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Méthodes de management — eee GElevo Ba ve o1 Ed it hybride a bouleversé les pratiques managériales dans ur enteeprise, selon Un mangue harmonisation managériale a des effets désastroux sur une organisation, notamment en termes d absentéleme let de désengagement. Et un salar désengegé colte extrémement cher 1é 310 euros en moyenne par an d apres une anak Apici ot Mozart Consulting (IT, 2020) ice, un mauvais management crée un carclevicioux dans une entreprise il impacte lesprt déquipe, générant per la méme lune perte de eréativts et donc dinnovation. C'est alors tout la business une entraprse qui est mis en pi Los DRH sont en mesure d’enrayer ce cerclevicieux tant ellos sont lo ccourstratéeique des entreprises Mais, plus précisément, comment peuvent-elles répondre aux bouleversements menagériaux actuels et, surtout, es anticiper ? En accompagnant los managors dans Iévolution de lours pratiquos managérialos, os DRH sont on masure irworser la tendance et d accroftre Fengagement des colaborateurs Pour vous sider & relaver ce challange, Eleva et Parlans RH ont compilé dans ce guide les € méthodes: ‘de management ls plus innovantes, Vous y rouverez des retours dexpérience, des conseils actionnables ot des pistes de réflexion our répondre aux détis managériaux d'aujourd'hui et de demain, © Construire des équipes performantes Manager des équipes en sélétravail (© Luter conrote sengagement __-® Démocratsr une cute du fodback A J (© Développer une strategie People Co guide pormettra aux DRH d'assecir lour position stratégique on faisant prewve daudace et de repositionner le réle du manager su sein de leur organisation, 02 8 méthodes innovantes pour améliorer votre management oe os Pro omental) fee etd Cee Portas ow chacun | Développer de vos talents ] © Elevo ep Développer chacun de vos talents 04. 05 e> Evaluer la performance : un processus objectif & travers des échanges riches 06 cD Un feedback plus objectif et collaboratif en impliquant les pairs Pais B Comment Proprioo combine entretiens semestriels et Feedback 360° pour une entreprise plus performante ? aE PROPHICG Ile de Fenvoprise 130 collaborateurs Pays France sdvack 260° est Fun des pliers du ms parce qu'il permet de eréer une vértablo culture du dialogue et dela havte performance dane le entreprises! Proprioo, entrepriseepécialiaée dans industrie de immobile, a bien compris en industie ‘combinant Feedback 360° et entrations somestriols sla platotorme Evo, Immobilier Cotte stratég! de trois grands objectifs: innovante est le fruit d'une réflexion découlant 1) Développer la culture de Ia performance et de Faccompagnement 2°) Donner aux colaborateurs plus de vsiblité sur la strategie de Fentreprise v 3°) Acerotre la culture du dialogue PROPRION o7 08 Sur la plateforme Elevo, équipe RH de Proprioe lance et pilote deux ‘campagnes en méme temps: ‘ Campagne d'entretians semestriels: Lors de cette campagne, tous les colaboratours sauto-évalvent sur des points précis (ours objects leurs réasations les plus marquantes, leurs principales forces.) | Campagne de Feedback 360 lancée on méme temps que a campagne dentretions semestr Durant cette campagne |e colaborateur est évalué parses pairs. C'est qu hoist ses évalusteurs, tout en sachant que son manager peut vader ou non ses Le manager regarde ensuite toutes les éponses des pairs et les compare, Pour le ‘manager, lntérét du Feedback 360° est avoir une vision complate et fine du traval dos performances at de engagement de son collaborateur.Un soul point de vue ne suffitpas & évaluer équitablement un collaborateur. “Le feedback régulier & travers Elevo rend les équipes plus performantes et permet de créer une culture d’échanges professionnels positifs !" Les bénéfices pour Proprioo de: semestriels-Feedback 360° ree Les questions posées lors de cos deux campagnes obiigent les colsbor prendre du recul sur a période écaulée et les invitent& ge projoter dans le fu Grice aux données récol problématiques de stating ‘équipe RH anticipe beaucoup mieuxles LLéquipe RH identiie mieux as top et low performers et peut aisément éiaborer ‘un mapping complet des collaboratours, Les campagnes de Feedback 260° permettent de réduie les écarts de perception Le niveau dexigence ot lalogique de performance ~individuelle et colle =e sont considérablement accrus, Grice & corto stratégio dépioyée via la Solution Elevo, équipe RH de Proprige a pu mettre en place des process ¢'évaluation complots ot démocratiser une culture du feedback ! Las managers ont ésormais une Vision 360° du travail de ours colaborateurs et pewvent leur proposer un ‘ompagnemant plus cibié 09 Le vrai coat du désengagement d’un employé ? 14 310 K€ /an Meee sel er ekg aeer.0) Un des symptémes du désengagement : L’ennui au travail une ry ae cp Cultiver l’engagement tout au long de la carriére Donner du feedback tout au long de l’année a 2 a cD Tirer parti de toutes les opportunités d’échanges tout au long de la carriére du collaborateur Rapport détor Mobilité Enquéte managers ep Un échange régulier avec la 4 G pratique du “one-to-one” oN En management, devenir adepte d’une “candeur radicale” Empathie Envisager le management selon deux dimensions + Empathie: Avoirle souci du bien-étre de son interlocuteur Copinage + Franchise Etre totaleront transparent avec les bons inert comme les mauvais retour. inefficace Lune sans Feutrenvest positive ni pour le salar (qui ne progresse pas) ni pour fentreprise (qui est moins performante) Cola imptique de mettre en place un cade clair ui Manipulation permet de donner du feedback sans rer des situations hypocrite de souttrance. Pc ee eC ke cae cise Candeur radicale Franchise Agressivité contre-productive fo) CY des salariés avancent dans leur carriére en changeant d’entreprise Source : Gallup, 2017 c> Les pertes astronomiques causées par le départ d’un talent Comment calculer le turnover dans son entreprise ? Mettre en place une stratégie People - 1/2 En 2077 la GPEC (Gestion Prévisionnele des Compétences et des Emplos) devient Ia GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnel) grace aux ardennances Macron Pensez désormais GEPP pour mett on place des parcours de carrére répondant vraiment aux besoine stratégiques de votre entreprise et aux aspirations protessionnells de vos collaborateurs| ‘GPEC (Gestion Prévisionnelle des GEPP (Gestion des Emplois et des Compétences et des Emplois) Parcours Professionnels) + Fichos de poste statiquos + Roles 6voltits au sein tune organisation + Gestion dun fort niveau de certitude sur las competences « + Gestion dun fort niveau attendues incorttude sur las compétencos sattendues + Evaluation des compstences + Développement des compétences + Parcours de carire figés + Parcours de carte Hexibios Dimensions / Skills Mettre en place une stratégie People - 2/2 Des fiches de postes trop complexes sont synonymes de temps perdu et de rill I faut 2 fonder sur des comportements observables et privlégier les savoir-étre et savoir-faire assez généraux plutot que des compétences trop spécifique Cec! impique aussi une séparation nette entre les parcours ma et opérationnels Qualité du travail Grades /Niveaux ed ENGI ENG2 ENGS ENGS ENG: ta sind Maitrise au coe Sveode na Comportements concrets et observables, suivant chaque “Conte niveau de séniorité Disponibilts| 20 Construire des équipes performantes Q © Elevo cD Construire des équipes performantes ° ° x a 23 En finir avec les OKRs et passer a un suivi agile des objectifs 8 Les OKRs ne sont pas une formule magique Mettre en place des ORs dans une entreprise releve du challenge | ©) Le process est long et fastiioux. 2) fge les objectfs sur une période donnée, 5°) Mal géré et mal compris il est fortement anxiogene. 4°) Ine répond pas au besoin caglité des entreprises. o Le suivi agile des objectifs Dans un monde oi les entreprises évoluent tres vite, passez au sui agile des abjectte! 1) Cette méthode goranttfalignement des objactifs Individuels et d'équipe aur ceux de Fentreprise permet dajusterfacilement et & rvimporte quel moment le objects, répondant ainsi au bescin caglité des to flxibilts est moins anxiogine et done plus rassurante pour les collaborateurs 4°) Fier dos objectite ages donne plus de sons au travail dos collaborsteurs. or 15% des salariés pensent que travailler en équipe est la compétence la plus importante. fo} uk=¥) seulement d’entre eux sont évalués sur cette dimension STV cel BESIe Lae (VAs easel} 25 Batir des équipes qui fonctionnent 5 dystonctionnements d'une équipe Cee ees Scan Ca as eee 5 dimensions nécessaires & la bonne collaboration Impact Valoriser le tava individuel “de fombre" sl béndficie au groupe. Structure & clarté Le collaboration est basée sur des régles connues de tous. Sens On accord de importance et du dévouernent 8 son trav Fiabilite CChacun tient ses engagements eonvers ses collaboratours, Sécurité psychologique Se confer les uns aux autres &t faire prowve de vunérabilts. 26 Manager des collaborateurs en télétravail 1) Facilitez raccds aux ressources ‘Assurez-vous que tous vos colaborateurs possident un accbs ‘50x memes fichiers at informations a) partagez les objectits de rentreprise ot ixez des objectits agi Pour aligner vos équipes distance ot les sider & gerder le cep, mettez en place un suivi agile des abjectits (ct 1.23) Partager avec elles le objects stratogiques de lentroprise 2") Multipliez les échanges pour améliorer engagement en télétravail En multipiant les échanges constructs stratégiques, vous eréere2 une culture du feedback et de la collaboration dans votre organisation 5°) Ponsez expérionce télétravaillour Prone? le temps ciécouter les bescins de vos téistravailours pour amslorerlour experience collaborateur& cstance, $1 besoin mettaz an place des actions cibiées coaching en interne, ateliers en visio, one ‘to-one plus regulon. 3°) Adoptez des outils collaboratits utilez-vous pour mettre en place cette culture du dialogue : pensez aux plateformes colaboratives (cf. lack) ft aux solutions de management dela Performance et des talents. 6*) Créez dela cohésion dans votro organisation hybride Harmonisez votee communication pour ne pas créer une entreprise @ deux vitessos (ct. 6léravalours VS salariés en présente) Pense? a orgeniser des 6vénoments quirassomblont ensemble de vos colaborateurs. Une bonne cohésion est source de performance collective. a7 Utiliser les bons outils : nos 4 commandements Les entreprises investissent dans de puissants outils numériques. Pourtant, environ 60% des licences achetées ne sont jamais utilisées* Source :Cobloom 66 Chez Google X, arréter un projet peut vous valoir un bonus. perc imetre 4 29 ep Les clés de l'innovation dans une équipe Conetruire des Squipes qui Etre ouvert au changement Se remettre en question {onetionnent rest que la premidre line suffit pas del ite. Ete Une équipe doit étre constamment tape. vériteblement ouvert au changement capabie de questionner ses process. Cos dernires doivent maintenant tre implique de savor prendre des rques Cota demande de savor gérer la pensée capables dinnover constamment. et de récompenser ia crétivité. alvergente sans confit Assimiler la culture de 'échee Exploiter vos valeurs Trouver le bon équilibre Innover c'est accepter de tester ot line sutht pas de proclamer Une organisation trop hiérarchique

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