Felhasználási feltételek

A weboldal felhasználási feltételei

Köszönjük, hogy meglátogatta az oldalt! Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel
a weboldal használatával elfogadja az itt meghatározott felhasználási feltételeket. A pinkpanda.hu
online webshopot a Konverzija Kft. üzemelteti, amely fogyasztóvédelmi törvényeknek és a
kereskedelmi kamara előírásainak megfelelően üzemel.

Vállalati információk

Konverzija d.o.o.
Slovenčeva ulica 24
1000 Ljubljana
Szlovénia
IBAN: HU35 1260 0016 1594 3376 0389 0800 TransferWise Europe SA
BIC: TRWIBEBB
Regisztrációs szám: 6085822000
Adószám: SI29742676
Srg: 2011/51055 z dne 11.1.2012, Okrožno sodišče Celje
Igazgató: Tina Jan

A pinkpanda.huonline webshopot (továbbiakban: weboldal, webshop vagy pinkpanda.hu) a

Konverzija d.o.o. (továbbiakban: Üzemeltető) üzemelteti. A weboldalon való regisztráció után a
látogató választ egy meghatározott felhasználónevet – hasonlóan egy e-mail címet is - és egy jelszót.
A felhasználónév és a jelszó egyértelműen azonosítja a felhasználót és összekapcsolja a megadott
adataival. Így megkönnyítve a vásárlás folyamatát a felhasználó számára, illetve biztosítva a vásárló
adatainak biztonságos, előírásoknak megfelelő kezelését. A felhasználási feltételekben
megtalálhatóak a pinkpanda.hu működésére vonatkozó információk, a felhasználói jogok és az üzleti
kapcsolat a cég és a vásárló között.

Hozzáférési lehetőségek

(jogszabály összefoglalója)
Az Üzemeltetőnek biztosítani kell a vásárló felé a következő információkat:

a cég adatait (név, vezető neve, regisztrációs szám),

kapcsolati információ, ami biztosítja a felhasználó számára a gyors és hatékony kommunikációt
(e-mail cím),
termékek és szolgáltatások leírásai (after-sale szolgáltatások és garancia),
termék készlet (minden a weboldalon található terméknek és szolgáltatásnak ésszerű időn
belül elérhetőnek kell lennie),
a csomagok szállításának feltételei, szolgáltatásai (módszer, a szállítás helye és ideje),
minden árat egyértelműen azonosítani kell, beleértve az adókat és a szállítási díjakat,
fizetési és szállítási módok,
ajánlatok ideje,
a visszatérítés idejének, határ idejének, folyamatának, idejének és költségének ismerete,
 a panasztétel folyamatának ismertetése, az ügyfélszolgálat adataival együtt.

Termék kínálat

A pinkpanda.hu termékválasztéka folyamatosan frissül. Ha egy termékből ideiglenesen nincs

készleten, azt a weboldalon egyértelműen jelezzük. Termékeink leírásainkat folyamatosan frissítjük,
azonban így is előfordulhatnak hibák amiért elnézést kérünk. Ha észrevesz valamilyen hibát kérjük
értesítsen minket az info@pinkpanda.hu e-mail címen. A technikai hibákért (pl. nem
összeegyeztethető leírás és kép, hibás készletszám, egyértelműen hibás ár: 0 Ft, 10 Ft, 20 Ft, stb
vagy kedvezmény: 90+% stb) nem vállalunk felelősséget, a hiba megtalálása után a lehető
legrövidebb időn belül pedig javítjuk.
Az esetleges hibás termék nevekért és termékleírásokért nem vállalunk felelősséget, ha a Vásárló
hibát talál a termékadatlapon, megkeresheti az ügyfél-szolgálatot az info@pinkpanda.hu email
címen. Itt be jelenetheti a hibát és érdeklődhet a termékről.
Törekszünk arra, hogy a webshopunkban található termékfotók helyesek és naprakészek legyenek.
Ennek ellenére tájékoztató jellegűek és nem kötelező érvényűek (pl. a csomagolás eltérhet a gyártó
változásai miatt, a színtónus vagy árnyalat a képernyő beállításaitól függően stb.).

Fizetési lehetőségek

Az Üzemeltető a következő fizetési lehetőségeket biztosítja:

utánvétellel való fizetés (alapdíj + 290 Ft); ez esetben, ha a Vásárló rossz postázási címet ad
meg a vásárlás nem jöhet létre. Ezután a futárcég kiszállítja a csomagot és megtörténik a
fizetés. Ha a Vásárló nem tartózkodik otthon a kiszállítás idejében a futárcég még egyszer
megkísérli a kiszállítást. Ha a Vásárló ekkor sem tartózkodik otthon a csomag visszaküldésre
kerül.
Visa / Mastercard / Maestro bankkártyával való fizetés esetén a Vásárló a vásárlás során
választhatja ki ezt az opciót. Előreutalás esetén a Vásárló bankja szabja meg az utalás díját.

A szerződés automatikusan elmentésre kerül a szolgáltató szerverére. A rendelés megérkezéséről a

Vásárló automatikusan kap egy értesítő e-mailt a megadott e-mail címére. A csomagot kizárólag
Magyarországon belül tudunk kiszállítani. A PayPal használata során a fizetés Euro-ban történik, így
a végösszeg változhat.

A szállítási alapdíjak a következők:

4000 Ft - 6500 Ft között: 890 Ft,

6500 Ft felett : 590 Ft.

Plusz költségek:

Utánvételes rendelés esetén a szállítási díj: alapdíj + 290 Ft

Online fizetés esetén: alapdíj
Gyorsított kiszállítás (Expressz Szállítás)

Vásárlóink számára lehetőséget biztosítunk a fontos csomagok megjelölésére, így a rendelés szó
szerint a feldolgozási sor elejére ugrik. Így a csomag a lehető leggyorsabban fel lesz dolgozva és
postázva(külső céget használunk a csomagjaink kiszállítására), sajnos azonban nem tudunk
biztosítani garantált időpontot biztosítani az esetleges problémák miatt (extrém időjárás,
leterheltség, technikai problémák stb.) Ez a lehetőség azt jelenti hogy a csomag a mi rendszerünkön
belül a rendelés leadásától számított legrövidebb időn belül feladásra kerül.

Csomagbiztosítás

A csomagbiztosítás – ami +150 Ft – a rendelés leadása során választható. A biztosítással

költségmentesen ki tudjuk cserélni a törött, sérült, hibás termékeket. Sajnos a csomagbiztosítási díj
hiányában csak akkor van mód cserére ha a Vásárló önköltségén küldi vissza a hibás terméket.

Rendelés

A vásárlási szerződés a webáruház és a vásárló között abban a pillanatban jön létre, amikor a
webáruház elküldi a vásárlónak az első elektronikus üzenetet a megrendelésének állapotáról. Ettől a
pillanattól kezdve minden ár és egyéb feltétel rögzített, ezek az adatok mind a webáruházra, mind a
vásárlóra vonatkozik. A vásárló az a személy, aki rendelkezik a megrendeléskor megadott adatokkal.
Az ügyféladatok későbbi módosítására nincs lehetőség. A vásárlás feltétele a vevő nagykorúsága.
Az adásvételi szerződés (megrendelés) elektronikus formában kerül tárolásra a szolgáltató
szerverén, és a vevő a vásárlás visszaigazolásakor automatikusan visszajelzést kap a megadott e-mail
címére.
Az oldalon 4000 Ft a minimális vásárlási összeg szállítási díj nélkül. A kuponokat is csak ennek az
összegnek az elérése után lehet használni.
Minden ajánlatunk a promóción feltüntetett időpontig vagy a készlet erejéig érvényesek.
PayPal-es fizetés esetén nem áll módunkban csak az Eur/Ft árfolyam különbözetét visszafizetni.
49 800 Ft feletti vásárlások esetén kizárólag online fizetés lehetséges.
A tovább értékesítés elkerülése érdekében egyes promóciós termékek vásárlása rendelésenként 1
darabra korlátozódik.
A feladott csomagok gyakori átvételének elmaradása esetén fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelő
a csomagot feladás előtt kiegyenlítse (előre utalással).

Megrendelés leadása

Igyekeztünk a webáruházban történő vásárlást a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsíteni,

felhasználóbaráttá tenni. A vásárló a kívánt terméket a zöld „Kosárba teszem” gomb megnyomásával
teszi a kosárba.
Ezzel egyidejűleg a weboldal jobb felső részén a „Kosár” mezőben a termékek száma és a kosár
végösszege frissül. Amikor az összes kívánt termék a kosárban van, és a vásárló el akarja kezdeni a
rendelés teljesítését, egyszerűen rákattint a „Kosár” és/vagy a „Vásárlás” mezőre.
Kattintson a "Vásárlás" gombra, ahol a kosár teljes tartalma látható. Itt adja meg és erősítse meg a
promóciós kódot és/vagy az ajándékutalvány kódját. A „Tovább” gombra kattintva a weboldal az e-
mail cím megadására szolgáló oldalra viszi a vásárlót, ahol a megrendelés leadását követően egy e-
mailt is kap a megrendeléssel kapcsolatos összes információval. A következő lépésben a vásárló
kitölti a vásárlói adatokat és azt a címet, ahová a megrendelt árut küldjük. A következő lépésben a
vásárló kiválasztja a kívánt postai szolgáltatást és a kívánt fizetési módot (kártyás vagy PayPal
fizetés esetén adja meg a fizetéshez szükséges adatokat). A rendelés teljesítéséhez a vásárló a
„Vásárlás befejezése” gombra kattint. Ezzel elfogadja a webáruház Általános Szerződési Feltételeit
és a most leadott rendelés fizetési kötelezettségét. Ezt a lépést követően akciós ajánlatok is
megjelenhetnek, melyeket a megrendeléshez lehet hozzáadni, és ha nem szeretne további
termékeket, a vásárló bezárja a weboldalt.

Hibajavítás a rendelés feldolgozása és feladása előtt

A vásárlónak lehetősége van a megrendelés feladása előtt bármikor szerkeszteni és kijavítani a

megrendelésében található hibákat.
A „Kosár megtekintése” linkre kattintva visszatér a kosár elejére. Ott az "x" termék melletti, bal
oldali linkre kattintva tudja eltávolítani a termékeket, továbbá módosíthatja vagy törölheti a
promóciós kódot és/vagy az ajándékutalvány kódját.
További termék vagy új termék hozzáadásához bármikor visszatérhet az online áruházba a bal felső
sarokban található logóra kattintva.
A bevásárlókosár fő navigációs menüjében az „E-mail cím” és „Az Ön adatai” menü pontra kattintva
a belépési ill. adatainak szerkesztésére nyílik lehetőség.
A „Fizetési mód” gombra kattintva lehetőség van a fizetési mód és postai szolgáltatások
módosítására.
A rendelés leadását követően legfeljebb 15 percig a rendelés bizonyos mértékig módosítható, ha a
megrendelő a visszaigazoló e-mailben kapott hivatkozáson keresztüli megjegyzést küld. Így a
megrendelés függőben marad mindaddig, amíg fel nem dolgozzuk a megjegyzést, így emiatt
előfordulhat későbbi szállítás. A megrendelés feldolgozása során áttekintjük az ügyfél megjegyzését,
és felvesszük vele a kapcsolatot, ha a megjegyzés nem egyértelmű vagy már nem teljesíthető. A
helyesbítést a vásárló az info@pinkpanda.hu e-mail címre is elküldheti részünkre, de ebben az
esetben a megrendelés nem kerül visszatartásra, így a helyesbítés, ha a megrendelés már
feldolgozásra került, nem vehető figyelembe.
Előre utalás (kártya vagy PayPal) esetén a rendelési folyamat lezárulta után már nem tudunk
termékeket hozzáadni a rendeléshez.
Ha kérdése vagy segítsége van, az info@pinkpanda.hui e-mail címen állunk rendelkezésére.

Utolsó perces / Upsell ajánlatok

Az utolsó perces vagy upsell ajánlatokat a vásárlók a rendelés leadása után láthatják. Az ajánlatok
időben korlátozottak, és leadott rendeléshez kötöttek. Ez azt jelenti, hogy a normál ajánlatban nem
érhetők el megrendelés nélkül. Ugyanakkor az utolsó perces ajánlatokban hozzáadott tételek értéke
nem befolyásolja a normál rendelés összértékéhez kapcsolódó további előnyöket (pl. ingyenes
szállítás egy bizonyos összeg felett, ajándékigénylése egy bizonyos összeg felett stb.). Ha a vásárló a
rendelés összegétől függő kedvezményt kíván igénybe venni, akkor ezt az összeget az eredeti
megrendelés időpontjában (az utánvételi ajánlat nélkül) el kell érnie.

Árak

Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Az áfa a Superfood termékekre is 8,5 %. Az árak mindig az
aktuális vásárlásra vonatkoznak, a későbbiekben változhatnak. Az árak a csomag átvételéig
garantáltan változatlanok maradnak. Az Üzemeltető és a Vásárló közti szerződés a rendelés
leadásakor jön létre, miután a Vásárló megkapja, a visszaigazoló e-mailt, melyben az Üzemeltető
jelzi, hogy a rendelést felvették és a tranzakció megkezdődött. Ezek után minden ár és feltétel fix és
az Üzemeltetőre ugyan úgy vonatkozik, mint a Vásárlóra.
A weboldalon található összes akció a megadott időpontig vagy a készlet erejéig érvényes.
Promóciós kódok

Időnként az olvasóink, a hírleveleinkben – vagy más kommunikációs csatornákon keresztül – kapnak

tőlünk kuponokat. A kuponok különböző akciókat vagy kedvezményeket jelölnek. Az idő limites
kuponokat a megadott időn belül fel kell használni különben érvénytelenek, lesznek. A kódokat a
rendelés leadása során a speciális „Promóciós kód” rovatba történő beírással, majd a „Megerősítés”
gombra kattintva tudja érvényesíteni a Vásárló, ekkor láthatóvá válik a promóciós kód által nyújtott
kedvezmény is. A promóciós kódok nem kompatibilisek egymással. A Vásárló minden vásárlásnál
csak egy promóciós kódot használhat fel. A promóciós kód utólag nem adható meg, nem vehető
figyelembe és nem módosítható a megrendelés leadása és elküldése után.

Ajándékok akciókban

Mivel szeretjük jutalmazni hűséges látogatóinkat, e-hírolvasóinkat és mindenkit, aki más médián
keresztül követ minket, ezért gyakran hirdetünk speciális promóciós kampányokat. Ha a látogató
úgy dönt, hogy igénybe vesz egy ilyen akciót, tudatában van és elkötelezte magát, hogy az ajándékot
is vissza kell küldenie, ha a rendelését részben vagy egészben visszaküldi, kivéve, ha a vásárlásból
származó maradványérték még mindig meghaladja az ajándék igényléséhez szükséges összeghatárt,
vagy ha a vásárló a visszaküldött terméket azonos értékűre cseréli egy másik webáruházból
származó termékre.

Példa: Az egyik promóciónk során egy vásárló ajándékot kap, ha 20 000 Ft felett vásárol. A vásárlása
27 000 Ft, így ajándékot kap. Ezután egy 10 000 Ft értékű terméket szeretne visszaküldeni. A
megmaradt összérték 17 000 Ft, ami azt jelenti, hogy nem jogosult az ajándékra, így vissza kell
küldenie az ajándékot is.
A Mystery Bag meglepetés csomagok visszaküldésére, cseréjére és pénzvisszatérítés kérésére nincs
lehetőség. Tartalmukat nem tudjuk befolyásolni, elküldés előtt átnézni nem áll módunkban, és
felhívjuk figyelmét, hogy az akció többszöri igénybevétele esetén fennáll annak a lehetősége, hogy a
Vásárló több egyforma vagy hasonló tartalmú Mystery Bag meglepetés csomagot kaphat a rendelése
mellé. A Mystery Bag még ebben az esetben sem küldhető vissza, nem cserélhető vagy nem
igényelhető visszatérítés rá.
Az ajánlat változtatás jogát fenntartjuk.

A szerződéstől ill. a megrendelt árukból való elállási jog

Távolsági szerződések esetén a Vásárlónak jogában áll (a ZVPot 43. és 43d. pontja szerint) az
Üzemeltetőt jogosult tizennégy (14) napon belül értesíteni ( info@pinkpanda.hu) tájékoztatnia arról,
hogy szeretné a szerződést visszavonni. Döntését nem kell megindokolnia. A határidő a tételek
átvételét követő egy nappal kezdődik.
Az átvett árunak a szerződéstől való elállási határidőn belüli visszaküldése a vállalkozásnak a
szerződéstől való elállásról szóló értesítésnek minősül.
A cikkekre vonatkozó szerződéstől való elállási űrlap ide kattintva érhető el a felhasználók számára.
A fogyasztó köteles az árut legkésőbb a megrendeléstől való elállás közlésétől számított 14 napon
belül visszaküldeni a cégnek. A fogyasztó az árut a következő címre küldi vissza csomagként és nem
levélként a magyar postával és nem futárszolgálattal: PinkPanda - Budapest, CSLK, 1004
Az áru átvételekor a társaság a jogszabályoknak megfelelően visszaküldi a fogyasztónak kifizetett
összegeket. Az elállással kapcsolatban a fogyasztót terhelő egyetlen költség az áru visszaküldésének
közvetlen költsége. A visszaváltási küldeményeket nem fogadjuk el, és a kézbesítéskor elutasítjuk.
Ha üzlethelyiségen kívül kötött szerződés esetén az árut a szerződés megkötésekor házhoz szállítják,
az eladó saját költségén köteles átvenni azt visszaküldés esetén, ha az áru jellege postai úton nem
küldhető vissza.
A vásárlónak 14 napon belül jeleznie kell a termék visszaküldési szándékát az info@pinkpanda.hu
címen, a visszaküldésről útmutatást küldünk. Ezt követően a vásárlónak 14 napja van visszaküldeni a
terméket címünkre. Ellenkező esetben sajnos nem tudjuk visszaadni a pénzt.
A visszatérítés a lehető leghamarabb, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított
14 napon belül megtörténik. A visszaküldés biztonsága, pontossága és időszerűsége, valamint a
fizetések nyilvántartása érdekében a fizetés visszafizetése a vásárló részére a megrendelés
fizetéséhez használt tranzakciós számlájára vagy kártyájára vagy PayPal számlájára utalással
történik.
Azon szerződéstől való elálláskor, amelyben a bónuszt, kedvezménykódot vagy promóciós kódot
felhasználták, ezek az összegek kedvezménynek minősülnek, és nem járnak vissza a felhasználónak.
Csak a maximálisan befizetett összeg kerül vissza a felhasználó bankszámlájára. A szerződéstől való
elálláskor az ajándékutalvány fizetőeszköznek minősül és ajándékutalványként visszakerül a
felhasználóhoz, a befizetett összeg pedig visszakerül a felhasználó bankszámlájára.
Kivételes esetekben, amikor a termékek visszaküldése nem a ZVPot szerint történik, a fogyasztónak
felajánlhatjuk a termék megvásárlását a megfelelő ellenszolgáltatás ellenében, amelyet a
visszaküldéskor jegyzőkönyv állapít meg. A kedvezményes visszaváltást a fogyasztó e-mailben
történő visszaigazolása esetén vesszük figyelembe. A fogyasztó az említett visszaváltást csak akkor
veszi igénybe, ha másik, azonos vagy magasabb értékű árut rendel.
A szavatossági igény és anyaghiba esetén a vételár-visszatérítéshez való jogot részletesebben a
Fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései szabályozzák.
A fogyasztó elállása a szerződéstől a készletben lévő tételekre vonatkozóan
Ha a fogyasztó úgy dönt, hogy eláll a szerződéstől a készletet alkotó cikkekre vonatkozóan, és élni
kíván a 28 napos elégedettségi garanciával, akkor csak a visszatérítést kérheti. A fogyasztó az árut a
készletből anyaghiba vagy sérülés esetén kicserélheti, de a teljes vételár visszatérítését nem
követelheti.

A cég fenntartja magának a jogot a szerződéstől való elállásra a megrendelés megvalósulásáig, ha az

ajánlatban jelentős hiba található. Az alapvető hiba olyan elemeket tartalmaz, amelyek alapján a
vállalkozás nem vállalná a szerződés megkötését. Az említett hibák közé tartoznak a nyilvánvaló
árhibák is, amelyek műszaki és egyéb problémák következményei lehetnek.
Ha a cég a vásárló által már megrendelt termék árával kapcsolatos hibát fedez fel, a vásárlót a
lehető legrövidebb időn belül e-mailben értesíti a hibáról. Ebben az esetben a vásárló vissza tudja
igazolni a megrendelését a megfelelő áron, vagy törölni tudja a rendelést. Ha a megrendeléskor
megadott e-mail címen a vevővel a megbeszélt időn belül nem sikerül felvenni a kapcsolatot, úgy a
cég a megrendelést töröltnek tekinti és erről e-mailben értesíti a vásárlót.
Ha a vásárló a termékek pontos áráról való tájékoztatást követően a rendelés törlése mellett dönt, de
a megrendelt termékek árát előzőleg kiegyenlítette, a cég a lehető legrövidebb időn belül, de
legfeljebb 14 napon belül a teljes vételárat visszatéríti.

A fogyasztó elállása a szerződéstől a készletben lévő tételektől

Ha a fogyasztó úgy dönt, hogy eláll a szerződéstől és a terméktől, és igénybe kívánja venni a 28
napos garanciát, csak visszatérítést igényelhet.
A fogyasztó az árut a készletből anyaghiba vagy sérülés esetén kicserélheti, de a teljes vételár
visszatérítését nem követelheti.

Sérült termékek esetén

A hiba akkor valós, ha:

az termék nem rendelkezik a szokásos használatához vagy a forgalomba hozatalhoz szükséges

 jellemzőkkel,
a termék nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyek ahhoz a különleges
felhasználáshoz szükségesek, amelyre a vevő megvásárolja, de amelyeket az eladó ismert vagy
ismernie kellett volna,
a termék nem rendelkezik azokkal a jellemzőkkel és tulajdonságokkal, amelyekről kifejezetten
vagy hallgatólagosan megállapodtak vagy előírtak,
az eladó olyan terméket szállított, amely nem felel meg a mintának vagy modellnek, kivéve, ha
a mintát vagy modellt csak értesítés céljából mutatták be.

Hogyan történik a termék ellenőrzése?

Ellenőrzésre kerül egy másik, azonos típusú hibátlan árucikkhez, valamint a gyártó nyilatkozataival
vagy magán a tételen található nyilatkozataival.

Mikor valós a hiba?

A Vásárló köteles az esetleges anyaghibát a jogszabályban meghatározott időn belül részletes
leírással együtt közölni velünk, és egyben lehetővé tenni a termék megtekintését, vagy a termék
visszaküldését, vagy a termékről félreérthetetlen fénykép.
Anyaghiba miatti megtérítést akkor lehet követelni, ha a hiba az áru átvételétől számított két éven
belül nyilvánvalóvá válik. A vevőnek a hiba felfedezésétől számított két hónap áll rendelkezésére,
hogy értesítse az eladót és igényt érvényesítsen anyaghiba miatt.
A lényeges hiba bejelentésére szolgáló űrlap ide kattintva érhető el.
Az árucikkre vonatkozó anyaghibára való érvényesítés jogát részletesebben a fogyasztóvédelmi
törvény rendelkezései szabályozzák.
Nem befejezett rendelésekAzok a potenciális vásárlók, akik a pénztárnál kitöltik a szállítási adatokat,
és nem fejezik be rendelésüket, SMS-ben kapnak értesítést a be nem fejezett rendelésükről. Az
ügyfél az ilyen promóciós üzenetekről az info@pinkpanda.hu e-mail címre küldött e-mailben
keresztül iratkozhat le. A kérelmet a lehető leghamarabb feldolgozzuk.

Személyes adatok védelme - adatvédelmi szabályzat

Általános adatok

Az Üzemeltető elkötelezett a személyes adatok titkosításának és az online áruház felhasználóinak

magánéletének védelme mellett. Az Üzemeltető tiszteletben tartja a személyes adatok bizalmas
kezelését és az online áruház felhasználóinak magánéletét, és mindent megtesz annak érdekében,
hogy megvédje őket az esetleges jogsértésektől és visszaélésektől.
A felhasználó személyes adatainak továbbítása a Társaság részére bizonyos esetekben szükséges
ahhoz, hogy az adatfeldolgozó, mint szolgáltató eleget tudjon tenni a felhasználóval szembeni
szerződéses kötelezettségeinek. A társaság személyes adatfeldolgozóinak listája itt található.
Az Üzemeltető az összegyűjtött személyes adatokat a személyes adatok védelméről szóló törvény (a
Szlovén Köztársaság Hivatalos Lapja, 94/07. sz.) (ZVOP-1), az Elektronikus Hírközlési Törvény (a
Szlovén Köztársaság Hivatalos Lapja), 109/12, 110/13, 40 / 14 - ZIN-B, 54/14 - USA határozatok,
81/15 és 40/17) és az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR).
Az Üzemeltető vállalja, hogy a Felhasználó minden személyes adatát tartósan védi.
Az Üzemeltető a személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése (tájékoztató anyagok,
ajánlatok, számlák küldése) és egyéb szükséges kommunikáció céljából használja fel.
A felhasználó adatait semmilyen körülmények között nem adjuk át illetéktelen személyeknek. A
felhasználó felelősséggel tartozik személyes adatainak védelméért is azáltal, hogy gondoskodik
felhasználói neve és jelszava biztonságáról.
Kapcsolat

Az Üzemeltető csak akkor veszi fel a kapcsolatot a felhasználóval távközlési úton, ha a felhasználó
kifejezetten nem tiltakozik.
A hirdetési e-mailek és/vagy SMS-ek a következő összetevőket tartalmazzák:

egyértelműen és félreérthetetlenül reklámüzenetként lesznek megjelölve,

a feladó jól látható lesz,
a különböző kampányokat, promóciókat és egyéb marketing technikákat ilyenként jelöljük
meg, és egyértelműen meghatározzuk az azokon való részvétel feltételeit,
a reklámüzenetek fogadásáról való leiratkozás módja egyértelműen bemutatásra kerül,
a szolgáltató kifejezetten tiszteletben tartja a felhasználó azon kívánságát, hogy ne kapjon
reklámüzeneteket.

Jogi nyilatkozat

A Tartalmat szerzői jog védi. Copyright © Üzemeltető Minden jog fenntartva. A pinkpanda.hu
tartalma eltérő megjelölés hiányában az Üzemeltető szellemi tulajdona, és mint ilyen, a szellemi
alkotásokat megillető jogvédelem alatt áll. Az Üzemeltető fenntart minden jogot a weboldalon
közzétett tartalom (szöveges és grafikai megjelölések, beépített képi és látványelemek,
termékcsomag elnevezések, fotók, videók stb.) felhasználása vonatkozásában, a Weboldal
tartalmának, illetőleg valamely részének felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes, kifejezett,
írásbeli engedélyével lehetséges.

Reklamáció

Az Üzemeltető tiszteletben tartja a Vásárlót, a fogyasztóvédelmi eljárásokat, és ennek megfelelően

jár el. Az Üzemeltető a reklamációk és észrevételek hatékony megoldására törekszik, ezért egy
kijelölt személy biztosít, akivel a fogyasztó tárgyalhat e-mail levelezésen keresztül. A reklamációkat a
következő e-mail címen fogadjuk: info@pinkpanda.hu. A reklamációk kezelésének folyamata
bizalmas Az Üzemeltető öt munkanapon belül értesíti a Vásárlót, hogy megkapta a reklamációját és
közli a feldolgozáshoz szükséges időtartamot. A Vásárló folyamatos tájékoztatást kap az eljárásról.
Az Üzemeltető tudja, hogy a vásárlások egyik sajnálatos velejárója az esetleges fogyasztói
elégedetlenség. Ezért az Üzemeltető arra törekszik arra, hogy gyorsan és eredményesen megoldja az
összes vitát kölcsönös megállapodással, barátságos hangnemben.

A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezése

A jogi normákkal összhangban nem ismerjük el a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére
vállalkozóként feljogosított vállalkozókat, mint felelőseket a fogyasztói jogvita megoldásáért, amelyet
a fogyasztó A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvény rendelkezéseivel
összhangban kezdeményezhet. A Szlovénia területén az online áruforgalom és szolgáltatásnyújtás
területén online kereskedelmet nyújtó vállalat, honlapján elektronikus kapcsolatot – platformot tesz
közzé az online vitarendezési fogyasztói jogviták rendezésére (SRPS). A platform a fogyasztók
számára az ITT található linken érhető el.
A fent említett szabályozás A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvényen, a az
Európai Parlament és Tanácsi 524/2013/EK sz. EU-rendelet a fogyasztói jogvitákkal kapcsolatos
online vitarendezésről, a 2016/2004/EK Rendelet és a 2009/22/EK Irányelv módosításáról szóló
rendelkezéseken alapszik.
Kuponok és ajándékok

Mivel szeretjük megjutalmazni hűséges vásárlóinkat, olvasóinkat, és látogatóinkat, sűrűn szervezünk

speciális promóciós kampányokat. Van olyan kampányunk, amelyben ingyenes ajándékot adunk a
Vásárlóink számára egy bizonyos vásárlási összeg elérése után. Magát az ajándékokhoz szükséges
összeget, illetve a lehetséges ajándékokat egyértelműen jelezzük a Vásárló felé. Abban az esetben,
ha a látogató úgy dönt, hogy elfogadja az ajánlatot azzal belegyezik, hogy a rendelés visszaküldése
esetén az ajándékot is vissza kell szolgáltatnia, kivétel ha még a visszatérített termék nélkül is
meghaladja a végösszeg az ajándékhoz szükséges összeget. Például a Vásárló 5000 Ft feletti vásárlás
esetén kaphat ajándékot (a szállítási díjat leszámítva). A végösszege 6500 Ft így kap ajándékot a
vásárlása mellé. Ha a későbbiekben elégedetlen egy 2500 Ft értékű termékkel és vissza szeretné
küldeni, akkor a nála maradó termékek összege 4000 Ft lesz, így nem jogosult többé az ajándék
megtartására, így vissza kell szolgáltatnia. Kivétel, ha a Vásárló a terméket ki szeretné cserélni,
ebben az esetben jogosult az ajándék megtartására. Esetleges sérülés esetén nem cseréljük ki az
ajándékot, illetve nem térítjük meg az értékét a Vásárló felé. Azonos tartalmú Mystery bag-ek esetén
nem tudunk újat küldeni. Ha a vásárló elégedetlen az ajándékkal, nem áll módunkban kárpótolni.

Információk és hírlevél

Ha a felhasználó feliratkozik a hírlevélre, beleegyezik, hogy bizonyos időközönként értesítéseket kap

az e-mail címére a weboldal híreiről, új és promóciós ajánlatairól. Az Üzemeltető a felhasználói
adatokat nem teszi nyilvánossá és nem osztja meg egy harmadik féllel. A Vásárló bármikor
leiratkozhat a hírlevélről.
Az automatikusan generált termékleírásokban található esetleges hibákért nem vállalunk
felelősséget.

Személyes adatok védelme

Általános rendelkezések

A vállalat vállalja, hogy megvédi a személyes adatok titkosságát és az online bolt felhasználók
titkosságát. A Társaság az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag az általa nyújtott
szolgáltatások végzésére használja fel. A vállalat tiszteletben tartja a személyes adatok titkosságát és
az online árugáz felhasználóinak magánadatait, ezért mindent megtesz annak érdekében, hogy
megóvja őket minden jogsértéstől és visszaéléstől. A felhasználók személyes adatai egyike azon
területeknek, amelyekre a vállalat kiemelt figyelmet és gondosságot szentel, mivel tudatában van
ennek a területnek az érzékeny jellegével.

Bizonyos esetekben elengedhetetlen a felhasználó személyes adatainak továbbítása a vállalat

számára, hogy az adatfeldolgozó, mint szolgáltató teljesíthesse a felhasználóval szembeni
szerződéses kötelezettségeit.
A cég személyes adatfeldolgozóinak listája ITT található.

A szolgáltató a személyes adatokat A személyes adatok védelméről szóló törvény (a Szlovén

Köztársaság Hivatalos Közlönye, 94/07 sz.) (ZVOP-1), Az elektronikus hírközlési törvény (a Szlovén
Köztársaság Hivatalos Lapja, 109/12, 110/13, 40/14 - ZIN-B, 54/14 sz. – az Alkotmány Bíróság 81/15
és 40/17 sz.) végzése és Az általános adatvédelmi rendelet (ang. General Data Protection Regulation
- GDPR) rendeleteivel összhangban védi.
A személyes adatok felhasználása

Az általa kínált szolgáltatások nyújtása céljából a vállalat összegyűjti, kezeli, feldolgozza és tárolja a
következő felhasználói adatokat:

név és vezetéknév
szállítási címek
cég vagy jogi személy neve (ha a felhasználó jogi személy)
a jogi személy adószámát (ha a felhasználó jogi személy)
az e-mail elérhetőséget (felhasználónév)
a jelszót titkosított formában
a kapcsolat telefonszámot
egyéb adatokat, amelyeket a felhasználó önkéntesen az internetes áruházban lévő űrlapokban
megad
egyéb adatokat, amelyeket a felhasználó önként később hozzáad a profiljában

A felhasználók által megadott adatok helyességéért, teljességéért és időszerűségéért a vállalat nem

vállal felelősséget.
A szolgáltató az adatokat nem továbbítja harmadik személyek részére, kivéve azoknak a szerződéses
vállalkozóknak, amelyekkel a szolgáltató a személyes adatok védelméről szerződést kötött, és
amelyek azonos színvonalú személyes adatvédelmi szerződéses kötelezettséget vállalnak, mint a
szolgáltató.
A szolgáltató kifejezett beleegyezéssel gyűjti a személyes adatokat az egyének hozzájárulásával. A
hozzájárulásokat a tartalom tartalmával és az űrlap tartalmával együtt tárolja.
A birtokában lévő személyes adatok gyűjteményét a Szlovén Köztársaság területén tárolja és nem
viszi ki más országokba.

Használat célja

A www.pinkpanda.hu-n keresztül online vásárlás céljából kapott személyes adatok kizárólag a

megrendelés teljesítéséhez és szállításához szükségesek.

A személyes adatok tárolásának, feldolgozásának és továbbításának engedélyezése

nyereményjátékokon való részvétel vagy e-mailes hírlevélre való feliratkozás engedélyezésével a
felhasználó engedélyezi a Konverzija d.o.o. társaság számára a személyes adatok védelméről szóló
törvénynek megfelelően továbbított személyes adatok feldolgozását és tárolását. A megadott
hozzájárulással a felhasználó engedélyezi a Konverzija d.o.o. számára a gyűjtött személyes adatok
feldolgozását mintavétel, felmérés és statisztikai adatfeldolgozás céljából, a szolgáltatások
igénybevételének meghatározására, az ajánlatok és szegmentációk adaptálására, a piackutatásra, az
ajánlatról, az újdonságokról és előnyöket nyújt az e-mailen, telefonszámon és egyéb reklámanyagon
keresztül történő hírekről, tájékoztatja a felhasználókat a www.pinkpanda.hu és a Konverzija d.o.o.
online központ szolgáltatásairól, valamint a kapcsolódó személyekről és a továbbított adatok egyéb
formáiról, amelyben a weboldal felhasználója kifejezetten egyetért. Az összegyűjtött adatokat nem
továbbítják harmadik félnek.

Konverzija d.o.o. képes kezelni a megadott adatokat, törölni a beleegyezést a személyes adatoknak
az adatbázisból történő eltávolítására irányuló kérelemmel, egyébként csak addig, ameddig
szükséges az adatgyűjtés céljának eléréséhez, azaz 10 év a www. pinkpanda.hu 10 hónap a
nyereményjátékban résztvevők számára, 10 év a nyereményjátékosok nyerteseiért és az előfizető
számára a hírlevelek leiratkozásához, vagy addig, amíg az üzemeltető megszünteti a piacon való
fellépést. A személyes adatkezelés idején az egyén kérésre megtekintheti és frissítheti az
adatbázisban lévő adatokat.

Az adatvédelmi irányelvek végrehajtása

A személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően a társaság A személyes adatok

védelmére vonatkozó szabályzat által szabályozott személyes adatok védelmét szolgálja.
A személyi és egyéb felhasználói adatokhoz hozzáférő, rendszeresen vagy részmunkaidőben
foglalkoztatott tájékoztatva van A személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat
rendelkezéseivel, valamint a személyes és egyéb adatok védelmével kapcsolatos kötelezettségeivel,
és köteles betartani a személyes adatok titkosságának és az online áruház felhasználóinak
magánadatainak a védelmére vonatkozó rendelkezéseket. A személyes és egyéb információk
védelmére vonatkozó kötelezettség korlátlan időre érvényes, még akkor is, ha már a társasággal
fennálló kapcsolat megszűnt.

A regisztrált felhasználók bármikor megszakíthatják az online áruház használatát, és visszavonhatják

a regisztrációjukat. Ezt a nyilvántartás törlésének írásos nyilatkozattal történő értesítésével teszik. A
regisztráció törléséről szóló nyilatkozat beterjesztése előtt a felhasználónak ki kell fizetnie az online
áruházban végzett vásárlásokból eredő összes fennálló kötelezettséget. A vállalat a személyes adatok
titkosságát és az online áruházak felhasználóinak titoktartását a jelen adatvédelmi irányelvek
végrehajtása alapján védi a regisztráció törlése esetén is.

Gyermekfelügyelet

A hirdetési üzenetek egyértelműen láthatóak lesznek (figyelembe véve az életkort), és egyértelműen

elkülönülnek a játékoktól és a versenyektől. A gyermekeknek szánt minden kommunikáció megfelel a
koruknak, és nem fogja kihasználni a gyermekek bizalmát, tapasztalathiányát vagy hűségérzetét. A
szolgáltató nem fogadhat el megrendelést olyan személytől, akiről tudja, vagy gyanít arra, hogy
gyermek, a szülei vagy gondviselői kifejezett beleegyezése nélkül.

A szolgáltató nem fogadhat el semmilyen a gyermekekkel kapcsolatos személyes adatokat, a szülei

vagy gondviselői kifejezett beleegyezése nélkül. Hasonlóképpen, a szolgáltató harmadik személyek
felé nem adhat ki gyermekek által rendelkezésre bocsátott adatokat, kivéve a szülőket vagy
gondviselőket. A szolgáltatónak nem szabad szabadon hozzáférést biztosítania a gyermekek számára
hátrányos termékhez vagy szolgáltatáshoz.

A tájékoztatáshoz és a törléshez való jog

Önnek joga van az Ön által rendelkezésére bocsátott személyes adataival kapcsolatos információk
hozzáférhetőségéhez, valamint az adatok törléséhez való joghoz. Ha kérdései vannak az adatok
törlésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a
dpo@pinkpanda.org e-mail címhez, vagy küldje el kérését hagyományos levélben a következő címre:

Konverzija, d.o.o.
Személyes adatvédelmi tisztviselő (DPO)
Slovenčeva utca 24
1000 Ljubljana

Értesítések a rendelés állapotáról: Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy SMS-ben értesítsük a
megrendelés során megadott telefonszámot, amikor a megrendelését elküldtük, és ha az áruátvétel
3-5 napon belül nem történik meg. Ha az áru 5 napnál hosszabb ideig nem kerül átvételre,
fenntartjuk a jogot arra, hogy az adott telefonszámot felhívjuk, emlékeztetőként az áru átvételére. A
megrendelés állapotáról e-mailen keresztül is tájékoztatjuk a vásárlókat.

Értesítések: Az értesítésekre való feliratkozás után nevét, telefonszámát és e-mail címét az Ön

engedélyével promóciós célokra használjuk fel mindaddig, amíg le nem iratkozik az értesítésről. Ön
csak akkor regisztrált az értesítések fogadására, ha megrendeléskor elfogadja a webáruház
Általános Szerződési Feltételeit.

Az értesítési címzett adatbázisából bármikor leiratkozhat, ha üzenetet küld a következő címre

info@pinkpanda.hu, vagy a promóciós e-mailek alján található "Kijelentkezés innen" linkre kattintva.
Ha le szeretne iratkozni az alkalmi promóciós SMS-ekről, írjon az info@pinkpanda.hu vagy a
dpo@pinkpanda.org címre, és a lehető leghamarabb intézzük.

Minden olyan személy, akinek a szolgáltatója személyes adatokat gyűjt, tárol és dolgoz fel, az alábbi
jogokkal rendelkezik:

A feledés joga – ha az egyén már nem kívánja, hogy a személyes adatai, amelyeket a
szolgáltató feldolgozója tárol és őriz továbbá is feldolgozási folyamatba legyenek és azzal a
feltétellel, hogy nem áll fenn bármiféle jogos ok a tárolásukra, akkor a feldolgozót bármikor
kérheti, hogy törölje az adatait.
A tájékoztatás joga, hogy megtudja, mennyi ideig tárolják a személyes adatokat.
A korrekció, a törlés követelésének vagy a fellebbezés benyújtásának a joga.
Az átruházás joga - az egyén - ha úgy kívánja - kérheti a feldolgozótól, hogy strukturált, széles
körben használt és géppel olvasható formában átadja neki a rá vonatkozó személyes adatokat,
amelyeket közölt az adatkezelő felé.
A jogorvoslathoz és a szankciókhoz való jog - az egyénnek jogában áll panaszt benyújtani a
felügyeleti hatósághoz, valamint a felügyeleti hatóság döntése ellen, vagy a felügyeleti hatóság
megtagadása esetén a kártérítéshez és a felelősség megállapításához való joghoz.
A jog, hogy ne vessék alá olyan intézkedéseknek, amelyek csupán a profilalkotás, elemzés vagy
előrejelzések automatizált feldolgozási eszközök használata eredményeként keletkeznek.
A beleegyezés visszavonásának joga - az egyénnek joga van visszavonni a beleegyezést a
személyes adatok további feldolgozásához, különösen közvetlen marketing esetében.

A jogok gyakorlására vonatkozó eljárás

Tudomásul veszem, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlására vonatkozó összes
fenti követelményt írásban kell intézni az adatkezelőhöz, a dpo@pinkpanda.org e-mail címre.
Tudomásul veszem, hogy az adatkezelő a személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlása során a
megbízható azonosítás szükségessége miatt további információkat kérhet tőlem, és csak akkor
utasíthatja el az intézkedéseket, ha bizonyítja, hogy nem tud megbízhatóan beazonosítani.
Tudomásul veszem, hogy a fenti személyes adatokra vonatkozó jogaim gyakorlásával kapcsolatos
kérésemre az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül és legkésőbb a kérelem kézhezvételétől
számított egy hónapon belül válaszolnia kell.

A vállalat megőrzi és tárolja az egyén személyes adatait, amíg az egyedi adatok tárolására és
feldolgozására vonatkozó engedély nem kerül visszavonásra. A felhasználó visszavonhatja a
beleegyezését az e-mailek fogadásához (amelyet írásos kérésben a dpo@pinkpanda.org e-mail címre
küld el), vagy kéri, hogy a vállalat azonnal hatékonyan és tartósan törölje a személyes adatait, úgy,
hogy teljes egészében törli a felhasználó felhasználói profilját a szolgáltatónál.

Egyéb

A személyes adatok védelmére vonatkozó szabályoknak megfelelően a vállalat köteles védeni az

online áruház felhasználóinak a személyes adatait. A vállalat semmilyen körülmények között
felhasználó kifejezett beleegyezése nélkül nem közölheti a felhasználó személyes vagy más adatait
egy harmadik személy felé, ill. nem teheti lehetővé a harmadik személynek, hogy betekintést nyerjen
a felhasználó személyes vagy más adataiba, kivéve, ha az állam hatóságai ezt kérik, amennyiben
ilyen kötelezettség a törvényben, vagy jóhiszeműen meg van határozva, hogy az ilyen intézkedés
szükséges a bíróságok vagy más állami hatóságok előtt folytatott eljáráshoz, valamint a vállalat jogi
érdekeinek védelméhez és megvalósításához.

Minden személyes és egyéb adat, amelyet a felhasználó az internetes áruházban történő

regisztrációkor közöl, valamint a termékek vásárlásakor, beleértve a megrendelések tartalmát is, a
személyes adatok védelmére vonatkozó előírásoknak megfelelően kerülnek védelemre. A vállalat
nem használja fel ezeket az adatokat olyan célra, amely bármilyen módon károsíthatja a felhasználót
vagy más érintett személyt. A vállalat a felhasználói adatokat nem fogja felhasználni promóciós e-
mail vagy más nem kívánt promóciós anyag küldésére, kivéve azokat a promóciós értesítéseket,
amelyeket a felhasználó megrendel, illetve amelyekre a felhasználó kifejezetten a beleegyezését
adja. A vállalat az adatokat anonim tömörített formában felhasználhatja statisztikai analízis céljára.
Így a személyes és más felhasználói adatok titkossága semmilyen formában sem sérül meg.

A vállalat a felhasználók személyes adatait a személyes adatok gyűjteményében vezeti, és csak annyi
ideig, amíg az feltétlenül szükséges a személyes adatok összegyűjtésének és kezelésének célja
elérése érdekében.

A szállítási szolgáltatások esetében a vállalat csak a megvásárolt termékek online áruházában

történő kézbesítéséhez szükséges információkat (a címzettre vonatkozó információkat, a kézbesítési
címet, a csomagszállítási értesítés számát és/vagy a kézbesítési problémák megoldását és az e-mail
címet a csomag kézbesítése állapotának értesítése érdekében) biztosítja. Elektronikus úton a vállalat
felveszi a kapcsolatot a felhasználóval, ha az az online áruházban történő vásárláshoz szükséges, és
a kapcsolattartó e-mail címén keresztül csak abban az esetben, ha regisztrációs folyamatban vagy ha
az online vásárlás lebonyolításában probléma jelentkezik.

Kommunikáció

A szolgáltató csak akkor veszi fel a kapcsolatot a felhasználóval a távközlő eszközök

felhasználásával, ha ezt a felhasználó kifejezetten nem kifogásolja.
A hirdetési elektronikus és/vagy SMS üzenetek a következő összetevőket tartalmazzák:

világosan és egyértelműen reklámüzenetként kerülnek megjelölésre,

a feladó egyértelműen látható,
a különféle akciók, promóciók és egyéb marketingtechnikák egyértelmű kijelölése, valamint
azok részvételi feltételeinek egyértelmű meghatározása,
az üzenetek fogadásának egyértelmű módja,
a felhasználó kifejezett azon szándékát, hogy ne kapjon reklámüzeneteket, és azt a szolgáltató
tiszteletben tartja.
Cookie-k és reklámozás

A sütik-k olyan kicsi szöveges fájlok, amelyeket a számítógépén tárolnak, amikor felkeresi
webhelyünket, és nem árt a hardver vagy a szoftver sérülésének. A tárhely a felhasználó
böngészőjének teljes ellenőrzése alatt áll - ez a cookie-tárolás korlátozására vagy letiltására szolgál.

A cookie-k nem károsak és mindig időben korlátozottak.

A cookie-k használatát az Európai Unióban (EU) a 136/2009 irányelvvel módosított 2002/58/EK

adatvédelmi és elektronikus hírközlési irányelv, a cookie-król és hasonló technológiákról szóló cikk
szabályozza.

A szlovén jogban a cookie-k használatát Az elektronikus hírközlési törvény vagy a ZEKom-1

(Hivatalos Közlöny, 109/2012 sz.) határozza meg, amelyben a 157. cikk jogalapot biztosít a webes
felhasználók adatvédelméhez.

A www.pinkpanda.hu webhely az oldal működtetése céljából olyan cookie-kat használ, amelyek nem
tartalmaznak személyes adatokat, viszont kísérik a látogatói tevékenységet és érdeklődést a jobb
felhasználói tapasztalatok nyújtásának érdekében. A weboldal használatával a látogatók
hozzájárulnak a használatához.

A reklámanyagokban előforduló hibákért nem vállalunk felelősséget, minden esetben a webshopban

található promóciós felületeken feltűntetett információk a helyesek.

Miért van szükség a cookie-kra?

Alapvető fontosságúak a felhasználóbarát online szolgáltatások biztosításában. Az online felhasználó

és az oldal közötti interakció gyorsabb és könnyebb a cookie-kal. Segítségükkel az oldal emlékszik az
egyén preferenciáira és tapasztalataira, ezáltal időt takarítva meg, és hatékonyabbá és
barátságosabbá teszi a böngészést.

A vállalat minden felhasználó számára az online áruház minden egyes használatakor egy cookie-t
rendel el a vásárlók azonosításhoz, a vásárlói kosár követéséhez és és biztosítja a nyomon
követhetőséget, amely a kiszolgáló szerver memóriájában csak az online áruház látogatásának
időtartama alatt tárolódik, és egy óra múlva a inaktivitás után törlődik. A vállalat a felhasználó
számítógépén egyes tartós cookie-kat is tárolhat, mint például. a titkosított formátumú felhasználói
azonosítószámot az online áruház következő látogatásának azonosításához, vagy a
termékértékeléseket, amelyek segítségével a felhasználó tudja, melyik termékeket értékelte már,
valamint közvetetten a Google Analytics külső cookie-jait is, amelyek elemzik a webhely látogatásait.
A vállalat ezeket az adatokat anonim tömörített formában felhasználhatja statisztikai elemzési
célokra. Az online biztonság nyújtása érdekében a vállalat olyan IP-címeket gyűjt össze, amelyekről a
felhasználók hozzáférhetnek az online áruházhoz.

A cookie-k letiltása

Ön eldöntheti, hogy engedélyezi -e a cookie-k tárolását a készüléken. A böngészőben szabályozhatja

és módosíthatja a cookie-beállításokat.

A cookie-beállításokkal kapcsolatos információkért válassza ki a használt webböngészőt:

 Chrome
Firefox
Opera
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 in 8
Safari

Ha módosítja vagy törli a böngésző cookie-fájlját, megváltoztatja vagy korszerűsíti a böngészőt vagy
a készüléket, előfordulhat, hogy újra be kell tiltania a cookie-kat. A cookie-k kezelésének és
törlésének eljárása a böngészőtől a böngészőig változik. Ha segítségre van szüksége, megtekintheti
a böngésző súgóját a felhasználók számára. A következő linken is letilthatja a Google Analytics
követését.
Az weboldalon használt cookie-k:

aktuális munkamenet
Cél Időtartam
Cookie név Vállalat
Providing a better user aktuális
PHPSESSID Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
__cfduid Content delivery network 1 év Cloudflare
__zlcmid Content delivery network 1 év Cloudflare
_ga Visit analytics 2 év Google
aktuális
_gat Visit analytics Google
munkamenet
_gid Visit analytics 1 nap Google
Providing a better user
fr 3 hónap facebook
experience
Providing a better user
optimizelyBuckets 6 hónap Optimizely
experience
Providing a better user
optimizelyEndUserId 6 hónap Optimizely
experience
Providing a better user
optimizelySegments 6 hónap Optimizely
experience
Providing a better user aktuális
optimizelyPendingLogEvents Optimizely
experience munkamenet
Providing a better user aktuális
user_firstvisit Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user aktuális
user_pagesbrowsed Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user
cookie_settings_set 25 év Konverzija d.o.o.
experience
IDE Integration of messages dupla kattintás
Providing a better user aktuális
_hjIncludedInSample Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user aktuális
eid Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Analytics of the use of the
uid 1 év criteo.com
online store
 Providing a better user
last_products_viewed 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user aktuális
atw_session Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user
basket_id 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
basket_items 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
basket_updated_at 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
basket_price_sum 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
basket_num 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
gift_codes 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
promo_code_id 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
promo_code_last_update_time 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user
promo_code_attempts_unique_id 1 év Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart
Providing a better user aktuális
initiate_checkout Konverzija d.o.o.
experience of shopping cart munkamenet
Providing a better user aktuális
user_firstproduct Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user aktuális
user_secondproduct Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user
email_tag 10 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
email_tag_hash 10 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
email_tag_hash_sha256 10 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
1P_JAR 1 hónap Google
experience
Providing a better user
CONSENT 19 év Google
experience
KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK Online payment 20 év Paypal
LANG Online payment 1 év Paypal
Providing unique user IDs for
NID 6 hónap Google
ads
aktuális
PYPF Online payment paypal
munkamenet
aktuális
X-PP-SILOVER Online payment paypal
munkamenet
Providing a better user
phone_tag 10 év Konverzija d.o.o.
experience
 Providing a better user
ts 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
tsrce 1 év Konverzija d.o.o.
experience
aktuális
x-csrf-jwt Authentication Konverzija d.o.o.
munkamenet
Providing a better user aktuális
x-pp-s Konverzija d.o.o.
experience munkamenet
Providing a better user
user_hash 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
user_id 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
user_wishlist 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
dump_product_shown 1 nap Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
disable_pcs 30 nap Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
disable_ccs 30 nap Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
disable_cod 30 nap Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
fb_disable_events 10 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
order_bump_product 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
signup-popup-shown 1 hét Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
cart_cross_sell_items 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
product_cross_sell_items 1 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
notification_bar 48 nap Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
browser_support_webp Örökké Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
checkout_userdata 5 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
first_contact 10 ev Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
last_contact 10 év Konverzija d.o.o.
experience
Providing a better user
vip_seletion 45 nap Konverzija d.o.o.
experience
Analytics of the use of the
utm_term 1 év Konverzija d.o.o.
online store
Analytics of the use of the
utm_id 1 év Konverzija d.o.o.
online store
 Analytics of the use of the
utrack 1 év Konverzija d.o.o.
online store
Analytics of the use of the
atw_session 1 év Konverzija d.o.o.
online store
Analytics of the use of the
_cf_bm 30 perc Vimeo
online store
Analytics of the use of the
vuid 2 év Vimeo
online store
Providing a better user
player 1 év Vimeo
experience
20. 11. 2023