PENDAFTARAN

SOP 440/03/68
No.Dokum :
/SOP/PKM-
en
BJT/I/2023

No.Revisi

TanggalTerbit 01 Februari 2023

Halaman 1/3

Rozes
UPT
Willem,SKM.MM
PUSKESMAS
NIP.198203052008041
BANJIT
001

1. Pengerti Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin Petugas untuk

an menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang
tersedia di Puskesmas

2. Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan pendaftaran pasien

diloket pendaftaran

3. Kebijaka SK Kepala Puskesmas No: 440/01/21/SK/PKM-BJT/I/2023

n tentang Pelayanan Klinis di UPT Puskesmas Banjit

4. Referens Permenkes No 43 Tahun 2019 Tentang Puskesmas

i
5. Alat dan 1. Pulpen
Bahan
2. Kartu Berobat

3. Rekam Medis

4. Buku Register Pendaftaran

6. Prosedur A. Pasien Baru

/ a. Petugas pendaftaran mempersilakan Pasien mengambil
Langkah nomor urut.
- b. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut
Langkah antri.
c. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien sudah
pernah datang berobat
d. Petugas pendaftaran menanyakan apakah punya kartu

1/2
 Asuransi (Jamkesmas, Askes, Jamkesda)
e. Apabila punya kartu asuransi, Petugas pendaftaran meminta
kartu asuransi
f. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien sesuai dengan
kartu asuransi di buku register khusus
g. Petugas pendaftaran menanyakan nama kepala keluarga,
alamat lengkap kepala keluarga.
h. Petugas pendaftaran mencatat identitas Kepala keluarga ke
dalam buku register pasien baru
i. Petugas pendaftaran menanyakan identitas pasien yang mau
berobat
j. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien yang mau
berobat ke buku register.
k. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien ke dalam form
Rekam medis
l. Petugas pendaftaran melengkapi form RM
m. Petugas pendaftaran menulis tanggal di RM
n. Petugas pendaftaran menulis Jam di RM
o. Petugas pendaftaran memberitahu kepada pasien bahwa
kartu tanda berobat berlaku untuk satu keluarga ,bila berobat
kembali kartu harap dibawa,
B. Pasien Lama
1. Apabila pasien sudah pernah berobat, Petugas pendaftaran
menanyakan kartu Tanda Berobat.
2. Petugas pendaftaran menanyakan identitas pasien yang akan
berobat
3. Petugas pendaftaran menanyakan poli tujuan pasien.
4. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien di buku
register pendaftaran.
5. Petugas pendaftaran mengambil family folder
6. Petugas pendaftaran mencari RM sesuai dengan nomer RM
dan nama lengkap sesuai dengan KTP
7. Petugas pendaftaran menulis tanggal di form RM
8. Petugas pendaftaran mengembalikan kartu tanda berobat.
9. Petugas pendaftaran mempersilakan pasien menunggu di
ruang tunggu

2/2
 10. Petugas pendaftaran menyerahkan rekam medis ke unit
terkait
7. Diagram -
Alir
8. Unit Semua Unit Pelayanan
Terkait
9. Rekama No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
n Diberlakukan
Historis
Perubaha
n

3/2