No.

Dok : 001-ECI-POL-IT
INFORMATION TECHNOLOGY
Revisi : 00
Tanggal : 3 Juni 2023
DISASTER RECOVERY PLAN
Halaman : 1 dari 27

Rencana Pemulihan Bencana IT

Rencana pemulihan bencana teknologi informasi (TI) memberikan pendekatan terstruktur

untuk merespons insiden tak terencana yang mengancam infrastruktur TI, yang mencakup
perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, proses, dan manusia. Melindungi investasi
perusahaan Anda pada infrastruktur teknologinya, dan melindungi kemampuan
perusahaan Anda untuk menjalankan bisnis adalah alasan utama untuk menerapkan
rencana pemulihan bencana TI.
 Rencana Pemulihan Bencana IT

Sejarah Revisi

REVISI TANGGAL NAMA KETERANGAN

Asli 1.0 13/09/2023 Kendrick Lawi
 Rencana Pemulihan Bencana IT

Daftar isi

Pernyataan Niat Teknologi Informasi............................................................................................. 4

Pernyataan Kebijakan................................................................................................................................... 4
Tujuan.......................................................................................................................................... 4
Info Kontak Personil Utama............................................................................................................ 5
Pohon Panggilan Notifikasi..........................................................................................................................7
Kontak Eksternal........................................................................................................................... 8
Kontak Eksternal Memanggil Pohon..............................................................................................................12
1 Ikhtisar Rencana................................................................................................................................ 13
1.1 Pembaruan Rencana..........................................................................................................................13
1.2 Rencana Penyimpanan Dokumentasi..................................................................................................13
1.3 Strategi Pencadangan......................................................................................................................13
1.4 Manajemen Risiko.................................................................................................................14
2 Tanggap Darurat.....................................................................................................................15
2.1 Peringatan, eskalasi, dan pemanggilan rencana...................................................................................15
2.1.1 Rencana Peristiwa Pemicu............................................................................................................15
2.1.2 Titik Berkumpul...............................................................................................................15
2.1.3 Aktivasi Tim Tanggap Darurat....................................................................15
2.2 Tim Pemulihan Bencana...............................................................................................................15
2.3 Peringatan Darurat, Eskalasi dan Aktivasi DRP.......................................................15
2.3.1 Peringatan Darurat....................................................................................................................16
2.3.2 Prosedur Pengelolaan DR.................................................................................................16
2.3.3 Kontak dengan Karyawan.................................................................................................................16
2.3.4 Staf Cadangan...............................................................................................................................17
2.3.5 Pesan yang Direkam / Pembaruan...............................................................................................17
2.3.7 Fasilitas Pemulihan Alternatif/Hot Site......................................................................17
2.3.8 Pemberitahuan Personil dan Keluarga.......................................................................................17
3 Media......................................................................................................................................... 17
3.1 Kontak Media...........................................................................................................................17
3.2 Strategi Media..................................................................................................................17
3.3 Aturan Berurusan dengan Media.....................................................................................................17
4 Masalah Keuangan dan Hukum............................................................................................................... 19
4.1 Penilaian Keuangan........................................................................................................19
4.2 Persyaratan Finansial......................................................................................................19
4.3 Perbuatan Hukum........................................................................................................................19
5 Latihan DRP................................................................................................................................19
Lampiran B – Formulir yang Disarankan............................................................................39
Formulir Pengelolaan Kegiatan DR..................................................................................40
Formulir Pencatatan Peristiwa Pemulihan Bencana............................................................................41
Formulir Laporan Kegiatan Pemulihan Bencana..................................................................................42
Mobilisasi Formulir Tim Pemulihan Bencana...............................................................43
Mobilisasi Formulir Tim Pemulihan Bisnis...........................................................44
Formulir Pemantauan Kemajuan Tugas Pemulihan Bisnis.....................................................45
Menyiapkan Formulir Laporan Pemulihan Bisnis...........................................................46
Formulir Komunikasi........................................................................................................47
Mengembalikan Operasi Bisnis yang Telah Pulih kepada Pimpinan Unit Bisnis.............48

!
 Rencana Pemulihan Bencana IT

Pernyataan Niat Teknologi Informasi

Dokumen ini menguraikan kebijakan dan prosedur kami untuk pemulihan bencana teknologi,

serta rencana tingkat proses kami untuk memulihkan platform teknologi penting dan infrastruktur

telekomunikasi. Dokumen ini merangkum prosedur yang

kami rekomendasikan. Jika terjadi situasi darurat yang sebenarnya, modifikasi pada dokumen

ini dapat dilakukan untuk memastikan keamanan fisik karyawan, sistem, dan data kami.

Misi kami adalah memastikan uptime sistem informasi, integritas dan ketersediaan data, serta kelangsungan
bisnis.

Pernyataan Kebijakan

Manajemen perusahaan telah menyetujui pernyataan kebijakan berikut:

•Perusahaan harus mengembangkan rencana pemulihan bencana TI yang komprehensif.

•Penilaian risiko formal harus dilakukan untuk menentukan persyaratan pemulihan bencana
rencana.
•Rencana pemulihan bencana harus mencakup seluruh elemen infrastruktur, sistem dan
sistem yang penting dan kritis jaringan, sesuai dengan aktivitas bisnis utama.
•Rencana pemulihan bencana harus diuji secara berkala dalam lingkungan simulasi untuk
memastikan bahwa rencana tersebut dapat diterapkan dalam situasi darurat dan bahwa
manajemen dan staf memahami bagaimana rencana tersebut harus dilaksanakan.

• Semua staf harus disadarkan akan rencana pemulihan bencana dan peran mereka masing-masing.
• Rencana pemulihan bencana harus selalu diperbarui dengan mempertimbangkan perubahan keadaan.
Tujuan

Tujuan utama dari program pemulihan bencana adalah untuk mengembangkan, menguji dan
mendokumentasikan rencana
yang terstruktur dengan baik dan mudah dipahami yang akan membantu perusahaan pulih secepat

dan seefektif mungkin dari bencana atau keadaan darurat yang tidak terduga yang mengganggu

sistem informasi dan operasi bisnis. Tujuan tambahannya mencakup hal- hal berikut:

•Perlunya memastikan bahwa seluruh karyawan memahami sepenuhnya tugas mereka dalam melaksanakan
rencana tersebut
•Kebutuhan untuk memastikan bahwa kebijakan operasional dipatuhi dalam semua kegiatan yang
direncanakan
•Kebutuhan untuk memastikan bahwa pengaturan darurat yang diusulkan bersifat hemat biaya
•Kebutuhan untuk mempertimbangkan implikasi terhadap lokasi perusahaan
lainnya.
• Kemampuan pemulihan bencana sebagaimana diterapkan pada pelanggan utama, vendor, dan lainnya
 Templat Rencana Pemulihan Bencana IT

Info Kontak Personil

NAMA OPSI KONTAK INFO KONTAK
Jabatan IT Support

Seluler +62 852 3794 9111

Kendrick Lawi Rumah N/A

Alamat Email kendricklawi@eramas.co.id

Email Alternatif kendricklawi@gmail.com

Jabatan Head Technician

Seluler +62 852 7056 7306

Benyamin Asken Rumah N/A

Alamat Email benyaminasken@eramas.co.id

Email Alternatif benyaminasken@yahoo.com

Jabatan Production Executive

Seluler +62 857 6287 7207

Poniman Rumah N/A

Alamat Email poniman@eramas.co.id

Email Alternatif N/A

Jabatan Safety Health Officer

Seluler +62 822 7449 8344

Fitri Elizabeth Rumah N/A

Alamat Email fitrielizabeth@eramas.co.id

Email Alternatif N/A

 Jabatan Head of Finance & Accounting

Seluler +62 878 2223 5104

Efendi Putra Rumah N/A

Alamat Email efendi@eramas.co.id

Email Alternatif N/A

Jabatan Senior Supervisor Finance & Accounting

Seluler +62 811 6567 588

Novina Iroto Rumah N/A

Alamat Email novinairoto@eramas.co.id

Email Alternatif N/A

Jabatan Head of Procurement & Purchasing

Seluler +62 813 7607 0265

Vera Kusuma Rumah N/A

Alamat Email verakusuma@eramas.co.id

Email Alternatif N/A

 Rencana Pemulihan Bencana IT

Pohon Panggilan Pemberitahuan

Safety Health Officer

Fitri Elizabeth
Head Technician
Benyamin Asken
Head of Procurement & Purchasing
Vera Kusuma
IT Support
Kendrick Lawi Head of Finance & Accounting
Efendi Putra
Production
Executive
Poniman
Senior Supervisor Finance & Accounting
Novina Iroto
Info Kontak Eksternal

NAMA INSTANSI OPSI KONTAK INFO KONTAK

Scope Daya Listrik

PIC Suyetno

PLN Seluler +62 813 6160 5389

Hotline 123

Alamat Email pln123@pln.co.id

Scope SQL Database

PIC Dwi

PT.AKUTANSI DIGITAL SOLUSI Seluler +62 856 9593 4983

Hotline N/A

Alamat Email N/A

Scope Hardware

PIC PI COM

PI COM Seluler +62 812 6050 191

Hotline N/A

Alamat Email N/A

Scope Hardware

PIC Ricovin

ADVANCE TECH Seluler +62 813 6133 0177

Hotline N/A

Alamat Email sales@akutansidigital.com

 Scope Website,Domain & Email

PIC Bluehost Support

BLUEHOST Seluler +1 801 765 9400

Hotline N/A

Online Chat Support bluehost.com

Scope Internet Provider

PIC Ferry

BIZNET Seluler +62 858 3186 9262

Hotline 1500933

Online Chat Support home_care@biznetnetworks.com

Scope CCTV

PIC Thomas

Jamy's CCTV Seluler +62 812 6069 202

Hotline N/A

Online Chat Support N/A

1 Ikhtisar Rencana

1.1 Pembaruan Rencana

Proses DRP perlu terstruktur dan terkontrol dengan baik. Setiap kali ada perubahan terhadap rencana,
perubahan tersebut harus diuji sepenuhnya dan perubahan yang sesuai harus dilakukan pada materi
pelatihan. Hal ini akan melibatkan penggunaan prosedur pengendalian perubahan yang diformalkan di
bawah kendali IT Direktur.

1.2 Rencana Penyimpanan Dokumentasi

Salinan Rencana ini, Hard Disk External, dan salinan cetaknya akan disimpan di lokasi aman
yang ditentukan oleh perusahaan. Setiap anggota manajemen senior akan diberikan Hard
Disk External dan salinan cetak rencana ini untuk disimpan di rumah.
Setiap anggota Tim Pemulihan Bencana dan Tim Pemulihan Bisnis akan diberikan Hard Disk External
dan salinan cetak rencana ini. Salinan yang dilindungi master akan disimpan pada sumber daya spesifik
yang ditetapkan untuk tujuan ini.

1.3 Strategi Cadangan

Proses bisnis utama dan strategi cadangan yang disepakati untuk masing-masing proses tercantum di bawah ini.
Strategi yang dipilih adalah untuk situs pemulihan yang sepenuhnya dicerminkan di kantor . Strategi ini
memerlukan pemeliharaan
perusahaan dalam situs duplikat yang sepenuhnya dicerminkan yang akan memungkinkan
peralihan seketika antara situs langsung (kantor pusat) dan situs cadangan.

KEY BUSINESS PROCESS BACKUP STRATEGY

IT Operations Internal Storage,External Storage
Tech Support - Hardware Internal Storage,External Storage
Tech Support - Software Internal Storage,External Storage
Facilities Management Internal Storage,External Storage
Email Cloud Storage
Purchasing Internal Storage,External Storage,Cloud Storage
Disaster Recovery Internal Storage,External Storage
Finance Internal Storage,External Storage,Cloud Storage
Warehouse & Inventory Internal Storage,External Storage,Cloud Storage
Product Sales Internal Storage,External Storage,Cloud Storage
Maintenance Sales Internal Storage,External Storage,Cloud Storage
Human Resources Internal Storage,External Storage
Web Site Cloud Storage

1.4 Risiko Manajemen

Ada banyak potensi ancaman yang mengganggu yang dapat terjadi kapan saja dan mempengaruhi
proses bisnis normal. Kami telah mempertimbangkan berbagai potensi ancaman dan hasil
pertimbangan kami dimasukkan dalam bagian ini.
Setiap potensi bencana lingkungan atau situasi darurat telah diperiksa. Fokusnya di sini
adalah pada tingkat gangguan bisnis yang dapat timbul dari setiap jenis bencana.

Potensi bencana telah dinilai sebagai berikut:

IT RISK MANAGEMENT PT.ERAMAS COCONUT INDUSTRIES
Rating Impact Deskripsi Potensi Konsekuensi & Tindakan
Jenis Krisis
Probabilitas Rating Perbaikan
Banjir 3 5 Semua peralatan penting terletak di lantai 2
Detektor kebakaran dan asap terpasang di semua
Kebakaran 2 4
lantai
Badai Topan 4 5
Badai Listrik 2 5
Tindakan Terrorism 2 5
Tindakan Sabotasi 2 5
Generator Darurat standby dan dipantau 24/7 di
Kegagalan Daya Listrik 2 5
lokasi yang jauh dari aset IT
Hilangnya Layanan
2 5 Dua jaringan layanan komunikasi terpisah
Jaringan Komunikasi
 Templat Rencana Pemulihan Bencana IT

2 Tanggap Darurat

2.1 Peringatan, eskalasi, dan rencanakan pemanggilan

2.1.1 Rencana yang Memicu Peristiwa

Permasalahan pemicu utama di kantor yang mengarah pada aktivasi DRP adalah:

• Hilangnya seluruh komunikasi secara total

• Hilangnya daya secara total
• Banjir di lokasi
• Hilangnya bangunan

2.1.2 Titik Perakitan

Jika lokasi perlu dievakuasi, rencana pelaksanaan DRP mengidentifikasi dua titik berkumpul evakuasi:

• Primer – paling ujung dari tempat parkir utama;

• Alternatif – Di luar area perusahaan

2.1.3 Aktivasi Tim Tanggap Darurat

Ketika terjadi insiden Tim Tanggap Darurat (ERT) harus diaktifkan. ERT kemudian akan memutuskan
sejauh mana DRP
harus diterapkan. Semua karyawan harus diberikan kartu Referensi Cepat yang berisi rincian
kontak ERT untuk digunakan jika terjadi bencana. Tanggung jawab ERT adalah
ke:

• Segera tanggapi potensi bencana dan hubungi layanan darurat;

• Menilai
tingkat bencana dan dampaknya terhadap bisnis, pusat data, dan lain-lain;
• Memutuskan elemen mana dari Rencana DR yang harus diaktifkan;

• Membentuk dan mengelola tim pemulihan bencana untuk mempertahankan layanan

penting dan kembali normal operasi;
• Pastikan karyawan diberi tahu dan mengalokasikan tanggung jawab dan aktivitas sesuai kebutuhan.

2.2 Tim Pemulihan Bencana

Tim akan dihubungi dan dikumpulkan oleh ERT. Tanggung jawab tim meliputi:

• Membangun fasilitas untuk layanan tingkat darurat dalam waktu 2 jam kerja;
• Memulihkan layanan-layanan penting dalam waktu 4 jam kerja setelah kejadian;
• Pulihkan aktivitas seperti biasa dalam waktu 8 hingga 24 jam setelah kejadian;
• Mengkoordinasikan kegiatan dengan tim pemulihan bencana,
petugas pertolongan pertama, dll.

• Melaporkan kepada tim tanggap darurat.

2.3 Peringatan Darurat, Eskalasi dan Aktivasi DRP
Kebijakan dan prosedur ini dibuat untuk memastikan bahwa jika terjadi bencana atau krisis, personel
mempunyai pemahaman yang jelas tentang siapa yang harus dihubungi. Prosedur telah diterapkan
untuk memastikan bahwa komunikasi dapat dilakukan dengan cepat sembari mengaktifkan
pemulihan bencana.
Rencana DR pada prinsipnya akan bergantung pada anggota kunci manajemen dan staf

yang akan memberikan keterampilan teknis dan manajemen yang diperlukan untuk

mencapai kelancaran pemulihan teknologi dan bisnis.

Pemasok barang dan jasa penting akan terus mendukung pemulihan operasi bisnis seiring

kembalinya perusahaan ke mode operasi normal.

2.3.1 Peringatan Darurat

Orang yang mengetahui kejadian tersebut menghubungi anggota Tim Tanggap Darurat dengan urutan
sebagai berikut:

Tim respon darurat

• Kendrick Lawi

• Benyamin Asken

• Efendy

Jika tidak tersedia coba:

• Poniman

• Novina Iroto

Tim Tanggap Darurat (ERT) bertanggung jawab untuk mengaktifkan DRP untuk bencana yang

diidentifikasi dalam rencana ini, serta jika terjadi kejadian lain yang mempengaruhi kemampuan

perusahaan untuk bekerja secara normal.

Salah satu tugas pada tahap awal keadaan darurat adalah memberi tahu Tim Pemulihan Bencana

(DRT) bahwa keadaan darurat telah terjadi. Pemberitahuan tersebut akan meminta anggota DRT

untuk berkumpul di lokasi permasalahan dan akan mencakup informasi yang cukup agar

permintaan ini dapat dikomunikasikan secara efektif. Tim Pemulihan Bisnis (BRT) akan terdiri dari
perwakilan senior dari departemen bisnis utama. Pemimpin BRT akan menjadi anggota senior tim

manajemen

perusahaan, dan akan bertanggung jawab untuk mengambil alih keseluruhan proses dan

memastikan bahwa perusahaan kembali ke operasi normal sedini mungkin.

2.3.2 DRProsedur Pengelolaan

Anggota tim manajemen akan menyimpan salinan nama dan nomor kontak setiap karyawan di
departemen mereka. Selain
itu, anggota tim manajemen akan memiliki salinan rencana pemulihan bencana dan kelangsungan

bisnis perusahaan di rumah mereka jika gedung kantor pusat tidak dapat diakses, tidak dapat

digunakan, atau hancur.

2.3.3 Kontak dengan Karyawan

Para manajer akan bertindak sebagai titik fokus bagi departemen mereka, sementara karyawan yang

ditunjuk akan memanggil karyawan lain untuk membahas krisis/bencana dan rencana jangka pendek

perusahaan. Karyawan yang tidak dapat menghubungi staf dalam

daftar panggilan mereka disarankan untuk menghubungi kontak darurat anggota staf tersebut untuk
menyampaikan informasi mengenai bencana tersebut.

2.3.4 Staf Cadangan

Jika manajer atau anggota staf yang ditunjuk untuk menghubungi anggota staf lain tidak ada atau tidak
mampu, anggota staf cadangan yang ditunjuk akan melakukan tugas pemberitahuan.

2.3.5 Pesan/Pembaruan yang Direkam

Untuk informasi terkini mengenai bencana dan respons organisasi, anggota staf dapat menghubungi
hotline bebas pulsa yang terdaftar di kartu dompet DRP. Yang disertakan dalam pesan-pesan
tersebut adalah data mengenai sifat bencana, lokasi berkumpul, dan pembaruan mengenai
dimulainya kembali pekerjaan.

2.3.7 Fasilitas Pemulihan Alternatif/HotSite

Jika perlu, situs populer di SunGard akan diaktifkan dan pemberitahuan akan diberikan melalui pesan yang
direkam
atau melalui komunikasi dengan manajer. Staf hot site akan terdiri dari anggota tim pemulihan
bencana hanya untuk 24 jam pertama, dengan anggota staf lainnya bergabung di hot site sebagai
diperlukan.

2.3.8 Pemberitahuan Personil dan Keluarga

Jika insiden tersebut mengakibatkan situasi yang dapat menimbulkan kekhawatiran bagi keluarga
dekat karyawan seperti orang yang terluka dirawat di rumah sakit, maka perlu untuk memberitahu
anggota keluarga dekat mereka.

dengan cepat.

3 Media

3.1 Kontak Media

Staf yang ditugaskan akan berkoordinasi dengan media, bekerja sesuai pedoman yang telah
ditetapkan sebelumnya disetujui dan diterbitkan untuk menangani komunikasi
pascabencana.

3.2 Strategi Media

1. Menghindari publisitas yang merugikan
2.Manfaatkan peluang publisitas yang bermanfaat
3.Memiliki jawaban atas pertanyaan dasar berikut:
• Apa yang telah terjadi?
• Bagaimana hal itu terjadi?
• Apa yang akan Anda lakukan?

3.3 Aturan Berurusan dengan Media

Hanya tim media yang diperbolehkan melakukan kontak langsung dengan media; siapa pun yang
dihubungi harus merujuk penelepon atau perwakilan media secara langsung ke tim media.
4 Masalah Keuangan dan Hukum

4.1 Penilaian Keuangan

Tim tanggap darurat harus menyiapkan penilaian awal mengenai dampak kejadian terhadap
keuangan perusahaan. Penilaian tersebut harus mencakup:

• Hilangnya dokumen keuangan

• Hilangnya pendapatan
• Pencurian buku cek, kartu kredit, dll.
•Kehilangan uang tunai

4.2 Persyaratan Keuangan

Kebutuhan keuangan mendesak perusahaan harus dipenuhi. Ini dapat mencakup:

• Posisi arus kas

• Kemampuan meminjam sementara
• Pembayaran pajak, pajak gaji, Jaminan Sosial, dll yang akan datang.
• Ketersediaan
kartu kredit perusahaan untuk membayar persediaan dan layanan yang diperlukan
pascabencana

4.3 Tindakan Hukum

Departemen hukum perusahaan dan ERT akan bersama-sama meninjau dampak insiden tersebut
dan memutuskan apakah mungkin ada tindakan hukum akibat peristiwa tersebut; khususnya,
kemungkinan tuntutan oleh atau terhadap perusahaan atas pelanggaran peraturan, dll.
5 Latihan DRP
Latihan rencana pemulihan bencana merupakan bagian penting dari proses pengembangan rencana.
Dalam latihan DRP tidak ada yang lolos atau gagal; setiap orang yang berpartisipasi belajar dari latihan
– apa yang perlu ditingkatkan, dan bagaimana perbaikan tersebut dapat diterapkan. Penerapan
rencana memastikan bahwa tim darurat memahami tugas mereka dan, yang lebih penting, yakin
dengan kemampuan mereka.

Rencana DR yang sukses dapat dilaksanakan dengan lancar dan efektif ketika dibutuhkan. Hal ini
hanya akan terjadi jika setiap orang yang berperan dalam rencana tersebut telah melatih peran
tersebut satu kali atau lebih. Rencana tersebut juga harus divalidasi dengan menyimulasikan
keadaan di mana rencana tersebut harus dijalankan dan melihat apa yang terjadi.
Formulir Pengelolaan Kegiatan DR

• Selama proses pemulihan bencana seluruh kegiatan akan ditentukan dengan menggunakan
struktur standar; • Jika memungkinkan, rencana ini perlu diperbarui secara berkala selama
masa pemulihan bencana
periode;
• Semua tindakan yang terjadi selama fase ini perlu dicatat.
Deskripsi Bencana:
Tanggal Kejadian:
Waktu/Tanggal Tim DR menanggapi kejadian:
Aktivitas yang diambil oleh Tim DR Waktu dan Tanggal Hasil Tindakan yang diambil setelah kejadian

Tanggal Tim DR menyelesaikan tindakan: ____/_____/_____

Tanggal Log peristiwa diteruskan ke Tim Business Recovery:
____/_____/_____
Formulir Laporan Kegiatan Pemulihan Bencana

• Setelah respons awal pemulihan bencana selesai, pemimpin DRT harus menyiapkan
laporan mengenai kegiatan yang dilakukan.
•Laporan tersebut harus memuat informasi mengenai keadaan darurat, siapa yang diberitahu dan kapan,
serta tindakan yang diambil anggota DRT beserta hasil yang timbul dari tindakan tersebut. • Laporan
tersebut juga akan berisi penilaian dampaknya terhadap operasional bisnis normal. • Laporan
tersebut harus diberikan kepada pemimpin tim pemulihan bisnis, dengan salinan kepada manajemen
senior, sebagai sesuai.
• Laporan pemulihan bencana akan disiapkan oleh pemimpin DRT setelah bencana awal selesai
respons pemulihan.
• Selain kepada ketua tim pemulihan bisnis, laporan tersebut akan didistribusikan kepada manajemen senior

Laporan tersebut akan mencakup:

 Deskripsi keadaan darurat atau insiden

• Orang-orang yang diberitahu mengenai keadaan darurat tersebut (termasuk tanggalnya) • Tindakan
yang
diambil oleh anggota DRT
• Hasil yang timbul dari tindakan yang diambil
• Penilaian dampak terhadap operasi bisnis normal
• Penilaian efektivitas tindakan tersebut BCP dan pembelajaran
• Pembelajaran
 Templat Rencana Pemulihan Bencana IT

Mobilisasi Formulir Tim Disaster Recovery

• Setelah terjadi keadaan darurat yang memerlukan pemulihan aset infrastruktur teknologi, tim
pemulihan bencana harus diberitahu mengenai situasi tersebut dan disiagakan.
• Format di bawah ini dapat digunakan untuk mencatat aktivasi tim DR setelah
bekerja penilaian kerusakan dan tim tanggap darurat telah selesai.

Deskripsi Darurat:
Tanggal Kejadian:
Waktu/Tanggal Tim DR menanggapi kejadian:
Nama dari Tim DR Contact Dikontak pada Oleh Siapa Respon Tanggal Awal Mula

Komen Yang Relevan:

Mobilisasi Formulir Tim Pemulihan Bisnis

• Setelah terjadi keadaan darurat yang memerlukan pengaktifan tim pemulihan bencana, tim
pemulihan bisnis harus diberitahu mengenai situasi tersebut
dan disiagakan. • Format di bawah ini akan digunakan untuk mencatat aktivasi tim pemulihan bisnis satu kali
pekerjaan tim pemulihan bencana telah selesai.

Deskripsi Darurat:
Tanggal Kejadian:
Waktu/Tanggal Tim Business Recovery Selesai:
Nama dari Tim Business Recovery Contact Dikontak pada Oleh Siapa Respon Tanggal Awal Mu

Komen Yang Relevan:

 Formulir Pemantauan Kemajuan Tugas Pemulihan Bisnis

• Kemajuan tugas pemulihan teknologi dan bisnis harus dipantau secara ketat selama periode ini
waktu.
•Karena kesulitan yang dialami oleh satu kelompok dapat secara signifikan mempengaruhi
tugas-tugas lain yang saling bergantung, maka penting untuk memastikan bahwa
setiap tugas mempunyai sumber daya yang memadai dan bahwa upaya yang
diperlukan untuk memulihkan operasi bisnis normal tidak dianggap remeh.

Catatan: Urutan prioritas harus diidentifikasi meskipun, jika memungkinkan, kegiatan akan dilakukan secara
bersamaan.

Tanggal Selesai
Tugas Pemulihan (Urutan Prioritas) PIC Komen Yang Relevan
Estimasi Aktual

Menyiapkan Formulir Laporan Pemulihan Bisnis

• Setelah menyelesaikan aktivitas pemulihan bisnis, pimpinan BRT harus menyiapkan laporan mengenai
aktivitas tersebut dilakukan dan diselesaikan.
• Laporan tersebut harus memuat informasi mengenai kejadian yang mengganggu, siapa yang
diberitahu dan kapan, tindakan yang diambil oleh anggota BRT serta hasil yang timbul dari
tindakan tersebut.
• Laporan tersebut juga akan berisi penilaian dampaknya terhadap operasional bisnis normal.
• Laporan tersebut harus didistribusikan kepada manajemen senior, jika diperlukan.

Isi laporan harus mencakup:

• Deskripsi kejadian
•Orang yang diberitahu tentang keadaan darurat (termasuk tanggalnya)
• Tindakan yang diambil oleh tim pemulihan bisnis
• Hasil yang timbul dari tindakan yang diambil
• Penilaian dampak terhadap operasi bisnis normal
• Masalah teridentifikasi
• Saran untuk meningkatkan pemulihan bencana dan/atau rencana kelangsungan usaha
• Pelajaran yang didapat
Mengembalikan Operasi Bisnis yang Dipulihkan kepada Pimpinan Unit Bisnis

• Setelah operasi bisnis normal kembali, tanggung jawab operasi tertentu perlu dikembalikan
kepada pemimpin unit bisnis yang sesuai.
• Proses ini harus diformalkan untuk memastikan bahwa semua pihak memahami perubahan
secara keseluruhan tanggung jawab, dan transisi ke bisnis seperti biasa.
•Kemungkinan besar selama proses pemulihan, tanggung jawab keseluruhan mungkin telah dilimpahkan
kepada pihak yang berwenang
memimpin proses pemulihan bisnis.
• Diasumsikan bahwa manajemen unit bisnis akan terlibat penuh selama pemulihan, namun agar
proses pemulihan menjadi efektif sepenuhnya, tanggung jawab keseluruhan selama periode
pemulihan mungkin harus berada pada tim proses pemulihan bisnis.