Professional Documents
Culture Documents
True False
True False
9. A systems effect occurs when the organization and the employees get what they want.
True False
10. The systems approach focuses on the whole system with an emphasis on the relationships
between its parts.
True False
11. Businesses during the Industrial Revolution were concerned with profits, not employees, and
managers viewed people only as a source of production.
True False
12. Under the Hawthorne effect, all people in the organization are affected by at least one other
person, and each person affects the whole group or organization.
True False
13. Transactional analysis integrates common business practices in the United States and Japan into
one middleground framework appropriate for use in the United States.
True False
14. One of the reasons people fail is because they are self-focused.
True False
15. One's own behavior usually is the actual cause of human relations problems.
True False
True False
True False
18. Leadership skills are based on one's managerial skills.
True False
19. Interpersonal skill is the ability to work well with a diversity of people.
True False
True False
A. Infrastructure
B. Technology
C. People
D. Land
25. Which of the following is the most common cause of management failure?
A. Technological setbacks
B. Lack of recreational facilities
C. Low wages
D. Faulty human relations skills
27. The goal of _____ is to create a win-win situation by satisfying employee needs while achieving
organizational objectives.
A. human relations
B. production
C. zero-sum condition
D. cooperative games
28. A _____ situation occurs when the organization and the employees get what they want.
A. zero-sum
B. win-win
C. stalemate
D. catch 22
29. The _____ realizes that an organization employs the whole individual, not just his or her job
skills.
A. expectancy procedure
B. personality method
C. total person approach
D. skill realization style
30. "My boss let me out early from work to see my son play in a football game. All I had to do was get
all my work done for the day before I left." Which of the following does this illustrate?
A. Organization
B. Common sense
C. Organizational structure
D. The goal of human relations
31. "Mark and Steve work very well on projects together and seem to enjoy what they do." Their
actions can be considered:
A. group behavior.
B. technology-oriented.
C. a systems effect.
D. individual behavior.
32. "Donna is allowed to go home an hour earlier than the rest of us as her babysitter leaves at four."
Which of the following is this an example of?
A. Performance
B. Total person approach
C. Systems effect
D. Organization
33. "Norah is a new employee who greets everyone and is hard-working." Which of the following is
this an example of?
A. Performance
B. Total person approach
C. Behavior
D. Systems effect
Another random document with
no related content on Scribd:
Sinne ei tunge mikään melu.
*****
*****
*****
10.
Thora Thammersilla oli tällä kertaa ollut onni saada huone, josta
oli näköala nummelle.
Pieni kuisti hänellä myöskin oli, jonka sai pitää melkein yksin.
Noista kahdesta muusta huoneesta, joista myöskin oli ovi sinne, asui
toisessa eräs vuoteen omana oleva nainen ja toisessa ylioppilas
Adelsson, jota sanottiin Omar Pashan sijaiseksi. Häntä ei Thora
nähnyt useinkaan.
Omituista kuinka nopeasti aika kului! Viikon päivät oli hän jo ollut
täällä.
Tällä kertaa oli hän tullut tänne yksin ja melkein vastoin tahtoansa.
Hän jäi katsomaan hänen jälkeensä, kun Thamar rouva nyt asteli
niityille päin.
*****
Saisiko hän jutella hiukan hänen kanssaan? Miksi hän oli niin
vähän muun hienoston seurassa? Täällähän oli paljon hienoa väkeä,
sekä herroja että naisia, sanoi neiti Hennerud. Joku päivä sitten
olivat nuo molemmat tanskalaiset paronittaret tulleet ja saksalainen
kenraali ja vapaaherra, joilla oli norjalainen rouva ja joka pelkästä
hienoudesta tuli päivällispöytään varpaillaan tanssien… olisikohan
tuo ehkä jätteitä oleskelusta hovissa? — ehkäpä keisarillisissa
vierashuoneissa? Eikö ollut ihmeellistä kuinka vähällä hienoudella
monet noista hienoista ihmisistä katsoivat voivansa tulla toimeen?…
Väliin ne hänestä vain olivat iloiseen tapaan epäkohteliaita — ja
ylpeitä, samalla lailla kuin niiden palvelusväki…
Neiti Hemb tuli ylös lainaamaan kirjaa. Hän oli hyvin pahoilla
mielin.
Oli tunnettu asia, ettei hän koskaan tehnyt niin ahkeraan työtä ja
ollut niin herttainen seurustelussaan ihmisten kanssa, kuin juuri
tuollaisen vihanpurkauksen jälkeen.
Ja sen hän teki. Oli melkein kuin hän olisi pyrkinyt itse väistymään
syrjään, suodakseen tilaa toiselle.
Tämä nauroi.
Tiedettiin että Thamar rouva siihen oli syynä. Tuo kävi oikein
jännittäväksi. Alettiin sääliä tirehtööriä, joka oli näyttänyt niin
luottavaiselta ja tyytyväiseltä.
Nyt tutki hän itseltään, mistä se johtui. Sehän oli aivan turhaa
varovaisuutta. Eivätkö heidän tilinsä olleet suoritetut loppuun? Ja
eivätkö he pian olleet suoriutuneet elämästä?
*****
Kenraali seisoi lähellä. Hän oli kuin kasvanut kiinni siihen paikkaan
rouva Lissin takia.
Nuori rouva istui leikiskellen kiltin valkoisen kissanpojan kanssa,
jolla oli mustia pilkkuja otsassa, pienet mustat käpälät ja aivan
ruusunpunaiset korvat.
Hyviä kirjojako?
Liss rouva käännähti rouva Sahmin puoleen, jonka oli niin vaikea
tietää, mitä hänen pitäisi lukea. — Hyvä Jumala, sehän ei ole
lainkaan vaikeata. Kun sanomalehdet eivät hyväksy jotain kirjaa, niin
en ikinä koske siihen! — Ja rouva Liss kääntyi jälleen kenraalin
puoleen ja vakuutti ettei hänellä ollut aavistustakaan pohjoisesta ja
etelästä, hänellä ei ollut hitustakaan paikallisaistia, hän voi täälläkin
kuljeksia ja hakea, löytämättä edes omaan huoneeseensa.
Kenraalista se oli kerrassaan viehättävää. Niin, mutta ylioppilas
Adelsson oli ollut kyllin röyhkeä sanoaksensa, että asuntoonsahan
toki löysi jokainen hyönteinenkin. Hän tarkoitti siis, ettei hänellä ollut
senkään vertaa ymmärrystä kuin hyönteisellä! — — —
Neiti Hemb oli mennyt antamaan sille leipää, mutta kun ei voinut
päästä sen luokse, oli hän jonkinmoisen typerän hyväntahtoisuuden
valtaamana pistänyt avaimenreiän leipää täyteen. Tuntiessaan
hienon kahvileivän tuoksun oli Donna joutunut aivan suunniltaan.
11.
Hän meni alas. Piha oli tyhjä. Suuressa salissa oli ruvettu
karkeloimaan.
Mutta kun hän tuli nummelle, oli siellä niin omituisen hiljaista. Oli
kuin ei hän voisi tavata ketään. Kaikki olivat käyneet levolle.
— Näethän että olen omasi, sinun täytyy auttaa minua, sanoi hän
hiljaa.
— Tunnen kaihoa!
Hän tiesi että tulija oli Samuel Stern. Hän näki hänen kauniin
suunsa, jolla oli sama lempeä ilme kuin muinoin nuoruuden päivinä.
Samuel Sternin ääni kajahti siltä, kuin olisi hän ilahtunut jostakin.
Thoran tunnelma valtasi hänetkin. Hänestä oli äkkiä kuin nuoruuden
päivinä, kun he vaeltelivat yhdessä ja hän yhtyi Thoran haaveisiin.
Tämä oli rauhoitettua aluetta, jossa he voivat kohdata toisensa…
melkoisen matkan päässä arkielämästä.
Hiljaisuus seurasi.
Samuel Stern katsoi Thoraa. Näytti siltä kuin tämä olisi unohtanut
hänen läsnäolonsakin.
— Silloin sanoi minulle joku: »Miksi suret sitä että ruoho lakastuu
ja laulu vaikenee ja kynttilä palaa loppuun. Sellaista on elämä!» —
— Niin olin siis siellä… Siksi tulin tänne viime kesänä, että olin
ollut siellä, — minun täytyi levätä hiukan. —
Samuel Stern aikoi sanoa jotakin, mutta Thora esti sen. Hän laski
kätensä hänen käsivarrellensa.
Sitten pyysi hän vain että Thora nukkuisi, sillä niinhän oli tapana
tehdä tähän vuorokauden aikaan.
*****
Illan tultua oli Thora tosiaankin toisten mukana. Hän istui katsoen
heidän huvitteluansa. Hänen mielensä kävi aina niin alakuloiseksi,
kun hän kuuli tanssimusiikkia ja näki ihmisten tanssivan. Hän voi
saada kyyneleet silmiinsä. Hulluahan se tietysti oli.