Yohan Paez

Cultura Agile Agile Leadership

YOHAN PAEZ
https://www.linkedin.com/in/yoenpa/
Más del 70% de los que están haciendo Transformación Agile -
Dicen que el Cambio cultural es el mayor desafío

https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/doing-vs-being-practical-lessons-on-building-an-
agile-culture
https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2021/05/23/why-di
gital-transformations-are-failing/?sh=332bdcf7617a

Créditos

Revisado 2023

https://carolyntaylorculture.com/
Reporte
Descifrar el código
Revelamos el ADN de una cultura ágil y destacamos los patrones de comportamiento y
mentalidad que, en conjunto, aportan beneficios a la organización.

Cómo fomentar una cultura ágil: comportamientos, símbolos y sistemas ágiles

Hay cambios clave que los líderes y los colegas pueden hacer para desencadenar la agilidad en cualquier
organización. Aquí nos ponemos prácticos sobre los comportamientos, símbolos y sistemas específicos que harán
que se produzcan los mayores cambios, más rápidos...

Solución de problemas: Los ocho principales retos culturales

El camino hacia la creación de una cultura ágil no es sencillo. Compartimos trampas comunes junto con
soluciones probadas e ideas para corregir el rumbo si se pierde el camino.

Kit de herramientas: Implantación de una cultura ágil

Su kit de herramientas esencial: los mejores consejos para los líderes, una lista de comprobación para crear una
cultura ágil, una hoja de ruta del viaje y una evaluación rápida de la cultura actual para ayudarle a empezar.
1. Descifrar el código

Entrega
Entrega de
Adaptabilidad temprana de
Valor
Valor

https://blackswanfarming.com/value-a-framework-for-thinking/
Hacer Agile vs Ser Agile
Cultura Agile
La cultura son los comportamientos que son permitido
y no permitidos por las personas y el sistema.

Donde estos 4 patrones de comportamiento fueron

los más destacados y con ellos se genera interdependencia
entre las personas y equipos para obtener todos los
beneficios de la agilidad
Cliente en el Centro
Mindset: Curiosidad

Creencias: No tengo todas las respuestas: hay más de

un camino correcto.

intereses, humildad, orientado a outcomes

Comportamientos:

Compromiso continuo con el cliente.

Co-creación.
Escuchar.
Empatía e interés por el cliente.
Flexibilidad y adaptación.

Resultados:

Market share, Incremento del NPS,

Valor para el cliente
Desbloquea la motivación del propósito.
Empoderados
Mindset y Creencias: Responsabilidad Personal

Las personas importan y cumplen.

Se valora el respeto, el valor y la contribución.

Comportamientos:

Autoorganizados.
Hacer lo que decimos que vamos a hacer.
Transparencia.
Establecer límites

Resultados:

Eficiencia.
Realiza el valor temprano.
Desbloquea la motivación de la autonomía.
Confianza (fiabilidad y coherencia).
Autonomía * Alineamiento = Empoderamiento
Colaboración
Mindset y Creencias : Trabajo en Equipo

Juntos alcanzamos más.

Comportamientos:

Formando conexiones .
Pedir a los demás altos niveles de excelencia.
Incluir a los demás.
Resolver juntos los problemas.
Apoyarse mutuamente.

Resultados:

La diversidad.
Desbloquea la motivación de la interacción social.
Seguridad psicológica y confianza.
Equipos dinámicos
Experimentación
Mindset y Creencias: Aprendizaje

No hay fracaso, sólo aprendizaje.

Apertura; Mejora; Aprender de los errores

Comportamientos:

Corrección del rumbo.

Probar y ensayar.
Proporcionar retroalimentación.
Iterar.
Reflexionar.
Centrarse en el 80/20

Resultados:

Entrega temprana de Valor.

Genera motivación hacia el logro
Innovación
Adaptabilidad
La cultura es creada por mensaje no verbales

Comportamientos Símbolos Sistemas

En particular, lo que modelan

Uso de recursos finitos, en Sistemas empresariales tangibles que van
los líderes: lo que alientan,
particular, tiempo y dinero. desde la elaboración de presupuestos
desalientan y toleran.
Planificación y Modelo Operativo, el
establecimiento de estrategias, la entrada
de RRHH hasta la salida, la tecnología,
que mantienen los patrones de
comportamiento.
Comportamientos del Líder
Comportamientos del Empleado
Motivaciones (Moving Motivator)

Cliente en el
Empoderamiento Experimentación Colaboración
Centro
Motivaciones (Moving Motivator)
 Símbolos
● Involucrarse con el cliente
● Entrega regular
● Conectar con otros
○ Team building
○ Pair Programing
○ Dependencias
○ Facilitación
● Desarrollo de personas
○ Experimentos
○ Entrenamientos
○ Programas de Liderazgo
● Testing
● Fallas
● Aprendizajes
● Experimentación
Símbolos
● Eventos y rituales agiles (Daily/ Stand-ups, Planning, Retrospective, Design thinking,
Lean Inception.
● Modelo Operativo
● Costos de herramientas e infraestructura
● Team building y actividades extra muro
● Planes de Formación, entrenamientos y Coaching
● Proveedores de Servicios
● Revisión de Feedback y aprendizajes resultado de la experimentación
Sistemas
Sólo seremos verdaderamente ágiles
cuando. ... "cambiemos los procesos
de RRHH, los procesos financieros,
los procesos de seguridad, la forma
en que la empresa invierte y prioriza
esa inversión".
(Líder, empresa de
telecomunicaciones)
"Si se sigue evaluando a las
personas en función de medidas
tradicionales como los beneficios, no
se les puede preparar o incentivar
para que sean ágiles". (Líder,
empresa de servicios profesionales
profesionales)
"RRHH, finanzas y riesgo no cambian
porque la idea de ceder el control de
esos sistemas es, con razón,
probablemente bastante
preocupante". (Líder, empresa de
medios de comunicación)
8 Principales retos culturales

1. Porque agile es tan difícil de implementar

2. Esto esta causando mas cambio de lo que nosotros esperábamos

8 Principales retos culturales

3. Tenemos algunos de los comportamientos de una cultura ágil, ¿por qué no somos ágiles?

Riesgos de Outcomes: Entrega de Valor

Comportamientos: Actividades son focalizadas acerca de
procesos internos y objetivos dados por la gerencia (HIPPO)

Riesgos de Outcomes: Adaptabilidad; darse cuenta antes

del valor
Comportamientos: Trabajo terminado pero lento y con
cuellos de botella

Riesgos de Outcomes: Adaptabilidad; darse cuenta antes

del valor
Comportamientos: Cometer los mismo errores, los planes
no pivotan ni se mueven

Riesgos de Outcomes: Adaptabilidad; darse cuenta antes

del valor, entrega de valor
Comportamientos: Silos, pocos recursos compartido de
información
 Caricaturas de las Culturas Organizacionales

¡Quien tiene el oro hace las Un vendedor tiene que Sra. Vito, ¿cuál es su ¿Cómo lanzarse en picada
reglas! soñar, chico. profesión actual? sobre todo el mundo?
La opinión de la persona Valor realmente alto Cero Pruebas pero muy Gestión de gaviotas
mejor pagada Nueva oportunidad arrogante
https://www.deanondelivery.com/product_management/behold-the-product-management-prioritization-menagerie/
8 Principales retos culturales
4. Estamos implementando agilidad y no está funcionando

5. Estamos teniendo problemas con la agilidad escalada

6. Nuestro negocio es hiperactivo

7. Perderemos el control y fracasaremos si adoptamos la

agilidad

8. La gente no da un paso adelante.

5 Tips para líderes para crear una cultura ágil
1. Foco: Focaliza tu energía en algunos elementos claves

2. Establecer estándares: Establecer expectativas acerca de comos el trabajo será realizado y

comunica claramente que no se puede tolerar menos

3. Sombra de Líder: verse a uno mismo primero y tus propios habitos y formas de pensamiento
modelan los comportamientos de otros.

4. Presta Atención : Vuelve un maestro en fomentar comportamientos agiles y desalentar

comportamientos tóxicos.

5. Comienza pequeño: a forma más fácil de cambiar un hábito es asociar un nuevo

comportamiento a una actividad ya existente. Las pequeñas rutinas que se infiltran en tu
actividad pueden catalizar el cambio.