REGLAMENTO DE BIBLIOTECA

DEL INSTITUTO TECSUP

 ÍNDICE
TÍTULO I: DISPOSICIONES GENERALES ......................................................................................... 3
Artículo 1. Misión ...................................................................................................................... 3
Artículo 2. Visión ....................................................................................................................... 3
Artículo 3.- Alcance ................................................................................................................... 3
Artículo 4.- Objeto del reglamento ........................................................................................... 3
Artículo 5.- Ámbito de aplicación .............................................................................................. 3
Artículo 6.- Glosario de términos .............................................................................................. 3
TÍTULO II: USUARIOS .................................................................................................................... 4
Artículo 7.- Tipos de usuarios .................................................................................................... 4
TÍTULO III: RECURSOS DE INFORMACIÓN .................................................................................... 5
Artículo 8.- Recursos de información ........................................................................................ 5
TÍTULO IV: SERVICIOS ................................................................................................................... 5
Artículo 9.- Lectura en sala ........................................................................................................ 5
Artículo 10.- Servicio de préstamo ............................................................................................ 5
Artículo 11.- Préstamo a domicilio ............................................................................................ 5
Artículo 12.- Préstamo solo en sala........................................................................................... 6
Artículo 13.- Préstamo interbibliotecario ................................................................................. 6
Artículo 14.- Servicio para estudiantes de otras instituciones .................................................. 7
TÍTULO V: SERVICIOS EN LÍNEA .................................................................................................... 7
Artículo 15.- Consultas por correo de biblioteca ...................................................................... 7
Artículo 16.- Catálogo en línea .................................................................................................. 7
Artículo 17.- Biblioteca virtual................................................................................................... 7
TÍTULO VI: ESPACIOS DE ESTUDIO ............................................................................................... 7
Artículo 18.- Salas de estudio .................................................................................................... 7
Artículo 19.- Equipos informáticos ............................................................................................ 8
TÍTULO VII: FALTAS Y SANCIONES ................................................................................................ 8
Artículo 20.- Faltas .................................................................................................................... 8
Artículo 21.- Sanciones .............................................................................................................. 8
Artículo 22.- Identificación ........................................................................................................ 8
TÍTULO VIII: DISPOSICIÓN FINAL .................................................................................................. 8
NORMAS DE COMPORTAMIENTO ................................................................................................. 9
TIPIFICACIÓN DE FALTAS Y APLICACIÓN DE SANCIONES ............................................................ 11

Centro de Documentación e Información (CEDITEC) 2

TÍTULO I: DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. Misión
El Centro de Documentación e Información de TECSUP (CEDITEC) tiene como misión
proporcionar recursos y servicios de información física y digital para el fortalecimiento
académico y de investigación, que cumplan con las necesidades informativas de nuestros
usuarios y que permitan el desarrollo integral de personas y empresas.

Artículo 2. Visión
Ser un centro de información especializado que cumplan con los estándares actuales de
investigación con la comunidad tecnológica, caracterizado por brindar servicios de calidad,
satisfaciendo y anticipando las necesidades de información de nuestros usuarios.

Artículo 3.- Alcance

En el presente Reglamento se establecen los derechos, obligaciones, sanciones y condiciones de
uso de los servicios, espacios de estudio y recursos de información de la Biblioteca. Este
Reglamento se aplica para las sede Lima, Arequipa y Trujillo y es de cumplimiento obligatorio
por todos los usuarios.

Artículo 4.- Objeto del reglamento

El presente reglamento regula las condiciones de uso de los recursos y servicios de la biblioteca;
así como las obligaciones, derechos y sanciones; que son de cumplimiento obligatorio para
todos los usuarios del instituto TECSUP.

Artículo 5.- Ámbito de aplicación

Según corresponda, es de cumplimiento obligatorio para los alumnos, docentes, el personal
administrativo y las autoridades de TECSUP, quienes además deben velar por su estricto respeto;
sin perjuicio de otros reglamentos y documentos específicos que existan.

Artículo 6.- Glosario de términos

Para los efectos del presente Reglamento, se tendrá como significado de las siguientes palabras,
los que se establecen a continuación:

a) Acervo bibliográfico: Son los libros, tesis, revistas, CD, DVD, o cualquier otro material
de consulta físico y virtual que el centro de información pone a disposición de toda la
comunidad académica de la institución.
b) Biblioteca virtual: Plataforma que permite el acceso virtual de libros y revistas de
prestigiosas editoriales; se consulta a través de la página web del centro de información
en la opción de biblioteca virtual. Los usuarios acceden con las credenciales brindadas
por la institución.
c) Catálogo en línea: El centro de información cuenta con un catálogo de libros, revistas y
otros recursos que puede ser consultado en línea a través de la página web del centro

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 de información o en los módulos de consulta ubicados dentro de las instalaciones de la
institución. El usuario deberá realizar su búsqueda ingresando una palabra clave, tema,
título, autor, entre otros. Luego de identificar el texto requerido, deberá tomar nota del
código de clasificación, verificar la cantidad de ejemplares disponibles, la sede,
ubicación del texto en estantería.
d) Centro de información: Un centro de información es un lugar o una entidad que se
dedica a recolectar, procesar, almacenar y difundir información relevante en un campo
específico de conocimiento. Los centros de información pueden ser bibliotecas,
archivos, centros de documentación, bases de datos en línea, entre otros.
e) Estantería abierta: Permite el acceso directo del usuario a la consulta de los materiales
que componen el acervo bibliográfico. Los textos pueden trasladarse dentro de los
ambientes; está prohibido retirar los materiales fuera de las instalaciones sin antes
registrar el préstamo correspondiente en el counter de atención del centro de
información.
f) Lectura en sala: Permite a los usuarios consultar los materiales bibliográficos en las salas
de lectura. Al finalizar el uso deberán colocar los textos en el carro de libros, ubicados
cerca de la estantería abierta. Está prohibido guardar los textos utilizados en la
estantería.
g) Libro virtual o e-books: Son libros digitales que se pueden leer y revisar en línea
mediante cualquier dispositivo electrónico que tenga acceso a internet.
h) Renovación de préstamo: Solicitud de aplazamiento del préstamo a domicilio.
i) Usuario moroso: Estudiantes, docentes y colaboradores que tiene pendiente la
devolución de materiales bibliográficos.

TÍTULO II: USUARIOS

Artículo 7.- Tipos de usuarios

Los usuarios de la biblioteca pueden ser internos o externos.

DESCRIPCIÓN
Alumnos de pregrado
Docentes Tiempo Parcial (TP)/Tiempo Completo (TC)
USUARIOS
Administrativos
INTERNOS
Egresados de la Institución, que son aquellos que han
concluido satisfactoriamente los cursos de su plan de estudios
Otros usuarios (Cursos y programas de extensión CPE)

Los usuarios internos que pueden acceder a todos los servicios y recursos que ofrece la
biblioteca son:

Los alumnos de PFR de 3 y 2 años, con matrícula vigente, mostrando el carnet digital y
no tener deudas en sus mensualidades.
Los docentes TP/TC y personal administrativo con contrato.
Los egresados tienen acceso solo a los servicios de consulta en sala, consulta de
computadoras y sala de estudio.

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 DESCRIPCIÓN
Alumnos y docentes de otras instituciones con las cuales la institución
haya celebrado acuerdos de reciprocidad de servicios.
USUARIOS Visitantes asociados que se encuentren realizando alguna investigación
EXTERNOS relacionada con la temática de las carreras de la institución.
Visitantes, usuarios de otras instituciones académicas que requieran
temporalmente los servicios de la biblioteca, previa aprobación de carta
de presentación.

TÍTULO III: RECURSOS DE INFORMACIÓN

Artículo 8.- Recursos de información

La Biblioteca cuenta con los siguientes recursos de información que se encuentran en formato
impreso y digital:

Libros: TECSUP cuenta con libros de las principales áreas temáticas de las carreras por
departamentos, además de plan lector, referencias, memorias, etc.
Publicaciones periódicas: Revistas nacionales e internacionales, periódicos, informes,
boletines, entre otros.
Material audiovisual: Videos educativos, documentales, películas y material
complementario.
Bases de datos: Fuentes de información de artículos y revistas digitales con alto
impacto en la comunidad científica
Libros digitales: Plataformas especializados en libros digitales en temas de ciencia y
tecnología de las editoriales Pearson y Cengage.

TÍTULO IV: SERVICIOS

Artículo 9.- Lectura en sala

Los usuarios internos y externos tienen acceso directo a la estantería abierta de libros, revistas
y obras de referencia. Los libros de préstamo en sala son los únicos materiales que deben
quedarse en biblioteca y no pueden ser prestados a domicilio.

Para conservar el orden, los libros que hayan sido consultados de la estantería abierta deberán
colocarse en los carritos que se encuentran ubicados en diferentes puntos de la Biblioteca esto
aplica en la sede de Lima y Arequipa en cuanto a la sede de Trujillo devolver los libros
consultados directamente en los estantes.

Artículo 10.- Servicio de préstamo SGA CEDITEC

La Biblioteca cuenta con un sistema de préstamo automatizado, que regula las condiciones de
entrega y devolución de los materiales

Artículo 11.- Préstamo a domicilio

Los usuarios podrán llevar en préstamo a domicilio un número determinado de materiales, por
un tiempo específico, lo que dependerá de la demanda, el tipo de material y la condición del
usuario. El préstamo de recursos de biblioteca es personal e intransferible, en caso de
incumplimiento se aplicaran las medidas dictadas en el reglamento.

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En el siguiente cuadro, presentamos todos los servicios que brinda CEDITEC y a que tipos de
usuarios se le brindan dichos servicios.

PRESTAMOS A
PRÉSTAMO A SALA LECTURA EN
TIPO DE USUARIO DOMICILIO- CALCULADORA* TABLET * PC
DOMICILIO GRUPAL * SALA
PLAN LECTOR

2 libros por 2 libros por

PFR 03 AÑOS 14 horas* 02 horas 02 horas 01 hora 14 horas*
02 días 04 días
2 libros por 2 libros por
PFR 02 AÑOS 14 horas* 02 horas 02 horas 01 hora 14 horas*
02 días 04 días
4 libros por 4 libros por
DOCENTE TP/TC 14 horas* 02 horas 02 horas 01 hora 14 horas*
15 días 15 días
EGRESADOS - - - 02 horas 02 horas 01 hora 14 horas*
PERSONAL 4 libros por 4 libros por
ADMINISTRATIVO
14 horas* 02 horas 02 horas 01 hora 14 horas*
07 días 07 días
OTROS USUARIOS - - - - 02 horas 01 hora 14 horas*

Consideraciones especiales:

Los alumnos de PFR 03 y 02 años, tienen derecho al préstamo de 02 libros con la

posibilidad de renovarlos hasta en 02 oportunidades como máximo.
Con respecto al préstamo en sala, se tiene la facilidad de fotocopiar el 10% del libro
(ley de derecho de autor N°822).
El usuario debe devolver el libro en la fecha indicada para evitar retrasos que
perjudiquen el servicio. Los materiales registrados como préstamo solo se devuelven
en el módulo de atención del Ceditec.
Las renovaciones se pueden realizar enviando un correo según la sede de préstamo:
Lima (biblioteca@tecsup.edu.pe), Arequipa (biblioteca.arequipa@tecsup.edu.pe)
y Trujillo (kbenites@tecsup.edu.pe).
Los días de préstamo son contabilizados en días hábiles.
Los docentes tienen derecho a dos renovaciones por 05 días más, pasado la fecha
será informado por correo la devolución del libro.
(*) Valido solo para la sede Lima.
Artículo 12.- Préstamo solo en sala
Material bibliográfico que por su naturaleza se encuentra disponible solo para consulta en
sala:

Trabajos de investigación, realizados por los alumnos de los últimos ciclos.

Libros de un solo ejemplar.
Materiales de colecciones especiales.
Materiales audiovisuales producidos por el Instituto (conferencias, presentaciones,
talleres, etc.).
Tesis y proyectos de investigación en físico o digital por el departamento académico.
Trabajos de investigación (papers) realizados por los alumnos, para los que no está
permitido obtener copia bajo ninguna modalidad.

Artículo 13.- Préstamo interbibliotecario

Es un servicio de reciprocidad entre unidades de información con nuestras sedes de Arequipa y
Trujillo, que busca apoyar la labor de investigación con libros impresos que no estén disponibles
en la colección de la biblioteca. La solicitud se realiza al correo electrónico de cada biblioteca
indicando el cargo del área o profesor responsable con los datos exactos del libro.

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Artículo 14.- Servicio para estudiantes de otras instituciones
Los alumnos de otras instituciones deberán enviar previamente una carta de presentación de la
institución a la que pertenecen indicando el tema de su búsqueda una vez efectuado lo indicado
CEDITEC contesta la carta y de ser posible se comunica con el estudiante para acordar la fecha
de su visita.

TÍTULO V: SERVICIOS EN LÍNEA

Artículo 15.- Consultas por correo de biblioteca

Nuestros usuarios pueden realizar sus consultas y renovaciones por el correo de biblioteca:
Sede Lima: biblioteca@tecsup.edu.pe
Sede Arequipa: biblioteca.arequipa@tecsup.edu.pe
Sede Trujillo: kbenites@tecsup.edu.pe
De igual forma, el chat Hangouts estará disponible hasta las 06:00 pm.

Artículo 16.- Catálogo en línea

Este servicio te permite realizar búsqueda de nuestro material bibliográfico que tenemos en
biblioteca. El servicio de catálogo en línea lo puede utilizar desde la biblioteca o su hogar.
Artículo 17.- Biblioteca virtual
Compuesta por recursos digitales (bases de datos y plataformas de libros electrónicos) de
acceso abierto y aquellos que cuentan con licencia de uso exclusivo, de acuerdo a las
condiciones establecidas entre el instituto y el proveedor.
Según el perfil de usuario, podrán acceder a la plataforma con su código y contraseña que les
proporciona la institución del cual es personal e intransferible. En el caso de alumnos tienen
que estar matriculados y al día en sus pagos, y en el caso de administrativos y docentes TP/TC
con contrato vigente.

TÍTULO VI: ESPACIOS DE ESTUDIO

Artículo 18.- Salas de estudio

Son espacios destinados a la realización de actividades académicas grupales. Son de uso
exclusivo para los alumnos con matrícula vigente. Las reservas se realizan desde el correo de
biblioteca@tecsup.edu.pe o en el counter de la biblioteca.
Tener en cuenta estas consideraciones:
La duración de la reserva en las salas de estudio es de 02 horas como máximo y por
grupo, con una tolerancia de 10 minutos de la persona que reservó.
Si el usuario que reservó no llega después de los 10 minutos de tolerancia, pierde su
turno y será puesto a disposición de quien lo solicite.
El alumno que realiza la reserva debe presentar su carnet digital en el módulo de
atención y será responsable de la sala ante cualquier daño.
Para utilizar las salas de estudio se requiere un mínimo de 03 personas y un máximo
de 07 de personas.
Las salas de estudio se utilizan solo con fines educativos caso contrario será retirado.
*Aplica en la sede de Lima y Arequipa.

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Artículo 19.- Equipos informáticos
Están disponibles en la biblioteca, para revisar la biblioteca virtual CEDITEC, correo
institucionales o trabajos académicos.

TÍTULO VII: FALTAS Y SANCIONES

Artículo 20.- Faltas

Las faltas al presente Reglamento serán sancionadas según su gravedad, a través de medidas
administrativas o académicas, amonestaciones o suspensión de servicios.
Artículo 21.- Sanciones
Las sanciones específicas para cada caso se señalan en el Anexo N° 2 “Tipificación de faltas y
aplicación de sanciones”.
Artículo 22.- Identificación
En los casos de una falta, los usuarios tienen la obligación de mostrar su documento de
identificación. Si el usuario se niega o proporciona datos falsos, el hecho será tomado en cuenta
para la aplicación de la sanción que corresponda, de acuerdo con los reglamentos de buena
conducta, de los estudiantes de pregrado, docentes de TP/TC y administrativos de la institución.

TÍTULO VIII: DISPOSICIÓN FINAL

Toda situación no prevista en el presente reglamento, así como cualquier dificultad relacionada
con su interpretación, será resuelta por el personal a cargo de biblioteca de cada sede.

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 ANEXO N° 1

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

MOTIVO DESCRIPCIÓN
 No está permitido ingresar con alimentos. Solo se permite el
ingreso con botella de agua cerrado.
 La biblioteca es un lugar de estudio e investigación, por lo que
se requiere mantener silencio durante la permanencia en las
instalaciones, así como contribuir con la limpieza y el cuidado
de las mismas.
 Los usuarios deben mantener un trato respetuoso tanto con
los demás usuarios como con el personal. Deberán cumplir las
indicaciones del personal para el buen uso de los servicios.
CONDUCTA
 Los teléfonos celulares deben estar en modo silencio o
vibrador. La respuesta a cualquier llamada deberá efectuarse
fuera de la Biblioteca.
 Está terminantemente prohibido el uso de un lenguaje
inapropiado que atenta contra la moral y las buenas
costumbres.
 Los usuarios que retiren material bibliográfico para terceras
personas, se les suspenderá el servicio de acuerdo a la
gravedad del caso.
 Todo material consultado en sala se deberá colocar en los
coches señalizados para su posterior ubicación por el personal
de biblioteca.
 Los usuarios deben ser cuidadosos en la manipulación del
material bibliográfico y los equipos de la biblioteca. Asimismo,
deben hacer uso adecuado del mobiliario. Deben informar al
personal en caso detecten algún desperfecto o deterioro. Está
MATERIAL totalmente prohibido pintar o mutilar un libro.
BIBLIOGRÁFICO  Los usuarios deben revisar el estado del material bibliográfico
u otro recurso que se les preste, y, de no estar conformes, dar
aviso antes de retirarse del módulo de atención. De lo
contrario, se harán responsables del daño y tendrán que
asumir su reposición.
 El personal de Ceditec está autorizado a retener al usuario en
caso se encienda la alarma de las antenas o paneles de
seguridad y procederá a su revisión.
 Los usuarios no podrán dejar sus pertenencias por más de
veinte (20) minutos en los espacios o ambientes de la
biblioteca. Luego de ese tiempo, serán retiradas por el
PERTENENCIA personal de seguridad con un miembro de la biblioteca, y ese
espacio o ambiente podrá ser utilizado por otro usuario.
 La biblioteca no se hace responsable por pérdidas de las
pertenencias de los usuarios.

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  Los recursos electrónicos disponibles serán usados con fines
académicos y de investigación, y no para propósitos lúdicos,
comerciales, lucrativos, ni para el desarrollo de actividades
profesionales o de entretenimiento, ajenas al instituto. El
tiempo máximo para el uso de los equipos o computadoras es
de una (1) hora, el cual puede prorrogarse siempre que no haya
demanda de estos recursos por parte de otros usuarios.
USO DE
 El usuario deberá guardar su información en algún dispositivo
RECURSOS
electrónico, puesto que las computadoras están configuradas
para borrar la información del día. La Biblioteca no se hace
responsable por la pérdida de información.
 Para el uso de laptops, se deberán utilizar las mesas que
cuenten con tomacorriente, o de lo contrario emplear su
propia batería. Para el libre tránsito y evitar accidentes, no se
permite el uso de extensiones eléctricas fuera de las mesas.

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 ANEXO N° 2

TIPIFICACIÓN DE FALTAS Y APLICACIÓN DE SANCIONES

FALTAS MEDIDAS Y SANCIONES

 Suspensión del servicio de préstamo de libros u otros
materiales de 05 días por cada día de retraso y por cada
documento no devuelto a tiempo.
RETRASO EN LA  Culminado el semestre académico ningún usuario debe
DEVOLUCIÓN DE adeudar libros al Ceditec.
LIBROS U OTROS  El personal administrativo y docente TP/TC que se retire o
MATERIALES termine su contrato con la institución deberá entregar todo
el material bibliográfico a biblioteca ya que el área de
compensaciones y beneficios solicitará el reporte de
préstamos antes de efectuar la liquidación respectiva.
 Reposición del bien o afines.
 Registro en el sistema.
EXTRAVIO DE  Suspensión del servicio de préstamo de libros u otros
LIBROS U OTROS materiales, hasta la reposición del libro o material extraviado.
MATERIALES En caso de reincidencia: suspensión de los servicios de la
biblioteca, según criterio de la dirección de la biblioteca,
hasta por un (1) semestre académico.
 Reposición o arreglo del bien afectado.
 Registro en el Sistema.
 En caso de reincidencia:
DETERIORO DE
o Informe al jefe de departamento del usuario.
LIBROS,
o Suspensión de los servicios de la biblioteca por un
MOBILIARIO O
semestre académico.
EQUIPOS
o Sanción que corresponda de acuerdo al reglamento
de buena conducta de los estudiantes de la
institución.
 Llamada de atención verbal.
RETIRO DE  Suspensión de los servicios de la Biblioteca por un (1)
LIBROS O semestre académico.
MATERIALES SIN  Informe al jefe de departamento del usuario.
AUTORIZACIÓN  Sanción que corresponda de acuerdo al reglamento de buena
conducta de los estudiantes de la institución.
 Llamada de atención verbal.
 Suspensión de los servicios de la Biblioteca por un (1)
USO INDEBIDO semestre académico.
DE LA  Informe al jefe de departamento y al jefe de servicios
INFORMACIÓN educativos.
 Sanción que corresponda de acuerdo al reglamento de buena
conducta de los estudiantes de la institución.

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  Llamada de atención verbal.
 En caso de reincidencia:
o Retiro de la biblioteca.
COMPORTAMIENTO o Informe al jefe de departamento del usuario.
RUIDOSO O o Suspensión de los servicios de la biblioteca por un
INADECUADO semestre académico si en caso es reiterado.
o Sanción que corresponda de acuerdo al
reglamento de buena conducta de los estudiantes
de la institución.
 Llamada de atención verbal.
USO INDEBIDO DE  En caso de reincidencia:
LA PUERTA DE o Informe al jefe de departamento del usuario.
EMERGENCIA o Suspensión de los servicios de la biblioteca por (2)
semanas.
 Llamada de atención verbal.
FALTA DE RESPETO  Informe al jefe de departamento del usuario y a la jefa de
AL PERSONAL DE LA servicios educativos.
BIBLIOTECA  Sanción que corresponda de acuerdo al reglamento de
buena conducta de los estudiantes de la institución.

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