Confidential S2

SERVICES AGREEMENT PERJANJIAN JASA

No. ______/ BSIN-LEG /_____/ 2024

This Services Agreement (“Agreement”) is made and executed on Perjanjian Jasa (“Perjanjian”) ini dibuat dan ditandatangani pada
15 December 2023, by and between: tanggal 15 Desember 2023, oleh dan antara:

1. PT BRIDGESTONE TIRE INDONESIA, a limited liability
company established under the laws of the Republic of
Indonesia, having its address at Kawasan Industri Suryacipta,
Jalan Surya Utama, Kav. 8-13, Ciampel, Karawang, West Java
– Indonesia (“BSIN”); and
1. PT BRIDGESTONE TIRE INDONESIA, suatu perseroan terbatas
yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia,
beralamat di Kawasan Industri Suryacipta, Jalan Surya Utama,
Kav. 8-13, Ciampel, Karawang, Jawa Barat – Indonesia
(“BSIN”); dan

2. [PT/CV ___________, a limited liability company/limited 2. [PT/CV ___________, suatu perseroan terbatas/perseroan
partnership] established under the laws of the Republic of komanditer] yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik
Indonesia, having its address at Indonesia, beralamat di [____________________]
[______________________________] (“VENDOR”).
(“VENDOR”).

BSIN and VENDOR hereinafter may be individually referred to as a Untuk selanjutnya BSIN dan VENDOR masing-masing dapat disebut
“Party” and collectively as the “Parties”. sebagai “Pihak” dan secara bersama-sama sebagai “Para Pihak”.

RECITALS PENDAHULUAN

(A) Whereas, to support its operations, BSIN requires the (A) Bahwa, untuk menunjang pelaksanaan operasionalnya, BSIN
Services as offered in the Quotation Letter from VENDOR. membutuhkan Jasa sebagaimana ditawarkan dalam Surat
Penawaran dari VENDOR.

(B) Whereas, VENDOR engages in, among others, provision of
Services and has obtain capability and necessary business
permit in accordance with applicable laws and regulations to
provide the Services.
(B) Bahwa, VENDOR memiliki bidang usaha, salah satunya,
untuk menyediakan Jasa dan telah memiliki kemampuan
serta perijinan usaha yang dibutuhkan sesuai dengan
peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk
menyediakan Jasa tersebut.

(C) Whereas, BSIN intends to cooperate with VENDOR to (C) Bahwa, BSIN dengan ini bermaksud untuk bekerjasama
provide the Services under the terms and conditions of this dengan VENDOR untuk menyediakan Jasa berdasarkan
Agreement. syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku dalam
Perjanjian ini.

NOW, THEREFORE, the Parties hereby agree as follows: DENGAN DEMIKIAN, Para Pihak menyetujui hal-hal berikut:

Article 1 Pasal 1
Definitions and Clause Headings Definisi dan Judul Pasal

1. Definitions 1. Definisi

The following terms have the following meanings whenever used in Istilah-istilah di bawah ini memiliki pengertian seperti di bawah bila
this Agreement unless the context otherwise requires: digunakan di dalam Perjanjian ini kecuali ditentukan sebaliknya:

“Deliverables” means the result of the implementation of the “Hasil Jasa” adalah hasil atas pelaksanaan Jasa yang telah sesuai
Services that has fulfilled the qualification of the Services which shall dengan kualifikasi atas Jasa yang mana akan diperiksa oleh BSIN.
be verified by BSIN.

“Equipment” means equipments that provided by VENDOR for the “Peralatan” adalah peralatan-peralatan yang disediakan oleh
implementation of the Services. VENDOR untuk keperluan pelaksanaan Jasa.

“Services Fee” means the aggregate amount of fee(s) payable to “Biaya Jasa” adalah jumlah keseluruhan biaya yang harus
VENDOR for providing the Services to BSIN, under Article 5.1. of dibayarkan kepada VENDOR atas pemberian Jasa kepada BSIN,
this Agreement. berdasarkan Pasal 5.1. atas Perjanjian ini.

Page 1 of 17
Service Agreement/Perjanjian Jasa

“Location” means the location of BSIN and/or appointed location for
the VENDOR to conduct the Services to BSIN.
“Manpower” means collectively the manpower of VENDOR and/or
the third party that appointed by VENDOR and agreed by BSIN to
conduct the Services.
“Minutes of Acceptance” means a document that signed by the
Parties regarding the acceptance of such Services that has been
inspected by BSIN and passed the requirement as stated in the
Order Notice.
“Order Notice” means an order to VENDOR to conduct the Services
in writing by the authorized party of BSIN in accordance with form as
applied in BSIN, including in form of purchase order (PO), which in
this case shall state the details of the Services as a basis for the
VENDOR to conduct the Services.
“Quotation Letter” means a document regarding an offer of Services
from the VENDOR including scope of Services, service quality, and
the offered price of the Services. If in negotiation process the price is
agreed and confirmed by the Parties then it becomes the Services
Fee.
“Schedule” means the schedule for the starting, performance of the
Services and the completion of the Services by the VENDOR which
has been agreed by the Parties.
“Services” means collectively the service(s) of VENDOR as set out
in detail in the Quotation Letter which has been agreed by BSIN and
each of Order Notice.
“Variation Instruction” means any written instruction and/or written
instrument delivered by BSIN in order to change, amend, or modify
the Services against the provision of Services which has been stated
in the previous Order Notice.
2. Clause Headings
Clause headings in this Agreement are inserted for ease of
reference only and shall have no effect on the interpretation of any of
the provisions hereof
Article 2
Cooperation between BSIN and VENDOR
1. Scope of Cooperation
a. BSIN and VENDOR hereby agree to cooperate, where
VENDOR shall provide the Services in regard to
[___mention Service name or type__] in accordance with
the terms and conditions hereof, Quotation Letter which
has been agreed by BSIN and Order Notice.
b. Order Notice and the Quotation Letter which has been
agreed in written by BSIN shall state at least with the
scope of Services and qualification for the acceptance of
the Services, Location, Schedule, Deliverables, and
qualification of the Manpower and the Equipment.
Page 2 of 17
Confidential S2
“Lokasi” adalah lokasi dari BSIN dan/atau lokasi yang ditunjuk bagi
VENDOR untuk melaksanakan Jasa kepada BSIN.
“Tenaga Kerja” adalah secara kesatuan merupakan tenaga kerja
dari VENDOR dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh VENDOR
dan disetujui oleh BSIN untuk melaksanakan Jasa tersebut.
“Berita Acara Penerimaan” adalah dokumen yang ditandatangani
oleh Para Pihak sehubungan dengan penerimaan atas Jasa yang
telah diperiksa oleh BSIN dan memenuhi ketentuan sebagaimana
tercantum dalam Order Notice.
“Order Notice” adalah perintah kepada VENDOR untuk
melaksanakan Jasa yang dilakukan secara tertulis oleh pihak yang
berwenang di BSIN sesuai dengan form yang berlaku di BSIN,
termasuk dalam bentuk purchase order (PO), yang dalam hal ini
menyatakan rincian atas Jasa sebagai dasar untuk VENDOR
melaksanakan Jasa.
“Surat Penawaran” adalah dokumen berisi penawaran atas Jasa dari
VENDOR termasuk lingkup Jasa, kualitas jasa, dan harga yang
ditawarkan atas Jasa tersebut. Apabila dalam proses negosiasi
harga tersebut disetujui dan dikonfirmasi oleh Para Pihak, maka
akan menjadi Biaya Jasa.
“Jadwal” adalah jadwal untuk permulaan, pelaksanaan Jasa dan
penyelesaian Jasa oleh VENDOR yang telah disetujui oleh Para
Pihak.
“Jasa” adalah secara kesatuan merupakan jasa(-jasa) yang
disediakan oleh VENDOR yang disebutkan pada Surat Penawaran,
yang telah disetujui oleh BSIN maupun pada Order Notice.
“Instruksi Variasi” adalah setiap instruksi tertulis dan/atau instrumen
tertulis yang disampaikan oleh BSIN dengan tujuan untuk
mengganti, mengubah, atau memodifikasi Jasa terhadap ketentuan
yang telah dicantumkan dalam Order Notice sebelumnya.
2. Judul Pasal
Judul Pasal dalam Perjanjian ini dimasukkan hanya untuk
kemudahan referensi dan tidak akan memberikan dampak terhadap
penafsiran dari setiap ketentuan di dalam Perjanjian ini.
Pasal 2
Kerjasama antara BSIN dan VENDOR
1. Ruang Lingkup Kerjasama
a. BSIN dan VENDOR dengan ini sepakat untuk
bekerjasama dimana VENDOR dengan ini menyediakan
Jasa [___sebutkan nama Jasa atau jenisnya___] sesuai
dengan syarat dan ketentuan di dalam Perjanjian ini, Surat
Penawaran yang disetujui BSIN dan Order Notice.
b. Order Notice dan Surat Penawaran yang disetujui secara
tertulis oleh BSIN dalam hal ini sekurang-kurangnya
mencantumkan ruang lingkup Jasa dan kualifikasi untuk
penerimaan Jasa, Lokasi, Jadwal, Hasil Jasa dan
kualifikasi Tenaga Kerja dan Peralatan.
Service Agreement/Perjanjian Jasa

c. The terms and conditions of this Agreement shall apply to
each Order Notice, unless stated otherwise.
d. Order Notice and/or Quotation Letter which has been
agreed in written by BSIN in relation to the supply of the
Services is deemed to be integral, inseparable and comply
with this Agreement.
e. BSIN shall issue Order Notice as the basis of the order of
the Services to the VENDOR for every actual order under
this Agreement.
2. Term of this Agreement
a. This Agreement is valid for 1 year, which will be effective as of 1
Jan 2024 until 31 Dec 2024 (hereinafter shall be referred to as
“Term”) unless terminated early in accordance with the terms
and conditions hereof. BSIN is remain entitled to ask VENDOR
to continue the Services after the expiry of Term of this
Agreement until the completion of the Services by the VENDOR,
as per the previously agreed Schedule in the Order Notice.
b. If the VENDOR intends to extend the term of this Agreement,
then the VENDOR shall give written request of its intention, at
the latest 90 (ninety) calendar days prior to the expiration of this
Agreement, to be reviewed by BSIN.
c. If BSIN has agreed to extend the Term of this Agreement as
requested by the VENDOR in accordance with Article 2
paragraph 2b above, then the extension will be agreed as an
amendment to this Agreement signed by the Parties.
Article 3
Scope of Services
1. Provision of Services
a. The VENDOR shall conduct the Services in accordance with
the agreed scope of Services mentioned in (i) Quotation Letter
which has been agreed by BSIN; and/or (ii) Order Notice and/or
(iii) Variation Instruction issued by BSIN; and to deliver such
Deliverables for BSIN’s inspection in accordance with the
agreed Schedule.
b. The VENDOR shall provide a competent Manpower (including
having license and/or certification if it is obligatory) to conduct
such Services, any changes on the Manpower shall obtain prior
approval from BSIN. In the event that based on BSIN’s own
discretion, the Manpower does not meet the criteria to conduct
such Services, then VENDOR shall replace such Manpower
within 24 (twenty-four) hours after the written notification from
BSIN, depending on the urgency of such Services with no claim
to BSIN.
Page 3 of 17
Confidential S2
c. Syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian
ini berlaku untuk setiap Order Notice, kecuali ditentukan
lain.
d. Order Notice dan/atau Surat Penawaran yang disetujui
secara tertulis oleh BSIN sehubungan dengan penyediaan
Jasa ini, merupakan satu kesatuan, tidak terpisahkan dan
tunduk dari Perjanjian ini.
e. BSIN akan mengeluarkan suatu Order Notice sebagai
dasar pengajuan pelaksanaan Jasa kepada BSIN untuk
setiap pemesanana berdasarkan Perjanjian ini.
2. Jangka Waktu Perjanjian
a. Perjanjian ini berlaku untuk 1 tahun, yang efektif dimulai dari
tanggal 1 Januari 2024 sampai dengan tanggal 31 Desember
2024 (untuk selanjutnya disebut sebagai “Jangka Waktu”),
kecuali apabila diakhiri sebelumnya sesuai dengan Perjanjian ini.
BSIN tetap berhak untuk meminta VENDOR untuk meneruskan
Jasa setelah berakhirnya Jangka Waktu Perjanjian ini sampai
dengan selesainya Jasa oleh VENDOR, sesuai dengan Jadwal
yang disepakati sebelumnya dalam Order Notice.
b. Dalam hal VENDOR bermaksud untuk memperpanjang
Perjanjian ini, maka VENDOR harus mengirimkan permohonan
perpanjangan jangka waktu secara tertulis, dengan
menyerahkan paling lambat 90 (sembilan puluh) hari kalender
sebelum berakhirnya Perjanjian ini, untuk direview oleh BSIN.
c. Dalam hal BSIN telah menyetujui untuk memperpanjang Jangka
Waktu Perjanjian sebagaimana diajukan oleh VENDOR
berdasarkan Pasal 2 ayat 2b di atas, maka perpanjangan akan
dibuat sebagai amandemen terhadap Perjanjian ini dan
ditandatangani oleh Para Pihak.
Pasal 3
Ruang Lingkup Jasa
1. Ketentuan Pelaksanaan Jasa
a. VENDOR dengan ini wajib untuk melaksanakan Jasa sesuai
dengan lingkup Jasa yang disepakati yang tercantum dalam (i)
Surat Penawaran yang telah disetujui oleh BSIN; dan/atau (ii)
Order Notice dan/atau (iii) Instruksi Variasi yang diterbitkan
BSIN; dan kemudian menyerahkan Hasil Jasa untuk diperiksa
BSIN sesuai dengan Jadwal yang disepakati.
b. VENDOR dengan ini wajib untuk menyediakan Tenaga Kerja
yang berkompeten (termasuk berlisensi dan/atau bersertifikasi
jika diwajibkan) untuk melaksanakan Jasa tersebut dan
penggantian atas Tenaga Kerja wajib mendapatkan
persetujuan kepada BSIN sebelum penggantian tersebut.
Dalam hal menurut BSIN, Tenaga Kerja yang disediakan oleh
VENDOR tidak sesuai dengan kriteria untuk melaksanakan
Jasa, maka VENDOR dengan ini wajib mengganti dengan
Tenaga Kerja lainnya dalam waktu maksimal 24 (dua puluh
empat) jam tergantung tingkat urgensinya setelah
pemberitahuan tertulis dari BSIN, tanpa adanya klaim apapun
Service Agreement/Perjanjian Jasa

c. The VENDOR shall obtain a written approval from BSIN prior
make changes on the Manpower that has been appointed to
conduct the Services, which has been approved by BSIN.
d. The VENDOR shall be fully responsible to its Manpower that
has been appointed to conduct the Services, including to
ensure its rights and required licenses based on the Indonesian
prevailing laws and regulations.
e. The VENDOR shall provide all the Equipment that needed and
in good conditions to conduct such Services, including related
to transportation.
f. The VENDOR shall provide the safety equipment (if applicable)
for their Manpower during the implementation of Services at the
Location.
g. The VENDOR and its Manpower who performs the Services
shall comply with Safety, Health, and Environment (SHE)
regulations applicable at the Location of BSIN. VENDOR shall
ensure that the Manpower and its equipment shall comply with
the internal regulations, including with SHE prevailing laws and
regulations that apply in the Location as implemented by BSIN.
h. The VENDOR shall inform BSIN within 30 (thirty) calendar days
prior such implementation of such Services, in the event that
the implementation of the Services is going to interrupt the
operational activities of BSIN.
i. In the event that VENDOR has done conducting the Services,
then VENDOR shall withdraw the equipment of VENDOR from
the Location no later 24 (twenty-four) hours after the date of
completion of Services. If it passes this period, BSIN can
levitate such equipment to another location determined by
BSIN, which in the event of such levitation there is damage or
lost to the equipment, is not the responsibility of BSIN.
j. Notwithstanding the generality of the foregoing, VENDOR
undertakes with BSIN that it shall immediately notify BSIN of (i)
any circumstance, condition, and/or any other aspect that may
affect the implementation of such Services (ii) the remedial
actions (such as: exchange, repair, or refund) in that regard that
VENDOR will take as well as the estimated time period for such
completion of the remedial actions, that shall be agreed by
BSIN.
k. The VENDOR shall provide the report in every stage of the
implementation of the Services within the specified time as
determined by BSIN.
l. All responsibilities and its ownership related the Deliverables
Page 4 of 17
Confidential S2
kepada BSIN.
c. VENDOR dengan ini wajib untuk mendapatkan persetujuan
tertulis dari BSIN sebelum melakukan perubahan atas Tenaga
Kerja yang akan melaksanakan Jasa yang telah mendapatkan
persetujuan dari BSIN.
d. VENDOR dengan ini wajib bertanggung jawab secara penuh
atas Tenaga Kerja yang ditunjuk untuk melaksanakan Jasa
tersebut, termasuk dalam hal ini memastikan pelaksanaan hak
dan perizinan yang dibutuhkan berdasarkan ketentuan
peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang
berlaku.
e. VENDOR dengan ini wajib untuk menyediakan Peralatan yang
dibutuhkan dan dalam keadaan yang baik untuk pelaksanaan
Jasa, termasuk dalam hal transportasi.
f. VENDOR dengan ini wajib menyediakan peralatan
keselamatan (apabila diperlukan) untuk Tenaga Kerjanya
selama pelaksanaan Jasa di Lokasi.
g. VENDOR dan Tenaga Kerjanya yang melaksanakan Jasa
wajib mematuhi ketentuan Kesehatan, Keselamatan Kerja dan
Lingkungan (K3L) yang berlaku di Lokasi BSIN. VENDOR
wajib memastikan bahwa Tenaga Kerja termasuk peralatan-
peralatannya memenuhi ketentuan internal termasuk
peraturan perundang-undangan terkait dengan K3L yang
berlaku di Lokasi yang diatur oleh BSIN.
h. VENDOR dengan ini wajib untuk melakukan pemberitahuan
30 (tiga puluh) hari kalender sebelum pelaksanaan Jasa,
dalam hal pada saat pelaksanaan Jasa akan mengganggu
kegiatan operasional dari BSIN.
i. Dalam hal VENDOR telah selesai melaksanakan Jasa, maka
VENDOR wajib untuk melakukan pengangkatan atas
peralatan-peralatan milik VENDOR dari Lokasi selambat-
lambatnya 24 (dua puluh empat) jam setelah tanggal pada
penyelesaian Jasa. Apabila melewati jangka waktu tersebut,
maka BSIN dapat melakukan pengangkatan atas peralatan
tersebut ke lokasi lain yang ditentukan BSIN, yang dalam hal
pada pengangkatan terjadi kerusakan atau kehilangan atas
peralatan, bukan merupakan tanggung jawab dari BSIN.
j. Dengan tidak mengesampingkan atas hal-hal yang telah
berjalan, maka VENDOR wajib untuk segera melakukan
pemberitahuan kepada BSIN dalam hal (i) adanya suatu
kejadian, kondisi dan/atau aspek lainnya yang dapat
mempengaruhi pelaksanaan dari Jasa tersebut serta (ii)
tindakan perbaikan (contoh: penggantian, perbaikan, atau
penggantian uang) yang akan dilakukan sehubungan dengan
hal tersebut, beserta dengan jangka waktu yang akan
diperlukan untuk melakukan menyelesaikan perbaikan
tersebut, untuk dapat disetujui oleh BSIN.
k. VENDOR wajib memberikan laporan atas setiap tahapan dari
pelaksanaan Jasanya dalam waktu-waktu yang ditentukan
oleh BSIN.
l. Seluruh tanggung jawab termasuk kepemilikan sehubungan
Service Agreement/Perjanjian Jasa

are transferred to BSIN by executing the Minutes of Acceptance
by the Parties, unless stated otherwise in this Agreement,
Quotation Letter which has been agreed in written by BSIN or
Order Notice.
m. The equipment of BSIN that is used by the VENDOR or
become an object of such Services shall remain belong to
BSIN.
n. For certain type of Services, BSIN may require VENDOR to
provide performance (surety) bonds issued by reputable
insurance company with terms and conditions which are
acceptable to BSIN with no additional cost to BSIN. This
obligation to provide performance bonds shall be discussed
between the Parties during negotiation of Quotation Letter.
o. BSIN may conduct evaluation regarding the Services that
conducted by VENDOR and its Manpower shall perform all the
advices and/or improvement actions within period of time as
determined by BSIN.
2. Responsibilities of VENDOR
a. The VENDOR shall provide warranty of the Deliverables as
stated in Order Notice and/or other written documentation as
agreed by BSIN (“Warranty Period”). In the event there is a
claim towards the Deliverables within the Warranty Period, no
additional costs shall be charged to BSIN for the repair or the
replacement of such Deliverables, with the following terms and
condition:
i. Within Warranty Period, VENDOR is hereby obliged to
respond and resolve the problem within a period of time as
stated in the notice from BSIN.
ii. In the event, during the Warranty Period, VENDOR fails to
implement the provisions of Article 3 Paragraph 2 point a
(i) above, BSIN has an option to appoint a third party to
make improvement of the Services, then VENDOR will
cover all costs incurred.
iii. For certain type of Service, BSIN may require VENDOR to
provide warranty bonds issued by reputable insurance
company with terms and conditions which are acceptable
to BSIN. This obligation to provide warranty bonds shall be
discussed between the Parties during negotiation of
Quotation Letter.
b. In terms that VENDOR experiencing delay in order to complete b.
the Service as of the Schedule, which in this case is not the
result of changes in the implementation of Services submitted
by BSIN or Force Majeure, VENDOR is subject to penalty in
amount of 5% (five percent) as of the total of the Services Fee
including to reimburse BSIN for any reasonable loss, damage,
cost and expense incurred by BSIN (“Delay Penalty”). In
addition to that, BSIN also reserves the right to (i) terminate
this Agreement and (ii) to place an order to other vendor to
Page 5 of 17
Confidential S2
dengan Hasil Jasa telah berpindah kepada BSIN, dengan
penandatangan Berita Acara Penerimaan oleh Para Pihak,
kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, Surat Penawaran
yang telah disetujui secara tertulis oleh BSIN maupun Order
Notice.
m. Peralatan milik BSIN yang digunakan oleh VENDOR atau
menjadi obyek atas pelaksanaan Jasa akan tetap menjadi
milik BSIN.
n. Untuk jenis Jasa tertentu, BSIN dapat mewajibkan VENDOR
untuk memberikan jaminan pelaksanaan dari perusahaan
asuransi yang memiliki reputasi baik dengan syarat dan
ketentuan yang dapat diterima oleh BSIN, tanpa adanya biaya
tambahan kepada BSIN. Kewajiban untuk memberikan
jaminan pelaksanaan ini akan dibicarakan pada saat negosiasi
terhadap Surat Penawaran antara Para Pihak.
o. BSIN dengan ini dapat melakukan evaluasi terhadap Jasa
yang dilakukan oleh VENDOR dan Tenaga Kerjanya dalam hal
ini wajib untuk menjalankan seluruh saran dan/atau melakukan
perbaikan sesuai dengan jangka waktu yang ditentukan oleh
BSIN.
2. Tanggung Jawab VENDOR
a. VENDOR dengan ini memberikan garansi atas Hasil Jasa
sebagaimana tercantum dalam Order Notice dan/atau
dokumentasi tertulis yang disetujui oleh BSIN (“Masa Garansi”).
Dalam hal terjadi klaim atas Hasil Jasa selama Masa Garansi,
maka tidak akan ada biaya tambahan yang ditagihkan kepada
BSIN untuk melakukan perbaikan atau pengganti atas Hasil Jasa
tersebut, dengan ketentuan sebagai berikut:
i. Bahwa dalam Masa Garansi, VENDOR dengan ini wajib
memberikan tanggapan dan menyelesaikan permasalahan
dalam jangka waktu sebagaimana tercantum dalam
pemberitahuan BSIN.
ii. Dalam hal selama Masa Garansi, VENDOR gagal untuk
melaksanakan Pasal 3 ayat 2 butir a (i) di atas, maka BSIN
memiliki pilihan untuk meminta pihak ketiga melakukan
perbaikan atas Jasa, dan VENDOR akan menanggung
seluruh biaya yang dikeluarkan tersebut.
iii. Untuk jenis Jasa tertentu, BSIN dapat mewajibkan VENDOR
untuk memberikan jaminan pemeliharaan dari perusahaan
asuransi yang memiliki reputasi baik dengan syarat dan
ketentuan yang dapat diterima oleh BSIN. Kewajiban untuk
memberikan jaminan garansi ini akan dibicarakan pada saat
negosiasi terhadap Surat Penawaran antara Para Pihak.
Dalam hal VENDOR mengalami keterlambatan atas
penyelesaian Jasa sampai dengan Jadwal, yang dalam hal ini
bukan merupakan hasil atas perubahan pelaksanaan Jasa yang
diajukan oleh BSIN atau Keadaan Kahar, maka VENDOR
dikenakan denda sebesar 5% (lima persen) dari total Biaya
Jasa, termasuk dengan dengan memberikan penggantian
kepada BSIN atas setiap kerugian, biaya dan pengeluarannya
(“Denda Keterlambatan”). Selain itu BSIN juga berhak untuk (i)
mengakhiri Perjanjian ini; dan (ii) melakukan pemesanan ke
Service Agreement/Perjanjian Jasa

conduct the unfinished scope of Services, which the cost shall
be borne by the VENDOR.
The amount of Delay Penalty will be deducted from the BSIN’s
payment obligation to VENDOR.
c. The VENDOR is solely responsible for (i) the Manpower,
including all applicable rights and obligations based on
applicable employment regulations in Indonesia, and related to
the safety and health of the Manpower while conducting the
Services and (ii) to keep the Equipment of the VENDOR,
including preventing or any event of damage or loss of such
Equipment.
d. The VENDOR shall compensate all losses and keep
indemnified BSIN against any liability, including conduct
remedial actions (such as: exchange, repair, or refund)
approved by BSIN that may arise in the event of Deliverables
does not fulfil the qualification as determined based on this
Agreement and/or Order Notice, either in full or in partial.
e. The VENDOR shall compensate the loss and keep indemnified
BSIN against any liability that may arise in respect of any
negligent act or omission or misconduct of the VENDOR or the
VENDOR’s personnel that cause (i) damage or loss of the
property, including the BSIN’ or VENDOR’s equipment at the
Location, or (ii) death of or injury to any person, which arises
out of or in connection of the implementation of the Services, or
(iii) the occurrence of even as the result of violation of this
Agreement, Applicable Law or BSIN’s internal regulation and/or
other location where the Service is conducted.
f. In relation to the claim as the result of breach of this Agreement
by VENDOR, including the claim related to the Article 3
paragraph 2 point b, d and/or e of this Agreement, then BSIN
will send a written claim notification and VENDOR shall
respond with root cause and improvement actions and resolve
such claim within period of time as stated in the respective
notification letter, with no cost shall be borne to BSIN.
3. No Subcontracting
a. The VENDOR is not permitted to subcontract and/or assign
the Services and/or any part thereof to any other party, without
a prior written consent from BSIN.
b. In the event that the BSIN agrees to let the VENDOR assigns
the whole and/or part of this Agreement to the third party, then
the provision of this Agreement shall also be entitled to the
relevant third party. VENDOR is also liable to the supply
conducting by such third party, including to be responsible if
such third party violates the term of this Agreement.
Page 6 of 17
Confidential S2
penyedia jasa lainnya untuk lingkup Jasa yang belum
terselesaikan yang biayanya akan ditanggung oleh VENDOR.
Pengenaan Denda Keterlambatan ini akan dipotongkan dari
kewajiban pembayaran BSIN kepada VENDOR.
c. VENDOR bertanggung jawab penuh atas: (i) Tenaga Kerjanya,
termasuk untuk seluruh hak dan kewajiban yang berlaku
berdasarkan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku di
Indonesia, serta terkait keselamatan dan kesehatan dari Tenaga
Kerja selama melaksanakan Jasa dan (ii) menjaga Peralatan
milik VENDOR, termasuk untuk mencegah maupun dalam hal
terjadi kerusakan maupun kehilangan atas Peralatan tersebut.
d. VENDOR akan mengganti kerugian dan menjaga BSIN dari
segala pertanggungan yang timbul, termasuk melakukan
tindakan perbaikan (contoh: penggantian, perbaikan, atau
penggantian uang) yang disetujui oleh BSIN yang disebabkan
dari Hasil Jasa yang tidak memenuhi kualifikasi yang telah
ditentukan berdasarkan Perjanjian dan/atau Order Notice, baik
seluruhnya maupun sebagian.
e. VENDOR akan mengganti kerugian dan menjaga BSIN dari
segala pertanggungan yang timbul yang disebabkan dari
kelalaian atau kekurangan atau kesalahan VENDOR maupun
personil VENDOR yang mengakibatkan: (i) kerusakan atau
kehilangan perlengkapan milik BSIN maupun milik VENDOR di
Lokasi atau (ii) kematian atau cedera pada siapapun juga yang
timbul atau sehubungan dengan pelaksanaan Jasa atau (iii)
adanya peristiwa yang disebabkan dari tindakan pelanggaran
Perjanjian ini, Hukum yang Berlaku dan peraturan maupun
pelanggaran ketentuan internal dari BSIN dan/atau lokasi lainnya
sehubungan dengan pelaksanaan Jasa.
f. Sehubungan dengan klaim atas pelanggaran dari ketentuan
dalam Perjanjian oleh VENDOR termasuk di dalamnya atas
pelanggaran atas Pasal 3 ayat 2 butir b, d, dan/atau e Perjanjian
ini, maka BSIN akan memberikan pemberitahuan tertulis terkait
dengan klaimnya tersebut dan VENDOR dengan ini wajib
memberikan tanggapan berupa analisa penyebab dan tindakan
perbaikan dan menyelesaikan klaim sesuai dengan jangka waktu
yang ditentukan oleh BSIN dalam surat pemberitahuannya
tersebut, tanpa adanya biaya apapun yang akan dibebankan
kepada BSIN.
3. Tidak ada Subkontrak
a. VENDOR tidak diperbolehkan untuk mengsubkontrakkan
dan/atau mengalihkan pelaksanaan penyediaan Jasa dan/atau
setiap bagian daripadanya kepada pihak lain, tanpa persetujuan
tertulis sebelumnya dari BSIN.
b. Dalam hal BSIN menyetujui untuk mengizinkan VENDOR
mengalihkan baik seluruh maupun sebagian dari Perjanjian ini
kepada pihak ketiga lainnya, maka ketentuan dalam Perjanjian
ini menjadi berlaku kepada pihak ketiga tersebut. VENDOR
dengan ini juga bertanggung bertanggung jawab terkait dengan
pelaksanaan Perjanjian ini oleh pihak ketiga tersebut, termasuk
bertanggung jawab apabila pihak ketiga tersebut melakukan
pelanggaran atas ketentuan Perjanjian ini.
Service Agreement/Perjanjian Jasa

Article 4
Variation of Services
1. Variation Instruction
BSIN is entitled to amend, alter, modify, and/or otherwise change
any term of the Services by delivering a Variation Instruction to
VENDOR in accordance with this Agreement.
2. Performance
The VENDOR may review and discuss the Variation Instruction with
BSIN prior to performing the change(s). Once it is agreed by the
Parties, VENDOR shall perform and complete any and all Services
as amended, altered, modified, and/or changed set forth in Variation
Instruction.
Article 5
Services Fee and Term of Payment
1. Services Fee
a. In regard to the Services provided by the VENDOR, BSIN shall
pay the Services Fee to VENDOR as stated in the Order Notice
or any other written agreement agreed between the Parties.
b. Unless otherwise agreed in writing, BSIN shall have no
responsibility to pay or reimburse any other charge, expense or
amount other than the previously agreed Services Fee.
c. The provision in regard to the mechanism of the payment shall
be set forth in the Quotation Letter which has been agreed by
BSIN, Order Notice or other written documentation that has
been agreed by the Parties.
d. The Services Fee as stated in the Order Notice and/or Variation
Instruction will apply and will not change until the completion of
the Services, unless there are changes to the Service Fees that
have been approved by BSIN in advance which will be stated in
the issuance of the Order Notice and/or Variation Instruction
confirming the price change.
2. Term of Payment
a. In relation to the payment of the Services Fee, VENDOR is
required to submit the invoice along with the supporting
documents in complete and correct manner, including but not
limited to these following documents:
(i) Original invoice with stamp;
(ii) Copy of Order Notice;
(iii) VAT Invoice;
(iv) Minutes of Acceptance for the Services; and
(v) Any other documents required by BSIN for the payment.
b. For the invoice and supporting documents that sent by
Page 7 of 17
Confidential S2
Pasal 4
Variasi Jasa
1. Instruksi Variasi
BSIN berhak untuk mengamandemen, mengubah, memodifikasi,
dan/atau sebaliknya mengganti ketentuan atas Jasa dengan
mengirimkan suatu Instruksi Variasi kepada VENDOR sesuai
dengan Perjanjian ini.
2. Pelaksanaan
VENDOR dapat menelaah dan mendiskusikan Instruksi Variasi
dengan BSIN sebelum melaksanakan perubahan tersebut. Setelah
disetujui oleh Para Pihak, VENDOR harus melaksanakan dan
menyelesaikan setiap dan seluruh Jasa sebagaimana
diamandemen, diubah, dimodifikasi, dan/atau diganti sebagaimana
diatur di dalam Instruksi Variasi.
Pasal 5
Biaya Jasa dan Tata Cara Pembayaran
1. Biaya Jasa
a. Sehubungan dengan penyediaan Jasa oleh VENDOR, BSIN
dengan ini wajib untuk melakukan pembayaran Biaya Jasa
kepada VENDOR sebagaimana tercantum dalam Order Notice
atau kesepakatan tertulis lainnya yang disetujui Para Pihak.
b. Kecuali secara tertulis disepakati lain, BSIN tidak bertanggung
jawab untuk membayar atau mengganti setiap biaya,
pengeluaran atau jumlah lainnya selain Biaya Jasa yang telah
disepakati sebelumnya.
c. Ketentuan mengenai tahapan pembayaran adalah sebagaimana
diatur dalam Surat Penawaran yang telah disetujui BSIN, Order
Notice, maupun dokumen tertulis terpisah lainnya yang disetujui
oleh Para Pihak.
d. Bahwa Biaya Jasa yang tercantum dalam Order Notice dan/atau
Instruksi Variasi yang akan berlaku dan tidak berubah sampai
dengan diselesaikannya pelaksanaan Jasa, kecuali terdapat
perubahan atas Biaya Jasa yang telah disetujui oleh BSIN
terlebih dahulu sebagaimana akan dituangkan dalam penerbitan
Order Notice dan/atau Instruksi Variasi yang mengkonfirmasi
perubahan harga tersebut.
2. Tata Cara Pembayaran
a. Sehubungan dengan pembayaran Biaya Jasa, maka VENDOR
diminta untuk mengirimkan tagihan beserta dokumen-dokumen
pendukung secara lengkap dan benar, termasuk namun tidak
terbatas pada dokumen-dokumen sebagai berikut:
(i) Invoice asli bermeterai cukup;
(ii) Copy of Order Notice;
(iii) Faktur Pajak;
(iv) Berita Acara Penerimaan atas Jasa; dan
(v) Dokumen lainnya yang dibutuhkan BSIN untuk dilakukannya
pembayaran.
b. Atas tagihan serta dokumen-dokumen pendukung yang
Service Agreement/Perjanjian Jasa

VENDOR, then BSIN will conduct verification, in certain cases
BSIN may request to VENDOR to complete, whether in form of
documents and/or information, up to the additional documents
and/or information have been received completely by BSIN,
and then BSIN can delay payments to VENDOR. The delay in
payment is not considered as BSIN violation of this Agreement.
c. BSIN will remit the payment of such invoice to VENDOR’s bank
account mentioned on the invoice within a maximum period of
15 (fifteen) working days from invoice submission date in
complete and correct form, to VENDOR’s bank account as
recorded in BSIN’s payment system.
d. For the supply of Services in continuous monthly cut-off basis
by the VENDOR, the VENDOR shall submit the invoice along
with the supporting documents in complete and correct form to
BSIN at the latest 25th day of the respective month, and BSIN
will remit the payment on 15th day of the following month to the
VENDOR’s bank account as recorded in BSIN’s payment
system. In any condition where the invoice is submitted later
than 25th day as mentioned in this Article, the term of payment
shall be done no later than 35 (thirty-five) calendar days from
the date of the invoice along the supporting documents is
received in complete and correct form, to VENDOR’s bank
account as recorded in BSIN’s payment system.
e. BSIN is entitled to deduct any amount payable to VENDOR for
penalties and expenses that shall be borne by VENDOR under
this Agreement.
f. If there’s a change and/or addition of the VENDOR’s bank
account on the current registered of VENDOR’s bank account,
then the changes and/or addition shall be valid if VENDOR has
informed on such changes and/or addition in writing, and BSIN
has confirmed of such changes and/or addition of VENDOR’s
bank account.
g. Unless determined otherwise in this Agreement, all taxes and
levies that are stipulated and imposed by the Government of
the Republic of Indonesia pursuant to this Agreement, including
any penalty arising from such taxes and levies, shall be borne
by the Party that has to pay such amount pursuant to the
applicable tax laws and regulations.
h. In condition the Parties has mutually agreed in written, the
Parties can waive the provision of period of payment as
mentioned in Article 5 paragraph 2 point c and d of this
Agreement and determine the payment date applied to the
Parties.
Article 6
Representations and Warranties
Page 8 of 17
Confidential S2
dikirimkan oleh VENDOR, maka BSIN akan melakukan
pengecekan, dalam hal tertentu BSIN dapat meminta VENDOR
untuk melengkapi, baik dalam bentuk dokumen dan/atau
informasi, bahwa sampai dengan telah dilengkapinya dokumen
dan/atau informasi tambahan tersebut telah diterima secara
lengkap oleh BSIN, maka BSIN dapat melakukan penundaan
pembayaran kepada VENDOR. Penundaan pembayaran
tersebut tidak dianggap sebagai pelanggaran BSIN atas
Perjanjian ini.
c. BSIN akan melakukan pembayaran tagihan tersebut ke rekening
bank VENDOR yang dicantumkan pada tagihan dalam jangka
waktu 15 (lima belas) hari kerja sejak tanggal penerimaan
tagihan secara lengkap dan benar, rekening bank VENDOR
yang tercatat dalam sistem pembayaran BSIN.
d. Untuk penyediaan Jasa yang dilakukan berkelanjutan oleh
VENDOR secara cut-off bulanan, maka VENDOR harus
menyerahkan tagihan beserta dokumen-dokumen pendukung
secara lengkap dan benar kepada BSIN paling lambat pada
tanggal 25 bulan tersebut, dan BSIN akan melakukan
pembayaran pada tanggal 15 bulan berikutnya kepada rekening
bank VENDOR yang tercatat dalam sistem pembayaran BSIN.
Apabila tagihan diserahkan lewat dari tanggal 25 sebagaimana
dimaksud dalam Pasal ini, maka jangka waktu pembayaran akan
dibayarkan selambat-lambatnya 35 (tiga puluh lima) hari
kalender sejak tanggal penerimaan tagihan secara lengkap dan
benar, rekening bank VENDOR yang tercatat dalam sistem
pembayaran BSIN.
e. BSIN berhak untuk memotong pembayaran dari tagihan yang
harus dibayarkan kepada VENDOR atas denda-denda dan
biaya-biaya yang timbul yang menjadi tanggung jawab VENDOR
berdasarkan Perjanjian ini.
f. Apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan/atau
penambahan rekening bank atas rekening bank VENDOR yang
saat ini telah tercatat, maka perubahan dan/atau penambahan
tersebut akan dinyatakan berlaku dalam hal VENDOR telah
memberitahukan secara tertulis mengenai perubahan dan/atau
penambahan tersebut dan BSIN telah memberikan konfirmasi
kepada VENDOR sehubungan dengan perubahan dan/atau
tambahan rekening bank VENDOR tersebut.
g. Kecuali ditentukan lain di dalam Perjanjian ini, seluruh pajak dan
pungutan yang ditetapkan dan dikenakan oleh Pemerintah
Republik Indonesia sehubungan dengan Perjanjian ini, termasuk
setiap denda yang timbul dari pajak dan pungutan tersebut, akan
ditanggung oleh Pihak yang harus membayar jumlah tersebut
sesuai dengan undang-undang dan peraturan pajak yang
berlaku.
h. Sepanjang disepakati secara bersama oleh Para Pihak secara
tertulis, Para Pihak dapat mengesampingkan ketentuan jangka
waktu pembayaran sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 ayat 2
butir c dan d Perjanjian ini dan menentukan tanggal pembayaran
yang berlaku bagi Para Pihak.
Pasal 6
Pernyataan dan Jaminan
Service Agreement/Perjanjian Jasa

1. Each Party represents and warrants to the other Party that:
a. it is a limited liability company or a legal business entity
duly established under the laws of Indonesia and has full
power to carry out its business as currently conducted;
b. That the party that signed this Agreement has an authority
and/or proxy from the authorized party based on the
Articles of Association of each Party to bind each Party to
this Agreement.
c. The execution and performance of this Agreement and the
completion of the performance of the assignment of such
Party contemplated hereunder will not: (i) contravene,
conflict with, or result in a breach or violation of, any
provision of its Articles of Association or laws and
regulations or material agreements with any third party of
such Party, and (ii) contravene, conflict with, or result in a
breach or violation of any provisions or requirements, or
grant any relevant authority to revoke, extract, suspend,
cancel, terminate, or renew, any governmental approvals
or permits which is owned by such Party or related to the
business of, or assets which is owned or used by such
Party.
2. The VENDOR shall obtain and maintain the validity of its
corporate and business licenses to conduct the Services,
including the fulfillment of any kind of obligations based on the
prevailing laws and regulations in Indonesia by the VENDOR.
BSIN may postpone the performance of Services under this
Agreement in the event that the VENDOR violates the
provision of this Article.
3. In performing its business operation, VENDOR shall always
comply any and all applicable laws and regulation in
Indonesia, including but not limited to laws regarding business
permit, tax and employment. VENDOR shall release and
indemnify BSIN from any liability occured caused by the
violation of laws and regulation by the VENDOR.
Article 7
Termination
1. This Agreement is ended at the end of Term as per Article 2
paragraph 2 of this Agreement, unless it has been agreed to
be extended by the Parties.
2. Termination by BSIN
a BSIN may immediately terminate this Agreement on its own
Page 9 of 17
Confidential S2
1. Masing-masing Pihak menyatakan dan menjamin kepada
Pihak lain bahwa:
a. Pihak tersebut adalah suatu perseroan terbatas yang
didirikan secara sah berdasarkan hukum Republik
Indonesia dan memiliki kewenangan secara penuh untuk
melakukan usahanya sebagaimana diatur dalam
Perjanjian ini;
b. Bahwa pihak yang menandatangani Perjanjian ini telah
memiliki kewenangan dan/atau kuasa yang sah dari pihak
yang berwenang berdasarkan Anggaran Dasar masing-
masing Pihak untuk mengikat masing-masing Pihak ke
dalam Perjanjian ini.
c. Penandatangan dan pelaksanaan dari Perjanjian ini dan
pemenuhan atas pelaksanaan dari tugas Pihak tersebut
sebagaimana terkandung di dalam Perjanjian ini tidak
akan: (i) melanggar, bertentangan dengan, atau
mengakibatkan pelanggaran atau penyimpangan atas,
ketentuan Anggaran Dasar-nya atau perundang-undangan
dan peraturan atau perjanjian material dengan pihak
ketiga dengan Pihak tersebut, dan (ii) melanggar,
bertentangan dengan, atau mengakibatkan pelanggaran
atau penyimpangan atas ketentuan atau persyaratan, atau
memberikan hak kepada setiap pejabat yang berwenang
untuk mencabut, menarik, menunda, membatalkan,
mengakhiri, atau memperbaharui, setiap persetujuan atau
izin pemerintah yang dimiliki oleh Pihak tersebut atau
terkait dengan usaha dari, atau aset yang dimiliki atau
digunakan oleh Pihak tersebut.
2. VENDOR dengan ini wajib untuk mendapatkan dan selalu
memastikan keberlakuan atas izin-izin usaha perizinan
perusahaan yang diperlukan untuk melaksanakan Jasa,
termasuk dengan pemenuhan kewajiban-kewajiban lainnya
berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan di
Indonesia oleh VENDOR. BSIN dengan ini berhak untuk
menunda pelaksanaan Jasa berdasarkan Perjanjian ini,
dalam hal VENDOR melanggar ketentuan atas Pasal ini.
3. Dalam menjalankan kegiatan usahanya, VENDOR harus
senantiasa mematuhi setiap hukum dan peraturan
perundang-undangan yang ada di Indonesia, termasuk
namun tidak terbatas pada hukum yang terkait perijinan
usaha, perpajakan dan ketenagakerjaan. VENDOR akan
membebaskan dan melindungi BSIN dari segala tanggung
jawab yang diakibatkan pelanggaran ketentuan hukum dan
perundang-undangan oleh VENDOR.
Pasal 7
Pengakhiran
1. Perjanjian ini berakhir pada saat akhir Jangka Waktu
sebagaimana diatur dalam Pasal 2 ayat 2 Perjanjian ini,
kecuali telah disepakati secara tertulis untuk diperpanjang
oleh Para Pihak.
2. Pengakhiran oleh BSIN
a. BSIN dapat dengan segera mengakhiri Perjanjian ini
Service Agreement/Perjanjian Jasa

discretion before the end of Term of this Agreement by giving
written notification to VENDOR within 30 (thirty) calendar
days of such demanded effective termination date.
b. Shall based on the term of result of the scheduled b.
performance evaluation and/or based on the result of
improvement suggestion evaluation VENDOR does not
meet or achieve the target as determined by BSIN, BSIN
authorizes to terminate and does not extend the cooperation
in the next year as set forth under Article 15 Paragraph 4 of
this Agreement, with the termination effective date as stated
in the written notification as sent to the BUYER to the
SELLER.
c. BSIN may also immediately terminate this Agreement
anytime by giving written notification to VENDOR in case:
(i) The VENDOR conduct violation or fails to comply with
any of its obligations under this Agreement or Order
Notice and the failure (if capable of being remedied)
remains un-remedied for 14 (fourteen) days or other
period of time as determined by BSIN after being
notified by BSIN in writing of such failure; or
(ii) The VENDOR is declared bankrupt or liquidated by an
authorized judicial institution, or under the process of
liquidation, which such written notification shall be
deliver no later than 15 (fifteen) days prior the effective
date of termination.
3. Termination by VENDOR
The VENDOR may request for termination before the end of
Term of this Agreement by giving written notification to BSIN 30
(thirty) days prior to requested effective date of termination.
However, the termination based on VENDOR’s request shall
only be effective upon written approval from BSIN.
4. No Judicial Decision
The Parties hereby expressly waive the provisions of Articles
1266 of the Indonesian Civil Code to the extent any judicial
decision is required to terminate this Agreement.
5. In the event of termination or expiration of this Agreement with
whatsoever reason, then the VENDOR shall not use and shall
return all Confidential Information, data, information,
documents, equipment or Deliverables to BSIN as soon as
possible not more that 5 (five) working days after receiving
notice from BSIN regarding such request, and VENDOR shall
provide written confirm to BSIN regarding the fulfillment of such
obligation.
Page 10 of 17
Confidential S2
berdasarkan kehendak sendiri sebelum berakhirnya Jangka
Waktu Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis kepada
VENDOR selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender
sebelum tanggal efektif pengakhiran yang dikehendaki.
Apabila berdasarkan hasil evaluasi kinerja terjadwal dan/atau
berdasarkan hasil evaluasi saran perbaikan VENDOR tidak
memenuhi atau mencapai target yang telah ditentukan oleh
BSIN, BSIN berwenang untuk mengakhiri dan tidak
memperpanjang kerjasama di tahun selanjutnya
sebagaimana diatur Pasal 15 Ayat 4 Perjanjian ini, dengan
tanggal efektif pengakhiran sebagaimana tercantum dalam
pemberitahuan tertulis yang dikirimkan oleh BSIN kepada
VENDOR.
c. BSIN juga dapat mengakhiri Perjanjian ini seketika itu juga
dengan cukup mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada
VENDOR dalam hal:
(i) VENDOR melakukan pelanggaran atau lalai untuk
memenuhi kewajibannya di dalam Perjanjian atau
Order Notice (jika dapat diperbaiki) tersebut tetap tidak
diperbaiki dalam waktu 14 (empat belas) hari dan/atau
waktu lain sebagaimana ditentukan oleh BSIN setelah
diberitahukan secara tertulis oleh BSIN mengenai
kegagalan tersebut; atau
(ii) VENDOR dinyatakan pailit atau dilikuidasi oleh lembaga
peradilan yang berwenang, atau dalam proses likuidasi
yang mana pemberitahuan tertulis diberikan selambat-
lambatnya 15 (lima belas) hari sebelum tanggal efektif
pengakhiran yang dikehendaki.
3. Pengakhiran oleh VENDOR
VENDOR dengan ini dapat mengajukan permohonan
pengakhiran sebelum berakhirnya Jangka Waktu Perjanjian ini
dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada BSIN 30
(tiga puluh) hari sebelum tanggal efektif pengakhiran yang
dimintakan. Namun demikian pengakhiran berdasarkan
permintaan VENDOR hanya berlaku efektif setelah adanya
persetujuan tertulis dari BSIN.
4. Tanpa Putusan Pengadilan
Para Pihak dengan ini secara tegas mengesampingkan
ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-undang Hukum Perdata
Indonesia sehubungan dengan diperlukannya putusan
pengadilan untuk pengakhiran Perjanjian ini.
5. Dalam hal terjadinya pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian
ini karena alasan apapun, maka VENDOR tidak diperbolehkan
untuk menggunakan dan harus sesegera mungkin
mengembalikan semua Informasi Rahasia, data-data,
dokumen-dokumen, informasi, peralatan, maupun Hasil Jasa
kepada BSIN dan dalam hal apapun, tidak lebih dari 5 (lima)
hari kerja setelah menerima pemberitahuan dari BSIN atas
permintaan tersebut, dan VENDOR harus menyampaikan
konfirmasi tertulis kepada BSIN mengenai telah terpenuhinya
kewajiban tersebut.
Service Agreement/Perjanjian Jasa

6. In the event that this Agreement terminates earlier, then the
Deliverables (whether it’s been completed or not), shall be
deliver no later than 5 (five) business days prior the effective
date of termination and belong to BSIN
7. If the earlier termination occurs as the result of violation of the
Agreement or Order Notice by the VENDOR, then no payment
will be made to the VENDOR in regard to the Deliverables. the
VENDOR shall also pay penalties as set forth in this
Agreement, including returning all the expenses that have been
incurred by BSIN if there is any payment to VENDOR which
actually has not been a right of the VENDOR.
8. In the event that this Agremeent is ended not as the result of
the violation of the Agreement or Order Notice by the VENDOR,
then the Party can discuss regarding the continunity of the
Service as stated in the Order Notice.
9. The termination of this Agreement by whatsoever reason shall
not affect any liability or obligation of the Parties which has
accrued prior to the termination of this Agreement.
Article 8
Notices
1. Unless otherwise specified in this Agreement, all
communications, correspondences, and notification between
the Parties must be by:
a registered air mail, with any such communication
deemed to have been duly given within 5 (five) days
after being delivered in the mail;
b by courier services, with any such communication
deemed to have been duly given as of the date of the
receipt signed by the authorized of person of each Party;
or
c e-mail when a reply or confirmation from the other Party
or a delivery notice from the other Party’s email system
has been received by the Party sending the notification,
to the following addresses or at such other address as
Party may designate by written notice to the other Party.
2. The contact details of BSIN for this purpose are:
PT Bridgestone Tire Indonesia
Address: Kawasan Industri Surya Cipta, Jl. Surya Utama Kav. 8-13,
Ciampel, Kabupaten Karawang, Jawa Barat – Indonesia.
Telephone No.: +62-67-440201
Facsimile No.: +62-
E-mail: bsin.wahyu@bridgestone.com
Attention of: Department Purchasing
3. The contact details of VENDOR, for this purpose are:
Page 11 of 17
Confidential S2
6. Dalam hal Perjanjian ini diakhiri lebih awal, maka atas Hasil
Jasa (baik yang telah selesai maupun belum), akan dikirimkan
selambat-lambatnya 5 (lima hari) kerja sebelum tanggal efektif
pengakhiran dan menjadi milik BSIN.
7. Dalam hal pengakhiran lebih awal terjadi sebagai akibat dari
pelanggaran Perjanjian atau Order Notice oleh VENDOR, maka
tidak akan ada pembayaran dilakukan kepada VENDOR
sehubungan dengan Hasil Jasa. VENDOR juga wajib untuk
membayarkan denda-denda yang berlaku berdasarkan
Perjanjian ini, termasuk mengembalikan biaya yang telah
dikeluarkan oleh BSIN apabila telah terdapat pembayaran
kepada VENDOR yang sebenarnya belum menjadi hak dari
VENDOR.
8. Dalam hal Perjanjian berakhir namun bukan atas akibat
pelanggaran dari Perjanjian atau Order Notice oleh VENDOR,
maka Para Pihak dapat mendisuksikan mengenai
keberlangsungan Jasa yang tercantum dalam Order Notice.
9. Berakhirnya Perjanjian ini karena alasan apapun tidak akan
mempengaruhi tanggung jawab atau kewajiban Para Pihak yang
telah timbul sebelum berakhirnya Perjanjian.
Pasal 8
Pemberitahuan
1. Kecuali ditentukan lain di dalam Perjanjian ini, seluruh
komunikasi, korespondensi, dan pemberitahuan antara Para
Pihak harus melalui:
a. pos tercatat, dimana setiap komunikasi tersebut dianggap
telah diberikan atau dibuat secara sah 5 (lima) hari setelah
dikirimkan melalui pos tersebut;
b. jasa kurir, dimana dianggap telah diberikan pada tanggal
sebagaimana tercantum di dalam tanda terima yang
ditandatangani oleh pihak yang berwenang dari masing-
masing Pihak; atau
c. e-mail pada saat balasan atau konfirmasi dari Pihak
lainnya atau pemberitahuan pengiriman dari sistem e-mail
Pihak lainnya telah diterima oleh Pihak yang mengirimkan
pemberitahuan, kepada alamat berikut atau di alamat lain
yang ditentukan melalui pemberitahuan secara tertulis oleh
suatu Pihak kepada Pihak lainnya.
2. Rincian kontak BSIN untuk tujuan ini adalah:
PT Bridgestone Tire Indonesia
Alamat: Kawasan Industri Surya Cipta, Jl. Surya Utama Kav. 8-13,
Ciampel, Kabupaten Karawang, Jawa Barat – Indonesia.
No. Telepon: +62-67-440201
No. Faksimili: +62-
E-mail: bsin.wahyu@bridgestone.com
Ditujukan kepada: Department Purchasing
3. Rincian kontak VENDOR, untuk tujuan ini adalah:
Service Agreement/Perjanjian Jasa

PT / CV [________]
Address:
Telephone No.: +62-
Facsimile No.: +62-
E-mail:
Attention of: ______________________
Article 9
Governing Law and Dispute Settlement
1. This Agreement shall be governed by and construed in
accordance with the laws of the Republic of Indonesia.
2. Any disputes, contradictions or differences in opinion that arise
between the Parties mentioned above arising out of or in
connection with this Agreement or any violation against the
provisions of the Agreement shall be settled ammicably by way
of mutual consensus by the Parties.
3. Should the Parties fail to resolve the dispute amicably within
30 (thirty) calendar days since the date of such mutual
consensus has been started, the Parties hereby agree that
such dispute will be settled at District Court of Karawang.
Article 10
Anti Bribery and Corruption, Money Laundring and Ensuring Healthy
Business Competition
1. The Parties shall abide by the laws and regulations concerning
anti-corruption and prevailing of corruption eradication and
money laundring. VENDOR declare to always comply with and
shall not conduct any action which can be considered or cause
a violation of: (i) Indonesian Law No. 28 of 1999 on Clean
State Administration and Free from Corruption, Collusion and
Nepotism and its amendment; (ii) Law No. 31 of 1999 on
Eradication of Criminal Acts of Corruption and its amendment;
and (iii) Law No. 8 of 2010 on Prevention and Eradication of
Money Laundering and its amendment.
2. The act of collusion, Bribery, Gratuities and/or Corruption is
prohibited. The Parties agreed not to conduct collusion,
Bribery and exchanged Gratuities, either before or after the
implementation of this Agreement or any other related thing, to
each of the following Parties including their employees
respectively.
Gratuities are referred to in this Article is a provision in a broad
sense, including money, goods, rebate (discount),
commissions, interest-free loans, travel tickets, lodging, travel,
free medical treatment, and other facilities.
Gratuities are well received at home and abroad and carried
out by using electronic means or without electronic means.
Page 12 of 17
Confidential S2
PT / CV [________]
Alamat:
No. Telepon: +62-
No. Faksimili: +62-
E-mail:
Ditujukan kepada: __________________
Pasal 9
Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan
1. Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum
Republik Indonesia.
2. Setiap perselisihan, pertentangan atau perbedaan pendapat
yang timbul antara Para Pihak tersebut di atas yang timbul
dari atau dalam kaitannya dengan Perjanjian ini atau
pelanggaran atas ketentuan dalam Perjanjian akan terlebih
dahulu diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh
Para Pihak.
3. Apabila Para Pihak tidak mencapai musyawarah untuk
mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender terhitung
sejak tanggal pelaksanaan musyawarah tersebut, Para Pihak
dengan ini setuju untuk menyelesaikan perselisihan tersebut
melalui Pengadilan Negeri Karawang.
Pasal 10
Anti Penyuapan dan Korupsi, Pencucian Uang dan Memastikan
Persaingan Usaha Yang Sehat
1. Para Pihak wajib mematuhi peraturan perundang-undangan
mengenai anti korupsi dan pemberantasan tindak pidana
korupsi dan pencucian uang yang berlaku. VENDOR
menyatakan untuk selalu mematuhi dan tidak akan melakukan
perbuatan atau tindakan apapun yang merupakan atau
mengakibatkan suatu pelanggaran atas: (i) Undang-undang
No. 28 tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang
Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme dan
perubahannya; (ii) Undang-undang No. 31 tahun 1999 tentang
Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi dan perubahannya;
dan (iii) Undang-undang No. 8 tahun 2010 tentang
Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian
Uang dan perubahannya.
2. Perbuatan kolusi, Penyuapan, Gratifikasi dan/atau Korupsi
adalah dilarang. Para Pihak sepakat untuk tidak melakukan
praktik kolusi, Penyuapan, tidak saling memberikan
Gratifikasi, baik sebelum atau sesudah, sehubungan dengan
pelaksanaan Perjanjian ini atau hal terkait lainnya, kepada
masing-masing dari para Pihak berikut tenaga kerjanya
masing-masing.
Gratifikasi yang dimaksud dalam Pasal ini adalah pemberian
dalam arti luas, yakni meliputi pemberian uang, barang,
potongan, komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan,
fasilitas penginapan, perjalanan wisata, pengobatan cuma-
cuma, dan fasilitas lainnya.
Gratifikasi tersebut baik yang diterima di dalam negeri
maupun di luar negeri dan yang dilakukan dengan
menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik.
Service Agreement/Perjanjian Jasa

3. The VENDOR agrees to report to BSIN (including through
BridgeLine Reporting Platform) immediately after knowing that
any management member or BSIN’s employees are
benefitting for their personal interest, including requesting or
receiving gratuities from VENDOR or VENDOR’s
representative in regard to the transaction under this
Agreement.
4. The VENDOR is obliged to declare in written in a form
determined by BSIN if there is any management member of
VENDOR, including its shareholders, member of Board of
Directors, Board of Commissioners who has any family relation
and/or affiliation in any form with any member of Board of
Commissioners, Board of Directors, Management or Employee
of BSIN.
5. The VENDOR accepts that BSIN may terminate this
Agreement and/or postpone the Services under this
Agreement, without any compensation in whatsoever to
VENDOR, and VENDOR has to pay all losses incurred by
BSIN whether in material or immaterial, if the VENDOR
breaches the above statement.
6. In performing its business operation, VENDOR will always
comply with and shall not conduct any action which can be
considered or cause a violation of Law No. 5 of 1999 on
Prohibition of Monopoly and Unfair Business Practices and its
amendment.
Article 11
Confidentiality
1. "Confidential Information" includes all information, data, trade
secret in commercial, finance, technical or others, both in written
and non written form, in soft copy or hard copy, but not limited to
method, formula, equipments, documents from BSIN and its
group companies and/or affiliations in any format, with all notes,
analysis, compilations, researches, summary, interpretation and
other materials that contain or originated from or related to the
information/ data.
2. Any Confidential Information received by VENDOR, including
directors, employees, partners, supplier, consultant, and/or
subcontractor has been approved by BSIN, under the
implementation of this Agreement should be kept for its
confidentiality by VENDOR. VENDOR will use Confidential
Information only for objectives related to this Agreement, and will
use cautiously to prevent Confidential Information disclosure to
any third party.
3. This provision is valid starting from the signing date of this
Agreement, and VENDOR shall have the responsibility to keep
the confidentiality of Confidential Information until the
Confidential Information becomes public information.
Page 13 of 17
Confidential S2
3. VENDOR dengan ini setuju untuk melaporkan kepada BSIN
(termasuk melalui sistem pelaporan BridgeLine) sesegera
mungkin setelah mengetahui bahwa anggota manajemen atau
karyawan BSIN mengambil suatu keuntungan untuk diri
mereka sendiri termasuk meminta ataupun menerima
gratifikasi dari VENDOR atau yang mewakili VENDOR
sehubungan dengan transaksi dalam Perjanjian ini.
4. VENDOR memiliki kewajiban untuk menyampaikan secara
tertulis melalui formulir yang ditentukan oleh BSIN apabila
terdapat manajemen pada VENDOR, termasuk Pemegang
Saham, anggota Direksi, Dewan Komisaris yang memiliki
hubungan keluarga dan/atau hubungan afiliasi dalam bentuk
apapun dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi,
Manajemen atau Karyawan dari BSIN.
5. VENDOR dengan ini menyetujui bahwa BSIN dapat
mengakhiri Perjanjian ini dan/atau menunda Jasa
sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini, tanpa adanya
pembayaran kompensasi apapun kepada VENDOR, dan
VENDOR harus membayar segala kerugian yang diderita oleh
BSIN baik secara material maupun imateriil, dalam hal
VENDOR melanggar ketentuan dalam Pasal ini.
6. Dalam menjalankan kegiatan usaha, VENDOR akan selalu
mematuhi dan tidak akan melakukan perbuatan atau tindakan
apapun yang merupakan atau mengakibatkan suatu
pelanggaran atas Undang-undang No. 5 Tahun 1999 tentang
Larangan Praktek Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak
Sehat dan perubahannya.
Pasal 11
Kerahasiaan
1. "Informasi Rahasia" mencakup semua informasi, data, rahasia
dagang baik komersial, keuangan, teknis atau lainnya, baik
tertulis maupun tidak tertulis, salinan digital atau salinan cetak
termasuk dan tidak terbatas pada metode, formula, peralatan,
dokumen-dokumen dari BSIN dan perusahaan-perusahaan
dalam grup perusahaan BSIN dan/atau afiliasinya dalam bentuk
apapun, dengan semua catatan, analisa, kompilasi, penelitian,
ringkasan, interpretasi dan bahan lainnya sepanjang berisi atau
berasal dari atau terkait dengan informasi/ data tersebut.
2. Seluruh Informasi Rahasia yang diterima oleh VENDOR,
termasuk direksi, karyawan, rekanan, pemasok, konsultan,
dan/atau subkontraktor yang disetujui BSIN, berdasarkan
pelaksanaan dari Perjanjian ini harus dijaga kerahasiaannya
oleh VENDOR dan pihak-pihak terkait. VENDOR akan
menggunakan Informasi Rahasia hanya untuk tujuan terkait
dengan pelaksanaan Perjanjian ini, dan akan menggunakan
kehati-hatian untuk mencegah pengungkapan Informasi
Rahasia kepada pihak lain.
3. Ketentuan ini berlaku sejak tanggal ditandatanganinya
Perjanjian ini, dan kewajiban VENDOR untuk menjaga
kerahasiaan atas Informasi Rahasia berdasarkan Perjanjian ini
adalah sampai Informasi Rahasia tersebut menjadi informasi
publik.
Service Agreement/Perjanjian Jasa

4. The Parties agree that VENDOR shall indemnify any losses
suffered by BSIN as the result of (i) any violation by VENDOR
pursuant to this Article, or (ii) the use of Confidential Information
by VENDOR for any other purpose other than the purpose as
determined in this Agreement.
Article 12
Intellectual Property Rights
1. Intellectual Property Rights of the Services
a. All the rights of the intellectual property rights of the
Deliverables or created from Deliverables shall belong to BSIN
and/or its group companies appointed by BSIN.
b. The VENDOR hereby reserves the right to retain intellectual
property rights to existing methods, documentation, products,
and other materials used to carry out the Services and which
will be independently developed by VENDOR, insofar as the
methods, documentation, products and other materials are not
included or influenced by BSIN or its group companies's data.
This provision is applying with the Intellectual Property Rights
which is already belong to VENDOR or the third party that used
by VENDOR to implementation of the Services.
c. In terms of the implementation of the Services, VENDOR
requires methods, systems, products and other materials which
is an intellectual property right belong to third parties, the
VENDOR is obliged to obtain approval, pay any kind of
expenses, including in this case to ensure its validity during use
by BSIN.
2. Intellectual Property of Rights of Bridgestone
a. In the event that the implementation of the Services, VENDOR
needs any kind of Intellectual Property Rights of Bridgestone,
BSIN therefore will provide such request in the form as agreed
by BSIN, VENDOR then shall use such Intellectual Property
Rights of Bridgestone in full accordance with the rules and
guidelines set forth by BSIN or or the relevant group company
owning that Intellectual Property Rights of Bridgestone.
b. No provision of this Agreement shall be construed to transfer to
the VENDOR any ownership, proprietary or absolute right to
use on intellectual property rights of BSIN or group companies
of BSIN, including but not limited to trademarks, patent, utility
model, design, service marks and copyrights belonging to the
BSIN and its group companies. Such intellectual property rights
shall be fully reserved by the right and lawful owners.
c. The VENDOR shall not use, affix or allow its subcontractor or
any other third party to use BSIN’s name and/or Intellectual
Property Rights owned by or licensed to BSIN in any form,
Page 14 of 17
Confidential S2
4. VENDOR setuju dan sepakat akan mengganti seluruh kerugian
yang diderita oleh BSIN yang timbul dari (i) setiap pelanggaran
oleh VENDOR atas ketentuan Pasal ini, atau (ii) penggunaan
Informasi Rahasia oleh VENDOR untuk tujuan lain selain yang
sudah ditetapkan berdasarkan Perjanjian ini.
Pasal 12
Hak Kekayaan Intelektual
1. Hak Kekayaan Intelektual atas Jasa
a. Hak Kekayaan Intelektual atas Hasil Jasa maupun yang
tercipta dari Hasil Jasa merupakan milik BSIN dan/atau grup
perusahaan yang ditunjuk BSIN.
b. VENDOR dengan ini berhak untuk tetap memiliki hak
kekayaan intelektual atas metode, dokumentasi, produk,
maupun material lainnya yang telah ada yang digunakan untuk
melaksanakan Jasa maupun yang akan ada yang
dikembangkan secara independen oleh VENDOR, sepanjang
atas metode, dokumentasi, produk maupun material lainnya
tersebut tidak tercantum atau tidak terpengaruh data milik
BSIN atau grup perusahaan BSIN. Ketentuan ini juga berlaku
terhadap hak kekayaan intelektual yang telah dimiliki
VENDOR atau milik pihak ketiga yang digunakan VENDOR
untuk melaksanakan Jasa.
c. Dalam hal pada pelaksanaan Jasa, VENDOR membutuhkan
metode, sistem, produk maupun material lainnya yang
merupakan hak kekayaan intelektual milik pihak ketiga, maka
VENDOR wajib untuk mendapatkan persetujuan, membayar
biaya-biaya yang dibutuhkan untuk pemenuhan hal tersebut,
termasuk dalam hal ini untuk memastikan keberlakuannya
selama digunakan oleh BSIN.
2. Hak Kekayaan Intelektual Bridgestone
a. Dalam hal untuk melaksanakan proses pelaksanaan Jasa,
VENDOR membutuhkan Hak Kekayaan Intelektual
Bridgestone, maka BSIN akan menyediakan hak kekayaan
intelektual yang dibutuhkan dengan format sesuai dengan
ketentuan dari BSIN, VENDOR untuk selanjutnya dapat
menggunakan Hak Kekayaan Intelektual Bridgestone dengan
mematuhi aturan dan pedoman yang diatur oleh BSIN atau
grup perusahannya yang memiliki Hak Kekayaan Intelektual
Bridgestone tersebut.
b. Tidak ada ketentuan dari Perjanjian ini yang boleh ditafsirkan
untuk mengalihkan kepada VENDOR setiap hak milik,
kepemilikan atau hak absolut untuk menggunakan atas hak
kekayaan intelektual milik BSIN atau group perusahaan BSIN,
termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, paten,
model utilitas, desain, merek layanan dan hak cipta milik BSIN
dan grup perusahaannya. Hak kekayaan intelektual tersebut
harus sepenuhnya tetap dimiliki oleh pemilik yang berhak dan
sah.
c. VENDOR dilarang menggunakan, menambahkan atau
mengizinkan subkontraktornya atau pihak ketiga lain untuk
menggunakan nama BSIN dan/atau Hak Kekayaan Intelektual
Service Agreement/Perjanjian Jasa

without prior written consent from BSIN.
Article 13
Force Majeure
1. Force Majeure in this Agreement shall be any events occurring
beyond the control of the Parties, which affect the performance
of this Agreement, which include natural disasters, fires,
floods, hurricanes, earthquakes, labor strikes, riots, bombing,
war and/or issuance of government’s regulation that affect the
implementation of this Agreement.
2. In connection with Force Majeure, the Parties will be freed
from responsibility for delays and/or failures in implementing
this Agreement, provided that the affected Party shall notify in
writing which is supported by information or confirmation from
the government institution regarding such Force Majeure
event, no later than 3 (three) working days as of the the date of
occurrence of the Force Majeure.
3. If the affected Party experiencing the Force Majeure is
negligent to notify the other Party within period as stated in the
paragraph 2 of this Article, then all losses, risks and
consequences that arise are the responsibility of the Party
experiencing the Force Majeure.
4. In the event that the Force Majeure occurs up to 30 (thirty)
days from the date of the occurrence of Force Majeure, the
non-affected Party may terminate this Agreement with written
notice to the other Party.
Article 14
Miscellaneous
1. Definitive Agreement
In relation to certain conditions and transactions, the Parties may
create and executed a definitive agreement setting out the details of
the implementation of the Services after the execution of this
Agreement. The provisions of this Agreement shall be valid unless
has been set forth in such definitive agreement.
2. Entire Agreement
This Agreement embodies the entire agreement and understanding
between the Parties and supersedes any and all prior agreements
and understandings (written or verbal) relating to the subject matter
hereof.
3. No Waiver
No provision of this Agreement shall be waived unless such waiver
is in writing signed by the Parties. The failure of either Party hereto
Page 15 of 17
Confidential S2
yang dimiliki oleh atau dilisensikan kepada BSIN dalam bentuk
apapun, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari BSIN.
Pasal 13
Keadaan Kahar
1. Keadaan Kahar dalam Perjanjian ini adalah kejadian-kejadian
yang terjadi diluar kekuasaan Para Pihak sehingga
mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian ini yang antara lain
berupa bencana alam, kebakaran, banjir, badai, gempa bumi,
pemogokan, huru-hara, peledakan, peperangangan dan/atau
adanya suatu putusan pemerintah yang mempengaruhi
pelaksanaan Perjanjian ini.
2. Sehubungan dengan adanya Keadaan Kahar tersebut, maka
Para Pihak akan dibebaskan dari tanggung jawab atas
keterlambatan dan/atau kegagalan dalam melaksanakan
Perjanjian ini, dengan ketentuan Pihak yang mengalami
Keadaan Kahar wajib untuk memberitahukan secara tertulis
yang didukung dengan keterangan atau konfirmasi dari
instansi pemerintah yang berwenang atas Keadaan Kahar
tersebut kepada Pihak lainnya selambat-lambatnya 3 (tiga)
hari kerja, terhitung sejak terjadinya Keadaan Kahar tersebut.
3. Apabila Pihak yang mengalami Keadaan Kahar tersebut lalai
untuk memberitahukan kepada Pihak lainnya sesuai dengan
jangka waktu dalam ayat 2 Pasal ini, maka seluruh kerugian,
resiko dan konsekuensi yang timbul menjadi tanggung jawab
dari Pihak yang mengalami Keadaan Kahar tersebut.
4. Dalam hal Keadaan Kahar terjadi sampai dengan 30 (tiga
puluh) hari sejak tanggal Keadaan Kahar tersebut, maka
Pihak yang tidak terkena Keadaan Kahar dapat mengakhiri
Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis kepada Pihak
lainnya.
Pasal 14
Lain-lain
1. Perjanjian Definitif
Dalam kondisi dan transaksi tertentu, Para Pihak dapat membuat
dan menandatangani suatu perjanjian definitif yang mengatur lebih
rinci terkait dengan pelaksanaan Jasa setelah penandatangan
Perjanjian ini. Ketentuan dalam Perjanjian ini tetap akan berlaku,
kecuali telah diatur lebih lanjut dalam perjanjian definitif tersebut.
2. Keseluruhan Perjanjian
Perjanjian ini mencakup keseluruhan perjanjian dan pemahaman
antara Para Pihak dan menggantikan setiap dan seluruh perjanjian
dan pemahaman (tertulis atau lisan) yang berkaitan dengan pokok
permasalahan yang telah diatur dalam perjanjian ini.
3. Tidak Adanya Pelepasan Hak
Tidak ada ketentuan di dalam Perjanjian ini yang akan
dikesampingkan kecuali jika pengesampingan tersebut dibuat
Service Agreement/Perjanjian Jasa

to enforce any of the provisions of this Agreement or any rights with
respect thereto shall in no way be considered to be a waiver of such
provisions or rights nor in any way affect the validity of this
Agreement.
4. Addendum
Any matter not stipulated in this Agreement shall be agreed based
on mutual consent of the Parties and, as occasion may demand, be
made in writing in the form of addendum. Such addendum shall
constitute as an integral and inseparable part of this Agreement.
5. Assignment
The VENDOR shall not assign this Agreement to any other party
without prior consent from the BSIN. BSIN may assign any or all of
its rights and obligations under this Agreement to any other party
provided that the BSIN shall give notice of such assignment to the
VENDOR.
In the event that the BSIN agrees to let the VENDOR assign the
whole and/or part of this Agreement to the third party, then the
provision of this Agreement shall also be entitled to the relevant third
party. The VENDOR is also liable to the supply conducting by such
third party and if such third party violates the term of this Agreement.
6. Amendments
This Agreement may not be amended or modified except by a
written agreement signed by the Parties. Such amendment shall
constitute as an integral and inseparable part of this Agreement.
.7. Language of Agreement
This Agreement has been executed in the English and Indonesian
languages. In the event there is any conflict between the English
and Indonesian versions, the Indonesian version shall prevail.
8. Partial Invalidity
In the event that there is a provision in this Agreement that is
deemed invalid, unenforceable or unlawful for any reason, then the
other terms and conditions in this Agreement will remain in full force
regardless of the provisions deemed invalid, cannot be implemented
or violate the law. As to the unauthorized, unenforceable or unlawful
provisions, the Parties will immediately conduct discussions and if
agreed upon to make and sign an addendum to this Agreement to
replace the provisions of this Agreement which are invalid,
unenforceable or violate the laws
Article 15
Evaluation and Improvement Suggestion
1. Within the times determined by BSIN, BSIN will evaluate the
Page 16 of 17
Confidential S2
secara tertulis dan ditandatangani oleh Para Pihak. Kegagalan salah
satu Pihak di dalam Perjanjian ini untuk melaksanakan setiap
ketentuan dari Perjanjian ini atau setiap hak sehubungan dengan
ketentuan tersebut tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan
atas ketentuan atau hak tersebut atau dengan cara apapun
mempengaruhi keberlakuan dari Perjanjian ini
4. Adendum
Hal-hal yang tidak tercantum dalam Perjanjian akan disepakati
berdasarkan kesepakatan Para Pihak dan, apabila keadaan
membutuhkan, dibuat tertulis dalam suatu adendum. Adendum
tersebut merupakan satu kesatuan dengan Perjanjian ini.
5. Pengalihan
VENDOR tidak boleh mengalihkan perjanjian ini kepada pihak
lainnya tanpa persetujuan terlebih dahulu dari BSIN. BSIN dapat
mengalihkan setiap atau seluruh dari hak dan kewajibannya
berdasarkan Perjanjian ini kepada pihak lainnya dengan ketentuan
bahwa BSIN harus memberikan pemberitahuan pengalihan tersebut
kepada VENDOR.
Dalam hal BSIN menyetujui untuk mengizinkan VENDOR
mengalihkan baik seluruh maupun sebagian dari Perjanjian ini
kepada pihak ketiga lainnya, maka ketentuan dalam Perjanjian ini
menjadi berlaku kepada pihak ketiga tersebut. VENDOR dengan ini
juga bertanggung jawab terkait dengan pelaksanaan Perjanjian ini
oleh pihak ketiga tersebut dan apabila pihak ketiga tersebut
melakukan pelanggaran atas ketentuan Perjanjian ini.
6. Perubahan
Perjanjian ini tidak dapat diubah atau dimodifikasi kecuali dengan
perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh Para Pihak. Perubahan
tersebut merupakan satu kesatuan dengan Perjanjian ini.
7. Bahasa Perjanjian
Perjanjian ini telah ditandatangani dalam bahasa Inggris dan bahasa
Indonesia. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa
Inggris dan bahasa Indonesia dari Perjanjian ini, versi bahasa
Indonesia yang akan berlaku
8. Ketidakabsahan Sebagian
Dalam hal terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap
tidak sah, tidak dapat dilaksanakan atau melanggar hukum untuk
alasan apapun, maka syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan lainnya
dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku sepenuhnya secara sah
terlepas dari ketentuan yang dianggap tidak sah, tidak dapat
dilaksanakan atau melanggar hukum tersebut. Atas ketentuan yang
tidak sah, tidak dapat dilaksanakan atau melanggar hukum tersebut,
maka Para Pihak akan segera melakukan diskusi dan apabila
disepakati untuk membuat dan menandatangani adendum atas
Perjanjian ini untuk mengganti ketentuan dalam Perjanjian ini yang
tidak sah, tidak dapat dilaksanakan atau melanggar hukum tersebut.
Pasal 15
Evaluasi dan Saran Perbaikan
1. Dalam waktu-waktu yang ditentukan oleh BSIN, maka BSIN
Service Agreement/Perjanjian Jasa

scheduled performance of the VENDOR regarding to the
implementation of the Services and/or Deliverables under this
Agreement. BSIN subsequently may issue improvement
suggestion and/or the information regarding the sustainability
or continuity of the business under this Agreement. In the
event the VENDOR is unable to conduct or fail to carry out
improvement suggestion, and/or VENDOR does not meet the
scheduled performance evaluation has been determined by
BSIN, then BSIN may use its right in accordance with the
provisions of Article 15 paragraph 4 of this Agreement.
2. For the purpose of improvement, BSIN may investigate
Service quality and/or Deliverables of the VENDOR and its
Manpower whenever its necessary for the purpose of
improvement suggestion and VENDOR and its Manpower
shall cooperate and support BSIN in order to achieve the
objective of the said investigation.
3. VENDOR and its Manpower shall implement the improvement
suggestion from BSIN to maintain the performance of the
VENDOR to conduct its obligation under this Agreement.
4. BSIN may consider the scheduled performance evaluation
result and/or improvement activity as the basis of
consideration of BSIN to study the sustainability or continuity
of business with the VENDOR. In the event BSIN intends to
terminate this Agreement based on the scheduled
performance evaluation result, BSIN will terminate it in
accordance with the provision of the Article 7 paragraph 2
point (b) this Agreement.
IN WITNESS WHEREOF the Parties have caused this Agreement to
be executed as of the date first above written, made in 2 (two)
original copies duly stamped and both copies have the same legal
binding.
BSIN
PT BRIDGESTONE TIRE INDONESIA
Name/Nama: Mukijat Sutikno
Title/Jabatan: President Director/Presiden Direktur
Page 17 of 17
Confidential S2
akan mengevaluasi kinerja terjadwal dari VENDOR
sehubungan dengan pelaksanaan Jasa dan/atau Hasil Jasa
berdasarkan Perjanjian ini. BSIN untuk selanjutnya dapat
mengeluarkan hasil penilaian yang dapat berupa informasi
saran perbaikan dan/atau informasi mengenai
keberlangsungan mengenai bisnis berdasarkan Perjanjian ini.
Dalam hal VENDOR tidak dapat menjalankan atau gagal
menjalankan saran perbaikan dan/atau VENDOR tidak
memenuhi evaluasi kinerja terjadwal yang telah ditetapkan
BSIN, BSIN dalam hal ini dapat melaksanakan haknya sesuai
ketentuan dalam Pasal 15 ayat 4 Perjanjian ini.
2. Untuk tujuan peningkatan, BSIN dapat menginvestigasi
kualitas Jasa dan/atau Hasil Jasa VENDOR dan Tenaga
Kerjanya kapanpun jika diperlukan untuk tujuan memberikan
saran perbaikan dan VENDOR beserta Tenaga Kerjanya
harus bekerja sama dan mendukung BSIN untuk memperoleh
tujuan dari investigasi tersebut
3. VENDOR dan Tenaga Kerjanya harus melaksanakan saran
perbaikan dari BSIN dalam hal mempertahankan kinerja dari
VENDOR atas kewajibannya pada Perjanjian ini.
4. BSIN dapat menjadikan hasil evaluasi kinerja terjadwal
dan/atau aktivitas perbaikan sebagai dasar pertimbangan bagi
BSIN untuk mengkaji keberlangsungan atau kelanjutan bisnis
dengan VENDOR. Dalam hal BSIN bermaksud untuk
mengakhiri Perjanjian ini berdasarkan hasil evaluasi kinerja
terjadwal, maka BSIN akan melakukan pengakhiran sesuai
dengan ketentuan Pasal 7 ayat 2 butir (b) Perjanjian ini.
DEMIKIANLAH, Para Pihak telah membuat Perjanjian ini untuk
ditandatangani pada tanggal yang ditulis pertama di atas, aslinya
dibuat dalam rangkap 2 (dua) masing-masing bermeterai cukup dan
memiliki kekuatan hukum yang sama.
VENDOR
PT / CV [____________________]
Name/Nama:
Title/Jabatan: Direktur Utama
Service Agreement/Perjanjian Jasa