旧版本 新版本 1.2M
用户中的过渡速度更快，仅在 2020 年 12 月
从 就有 130 万次新的 App Store 下载。不过，
2.1M

2
583K 进入 2021 年，Google Play 的采用率仍然很
0 高，新应用在该平台上的安装量占旧版本的
2
将美国用户过渡到了一个 比例更高。
0
全新的、不同版本的应用
年 关于 Google Play 估算的说明：
程序，似乎已经转化了大
Google Play 商店中的 Google Pay 下载量仅包括首次下载量

1 量用户，或者说成功地提 。这并不代表该应用在安卓手机上的预安装量。
1 高了用户采用率。
-在切换之后。截至 2021 年
月
第一季度末，新版本在 App
开
Store 上的下载量已达到旧
始
版本总下载量的 35%，在
，
Google Play 上的安装量也接
谷
近旧版本总安装量的 50%。
歌
支
与 Google Play 用户相比
付
，该应用在 App Store

数字支付 18
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谷歌支付拥有 YouTube 上 15%的语音金融份额

谷歌支付在 iOS 平台各网络顶级金融应用广告商中的话语权份额

YouTube 团结 Admob MoPub 苹果搜索广告

2020 年第四季度，谷歌支付在美国利用其
20%
品牌重塑和向新应用过渡的机会，在顶级
网络上大举投放广告。
在 YouTube 上的金融应用中，谷歌支付的话语
15%
权份额最高，在 2020 年第四季度占金融应用
广告客户印象的 15%。

10%
尽管谷歌支付在其他网络上的语音份额有所下
降，但在苹果搜索广告上的印象却持续增加，
这表明谷歌可能已在 2021 年将广告重点转移
到这里。

5%

数字支付 19
 0%
Q1
20
20

数字支付
Q2
20
20

Q3
20
20

Q4
20
20

20 Q1
20
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谷歌支付通过创新战略提高了采用率
iPhone 上谷歌支付下载量最高的关键词以及 2020 年的创意趋势

2 分钱和预算
1 账单支付提醒和虚拟钱包 谷歌支付
除了支付和转账，Google Pay 还包括其他功能，
关键词流量得分
"账单支付提醒组织者 "和 "虚拟钱包 "成为 Google 如分钱和消费分析。这两项功能都在其广告中
1 谷歌支付 6.1
Pay 下载量最高的关键词。谷歌在创意中突出强调 进行了宣传。
了这两个词，成功推广了其主要功能。 2 三星支付 3.5

3 bhim upi 2.7

4 Tez 1.5

5 账单支付提醒器 2.0

6 g 薪酬 2.8
3 现金返还
7 谷歌支付
3.1
谷歌支付在 2020 年 12 月推出返现和推荐促
8 支付
4.1 销活动后取得了成功。谷歌试图通过进一

9 3.2 步推广返现优惠，将成功延续到 2021 年。

虚拟钱包

4.0
10 手机应用

数字支付 21
 0 100K 200K

2020 年关键词下载量

数字支付 22
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支付应用程序正朝着加密货币方向发展
进军加密货币支付领域的支付应用程序、时间表和下载增长情况

2021 年，顶级数字支付应用程序开始增加加
密货币交易和支付功能，这标志着加密货币
功能推出后第一 功能推出后第一
金融子类别 加密货币交易 加密支付启动日
应用程序 周下载量同比增 周下载量同比增 已成为主流功能。PayPal 在 2020 年 10 月首
启动日期 期
长 长
次推出加密货币交易后，于 2021 年 3 月推出
了加密货币支付功能。
现金应用程序 付款方式 2018年1月 129% 2018年1月 129%
现金应用是最早允许在应用中进行加密货币
交易和支付的应用之一，于 2018 年推出了这
电子汇款 付款方式 2021 年 4 月 -29% - -
些功能。

支付宝 付款方式 2020 年 10 月 42% 2021 年 3 月 -4%

西联汇款 汇款 - - *2019年4月 -2%

AdMob 和 MoPub 上的现金应用程序创

意
在 COVID-19 爆发后启动

数字支付 23
*与海外第三方加密货币支付服务机构合作

数字支付 24
汇款应用程序：
美国
-
美国汇款应用程序的发展趋势
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COVID-19 促进了汇款应用程序的采用
顶级转账应用在美国的月下载量

西联汇款 JPay 汇款 速汇金 Xoom 世界汇款

2020 年 4 月，西联汇款的下载量接近 50 万次，
500K
同比增长 49%。该应用程序使消费者能够向
COVID-19
200 多个国家汇款，在全球大流行期间，该应
400K 用程序的需求激增，成为用户向海外亲友提供
西联汇款
资金支持的一种方式。

300K
Remitly 在全年保持了较高的采用率，年同比
增长 33%，2021 年第一季度在美国的下载量接
200K
JPay 近 40 万次。美国和加拿大占 Remitly 增长的一
Remitly
MoneyGram 半以上。
Xoom
100K

世界汇款

0
20

0
9

1
3

0
19 月-

20 月

日 月2
19 月-

月 9年

20 月-

21 月-
19 1月

20 1月

日 月2
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日 月1

日 月2

日
日 月
日
日

日
日
日
7

7
1

1
1

9
3

3
1

1
5

汇款 20
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20
20
西联汇款占该领域下载量的 33
顶级转账应用在美国的安装比例
21
20
Q1

西联汇款 Remitly JPay MoneyGram Xoom WorldRemit 0% 25% 50%

43% 5% 22% 12% 15% 4%

18
20

41% 8% 20% 13% 13% 6%

19
20

35% 15% 17% 12% 14% 7%

33% 17% 15% 14% 14% 6%

汇款 21
 2021 年第一季度，西联汇款在顶级汇款应用程序中的下载量占 33%。尽管市
场份额随时间推移有所下降，但西联汇款仍是美国最受欢迎的汇款应用程序。

作为少数专为在押人员转账而设计的应用程序之一，JPay 是 2021 年第一季度市

场份额排名第三的转账应用程序。其应用增长主要来自 App Store 用户，占
2020 年下载量的 60%。

汇款 22
 © 2021 Sensor Tower Inc.

转账应用程序在 COVID-19 期间实现较高增长

与 2019 年 1 月相比，美国转账和支付应用的月下载量增长情况

转账 数字支付
100%
COVID-19 虽然转账应用的平均采用率较低，但在大流行
+85%
(与 2019 年 1
期间却出现了较高的增长，2020 年 4 月，该
80%
月相比） 子类别的下载量比 2019 年初的水平猛增了
85%，超过了数字支付应用 60% 的增长率。
60% 数字支付

在整个 2020 年，转账应用程序的采用率仍

汇款
40% 高于大流行前的水平，尽管与 4 月份的峰值
相比有所下降。到 2021 年 1 月，转账应用
20% 程序的安装量与两年前同期相比增长了 44%
。

-0%

-20%

汇款
20

0
9

1
3

0
19 月-

20 月

日 月2

23
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月 9年

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21 月-
19 1月

20 1月

日 月2
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日 月1

日 月2

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日 月
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日

日
日
日
7

7
1

1
1

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1

1
5

5
 © 2021 Sensor Tower Inc.

Remitly 在 COVID-19 期间的采用率激增 89

COVID-19 启动后 60 天与之前 60 天美国转账应用程序的增长情况对比

疫情爆发前 60 天 疫情爆发后 60 天

676K
在 COVID-19 大流行的前 60 天，Remitly 的下
935K +38% 载量激增幅度最大，与前期相比飙升了 89%。
西联汇款

355K
PayPal 旗下的 Xoom 是 COVID-19 大流行的另一
434K +22% 个受益者，疫情爆发后，该应用的安装量增加
JPay
214K
了 58%。
406K +89%

汇款 西联汇款公司（Western Union）也受益于汇款
242K

+58%
应用程序需求的增长。在疫情爆发的头两个月
383K

Xoom ，该公司在美国的下载量接近 100 万次。

216K

291K +35%

速汇金
128K

185K +44%

世界汇款

0 250K 500K 750K 1M

汇款 24
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WorldRemit 通过竞价竞争对手关键词获得成功
2020 年 "西联汇款 "的搜索广告份额和 WorldRemit 的每周下载量

WorldRemit 在搜索广告关键字竞价方面取得了成
功，其每周下载量反映了其在 "western union "关
键字上的话语权份额趋势，2020 年的平均 SOV
世界汇款 为 50%。在这一年中，该关键词共有 90 个竞标
者。

2020 年，WorldRemit 按 SOV 计算的热门搜

30K
WorldRemit 的每周下载量
索广告关键词包括 "tigo money"、"payoneer
25K "和 "wave money"。很明显，WorldRemit 在
与竞争对手相关的关键词上的竞价一直很成
功。

20K

15K

10K

汇款 25
 5K

汇款
1/
1/
20

4/
1/
20

7/
1/
20

9/
30
/2
0

26
12
/3
0/
20
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西联汇款竞标条款
2020 年 "汇率 "和 "货币兑换器 "的搜索广告话语权份额

1 2020 年美国对 "汇率 "的话语权份额（35 个竞标者，西联 SOV：71） 西联汇款成功的因素之一是积极的关键词竞

价，因为该应用在 2020 年大量竞价货币和汇
西联汇款
款的通用术语。

热门搜索广告关键词包括 "汇率 "和 "货币转换

器"，其中西联汇款在 2020 年的话语权份额超
过 60%。这两个关键词的其他热门竞价者包括
Ria Money Transfer 和 Remitly。

2 2020 年 "货币兑换 "在美国的话语权份额（76 家竞标者，西联汇款的 SOV：62）

西联汇款

汇款 27
支付解决方案应用程序：
美国
-
美国支付解决方案应用程序的发展趋势
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Klarna 在 2020 年假期的安装量突破 100 万次

顶级支付解决方案应用程序的美国月下载量

Klarna 继续引领新兴的支付解决方案应用程

后付费 Klarna Affirm Quadpay Sezzle Perpay 序领域，2020 年 11 月的下载总量达到创纪录

1.2M
的 110 万次。
COVID-19
尽管大多数购物应用程序在本月表现平平，但
1M Afterpay 在 2021 年 3 月的采用率却激增，同比
增长 225%。采用率的增长可能主要归功于
800K
Afterpay 2021 年 3 月 18 日推出的 Afterpay Day Deals 促
Klarna
销活动。
600K

400K
Affirm
Quadpay

200K
喷嘴

付费
0
20

0
9

1
3

0
19 月-

20 月

日 月2
19 月-

月 9年

20 月-

21 月-
19 1月

20 1月

日 月2
月 9年

日 月1

日 月2

日
日 月
日
日

日
日
日
7

7
1

1
1

9
3

3
1

1
5

支付解决方案 27
 © 2021 Sensor Tower Inc.

Klarna 不断扩大市场份额
顶级支付解决方案应用程序在美国的安装比例

Klarna Afterpay Affirm QuadPay Sezzle Perpay

2021 年第一季度，Klarna 的下载量占顶级支付

解决方案应用程序下载量的 37%，在迅速扩大
2% 17% 78% 3%
18

的市场领域继续保持市场领先地位。Klarna 于
20

2018 年出现在美国应用商店后，迅速超越了竞
争对手。
33% 22% 26% 11% 4% 4%
19
20

Afterpay 还占据了支付解决方案应用下载量的
2%
很大一部分，在 2021 年第一季度获得了 28%
38% 25% 16% 15% 5% 的市场份额。Afterpay 最初在澳大利亚推出，
20
20

2018 年进入美国市场。
2%

34% 26% 16% 16% 6%

21
20

0% 25% 50% 75% 100%

支付解决方案 28
 © 2021 Sensor Tower Inc.

支付解决方案排名与零售商并驾齐驱
支付解决方案应用程序和顶级移动零售商的美国购物类别下载排名

申 沃尔玛 Klarna Afterpay 确认 阿迪达斯 梅西

百货 Shein（
2020 年 11 月，Klarna 在假日购物高峰期的购
-1 Afterpay） 沃尔

玛（Affirm） 物类应用程序中下载量排名第 10 位，达到了

-11
该应用程序自推出以来的最高排名。同期，
Klarna
-21 Afterpay 其合作零售商之一梅西百货公司的排名也有所

-31 上升。
确认
-41
在与Afterpay合作的零售商中，Shein的下载
-51 梅西百货（ 量最高，并一直位居美国购物类应用程序前
Klarna） 阿迪达
-61 十名。
斯（全部）

-71

-81

-91
假日购物 假日购物
-101
20
19

20
0

1
日 -

日 -

20 2 月
19 0月

日 月2

20 0月
19

20

日 月2
19 2月

日 月-
日 月-

日 月-

支付解决方案
日
日
6-

6-
4
1

1
2

2
1

1
8

29
 © 2021 Sensor Tower Inc.

支付解决方案应用程序的增长在大流行前达到顶峰
美国支付解决方案应用程序的月下载量和同比增长率

下载量 年同比
增长 800%
4M 2018年，Klarna和Afterpay等海外顶级支付解决
方案应用程序在美国市场崭露头角，并在2019
年迅速加快了下载增长速度。随着支付解决方
600%
3M 案应用领域在全球范围内的持续增长，2020 年
第一季度，美国的下载量同比增长率特别高，

年同比增
与 2019 年 1 月和 2 月相比，下载量飙升了

长
400%
2M 500% 以上。
下载

支付解决方案应用程序的采用率在 2020 年
200% 11 月和 12 月迅速攀升至创纪录的安装高峰
1M

，同比分别飙升 130% 和 110%。

0 0%

支付解决方案
20

20

21
20

20
0

1
0

30
1
0

20 2 月
日 月2

20 月

20 0月

日 月2
日 月2
20

日 月2
20 1月
日 月-

日 月-

日 月-
日 月2

日 月-
日 月

日
日
6-

日
7
4

1
1

2
1
3

3
8

1
5
 © 2021 Sensor Tower Inc.

Klarna 在以截图为重点的 ASO 方面领先于竞争对手

2020 年按支付解决方案应用程序类型分列的应用程序更新数量

版本 屏幕截图 说明 字幕
0 5 10 15 20 25
22
14
2020 年 12 月
7
Klarna 1

0 5 10 15 20 25

16
6
2
确认 1

0 5 10 15 20 25

8
3 2020 年 7
事后付款
月
2
1
0 5 10 15 20 25

8
6
Quadpay
4
1

支付解决方案 31
Klarna 对应用商店优化（ASO）的
关注体现在积极的截图更新上，
2020 年共在应用商店推送了 14 次
此类更新。2020 年 12 月，在假日
购物期间更新的应用程序强调了 "
在任何商店购物 "和 "购物获得奖励
"等优惠。

Affirm 在 2020 年发布了六次截图更

新，其中 "0% APR "和 "在任何商店
"在宣传活动中得到了大力强调。它
的版本更新数量也仅次于 Klarna。

支付解决方案 32
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Klarna 在多事之秋转变广告策略
Klarna 2020 年创意趋势

1 大流行前 2 大流行病期间 3 假日季节

大流行之前，Klarna 的广告主要以图片为 大流行之初，Klarna 对其营销策略进行了 Klarna 通过转向视频创意提升了之前的营

主，配以大段文字和强烈的品牌标识，以 调整，开始展示游戏机等昂贵产品，并配 销活动，并在 YouTube 网络上获得了更
提高知名度并呼吁人们采取行动，目标群 以 "现在玩，晚点付 "等大段号召性文字。 高的 SOV。这些广告再次以视频游戏机
体主要是女性消费者。该应用程序在 该公司还开始在宣传活动中加入其受欢迎 为重点，展示了应用程序的工作原理。
Facebook、MoPub 和 AdMob 等网络上的 的零售商合作伙伴，暗示消费者可以在自 Klarna 还开始在广告中使用有影响力的人
印象最深。 己喜欢的商店使用该应用程序。 物，以年轻受众为目标。
AdMob AdMob 在 在
在 在
Facebook Facebook
Facebook Facebook
上 上
上 上
支付解决方案 32
结论
-
报告的主要启示
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结论总体情况

1. 2021 年第一季度，美国顶级数字支付和转账应用的下载
量达到 3400 万次，同比增长 22%。

● 在 2020 年第二季度，支付和转账应用程序的季度下载量达到最
高值，当时正值大流行病爆发初期和美国发放第一张联邦经济
刺激支票期间。

● 由于 COVID-19 带来的经济压力，汇款应用程序在大流行期间需求
强劲，因为消费者更需要家人和朋友的经济支持。

● 在假日季的推动下，支付解决方案应用程序在 2021 年第四季

度的下载量超过了 700 万次。作为信用卡和借记卡的新兴竞争
者，支付解决方案应用程序继续以惊人的速度增长，这表明消
费者正在寻找这种新型支付方式带来的便利。

结论：重要启示 34
 © 2021 Sensor Tower Inc.

总结： 数字支付

2. 数字支付领域仍以现金应用为主导，而谷歌支付的应
用则在 20 年第四季度用户过渡到 11 月推出的新版本
期间出现了飞跃，随后还推出了一系列广告推广和促销
活动。

● 2020 年 12 月，谷歌支付的下载量突破了 300 万次，月增

长率达 263%。

● 在 2020 年第四季度的广告推送中，谷歌支付广告占 YouTube 上

金融类应用印象的 15%。谷歌成功地在广告创意中推广了关键功
能，如 "账单支付提醒组织者 "和 "虚拟钱包"，这些都是谷歌支付
在应用商店下载量最高的关键词。

● 顶级数字支付应用正在转向加密货币支付，这标志着另一种支付

结论：重要启示 35
 方式正在进入主流。现金应用是2018年首批采用加密货币交易和
支付的现金支付应用之一。

结论：重要启示 36
 © 2021 Sensor Tower Inc.

结论：转账和支付解决方案
3. 2020 年，西联汇款在国际汇款应用程序领域处于领先地
位，而 Klarna 在支付解决方案应用程序中的采用率最高
。

● 与其他汇款应用程序一样，西联汇款在大流行开始的 2020 年 4
月也经历了最好的一个月，与 2019 年 1 月相比，该子类别的安
装量飙升了 85%。

● 西联汇款将其 ASO 工作战略定位在搜索广告上，对 "货币转换器 "

和 "汇率 "等词进行了大量竞价。

● 2020 年 11 月，Klarna 的下载量创下历史新高，该应用程序的下载量超过了

当月安装量达 110 万次。同期，Klarna 在假日购物期间转向视频创
意，并开始利用社交媒体影响者来锁定年轻受众。

结论：重要启示 37
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传感器塔解
决方案

商店情报 应用程序智能 广告智能 使用情报 应用程序 SDK 的采用情况。

拆解
利用业内最准确的 利用领先的应用程 利用重要的移动广 对应用程序的使用

估算做出战略决策 序商店优化平台推 告洞察力开发成功 率、参与度和人口 评估应用程序正在

。 动有机增长。 的用户获取活动。 统计数据进行基准 使用哪些 SDK，并

测试。 衡量各细分市场对
消费 者情 访问未经 动用户参 进行财务分

报 过滤的移 与情况， 析。

37
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传感器塔使用条
款

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