UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

DE LOS LLANOS OCCIDENTALES

EZEQUIEL ZAMORA

VICERRECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO REGIONAL

PROGRAMA CIENCIAS SOCIALES Y ECOMICAS

SUBPROGRAMA ADMINISTRACIÓN

SUPPROYECTO: AUDITORIA ADMINISTRATIVA

CUARTO AVANCE DEL PROGRAMA DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA

MADRIZ DAFO “IMPORTLLANO C.A.”

Facilitador: Participante:

Ingrid Nuñez. Robert Mirabal. 27.697.362

Rene Lamuño. 27.560.285

San Fernando de Apure 14 de Diciembre del 2023

 Matriz DAFO, FODA o DOFA

Una matriz DAFO o FODA es una herramienta utilizada en la gestión empresarial para
identificar los riesgos y oportunidades que existen en una organización.

Esta herramienta permite efectuar un análisis del estado actual y real de la situación
interna y externa en la que se encuentra una empresa, persona u organización para tener
una visión que nos permita planear estrategias futuras. La matriz DAFO se compone de
cuatro cuadrantes que representan las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades.

• Según el sitio web de IVE Consultores, una matriz DAFO es una herramienta
utilizada en la gestión empresarial para identificar los riesgos y oportunidades que
existen en una organización.

• Rock Content, una empresa de marketing digital, define la matriz DAFO como
una herramienta de planificación de uso común en los negocios que tiene como objetivo
identificar los puntos a perfeccionar y las potenciales iniciativas exitosas de una
organización.

• Jorge Sánchez López, autor del artículo "Qué es y cómo realizo una matriz
FODA o DAFO" en LinkedIn, define la matriz FODA como una herramienta que
permite efectuar un análisis del estado actual y real de la situación interna y externa en
la que se encuentra una empresa, persona u organización para tener una visión que nos
permita planear estrategias futuras.

Ventajas y desventajas:

Entre las principales ventajas del análisis FODA se encuentran:

• Tienen muy poco o ningún costo.

• Cualquier persona que entienda su negocio puede realizarlo.

• Se enfoca en los factores más importantes que pueden afectar el negocio.

• Te ayuda a entender mejor tu negocio.

• Te permite abordar los factores que necesitan ser corregidos.

• Reduce las amenazas.

• Ofrece más oportunidades.

• Permite aprovechar mejor las fortalezas.

• Ayuda a desarrollar objetivos del negocio y crear estrategias para lograrlos.

Entre las desventajas del análisis DAFO se encuentran:

• Es solo una pequeña etapa de todo el proceso de planificación.

• Es necesario realizar investigaciones más complejas al momento de tomar

decisiones.

• Solo puede atender una debilidad, una amenaza, una fortaleza y una
oportunidad.

• Es complicado abordar factores inciertos o que pueden ser fortalezas y amenazas

al mismo tiempo.

• No prioriza entre los problemas.

• No da soluciones u otras alternativas.

• Ofrece muchas ideas, pero no ayuda a elegir la mejor.

• Produce mucha información, pero no toda es útil.

Características:

El análisis FODA utiliza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, como

pilares que dan contexto a la situación de la empresa. A nivel interno se valoran las
fortalezas y debilidades; a nivel externo, se considera el posible impacto de las
amenazas y oportunidades.

Además de esto, existen tres características secundarias útiles para el análisis FODA.

1. Subjetividad

El análisis FODA no es una herramienta objetiva, ya no depende simplemente de

informes financieros, cálculos o fórmulas matemáticas, sino que es realizada por
personas, las cuales determinan qué elementos son clave para el futuro de la
organización.

2. Iniciativa

Una matriz FODA no aporta resultados decisivos, sino que brinda información para el
desarrollo de estrategias. Estas deben ser recopiladas y jerarquizadas para su posterior
ejecución, con base en criterios de decisión complementarios.

3. Temporalidad

El análisis FODA hace referencia a un momento concreto de la organización o de un

proyecto en específico. Debe hacerse con regularidad ya que la empresa y el mercado
son entes que cambian constantemente, dependiendo de la tecnología, de los clientes y
de circunstancias sociales.
 MATRIZ DOFA IMPORTLLANO C.A

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Atención al cliente de forma cordial y  Desaprovechamiento del espacio físico y de

antena. la infraestructura.

 Adecuada gestión del inventario.  Mediana participación de los clientes.

 Oferta en productos de calidad.  Limitación de espacio de los

departamentos.
 Ubicación adecuada de la sede.
 Inexistencia de un estudio sobre los clientes
 Buena relación con los proveedores. y competidores.

AMENAZAS OPORTUNIDADES

 Presencia de grandes competidores.  Crecimiento en las diferentes ares y

departamentos.
 Resistencias al cambio.
 Fácil acceso a las nuevas tecnologías y al
 Cambios bruscos en la economía del país. conocimiento que estas promueven.

 Preponderacion en el uso de las redes

sociales en ventas de productos.

 Gran variedad de proveedores.

 Comercialización de nuevas herramientas

para posiciónalas en el mercado.