2.

La próxima semana, Super Discount Airlines tiene un vuelo de Nueva York a Los
Ángeles que está reservado a toda su capacidad. La línea aérea sabe, por experiencia, que
un promedio de 25 clientes (con una desviación estándar de 15) cancelan su reservación o
no se presentan al vuelo. La ganancia por un boleto es de 125 dólares. Si el vuelo está
sobrevendido, la línea aérea tiene la política de subir al cliente en el siguiente vuelo
disponible y darle a esa persona un boleto de viaje redondo gratis para un vuelo futuro. El
costo promedio de este viaje redondo es de 250 dólares. Super Discount considera que el
costo de viajar en avión de Nueva York a Los Ángeles es un costo irrecuperable ¿Cuántos
asientos debe sobrevender Super Discount?
C u=125

C 0=150

Cu
P ≤=
C0 +C u

125
P ≤=
150+125

125
P ≤=
275

P ≤=0,333

NORMSINV ( 0 , 33 )=−0,43164

En caso de comprar 25+ (−0,43164 ) ( 15 )=18,5254

Super Discount debe sobrevender 19 asientos

4. Dunstreet’s Departament Store quiere desarrollar una política de pedidos para el
inventario con una probabilidad de 95% de que no se agote. Para ilustrar el procedimiento
que recomienda, utilice como ejemplo la política de pedidos de sábanas blancas. La
demanda de sábanas blancas es de 5 000 al año. La tienda está abierta los 365 días del año.
Cada dos semanas (14 días), se cuenta el inventario y se hace un nuevo pedido. Las sábanas
tardan 10 días en llegar. La desviación estándar de la demanda es de cinco por día. En la
actualidad, hay 150 sábanas disponibles. ¿Cuántas sábanas debe pedir?

Nivel de servicio P=0 , 95

D=5000
d=5000/365
T =14 d í as
L=10 d í as
σ =5 por d í a
I =150
q=d ( T + L )+ z σ T + L −I

σ T+ L =√ (T + L)¿ ¿

σ T+ L =√ (14+ 10) ¿ ¿

σ T+ L =24 , 49

z=1 , 64

5000
q= ( 14+ 10 ) +1 ,64 ( 24 , 49 ) −150
365

q=218 , 93 → 219
7. Lieutenant Commander Data planea realizar su viaje mensual (cada 30 días) a Gamma Hydra
City para recoger un suministro de chips isolineales. El viaje llevará alrededor de dos días. Antes de
salir, Data hace el pedido a GHC Supply Store. Data utiliza los chips en un índice promedio de
cinco por día (siete días a la semana) con una desviación estándar de la demanda de uno por día.
Necesita una probabilidad de servicio de 98%. Si en la actualidad tiene 35 chips en el inventario,
¿cuántos debe pedir? ¿Cuánto es lo más que tendrá que pedir?
Nivel de servicio P=0 , 98
d=5 por d í a
T =30 d í as
L=2 d í as
σ =1 dolar ald í a
I =35
q=d ( T + L )+ z σ T + L −I
σ T+ L =√ (T + L)¿ ¿
σ T+ L =√ (30+2)¿ ¿

σ T+ L =5,656

z=2 , 05

q=5 ( 30+2 ) +2 , 05 ( 5,656 )−35

q=136 , 6 →137 chips

El día que más tendrá que pedir es cuando tenga 0

q=5 ( 30+2 ) +2 , 05 ( 5,656 )

q=171 , 60→ 172 chips

10. La demanda anual de un producto es de 15 600 unidades. La demanda semanal es de 300
unidades con una desviación estándar de 90 unidades. El costo de hacer un pedido es de 31.20
dólares y el tiempo para recibirlo es de cuatro semanas. El costo anual de manejo de inventario es
de 0.10 dólares por unidad. Encuentre el punto de volver a pedir lo necesario para tener una
probabilidad de servicio de 98 por ciento. Suponga que el gerente de producción tiene que reducir el
inventario de seguridad de esta pieza 50%. Si lo hace, ¿cuál será la probabilidad de servicio?

D=15600
S=31, 20
H=0 ,10
L=4
σ =90

Qopt =
√ 2 DS
H

√ 2(15600)(31, 20)
0 , 10
=3120

σ L =√ Lσ 2

σ L =√ 4 ¿ ¿

z=2 , 05

R=d L+ z σ L
R=300 ( 4 )+ 2, 05(180)

R=1569
Si el stock de seguridad se reduce un 50%, entonces ss=185

ss=z σ L
ss
z=
σL

185
z=
180

z=1 , 03 porque la probabilidad del servicio es 84 , 8 %

13. La demanda anual de un producto es de 13 000 unidades; la demanda semanal es de 250
unidades con una desviación estándar de 40 unidades. El costo de hacer un pedido es de
100 dólares y el tiempo de entrega es de cuatro semanas. El costo anual por manejo de
inventario es de 0.65 dólares por unidad. Para ofrecer una probabilidad de servicio de 98%,
¿cuál debe ser el punto de reorden? Suponga que el gerente de producción informó la
reducción de los inventarios de seguridad de este producto por 100 unidades. Si se hizo
esto, ¿cuál será la probabilidad del nuevo servicio?
D=13000
S=100
H=0 ,65
L=4
σ =40
Qopt =
√ 2 DS
H

Qopt =
√ 2(13000)(100)
0 , 65
=2000

σ L =√ Lσ 2

σ L =√ 4 ¿ ¿

z=2 , 05

R=d L+ z σ L

R=250 ( 4 )+ 2, 05(80)

R=1164

Si el stock de seguridad se reduce en 100 unidades, entonces ss=64

ss=z σ L
ss
z=
σL

64
z= =0 ,8
80

De la distribución normal estándar z=0,80 la probabilidad del servicio es de 79%

16. Gentle Ben’s Bar and Restaurant utiliza 5 000 botellas de un cuarto de un vino
importado al año. El vino espumoso cuesta tres dólares por botella y se sirve sólo en
botellas completas porque pierde las burbujas en poco tiempo. Ben piensa que cada pedido
le cuesta 10 dólares y los costos de mantenimiento son de 20% del precio de compra. Un
pedido tarda en llegar tres semanas. La demanda semanal es de 100 botellas (casi dos
semanas al año) con una desviación estándar de 30 botellas. A Ben le gustaría usar un
sistema de inventario que minimice el costo de inventario y ofrezca una probabilidad de
servicio de 95 por ciento.
a) ¿Qué cantidad económica debe pedir Ben?

Qopt =
√ 2 DS
H

Qopt =
√ 2 ( 5000 ) (10)
( 0 , 20 ) (3)

Qopt =
√ 100000
0,6

Qopt =408.25

La cantidad económica que debe pedir es de 408 botellas

b) ¿En qué nivel de inventario debe hacer un pedido?

σ L =√ Lσ 2

σ L =√ 3 ¿¿

z=1 , 64

R=d L+ z σ L

R=100 (3 )+ 1, 64 ( 52 )

R=385.28

Debe realizar pedido cuando llegue a 386 botellas.