“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

UNIVERSIDAD CATOLICA DE LOS

ANGELES DE CHIMBOTE
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACION
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

“BENEFICIO Y USO DE LOS ERP Y MRPs”

DOCENTE:

 MBA, José Orestes Vite Ibarra

ALUMNOS:

 EDITH DIAZ CARBAJAL

 ROSA LOPEZ TELLO
 DAYGOR NIETO GARCIA

LIMA – PERU
2016
 Dedicatoria

Con mucho amor a mi madre, por su

apoyo constante, el que me ha dado

fortaleza para continuar cuando he

estado a punto de caer; por ello, con

mucha humildad dedico este logro.

A mi docente: por su apoyo

incondicional, y por las grandes

lecciones que me han dado hasta el día

de hoy.
 INTRODUCCION

Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive el ámbito empresarial

actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan
las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores.

 Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las
Tecnologías de Información y su alineación con las estrategias del negocio para
mejorar sus procesos clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan
sustancial de adquisiciones de paquetes de software empresariales tales como el
ERP (Enterprise Resource Planning), con el cual los directivos de las compañías
esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la compañía que
apoyan para la generación de sus productos y servicios.

 Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les
proporcionen control y centralización de su información, esto con el fin tomar
las mejores decisiones para sus procesos y estrategias de negocios. Los ERP son
una solución robusta para aquellas empresas que buscan una solución universal a
la centralización de su información.

La implementación de un sistema de ERP por lo general es larga y compleja, ya que

implica rediseñar los esquemas de trabajo. Su implementación es de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamaño, altos costos, un equipo considerable de desarrollo,
además de inversión de tiempo.
 BENEFICIOS Y USO DE LOS ERP Y MRP

La planificación de la producción ayuda a visualizar el futuro inmediato de la planta,

identificando problemas y pudiendo solucionarlos antes de que ocurran. De esta forma
las empresas pueden organizar tareas y recursos con el fin de obtener el mejor resultado,
reduciendo tiempo y coste y asegurando que los productos a fabricar estén en el
momento necesario.

Actualmente muchas empresas industriales no disponen de una herramienta informática

específica para planear su producción, pese a ser una de las áreas críticas que influye en
la rentabilidad y en el nivel de servicio al cliente. Planificar la producción es una tarea
compleja en entornos de fabricación discreta o repetitiva, donde hay muchos cambios de
máquina y se trabaja con un catálogo de productos amplio; así como en los mercados
donde las exigencias de los clientes son muy altas y existen penalizaciones ante errores
en las entregas (demasiado pronto, demasiado tarde, cantidad errónea, etc.). Para este
tipo de compañías es necesario contar con herramientas que les permitan planificar su
producción de la forma más eficiente y eficaz posible.

SISTEMAS INTEGRADO DE INFORMACION (ERP)

Los programas de planificación de recursos empresariales, o ERP, pueden parecer un

invento moderno. Sin embargo, sus orígenes se remontan a más de 60 años atrás,
prácticamente en la “prehistoria” de la informática. Veamos cómo se originó este
software que cada vez es más popular entre las empresas.

Como comentamos los ERP están presentes actualmente en la mayoría de las grandes
empresas y cada vez más en las pymes. Sin embargo, contar con un software
planificador de recursos empresariales es un "lujo" muy reciente, ya que hace apenas
veinte años solo estaban al alcance de las grandes multinacionales y tenían unas
funciones bastante más limitadas que los programas que conocemos actualmente. ¿Pero
quién inventó el ERP? ¿Cuál fue el origen de estos programas de planificación? La
siguiente cronología repasa los principales hitos en la larga historia de los ERP.

 1950: como tantas otras innovaciones, los ERP fueron un invento militar. A
finales de la Segunda Guerra Mundial, el ejército de Estados Unidos empezó a
usar programas informáticos para gestionar las complejas tareas de producción y
logística del esfuerzo bélico. Aplicarlos a la industria era aún inviable porque
solo las instituciones militares tenían computadoras en esta época. Sin embargo,
dichas aplicaciones de planificación militar se consideran el origen de los
actuales ERP.

 1960: la aparición de las primeras computadoras comerciales para empresas

marcó el inicio de una nueva forma de gestionar la información en los negocios.
 En esa época, lo habitual era que el software básico se entregara con la compra
del hardware, aunque luego se podían contratar desarrollos a medida para
adaptarlo a las necesidades de cada compañía. De esta forma llegaron a las
empresas las primeras aplicaciones básicas BOM (Listas de Materiales, en
inglés) o el ya más sofisticado software IMC (Gestión y Control de Inventarios,
en inglés), que adaptaban al mundo civil las herramientas de planificación
desarrolladas por los militares en la década anterior. En este periodo también
empezó a resultar evidente que vender programas podía ser un excelente negocio
y surgieron las primeras compañías dedicadas a desarrollar software.

 1970: en una época caracterizada por la incipiente escasez de ciertas materias

primas como el petróleo, hicieron su aparición los programas MRP
(Planificación de Necesidades de Materiales, en inglés). A diferencia de las
aplicaciones de la década anterior, eran capaces de controlar no solo dónde y
cómo se usaban los materiales, sino también de prever cuándo iban a ser
necesarios y en qué cantidad. Por eso los MRP se consideran los antecesores
más directos de los ERP, aunque seguían estando enfocados sobre todo a la
planificación y el control de la producción. En esta década también se fundaron
la mayoría de los proveedores de ERP.

 1980: los programas que usaban las empresas para planificar su producción
evolucionaron para empezar a incluir otros ámbitos además de las materias
primas. Pasaron a denominarse MRP-II (Planificación de Recursos de
Producción) e introdujeron algunos aspectos financieros como el coste de
adquisición de las materias primas, el coste de la mano de obra, los costes
logísticos, etc. Los MRP fueron el origen de algunas compañías nacidas en esa
época que luego se especializaron en el desarrollo de ERP.

Por ejemplo PeopleSoft, creada en 1987 y adquirida posteriormente por Oracle

(al igual que la más antigua J.D. Edwards). Otras compañías evolucionaron
hacia el negocio los ERP a partir de la elaboración de programas financieros,
como es el caso de la firma Sage, que fue fundada en 1981 en pleno "boom" de
la informática.

 1990: es la década en la que nace el ERP tal y como lo conocemos hoy. Se

atribuye a la consultora Gartner haber acuñado el término "ERP" (Sistema de
Planificación de Recursos Empresariales, en inglés) para definir los nuevos
programas de planificación empresarial que llegaban al mercado y cuyo alcance
superaba ampliamente los ámbitos tradicionales de la fabricación y las finanzas,
por lo que no tenía sentido seguir llamándolos MRP. Según este enfoque, más
que un sistema de planificación, un ERP consistía en un sistema de información
con la capacidad de respaldar las decisiones tomadas en cualquier área de la
 compañía. Por lo tanto, ya no se trataba de software exclusivo para empresas de
fabricación, sino que podía ser utilizado por negocios de cualquier tipo.

 2000: los ERP se popularizaron y empezaron a integrar funciones que hasta

entonces realizaban otras aplicaciones, como la gestión de las relaciones con los
clientes (CRM) o la gestión de la cadena de suministro (SCM). Eso llevó a
algunos autores a proponer una nueva categoría denominada "Extended ERP" o
ERP extendido, para referirse a los productos lanzados en esa década, que iban
mucho más allá de la planificación de la producción y las finanzas.

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y
automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial,
logística, producción, etc.)Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de
la empresa.

Kumar y Hillengersberg (2000) definen al Enterprise Resource Planning (ERP) como

"paquetes de sistemas configurables de información dentro de los cuales se integra la
información a través de áreas funcionales de la organización". Los sistemas ERP son
extremadamente costosos, y una vez que los sistemas ERP se implantan con éxito trae
una serie de beneficios importantes para las empresas.

Orton y Marlene (2004) definen a los sistemas de planeación de recursos empresariales

(ERP) como un sistema que permite coleccionar y consolidar la información a través de
la Empresa.

Reuther,D. (2004) en su artículo "Critical Factors for Enterprise Resources Planning

System Selection and Implementation Projects within Small to Médium Enterprise"
menciona que K.C. Laundon y J.P. Laundon, (2000) definen los sistemas de planeación
de recursos empresariales (ERP) como un sistema de administración de negocios que
integra todas las facetas del negocio, incluyendo planeación, manufactura, ventas y
finanzas. El software ERP planea y automatiza muchos procesos con la meta de integrar
información a lo largo de la empresa y elimina los complejos enlaces entre los sistemas
de las diferentes áreas del negocio.

OBJETIVOS DE UN ERP

 Optimización de los procesos empresariales.

 Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna

 La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la

organización.

 Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería

PROPOSITO DE UNA ERP
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,
tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, asi como un eficiente manejo de
información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos
totales de operación.

CARACTERISTICAS DE UN ERP

 Base de datos centralizada

 Los componentes del ERP interactúan entre sí, consolidando todas las
operaciones.

 En un sistema ERP los datos se ingresan solo una vez y deben ser consistentes,
completos y comunes.

 Las empresas que lo imparten suelen tener que modificar alguno de sus procesos
para alinearlos con los del sistema ERP.

 Aunque el ERP puede tener menús modulares confiables según los roles de cada
usuario, es un todo; es decir es un único programa con acceso a una base de
datos centralizada.

VENTAJAS

 Estandarización e integración de la información en una base de datos

centralizada

 Mayor control organizacional

 Mayor aprovechamiento del tiempo

 Optimización de los tiempos de producción y entregas

 Disminución de costos

 Evita duplicidad de información

 Cuenta con módulos configurables de acuerdo a cada área de la empresa

DESVENTAJAS
  Costosos a primera vista

 Mucho tiempo para su implementación

 Adquisición o adaptación del hardware

 Pocos expertos en los sistemas ERP

 Algunos sistemas ERP pueden ser difíciles de utilizar

 Sus cambios consumen tiempo y costos

 La empresa tiene que adaptar sus procesos al sistema

 Depende de un solo proveedor

Los ERP en la actualidad

 En la segunda década del siglo XXI, estamos asistiendo a profundas

transformaciones en los ERP con el fin de adaptarlos a las nuevas tendencias
tecnológicas como el cloud computing, los dispositivos móviles o el Software
como Servicio (SaaS).

 Paralelamente, los ERP están aumentando su penetración en el mercado de las

pymes, se crean soluciones cada vez más vertical izadas y se reducen los
tiempos de implementación, una de las barreras que siempre han frenado la
popularización de estas herramientas.

 Todo eso está suponiendo una importante transformación en el mercado de los

ERP que plantea interesantes retos para el futuro más inmediato. ¡Aunque eso ya
es otra historia que trataremos en próximos artículos!

Hoy en día los sistemas ERP deben simplificar la administración de la empresa en todos
los sentidos sin interrumpir en lo mínimo su trabajo, además debe evitar problemas
dando soluciones prácticas y rápidas.

Estos son algunos retos que deben superar los sistemas ERP actuales.

Simplificación
  Los sistemas ERP deben ser simples de implementar y de adaptar con los
procesos de organización empresarial. En gran parte, éste problema se soluciona
con la computación en nube.

 Implementaciones rápidas debe ser una prioridad, dado que la competencia y las
necesidades de las empresas demandan rapidez, efectividad y se tiene menor
tolerancia a las lentas implementaciones tradicionales de los viejos ERP.

Movilidad

 Las soluciones móviles son lo de hoy. No estar conectado hoy en día es más un
disparate, nuestro entorno se encuentra hiperconectado, así mismo, su negocio,
sus actividades y su información, deben de estarlo para favorecer su crecimiento.

 El futuro es móvil. Las soluciones ERP no deben encontrarse sólo dentro de las
paredes de la empresa, una solución ERP móvil permite flexibilidad,
dinamismo y certeza, pues acceder en cualquier momento a la información
permite evaluar y tomar mejores desiciones en cualquier lugar y en cualquier
momento.

Interfaz fácil de usar

 La experiencia de usuario es algo de sumo valor y que muchas veces no se

considera al elegir el sistema de ERP, éste debe ser sencillo de usar, suena bien,
pero supone ser todo un reto, porque algunos desarrolladores piensan en la
funcionalidad y no en la usabilidad de la interfaz de usuario.

ERP en la Nube

 Uno de los obstáculos más importantes de que los ERP se trasladen a la nube es
la preocupación por la seguridad de los datos de la empresa.

 Muchos empresarios no termina por confiar en mantener tantos datos de su

empresa en la nube, pues creen que alguien con los suficientes conocimientos
en informática podría acceder a esa información. La verdad es que una vez
sobrepasados estos miedos, las ventajas son muy evidentes: la inversión inicial
es muy inferior, el mantenimiento se reduce al mínimo y el despliegue de la
solución puede acelerarse.

Además, el ERP en la nube permite a los usuarios acceder a las soluciones de gestión
incluso desde dispositivos móviles, siempre que se cuente con acceso a internet.
Para que se le saque provecho total a las ERP en la nube, el sistema debe ser adaptable a
cualquier tamaño de pantalla, asegurando que se pueda utilizar apropiadamente en
dispositivos pequeños como smartphones y tablets.
 PLANIFICADOR DE LAS NECESIDADES DE MATERIAL (MRP I)

Es el sistema de planificación de materiales y gestión de stocks que responde a las

preguntas de; cuanto y cuando aprovisionarse de materiales. Este sistema da por órdenes
las compras dentro de la empresa, resultante del proceso de planificación de necesidades
de materiales.

 Permite realizar una planificación continuada basada en la reevaluación de la

demanda y en la modificación de los parámetros de planificación (determinación
del ciclo de fabricación, decisiones de fabricación o compra, cálculo del tamaño
del lote)

 El módulo de planificación de necesidades de material tiene en cuenta el stock,

los pedidos del cliente, los pedidos de compra, las órdenes de fabricación y las
proyecciones para generar recomendaciones de pedidos de material y así cumplir
con los compromisos de la empresa con sus clientes.

Algunas características importantes del módulo de planificación de necesidades de

material son un asistente para configurar el proceso, soporte de varios escenarios de
simulación e inclusión de pronósticos de ventas en la proyección de la demanda.
Además, en el cálculo de los ciclos de fabricación se pueden tener en cuenta los días no
laborables. Las recomendaciones de planificación de necesidades se presentan de una
forma intuitiva y de fácil manejo, tanto en pantalla como en un informe. Se pueden
implementar políticas para el cálculo del tamaño del lote y se pueden definir datos de
planificación en el grupo de artículos para simplificar el proceso de planificación.

Ámbito de Aplicación

Mediante este sistema se garantiza la prevención y solución de errores en el

aprovisionamiento de materias primas, el control de la producción y la gestión de
stocks.

A su vez en un sistema que puede determinar de forma sistemática el tiempo de

respuesta (aprovisionamiento y fabricación) de una empresa para cada producto.

Solución

El objetivo del MRP I es dar un enfoque más objetivo, sensible y disciplinado a

determinar los requerimientos de materiales de la empresa. Para ello el sistema trabaja
con dos parámetros básicos: tiempos y capacidades.

El sistema MRP calculará las cantidades de producto terminado a fabricar, los

componentes necesarios y las materias primas a comprar para poder satisfacer la
demanda del mercado, obteniendo los siguientes resultados:

 El plan de producción especificando las fechas y contenidos a fabricar.

 El plan de aprovisionamiento de las compras a realizar a los proveedores

 Informes de excepción, retrasos de las órdenes de fabricación, los cuales

repercuten en el plan de producción y en los plazos de entrega de producción
final.

VENTAJAS DE MRP

 Fijar los precios más exactos

 Reducción de los tiempos de espera en la producción y en la entrega.

 Mayor rotación de inventario

 Reducción de inventario

 Mejor respuesta a las demandas de mercado

  Reducción de los costos

 Reducción del tiempo de entrega.

BENEFICIOS

 satisfacción al. Cliente

 disminución del stock

 reducción de las horas extras de trabajo

 incremento de la productividad

 Menores costos, por ende aumento de beneficios

 Incremento en la rapidez de entrega

 Rapidez en la detección de dificultades en el cumplimiento de loa programación

 Posibilidad de conocer rápidamente las consecuencias financieras de nuestra

planificación.

El MRP II
Esto implica la planificación de todos los elementos que se necesitan para llevar a cabo
el MRP, no solo de los materiales a vender y vender, sino de las capacidades de fábrica
en mano de obra y maquinas.

Aporta un conjunto de soluciones que proporciona un completo sistema para la

planificación de las necesidades de recursos productivos, que cubre tanto el flujo de
materiales, como la gestión de cualquier recurso, que participe en el proceso
productivo..

 Gestión avanzada de las listas de los materiales

 Facilidad de adaptación a los cambios de los pedidos

 Gestión optimizada de rutas y centros de trabajo, con calendarios propios o por

grupo

 Gran capacidad de planificación y simulación de los procesos productivos

 Cálculo automático de las necesidades de producto material

 Ejecución automática de pedidos.

El proceso MRP II es llevado a cabo por una combinación sinérgica de recursos

humanos y computacionales. La MRP II es fundamentalmente diferente de la
planificación puntual de contacto, en la cual las características y funciones individuales
tienen sus propios sistemas dedicados.

OBJETIVO

Ofrece una arquitectura de procesos de: planificación, simulación y ejecución.

Pretenden conseguir los propósitos establecidos de la producción de la manera más

eficiente, ajustándolas capacidades, la mano de obra, los inventarios, los costos y los
plazos de la producción.

BENEFICIOS/APLICACIONES
Este sistema aporta los siguientes beneficios para la empresa:

 Disminución de los costes de Stocks

 Mejoras en el nivel del servicio al cliente.

 Reducción de horas extras y contrataciones temporales

 Reducción de los plazos de contratación.

 Incremento de la productividad.

 Reducción de los costes de fabricación.

 Mejor adaptación a la demanda del mercado.

VENTAJAS

 Estandariza procesos de negocio

 Uso eficiente de los recursos

 Aporta a la gestión de la empresa

 Mejor estimación de los costos

 Incremento de la productividad

 Reducción de horas extras

DESVENTAJAS

 Dificultad de implementación

 No genera planes de producción alternativos.

 Requiere que la información sea precisa

 Faltas de proceso de instalación

 También a nivel organizacional y de comportamiento

 Falta de compromiso de la alta gerencia

 El hecho de reconocer que el MRP es solo una herramienta y debe ser utilizado
correctamente.

NIVELES DE UN MRP
DIFERENCIAS ENTRE MRP I Y MRP II

MRP I:

 Planifica las necesidades de aprovisionarse de materia prima (programar

inventarios y producción)

 Basado en el plan maestro de producción, como principal elemento.

 Sólo abarca la producción.

 Surge de la práctica y la experiencia de la empresa (no es un método sofisticado)

 Sistema abierto

MRP II:

 Planifica la capacidad de recursos de la empresa y control de otros

departamentos de la empresa.

 Basado como principal punto de apoyo en la demanda, y estudios de mercado.

 Abarca más departamentos, no sólo producción si no también el de compras,

calidad, financiero.

 Surge del estudio del comportamiento de las empresas (método sofisticado)

 Sistema de bucle cerrado (permite la mejora continua en cuanto a la calidad de

los productos) para, en caso de error re planificar la producción.

 Mejor adaptación a la demanda del mercado.

 Mayor productividad.

 Right First Time (acciones correctas a la primera vez).

 Cabe la posibilidad de realizar una simulación para apreciar el comportamiento

del sistema productivo (respecto a acontecimientos futuros)

 Mejora la capacidad organizativa con el fin de aumentar le competitividad.

 CONCLUSION

En la actualidad las tecnologías de información juegan un papel importante en las

estrategias de negocios, ya que están cambiando la forma en que las empresas realizan
sus procesos. Los sistemas de información permiten a las compañías lograr ventajas
competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor en localidades
que se encuentran en una amplia geografía, o también mediante la creación de nuevas
interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias.

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y
automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial,
logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos
de la empresa

Antes de implementar un ERP, es importante que la empresa considere los beneficios

que desea para su organización y en base a ello buscar la mejor solución en el mercado.

El MRP busca fidelizar al cliente para obtener mayores ganancias, Obtener un sistema
que ayude al control de los recursos de la compañía y Lograr identificar oportunidades
de negocio con tiempos de entrega eficaces.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Orton y Marlene (2004). Summit: ERP software. Summit,

 Rodríguez Ortega, Ramiro. (2003). "ERP en la administración de proyectos de

construcción".

 http://www.adpime.com/ERP/Es_ERP_intro.htm

 http://www.infojobs.net/noticias_frame.cfm?id=187450103