SOP IDENTIFIKASI HAMBATAN BAHASA,BUDAYA,KEBIASAAN DAN PENGHALANG LAIN No. Dokumen : SOP/UKP/ UPT Puskesmas | Pasangkayu 1 Fatmawati, SKM 198206192003122003 |1. Pengertian fethadap hambatan-hambatan yang mungkin | | | dimitki pasion seperti hambatan dalam factor bahasa,fisk.budaya / | kepercayaan 2. Tujuan || Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pasien dengan | | hambatan dan Keterbatasan yang perl diantisipasi untuk kemudian | dilakukan upaya untuk mengurangi atau menghilangkan hambatan | tersebut 3. Kebijakan | Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Pasangkayu 1 Nomor SK/IUKP/ —_/1/ 2023 Tentang Pelayanan klinis. di UPT Puskesmas Pasangkayu 1 4. Referensi | Undang-undang no 25 tahun 2008 tentang pelayanan public | Peraturan menteri Kesehatan no 75 tahun 2020 5. Prosedur | ATK 6. Langkah- 1. Petugas loket pendaftaran mengenali hambatan yang di langkah pasion: ‘+ Hambatan bahasa (tidak bisa berbahasa Indonesia) ‘+ Hambatan fisik (dithat dari cara berjalan pakai tongkat atau alat bantu yang lain.dituntun,buta,bisu.tuli) + Hambatan kebudayaan(kepercayaan dan adat istiadat masih kental) ‘+ Hambatan agama(pasien Perempuan tidak mau diperiksa oleh dokter lakiaki) 2. Petugas loket pendaftaran segera mungkin membantu ketka pasion datang dengan Hambatan bahasa_ditangani dengan | menggunakan bahasa isyarat dan tulisan‘ada pasien datang dengan Kendala fisk tidak bisa/suit berjalan Petugas penerima pasien segera menghubungi koordinator pelayanan kesehatan.apabila pelayanan kepada pasien dengan kebutunan khusus terhambat atau tidak lancer Diagram Alir |= (BilaPerlu) | ee eee eee 8. Hal-hal yang | Pasien membawa kartu berobat jika sudah ada, atau identitas perlu lain diperhatikan 9. Unit Terkait | Pendaftaran 40.Dokumen | Rekam medis Terkait 11.Rekam [No] Yang Diubah jsi Perubahan | Tg! mulai Historis |) | dibertakukan Perubahan 4 |PEMERINTAH KABUPATEN PASANGKAYU DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS PASANGKAYU 1 Jalan. Trans Sulawesi Desa Karya Bersama - Pasangkayu Email : uptppasangkayu 1@yahoo.com Telp 082 293 992 920 Kode Pos 91571 KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RESIKO KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS.