Guia para dominar

o dropshipping:
construa um
negócio lucrativo
sem estoque físico.
O mundo do dropshipping

Imagine um cenário em que você possa iniciar seu

próprio negócio de comércio eletrônico sem a ne-
cessidade de estocar produtos de forma física, in-
vestir em um grande inventário ou lidar com a
logística complexa de remessa. Parece bom demais
para ser verdade? Bem, essa é a mágica do drop-
shipping.

O dropshipping é muito mais do que uma tendên-

cia; é uma revolução no varejo que transformou a
maneira como empreendedores e vendedores se
envolvem no comércio eletrônico.

2
SUMÁRIO

O que é dropshipping? 5 Gerenciamento de tempo

e organização 13
Por que o dropshipping
é atraente? 6 Qual é o melhor: dropshipping
nacional ou internacional? 14
7 passos para iniciar no
dropshipping 7 Como escolher qual tipo de
dropshipping seguir? 17
Por dentro dos desafios 11
Novas regras de importação:
Concorrência acirrada 12 quais os impactos no
dropshipping? 18
A margem de lucro é baixa 12
Conta Simples para
Atendimento ao Cliente dropshipping 22
é desafiador 13
Este ebook

Nos próximos capítulos, exploraremos em profundidade todos os aspectos do dropshipping, desde a escolha de pro-
dutos e fornecedores até a construção e otimização de sua loja virtual. Vamos compartilhar estratégias comprovadas
para atrair clientes, lidar com desafios comuns e maximizar seus lucros. Este e-book servirá como um guia confiável
em sua jornada para se tornar um mestre do dropshipping.

À medida que avançarmos, você descobrirá dicas práticas, estudos de caso inspiradores e recursos essenciais para
ajudá-lo a atingir seus objetivos no mundo do dropshipping.

Pronto para se tornar um dropshipper de sucesso?

4
O que é dropshipping?

Basicamente dropshipping é um modelo de negócios

em que você não mantém produtos em estoque. Em
vez disso, quando um cliente faz um pedido em sua loja
online, você adquire o produto de um fornecedor tercei-
rizado, que o envia diretamente ao cliente.

Ou seja: você age como um intermediário entre o cli-

ente e o fornecedor, ganhando com a diferença entre o
preço que o cliente paga e o preço que você paga ao
fornecedor.

5
Por que o dropshipping é atraente?

O dropshipping oferece uma série de vantagens que o tornam uma escolha atraente para empreendedores, inici-
antes e especialistas em comércio eletrônico. Algumas das razões pelas quais o dropshipping é tão popular in-
cluem:

Baixo investimento inicial: diferente dos modelos de negócios tradicionais que exigem grandes investimentos em
estoque e infraestrutura, o dropshipping permite que você comece com um orçamento pequeno.

Facilidade de gerenciamento: como não há estoque para controlar e a logística de envio é gerenciada pelos for-
necedores, o dropshipping simplifica muitos aspectos do seu negócio.

Variedade de produtos: com acesso a uma vasta rede de fornecedores, você pode oferecer uma ampla variedade
de produtos em sua loja virtual, testando e ajustando seu catálogo conforme necessário.

Escalabilidade: à medida que seu negócio cresce, você pode expandir sua linha de produtos e alcance de mercado
sem as restrições típicas de negócios físicos.

6
7 passos para iniciar no dropshipping

1. Escolha dos produtos

Tudo começa com a escolha dos produtos que você deseja vender. Aqui, você tem a flexibilidade de selecionar uma
variedade de itens, como eletrônicos, utensílios domésticos, roupas, decoração de casa e muito mais.

Dica CS:
é importante pesquisar e identificar produtos que tenham demanda no mercado e que
possam ser adquiridos de fornecedores confiáveis.

2. Encontre fornecedores confiáveis

Uma parte crítica do dropshipping é estabelecer parcerias com fornecedores confiáveis. Esses fornecedores serão re-
sponsáveis por armazenar, empacotar e enviar os produtos diretamente para seus clientes.

7
Muitos empreendedores recorrem a mercados de dropshipping (como o AliExpress) ou estabelecem relacionamentos
diretos com fornecedores ou fabricantes.

Importante:
antes de fechar uma parceria, certifique-se de que seus fornecedores sejam
confiáveis, pontuais e ofereçam produtos de alta qualidade.

3. Criando uma loja virtual

Com seus produtos e fornecedores selecionados, o próximo passo é criar sua loja virtual. Você pode optar por plata-
formas de comércio eletrônico como Shopify e BigCommerce, que oferecem soluções amigáveis para construir sua
loja.
Dica CS:
personalize sua loja, adicione descrições atraentes de produtos e imagens de alta
qualidade para atrair os clientes.

8
 4. Listagem de produtos e preços
Depois de configurar sua loja, é hora de listar os produtos que você escolheu. Estabeleça preços que levem em con-
sideração suas margens de lucro, juntamente com os custos de envio e possíveis taxas.

5. Recebimento de pedidos e pagamentos

Quando um cliente fizer um pedido na sua loja, você receberá as informações relevantes, incluindo o endereço de
envio. Neste ponto, você processa o pagamento e, em seguida, repassa o pedido ao fornecedor. É importante que
seus processos de pagamento sejam seguros e confiáveis para garantir a satisfação do cliente.

6. Notificação ao fornecedor
Assim que você receber um pedido, notifique seu fornecedor. Isso pode ser feito manualmente ou, em muitos casos,
de forma automatizada através de integrações entre sua loja virtual e os sistemas do fornecedor.

9
 7. Escolha dos produtos
É indispensável contar com um sistema de rastreamento
de envio para que você possa manter seus clientes infor-
mados sobre o status de seus pedidos. Além disso, esteja
preparado para lidar com perguntas e solicitações de cli-
entes.

Dica CS:

o atendimento ao cliente é fundamental para con-

struir uma reputação sólida em seu negócio de
dropshipping.

10
Por dentro dos desafios

Como você pode perceber até aqui, o dropshipping

oferece muitas vantagens. Mas, assim como em
outros negócios, você também irá se deparar com
obstáculos e precisará superá-los para construir um
negócio de sucesso. Neste capítulo, exploraremos os
maiores desafios do dropshipping.

Confira nas próximas páginas.

11
Concorrência acirrada
Como a barreira de entrada é baixa, muitos empreendedores entram no mercado de dropshipping, o que torna este
mercado cada vez mais concorrido.

Para superar esse desafio, é fundamental escolher um nicho de mercado específico e encontrar produtos exclu-
sivos ou uma abordagem única que o diferencie da concorrência.

A margem de lucro é baixa

Devido à concorrência alta e despesas de envio, as margens de lucro no dropshipping geralmente são baixas.

Para enfrentar esse desafio, considere a implementação de estratégias de upsell, como pacotes de produtos ou
acessórios, e otimize os custos onde for possível.

12
Atendimento ao Cliente é desafiador
O atendimento ao cliente pode ser complicado, especialmente quando ocorrem problemas de envio, produtos defeitu-
osos ou atrasos.

É crucial ter um processo eficiente para lidar com reclamações e solicitações de clientes. Respostas rápidas e
soluções satisfatórias são essenciais para manter a confiança dos clientes.

Gerenciamento de tempo e organização

Gerenciar um negócio de dropshipping requer habilidades de organização e gerenciamento de tempo. Uma estratégia
eficaz é estabelecer um horário de trabalho consistente, definir prioridades e utilizar ferramentas de automação
quando possível. Lidar com esses desafios não é fácil, mas é essencial para o sucesso no mundo do dropshipping.

Dica CS:
a plataforma da Conta Simples oferece soluções de organização financeira que podem facilitar
muito a organização do seu negócio. Como, por exemplo, a criação de um cartão específico
para o pagamento de cada fornecedor e geração de relatórios individuais sobre cada um deles.

13
Qual é o melhor:
dropshipping nacional
ou internacional?

Uma das decisões fundamentais que os empreende-

dores de dropshipping precisam tomar é se devem
focar em operações de dropshipping nacional ou in-
ternacional.

Ambas as abordagens têm vantagens e desvantagens

distintas. Neste capítulo, examinaremos as diferenças
entre dropshipping nacional e internacional, para que
você possa tomar uma decisão informada sobre qual
abordagem se adapta melhor aos seus objetivos.

14
 Nacional

Vantagens Desvantagens

Frete rápido: o envio dentro do país geralmente é mais Menor variedade de produtos: a oferta de produtos
rápido do que o transporte internacional, o que pode disponíveis para dropshipping nacional pode ser mais
resultar em tempos de entrega mais curtos para seus limitada em comparação com fornecedores interna-
clientes. cionais.

Sem barreiras aduaneiras: não há preocupações com Concorrência potencialmente maior: como a entrada é
taxas aduaneiras, impostos de importação ou regulam- mais acessível, pode haver mais concorrência no mer-
entações alfandegárias, o que simplifica a logística. cado de dropshipping nacional.

Facilidade de comunicação: lidar com fornecedores Margens de lucro mais estreitas: os custos de aqui-
locais pode ser mais fácil devido a barreiras linguísticas sição de produtos de fornecedores locais podem ser
menores e fusos horários semelhantes. mais elevados, o que pode reduzir as margens de
lucro.

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 Internacional

Vantagens Desvantagens

Ampla variedade de produtos: fornecedores interna- Tempo de entrega mais longo: o transporte interna-
cionais frequentemente oferecem uma ampla gama de cional pode resultar em tempos de entrega mais
produtos, permitindo que você diversifique seu catálo- longos, o que pode afetar a satisfação do cliente.
go.

Preços competitivos: devido a economias de escala, Taxas aduaneiras e regulamentações: lidar com taxas
muitas vezes é possível encontrar produtos a preços de importação, regulamentações alfandegárias e bar-
mais competitivos em mercados internacionais. reiras comerciais pode ser complicado e oneroso.

Potencial de margens de lucro maiores: com preços de Comunicação e fusos horários: coordenar com for-
aquisição mais baixos, você pode potencialmente obter necedores internacionais pode ser desafiador devido a
margens de lucro mais saudáveis. diferenças de fuso horário e possíveis barreiras lin-
guísticas.

16
Como escolher qual tipo de
dropshipping seguir?
A escolha entre dropshipping nacional e internacional depende de vários fatores, incluindo seus objetivos, nicho de
mercado e recursos disponíveis.

Alguns empreendedores optam por combinar ambas as abordagens, usando fornecedores nacionais e internacionais
para maximizar a variedade de produtos e atender às necessidades de diferentes segmentos de clientes.

Avalie cuidadosamente seus objetivos de negócios, sua capacidade de lidar com desafios específicos e a demanda de
seu mercado-alvo ao tomar essa decisão. Lembre-se de que a escolha da abordagem certa pode fazer a diferença em
sua capacidade de construir um negócio de dropshipping bem-sucedido e lucrativo.

17
Novas regras de importação: quais os impactos
no dropshipping?
Desde que a notícia da mudança na legislação de importação pelo governo se espalhou, muitos empreendedores que
atuam no setor de dropshipping foram tomados pelo desespero. Mas, após o susto inicial, o que podemos aprender
com essa situação e qual será o legado para as empresas que operam nesse ramo de comércio eletrônico? Será que o
dropshipping internacional no Brasil está com os dias contados? Vamos te ajudar a entender melhor!

Por que a legislação mudou?

Como parte dos esforços do governo atual para aumentar a arrecadação, uma das medidas anunciadas foi o fim da
isenção do Imposto de Importação para todas as remessas com valor inferior a 50 dólares que entram no país. Inicial-
mente, a isenção se aplica a produtos adquiridos por pessoas físicas, no entanto, a Receita Federal detectou que al-
gumas empresas estavam usando essa prerrogativa como uma brecha na legislação.

18
Elas vendiam produtos como pessoas jurídicas, mas se "disfarçavam" de pessoas físicas no momento do envio,
evitando a taxação. Isso colocou as grandes importadoras de produtos de origem chinesa na mira das autoridades,
causando alvoroço entre os consumidores e até uso político da situação.

Mas e o dropshipping internacional? Como ele será afetado

no final das contas?

Depois do susto inicial, os empreendedores que atuam no dropshipping avaliam que essa situação traz lições impor-
tantes, especialmente no que se refere à gestão financeira. Portanto, a mudança seria absorvida à medida que cada
vendedor se adapta à nova realidade de custos, repassando esses valores aos consumidores.

Como isso seria comum a todos os vendedores, e a vantagem competitiva estaria na capacidade de se adaptar rapid-
amente ao novo cenário em relação à concorrência. Com o recuo do governo em relação à taxação, o segmento de
dropshipping internacional praticamente voltou ao estado anterior a essa "pequena crise", mas com uma mudança
importante.

19
 E quais os impactos dessa
mudança para o mercado?

Com as mudanças determinadas pelo governo, as

compras internacionais terão cobrança fixa de ICMS.
Antes, cada estado aplicava uma alíquota diferente e,
agora, o imposto será de 17%. Anteriormente, só era
cobrado o ICMS nas compras que ficavam retidas na
alfândega.

No caso de pacotes com valores acima de US$ 50,

além do ICMS, será cobrado o imposto de impor-
tação, que é de 60%.

20
Agora que você já leu todo o e-book que preparamos
para você, esperamos que você tenha obtido insights
valiosos e conhecimentos que o ajudarão a construir um
negócio de sucesso na área.

E lembre-se sempre que o dropshipping é um negócio

como todos os outros, e exige organização, disciplina,
dedicação, resiliência e investimento.

Continue buscando mais conhecimento para evoluir e

ter resultados cada vez melhores.

Desejamos sucesso para você.

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 Conta Simples para dropshipping

A Conta Simples é uma plataforma de gestão de despesas que fa-

cilita o acesso de quem vende online a múltiplos cartões para
anunciar seus produtos sempre que precisar. Tudo isso sem a ne-
cessidade de análise de crédito.

O SCALE é o cartão de crédito com limite flexível da Conta Simples

aceito internacionalmente. Emita quantos cartões virtuais quiser em
poucos cliques e cadastre todos eles nas principais plataformas de
anúncios do mercado. Com a divisão por centro de custos, é possível
nomear seus cartões por nomes de produtos, campanhas ou plata-
formas e facilitar sua gestão de despesas com Ads.

O limite é você quem faz: ao abrir uma conta usando o CNPJ da sua
empresa, é só fazer o primeiro depósito e ajustar o valor desejado de
limite na sua conta SCALE. Mantenha seus anúncios sempre no ar!

22
Saiba mais sobre a Conta Simples
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