UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

“EVALUACIÓN DE PUESTO”

Presenta
LUIS MANUEL SÁNCHEZ
100016857

Facilitador
JHONATHAN HONIL DE LOS
SANTOS SOSA

Santo domingo este 12/09/2023

1
 Asignatura
Análisis, Diseño y Valoración de Puestos
Tarea
VII
Sustentantes
Luis Manuel Sánchez
Matricula id
100016857
Facilitadora
Jhonathan Honil De los Santos Sosa, M.A.

2
Índice

Introducción .................................................................................................................. 4

Construya un informe con los conceptos: Diseño y Evaluación. Y su impacto en

la organización. ............................................................................................................. 5

1. Diseño .................................................................................................................. 5

2. Evaluación .............................................................................................................. 5

3. Impacto en la organización. .................................................................................. 5

b) Entreviste a un director o gerente de un departamento de Gestión Humana, a

cerca de las necesidades de la evaluación de Puestos. A partir de los resultados
obtenidos elabore un informe y ofrezca sus criterios personales sobre la temática
de estudio. ..................................................................................................................... 6

Informe sobre la Entrevista ....................................................................................... 7

Criterios Personales .................................................................................................. 8

Conclusión ..................................................................................................................... 9

Bibliografía .................................................................................................................. 10

Anexos ......................................................................................................................... 11

3
Introducción

En esta unidad 7 estaremos trabajando con el tema: evaluación de puesto, la cual

estaremos realizando las siguientes actividades:

a) Construir un informe con los conceptos: Diseño y Evaluación. y su impacto en la

organización.

b) Entrevistar a un director o gerente de un departamento de Gestión Humana, a cerca

de las necesidades de la evaluación de Puestos. A partir de los resultados obtenidos
elabore un informe y ofrezca sus criterios personales sobre la temática de estudio.

4
Construya un informe con los conceptos: Diseño y Evaluación. Y su
impacto en la organización.

1. Diseño

El diseño en el contexto organizacional se refiere al proceso de planificar y estructurar

los diferentes aspectos de una organización para lograr sus objetivos de manera
efectiva y eficiente. Esto incluye la definición de la estructura organizativa, la asignación
de roles y responsabilidades, la creación de procesos y procedimientos, y la gestión de
recursos humanos y materiales.

El diseño organizacional tiene un impacto significativo en la eficiencia, la adaptabilidad

y el rendimiento de una organización. Una estructura adecuada facilita la coordinación,
la comunicación y la toma de decisiones, lo que contribuye al logro de metas y a la
respuesta efectiva a cambios en el entorno empresarial.

2. Evaluación

La evaluación en la organización implica el proceso de medir y analizar el rendimiento,

la eficacia y la eficiencia de las actividades, procesos y personas dentro de la
organización. Esto se realiza mediante la recolección de datos, la aplicación de
métricas y la revisión sistemática de los resultados.

La evaluación tiene como objetivo identificar áreas de mejora, tomar decisiones

informadas y garantizar que la organización esté cumpliendo con sus objetivos y
estándares establecidos. Puede abarcar aspectos como la evaluación del desempeño
del personal, la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la alineación con la
estrategia organizacional.

3. Impacto en la organización.

 Mejora de la Eficiencia: Un diseño organizacional bien planificado y la

evaluación constante de procesos y actividades pueden aumentar la eficiencia
operativa, reduciendo costos y tiempos de producción.

5
  Adaptabilidad: El diseño flexible y la evaluación continua permiten que la
organización se adapte más rápidamente a los cambios en el entorno
empresarial, manteniendo su competitividad.
 Rendimiento y Cumplimiento de Objetivos: La evaluación asegura que la
organización alcance sus objetivos y se mantenga enfocada en su misión y
visión.
 Desarrollo del Personal: La evaluación del desempeño y la capacitación
basada en resultados pueden mejorar las habilidades y la satisfacción de los
empleados.
 Toma de Decisiones Informadas: Tanto el diseño organizacional como la
evaluación proporcionan datos clave para la toma de decisiones estratégicas y
tácticas.
 Innovación: Un diseño y una evaluación adecuados fomentan un entorno en el
que se promueve la innovación y la mejora continua.

b) Entreviste a un director o gerente de un departamento de Gestión

Humana, a cerca de las necesidades de la evaluación de Puestos. A
partir de los resultados obtenidos elabore un informe y ofrezca sus
criterios personales sobre la temática de estudio.

Entrevistador (Yo): Buenas tardes, gracias por tomarse el tiempo para hablar con
nosotros sobre la evaluación de puestos en su organización. ¿Podría comenzar por
describirnos por qué considera que la evaluación de puestos es importante?

José Ramírez (DG): Claro, la evaluación de puestos es fundamental para nuestra

organización por varias razones. En primer lugar, nos permite entender la estructura y
las responsabilidades de cada puesto, lo que es esencial para la toma de decisiones
relacionadas con la contratación, promoción y compensación. Además, nos ayuda a

6
garantizar la equidad y la transparencia en nuestras prácticas de recursos humanos, lo
que a su vez mejora la satisfacción y retención de nuestros empleados.

Entrevistador (Yo): Excelente, esas son razones sólidas. ¿Cómo se lleva a cabo la
evaluación de puestos en su organización?

José Ramírez (DG): Realizamos evaluaciones de puestos de manera periódica

utilizando una combinación de métodos, incluyendo entrevistas con los titulares de los
puestos y sus supervisores, análisis de tareas y responsabilidades, y comparaciones
con descripciones de puestos estándar de la industria. También consideramos factores
como el nivel de experiencia, educación y habilidades requeridas para cada puesto.

Entrevistador (Yo): ¿Puede compartir algunos de los beneficios específicos que han
experimentado como resultado de la evaluación de puestos?

José Ramírez (DG): Claro, hemos notado varios beneficios. En primer lugar, hemos
mejorado la transparencia en nuestra organización, ya que los empleados comprenden
mejor las expectativas de sus puestos. También hemos logrado una mayor equidad en
la compensación, lo que ha llevado a una mayor satisfacción de los empleados y una
menor rotación. Además, hemos podido identificar áreas de desarrollo para el personal
y alinear mejor nuestros recursos humanos con los objetivos organizacionales.

Informe sobre la Entrevista

La entrevista con el Director de Gestión Humana José Ramírez resaltó la importancia
de la evaluación de puestos en una organización. Algunos de los puntos clave que
surgieron de la entrevista incluyen:

La evaluación de puestos es esencial para comprender la estructura organizativa y las

responsabilidades de cada puesto, lo que influye en decisiones relacionadas con la
contratación y la compensación.

La equidad y la transparencia en las prácticas de recursos humanos son resultados

clave de la evaluación de puestos y pueden mejorar la satisfacción y retención de los
empleados.

7
La combinación de métodos, como entrevistas, análisis de tareas y comparaciones con
descripciones estándar, es una práctica eficaz para llevar a cabo la evaluación de
puestos.

Los beneficios de la evaluación de puestos incluyen una mayor transparencia, equidad

en la compensación, identificación de áreas de desarrollo y una alineación más efectiva
de los recursos humanos con los objetivos organizacionales.

Criterios Personales
En mi opinión, la evaluación de puestos es una herramienta esencial para la gestión de
recursos humanos en cualquier organización. No solo ayuda a garantizar la justicia y la
equidad en las prácticas laborales, sino que también contribuye a la eficiencia operativa
y al éxito general de la organización al asegurarse de que las personas adecuadas
estén en los puestos adecuados. Además, la evaluación de puestos es un proceso
dinámico que debe revisarse y actualizarse regularmente para mantenerse relevante en
un entorno empresarial en constante cambio.

8
Conclusión

En conclusión, el diseño y la evaluación son dos conceptos interconectados que son

fundamentales para el funcionamiento efectivo y el éxito continuo de una organización.
Un diseño bien estructurado proporciona el marco necesario para el éxito, mientras que
la evaluación constante permite la mejora y la adaptación a medida que la organización
evoluciona. La atención a estos conceptos es esencial para mantener la competitividad
y la eficiencia en un mundo empresarial en constante cambio.

9
Bibliografía

OPM integral. (09 de agosto de 2016). Evaluación del impacto organizacional. OPM
integral. (s/f). https://opmintegral.com/gestion-del-cambio-organizacional/evaluacion-
del-impacto-organizacional/

Don Hellriegel, John W Slocum Jr: “Comportamiento Organizacional” 10ma Ed. Editora
THOMSON.

Campbell, J.P.; Dunnnette, M.D.; Lawler, E.E. y Weick, K.E.: Managerial behavior,
performance and effectiveness, New York, McGraw-Hill, 1970.

Hackman, J.R. y Morris, C.G.: Group tasks, group interaction process and group
performance effectiveness. A review and proposed integration. En L. Berkowitz (Ed.),
Advances in Experimental Social Psychology, Vol, 8, New York: Academic Press, 1975.

10
Anexos

11